báo cáo tốt ngiệp ngành khách sạn gofl 3
báo cáo thực tập về khách sạn tuổi trẻ.DOC
... tiên của em tại khách sạn. Đây cũng là tiền đề để viết báo cáo chuyên đề sau này. Trong quá trình thực tập tại khách sạn và viết báo cáo tổng hợp này còn nhiều sai sót. Mong khách sạn và giáo viên ... buồn tẻ khi ở lại khách sạn. Công tác marketing trong khách sạn còn kém. Khách sạn gần nh không có một đợt quảng cáo tuyên truyền nào lớn. Thông tin về khách sạn đến với khách chủ yếu qua ... 670 triệu, lợi nhuận 34 triệu. Nh vậy, doanh thu giảm 1 /3 nhng lợi nhuận giảm 2 /3 so với năm 1997. Khách sạn Tuổi trẻ là khách sạn Nhà nớc, thuộc thành đoàn quản lý. Khách sạn thực hiện theo...
Ngày tải lên: 01/09/2012, 14:30
Báo cáo thực tập tại khách sạn Bảo Sơn.DOC
... chuẩn của khách sạn và loại buồng mà khách đang thuê. Khi nhận được thông tin từ phía khách thì khách sạn phải trả lời khách ngay bằng phương tiện giao tiếp truyền thống hoặc hiện đại. Nếu khách ... dụng. 2.2 .3 Bộ phận đại sảnh (front office department) Đây là trung tâm vận hành của toàn bộ khách sạn, là đầu mối liên hệ giữa khách với khách sạn, là bộ phận tham mưu, trợ giúp cho bộ máy quản lý khách ... hội nghị Địa điểm Sức chứa Kiểu thiết kế Ball room Tầng 3 130 khách Tiệc tự chọn 30 0 khách Phòng họp Diamond tầng 1 60 khách Tiệc tự chọn 90 khách Phòng họp Trang thiết bị phòng họp: - Màn hình...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:38
báo cáo tốt nghiệp quy trình sản xuất của công ty bia Châu Á
... CO2 33 II.4.12.2. Yêu cầu 33 II.4.12 .3. Phương pháp thực hiện để bão hào CO2 33 II.4.12.4. Sự cố xảy ra và cách khắc phục 34 II.4. 13. Chiết chai 34 II.4. 13. 1. Mục đích của quá trình 34 II.4. 13. 2. ... non 31 II. 4.11. Lọc bia 32 II. 4.11.1. Mục đích của quá trình lọc bia 32 II. 4.11.2. Yêu cầu 32 II. 4.11 .3. Phương pháp thực hiện quá trình lọc 32 II.4.12. Bão hoà CO2 33 II. 4.12.1. Mục đích ... cầu 34 II.4. 13. 3. Phương pháp thực hiện quá trình chiết bia 34 II.4.14. Thanh trùng bia 36 II.4.14.1. Mục đích của quá trình thanh trùng bia 36 II.4.14.2. Yêu cầu và phương pháp thực hiện 36 PH...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 16:39
Báo cáo thực tập tại Khách sạn Đức Thái
... ngoài với số lượng 35 0 khách. 2. Các nguồn khách chủ yếu của khách sạn Hiện nay khách chủ yếu của khách sạn là cán bộ công nhân viên trong ngành đường sắt đi công tác, thăm quan, khách đi du lịch ... sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Đối với khách nước ngoài trong khách sạn chủ yếu là khách du lịch lẻ chiếm tỷ lệ 5% nhưng lượng khách nước ngoài hàng ngày đến khách sạn sử dụng dịch vụ nhà ... Đây là một thuận lợi của khách sạn vì khách sạn nằm trại trung tâm thủ đô Hà Nội. Nhà hàng của khách sạn là điểm đến của nhiều công ty du lịch đặt ăn cho khách khi khách đi tàu về Hà Nội để...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:08
Báo cáo thực tập tại khách sạn Kim Liên
... khách sạn. Một chu trình khách được chia làm 4 giai đoạn: + Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn. + Giai đoạn khách đến khách sạn. + Giai đoạn khách lưu trú tại khách sạn . + Giai đoạn khách ... khách sạn đã lưu lại. 3. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐĂNG KÍ KHÁCH SẠN 3. 1. Khái niệm đăng ký khách sạn. Đăng ký khách sạn là công việc mà nhân viên lễ tân thực hiện trong giai đoạn khách đến khách sạn, ... loại khách sạn theo mức độ liên kết: Căn cứ vào mức độ liên kết giữa các khách sạn người ta phân chia khách sạn thành hai loại cơ bản: khách sạn độc lập và khách sạn tập đoàn. + Khách sạn độc...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:08
Báo cáo thực tập tại khách sạn Thuỷ Tiên
... bảo vệ. 31 Nguyễn Thị Hồng LỚP KDKS 8B 2. Nguồn khách: Cho đến nay nguồn khách chủ yếu đến lưu trú tại khách sạn phần lớn là khách quen họ do khách sạn có uy tín và chất lượng phục vụ tốt thu ... thứ hai nguồn khách do chính khách lưu trú tại khách sạn giới thiệu đến, thứ ba là nguồn khách được giới thiệu từ những tổ chức, cơ quan, tư nhân có mối quan hệ chặt chẽ với khách sạn, thứ tư ... cho bài viết báo cáo của chúng em. 1 Nguyễn Thị Hồng LỚP KDKS 8B Công ty dịch vụ Khách sạn Thủy Tiên Hóa đơn bán lẻ Tổ bếp ăn Số 1 13 Ngày 1/8/2005 Địa chỉ bán hàng: Tổ bếp Khách sạn Thủy Tiên...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:14
Báo cáo thực tập tại khách sạn Hoa Trà
... uống 6.406 37 ,49 7.086,6 40,42 679,6 10,61 2, 93 3.Doanh thu dịchvụ bổ sung 1.681 9,84 1. 734 ,3 9,89 53, 3 3, 17 0,05 9 Đào Minh Hoàng - Du lịch 10D Khoa Quản lý du lịch Báo cáo thực tập tốt nghiệp ... 1994. Ngành nghề kinh doanh chính là: Khách sạn và mua bán trao đổi vàng bạc. Công ty TNHH Hoàng Nam có một hệ thống khách sạn gồm 7 khách sạn Hoa Trà và 3 cửa hàng vàng. Hệ thống khách sạn được ... lịch Báo cáo thực tập tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DU LỊCH Lễ tân: khách sạn hoa trà xin kính chào quý khách. Tôi có thể giúp gì cho quý khách Khách: Chào anh. Tôi muốn đặt buồng trước tại khách sạn...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:14
Báo cáo thực tập tại Khách sạn Nhà hát Thăng Long
... thế mà khách sạn có thể mở rộng quy mô khách sạn, nâng cao cơ sở hạ tầng của khách sạn để sức cạnh tranh của khách sạn đối với khách sạn khác tăng lên. Tạo thêm nhiều cây xanh trong khách sạn ... hoạt động kinh doanh của khách sạn. 3. 2 Một số ý kiến đề xuất. Do khách sạn vừa đổi tên từ khách sạn Thủy Tiên thành khách sạn Nhà hát Thăng Long vì vậy có thể khách sạn có thể làm một số việc ... làm một khách sạn thuộc loại vừa và nằm ở nơi có nhiều khách sạn nổi tiếng cùng cạnh tranh như khách sạn Dân chủ, khách sạn Hilton, khách sạn Hồng Hà…cũng tiện nghi và có cơ sở vật chất tốt, điều...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:55
Báo cáo thực tập tai Khách sạn Xây Dựng - số 20 phố Thể Giao quận Hai Bà Trưng thành phố Hà Nội
... nhu cầu ăn uống của khách ở trong khách sạn, nhân viên khách sạn, cán bộ công nhân viên ở các cơ quan thuộc bộ xung quanh khách sạn, kế đó là khách du Khách Sạn Xây Dựng 31 Phạm Anh Tư Lớp: ... lẫn khách quan khách sạn Xây Dựng kinh doanh tương đố thuận lợi trong đó do phía chủ quan của khách sạn là chính. Nếu tính riêng do chủ quan từ phía khách sạn trong Khách Sạn Xây Dựng 36 Phạm ... kinh doanh. II. Cơ sở vật chất kĩ thuật của khách sạn Đầu năm 2004 ,Khách sạn Xây Dựng chính thức được công nhận là khách sạn tiêu chuẩn 3 sao. Khách sạn có một vị thế rất đẹp nằm ở khu trung tâm...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:18
Báo cáo thực tập tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội
... năng hoạt động của khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: 1.2.2. Chức năng hoạt động của khách sạn 1 .3. Hệ thống tổ chức và điều hành của khách sạn Sofitel Plaza ... giám đốc khách sạn, đến cuối năm sẽ là cơ sở để đánh giá xếp loại nhân viên. *) Các hình thức kỷ luật tại khách sạn: Sinh viªn: §µo Thuú Linh. Líp A3K 13 6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp cuối khoá A. ... Thuú Linh. Líp A3K 13 18 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp cuèi kho¸ 1.4. Thị trường hoạt động của khách sạn. Cũng giống như các khách sạn 5 sao khác Sofitel Plaza chào đón tất cả các du khách có nhu...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:16
Báo cáo thực tập tại Khách sạn Đức Thái .doc
... sở thích của mình và khách nước ngoài với số lượng 35 0 khách. 2. Các nguồn khách chủ yếu của khách sạn Hiện nay khách chủ yếu của khách sạn là cán bộ công nhân viên trong ngành đường sắt đi công ... ngoài hàng ngày đến khách sạn sử dụng dịch vụ nhà hàng thì rất lớn. Đây là một thuận lợi của khách sạn vì khách sạn nằm trại trung tâm thủđô Hà Nội. Nhà hàng của khách sạn làđiểm đến của nhiều ... quốc tếđể khách tập trung tại quầy bar vừa xem vừa sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Đối với khách nước ngoài trong khách sạn chủ yếu là khách du lịch lẻ chiếm tỷ lệ 5% nhưng lượng khách nước...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:37
Báo cáo về Công ty khách sạn Kim Liên
... những cái tên quen thuộc đó là: Khách sạn Kim Liên 1 Khách sạn Kim Liên 2 Khách sạn Kim Liên 3 Điều hành hệ thống khách sạn này là giám đốc khách sạn. 3 khách sạn này có chung một phòng thị ... THU 127,227,740 100 137 ,467,200 100 1 Doanh thu d/vụ buồng 42,4 93, 312 33 .40 72, 232 ,800 52.5 2 Khách sạn KL 3( 57 Trần Phú) 1,052, 935 0. 83 - - 3 Doanh thu d/vụ ăn uống 42,217,577 33 .18 57,728,400 ... Báo cáo thực tập tổng hợp 2 khách nội địa 137 , 737 88,44% 1 43, 9 53 88,62% Phân chia thị trường khách theo tiêu thức khách quốc tế và khách nội địa chúng ta thấy năm 2006 khách quốc...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:11
Báo cáo thực tập tại Khách sạn ASEAN
... chiếm dụng(%) Khách du lịch(%) Khách công vụ(%) 1 35 71 29 2 41 60 40 3 51 85 15 4 61 63 27 5 53 81 19 6 38 96 4 7 45 85 15 8 60 91 9 9 62 73 27 10 57 85 15 11 62 80 20 12 71 75 25 BQ 53 78,75 21,25 ... doanh khách sạn có hiệu quả hơn,phát triển hơn.Một mặt tăng doanh thu từ các dịch vụ,mặt khác là tăng đợc hình ảnh của khách sạn ,tính cạnh tranh đối với các khách sạn lân cận nh khách sạn Kim ... điều kiện thuận lợi trong việc thu hút khách đến với khách sạn, có nhiều mối quan hệ tốt với các công ty du lịch gửi khách làm cho lợng khách đến khách sạn ngày càng tăng. 2 Khó khăn. Bên cạnh...
Ngày tải lên: 27/11/2012, 10:29
