ưu điểm và hạn chế của các nghiên cứu
ĐO LƯỜNG TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI - NGHIÊN CỨU TẠI TP HỒ CHÍ MINH
... 2.2.2 Điểm bật nghiên cứu gần Tài sản thương hiệu 19 2.2.2.1 Tóm lượt nghiên cứu 19 2.2.2.2 Ưu điểm hạn chế nghiên cứu 20 2.2.3 Khái niệm nghiên cứu thang đo 23 2.2.3.1 Các ... vi nghiên cứu này, đề tập trung xem xét thành tố cho ngành dịch vụ ngân hàng Phần hệ thống điểm đáng ý từ nghiên cứu liên quan trực tiếp đến TSTH ngân hàng 2.2.2.2 Ưu điểm hạn chế nghiên cứu ... TSTH Các nghiên cứu trước thiếu hai điểm quan trọng Về mô hình nghiên cứu, đề tài nằm số nghiên cứu áp dụng phương pháp xây dựng mô hình cấu trúc tuyến tính (phân tích đa biến hệ thứ 2) nghiên cứu...
- 146
- 730
- 2
Những đòn tâm lý đơn giản để tăng sự gắn bó của khách hàng
... Không có trông đợi công ty nhảy vào để giúp đỡ, họ làm vậy, việc thật đáng cảm kích Một cách tiếp cận khác đề xuất đưa tên riêng bạn vào bạn phản hồi khách hàng Theo cách này, họ biết có người đứng ... quen thuộc Trong đăng tải nội dung cách để gây ý, điều tuyệt vời mạng xã hội bạn chủ động tiếp cận với khách hàng Hãy nhìn vào mentions mà bạn có, tập trung vào đoạn hội thoại xảy xung quanh bạn ... trước định xem dạng nội dung mà bạn post, có nhiều cách để làm cho nội dung bạn từ tốt trở thành tuyệt vời Tất bạn cần nghĩ mục tiêu bạn theo cách khác chút Cập nhật nội dung thường xuyên bí thành...
- 15
- 411
- 0
Hướng đi cho quảng cáo hiện đại: lòng tin sẽ quyết định sự chú ý của khách hàng
... lạm dụng lòng tin khách hàng Các chương trình tích lũy điểm vào tài khoản người mua hàng tạo nên tin tưởng cao Đó bạn khuyến khích khách mua hàng bạn cách cho điểm vào tài khoản riêng họ cám ơn ... hệ riêng tư cách tiếp thị dựa lòng tin Và dễ chuyển họ sang trạng thái tin tưởng cao hơn, họ giao phó toàn cho bạn Cách xây dựng thương hiệu (branding) truyền thống kiểu tạo lòng tin vào nhãn hiệu, ... Wendy's, McDonald's Burger King hết dùng cách đến cách khác hòng thu hút ý người tiêu dùng Một xu hướng khác sử dụng hình thức gửi thư chào hàng qua bưu điện phân phối trực tiếp Thống kê năm...
- 6
- 600
- 0
Tài liệu Hướng đi cho quảng cáo hiện đại: lòng tin sẽ quyết định sự chú ý của khách hàng! ppt
... lạm dụng lòng tin khách hàng Các chương trình tích lũy điểm vào tài khoản người mua hàng tạo nên tin tưởng cao Đó bạn khuyến khích khách mua hàng bạn cách cho điểm vào tài khoản riêng họ cám ơn ... hệ riêng tư cách tiếp thị dựa lòng tin Và dễ chuyển họ sang trạng thái tin tưởng cao hơn, họ giao phó toàn cho bạn Cách xây dựng thương hiệu (branding) truyền thống kiểu tạo lòng tin vào nhãn hiệu, ... Wendy's, McDonald's Burger King hết dùng cách đến cách khác hòng thu hút ý người tiêu dùng Một xu hướng khác sử dụng hình thức gửi thư chào hàng qua bưu điện phân phối trực tiếp Thống kê năm...
- 6
- 407
- 1
Tài liệu Hướng đi cho quảng cáo hiện đại: lòng tin sẽ quyết định sự chú ý của khách hàng! docx
... lạm dụng lòng tin khách hàng Các chương trình tích lũy điểm vào tài khoản người mua hàng tạo nên tin tưởng cao Đó bạn khuyến khích khách mua hàng bạn cách cho điểm vào tài khoản riêng họ cám ơn ... hệ riêng tư cách tiếp thị dựa lòng tin Và dễ chuyển họ sang trạng thái tin tưởng cao hơn, họ giao phó toàn cho bạn Cách xây dựng thương hiệu (branding) truyền thống kiểu tạo lòng tin vào nhãn hiệu, ... Wendy's, McDonald's Burger King hết dùng cách đến cách khác hòng thu hút ý người tiêu dùng Một xu hướng khác sử dụng hình thức gửi thư chào hàng qua bưu điện phân phối trực tiếp Thống kê năm...
- 6
- 461
- 0
Nghiên cứu mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cưu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội
... tình hình nghiên cứu, xác định khoảng trống nghiên cứu, mô hình nghiên cứu, câu hỏi mục tiêu nghiên cứu, thiết kế phương pháp nghiên cứu, Tổng quan nghiên cứu 2.1.Tổng quan nghiên cứu hài lòng ... định giả thuyết nghiên cứu 1.3 Phạm vi đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Về không gian: nước Về thời gian: nghiên cứu trước năm 2013 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chuyên đề ... trình nghiên cứu hài lòng nhân viên, chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng - Phát hạn chế nghiên cứu trước, hình thành khoảng trống nghiên cứu (gap) cho nghiên cứu - Xác định câu hỏi nghiên cứu...
- 36
- 1,587
- 10
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại thị trường tp HCM
... quan nghiên c tài lý thuy t mô hình nghiên c u nghiên c u K t qu nghiên c u t lu xu t ng d ng k t qu ng LÝ THUY T VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN C U i thi u t ng quan v m c tiêu, câu h i nghiên c u, ph ng nghiên ... K NGHIÊN C U i thi u v hình nghiên c u c c lý thuy t g m khái ni m mô tài Trong gi i thi xây d ng, hi u ch nh gi thuy m nghiên c u ki m Th c hi n nghiên c u t hi u ch nghiên c , th c hi n nghiên ... 2.3.1. 7Nghiên c u c a Ph c K Bùi Nguyên Hùng (2007, 2009) .13 2.3.1. 8Nghiên c u c a Turel &Serenko (2006) 13 2.3.2 Các y u t u c a khách hàng 14 2.4 Mô hình nghiên c xu t gi thi t nghiên...
- 91
- 422
- 1
LATS Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội
... nghiệp • Các doanh nghiệp vừa nhỏ sau thành lập hiệp hội học hỏi cạnh tranh tốt với công ty đầu ngành Pan Pacific, Hoàn Mỹ, ICT 5.6 Một số hạn chế luận án hướng nghiên cứu Nghiên cứu có số hạn chế ... phong nghiên cứu chất lượng dịch vụ ngành tiếp thị cách hệ thống chi tiết Các nhà nghiên cứu đưa mô hình năm khoảng cách chất lượng dịch vụ Mô hình trình bày Hình 2.1 Dịch vụ kỳ vọng Khoảng cách ... thuận chiều với thỏa mãn khách hàng Hình 2.2: Mô hình nghiên cứu lý thuyết CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Nghiên cứu định tính 3.1.1 Nghiên cứu định tính hài lòng nhân viên Tác vấn 15 nhân viên...
- 12
- 532
- 0
Tiểu luận mối liên hệ sự hài lòng của nhân viên chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức
... nghiên cứu Trong chương tiếp theo, tác giả trình bày phương pháp nghiên cứu để đề xuất mô hình thức kiểm định mô hình 47 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Nghiên cứu áp dụng phương pháp nghiên cứu ... giả thực nghiên cứu khảo sát Chương trình bày quy trình kết nghiên cứu định tính, mô hình giả thuyết điều chỉnh sau nghiên cứu định tính, phương pháp nghiên cứu định lượng 3.1 Nghiên cứu định ... khu vực nội thành Hà Nội Nghiên cứu tiến hành vào tháng 04 - 05 năm 2013 (2) Nghiên cứu định lượng tiến hành theo giai đoạn Giai đoạn nghiên cứu sơ giai đoạn nghiên cứu thức Cả giai đoạn sử dụng...
- 134
- 537
- 1
Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại hà nội
... nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu 1.5.2 Qui trình nghiên cứu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ ... nhân tố đặc thù thành Hà Nội Nghiên cứu tiến hành vào tháng 04 - 05 năm 2013 (2) Nghiên cứu định lượng tiến hành theo giai đoạn Giai đoạn nghiên cứu sơ giai đoạn nghiên cứu thức Cả giai đoạn sử dụng ... vụ khách hàng 2.2.2 .Các thành phần chất lượng dịch vụ Nghiên cứu giới Một nghiên cứu tiếng, đồng thời ứng dụng nhiều giới Việt Nam nghiên cứu Gronroos (1984) Trong nghiên cứu tác giả đề xuất...
- 147
- 564
- 0
Luận văn “Khảo Sát Sự Thỏa Mãn của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cho Vay Mua Nhà Trả Góp tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu – Chi Nhánh Tân Bình.doc
... nhân viên ACB Khắc phục hạn chế, nâng cao hài lòng khách hàng 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Thời gian nghiên cứu Từ tháng 2/2008 đến tháng 4/2008 1.3.2 Địa điểm nghiên cứu Ngân hàng Thương mại ... tiêu nghiên cứu .3 1.2 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu .3 1.3.1 Thời gian nghiên cứu 1.3.2 Địa điểm ... trả lãi, vốn trễ hạn với số điểm mong đợi trung bình 3,83 điểm, thời hạn xử lý nợ hạn dài 3,68 điểm khách hàng vay xét miễn, giảm lãi vay gia hạn nợ có nhu cầu 3,56 điểm 34 4.2 Mức độ hài lòng...
- 66
- 1,963
- 30
Nghiên cứu sự ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó của nhân viên làm việc tại siêu thị thuận thành
... Phương pháp nghiên cứu: a Thiết kế nghiên cứu Nghiên cứu thực với mục đích xây dựng mô hình yếu tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến cam kết gắn bó nhân viên với công ty Cụ thể, nghiên cứu kiểm ... yếu tố văn hóa doanh nghiệp phù hợp với đặc điểm công ty, tác động tích cực đến phát triển công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu: *Đối tượng nghiên cứu: Ảnh hưởng yếu tố văn hóa doanh nghiệp đến ... Thuận Thành *Phạm vi nghiên cứu: đề tài nghiên cứu tác động yếu tố văn hóa công ty đến cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên siêu thị Thuận Thành I Không gian : Tiến hành nghiên cứu nhân viên...
- 115
- 1,092
- 0
Các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng phục vụ khám chữa bệnh phụ sản tại Trung tâm y tế thành phố Nha Trang docx
... bệnh phụ sản Nha Trang Các nhà nghiên cứu ứng dụng xem mô hình mô hình tham khảo cho nghiên cứu hướng nghiên cứu khác, thò trường khác Từ kết nghiên cứu này, nhà nghiên cứu lónh vực cung cấp dòch ... cộng, 1.2010, Số 14 (14) Nghiên cứu tiến hành theo hai giai đoạn nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ thực phương pháp đònh tính qua kỹ thuật thảo luận nhóm Bước nghiên cứu nhằm khám phá yếu ... cao hài lòng khách hàng Về mặt phương pháp nghiên cứu, nghiên cứu góp phần vào hệ thống thang đo chất lượng dòch vụ thỏa mãn người sử dụng cách bổ sung vào hệ thống thang đo chất lượng dòch vụ...
- 6
- 743
- 5
phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ cho vay tiêu dùng của khách hàng tại ngân hàng tmcp an bình - chi nhánh huế
... thiết: H0: Các nhân tố Xi không ảnh hưởng đến Y H1: Có nhân tố Xi ảnh hưởng đến Y Quy trình nghiên cứu Quy trình nghiên cứu sau Nghiên cứu sơ Nghiên cứu thức Nghiên cứu tài liệu Nghiên cứu tài ... Ngoài đề tài tham khảo thêm vài bảng báo cáo nghiên cứu khoa học báo tạp chí chuyên ngành Tuy nghiên cứu có mục tiêu nghiên cứu giống với mục tiêu mà đề tài nghiên cứu tiến hành đề tài có nhiều ... tiêu dùng Ngân hàng TMCP An Bình – chi nhánh Huế cách hiệu quả? Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho vay tiêu dùng...
- 110
- 596
- 2
Sự lựa chọn của khách hàng và những khó khăn cho các sản phẩm sản xuất sẵn hiện nay docx
... tiến hành qua ba mức độ nghiên cứu: - Nghiên cứu hội đầu tư - Nghiên cứu tiền khả thi - Nghiên cứu khả thi * Nghiên cứu hội đầu tư Đây giai đoạn hình thành dự án bước nghiên cứu sơ nhằm xác định ... luật có ảnh hưởng đến dự án - Nghiên cứu thị trường - Nghiên cứu kĩ thuật - Nghiên cứu tổ chức, quản lý nhân - Nghiên cứu lợi ích kinh tế xã hội Đặc điểm nghiên cứu vấn đề bước tiền khả thi chưa ... đoạn nghiên cứu sau hay không * Nghiên cứu tiền khả thi Đây bước hội đầu tư có nhiều triển vọng, có quy mô đầu tư lớn, phức tạp mặt kĩ thuật, thời gian thu hồi vốn dài v v Bước nghiên cứu sâu...
- 70
- 239
- 0
Kinh tế lương phân tích sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm sữa tươi long thành
... Minh, đề tài đƣợc nghiên cứu yếu tố tác động mức độ tác động yếu tố độ hài lòng sản phẩm sữa bò tƣơi Long Thành ngƣời tiêu dùng Trang / 42 III Đối tượng nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu làmức độ hài ... VI Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng khách hàng sữa bò tƣơi Long Thành: II Mô hình nghiên cứu 10 CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT 13 I Phƣơng pháp nghiên cứu: ... tƣơi Long Thành khu vực TP.HCM”nhằmnghiên cứu yếu tố tác động mức độ tác động yếu tố độ hài lòng sản phẩm sữa bò tƣơi Long Thành ngƣời tiêu dùng II Mục đích nghiên cứu: Dựa kiến thức hành vi khách...
- 42
- 526
- 2
Đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh phụ sản tại trung tâm y tế thành phố nha trang
... có phần là: thiết kế nghiên cứu, xây dựng thang đo triển khai nghiên cứu 3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Nghiên cứu tiến hành theo hai giai đoạn nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ thực phương ... ĐẶC ĐIỂM TRONG DỊCH VỤ Y TẾ 14 -iv- 1.5 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT 15 1.5.1 Mô hình nghiên cứu trước 16 1.5.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất 16 1.5.3 Các ... hình nghiên cứu lên thỏa mãn khách hàng -33- 3.2.5 Quy trình nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Cơ sở lý thuyết Thang đo Nghiên cứu sơ (thảo luận nhóm) Điều chỉnh thang đo Thang đo thức Nghiên cứu...
- 107
- 923
- 5
NÂNG CAO sự gắn bó của NGƯỜI LAO ĐỘNG làm VIỆC TRONG hệ THỐNG NGÂN HÀNG THƯƠNG mại tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
... Chí Minh Phạm vi nghiên cứu : hạn chế lực thời gian nghiên cứu nên đề tài giới hạn nghiên cứu số ngân hàng 1.4 Các phƣơng pháp nghiên cứu Nghiên cứu đƣợc thực phƣơng pháp nghiên cứu định tính định ... mại Nghiên cứu đƣợc thực thông qua giai đoạn : nghiên cứu định tính nghiên cứu định lƣợng 7 CHƢƠNG : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm liên quan đến vấn đề nghiên cứu 2.1.1 ... CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 60 5.1 Kết luận 60 5.1.1 Những kết nghiên cứu .60 5.1.2 Những hạn chế hƣớng nghiên cứu .61 5.1.2.1 Những hạn chế nghiên cứu là: ...
- 131
- 669
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25