2 4 15 biểu đồ cộng tác quá trình phản hồi của khách hàng 59

mô hình quá trình phản ứng của khách hàng theo aida và trình bày các quảng cáo nhằm mục tiêu theo các cấp độ của aida

... mô hình trình phản ứng khách hàng AIDA Chu trình CRM – quản trị mối quan hệ khách hàng  tạo thu hút với khách hàng  xây dựng  trì mối quan hệ khách hàng thương hiệu  làm cho khách hàng mua ... tiêu dùng, nhà quảng cáo không nhận phản hồi đáng tin cậy mặc cho nỗ lực họ  Vào lúc này, mô hình QUÁ TRÌNH PHẢN ỨNG CỦA KHÁCH HÀNG AIDA đời thật có ích Quá trình hình thành hoàn thiện AIDA • ... độ phản ứng khách hàng trình mua hàng với bước: +Sự ý + Quan tâm + Mong muốn • Sau thời gian, Lewis thêm bước “hành động mua” vào mô hình AID từ AIDA thức đời Và Các cấp độ phản ứng khách hàng...

12
1,985
3

Tổ chức công tác kế toán phải thu của khách hàng và kế toán tạm ứng tại Cty TNHH Hoàng Hà

Danh mục: Kế toán

... phũng gim giỏ hng tn kho 159 1 15 92 159 3 LOI TI KHON TI SN DI HN 16 21 1 21 11 21 12 2113 17 21 4 21 41 21 42 2 143 21 47 18 19 21 7 22 1 22 12 221 3 22 18 20 21 22 9 24 1 24 11 24 12 241 3 22 24 2 Ti sn c nh TSC hu ... phi np khỏc 3331 33311 333 12 33 32 3333 33 34 3335 3336 3337 3338 3339 28 29 30 3 34 335 338 3381 33 82 3383 33 84 3386 3387 3388 31 341 341 1 34 12 341 3 341 31 341 32 341 33 341 4 Phi tr ngi lao ng Chi phớ ... tháng 2/ 07 36 Số phát sinh Nợ Có Số d Nợ Có 21 50 4 /2 Công ty XNK Hà Thành 511, 84. 000.00 mua hàng cha trả tiền 4 /2 3331 21 /2 117 21 /2 trả tiền mua hàng Cộng phát sinh tháng 84. 000.00 84. 000.00...

58
731
1

TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN PHẢI THU CỦA KHÁCH HÀNG VÀ KẾ TOÁN TẠM ỨNG TẠI CÔNG TY TNHH HOÀNG HÀ

Danh mục: Kế toán

... 10.000.000 5 /2 nợ Công ty CP Nam Tiến 20 1 12 6.500.000 1 12 6 /2 trả nợ Công ty Nam Hải trả 20 11 111 8.000.000 21 5 10 /2 nợ Công ty Bắc Nam mua 20 20 511 4 /2 60 4 /2 4 /2 215 4 /2 5 /2 111 5 /2 5 /2 61 6 /2 10/ ... Thành 84. 000.000 mua hàng hàng 15. 600.000 12/ 21 5 21 / 117 12/ 2 Công ty TNHH Việt Hà 20 24 511 35.000.000 mua hàng 21 /2 Công ty XNK Hà 21 12 111 84. 000.000 Thành trả nợ Công ty Toàn Lợi trả 21 14 111 ... 131 21 15. 600.000 14. 820 .000 511 780.000 33311 x 22 141 8.000.000 12/ 21 5 12/ 2 Trần công tác Công ty TNHH Việt x 23 24 8.000.000 111 131 35.000.000 Hà mua hàng cha trả 25 511 tiền 26 33 .25 0.000...

45
489
0

Hoàn thiện công tác thẩm định tài chính của khách hàng trong hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển chi nhánh thái nguyên

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... 36 2. 2 .2 Phƣơng pháp thu thập thông tin 37 2. 2.3 Phƣơng pháp xử lý số liệu .39 2. 2 .4 Phƣơng pháp phân tích 40 2. 2.5 Phƣơng pháp chuyên gia 42 2 .2. 6 Hệ ... 1 14 4.3.7 Đầu tƣ đổi cập nhật phần mềm kỹ thuật đại . 115 4. 3.8 Các giải pháp khác 116 4. 4 Một số kiến nghị .116 4. 4.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nƣớc .117 4. 4 .2 ... viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 3.1: Lƣu đồ quy trình xét duyệt cho vay BIDV Chi nhánh Thái Nguyên 55 Biểu đồ 4. 1: Đồ thị doanh thu lợi nhuận 108 Sơ đồ 3.1 Mô hình...

135
324
0

Hoàn thiện công tác thẩm định tài chính của khách hàng trong hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển chi nhánh thái nguyên

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 36 2. 2 .2 Phƣơng pháp thu thập thông tin 37 2. 2.3 Phƣơng pháp xử lý số liệu .39 2. 2 .4 Phƣơng pháp phân tích 40 2. 2.5 Phƣơng pháp chuyên gia 42 2 .2. 6 Hệ ... 1 14 4.3.7 Đầu tƣ đổi cập nhật phần mềm kỹ thuật đại . 115 4. 3.8 Các giải pháp khác 116 4. 4 Một số kiến nghị .116 4. 4.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nƣớc .117 4. 4 .2 ... viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 3.1: Lƣu đồ quy trình xét duyệt cho vay BIDV Chi nhánh Thái Nguyên 55 Biểu đồ 4. 1: Đồ thị doanh thu lợi nhuận 108 Sơ đồ 3.1 Mô hình...

135
375
1

Hoàn thiện công tác thẩm định tài chính của khách hàng trong hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển chi nhánh thái nguyên

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... 36 2. 2 .2 Phƣơng pháp thu thập thông tin 37 2. 2.3 Phƣơng pháp xử lý số liệu .39 2. 2 .4 Phƣơng pháp phân tích 40 2. 2.5 Phƣơng pháp chuyên gia 42 2 .2. 6 Hệ ... 1 14 4.3.7 Đầu tƣ đổi cập nhật phần mềm kỹ thuật đại . 115 4. 3.8 Các giải pháp khác 116 4. 4 Một số kiến nghị .116 4. 4.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nƣớc .117 4. 4 .2 ... viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 3.1: Lƣu đồ quy trình xét duyệt cho vay BIDV Chi nhánh Thái Nguyên 55 Biểu đồ 4. 1: Đồ thị doanh thu lợi nhuận 108 Sơ đồ 3.1 Mô hình...

135
221
0

Hoàn thiện công tác thẩm định tài chính của khách hàng trong hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển chi nhánh thái nguyên

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... 36 2. 2 .2 Phƣơng pháp thu thập thông tin 37 2. 2.3 Phƣơng pháp xử lý số liệu .39 2. 2 .4 Phƣơng pháp phân tích 40 2. 2.5 Phƣơng pháp chuyên gia 42 2 .2. 6 Hệ ... 1 14 4.3.7 Đầu tƣ đổi cập nhật phần mềm kỹ thuật đại . 115 4. 3.8 Các giải pháp khác 116 4. 4 Một số kiến nghị .116 4. 4.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nƣớc .117 4. 4 .2 ... viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 3.1: Lƣu đồ quy trình xét duyệt cho vay BIDV Chi nhánh Thái Nguyên 55 Biểu đồ 4. 1: Đồ thị doanh thu lợi nhuận 108 Sơ đồ 3.1 Mô hình...

135
221
0

Bán hàng đạt lợi thế: Vượt qua sự phản đối của khách hàng - Dale Carnegie

Danh mục: Kỹ năng đàm phán

... nghe khách hàng, hiểu phản đối nhận thức tầm quan trọng chúng Khi khách hàng đưa lời phản đối, điều bạn nên làm phản hồi câu đệm Câu đệm không tỏ thái độ đồng ý, bất đồng hay giải phản hồi Ví ... thấy phản đối từ quan điểm khách hàng Bước Phản hồi Câu phản hồi bạn phải định dựa nhiều yếu tố, bao gồm quan hệ bạn với khách hàng, lợi ích chung, viễn cảnh kinh doanh Tuy nhiên, cách phản hồi ... nghĩ làm tốt việc giải phản đối khách hàng Tuy nhiên, điều quan trọng khách hàng cảm thấy Trước tiếp tục, dành phút đánh giá xem khách hàng có sẵn sàng tiến tới cam kết mua hàng hay không Ví dụ:...

2
2,905
15

Để giải quyết hiệu quả các phàn nàn của khách hàng docx

Danh mục: Kỹ năng đàm phán

... trực tiếp cửa hàng: Khi khách hàng bước vào với lời phàn nàn, nên nhớ chăm nhìn, gật đầu cách thể bạn lắng nghe họ Để khách hàng biết bạn thực lắng nghe họ điều quan trọng Khi khách nói xong, ... gây cho khách họ biết bạn quan tâm hài lòng họ mục tiêu hướng tới cửa hàng Giải vấn đề nhanh tốt • Bạn giải vấn đề hay không? • Khách trả hay đổi lại hàng hay không? • Nếu trả lại hàng, khách hoàn ... bè đồng nghiệp cách nhờ họ đọc thư 7 Khi cảm thấy gửi email trả lời, đừng ngần ngại, gửi Để cho khách hàng ngày đọc thư trả lời Nếu lâu mà họ không trả lời gọi điện thoại cho họ để khách hàng...

4
636
1

Biểu đồ cộng tác (collaboration diagram)

Danh mục: Quản trị Web

... đến trạng thái Biểu đồ sau biểu đồ trạng thái lớp máy ATM, chiết suất từ biểu đồ biểu đồ cộng tác trình bày phần trước Chuyển biểu đồ sang biểu đồ trạng thái 6/8 Biểu đồ cộng tác (Collaboration ... Biểu đồ cộng tác (Collaboration Diagram) Một biểu đồ cộng tác kích cảnh rút tiền máy ATM Biểu đồ trạng thái (State Diagram) Biểu đồ trạng thái nắm bắt vòng đời ... câu trả lời Qui trình sau cần phải nhắc lại cho đối tượng Chuyển biểu đồ thành biểu đồ trạng thái Hãy dõi theo chuỗi kiện miêu tả biểu đồ, chuỗi phải mang tính tiêu biểu cho tương tác hệ thống Hãy...

8
6,963
15

Biểu đồ cộng tác (COLLABORATION DIAGRAM)

Danh mục: Thiết kế - Đồ họa - Flash

... Biểu đồ cộng tác (COLLABORATION DIAGRAM) Hình 6.5- Một biểu đồ cộng tác kích cảnh rút tiền máy ATM 2/ 2 ...

2
1,830
5

Tài liệu Đề tài:Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam thông qua sự hài lòng của khách hàng bằng thang đo SERVQUAL ppt

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... VCB, BIDV 6 /20 11 Lãi suất(%) KKH 12 18 24 36 14 14 14 14 14 14 14 14 14 2. 4 14 14 14 14 14 14 12 12 14 14 14 14 14 14 11.5 11 2. 4 13.9 13.9 13.9 13 .45 13 13.9 11.95 11.95 11.95 Ngân hàng BIDV VIETCOMBANK ... qua tháng năm 20 10 dịch vụ SMS Banking Tháng Số GD 10 11 24 1 1 526 26 21 343 7 3117 3805 3836 46 75 63 94 7 044 81 42 80 507 789 968 806 1 026 1 315 41 0 147 3 48 9 577 27 0 1 620 29 00 44 00 3800 45 00 5300 6730 ... 100000 43 .5 801 52 40 30 25 18 .2 tỉ VNĐ 20 80000 % tăng trưởng 15 40 000 20 000 45 35 35.1 1 021 91 27 .5 60000 50 10 7 .4 0 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 Nguồn: Báo cáo thường niên VietinBank năm 29 1 .4. 3...

78
1,324
12

ẢNH HƯỞNG CỦA ĐỘ KIỀM LÊN QUÁ TRÌNH TĂNG TRƯỞNG CỦA TÔM THẺ CHÂN TRẮNG (Penaeus vannamei) ĐƯỢC NUÔI Ở ĐỘ MẶN THẤP (4‰) EFFECT OF ALKALINITY ON GROWTH PERFORMANCE OF WHITE LEG SHRIMP (Peneaus vannamei) CULTURED IN LOW SALINITY AREA (4‰)

Danh mục: Ngư nghiệp

... Chúng thể qua đồ thị sau: 120 ,00 y = 557,03x + 39 ,4 72 R2 = 0, 928 4 Độ kiềm (ppm) 100,00 80,00 60,00 40 ,00 20 ,00 0,00 0,00 0, 02 0, 04 0,06 0,08 0,10 0, 12 Hàm lượng Sodium carbonate (ppm) Đồ thị 3.1: ... 9, 040 a ± 0, 120 0 ,26 0 0,130 a a 5 ,45 0 ± 5 ,21 0 ± 4, 930 a ± Trọng lượng cuối (g) 5,010 a ± 0 ,25 0 0, 340 0, 320 0 ,20 0 0,096a ± 0,092a ± 0,087 a ± DWG (g/ngày) 0,088 a ± 0,005 0,006 0,006 0,0 04 a a a Tỉ ... Sodium carbonate độ kiềm tổng cộng thể phương trình: y = 557,03x + 39 ,4 72 Với R2 = 0, 928 4 hệ số tương quan x hàm lượng Sodium carbonate thêm vào (g Na2CO3/L) y độ kiềm tổng cộng (mg CaCO3/L) Mặc dù...

9
1,127
8

ẢNH HƯỞNG CỦA ĐỘ KIỀM LÊN QUÁ TRÌNH TĂNG TRƯỞNG CỦA TÔM THẺ CHÂN TRẮNG (Penaeus vannamei) ĐƯỢC NUÔI Ở ĐỘ MẶN THẤP (4‰) pptx

Danh mục: Ngư nghiệp

... Chúng thể qua đồ thị sau: 120 ,00 y = 557,03x + 39 ,4 72 R2 = 0, 928 4 Độ kiềm (ppm) 100,00 80,00 60,00 40 ,00 20 ,00 0,00 0,00 0, 02 0, 04 0,06 0,08 0,10 0, 12 Hàm lượng Sodium carbonate (ppm) Đồ thị 3.1: ... 9, 040 a ± 0, 120 0 ,26 0 0,130 a a 5 ,45 0 ± 5 ,21 0 ± 4, 930 a ± Trọng lượng cuối (g) 5,010 a ± 0 ,25 0 0, 340 0, 320 0 ,20 0 0,096a ± 0,092a ± 0,087 a ± DWG (g/ngày) 0,088 a ± 0,005 0,006 0,006 0,0 04 a a a Tỉ ... Sodium carbonate độ kiềm tổng cộng thể phương trình: y = 557,03x + 39 ,4 72 Với R2 = 0, 928 4 hệ số tương quan x hàm lượng Sodium carbonate thêm vào (g Na2CO3/L) y độ kiềm tổng cộng (mg CaCO3/L) Mặc dù...

10
1,007
2

BÁO CÁO " ẢNH HƯỞNG CỦA ĐỘ KIỀM LÊN QUÁ TRÌNH TĂNG TRƯỞNG CỦA TÔM THẺ CHÂN TRẮNG (Penaeus vannamei) ĐƯỢC NUÔI Ở ĐỘ MẶN THẤP (4‰) " pot

Danh mục: Báo cáo khoa học

... Chúng thể qua đồ thị sau: 120 ,00 y = 557,03x + 39 ,4 72 R2 = 0, 928 4 Độ kiềm (ppm) 100,00 80,00 60,00 40 ,00 20 ,00 0,00 0,00 0, 02 0, 04 0,06 0,08 0,10 0, 12 Hàm lượng Sodium carbonate (ppm) Đồ thị 3.1: ... 9, 040 a ± 0, 120 0 ,26 0 0,130 a a 5 ,45 0 ± 5 ,21 0 ± 4, 930 a ± Trọng lượng cuối (g) 5,010 a ± 0 ,25 0 0, 340 0, 320 0 ,20 0 0,096a ± 0,092a ± 0,087 a ± DWG (g/ngày) 0,088 a ± 0,005 0,006 0,006 0,0 04 a a a Tỉ ... Sodium carbonate độ kiềm tổng cộng thể phương trình: y = 557,03x + 39 ,4 72 Với R2 = 0, 928 4 hệ số tương quan x hàm lượng Sodium carbonate thêm vào (g Na2CO3/L) y độ kiềm tổng cộng (mg CaCO3/L) Mặc dù...

9
624
1

Luận văn: Tình hình kế toán cho vay tổ chức cá nhân và một số ý kiến đóng góp để nâng cao hiệu quả công tác kế toán cho vay của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Từ Liêm pdf

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 1.178 0 ,4 0 1. 42 4 0 ,4 38 15. 3 14 5 ,2 5.888 38 ,45 25 .636 7 ,2 3 42 0 ,15 7.9 52 12. 075 29 4. 507 2, 7 4, 1 100 2. 5 94 1.033 14. 490 32, 62 8,56 4, 92 7.833 11.750 356.050 2, 2 3,3 100 21 5 4, 37 1,83 1, 92 6.836 ... Năm 20 01 Số dư TT(%) 5 34. 307 100 Năm 20 02 Số dư TT(%) 878 .40 0 100 So sánh Số dư TT(%) 344 .093 64, 4 44 .989 8, 42 268 .43 9 30,56 22 3 .45 0 49 6 ,2 377.8 62 111 .45 6 70, 72 20,86 365.678 24 4 .28 3 41 ,63 27 ,81 ... 7.708 100 20 02 Số tiền Tỷ lệ(%) 30.793 100 7.061 647 28 .5 14 2. 279 91,6 8 ,4 92, 6 7 ,4 ( Nguồn lấy từ cân đối tài khoản tổng hợp năm 20 01 - 20 02) 2. 2 Kế toán giai đoạn thu nợ, thu lãi 2. 2.1 Kế toán...

60
491
0