bưu điện trung tâm 5 hà nội

Khóa luận 2011 Biện pháp đẩy mạnh chăm sóc khách hàng tại Bưu điện Trung tâm 1 – Bưu điện thành phố Hà Nội.doc

Khóa luận 2011 Biện pháp đẩy mạnh chăm sóc khách hàng tại Bưu điện Trung tâm 1 – Bưu điện thành phố Hà Nội.doc

... chăm sóc khách hàng tại Bưu điện Trung tâm 1- Bưu điện Tp. Hà Nội trở thành mục tiêu và lý do để doanh nghiệp tồn tại. Thông qua hoạt động chăm sóc khách hàng, Bưu điện Nội tạo được ... hàng tại Bưu điện Trung tâm 1- Bưu điện Tp. Hà Nội - Theo công văn số 2391/ CV-KDVTTH của Bưu điện TP nội về tỷ lệ chiết khấu áp dụng cho khách hàng mua thẻ 1719 tại các điểm bán hàng ... sóc khách hàng Dựa trên những nội dung được quy định trong nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, Bưu điện Trung tâm 1 đã thống nhất triển khai áp dụng cho các đơn vị trực thuộc Bưu điện Trung tâm 1 đã...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:56

98 1,1K 13
Biện pháp đẩy mạnh chăm sóc khách hàng tại Bưu điện Trung tâm 1 – Bưu điện thành phố Hà Nội

Biện pháp đẩy mạnh chăm sóc khách hàng tại Bưu điện Trung tâm 1 – Bưu điện thành phố Hà Nội

... khách hàng tại Bưu điện Trung tâm 1- Bưu điện Tp. Hà Nội TT 1 Dịch vụ Bưu chính 49.620 58 .733 2 Dịch vụ Tài chính 3. 252 3. 055 3 Dịch vụ PHBC 1.462 1.669 4 Đại lý các DV Viễn thông 25. 573 ... sóc khách hàng Dựa trên những nội dung được quy định trong nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, Bưu điện Trung tâm 1 đã thống nhất triển khai áp dụng cho các đơn vị trực thuộc Bưu điện Trung tâm 1 đã ... điều hành hoạt động về tài chính và nghiệp vụ tại đơn vị theo quy định. Chịu sự kiểm tra của Bưu điện Trung tâm 1 và Bưu điện TP Nội và các cơ quan có thẩm quyền. - Đảm bảo thông tin bưu...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 13:34

98 747 4
Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý ngân quỹ tại Bưu điện trung tâm 1.DOC

Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý ngân quỹ tại Bưu điện trung tâm 1.DOC

... thông ã Doanh thu dịch vụ PHBC 57 286 379 65 17713 1608 52 2 35 38363 11493 2379 -50 51 398 -6220 771 91,2 101,04 64,9 147,9 Doanh thu phân chia 55 81 17612 12031 3 15 Doanh thu đợc hởng 62867 69847 ... huyện. Ngân quỹ của Bu điện trung tâm 1 chủ yếu bao gồm tiền mặt và tiền gửi ngân hàng. Bu điện trung tâm 1 có tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Công thơng và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát ... TCDN 43E 5 Luận văn tốt nghiệp - Tài khoản tiền gửi chuyên thu: Hàng ngày Bu điện trung tâm 1 phải chuyển toàn bộ số d trên tài khoản chuyên thu của ngày hôm trớc về Bu điện Nội. Hiện...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 13:32

71 645 0
Đẩy mạnh công tác bán hàng tại Bưu điện Trung tâm 7.doc

Đẩy mạnh công tác bán hàng tại Bưu điện Trung tâm 7.doc

... II TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM 7 – BƯU ĐIỆN NỘI 2.1 TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM 7 – BƯU ĐIỆN NỘI. 2.1.1 Khái quát về Bưu điện trung tâm 7 Sinh viên: Nguyễn Thị ... và theo quy chế bổ nhiệm Bưu điện thành phố Nội. MÔ HÌNH TỔ CHỨC BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM 7 (Theo Quyết định số:279/QĐ-BĐHN ngày 28/01/2010 của Giám đốc Bưu điện TP Nội) Sinh viên: Nguyễn Thị ... tài chính Bưu chính, tiết kiệm Bưu điện trong toàn trung tõm. ã T chc thc hin cỏc th tc v điều động tài sản, thanh lý tài sản trong Bưu điện trung tâm khi được Giám đốc Bưu điện trung tâm phê...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:10

93 1,2K 15
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn giai đoạn 2005 – 2010.pdf

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn giai đoạn 2005 – 2010.pdf

... Tkêâ 15 4 11 4 P. Kinh doanh Nghiệp vụ 25 12 13 5 22 Bưu cục giao dịch 396 38 358 6 Trung tâm khai thác vận chuyển 123 92 31 7 Trung tâm Fax -Điện báo 51 22 29 TỔNG CỘNG 644 187 457 TỶ ... đi chở hàng. (5) Nếu trung tâm không bố trí được xe thì từ chối khách hàng. (6) Nếu trung tâm bố trí được xe tải thì cùng đi với giao dịch viên để tiến hành chấp nhận tại địa chỉ khách hàng, ... công nhân viên, 3 phòng ban chức năng, 22 bưu cục, 1 trung tâm khai thác vận chuyển (TTKTVC), 1 Trung tâm Fax -Điện Báo, 127 Đại lý Bưu điện và 913 đại lý điện thoại công cộng. Bảng 2.7: Tình hình...

Ngày tải lên: 23/09/2012, 11:51

68 708 6
Nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn

Nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn

... sản xuất Đại học, Cao đẳng 56 8 ,5 21 35 5,93 Trung caáp 144 21,9 9 1 35 22,88 Sơ cấp 424 64,4 19 4 05 68,64 Chưa đào tạo 34 5, 2 19 15 2 ,54 Tổng cộng 658 100 68 59 0 100 (Nguồn: Phòng Tổng ... dịch vụ bưu chính 13 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH TẠI BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM SÀI GÒN 2.1 GIỚI THIỆU VỀ BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM SÀI GÒN 20 2.1.1 Quá trình hình thành ... dịch vụ bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn. 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của luận văn là các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài...

Ngày tải lên: 09/03/2013, 17:06

131 980 8
Một số giải pháp thúc đẩy doanh nghiệp vừa và nhỏ niêm yết trên Trung tâm GDCK Hà Nội

Một số giải pháp thúc đẩy doanh nghiệp vừa và nhỏ niêm yết trên Trung tâm GDCK Hà Nội

... động của Trung tâm GDCK Nội. 2.3 .5. Chơng trình vận động doanh nghiệp gắn cổ phần hoá với đấu giá cổ phần lần đầu tai Trung tâm GDCK Nội Trong thời gian qua, Trung tâm GDCK Nội đà có ... khoán nói chung và và Trung tâm GDCK Nội nói riêng. Trong năm 2004, Trung tâm GDCK Nội cũng đà viết nhiều bài về thị trờng chứng khoán nói chung và Trung tâm GDCK Nội nói riêng đăng ... Khái quát về niêm yết chứng khoán trên Trung tâm GDCK Nội 1.1. Khái quát mô hình Trung tâm GDCK Nội 1.1.1. Mục tiêu xây dựng Trung tâm GDCK Nội trong tổng thể chiến lợc phát triển...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 21:52

106 350 0
Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý ngân quỹ tại bưu điện trung tâm 1

Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý ngân quỹ tại bưu điện trung tâm 1

... thông ã Doanh thu dịch vụ PHBC 57 286 379 65 17713 1608 52 2 35 38363 11493 2379 -50 51 398 -6220 771 91,2 101,04 64,9 147,9 Doanh thu phân chia 55 81 17612 12031 3 15 Doanh thu đợc hởng 62867 69847 ... của Bu điện trung tâm 1 là chênh lệch giữa các khoản thực thu và thực chi ngân quỹ. Vì Bu điện trung tâm 1 hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ nên các khoản thu và chi của trung tâm nhiều, ... tiết kiệm bu điện có ảnh hởng rất lớn đến ngân quỹ của đơn vị hàng ngày. 2.2.2 Tình hình quản lý ngân quỹ của Bu điện trung tâm 1 Qua các bảng báo cáo tài chính của Bu điện trung tâm 1 ta có: Bảng...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 10:39

86 403 0
Đẩy mạnh công tác bán hàng tại Bưu điện Trung tâm 7

Đẩy mạnh công tác bán hàng tại Bưu điện Trung tâm 7

... nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Bưu điện trung tâm 7 là một đơn vị kinh tế trực thuộc Bưu điện thành phố Nội. Bưu điện trung tâm 7 là đại diện của bưu điện thành phố Nội tại 5 quận huyện: Hà Đông, Chương ... của Bưu điện tỉnh Tây cũ, sau khi sát nhập Hà Tây về Nội và thực hiện chia tách độc lập giữa Bưu chính – Viễn thông các Bưu điện huyện thị trực thuộc thẳng Bưu điện thành phố Nội dưới ... động - Bưu điện Đông 62 lao động. - Bưu điện Thanh Oai 16 lao động - Bưu điện Ứng Hòa 13 lao động - Bưu điện Mỹ Đức 19 lao động - Bưu điện Chương Mỹ 21 Lao động (2). Mạng lưới BC -VT Bưu điện trung...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 15:42

93 546 1
521 Nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn 

521 Nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn 

... hiện nay của Bưu điện Trung tâm Sài Gòn. 30 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH TẠI BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM SÀI GÒN 2.1 GIỚI THIỆU VỀ BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM SÀI GÒN 2.1.1 ... 2002 2003 2004 20 05 2006 2007 Bưu chính, PHBC 60,1 65, 6 84,7 92,883 1 15, 03 128, 15 149, 35 Vieãn thoâng 42,7 43,7 56 ,1 54 ,889 68,72 106, 25 120, 05 Thu hoạt động khác 0,4 0,4 1 ,5 1,027 0,64 0,041 ... dịch vụ bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn. 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của luận văn là các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:31

131 387 2
w