... hiệu công nghiệp góp phần đời tâm lý học quảntrị I/O Năm 19 10 “tâm lý học công nghiệp” (từ quảntrị sử dụng từ năm 19 70) thức trở thành lĩnh vực riêng biệt tâm lý học Giai đoạn 19 17 -19 45- ... học quản trị: 1. Đối tượng nghiên cứu tâm lý học quản trị: Tâm lý học quảntrị ngành khoa học nghiên cứu việc ứng dụng tâm lý vào công tác quảntrị kinh doanh Đối tượng nghiên cứu tâm lý học quản ... tâm lý học quảntrị chịu tác động mạnh mẽ hai chi n tranh giới Có thể chia thành giai đoạn nhỏ sau: Giai đoạn 19 17 -19 18: Chi n tranh giới thứ đưa tâm lý học nói chung tâm lý quảntrị nói riêng...
... tiếp) với Phân loại nhóm: Nhóm Các nhóm có điều kiện Các nhóm thực tế Các nhóm phòng Các nhóm tự nhiên thí nghiệm Các nhóm lớn Các nhóm Các nhóm không tổ chức Các nhóm nhỏ Nhóm tự phát Tập thể ... động với công việc: Xem xét nhân cách hoạt động quảntrị khiến nhà quảntrịquan tâm đến vấn đề như: thái độ người lao động công việc họ ba thái độ quan trọng quan tâm nhiều họ hài lòng với công ... công việc cho họ khiến họ phát huy lực b Tính cách: Tính cách tổng hợp thuộc tính tâm lý đặc trưng cá nhân, phản ánh mối quan hệ cá nhân với thực biểu hành vi, cử chỉ, cách nói cá nhân Tính cách...
... Phân biệt nhóm tập thể Trình bày mối quan hệ nhóm tập thể suy nghĩ khả vận dụng hiểu biết vào công việc nhà quảntrịTrình bày tượng lây lan tâm lý nhóm tập thể tìm tình quảntrị vận dụng tượng Cho ... chấp nhận 2).Sự vận động trị Hai nhóm định chấm dứt xung đột số hình thức vận động trị, bên nỗ lực tích luỹ quyền lực đủ để ép bên phục tùng Khuếch tán: 1) Làm dịu Quátrình việc làm dịu bao gồm ... lớn, nhà quản lý thường có xu hướng thích lờ đi, làm vẻ không tồn 2) Tách Nếu hai bên xung đột bị tách ra, khả thù địch công kích giảm Can thiệp quyền lực: 1) Tương tác quy định Các nhà quản lý...
... nhà quảntrị dùng cho hoạt động giao tiếp Giao tiếp nhà quảntrị phong phú liên quan đến nhiều khía cạnh khác mệnh lệnh, điều hành, truyền thông cho nhân viên thựccông việc theo ý đồ nhà quảntrị ... viên có khoảng cách thể qua sơ đồ: 66 Thực thi Mệnh lệnh Ý tưởng nhà quảntrị Mã hoá mệnh Truyền lệnh Phụ thuộc nhà quảntrị Nhận lệnh Giải mã mệnh lệnh Phụ thuộc nhân viên Nhà quảntrị muốn lệnh ... lệnh: Quảntrị đạt đến mục tiêu thông qua người khác Do phần lớn giao tiếp nhà quảntrị hướng đến việc điều khiển người khác làm theo ý đồ Giữa ý đồ mệnh lệnh nhà quảntrị việc thực thi công việc...
... nhà quảntrị - Thái độ tiếp nhận thông tin cách xử lý thông tin nhanh chóng, đắn - Mọi định nhà quảntrị dù lời hay văn chấp hành nghiêm chỉnh có báo cáo rõ lý chưa thực xong - Lúc nhà quảntrị ... văn hoá, tổ chức có đặc trưng khác nhau, cách quản lý khác nhau, có nhà quảntrị khác Khi tổ chức định nghĩa thành công đặt mục tiêu đó, có chi n lược thực tương ứng Cameron Quinn ứng với khía ... trả lời cách có hiệu việc tiếp nhận thông điệp CÂU HỎI Từ lý thuyết ấn tượng ban đầu, rút nguyên tắc giao tiếp dành cho nhà quảntrị để ấn tượng ban đầu người khác nhà quảntrị tốt đẹp 71 Từ lý...
... công việc gia đình chức sức khoẻ tâm lý (Quick, Murphy, Hurrell, & Orman, 19 92) Công việc đặc điểm trung tâm sống hầu hết cá nhân Công việc có giá trị thực, giá trị phương tiện, hai Giá trịthực ... gian nhu cầu công việc có chất lượng cao Các cá nhân bị tải cho nhu cầu công việc họ mức phản ứng họ tiêu cực Tri giác nhận thức: Quátrình đánh giá Quátrình đánh giá tìm kiếm cách giải thích ... stress sinh công việc Những sáng kiến quảntrị stress hướng đến ngăn cản stress cần bao gồm phù hợp thể với địa điểm, thực hiện, suy ngẫm, chương trìnhquảntrị thời gian Ross Altmaỉe (19 94) nói...
... Tổng Tỷ trọng % 41 382 Nữ 37 19 5 18 - 29t 726 22, 61 1384 869 2485 72,39 86 10 11 735 18 53 57, 71 25 86 577 312 10 00 31, 14 40 - 49t 23 53 15 8 72 306 9,53 50 - 59t 15 10 20 52 1, 62 217 17 02 944 2872 ... đồng Người “ “ “ 85,532 12 ,263 94,053 16 ,837 11 9,409 18 ,000 2,964 3 ,11 8 3,700 2425 993 873 2668 2668 11 92 10 48 2778 2788 13 93 10 57 3 211 Bảng 2.2- Kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm SVTH: ... doanh nghiệp 1. 2 NỘI DUNG CỦA QUẢNTRỊ NHÂN SỰ 1. 2 .1 Phân tích công việc 1. 2 .1. 1 Khái niệm Phân tích công việc tiến trình xác định cách có hệ thống nhiệm vụ kỹ cần thiết để thựccông việc tổ...
... Thông tin tình hình thựccông việc: Các thông tin thu thập sở công việc thực tế thựccông việc, phương pháp làm việc, hao phí thời gian thựccông việc, yếu tố thành phần công việc b) Thông tin ... viên công tác không thường xuyên phụ cấp (không áp dụng công tác nội công ty): + 15 000 đồng/lần công tác tính quãng đưỡng chi u
... Nam Nữ % Nữ Tháng 12 /2007 14 4 10 6,94% 24 16 ,66% Tháng 12 /2008 Tháng 12 /2009 15 9 16 8 10 38 6,29% 22,62% 11 16 6,92% 9,52% Nguồn: Phòng tổ chức nhân công ty Qua bảng cho thấy, công ty có sách tuyển ... lương thấp 2009 2. 912 .858.028 3.908.6 31. 008 995.772.980 25,48% 14 4 15 9 15 9,43% 1. 835.406 2.052.809 217 .403 10 ,59% 10 .000.000 12 .000.000 2.000.000 16 ,66% 1. 200.000 1. 320.000 12 0.000 9,09% Nguồn ... Do vậy, tình hình lợi nhuận công ty thực tế biến động nhiều 2.7 THỰCTRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNTRỊ NHÂN SỰ 2.7 .1 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác Quản trò nhân 2.7 .1. 1 Ảnh hưởng môi trường bên -...
... khoản tiến hành vào thời gian từ 11 h42 ,11 h43 ,11 h45 11 h46, máy số 11 đặt trụ sở Vietcombank chi nhánh Đà Nẵng, lần rút triệu đồng Về phía khách hàng khẳng định ngày 10 /10 ông nhà làm việc, không rút ... dịch vụ II / THỰCTRẠNGQUẢNTRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM Quảntrị rủi ro chi n lược hoạt động ngân hàng điện tử ngân hàng thương mại Việt Nam 1.1 Rủi ro chi n lược ... phải ứng ứng dụng côngnghệ cao Do đó, bỏ côngnghệ cũ để trang bị côngnghệ mới, lại thêm lần tốn kinh phí đầu tư côngnghệ Mặc dù vậy, mức độ ứng dụng côngnghệ chưa đồng ngân hàng, tạo việc phát...