0

ảnh hưởng của các tác nhân đến chất lượng của dầu

một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng tới   công tác quản lý chất lượng tại công ty

một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng tới công tác quản lý chất lượng tại công ty

Kinh tế - Quản lý

... quản lý chất lợng có hiệu lực hiệu quả, hệ thống chất lợng phải đợc phổ biến tới toàn thể cán công nhân viên công ty Giám đốc công ty giao cho Đại diện lãnh đạo chất lợng ban Đảm bảo chất lợng ... đợc xây dựng gồm cấp: - Sổ tay chất lợng - Các quy trình thực công việc - Các hơng dẫn công việc - Tập hợp biểu mẫu, hồ sơ, biên bản, liên quan đến HTCL Sổ tay chất lợng mô tả HTQLCL, tài liệu ... biến rộng rãi đến cán chủ chốt Sổ tay chất lợng đợc sử dụng để kiểm soát hoạt động HTCL, nhằm đảm bảo chất lợng sản phẩm dịch vụ công ty thoả mãn nhu cầu khách hàng Các chơng sổ tay chất lợng tiêu...
  • 36
  • 511
  • 0
Các nhân tố tác động đến chất lượng kiểm toán của các doanh nghiệp kiểm toán việt nam theo định hướng tăng cường năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc

Các nhân tố tác động đến chất lượng kiểm toán của các doanh nghiệp kiểm toán việt nam theo định hướng tăng cường năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc

Tiến sĩ

... nước nhân tố tác động đến CLKT 1.1.1.2 Các nghiên cứu nước nhân tố tác động đến CLKT 28 1.1.2 Các nghiên cứu thực nhân tố tác động đến NLCT DNKT 33 1.1.2.1 Các nghiên cứu nước nhân tố tác ... nghĩa chất lượng kiểm toán, cách thức đo lường nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tác động chất lượng đến lực cạnh tranh Thế nhưng, nay, khái niệm chưa thống nghiên cứu chủ đề tiếp tục thực Điều chất ... 1.6: Các nhân tố tác động đến CLKT - Theo nghiên cứu Việt Nam Nguồn: Phát triển Tác giả 33 1.1.2 Các nghiên cứu thực nhân tố tác động đến NLCT DNKT 1.1.2.1 Các nghiên cứu nước nhân tố tác động đến...
  • 189
  • 533
  • 4
Các nhân tố tác động đến chất lượng kiểm toán của các doanh nghiệp kiểm toán Việt Nam theo định hướng tăng cường năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc tế

Các nhân tố tác động đến chất lượng kiểm toán của các doanh nghiệp kiểm toán Việt Nam theo định hướng tăng cường năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc tế

Tiến sĩ

... thực Các nhân tố tác động đến CLKT  Các mô hình nghiên cứu CLKT công bố Qua kết nghiên cứu nhân tố tác động đến CLKT thập kỷ qua, nhiều Mô hình từ kết nghiên cứu có ảnh hưởng tác động đến quy ... pháp lý; Chất lượng đào tạo nhân lực kiểm toán; Tổ chức KSCL từ bên 1.1.2 Các nghiên cứu thực nhân tố tác động đến NLCT DNKT 1.1.2.1 Các nghiên cứu nước nhân tố tác động đến NLCT DNKT  Các nghiên ... Mô hình nghiên cứu nhân tố tác động đến CLKT Nhân tố CLKT Nhân tố CLKT Nhân tố CLKT Nhân tố CLKT Nhân tố CLKT Nhân tố CLKT KTV Doanh nghiệp kiểm toán Chất lượng kiểm toán Nhân tố bên Hình 3.4:...
  • 34
  • 509
  • 0
Các nhân tố tác động đến chất lượng kiểm toán của các doanh nghiệp kiểm toán theo hướng tăng cường năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc tế

Các nhân tố tác động đến chất lượng kiểm toán của các doanh nghiệp kiểm toán theo hướng tăng cường năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc tế

Kinh tế - Thương mại

... 1.6: Các nhân tố tác động đến CLKT - Theo nghiên cứu Việt Nam Nguồn: Phát triển Tác giả 33 1.1.2 Các nghiên cứu thực nhân tố tác động đến NLCT DNKT 1.1.2.1 Các nghiên cứu nước nhân tố tác động đến ... CLKT: Chất lượng chuyên môn Chất lượng dịch vụ Trong đó, Chất lượng chuyên môn xuất phát từ yếu tố chất nội CLKT, Chất lượng dịch vụ cảm nhận bên CLKT Chất lượng dịch vụ có tác động trực tiếp đến ... 2014), nhân tố CLKT bao gồm: Nhân tố đầu vào, Nhân tố trình, Nhân tố đầu ra, Nhân tố tương tác, Nhân tố ngữ cảnh Các Nhóm nhân tố tác động đến CLKT theo khuôn khổ IAASB (2014) thể qua: Khung Nhóm nhân...
  • 174
  • 1,077
  • 3
Các nhân tố tác động đến chất lượng kiểm toán của các doanh nghiệp kiểm toán việt nam theo định hướng tăng cường năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc tế

Các nhân tố tác động đến chất lượng kiểm toán của các doanh nghiệp kiểm toán việt nam theo định hướng tăng cường năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc tế

Quản trị kinh doanh

... óliênquanđếnđềtàinghiêncứu.NghiêncứuđịnhtínhThuthậpdữliệutừBáocáotổngkếtvàtàiliệucóliênquanđếnmụctiêunghiêncứuXâydựngĐềcươngthảoluậnvàthựchiệnphỏngvấnsâuvớiChuyêngiaPhântíchvàthảoluậnkếtquảkhảosát,sovớicácnghiêncứutrướcKhámphácácnhânt tác ộngđếnchấtlượngkiểmtoán,nănglựccạnhtranh ,tác ộngcủac hấtlượngkiểmtoánvàcácnhântốchấtlượngkiểmtoánđếnnănglựccạnhtranhcủacácdoan hnghiệpkiểmtoánViệtNamlàmcơsởchobướcnghiêncứuđịnhlượngKiểmtrakếtquảnghiêncứuđịnhtínhbằngphươngphápthốngkêNghiêncứuđịnhlượngThiếtkếBảngcâuhỏikhảosátvàkhảosátthửXácđịnhđốitượngkhảosát,phươngphápchọnmẫu,kíchthướcmẫuGửiPhiếukhảosátvànhậnkếtquảtrảlời-LàmsạchdữliệuvàxửlýdữliệuĐánhgiáđộtincậy,kiểmđịnhchấtlượngthangđo(Cronbach’sAlpha),phântíchnhântốkh ... t tác động đến CLKT .71.1.1.2 .Các nghiên cứu nƣớc v các nhân t tác động đến CLKT 291.1.2 .Các nghiên cứu thực v các nhân t tác động đến NLCT củaDNKT 341.1.2.1 .Các nghiên cứu nƣớc v các nhân ... nhân t tác độngđến CLKT -Theo nghiên cứu ởViệt NamNguồn: Phát triển Tác giả 341.1.2 .Các nghiên cứu thực v các nhân t tác động đến NLCTcủa DNKT1.1.2.1 .Các nghiên cứu nước v các nhân t tác động đến...
  • 76
  • 331
  • 0
XÂY DỰNG CÔNG CỤKHẢO SÁT ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC  THAM SỐCƠBẢN ĐẾN CHẤT LƯỢNG TIẾNG NÓI BỘ TỔNG HỢP TIẾNG VIỆT DÙNG TD-PSOLA

XÂY DỰNG CÔNG CỤKHẢO SÁT ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC THAM SỐCƠBẢN ĐẾN CHẤT LƯỢNG TIẾNG NÓI BỘ TỔNG HỢP TIẾNG VIỆT DÙNG TD-PSOLA

Thạc sĩ - Cao học

... (như từ câu) Phương pháp cho chất lượng tương đối tốt gặp phải hạn chế số lượng từ vựng sở liệu lớn Bên cạnh tiếng nói tạo cách mô hệ thống phát âm Phương pháp cho chất lượng tốt thực phức tạp Một ... tổng hợp cho chất lượng chấp nhận yêu cầu chất lượng cao phương pháp chưa đáp ứng 2.1.3 Phương pháp ghép nối Tổng hợp cách ghép nối âm tổng hợp từ lời nói tự nhiên thu từ trước có lẽ cách dễ để ... diễn tín hiệu đạt chất lượng cao phải đảm bảo thông lượng cần thiết Do tần số lấy mẫu cố định, muốn giảm thông lượng phải giảm số bit dùng biểu diễn mẫu Muốn phải áp dụng luật lượng tử phù hợp...
  • 78
  • 600
  • 2
vận dụng phương pháp phân tích thành phần chính phân tích các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ của công ty cổ phần thang máy thiên nam – chi nhánh hà nội

vận dụng phương pháp phân tích thành phần chính phân tích các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ của công ty cổ phần thang máy thiên nam – chi nhánh hà nội

Kinh tế - Quản lý

... phương tiện sản xuất ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Quản lý máy móc thiết bị tốt xác định phương hướng đầu tư phát triển sản phẩm cải tiến chất lượng sản phẩm ... phối” Nhưng muốn biết nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ Chi nhánh nào, mối liên hệ chất lượng dịch vụ nhân tố có chặt chẽ không, nhân tố tác động mạnh mẽ đến chất lượng dịch vụ ta phải sử dụng ... để thực chất lượng dịch vụ Các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ: - Khách hàng: Khách hàng người thụ hưởng chất lượng dịch vụ người cung ứng đem lại người đặt yêu cầu cụ thể chất lượng cho...
  • 78
  • 837
  • 1
Nghiên cứu những nhân tố tác động đến chất lượng Thông Tin Kế Toán của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn TP.Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

Nghiên cứu những nhân tố tác động đến chất lượng Thông Tin Kế Toán của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn TP.Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

Kinh tế

... Thứ nhất, xác định nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán Thứ hai, Phân tích ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng thông tin kế toán doanh nghiệp vừa nhỏ địa bàn TP.Thủ Dầu Một, tỉnh Bình ... 6.2.2 Các giả thiết nghiên cứu H1: nhân tố môi trường pháp lý có tác động đến chất lượng thông tin kế toán H2: nhân tố HTTTKT có tác động đến chất lượng thông tin kế toán H3: nhân tố nguồn nhân ... hưởng trực tiếp đến hệ thống thông tin kế toán, hệ thống thông tin kế toán có tác động đến chất lượng thông tin kế toán Tóm lại, dựa vào nghiên cứu trước tổng hợp nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng...
  • 23
  • 1,983
  • 13
Nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ của các chuỗi nhà thuốc tại TP. HCM

Nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ của các chuỗi nhà thuốc tại TP. HCM

Báo cáo khoa học

... giải cho khách hàng cách hợp tình hợp lý 4.2 Kết luận Nghiên cứu xác định nhân tố có ảnh hưởng quan trọng đến chất lượng dịch vụ chuỗi nhà thuốc sau: chất lượng nhân viên có tác động mạnh nhất, ... cứu chất lượng dịch vụ đưa mô hình năm khoảng cách chất lượng dịch vụ Parasuraman & ctg (1985) cho chất lượng dịch vụ hàm số khoảng cách thứ năm Khoảng cách thứ năm phụ thuộc vào khoảng cách ... là, chất lượng nhân viên chuỗi nhà thuốc Theo kết nghiên cứu, chất lượng dịch vụ chuỗi nhà thuốc đến từ tương tác nhân viên nhà thuốc với khách hàng quan trọng nhất, khách hàng cảm nhận cung cách...
  • 14
  • 827
  • 8
khảo sát ảnh hưởng của hàm lượng các chất phụ gia bổ sung đến chất lượng sirô dâu hạ châu

khảo sát ảnh hưởng của hàm lượng các chất phụ gia bổ sung đến chất lượng sirô dâu hạ châu

Công nghệ - Môi trường

... “Khảo sát ảnh hưởng hàm lượng chất phụ gia bổ sung đến chất lượng sirô dâu Hạ Châu” thực với mục tiêu khảo sát hàm lượng chất phụ gia bổ sung nhằm tạo sản phẩm sirô dâu Hạ Châu đạt chất lượng có ... 33 4.1 ẢNH HƢỞNG CỦA NỒNG ĐỘ ĐƢỜNG SACCHAROSE ĐẾN TRẠNG THÁI VÀ GIÁ TRỊ CẢM QUAN CỦA SẢN PHẨM 33 4.2 ẢNH HƢỞNG CỦA NỒNG ĐỘ CMC VÀ GELLAN GUM ĐẾN TRẠNG THÁI VÀ GIÁ TRỊ CẢM QUAN CỦA SẢN ... Sự ổn định màu sirô chịu tác động nhiều mặt, bị ảnh hƣởng thân nguyên liệu, tác nhân vật lý nhƣ ánh sáng, nhiệt độ hóa học nhƣ pH, chất tạo phức Các yếu tố ảnh hƣởng đến ổn định giữ màu nên cần...
  • 81
  • 556
  • 0
Các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng nông nghiệp   phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh vĩnh long 2015

Các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh vĩnh long 2015

Kinh tế

... yếu tố ảnh hưởng 48 4.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng 48 4.3.2 Biến phụ thuộc – đánh giá chung chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân 49 4.3.3 Mô hình hồi quy phân tích ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng ... dịch vụ 2.2.3 Chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân NHTM 2.2.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân NHTM Nghiên cứu chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân NHTM thực ... hình đo lường chất lượng, tương ứng với mô hình đo lường chất lượng có yếu tố ảnh hưởng thiết kế dạng thang đo phù hợp Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân NHTM thiết...
  • 84
  • 2,400
  • 4
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ TÁC ĐỘNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG TÀI LIỆU THIẾT KẾ TRONG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNGTÁC ĐỘNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG TÀI LIỆU THIẾT KẾ TRONG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG

Kiến trúc - Xây dựng

... tư ảnh hưởng xấu đến chất lượng tài liệu thiết kế  H6: Sự thiếu hợp tác nhà đầuảnh hưởng xấu đến chất lượng tài liệu thiết kế  H7: Sự thiếu khả làm việc nhóm thiết kế ảnh hưởng xấu đến chất ... cứu yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tài liệu thiết kế tác động đến trình xây dựng Úc  Andi Minato (2003) tiến hành nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tài liệu thiết kế tác động đến trình ... tiến hành nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tài liệu thiết kế Nhật Bản Tác giả đưa 26 yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tài liệu thiết kế  Nghiên cứu thực cách tính toán mức độ quan trọng...
  • 24
  • 460
  • 0
Cac nhan to ben trong cua CTKT tac dong den chat luong DVKT tai TP HCM

Cac nhan to ben trong cua CTKT tac dong den chat luong DVKT tai TP HCM

Kinh tế

... cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ KTĐL Các nghiên cứu trước chia nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ KTĐL thành nhóm nhân tố thuộc KTV, nhóm nhân tố thuộc CTKT nhóm nhân tố bên ... điểm chất lượng kiểm toán nói chung đặc trưng kiểm toán BCTC, tổng quan nghiên cứu nước, tác giả hệ thống lại nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ KTĐL sau: 2.3.1 Ảnh hưởng Quy mô đến chất lượng ... KTĐL Các nghiên cứu dừng lại mức đánh giá tác động riêng lẻ yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng KTĐL Do đó, tác giả xác định cần phải có nghiên cứu tổng hợp đặc điểm bên CTKT ảnh hưởng đến chất lượng...
  • 145
  • 348
  • 0
Các nhân tố bên trong doanh nghiệp tác động đến chất lượng thông tin kế toán được trình bày trên báo cáo tài chính của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố hồ chí minh

Các nhân tố bên trong doanh nghiệp tác động đến chất lượng thông tin kế toán được trình bày trên báo cáo tài chính của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố hồ chí minh

Chuyên ngành kinh tế

... định nhân tố bên doanh nghiệp ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán Thứ hai: Phân tích nhân tố bên doanh nghiệp ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán doanh nghiệp nhỏ vừa Mức độ ảnh hưởng ... Impact – Nhân tố tác động liên quan đến tổ chức Chất lượng hệ thống Chất lượng thông tin Việc sử dụng hệ thống thông tin Nhân tố tác động liên quan đếnnhân Nhân tố tác động liên quan đến tổ ... Kế thừa nghiên cứu trước để xác định nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán từ xây dựng mô hình cho nhân tố bên doanh nghiệp ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán doanh nghiệp...
  • 105
  • 1,670
  • 14
CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG VỀ THUẾ TẠI ĐỘI TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ CỦA CHI CỤC THUẾ QUẬN 10

CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG VỀ THUẾ TẠI ĐỘI TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ CỦA CHI CỤC THUẾ QUẬN 10

Kinh tế

... nghiên cứu, tác giả mong muốn đạt mục tiêu xác định nhân tố, tiêu chí chủ yếu ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hành Văn phòng Cục Thuế tỉnh Bình Định Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng dịch ... hình ảnh công ty, yếu tố ảnh hưởng từ bên hoạt động marketing truyền thống 18 Các yếu tố ảnh hưởng từ bên Hình ảnh công ty Các hoạt động Marketing truyền thống Kỳ vọng chất lượng dịch vụ CHẤT LƯỢNG ... Nghiên cứu đề tài Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ công thuế Đội Tuyên truyền hỗ trợ Chi cục Thuế quận 10” khám phá tác động nhân tố thuộc chất lượng dịch vụ công tác động đến hài lòng...
  • 127
  • 518
  • 2
Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP việt nam

Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP việt nam

Chuyên ngành kinh tế

... theo thang đo chất lượng dịch vụ SERVQUAL, phân tích hồi quy nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam để xác định nhân tố có ảnh hưởng đến chất lượng dịch ... chất lượng chức chất lượng kỹ thuật Trong đó, chất lượng chức mô tả dịch vụ cung cấp nào, chất 17 lượng kỹ thuật mô tả dịch vụ cung cấp chất lượng dịch vụ khách hàng nhận 2.4.3 Mô hình chất lượng ... trọng tới chất lượng sản phẩm nhận thức giá trị Do ảnh hưởng đến thiện chí sử dụng dịch vụ khách hàng Chất lượng dịch vụ chức ảnh hưởng gián tiếp đến thiện chí sử dụng dịch vụ thông qua chất lượng...
  • 97
  • 1,060
  • 9
Luận văn thạc sĩ các nhân tố bên trong của công ty kiểm toán tác động đến chất lượng dịch vụ kiểm toán độc lập tại TPHCM

Luận văn thạc sĩ các nhân tố bên trong của công ty kiểm toán tác động đến chất lượng dịch vụ kiểm toán độc lập tại TPHCM

Chuyên ngành kinh tế

... cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ KTĐL Các nghiên cứu trước chia nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ KTĐL thành nhóm nhân tố thuộc KTV, nhóm nhân tố thuộc CTKT nhóm nhân tố bên ... 20 2.2 Các nhân tố bên CTKT ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ KTĐL 21 2.2.1 Ảnh hưởng Quy mô đến chất lượng dịch vụ KTĐL (Firms’ Size) 21 2.2.2 Ảnh hưởng Phí dịch ... KTĐL Các nghiên cứu dừng lại mức đánh giá tác động riêng lẻ yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng KTĐL Do đó, tác giả xác định cần phải có nghiên cứu tổng hợp nhân tố bên CTKT ảnh hưởng đến chất lượng...
  • 140
  • 587
  • 6

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008