... trình tạo ra sản phẩm, như quảnlýchấtlượng toàndiện tức là quảnlýchấtlượng trong khảo sát, thiết kế, quảnlý chất lượng trong khâu thi công xây lắp, quảnlýchấtlượng trong khâunghiệm thu.2. ... tác củacác khâu phụ thuộc vào các yếu tốkhách quan, dođó muốn nâng cao chấtlượng với đặc trưng là quản lý chấtlượng toàn diện, tức là quảnlýchấtlượng từ khâu đầu đến khâucuối cùng của ... nhiệm vật chất cả pháp lý đối với chất lượng sản phẩm do công ty tạo ra.Như vậy quảnlýchấtlượng mạng lưới các công trình cấp điện là tráchnhiệm của cả công ty (các phòng chức năng ), và các tổ...
... và giải quyết các vấn đề chất lợng và quản lýchất lợng. Cần tìm những yếu tố tác động đến chất lợng và mối quan hệ tơng hỗ giữa chúng qua đó triển khai các hoạt động quảnlýchất lợng trong ... I/3. Các nguyên tắc trong quảnlýchất lợngI/3.1. Định hớng theo khách hàng -chất lợng là sự thoà mÃn khách hàngchính vì vậy việc quảnlýchất lợng phải làm đáp ứng mục tiêu đó .quản lýchất ... lợng.I/2.4.2 Vai trò của hệ thống quảnlýchất lợng. - Là một phân hệ trong hệ thống qủn trị kinh doanh của doanh nghiệp, là phơng tiện cần thiết để thực hiện các chức năng củaquảnlýchất lợng.-...
... khiển chất lượng, đảm báo chấtlượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ một hệ thố chấtlượng “. 1.2.2. Nội dung củaquảnlýchấtlượng dịch vụa) Xác định mục tiêu củaquảnlýchấtlượng ... 1.2.1. Khái niệm quảnlýchấtlượng dịch vụISO 9000 đã xác định “ Quảnlýchấtlượng là tập hợp những hoạt động của chức năng quảnlý chung nhằm xác định chính sách chất lượng, mục đích, trách ... NÂNG CAO QUẢN LÝCHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NGÀNH NGÂN HÀNG Ở VIỆT NAM2.1. Thực trạng phát triển quảnlýchấtlượngcủacác ngân hàng2.1.1. Quá trình phát triển số lượng , quy mô củacác loại...
... tiềm lực và phát huy nhằm thành phần củaquản lý chất lợng theo ISO 9000:2000:- Yêu cầu chung về hệ thống quảnlýchất lợng- Trách nhiệm của lÃnh đạo- Quảnlý nguồn lực- Tạo sản phẩm - Đo ... dựng mô hình quảnlýchất lợng của công ty.-Một mô hình quảnlýchất lợng phù hợp phải dựa trên sự khai thác tối đa các tiềm năng thế mạnh của công ty đồng thời biết lựa chọn các yếu tố bên ... thông qua khoá đào tạo này ngời lao động đợc nâng cao nhận thức về hệ thống quản lýchất lợng Kiến nghịXây dựng và vận dụng tốt các nguyên tắc củaquảnlýchất lợng vào trong công ty là bớc...
... cách quản lý chất lợng đúng đắn. Các yếu tố này hoạt động quản lý, chất lợng trong lĩnh vực chất lợng đợc gọi là quảnlýchất lợng. Phải có hiểu biêt và kinh nghiệm đúng đắn về quảnlýchất ... hay ít, thái độ phục vụ củacác nhân viên tốt hay cha tốt.5 Vai trò và chức năng của hệ thống quảnlýchất lợng 51. Vai trò của hệ thống quảnlýchất lợng Là một hệ thống quảnlýchất lợng có ... Khoa Quản trị kinh doanh CN&XDHình 1.1. Các yếu tố củachất lợng tổng hợpII. nguyên tắc và nội dung quảnlýchất lợng của doanh nghiệp.1. Sự phát triển của khoa học quảnlýchất lợng . Chất...
... đợc tổ chức quảnlý theo 2 cấp: 1. Cấp công ty: Cấp công ty bao gồm: Tổng giám đốc công ty, chịu trách nhiệm quảnlý và chỉ đạo trực tiếp dới sự hỗ trợ củacác Phó tổng giám đốc; Các phòng ban ... bị và quảnlý nguồn tài chính phục vụ cho sản xuất kinh doanh và các khoản lơng cho các cán bộ công nhân viên trong công ty. Phòng này quảnlý và cung cấpcác thông tin về kết quả hoạt động ... tác quảnlý thị trờng cha đợc chặt chẽ. Trên thị trờng còn có nhiều sản phẩm nhái nhÃn hiệu của công ty, chất lợng không đảm bảo, gây mất uy tín của công ty. Mặt khác, việc quảnlýcác đại lý...
... thiết củađo lờng trong các hệ thống quảnlýchất lợng.1. Vai trò và sự cần thiết củađo lờng trong các hệ thống quảnlý chất lợng ở các doanh nghiệp công nghiệp. Lịch sử phát triển củađo ... tất cả các phơng tiện đo đợc sử dụng. Tất cả các chuẩn này đều phải đợc kiểm địnhNhà nớc. Quảnlý Nhà nớc chứng nhận về mẫu chuẩn của ngành docác cơ quan quản lýcủa ngành thực hiện, các mẫu ... trình độquảnlýđo lờng của tacòn đang ở trình độ thấp. Mặc dù với sự xuất hiện của hàng loạt các doanhnghiệp liên doanh, các doanh nghiệp nớc ngoài đà mang luồng khí mới tiếnbộ trong quản lý...
... không quan tâm đến chất lợng hoạt động củacác phòng ban, các bộ phận quản lý. - Quảnlýchất lợng sản phẩm chủ yếu chỉ tập trung vào sản phẩm, tập trung vào kiểm tra chất lợng sản phẩm. Thực ... pháp quảnlýchất lợng chủ yếu tập trung vào nâng cao trách nhiệmcủa phân xởng và của ngời lao động, của KCS. Trong thực tế thì chất lợng sản phẩm phụ thuộc vào trách nhiệm của tất cả các thành ... lợng. Cách tiếp cận, nhận thức về quản lýchất lợng vẫn còn bó hẹp trong khâu sản xuất. Coi trách nhiệm về chất l-ợng sản phẩm là của ngời lao động tực tiếp củaphân xởng KCS. Vì vậy các biện...
... phẩm. Chấtlượng là mức độ cho phép về độ lệch giữa chất lượng chuẩn và chấtlượng thực tế của sản phẩm. Chất lượng cho phép là docác cơ quanquảnlýchấtlượng sản phẩm, quan quảnlý thị ... nghệ. Chất lượng chuẩn là loại chấtlượng mà thuộc tính và chỉ tiêu của nó được phê duyệt trong quá trìng quảnlýchấtlượng và người quảnlý chính là các cơ quanquảnlý về mặt chấtlượng ... xưa .Phạm vi quảnlý : Ta thấy phạm vi quảnlýchấtlượng hiện nay rất rộng, liên quan tới tất cả các khâu, các quá trình hoạt động tạo ra sản phẩm. Cấp quản lý: Quảnlýchấtlượng hiện nay...
... phẩm chấtlượng cao đạt tiêu chuẩn quốc tế như áo sơ mi, jăckét, quần âu…Lại được tổ chức chứng nhận hệ thống quảnlýchấtlượng BVQI (Vương quốc Anh) chứng nhận hệ thống quảnlý chất lượngcủa ... Chính sách chấtlượngcủa Công ty may Thăng Long là cung cấpcác sản phẩm tốt nhất thông qua việc liên tục đổi mới hệ thống quảnlýchấtlượng nhằm không ngừng nâng cao sự thoả mãn củacác bên ... thảo các hợp đồng, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, năng lực công ty với các quy trình sản xuất, đề xuất các biện pháp quảnlý và giải quyết các phát sinh trong sản xuất nhằm nâng cao chất lượng...
... dụng hệ thống quảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000Hệ thống quảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 (dưới đây gọi chung là hệ thống quảnlýchất lượng) được tiến ... Điều 8 của Quyết định này) để được xem xét và cấp giấy chứng nhận hệ thống quảnlýchất lượng. Bước 4. Duy trì, cải tiến hệ thống quảnlýchất lượng Việc duy trì và cải tiến hệ thống chấtlượng ... hoạt động thường xuyên của cơ quan hành chính sau khi đã xây dựng, thực hiện và được cấp giấy chứng nhận về hệ thống quảnlýchất lượng. Hoạt động này nhằm đảm bảo hệ thống quảnlýchất lượng...