0

 theo hình thức phục vụ nhà hàng à la carte nhà hàng fast food nhà hàng buffet

Web - hình thức phục vụ khách hàng hiệu quả pdf

Web - hình thức phục vụ khách hàng hiệu quả pdf

Kỹ năng bán hàng

... khu vực chăm sóc khách hàng Một hình thức mà doanh nghiệp áp dụng hình thức phục vụ khách hàng thông qua hệ thống phúc đáp email Khách hàng tỏ thích thú với hình thức này, nhiên việc gửi email ... chăm sóc khách hàng, điện thoại viên tra cứu thông tin khách hàng thông qua sở liệu để biết lần gần khách hàng liên lạc với công ty nào, hình thức nào, nhu cầu họ gì… Để đạt mục đích này, nhiều doanh ... yêu cầu cao, mong muốn phục vụ kịp thời, nhanh chóng Chính vậy, vấn đề đặt cho doanh nghiệp phải lựa chọn hình thức phục vụ cho vừa tiết kiệm chi phí, vừa phục vụ khách hàng hiệu Có thể thấy web...
  • 3
  • 426
  • 0
Tài liệu Kiến thức phục vụ nhà hàng doc

Tài liệu Kiến thức phục vụ nhà hàng doc

Cao đẳng - Đại học

... KIẾN THỨC PHỤC VỤ ĐỒ ĂN  Phục vụ nước uống có ga hương vị:  Phục vụ theo đặc điểm loại  Phục vụ nhiều loại ly khác tùy thuợc vào nhà hàng  Nước suối nước khống phục vụ – 10℃  Phục vụ loại ... THỨC PHỤC VỤ ĐỒ ĂN b Nghệ thuật bán hàng:  người bán hàng trực tiếp cho nhà hàng với trách nhiệm cao  Bạn thực việc thơng qua giới thiệu hay gợi ý mặt mạnh nhà hàng  Cung cấp tất dịch vụ ... KIẾN THỨC PHỤC VỤ ĐỒ ĂN  Cách phục vụ đồ uống khơng cồn:  Cách pha trà phục vụ trà      48 Pha trà: Làm nóng bình đựng trà nước sơi Ước lượng trà để vào bình Rót nước sơi vào trà từ –...
  • 48
  • 750
  • 10
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CẢM NHẬN VÀ Ý ĐỊNH HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NHÀ HÀNG KINH DOANH THEO HÌNH THỨC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VÀ DOANH NGHIỆP TỰ QUẢN LÝ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CẢM NHẬN VÀ Ý ĐỊNH HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NHÀ HÀNG KINH DOANH THEO HÌNH THỨC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VÀ DOANH NGHIỆP TỰ QUẢN LÝ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Luật

... SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Lý thuyết • Nhà hàng • Chất lượng dịch vụ nhà hàng • Ý định hành vi khách hàng • Các hình thức kinh doanh nhà hàng Ba hình thức kinh doanh nhà hàng Franchising •Sử Thương hiệu ... Chất lượng dịch vụ nhà hàng có tác động chiều đến ý định hành vi khách hàng đến nhà hàng H2: Có khác biệt chất lượng dịch vụ cảm nhận khách hàng theo loại hình kinh doanh nhà hàng (nhượng quyền ... mại Chất lượng dịch vụ nhà hàng DN tự quản lý đánh giá cao nhà hàng nhượng quyền thương mại do: -Thế mạnh nhà hàng theo hình thức DN tự quản lý TP HCM -Thực tế kinh doanh nhà hàng nhượng quyền thương...
  • 27
  • 830
  • 1
Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về hoạt động đấu thầu mua sắm hàng hóa theo hình thức nhập khẩu của bộ quốc phòng

Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về hoạt động đấu thầu mua sắm hàng hóa theo hình thức nhập khẩu của bộ quốc phòng

Thạc sĩ - Cao học

... KQĐT (mặt đợc tồn tại) KQĐT (mặt đợc tồn tại) Tên nhà thầu Tên nhà thầu Thông báo KQĐT Giá trúng thầu Giá trúng thầu Hình thức hợp đồng Hình thức hợp đồng Thng tho, hon thiờn H Chi tiết hoá Chi ... hoat ụng u thu mua sm hng húa theo hỡnh thc nhp khu dựng cho quc phũng Cú nhiu quan im khỏc v QLNN l giỏc nghiờn cu khỏc Lun la chn cỏc tip cn theo quỏ trỡnh v theo chc nng QLNN l cỏc cụng vic ... linh vc quc phong l s hao phớ lao ng sng v lao ng vt hoỏ nhng hỡnh thc th hin lai hon ton khỏc nhau: Nhp khu cho sn xut thỡ tao sn phm xó hi nhp khu cho quc phong lai thun tuý tiờu dựng sn phm...
  • 143
  • 573
  • 0
Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về hoạt động đấu thầu mua sắm hàng hóa theo hình thức nhập khẩu của bộ quốc phòng

Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về hoạt động đấu thầu mua sắm hàng hóa theo hình thức nhập khẩu của bộ quốc phòng

Kinh tế - Quản lý

... cầu đầu t Hình thức thực Giá gói thầu Nguồn vốn Thời gian lựa chọn nhà thầu KHĐT DA dự toán mua sắm vài gói thực trớc Hình thức lựa chọn phơng thức đấu thầu Hình thức hợp đồng Mua sắm hàng hóa ... ụng Hình1 Trình tự đấu thầu tổng quát (theo Luật Đấu thầu) Tính pháp lý Tính pháp lý Thẩm định phê duyệt KQĐT Quy trình Quy trình KQĐT (mặt đợc tồn tại) KQĐT (mặt đợc tồn tại) Tên nhà thầu Tên nhà ... (mặt đợc tồn tại) KQĐT (mặt đợc tồn tại) Tên nhà thầu Tên nhà thầu Thông báo KQĐT Giá trúng thầu Giá trúng thầu Hình thức hợp đồng Hình thức hợp đồng Chi tiết hoá Chi tiết hoá Thng tho, hon thiờn...
  • 221
  • 184
  • 2
Thực trạng hội chứng bệnh viêm tử cung, viêm vú, mất sữa (m m a ) ở đàn lợn nái ngoại nuôi theo hình thức trang trại tại tỉnh thái bình và thử nghiệm biện pháp phòng trị

Thực trạng hội chứng bệnh viêm tử cung, viêm vú, mất sữa (m m a ) ở đàn lợn nái ngoại nuôi theo hình thức trang trại tại tỉnh thái bình và thử nghiệm biện pháp phòng trị

Thạc sĩ - Cao học

... nh gia súc ñ : + Trư c ñ ngày, hàng gi a v t nư c + Trư c ñ ngày, hàng gi a v t ñư c s a ñ u + Trư c ñ 1/2 ngày, hàng trư c v t ñư c s a ñ u + Trư c ñ - 3h, hàng sau v t ñư c s a ñ ... cung: l p niêm m c màu h ng ñư c ph b i m t l p t bào bi u mô hình tr , xen k có ng ñ c a n nhày t cung Nhi u t bào bi u mô kéo dài thành lông rung, lông rung ñ ng g t nh ng ch t nhày ti t v phía ... hoàn B ăn hoàn ho c hoàn toàn toàn toàn D ch viêm S t nh Màu Mùi Viêm n i m c Viêm B ăn Tr ng xám, tr ng s a * ð i v i l n nái sau ñ có th d a cách tính ñi m sau: + S ngày ch y m , tính t ngày...
  • 100
  • 643
  • 2
Tài liệu Thủ tục Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu hạn chế đối với gói thầu dịch vụ tư vấn ppt

Tài liệu Thủ tục Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu hạn chế đối với gói thầu dịch vụ tư vấn ppt

Tài liệu khác

... nhà thầu trúng thầu ký kết trực tiếp Cách thức thực hiện: Trực tiếp trụ sở NHPT gửi qua hệ thống bưu Thành phần hồ sơ: 1 Hồ sơ dự thầu (nhà thầu nộp hai túi hồ sơ: đề xuất kỹ thuật đề xuất tài ... 29/11/2005 Quốc hội Ngày có hiệu lực: 01/4/2006 Nghị định số 58/2008/NĐ-CP ngày 05/5/2008 Chính phủ Hướng dẫn thi hành Luật Đấu thầu lựa chọn nhà thầu xây dựng theo Luật Xây dựng Ngày có hiệu lực: ... (nếu có) Các tài liệu khác liên quan (Theo mẫu) Số lượng hồ sơ: 04 Thời hạn giải quyết: Phát hành hồ sơ mời thầu: Sau năm ngày đấu thầu nước (hoặc bẩy ngày đấu thầu quốc tế) kể từ ngày NHPT gửi...
  • 2
  • 1,054
  • 5
Nghiên cứu mô hình PKI  phục vụ xác thực và bảo mật một số giao dịch điện tử ngân hàng

Nghiên cứu mô hình PKI phục vụ xác thực và bảo mật một số giao dịch điện tử ngân hàng

Thạc sĩ - Cao học

... ngân hàng Mục tiêu ứng dụng làm giảng dạy, sản phẩm demo trình diễn hội thảo tư vấn bán hàng ( khách hàng ngân hàng, công ty chứng khoán cần mua giải pháp an toàn ứng dụng PKI) 2/ Kết hợp với nhà ... tử ngân hàng 3/ Mô thử nghiệm hệ thống an toàn cho giao dịch trực tuyến ngân hàng Hướng phát triển dự kiến luận văn : 1/ Xây dựng hoàn thiện chương trình mô ứng dụng PKI phục vụ an toàn giao ... nhỏ thuộc nhiều lĩnh vực như: ngân hàng, tài chính, viễn thông, hàng không, nghành công nghiệp hay cho hoạt động trao đổi công văn Sở, Ban, Nghành,… Hình 4-1: Mô hình hệ thống thử nghiệm - Hệ thống...
  • 12
  • 504
  • 0
Chương 3: Kiến thức và kỹ năng phục vụ nhà hàng potx

Chương 3: Kiến thức và kỹ năng phục vụ nhà hàng potx

Cao đẳng - Đại học

... KIẾN THỨC PHỤC VỤ ĐỒ ĂN       Phục vụ nước uống có ga hương vò: Phục vụ theo đặc điểm loại Phục vụ nhiều loại ly khác tùy thuộc vào nhà hàng Nước suối nước khoáng phục vụ – 10℃ Phục vụ loại ... THỨC PHỤC VỤ ĐỒ ĂN b Nghệ thuật bán hàng:  người bán hàng trực tiếp cho nhà hàng với trách nhiệm cao  Bạn thực việc thông qua giới thiệu hay gợi ý mặt mạnh nhà hàng  Cung cấp tất dòch vụ ... & KIẾN THỨC PHỤC VỤ ĐỒ ĂN        Cách phục vụ đồ uống không cồn: Cách pha trà phục vụ trà Pha trà: Làm nóng bình đựng trà nước sôi Ước lượng trà để vào bình Rót nước sôi vào trà từ –...
  • 48
  • 668
  • 2
Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu hạn chế một giai đoạn đối với gói thầu mua sắm hàng hóa, xây lắp pptx

Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu hạn chế một giai đoạn đối với gói thầu mua sắm hàng hóa, xây lắp pptx

Thủ tục hành chính

... duyệt, NHPTgửi thư mời thầu trực tiếp qua đường bưu cho nhà thầu tổ chức lựa chọn nhà thầu theo trình tự sau : Phát hành hồ sơ mời thầu: nhà thầu mua hồ sơ mời thầu trực tiếp địa điểm bên mời thầu ... thầu Mô tả bước Tên bước Nhà thầu chuẩn bị hồ sơ dự thầu Trong trình chuẩn bị hồ sơ dự thầu nhà thầu muốn sửa đổi làm rõ hồ sơ mời thầu nhà thầu phải có văn đề nghị làm rõ hồ sơ mời thầu sửa ... cần làm rõ hồ sơ dự thầu, NHPT trao đổi trực tiếp (nội dung trao đổi lập thành văn bản) gián tiếp văn qua đường bưu với nhà thầu Nếu sửa lỗi hồ sơ dự thầu, NHPT thông báo văn cho nhà thầu, nhà thầu...
  • 5
  • 1,267
  • 2
Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức chào hàng cạnh tranh trong mua sắm hàng hóa pdf

Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức chào hàng cạnh tranh trong mua sắm hàng hóa pdf

Thủ tục hành chính

... Anh phát hành rộng rãi), tổ chức lựa chọn nhà thầu theo trình tự sau : Phát hành hồ sơ yêu cầu chào hàng: NHPT gửi trực tiếp qua đường bưu hồ sơ yêu cầu cho nhà thầu Tiếp nhận báo giá nhà thầu Sau ... giá nhà thầu kết chào hàng người có thẩm quyền phê duyệt, NHPT tiếp tục thực bước sau: Thông báo kết chào hàng văn cho tất nhà thầu tham gia nộp báo giá Mô tả bước Tên bước Thương thảo, hoàn ... thương thảo trực tiếp với nhà thầu lựa chọn Ký kết hợp đồng: NHPT nhà thầu trúng thầu ký kết trực tiếp Hồ sơ Thành phần hồ sơ Báo giá Biên thương thảo, hoàn thiện hợp đồng Các tài liệu khác liên quan...
  • 4
  • 1,370
  • 0
Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu hạn chế đối với gói thầu dịch vụ tư vấn potx

Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu hạn chế đối với gói thầu dịch vụ tư vấn potx

Thủ tục hành chính

... mời thầu trực tiếp qua đường bưu Bước cho nhà thầu thực việc lựa chọn nhà thầu theo Mô tả bước Tên bước bước sau : Phát hành hồ sơ mời thầu giai đoạn I: nhà thầu mua hồ sơ mời thầu trực tiếp địa ... cho nhà thầu nộp Hồ sơ dự thầu giai đoạn I thực Mô tả bước Tên bước việc lựa chọn nhà thầu theo trình tự sau: Phát hành hồ sơ mời thầu giai đoạn II : NHPT bán Hồ sơ mời thầu giai đoạn II cho nhà ... thư mời thầu Nhà thầu chuẩn bị hồ sơ dự thầu giai đoạn I Giai đoạn IBước Trong trình chuẩn bị hồ sơ dự thầu giai đoạn I, nhà thầu muốn sửa đổi làm rõ hồ sơ mời thầu giai đoạn I nhà thầu phải có...
  • 6
  • 637
  • 0
Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu hạn chế đối với gói thầu dịch vụ tư vấn pps

Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu hạn chế đối với gói thầu dịch vụ tư vấn pps

Thủ tục hành chính

... thầu Mô tả bước Tên bước Nhà thầu chuẩn bị hồ sơ dự thầu Trong trình chuẩn bị hồ sơ dự thầu nhà thầu muốn sửa đổi làm rõ hồ sơ mời thầu nhà thầu phải có văn đề nghị làm rõ hồ sơ mời thầu sửa ... trực tiếp với nhà thầu trúng thầu Ký kết hợp đồng: NHPT nhà thầu trúng thầu ký kết trực tiếp Hồ sơ Thành phần hồ sơ Hồ sơ dự thầu (nhà thầu nộp hai túi hồ sơ: đề xuất kỹ thuật đề xuất tài riêng biệt) ... NHPT gửi văn thông báo kết đấu thầu cho tất nhà thầu tham gia đấu thầu Đàm phán hợp đồng: NHPT mời nhà thầu xếp thứ đến đàm phán trực tiếp Thương thảo, hoàn thiện hợp đồng: sau kết đấu thầu phê duyệt,...
  • 5
  • 519
  • 0
Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu rộng rãi hai giai đoạn đối với gói thầu mua sắm hàng hóa, xây lắp pot

Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu rộng rãi hai giai đoạn đối với gói thầu mua sắm hàng hóa, xây lắp pot

Thủ tục hành chính

... nhà thầu nộp Hồ sơ dự thầu giai đoạn I thực việc lựa chọn nhà thầu theo trình tự sau : Mô tả bước Tên bước Phát hành hồ sơ mời thầu giai đoạn II : NHPT bán Hồ sơ mời thầu giai đoạn II cho nhà ... tử đấu thầu Nhà thầu chuẩn bị hồ sơ dự thầu giai đoạn I Giai đoạn IBước Trong trình chuẩn bị hồ sơ dự thầu giai đoạn I, nhà thầu muốn sửa đổi làm rõ hồ sơ mời thầu giai đoạn I nhà thầu phải có ... đăng tải Bước đồng thời tờ báo tiếng Anh phát hành rộng rãi), tổ chức lựa chọn nhà thầu theo trình tự sau : Phát hành hồ sơ mời thầu giai đoạn I: nhà thầu mua hồ sơ mời thầu Mô tả bước Tên bước...
  • 6
  • 606
  • 0
Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu rộng rãi một giai đoạn đối với gói thầu mua sắm hàng hóa, xây lắp potx

Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu rộng rãi một giai đoạn đối với gói thầu mua sắm hàng hóa, xây lắp potx

Thủ tục hành chính

... thông tin điện tử đấu thầu Nhà thầu chuẩn bị hồ sơ dự thầu Trong trình chuẩn bị hồ sơ dự thầu nhà thầu muốn sửa đổi làm rõ hồ sơ mời thầu nhà thầu phải có văn đề nghị làm rõ hồ sơ mời thầu sửa ... cần làm rõ hồ sơ dự thầu, NHPT trao đổi trực tiếp (nội dung trao đổi lập thành văn bản) gián tiếp văn qua đường bưu với nhà thầu Hoặc sửa lỗi hồ sơ dự thầu, NHPT thông báo văn cho nhà thầu, nhà ... nhà thầu tham gia đấu thầu Thương thảo, hoàn thiện hợp đồng : đại diện NHPT thương thảo trực tiếp với nhà thầu trúng thầu Ký kết hợp đồng: NHPT nhà thầu trúng thầu ký kết trực tiếp Hồ sơ Thành...
  • 5
  • 655
  • 1
Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu rộng rãi đối với gói thầu dịch vụ tư vấn docx

Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức đấu thầu rộng rãi đối với gói thầu dịch vụ tư vấn docx

Thủ tục hành chính

... thông tin điện tử đấu thầu Nhà thầu chuẩn bị hồ sơ dự thầu Trong trình chuẩn bị hồ sơ dự thầu nhà thầu muốn sửa đổi làm rõ hồ sơ mời thầu nhà thầu phải có văn đề nghị làm rõ hồ sơ mời thầu sửa ... tiếp với nhà thầu trúng thầu Hồ sơ Ký kết hợp đồng: NHPT nhà thầu trúng thầu ký kết trực tiếp Thành phần hồ sơ Hồ sơ dự thầu (nhà thầu nộp hai túi hồ sơ: đề xuất kỹ thuật đề xuất tài riêng biệt) ... NHPT gửi văn thông báo kết đấu thầu cho tất nhà thầu tham gia đấu thầu Đàm phán hợp đồng: NHPT mời nhà thầu xếp thứ đến đàm phán trực tiếp Thương thảo, hoàn thiện hợp đồng: sau kết đấu thầu phê duyệt,...
  • 5
  • 530
  • 0
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Những kỹ năng và kiến thức phục vụ đồ uống pptx

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Những kỹ năng và kiến thức phục vụ đồ uống pptx

Cao đẳng - Đại học

... Nam là: • Trà Lipton Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng • Trà Earl grey • Trà Darjeeling • Trà nhài • Trà Asam • Trà cam Pekoe • Trà bạc hà Pha trà: 1/ Đảm bảo tất đồ dùng sử dụng hoàn toàn ... uống, ví dụ phục vụ trà khác với phục vụ cà phê Mỗi nhà hàng phải có “ chuẩn mực riêng” quy trình phục vụ đồ uống Tuy nhiên, số quy định chung phải tiến hành nêu giảng Trà : Trà thứ đồ uống thông ... sạn, nhà hàng sô đa Vành cốc phải trang trí bằn vài lát có ống hút để uống Phục vụ từ phòng khách: Người giữ hầm rượu hay người phục vụ phải đặt tất thứ cần thiết lên khay phục vụ để phục vụ có...
  • 10
  • 831
  • 12
Tiểu luận - Thực trạng quy trình phục vụ nhà hàng The Grill- khách sạn Duxton Saigon potx

Tiểu luận - Thực trạng quy trình phục vụ nhà hàng The Grill- khách sạn Duxton Saigon potx

Báo cáo khoa học

... VỀ NHÀ HÀNG HOA MAI 22 Sơ Đồ Các Vị Trí Trong Khu Vực Nhà Hàng .23 Sơ Đồ Tổ Chức Của Nhà Hàng 23 Những Quy Định Làm Việc 24 4.1 Trước vào ca 24 4.2 Trong trình phục vụ ... động kinh doanh nhà hàng 30 II THỰC TRẠNG QUY TRÌNH PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG Phục Vụ Ăn Sáng Kiểu Buffet 31 1.1 Chuẩn bị 31 1.2 Chào đón Khách 32 1.3 Phục vụ 32 ... đốc nhà hàng tiếp nhận bảo em trình thực tập Bắt đầu công việc vô vàng bỡ ngỡ, lo lắng lần trực tiếp phục vụ khách hàng, vận dụng kiến thức trường vào thực tế, em nhận có nhiều thiếu sót Và ngày...
  • 14
  • 4,964
  • 27

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25