bài tập marketing ngân hàng

... Chương 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING NGÂN HÀNG Trần Thị Ngọc Quỳnh LOGO NỘI DUNG Một số vấn đề chiến lược •Khái niệm, vai trị •Quy trình xây dựng chiến lược Các chiến lược marketing ngân hàng tiêu biểu 2 ... thực việc marketing sp, dịch vụ để tiếp cận với khúc thị trường Đây chiến lược ……………… Trên giới, chiến lược đa dạng hóa sử dụng rộng rãi năm 1970s, từ cuối năm 1980s tập đoàn ngân hàng lớn sử ... cạnh tranh TẬP TRUNG DẪN ĐẦU VỀ CHI PHÍ KẾT HỢP 3/1 KHÁC BIỆT HÓA CL cạnh tranh tổng quát Michael Porter 29 3.2.2 Chiến lược cạnh tranh CL KHÁC BIỆT HÓA: NH thực hoạt động marketing cho hàng loạt

Ngày tải lên: 10/07/2014, 08:08

... yếu NH 6.2.1 Kênh phân phối truyền thống Chi nhánh ? ?Ngân hàng đại lý 6.2.2 Hệ thống phân phối hàng đại ? ?Ngân hàng điện tử (e-banking) ? ?Ngân hàng qua mạng (internet banking) 6.2 Các kênh phân phối ... khách hàng thị trường Tính chất sản phẩm dịch vụ ngân hàng Đặc điểm môi trường kinh doanh Mức độ cạnh tranh thị trường Trình độ kỹ thuật cơng nghệ ngân hàng Quan điểm nhà lãnh đạo ngân hàng ... Đội ngũ bán hàng trực tiếp Quảng cáo có phản hồi trực tiếp Khách hàng 6.2 Các kênh phân phối chủ yếu NH Kênh phân phối truyền thống Kênh phân phối gián tiếp Cty kd bất động sản Ngân hàng Cty bảo

Ngày tải lên: 10/07/2014, 08:11

... chương trình marketing ngân hàng thường không có nhiều sự khác biệt Đặc điểm riêng của marketing ngân hàng [...]... ngân hàng 35 1.3.1 Marketing ngân hàng là một loại hình marketing ... của ngân hàng trong nền kinh tế thị trường 6 Chương1 Tổng Quan Marketing Ngân Hàng 12/22/2012 Trần Anh Quang 4 7 1.1Khái niệm về marketing ngân hàng *Marketing là gì ? *Marketing ngân ... của doanh nghiệp dịch vụ NH NGÂN HÀNG MARKETING ĐỐI NỘI MARKETING BÊN NGỒI NHÂN VIÊN KHÁCH HÀNG MARKETING QUAN HỆ 37 1.3.2 Marketing hướng nội... của ngân hàng 30 Trần Anh Quang

Ngày tải lên: 18/07/2014, 11:03

... giữa các phòng ban trong ngân hàng Những nhà sáng chế thành công biết lắng nghe ý kiến khách hàng Tài lãnh đạo của ng-ời đứng đầu và các biện... nghiên cứu Marketing quốc tế PDMA công ... phẩm: thị tr-ờng hay nhu cầu? Cặp sản phẩm/thị tr-ờng: Ngân hàng cung cấp một tập hợp sản phẩm và dịch vụ trọn gói cho các đoạn khách hàng đồng nhất Tiếp cận nhu cầu nhu cầu mua ngay: sản ... tr-ờng quá nhỏ Không phù hợp với nguồn lực và khả năng của ngân hàng Không có tính độc nhất Thiếu đặc tính chất l-ợng hàng. .. l-ợc marketing Phân tích kinh tế Thiết kế sản phẩm Thử nghiệm

Ngày tải lên: 30/10/2014, 16:14

... TRNG Marketing Mix của Ngân hàng Thị tr-ờng A Tiếp cận không phân biệt Marketing Mix 1 oạn 1 Marketing Mix 2 oạn 2 Marketing Mix 3 oạn 3 B Tiếp cận theo từng đoạn thị tr-ờng oạn 1 Marketing. ... .. Marketing Mix của Ngân hàng Thị tr-ờng A Tiếp cận không phân biệt Marketing Mix 1 oạn 1 Marketing Mix 2 oạn 2 Marketing Mix 3 oạn 3 B Tiếp cận theo từng đoạn thị tr-ờng oạn 1 Marketing ... Mix 3 oạn 3 B Tiếp cận theo từng đoạn thị tr-ờng oạn 1 Marketing Mix oạn 2 của Ngân hàng oạn 3 C Tiếp cận tập trung Bi tp Phõn tớch u v nhc im ca tng chin lc tip cn trờn v kh nng ỏp dng ca

Ngày tải lên: 30/10/2014, 16:14

... khách hàng Giá trị vƣợt thời gian 1.3 Sơ lƣợc lịch sử phát triển marketing ngân hàng số nƣớc ? ?Marketing ngân hàng Mỹ ? ?Marketing ngân hàng Anh ? ?Marketing ngân hàng Nhật  Marketing ngân hàng Việt ... bán hàng, Marketing hƣớng nội Marketing ngân hàng Anh Sự phát triển marketing NH Anh không rõ nét Mỹ:  Đầu 1960s: cán ngân hàng Anh sang Mỹ học kinh nghiệm  Phòng marketing đƣợc thiết lập số ngân ... kiểm soát hệ thống ngân hàng chặt chẽ Tuy nhiên từ năm 1984, hệ thống ngân hàng tài đƣợc tự hóa ngày marketing ngân hàng Nhật mang đầu đủ đặc tính marketing ngõn hng hin i Bài tập tình th¶o luËn

Ngày tải lên: 30/10/2014, 16:14

... kinh doanh ngân hàng từ thấy đặc điểm liên quan marketing ngân hàng? Những nét đặc thù hoạt động kinh doanh ngân hàng: 1.1.Đặc điểm sản phẩm Ngân hàng tổ chức kinh doanh tiền tệ, loại hàng hoá ... trường giúp ngân hàng xác định rõ nhu cầu khác khách hàng đoạn thị trường, đồng thời rõ nhu cầu khách hàng mà ngân hàng chưa thỏa mãn hiểu hội cho ngân hàng Trên sở phân đoạn nhà ngân hàng có điều ... khách hàng sản phẩm nói chung ngân hàng nói riêng sâu sắc Thứ ba, hầu hết khách hàng không hiểu biết hết dịch vụ, sản phẩm quy trình ngân hàng Họ khả so sánh sản phẩm, dịch vụ ngân hàng với ngân hàng

Ngày tải lên: 11/04/2016, 08:12

... Tổng quan marketing ngân hàng Chương 2: Thị trường và mơi trường Marketing ngân hàng Chương 3: Đo lường và lựa chọn thị trường mục tiêu cho ngân hàng Chương 4: Chiến lược sản phẩm ngân hàng ... Tổng quan marketing ngân hàng  1) 2) 3) 4) Ơn tập kiến thức marketing bản: Bản chất hoạt động Marketing Vị trí vai trò marketing doanh nghiệp Marketing đại (nội dung) Các cơng cụ Marketing ... hoạt động marketing ngân hàng địa bàn,Thảo luận nhóm phát biểu ý kiến - Phƣơng pháp học: Chuẩn bị tài liệu,Hƣớng dẫn, trao đổi - Giáo trình học tập    Giáo trình Marketing ngân hàng, PGS.TS

Ngày tải lên: 20/08/2016, 22:38

... ngân hàng ngân hàng thương mại Nhận tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm loại tiền gửi khác Điều 108 Hoạt động ngân hàng cơng ty tài Cơng ty tài thực hoạt động ngân hàng ... b) Hoạt động mà ngân hàng nước ngồi khơng phép thực nước nơi ngân hàng nước ngồi đặt trụ sở Chi nhánh ngân hàng nước cung ứng số dịch vụ ngoại hối thị trường quốc tế cho khách hàng Việt Nam theo ... tiền gửi của chi nhánh ngân hàng nước ngoài hoạt động tại Việt Nam và ngân hàng liên doanh Điều 123 Nội dung hoạt động chi nhánh ngân hàng nước Chi nhánh ngân hàng nước thực hoạt động

Ngày tải lên: 22/04/2017, 12:06

... 11 Ngân hàng Ngân hàng thương mại nhà 3.000 tỷ đồng nước Ngân hàng thương mại cổ phần 3.000 tỷ đồng Ngân hàng liên doanh 3.000 tỷ đồng Ngân hàng 100% vốn nước 3.000 tỷ đồng Chi nhánh ngân hàng ... 100% vốn nước 3.000 tỷ đồng Chi nhánh ngân hàng nước 15 triệu USD Ngân hàng sách Ngân hàng đầu tư Ngân hàng phát triển Ngân hàng hợp tác Quỹ tín dụng nhân dân Quỹ tín dụng nhân dân Trung 5.000 ... kỳ hạn Ngân hàng MB bank 0,3% Lãi tiền gửi Ngân hàng cô Hoa sau tháng ngày là: = X 114 = 89.013 (đồng) Tổng số tiền bà Hoa nhận từ ngân hàng là: = 95.000.000 + 89.013 = 95.089.013 (đồng) Bài 6:

Ngày tải lên: 27/12/2019, 10:40

... thất nghiệp 2.1 MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 2.1.1 Môi trường vĩ mô Nhân Kinh tế Tự nhiên Công nghệ Chính trị-luật pháp Văn hóa-xã hội Lạm phát, lãi suất ngân hàng, thất nghiệp Gia nhập ... cực đến hoạt động Marketing doanh nghiệp DN kiểm sốt khơng kiểm sốt Bao gồm: – môi trường vĩ mô – không khống chế – môi trường vi mô => tạo hội thách thức cho DN Mơi trường marketing Chính trị- ... TRƯỜNG MARKETING, NGHIÊN CỨU HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG MỤC TIÊU Chương đề cập đến nội dung sau: - Các mơi trường marekting doanh nghiệp - Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng 2.1 MÔI TRƯỜNG MARKETING

Ngày tải lên: 18/01/2020, 18:57

... HOẠT ĐỘNG MARKETING (tham khảo) Cơ cấu quản lý theo thương hiệu Cơ cấu quản lý theo khu vực kinh doanh Các cấp độ chiến lược marketing Chiến lược marketing Chiến lược marketing (Ngành hàng/ khu ... lược marketing Phân tích ngành hàng Phân khúc thị trường Xác định thị trường mục tiêu (Công ty) Phân khúc Y2 Thị trường Y Thị trường Z Lập kế hoạch marketing Kế hoạch marketing Kế hoạch marketing ... hợp *Khách hàng mục tiêu: Các nhà sư =>Phân phối: Tại chùa  Xúc tiến : Phân tích nhu cầu khác khách hàng mục tiêu => hình thành nhu cầu  Vai trò xúc tiến marketing- mix - Sản phẩm Marketing -

Ngày tải lên: 18/01/2020, 19:03

... ngân hàng thương mại Banking Marketing 84 Nội dung H D Khái quát xúc tiến thương mại NHTM 4.2 Các công cụ xúc tiến thương mại NHTM U M _T TM 4.1 Banking Marketing 85 4.1 Khái quát XTTM ngân hàng ... cơng chúng nói chung Banking Marketing 91 Bước Xác định mục tiêu H D nhóm mục tiêu TM – Ảnh hưởng nhu cầu – Hình ảnh ngân hàng _T ƒ Lưu ý Lượng hóa mục tiêu U M Banking Marketing 92 Bước Hình thành ... giảng, kịch Banking Marketing 93 Bước Xác định ngân sách H D TM Phương pháp xác định ngân sách Mục tiêu nhiệm vụ Tỷ lệ % doanh số _T Cân cạnh tranh U M Tùy theo khả Banking Marketing 94 Bước Lựa

Ngày tải lên: 18/01/2020, 20:06

... Bài? ?6: Chiến lược kênh phân phối trong? ?ngân? ?hàng.   ­ Bài? ?7: Chiến lược xúc tiến hỗn hợp.  BÀI 1 TỔNG QUAN VỀ? ?MARKETING? ? NGÂN HÀNG NỘI DUNG 1.1. Khái niệm về? ?marketing? ?ngân? ?hàng 1.2.Vai trò của? ?marketing? ?ngân? ?hàng 1.2.1 Là cầu nối hoạt động kinh doanh? ?ngân? ?hàng? ?với thị  ... 1.5. Cơ cấu tổ chức bộ phận? ?marketing? ?trong? ?ngân? ?hàng 1.1. Khái niệm về? ?marketing? ? ngân? ?hàng • Marketing? ? ngân? ? hàng? ? là  toàn  bộ  những  nỗ  lực  của  ngân? ? hàng? ? nhằm  thỏa  mãn  nhu  cầu  của  khách  hàng  và  thực  ... 1.2.4? ?Marketing? ?ngân? ?hàng? ?vừa là khoa học, vừa là nghệ thuật,  vừa là một nghề  1.3. Chức năng của? ?marketing? ?ngân? ?hàng 1.4. Đặc điểm của? ?marketing? ?ngân? ?hàng 1.5. Cơ cấu tổ chức bộ phận? ?marketing? ?trong? ?ngân? ?hàng

Ngày tải lên: 18/01/2020, 21:36

... khách hàng về SPDV của ngân hàng, hình ảnh của ngân hàng - Tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh, giành sự quan tâm của KH, thu hút KH tương lai - Tạo sự gắn bó ngân hàng KH, ... về ngân hàng đổi của ngân hàng - Thu hút sự chú ý của các phương tiện thông tin đại chúng - Tăng cường các mối quan hệ cộng đồng xã hội - Tăng cường uy tín hình ảnh của ngân ... quan hệ cộng đồng xã hội - Tăng cường uy tín hình ảnh của ngân hàng - Thu hút nhân tài cho ngân hàng, giúp ngân hàng tủn dụng nhân viên tớt 7.2 Các hình thức xúc tiến hỗn hợp

Ngày tải lên: 18/01/2020, 22:07

... không đại bán buôn, khả mua hàng nhỏ lẻ Hệ thống cửa hàng phương thức bán hàng phong phú tiên lợi Có khả kinh doanh nhạy bén, độ an tồn cao Có khả nắm bắt thơng tin khách hàng sát thực Có xu hướng ... phân phối dài - Quy mô khách hàng tiềm năng: lượng khách hàng ít, sử dụng kênh phân phối khơng có có trung gian - Mức độ tập trung thị trường: thị trường có mức độ tập trung lớn nên sử dụng kênh ... dùng Các dạng tổ chức bán lẻ : • • • • • Cửa hàng chuyên doanh Cửa hàng bách hoá, tạp hoá Siêu thị bán lẻ Máy bán hàng tự động bán hàng qua điện thoại, máy tính Các phần tử trung gian hệ thống phân

Ngày tải lên: 18/01/2020, 22:45

... khách hàng này tại ngân hàng là 16 tỷ, đồng thời cán bộ tín dụng cũng biết được rằng dư nợ của khách hàng này tại các ngân hàng khác là 10 tỷ. Ngân hàng có những cách xử lý như thế nào? Bài 15: ... của ngân hàng. Tính lãi suất thực của trái phiếu vào năm thứ hai sau khi chiết khấu đối với nhà đầu tư. Bài 14: Một khách hàng gửi chứng từ lên vay ngân hàng 20 tỷ đồng vào ngày 15/5/X. Khách hàng này ... Giá trị tài sản thế chấp bán được = 150tr NH phải trả lại cho khách hàng = 150 – 121,94 = 28,06tr Bài 11: 22 Bài 11: Ngân hàng B đang theo dõi hợp đồng tín dụng sau: Cho vay 70 triệu, lãi suất...

Ngày tải lên: 27/05/2014, 11:38

... vụ Vai trò của marketing đối với ngân hàng Posted 17.04.2011 by hoanlm1989 in Kiến thức Marketing. Thẻ :Marketing ngân hàng. Để lại phản hồi Chienluocmarketing – Marketing ngân hàng là một tiến ... ngân hàng với đối thủ cạnh tranh + quan hệ giữa ngân hàng với khách hàng CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN MARKETING NGÂN HÀNG I. Lý thuyết 1. Hãy phân tích những đặc điểm cơ bản của lĩnh vực kinh doanh ngân ... chuyên viên về Marketing ngân hàng. Các ngân hàng có thể liên kết với các trường đại học khối kinh tế đưa nội dung Marketing ngân hàng vào giảng dạy sâu hơn. Cùng với đó, các ngân hàng có thể tổ...

Ngày tải lên: 19/05/2014, 21:23

... các ngân hàng như ngân hàng nông nghiệp, ngân hàng công nghiệp, ngân hàng thương nghiệp, ngoại thương, quỹ tiết kiệm XHCN đều nằm trong một hệ thống của ngân hàng nhà nước Việt Nam. Các ngân hàng ... sở hữu, ngân hàng nhà nước có tên gọi là ngân hàng nhà nước (Việt nam), Ngân hàng quốc gia (Mônđôva, Iran, Hunggari). Theo tính chất, chức năng, ngân hàng có thể được gọi tên là ngân hàng trung ... tệ và hoạt động ngân hàng; đồng thời, đây còn là ngân hàng phát hành tiền, ngân hàng cuả các tổ chức tín dụng và ngân hàng làm dịch vụ tiền tệ cho Chính phủ. Hoạt động ngân hàng nhà nước nhằm...

Ngày tải lên: 19/06/2014, 18:08

... khi có các giải pháp marketing năng động, đúng hướng. Ngân hàng TMCP Á Châu đã nhận thức được tầm quan trọng của marketing ngân hàng và tính thiết yếu của marketing ngân hàng trong bối cảnh ... lược khách hàng phù hợp với từng ngân hàng. Marketing giúp tổ chức tốt quá trình cung ứng sản phẩm và hoàn thiện mối quan hệ trao đổi giữa khách hàng và ngân hàng trên thị trường. Marketing ... mạnh marketing tại ngân hàng TMCP Á Châu GVHD: ThS.Cao Thị Xuân Nga CHƯƠNG II THỰC TRẠNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU I. Tổng quan về ngân hàng TMCP Á Châu. 1. Giới thiệu sơ lược về ngân...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 17:25