các nhân tố thúc đẩy hiệu quả hoạt động

... BSC tốt phải kết hợp thước đo kết (out-come measure) với nhân tố thúc đẩy hiệu hoạt động (performance driver) Các thước đo kết không kèm theo nhân tố thúc đẩy hiệu hoạt động không truyền đạt cách ... đo kết nhân tố thúc đẩy hiệu hoạt động đưa tới kết Mỗi thước đo BSC mắc xích chuỗi mối quan hệ nhân - cho phép truyền đạt ý nghĩa chiến lược tổ chức 1.4.2 Các nhân tố thúc đẩy hiệu hoạt động Trong ... hàng kỹ nhân viên Trong đó, nhân tố thúc đẩy hiệu hoạt động mang tính dẫn dắt (Leading indicator) số đặc thù cho đơn vị kinh doanh cụ thể Các nhân tố thúc đẩy hiệu hoạt động phản ánh tính chất đặc...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 21:02

... (-) (+) (+) phòng (-) (+) (+) tính toán NOPAT Cách 1: + (James L.Grant, 2003) 21 = NOPAT Cách + = NOPAT 1.4.1.2 g kinh doanh - (1.2) 22 Hay nói cách khác, Ngoài ra, mes L.Grant, 2003) 1.4.1.3 ... EVA ng thêm (Economic Value Added) HOSE LN NC NOPAT NVL ROA ROE ROI ROS R&D TNDN TC USD WACC Nhân công CÁC 19 - 2013 37 38 40 48 52 2013 64 65 BMP 66 66 11-2013) 67 68 ... 54 2.4.1 54 2.4.2 nguyên nhân 55 2.4.2.1 55 2.4.2.1.1 55 2.4.2.1.2 56 2.4.2.2 Nguyên nhân .56 59 HÊM (EVA) 60 3.1...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 23:23

... l nh v c khía c nh khác m t cách nh ng ã có nh ng tr n chi phí c h i c Th ánh các th ng c a n gi n d dàng c o a khác c o EVA c ng ã gi i quy t c mâu C ng gi ng nh cách tính toán ch tiêu o l ng ... ch s v n u t có th c xác nh b ng cách l y t ng tài s n tr N ng n h n, l y t ng tài s n tr N ng n h n không tính lãi, l y giá tr t ng tài s n ang s d ng… Các nhân t nh h ng t i c c u ngu n v n ... nhà qu n lý t o nên giá tr t ng thêm Các nhà qu n lý có th t o giá tr t ng thêm b ng cách t ng v n ut t o l i nhu n v t qua chi phí s 20 d ng v n; ho c b ng cách gi m v n ut gi m chi phí s d ng...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:34

... giá nhân viên là: - - 20 ong doanh P 1.4.5 BSC ài chính, phi BSC 1.4.5.1 BSC - 21 nh giá 1.4.5.2 BSC BSC 1.4.5.3 BSC 22 tiêu tài (Xem 3, trang 32) 1.5 23 làm cho doanh 1.5.1 nhiên k th 24 Các ... - 2.1.4 : Kinh doanh - quy trìn 2.1.5 Xem 32 nhân danh Công C 33 - - - Xem xét cá - g ty - - Phòng KD XNK - - hành Công ty 34 - - Thô - - - - - - Các Chi nhánh 35 - - Kho GSP - - Theo dõi hàng ... V n d ng Th giá thành qu ho ng t m cân b ng c Thi t B Y T ng (DAPHARCO) hoàn toàn th c hi n Các phân tích, s li u k t qu nghiên c u lu n Lu trung th c không trùng l p v c công b Tác gi : Hoàng...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 01:22

... tr103)) Hình 1.5: Khía cạnh khách hàng – thước đo quan trọng Nhóm 2: đại diện cho nhân tố thúc đẩy hiệu hoạt động – nhân tố tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, đƣợc xem tập hợp giá trị tăng thêm ... giữ chân nhân viên - Năng suất làm việc nhân viên Trong ba tiêu chi này, hài lòng nhân viên động lực thúc đẩy khả giữ chân nhân viên nhƣ suất làm việc nhân viên  Thƣớc đo hài lòng nhân viên ... doanh nghiệp đánh giá thành hoạt động cách hiệu quả, mang lại lợi ích cho đóng góp vào phát triển kinh tế đất nƣớc Thành hoạt động doanh nghiệp phải đƣợc đánh giá cách đầy đủ toàn diện kết đánh...

Ngày tải lên: 24/02/2016, 15:47

... Hì 1.5: Khí cạnh khách hàng – thước đo quan trọng nh a Nhóm 2: đại diện cho nhân tố thúc đẩy hiệu hoạt động – nhân tố tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, đƣợc xem tập hợp giá trị tăng thêm ... giữ chân nhân viên - Năng suất làm việc nhân viên Trong ba tiêu chi này, hài lòng nhân viên động lực thúc đẩy khả giữ chân nhân viên nhƣ suất làm việc nhân viên  Thƣớc đo hài lòng nhân viên ... nghiệp đánh giá thành hoạt động cách hiệu quả, mang lại lợi í cho chí mì ch nh nh đóng góp vào phát triển kinh tế đất nƣớc Thành hoạt động doanh nghiệp phải đƣợc đánh giá cách đầy đủ toàn diện...

Ngày tải lên: 04/07/2016, 03:01

... phát tri n c nhân viên n g m: s hài lòng c a nhân viên, kh t c a nhân viên doanh nghi tham gia cu ng ch n ng u nhiên nhân viên ng m hài lòng c a nhân viên Kh l ph n nhân s ch ch t t nhân viên nh ... quan h nhân qu (các gi thi t) vào m n khác m t cách rõ ràng có th qu c chúng Tuy nhiên, c n nh n di vi c th c thi chi c, m t k t qu hình thành t nhi u nguyên nhân 1.4.2 K t qu nhân t M t th nhân ... c nhân viên doanh nghi p phát tri n, nhân viên ti n quy trình hi u qu ho m i v trí ph iv trang b k i ph i h có th hoàn thành m c tiêu t ch ng c i sáng t o S hài lòng c a nhân viên, kh t c a nhân...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 11:39

Ngày tải lên: 07/08/2015, 21:02

... lập mục tiêu hoạt động, đo lường hoạt động, so sánh hoạt động với mục tiêu đặt ra, tính toán khác biệt (biến động) hoạt 11 động đo lường mục tiêu từ có hành động để đối phó với biến động cần thiết ... QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CĐSPTW TP.HCM .49 3.1 Các yếu tố tác động đến hình thành BSC đánh giá thành hoạt động trường CĐSPTW TPHCM .49 3.1.1 Yếu tố khách quan 49 3.1.2 Yếu tố ... việc đánh giá thành hoạt động nhà trường thực tốt Có vậy, tình trạng đánh giá chung theo kiểu thành tích chấm dứt hiệu hoạt động phận nâng cao Đồng thời, đo lường thành hoạt động xác đáng, công...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 17:29

... QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CĐSPTW TP.HCM .49 3.1 Các yếu tố tác động đến hình thành BSC đánh giá thành hoạt động trường CĐSPTW TPHCM .49 3.1.1 Yếu tố khách quan 49 3.1.2 Yếu tố ... mục tiêu hoạt động, đo lường hoạt động, so Với tổ chức kinh doanh, phần lợi nhuận tập trung tay nhà đầu tư sánh hoạt động với mục tiêu đặt ra, tính tốn khác biệt (biến động) hoạt 11 12 động đo ... thủ qui định liên quan đến tra hoạt động giảng dạy học đến hoạt động giảng dạy 100% hoạt động giảng dạy tập Cải tiến qui trình phục vụ giảng dạy Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu khoa học Tỷ lệ đề...

Ngày tải lên: 15/10/2016, 20:49

Ngày tải lên: 07/08/2015, 06:34

... kết mà nhân tố thúc đẩy hiệu hoạt động không truyền đạt cách thức để đạt kết nào, cách thức để ngày cải thiện kết đạt được, có yếu tố dẫn dắt hiệu suất mà thước đo kết không cho thấy cách thức ... hành động hiệu hoạt động (PIs – Performance Indicators): cho biết bạn cần làm để đạt mục tiêu Chúng số đo lường liên quan đến hoạt động, cá nhân hay nhóm người cụ thể Thước đo hiệu hoạt động ... trình quản lý hoạt động, quy trình quản lý khách hàng, quy trình cải tiến, quy trình pháp lý trách nhiệm xã hội (Kaplan et al, 2012, trang 31) 1.2.3.4.1 Quy trình quản lý hoạt động Các quy trình quản...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 07:24

... n tài s n n nhân l c, ngu n l c công ngh thông tin, ngu n l c t ch c (Kaplan et al., Management Accounting, 2012, trang 35) Ngu n nhân l doanh nghi p c n ph i c nhân viên n n t c nhân viên c ... a công ty m t cách toàn di n m s cung c p m t công c qu n lí cho Công ty C ph n pin c Quy Mi s n ph m m n vào khách hàng, nhân viên, phát tri n song song v i vi c n k t qu tài Các công trình ... ch c t ng lai Các m có m i liên h nhân- qu v i nhau, có th minh h Tài ROCE Khách hàng c a khách hàng Kinh doanh N iB ng Gi m th i gian s n xu t s.ph m s n ph m H c h i Phát tri n a nhân viên Hình...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 11:30

... nguyên t c sau: - M i quan h nhân qu - Các nhân t - M i liên k t v i m c tiêu tài (Kaplan and Norton, 1996b) y hi u qu ho ng i v i m i quan h nhân qu : Các m i quan h nhân qu có th c th hi n b ng ... g m: ngu n nhân l c, công ngh thông tin g n k t t ch c nh m n h c h i phát tri n nh y vi c c i thi n m c tiêu n quy trình kinh doanh n i b (Kaplan et al, 2012) Ngu n nhân l c: Các nhân viên c ... t t ch c: - a t ch c: Các nhân viên t ch v t m nhìn, chi c giá tr u nh n th c hi u rõ hóa c n thi chi c c a t ch c c th c hi n t t - G n k t m c tiêu: Các m c tiêu c a nhân viên c k t v i chi...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 18:22

... doanh 19 n xung quanh t nhân viên liên quan quy quan Corporate Culture and Performance doanh (2009), Balance Scorecard: Step by Step 20 1.5 sau: nhân viên nhân viên nhân viên 181) sau: 21 tiêu ... Qui Nh n phân tích doanh 2.1) Chi phí nhân viên 1.435.947.370 48,46% 1.110.135.394 34,99% 2.952.178.362 100% 3.172.603.660 100% 38 g chi phí nhân viên cao Các Qui phân chia theo dõi Qui ): 13 ... Anthony A Atkinson (1998), Advanced Management Accounting, Third Edition, pp.377) có nguyên nhân 23 các quy quy Khi tình 1.5 24 khách hàng nh : ù 25 Công ty UPS : hác ( hàng Hilton phát tri c...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 19:00

... 16,878 Vay ng n h n II- Các kho n u t tài ng n h n III- Các kho n ph i thu ng n h n Tr tr NGU N V N 752,872 A-N ph i tr I- Ti n kho n t ng ti n Các kho n t TI N ng i bán Các kho n ph i thu khác ... cho c ông EVA có th giúp b t k công ty b t k ngành t o k t qu t t h n cho c ông, nhân viên khách hàng Các cu c cách m ng EVA ã c ti n hành h n 300 công ty kh p châu l c, ã th c hi n khuôn m u ... 4,829 7,540 Các kho n ph i tr khác 333,068 131,774 ng phúc 13,960 16,092 105,113 14 B- Tài s n dài h n 528,865 B- V n ch s h u I- Các kho n ph i thu dài h n II- Tài s n c 58,765 nh III- Các kho n...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:34

... c a nhân viên v phương pháp ñánh giá thành tích nhân viên; Ý ki n c a nhân viên v m c ñích c a vi c ñánh giá thành tích; Ý ki n c a nhân viên v ngư i th c hi n công tác ñánh giá thành tích nhân ... 2.2.7 Các nhân t nh hư ng ñ n công tác ñánh giá thành tích nhân viên t i công ty Môi trư ng ñô th Kon Tum 17 Đ c thù công vi c Ch t lư ng nhân viên M c tiêu công ty Đánh giá thành tích nhân viên ... ng ng c a nhân viên Hình 2.6: Các nhân t Cơ c u t ch c Khen thư ng, thù lao nh hư ng ñ n công tác ĐGTT nhân viên công ty 2.2.8 Đánh giá chung Qua phân tích hi n tr ng công tác ñánh giá nhân viên...

Ngày tải lên: 29/11/2013, 09:34