... chia kháchsạn thành hai loại cơ bản, khách
sạn độc lập và kháchsạntập đoàn.
+ Kháchsạn độc lập: kháchsạn độc lập là loại hình kháchsạn thuộc
quyền sở hữu tư nhân do gia đình quản lý hoặc ... trở lại kháchsạn nữa. Khi đó kháchsạn sẽ mất uy
tín, mất cả nguồn khách tiềm năng và khách tương lai.
43
Báo cáothựctập tốt nghiệp Bùi Thị Thu Trang - Lễ tân 4
Khách lựa chọn khách sạn: Nhân ... tượng khách: Khách nghỉ dưỡng, khách tham quan…
+ Thời gian lưu trú : Khách ở dài ngày hơn so với kháchsạn công cụ.
5
Báo cáothựctập tốt nghiệp Bùi Thị Thu Trang - Lễ tân 4
doanh của khách sạn...
... vềđăng ký khách sạn
3.1. Vài nét về công việc đăng ký khách sạn
Đăng ký kháchsạn là công việc mà nhân viên lễ tân thực hiện trong
giai đoạn khách đến khách sạn, khi giữa khách và kháchsạn bắt ... nhắn tin nếu khách yêu cầu.
Trường hợp khách đã ra khỏi khách sạn
- Lịch sự báo ngay cho khách gọi là khách đã ra khỏi khách sạn
- Hỏi xem khách có muốn nhắn gì không
Chuyên đề thựctập tốt nghiệp
Sơđồ ... khách đợi: nhân viên
nhận đặt buồng gợi ýđặt buồng cho khách ở kháchsạn khác. Nếu khách đồng
ýở kháchsạn khác, nhân viên nhận đặt buồng giúp khách đặt buồng theo yêu
cầu của khách.
Nếu khách...
... Lê Mai Hải.
Cho đến nay báocáothựctập của tôi đã hoàn thành, nhưng do có những hạn chế về
kiến thức và kinh nghiệm tìm hiểu thực tế chưa có nhiều nên báocáothựctập của
tôi còn nhiều thiếu ... có thể nắm chắc kiến thức và tiếp cận với thực tế, nhà trường
đã tạo điều kiện cho chúng tôi thựctập và làm báocáo tốt nghiệp. Sau hơn 2 tháng
thực tập, tôi nhận được sự giúp đỡ tận tình của ... trò.
Quản trị nhân sự giữ vai trò đặc biệt quan trọng và ngày càng được các nhà
quản trịquan tâm, nghiên cứu và phân tích, đây là một chức năng cốt lõi và quan
trọng nhất của tiến trình quản trị. ...
... xuất, quản lý và tổ chức một
cách hiệu quả nhất trang thiết bị hiện có. Do đó, Công ty đã tập trung đáp ứng
nhu cầu của khách hàng, tăng cường huy động vốn để nhằm mục đích thu hút
khách hàng, ... về các loại hàng hoá, dịch vụ. Doanh nghiệp sẽ là người đi chiếm dụng khi
khách hàng trả trước mà chưa nhận được hàng.
+ Nhà cung ứng: Doanh nghiệp là người chiếm dụng vốn khi mua chịu và bị
chiếm ... giá trịsản xuất phải đạt hàng
năm trên 50 tỷ năm 2004 đến 75 tỷ năm 2011. Để đảm bảo vốn cho hoạt động
sản xuất kinh doanh Công ty phải đi vay ngân hàng chịu lãi suất với mức dư nợ
trung bình hàng...
... tríquan trọng đối với cả kháchhàng và khách sạn. Đối với khách,
họ là người gần như thay mặt kháchsạn liên hệ với khách trong suốt quá trình
khách lưu lại và làm cho khách cảm thấy thoải mái ... điều khách mong muốn trong thời gian nghỉ ngơi,
du lịch như thế nào. Nhân viên bộ phận này làm việc dưới sự chỉ đạo của Giám
Giáo trình quảntrịkhách sạn, nhàhàng
5. Người chuyên hỗ trợ và thực ... người lao động nhất trong lĩnh vực
kinh doanh kháchsạn chính là: Công việc Tiền sảnh. Chúng tôi xin cung cấp một
Giáo trình quảntrịkhách sạn, nhàhàng
Thể chất
Nhân viên làm việc trong bộ...
... loại vừa
- Kháchsạn loại lớn
b. Phân loại kháchsạn theo thị trường mục tiêu
- Kháchsạn công vụ
- Kháchsạnhàng không
- Kháchsạn du lịch
- Kháchsạn căn hộ
- Kháchsạn sòng bạc
www.ebook.edu.vn ... loại hình kháchsạn này cũng có những điểm bất lợi là không có
sự quảng cáo rộng rãi và không có kiến thứcquản lý tốt như các kháchsạntập đoàn.
+ Kháchsạn liên kết
Là những kháchsạn có ... c
ủa khách.
Phân loại kháchsạn theo hình thức sở hữu
Căn cứ vào hình htức sở hữu người ta chia ra các kháchsạn thành các loại như sau:
- Kháchsạn tư nhân
- Kháchsạnnhà nước
- Khách sạn...
... khúc kháchhàng rõ rệt và có những loại
hình quảng cáo phù hợp nhằm hướng tới đối tượng kháchhàng tiềm năng
một cách hiệu quả. Các hoạt động quảng cáo thường gắn với những chiến
dịch bán hàng, ... v.v. Kênh quảng cáo truyền hình chỉ được dùng cho những
dự án lớn. Ngoài ra, hình thức quảng cáo truyền miệng, rỉ tai, hoặc thông
qua các sàn khác là rất phổ biến.
Xu hướng quảng cáo sẽ theo ... nhiều cơ hội cho các nhà đầu tư.
- Quảng cáo bất động sản
Các hoạt động quảng cáo bất động sản hiện nay được các sàn giao dịch sử
dụng rất đa dạng. Có thể kể một số hoạt động quảng bá tiếp thị...
... đấu giá các quỹ nhà theo yêu cầu cảu cac cơ
quan quản lí Nhà nước hoặc các tổ chức có nhu cầu
- Thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản
- Thực hiện dịch vụ quảng cáo bất động sản, quảng bá các ... thiết
bị để thông báo thông tin cho khách hàng. Kháchhàng không tìm kiếm được gì
nhiều thì họ ít lui tới và không quan tâm đến sàn giao dịch. Vì vậy thu hút được
khách hàngquan tâm và có ... BÁOCÁOTHỰCTẬPQUẢN LÝ, ĐIỀU HÀNH
SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN
I- GIỚI THIỆU VỀ SÀN GIAO DỊCH
1. Tên giao dịch: Trung tâm giao dịch Bất động sản Hà Nội
Địa chỉ: Tầng 1 tòa nhà N2D –Khu...
... khúc kháchhàng rõ rệt và có những loại
hình quảng cáo phù hợp nhằm hướng tới đối tượng kháchhàng tiềm năng
một cách hiệu quả. Các hoạt động quảng cáo thường gắn với những chiến
dịch bán hàng, ... v.v. Kênh quảng cáo truyền hình chỉ được dùng cho những
dự án lớn. Ngoài ra, hình thức quảng cáo truyền miệng, rỉ tai, hoặc thông
qua các sàn khác là rất phổ biến.
Xu hướng quảng cáo sẽ theo ... nhiều cơ hội cho các nhà đầu tư.
- Quảng cáo bất động sản
Các hoạt động quảng cáo bất động sản hiện nay được các sàn giao dịch sử
dụng rất đa dạng. Có thể kể một số hoạt động quảng bá tiếp thị...
... đấu giá các quỹ nhà theo yêu cầu cảu cac cơ quanquản lí Nhà
nớc hoặc các tổ chức có nhu cầu
- Thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản
- Thực hiện dịch vụ quảng cáo bất động sản, quảng bá các hoạt ... là
điểm nóng trên thị trờng vì kháchhàngquan tâm nhiều đến khu vực này.
6
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
Báo cáothựctậpquản lý, điều hành
sàn giao ... trang thiết bị để thông
báo thông tin cho khách hàng. Kháchhàng không tìm kiếm đợc gì nhiều thì họ ít lui
tới và không quan tâm đến sàn giao dịch. Vì vậy thu hút đợc kháchhàngquan tâm và
có thói...