ảnh hưởng đến sự hài lòng

...  òng  mãn (hài lòng)      ng ...   y,  hài lòng     ...      14  lòng  khách hàng ...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 18:51

...  òng  mãn (hài lòng)      ng ...  có 2  (hài lòng) àng là  và   ...   y,  hài lòng    ...

Ngày tải lên: 11/11/2012, 17:47

... SỰ ĐA DẠNG SẢN PHẨM PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng 60 Bảng 3.2: Các nhân tố chính tác động vào sự hài lòng ... và đã khám phá ra bảy nhóm yếu tố có ảnh hưởng đến hành vi mua hàng cũng như sự hài lòng của khách hàng. Thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với các sản phẩm nước ... trong việc bổ sung vào hệ thống lý thuyết liên quan đến đo lường sự hài lòng của người tiêu 52 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM NƯỚC CHẤM TẠI TP. HỒ...

Ngày tải lên: 09/03/2013, 17:02

... có quan hệ nhân quả với sự hài lòng của du khách. Trong đó, thái độ hướng dẫn viên tác động mạnh nhất đến sự hài lòng du khách, kế đến là hình thức hướng dẫn viên, sự thoải mái phương tiện ... x 58 (rất hài lòng về cơ sở lưu trú) tác động mạnh nhất đến nhân tố sự hài lòng của du khách” do có hệ số điểm nhân tố lớn nhất (0,342). Tương tự như vậy là yếu tố “rất hài lòng về phương ... ra sự chung thủy cao độ của khách hàng. Phân tích sâu hơn về sự hài lòng của khách hàng cho thấy, bốn yếu tố cấu thành sự hài lòng của khách hàng (D. Randall Brandt, 1996) là: (1) sự mong...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 09:17

... tại trường. Nghiên cứu này cố gắng kết hợp các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên và những yếu tố có tác động mạnh đến sự hài lòng này. ABSTRACT For the purpose of studying the ... việc giải thích sự hài lòng của sinh viên với tỉ lệ giải thích là 39% các yếu tố liên quan với tỉ lệ 38,3 %. Như vậy với những biến đã đưa vào để tìm sự ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ... đào tạo và công tác sinh viên có ảnh hưởng như thế nào đến sự hài lòng của sinh viên. 3. Giới hạn phạm vi, đối tượng nghiên cứu Đề tài chỉ nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên sau khi học hai...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 18:43

... phỏng cho thấy được ảnh hưởng của vị trí sét đánh đối điện áp đặt lên và điện áp dư của chống sét, vị trí càng xa trạm thì điện áp truyền vào trạm càng nhỏ và ít gây ảnh hưởng đối với các thiết ... bị đó là do xung sét có độ dốc quá lớn,vượt ngoài tiêu chuẩn thiết kế. 3.3.3. Ảnh hưởng của vị trí sét đánh đến điện áp dư Tiến hành mô phỏng khi thay đổi vị trí sét đánh trên dọc đường dây ... sự cố chạm đất xảy ra (thời điểm t= 0,02s), điện áp đặt lên tụ bù tăng lên. Khi đạt tới điện áp bảo vệ tương ứng V prot của MOV1 thì MOV1 bắt đầu phóng điện. Dòng phóng điện qua MOV1 đạt đến...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 18:43

... ảnh hưởng đến sự hài lòng và không hài lòng của khách hàng? Xin xem kỹ ở chi tiết này. Nhân tố không hài lòng Mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ là yếu tố ảnh ... quá lâu, ảnh hưởng đến việc sử dụng của khách hàng. Không thể lưu giữ thông tin của khách hàng, nhưng không có sự báo trước. Nhân tố ôn hòa Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách ... Thế nào là nhân tố ôn hòa ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng? Một nhân tố mà khi yêu cầu của khách hàng không được đáp ứng, sẽ gây thất vọng; khi đạt được sự đáp ứng cần có, sẽ không...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 03:15

Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:09

Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:13

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:33

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:34

Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:52

Ngày tải lên: 12/12/2013, 13:00

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:50

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:55

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:00

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:23

Ngày tải lên: 26/12/2013, 13:27

... dịch vụ dẫn đến sự hài lòng của khách hàng. Như vậy đa phần các nghiên cứu đã kết luận rằng chất lượng dịch vụ là tiền đề của sự hài lòng và là nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến sự hài lòng. Do ... Giả thuyết KQKĐ H8: Có sự khác biệt về sự hài lòng của SV theo GT Bác bỏ H9: Có sự khác biệt về sự hài lòng của SV theo KH Bác bỏ H10: Có sự khác biệt về sự hài lòng của SV theo NH Chấp ... giữa sự mong đợi của khách hàng và nhận thức của họ khi đã sử dụng qua dịch vụ 2.1.3. Sự hài lòng của khách hàng Có nhiều quan điểm đánh giá khác nhau về sự hài lòng của khách hàng. Sự hài lòng...

Ngày tải lên: 06/02/2014, 20:14

... các yếu ảnh hưởng đến sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ viettel của sinh viên kinh tế Huế . Tám thang đo này cùng với thang đo Đánh giá chung sự hài lòng về dịch vụ làm cơ sở đánh giá sự hài lòng ... ảnh hưởng lớn nhất và Sự hấp dẫn có ảnh hưởng ít nhất đến sự hài lòng của sinh viên trường Kinh tế Huế đối với dịch vụ di động Viettel, tuy nhiên mức độ quan trọng không có sự chênh lệch lớn lắm giữa ... ảnh hưởng đến sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ VIETTEL của sinh viên kinh tế Huế.Kết quả từ cuộc điều tra này sẽ là cơ sở để chúng tôi thực hiện bài tiểu luận với đề tài:”Đánh giá các yếu tố ảnh...

Ngày tải lên: 12/02/2014, 12:43