đo sự hài lòng chung của nhân viên
ĐỀ TÀI: Nghiên cứu mức độ sự hài lòng của nhân viên tại Công ty Điện Lực Hải Dương, Tỉnh Hải Dương, Việt Nam
... Logsdon (2002) phản ánh hài lòng cơng việc người lao động bị ảnh hưởng đáng kể nhận thức hài lòng nhân viên tiền lương, hội phát triển, mối quan hệ với giám sát viên, nhân viên hệ thống quản lý ... nghiên cứu đánh giá hài lòng cơng việc nhân viên Cơng ty Điện lực Hải Dương Ngồi ra, phát triển chương trình nghiên cứu hài lòng nhân viên cơng ty điện lực Việt Nam giai đo n quan trọng Sau nhiều ... Một số nhà nghiên cứu khác cho hài lòng cơng việc hài lòng với khía cạnh cơng việc khác Mức độ hài lòng với khía cạnh cơng việc ảnh hưởng đến thái độ nhân thức nhân viên mà tiêu biểu nghiên cứu...
Ngày tải lên: 25/02/2015, 15:27
Nghiên cứu mức độ sự hài lòng của nhân viên tại Công ty Điện Lực Hải Dương, Tỉnh Hải Dương, Việt Nam
... Logsdon (2002) phản ánh hài lòng công việc người lao động bị ảnh hưởng đáng kể nhận thức hài lòng nhân viên tiền lương, hội phát triển, mối quan hệ với giám sát viên, nhân viên hệ thống quản lý ... nghiên cứu đánh giá hài lòng cơng việc nhân viên Công ty Điện lực Hải Dương Ngồi ra, phát triển chương trình nghiên cứu hài lòng nhân viên cơng ty điện lực Việt Nam giai đo n quan trọng Sau nhiều ... Một số nhà nghiên cứu khác cho hài lòng cơng việc hài lòng với khía cạnh cơng việc khác Mức độ hài lòng với khía cạnh công việc ảnh hưởng đến thái độ nhân thức nhân viên mà tiêu biểu nghiên cứu...
Ngày tải lên: 11/06/2017, 22:19
Nghiên cứu các nhân tố chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế tác động đến mức độ sự hài lòng của doanh nghiệp nộp thuế tại chi cục thuế quận tân phú tp hồ chí minh
... khía cạnh đo lường thang đo Likert (Rennis Likert, 1932), gồm mức độ: Mức (1): Rất không hài lòng Mức (2): Khơng hài lòng Mức (3): Bình thường 34 Mức (4): Hài lòng Mức (5): Rất hài lòng Sau tham ... đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ nói chung hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền-hỗ trợ nói riêng Một số nghiên cứu cho thấy: Chỉ số hài hài lòng khách hàng bao gồm nhân ... alpha thang đo nhân tố Đáp ứng 41 4.2.4 Cronbach’s alpha thang đo nhân tố Sự cảm thông 41 4.2.5 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố Tính minh bạch 42 4.2.6 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố...
Ngày tải lên: 21/02/2017, 16:50
Nghiên cứu sự hài lòng và nguyên nhân không hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện đại học y hà nội năm 2016
... khoa Nội số người bệnh hài lòng 84,7% (25,7% hài lòng, 59% hài lòng) , khoa Ngoại tỷ lệ 69,2% (24,2% hài lòng, 45% hài lòng) Sự khác biệt có ý nghĩa thơng kê (p=0,007) Sự hài lòng người bệnh điều ... bệnh hài lòng/ khơng hài lòng theo mức độ khác NB hỏi gọi nhân viên y tế cần thiết Tỷ lệ % người bệnh hài lòng/ khơng hài lòng theo mức độ khác NVYT khơng có biểu gợi ý bồi dưỡng Tỷ lệ % NB hài lòng/ khơng ... 2.6 Chỉ số phương pháp đo lường hài lòng người bệnh dùng nghiên cứu gồm Để đo lường hài lòng người bệnh nội trú DVYT, thang đo Likert với mức độ, từ khơng hài lòng đến hài lòng sử dụng nghiên cứu...
Ngày tải lên: 12/07/2017, 15:43
Công Việc Của Bạn: Hãy Thử Đo Sự Hài Lòng ! pptx
... mang lại niềm vui Hãy thử kiểm tra lại mức độ hài lòng cơng việc bạn từ tiêu chí sau: Hướng phát triển Đây tiêu chí quan trọng, bạn khơng thể hài lòng cơng việc khơng giúp bạn phát triển thăng ... thang điểm từ đến 5, với điểm tượng trưng cho hồn tồn hài lòng với công việc Nếu hầu hết đánh giá bạn điểm, chứng tỏ bạn không yêu thích khơng hài lòng với cơng việc Đã đến lúc bạn cần tìm cơng việc ... thực u thích cơng việc tại?” – Hãy thường xuyên tự hỏi thân câu hỏi quan trọng Sự hứng thú cơng việc thường đơi với hài lòng Bạn có mong ngóng đến làm? Bạn có háo hức chờ kết việc quan trọng bạn...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 08:20
Mối quan hệ giữa sự hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về môi trường dịch vụ logistics của nhà cung cấp dịch vụ logistics
... mục tiêu sau: - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng mơi trường dịch vụ logistics nhà cung cấp dịch vụ logistics - Tìm mối quan hệ hài lòng nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng mơi trường dịch vụ ... trưởng phận, trưởng phòng giám đốc Sử dụng thang đo Likert với mức độ hài lòng, với điểm hồn tồn khơng hài lòng đến điểm hồn tồn hài lòng 4 Thang đo đánh giá thơng qua hai bước: Bước 1: Đánh giá ... thuộc thang đo mức độ hài lòng nhà cung cấp dịch vụ logistics đánh giá mức chưa thật hài lòng, có điểm trung bình từ 3,61 đến 4,01 cho thang đo mức độ Điều phù hợp với thực tế hài lòng mơi trường...
Ngày tải lên: 08/10/2014, 10:33
Đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên tại Cục Hải quan thành phố Đà Nẵng
... nhân viên với tất ngƣời khác phận theo cặp Vị trí nhân viên bảng xếp hạng (hay số điểm đánh giá) đƣợc định số lần nhân viên đƣợc chọn tốt so với nhân viên khác Có nhiều cách để so sánh nhân viên ... kết thực công việc nhân viên giúp cho doanh nghiệp dễ dàng so sánh, phân loại nhân viên - Giúp cho nhân viên hiểu rõ ràng, xác yêu cầu doanh nghiệp nhân viên - Giúp cho nhân viên hiểu đƣợc điểm ... công việc nhân viên với mức độ phân loại bƣớc Kết đánh giá cuối lực thực công việc nhân viên dựa theo nguyên tắc sau: - Nếu nhân viên bị đánh giá yêu cầu chủ yếu nào, nhân viên bị đánh giá chung...
Ngày tải lên: 22/06/2015, 23:52
Bancassurance tại các ngân hàng thương mại việt nam nhìn từ góc độ sự hài lòng của khách hàng
Ngày tải lên: 08/09/2015, 23:20
Bancassurance tại các ngân hàng thương mại việt nam nhìn từ góc độ sự hài lòng của khách hàng
Ngày tải lên: 29/12/2015, 12:13
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên ngân hàng tại tỉnh vĩnh long
... viên quản lý nhân viên khác Theo đó, nhân viên ngân hàng tham gia trực tiếp cung cấp dịch vụ bao gồm: giao dịch viên, kiểm ngân, nhân viên kinh doanh, nhân viên chăm sóc khách hàng Nhân viên khơng ... hình hài lòng, mức độ thỏa mãn cơng việc, hài lòng nhân viên ngân hàng Sau xác định mơ hình nghiên cứu giả thuyết hài lòng nhân viên ngân hàng địa bàn tỉnh Vĩnh Long 2.1 KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ VÀ SỰ ... yếu tố bên ngồi, yếu tố bên làm cho nhân viên cảm thấy hài lòng Sự hài lòng công việc tập hợp yếu tố gây cảm giác hài lòng Còn theo Aziri (2008) phát biểu hài lòng cơng việc đại diện cho cảm giác...
Ngày tải lên: 06/04/2016, 22:39
Luận án tiến sĩ PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến mức độ THỎA mãn CÔNG VIỆC của NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG tại TỈNH VĨNH LONG
... gồm: giao dịch viên, kiểm ngân, nhân viên kinh doanh, nhân viên chăm sóc khách hàng Nhân viên không tham gia trực tiếp vào hoạt động cung cấp dịch vụ nhân viên phòng chức năng: nhân sự, tài chính, ... phạm vi đề tài, thoả mãn công việc nhân viên tổ chức hiểu hài lòng nhân viên nhân tố có liên quan đến cơng việc, thể dạng chủ yếu như: mức độ hài lòng nhân viên với thu nhập, tính chất công việc, ... hình hài lòng, mức độ thỏa mãn cơng việc, hài lòng nhân viên ngân hàng Sau xác định mơ hình nghiên cứu giả thuyết hài lòng nhân viên ngân hàng địa bàn tỉnh Vĩnh Long 2.1 KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ VÀ Sự...
Ngày tải lên: 10/06/2016, 10:42
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên Ngân hàng tại tỉnh Vĩnh Long (LV thạc sĩ))
Ngày tải lên: 25/03/2017, 18:14
Đo sự hài lòng của người dùng với hệ thống thông tin dựa trên web một nghiên cứu thực nghiệm (tt)
... tổng quan hệ thống thông tin web, đo lường hài lòng người dùng hệ thống thông tin dựa web Nghiên cứu cơng cụ để đo lường hài lòng, dùng cơng cụ để đo lường hài lòng người dùng hệ thống thong tin ... VỀ ĐO SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÙNG VỚI HỆ THỐNG THÔNG TIN DỰA TRÊN WEB Xem xét tài liệu, phương pháp liên quan đến đo lường hài lòng người sử dụng hệ thống thơng tin dựa web, từ đưa phương pháp đo ... lường sử dụng Chất lượng sử dụng Hình 2.2: Các nhân tố khả sử dụng 2.2 Sự hài lòng người dùng với hệ thống thông tin dựa web Sự hài lòng người dùng nói chung coi biện pháp quan trọng thành công hệ...
Ngày tải lên: 18/01/2018, 10:41
Đo sự hài lòng của người dùng với hệ thống thông tin dựa trên web một nghiên cứu thực nghiệm
... sử dụng đo câu hỏi: S1, S2 Thành phần tính kịp thời đo câu hỏi: K1, K2 30 Bảng 1: Câu hỏi khảo sát ( = Rất khơng hài lòng; = Khơng hài lòng; = Khơng có ý kiến; = Hài lòng; = Rất hài lòng) N1 ... Torkzadeh (1988) Tôi kiểm tra lại cơng cụ để đo hài lòng môi trường dựa web Tôi nhận thấy công cụ cung cấp cách đo lường hợp lệ hài lòng người dùng Bảng 15: Sự hài lòng người dùng với hệ thơng thơng tin ... Các đo lường hài lòng thơng tin người dùng tập trung vào hài lòng nói chung khơng phải ứng dụng cụ thể họ bỏ qua khía cạnh quan trọng điện tốn người dùng cuối dễ sử dụng Họ phân biệt hài lòng...
Ngày tải lên: 18/01/2018, 10:42
Đo sự hài lòng của người dùng với hệ thống thông tin dựa trên web một nghiên cứu thực nghiệm (Luận văn thạc sĩ)
... 15 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ ĐO SỰ HÀI LỊNG CỦA NGƯỜI DÙNG VỚI HỆ THỐNG THƠNG TIN DỰA TRÊN WEB 16 2.1 Đánh giá thành công hệ thống thông tin 17 2.2 Sự hài lòng người dùng với hệ thống ... người dùng cuối Vì cần xem xét đo lường hài lòng người dùng với hệ thống thơng tin, đặc biệt môi trường dựa web Tuy nhiên khơng có nhiều nghiên cứu đo lường hài lòng người dùng với hệ thống thơng ... ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ NGUYỄN CAO THẾ ĐO SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÙNG VỚI HỆ THỐNG THÔNG TIN DỰA TRÊN WEB: MỘT NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM Ngành: Công...
Ngày tải lên: 19/01/2018, 10:16
Củng cố lòng tin của nhân viên pdf
... qua nhân viên nhớ xem cố tật sếp Chẳng hạn sếp hứa đối xử công bằng, không thiên vị số nhân viên quyền lại ngấm ngầm ưu cho đôi ba nhân viên thời gian ngắn, hình ảnh sếp xấu mắt phần lớn nhân viên ... thay cho nhân viên, đồng thời nhanh chóng tìm cách khắc phục cố Sau tình giải quyết, nhân viên tin tưởng vào sếp Chính phong cách sống giá trị mà nhà quản trị theo đuổi thứ mà nhân viên lấy làm ... hoạt động chung doanh nghiệp xuống thấp, không muốn cam kết trách nhiệm cá nhân Khi nhận biểu này, nhà quản trị cần có giải pháp phù hợp nhằm củng cố niềm tin cho đội ngũ nhân viên, khơng, lòng tin...
Ngày tải lên: 10/03/2014, 13:20