0

ứng dụng kỹ năng giao tiếp trong đàm phán

Ứng dụng giao tiếp trong đàm phán.doc

Ứng dụng giao tiếp trong đàm phán.doc

Kinh tế - Thương mại

... cách đàm phán 3.1 Phương pháp đàm phán 19 Ứng dụng kỹ giao tiếp đàm phán Ths Nguyễn Quỳnh Giang Trong hoạt động kinh doanh có ba phương thức đàm phán chủ yếu sau: đàm phán qua điện tín; đàm phán ... Phong cách đàm phán kinh doanh Trong trình đàm phán tuỳ đàm phán, đối tác đàm phán mà ta sử dụng linh hoạt phong cách đàm phán  Phong cách cạnh tranh 27 Ứng dụng kỹ giao tiếp đàm phán Ths Nguyễn ... tham gia), đàm phán nhóm đối tác (đàm phán theo nhóm chuyên đề) - Căn vào nội dung đàm phán, chia thành: Đàm phán đầu tư, đàm phán thương mại, đàm phán xây dựng, đàm phán xây dựng, đàm phán cung...
  • 54
  • 6,680
  • 34
Kỹ năng giao tiếp trong nghề du lịch

Kỹ năng giao tiếp trong nghề du lịch

Kỹ năng giao tiếp

... cố gắng vận dụng khả khác thuyết trình, phân tích, tổng hợp làm việc, tăng hiệu suất làm việc bạn lên nhiều Lúc này, bạn hòan tòan hài lòng với thân công việc Một người có kỹ giao tiếp tốt ngành ... Giao tiếp nghĩa ăn nói lưu loát không Bạn phải có hiểu biết công việc làm Bạn phải biết cần thiết ... tiến xa vị trí quản lí tư vấn hay điều hành mảng lớn công việc Điều hoàn toàn xảy bạn biết tận dụng hội khả Và bạn không thử? Và chiến lược nên ưu tiên hàng đầu Nếu bạn dân nghề có lẽ bạn hiểu...
  • 5
  • 2,174
  • 25
Kỹ năng giao tiếp trong phối hợp nhóm

Kỹ năng giao tiếp trong phối hợp nhóm

Kỹ năng làm việc nhóm

... thấy Thứ hai, giao tiếp phải có giá trị Nghĩa giao tiếp mà người không nghe, ngắt lời phản ứng chống lại, trích không quan tâm đến điều nói có nghĩa giao tiếp giá trị Do vậy, giao tiếp phải tôn ... quát giao tiếp Nhiều khảo sát rằng, kỹ giao tiếp thuộc tính cần thiết nhà quản trị, định thành công công việc thành đạt nghiệp, đặc biệt với người lãnh đạo Kỹ liên quan tới nhiều hoạt động, từ kỹ ... bị nhà quản trị bỏ qua họ không cảm thấy cấp thiết phải nâng cao trình độ kỹ giao tiếp Trước hết, giao tiếp văn Giao tiếp văn đòi hỏi phải xác nội dung tài liệu chuyển nhận Chính nội dung văn...
  • 9
  • 2,021
  • 8
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Cao đẳng - Đại học

... giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (10) 5.Căn tâm lý: – Giao tiếp mạnh – Giao tiếp yếu – Giao tiếp cân 6.Căn theo phong cách đàm phán: – Giao ... Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (9) 3.Căn tính chất tiếp xúc: – Giao tiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện nhau, đối thoại trực tiếp với – Giao tiếp gián tiếp: thông qua phương ... TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (8) III.CÁC LOẠI HÌNH GIAO TIẾP CƠ BẢN: 1.Căn vào nội dung: – Giao tiếp để thông báo tin tức – Giao tiếp để thay đổi hệ thống động giá trò – Giao tiếp để kích...
  • 11
  • 5,672
  • 38
Bài 3  kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh

Bài 3 kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp

... Cấu trúc sở tâm lý xã hội hoạt động giao tiếp 13 Kỹ giao tiếp kinh doanh 19 13 45 30 14 Cộng Bài Các kỹ giao tiếp kinh doanh II Các kỹ giao tiếp kinh doanh Kỹ nghe hiểu Nói Nghe Người nói Khái ... lý, giao tiếp, cấu trúc sở tâm lý xã hội giao tiếp, kỹ nghe, nói, viết - Hình thành kỹ nghe, nói, viết kỹgiao phục vụ cho sống công việc kinh doanh -Nắm kiến thức tâm lý cá nhân, tâm lý giao ... đích -Trang bị kiến thức kỹ nghe, kỹ nghe hiểu có hiệu -Hình thành kỹ nghe hiệu phục vụ cho sống công việc kinh doanh Yêu cầu: -Nắm kiến thức kỹ nghe kỹ nghe hiệu -Vận dụng kiến thức vào đời sống...
  • 35
  • 1,996
  • 17
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Kỹ năng giao tiếp

... II Cấu trúc hoạt động giao tiếp Chương III Cơ sở hành vi giao t iếp Chương IV Các kỹ giao tiếp kinh doanh Chương V Giao tiếp môi trường công ty Chương VI Kỹ giao tiếp ứng dụng ngân hàng Biên soạn ... giảng Kỹ giao tiếp kinh doanh CHƯƠNG IV CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 4.1 KỸ NĂNG LẮNG NGHE 4.1.1 Tầm quan trọng kỹ lắng nghe Một nghiên cứu thường thấy nhắc đến nhiều thực hành giao tiếp ... số kỹ cần thiết lắng nghe thấu cảm 50 4.2 KỸ NĂNG SỬ DỤNG LỜI NÓI TRONG GIAO TIẾP 51 4.3 KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI ĐỂ KHAI THÁC THÔNG TIN 53 Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy Bài giảng Kỹ giao tiếp...
  • 132
  • 2,972
  • 34
Kỹ năng giao tiếp trong phối hợp nhóm

Kỹ năng giao tiếp trong phối hợp nhóm

Kỹ năng giao tiếp

... nhận giao tiếp hiệu Vì vậy, lợi ích giao tiếp, định thành công quản trị, dường bị nhà quản trị bỏ qua họ không cảm thấy cấp thiết phải nâng cao trình độ kỹ giao tiếp Trước hết, giao tiếp văn Giao ... thấy Thứ hai, giao tiếp phải có giá trị Nghĩa giao tiếp mà người không nghe, ngắt lời phản ứng chống lại, trích không quan tâm đến điều nói có nghĩa giao tiếp giá trị Do vậy, giao tiếp phải tôn ... hộ, khuyến khích hiệp tác lẫn nhau, gọi giao tiếp ủng hộ, khuyến khích hợp tác lẫn nhau, gọi giao tiếp ủng hộ Không thân nhà quản trị phải áp dụng thục giao tiếp ủng hộ mà họ phải hướng dấn tư vấn...
  • 5
  • 611
  • 2
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx

Kỹ năng giao tiếp

... II Cấu trúc hoạt động giao tiếp Chương III Cơ sở hành vi giao t iếp Chương IV Các kỹ giao tiếp kinh doanh Chương V Giao tiếp môi trường công ty Chương VI Kỹ giao tiếp ứng dụng ngân hàng Biên soạn ... 44 CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 44 4.1 KỸ NĂNG LẮNG NGHE 44 4.1.1 Tầm quan trọng kỹ lắng nghe 44 4.1.2 Những lợi ích kỹ lắng nghe 45 a Trong giao tiếp thông ... số kỹ cần thiết lắng nghe thấu cảm 50 4.2 KỸ NĂNG SỬ DỤNG LỜI NÓI TRONG GIAO TIẾP 51 4.3 KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI ĐỂ KHAI THÁC THÔNG TIN 53 Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy Bài giảng Kỹ giao tiếp...
  • 19
  • 5,002
  • 93
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx

Kỹ năng giao tiếp

... trình giao tiếp nhằm vào vấn đề : - Tại bạn phải giao tiếp (Why) ? Bạn cần phải rõ ràng đầu mục đích giao tiếp - Bạn giao tiếp (What) ? Bạn cần phải rõ ràng nội dung giao tiếp - Bạn giao tiếp ... vật, Trong giao tiếp ngôn ngữ có hình thức : ngôn ngữ nói trực tiếp ngôn ngữ gián tiếp - Giao tiếp ngôn ngữ nói trực tiếp : loại hình thông dụng hoạt động người, đối tượng giao tiếp trực gặp ... trình giao tiếp phải sử dụng phương tiện giao tiếp Phương tiện giao tiếp tất yếu tố mà dùng để thể thái độ, tình cảm, mối quan hệ tâm lý khác giao tiếp Phương tiện giao tiếp phong phú đa dạng...
  • 13
  • 2,660
  • 50
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx

Kỹ năng giao tiếp

... ngại giao tiếp Trong giao tiếp, tình cảm, xúc cảm chi phối lại cách nhận thức đối tượng Chúng làm cho nhận thức sai lệch đi, méo mó Hơn tình cảm, xúc cảm chi phối mạnh tới hành vi người giao tiếp ... trò Mỗi vai trò thường tương ứng với vò trí đònh xã hội Vò trí xã hội chỗ ứng người không gian xã hội, cho biết người ? Trong giao tiếp, hành vi ứng xử người muốn đáp ứng lại kỳ vọng người khác ... nhân ứng vào vò trí đònh xã hội Khi đóng vai trò có hành vi ứng xử phù hợp với vai trò Nếu giao tiếp, không đáp ứng vọng bò chế tài xã hội Một chế tài ảnh hưởng mạnh đến hành vi giao tiếp...
  • 12
  • 1,931
  • 38
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt

Kỹ năng giao tiếp

... gian giao tiếp Lắng nghe kỹ giao tiếp dùng nhiều nhất, gần kỹ nói, đọc, viết cộng lại Nó công cụ chủ yếu học đường, công việc, kỹ tối quan trọng giao tế nhân 4.2 KỸ NĂNG SỬ DỤNG LỜI NÓI TRONG GIAO ... ông/bà/cô” “Xin cám ơn, gọi lại lần nữa” 4.5 KỸ NĂNG DÙNG ÁNH MẮT, NỤ CƯỜI, CỬ CHỈ TRONG GIAO TIẾP Giao tiếp không lời hay hay số người gọi giao tiếp phi ngôn ngữ phần thông điệp không mã hóa ... Nguyễn Văn Thụy 52 Bài giảng Kỹ giao tiếp kinh doanh Xét cho cùng, bạn làm tốt việc bạn lại làm việc ? 4.3 KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI ĐỂ KHAI THÁC THÔNG TIN Trong giao tiếp mặt đối mặt, câu hỏi chiếm...
  • 43
  • 3,293
  • 108
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt

Kỹ năng giao tiếp

... coi thường hình thức giao tiếp này, dòng giao tiếp hàng ngang thành phần mô hình tổ chức thông thường chế đònh công tác báo cáo thương nghò 5.1.2 Kênh giao tiếp thân mật Giao tiếp thân mật tồn tổ ... giao tiếp hình thành từ quan hệ không thức vượt qua giới hạn dòng thông tin thức Một số đặc tính hoạt động giao tiếp thân mật : - Hoạt động giao tiếp thân mật tự nhiên tổ chức loại trừ giao tiếp ... doanh nghiệp Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 91 Bài giảng Kỹ giao tiếp kinh doanh 5.2 GIAO TIẾP VỚI BÊN NGOÀI 5.2.1 Giao tiếp với khách hàng Trong kinh tế thò trường, thành bại doanh nghiệp phụ...
  • 9
  • 3,119
  • 63

Xem thêm