0

định nghĩa về marketing dịch vụ

Tổng quan về marketing dịch vụ.doc

Tổng quan về marketing dịch vụ.doc

Quản trị kinh doanh

... dịch vụ gắn liền với một dịch vụ cụ thể.Cấu trúc dịch vụ thay đổi, dịch vụ cung cấp cho khách hàng sẽ thay đổi. Để thay đổi cấu trúc phải thay đổi hệ thống cung cấp dịch vụ. Cấu trúc dịch vụ ... tích, xét đoán về dịch vụ của công ty. Chất lượng dịch vụ càng được truyền bá thông qua công cụ marketing khác. Giá cước phí dịch vụ tỷ lệ thuận với chất lượng dịch vụ, các chiến dịch quảng cáo, ... xuất, cung ứng dịch vụ là cấu trúc của dịch vụ và hệ thống này hoạt động sẽ hình thành các yếu tố của dịch vụ. Song một cấu trúc dịch vụ bao hàm rộng hơn, nó thể hiện những dịch vụ tổng thể cung...
  • 57
  • 5,168
  • 48
Hoạch định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty FPT Telecom Cần Thơ.doc

Hoạch định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty FPT Telecom Cần Thơ.doc

Quản trị kinh doanh

... Phen49Hoạch định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty FPT Telecom Cần Thơbình6 Độ khả dụng của dịch vụ ≥ 99,5% ≥ 99,5%7Khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ ≤ 0,25 ... ròng(2.369) 2.66628Hoạch định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp quang của Công ty FPT Telecom Cần ThơMỗi nhóm có một số nhu cầu sản phẩm và dịch vụ nhất định, những sở thích về phương tiện truyền ... nghiên cứu và hoạch định marketing ở doanh nghiệp, trong thời gian thực tập ở Công ty FPT Telecpm Cần Thơ tôi đã quyết định chọn đề tài “ Hoạch định chiến lược Marketing dịch vụ Internet cáp...
  • 74
  • 4,681
  • 62
lý luận cơ bản về marketing dịch vụ

lý luận cơ bản về marketing dịch vụ

Báo cáo khoa học

... người quyết định sử dụng dịch vụ và ai là người có ảnh hưởng nhất đối với quyết định sử dụng dịch vụ? Những thói quen của khách hàng là gì? Ví dụ, họ thường lấy thông tin về dịch vụ từ nguồn ... Phần cịn lại sẽ được trả dần theo định kỳ mỗi tháng, mỗi q… I.3.CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TRẢ GĨP I.3.1 Marketing trong Dịch vụ trả góp Dịch vụ trả góp thực chất cũng là một hình ... TRẠNG DỊCH VỤ TRẢ GÓP TẠI VIỆT NAM VÀ DỊCH VỤ TRẢ GÓP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI GIẤC MƠ DỄ DÀNG (EASY) II.1 THỰC TRẠNG DỊCH VỤ TRẢ GÓP TẠI VIỆT NAM II.1.1 Sự phát triển của Dịch vụ trả...
  • 70
  • 489
  • 0
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING DỊCH VỤ THANH TOÁN BẰNG THẺ NGÂN HÀNG

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING DỊCH VỤ THANH TOÁN BẰNG THẺ NGÂN HÀNG

Tài chính - Ngân hàng

... R/o>""@;& /C#$/QaQCƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING DỊCH VỤ THANH TOÁNBẰNG THẺ NGÂN HÀNG1.1. Lịch sử hình thành và phát triển thẻ : ... &O/C.% Bb$B& @•1.4.4, Marketingdịch vụ khách hàng: _)>&…€&>""&•…">&y<"/>‚;<"/> ... &BaAF/5 1F+'Q@& 1(1.5. Khái quát Marketing thẻ ngân hàng1.5.1, Khái quát về Marketing M"H%$/%<"/>;<"/>IF...
  • 23
  • 610
  • 0
Tài liệu Những vấn đề cơ bản về marketing dịch vụ docx

Tài liệu Những vấn đề cơ bản về marketing dịch vụ docx

Kỹ năng bán hàng

... marketing dịch vụ Quá trình diễn tiến của một chương trình marketing dịch vụ Giao tiếp cá nhân dịch vụ Thị trường hoạt động marketing dịch vụ Group 3Minh họa hàng hóa và dịch vụ Hoàng hóa Dịch ... vụ Hệ thống sản xuất cung ứng dịch vụ Phân loại dịch vụ Phân biệt hàng hóa với dịch vụ Khái quát về dịch vụ Khái quát về dịch vụ Group 3Company Logo Dịch vụ có tính không tồn trữVí ... Dịch vụ 1.4 Phân loại dịch vụ 1.4: Phân loại dịch vụ Dịch vụ thuần túy Dịch vụ pha trộn Dịch vụ bao hàm sản xuấtGroup 3Chăm sóc sức khỏeGiao thôngNhà hàngKhách sạnHàng không Dịch vụ khối...
  • 44
  • 707
  • 1
các định nghĩa về marketing và những tư tưởng chủ đạo của marketing

các định nghĩa về marketing và những tư tưởng chủ đạo của marketing

Kinh tế - Quản lý

... những định nghĩa nêu trên chúng ta thấy cách hiểu về Marketing hết sứcphong phú và đa dạng. Hại định nghĩa đầu phù hợp với Markeitng truyền thốngcòn các định nghĩa sau thì phù hợp với Marketing ... đình nghĩa khác nhau:- Định nghĩa của Học viện Hamilton (Mỹ): Marketing nghĩa là hoạt động kinh tế trong đó hàng hóa đợc đa từ ngời sản xuấtđến ngời tiêu thụ.- Định nghĩa của Uỷ Ban hiệp hội Marketing ... thụ, dịch vụ sau bánhàng Nó trở thành giao điểm của nhiều quá trình kinh tế, chính trị, t tởng, vănhoá, thể thao, quốc phòng II.Các định nghĩa về Marketing và những t t ởng chủ đạo của Marketing: 1.Các...
  • 104
  • 1,728
  • 0
một số vấn đề về marketing dịch vụ đtdđ nội vùng cityphone trong giai đoạn 2007-2010

một số vấn đề về marketing dịch vụ đtdđ nội vùng cityphone trong giai đoạn 2007-2010

Kinh tế - Quản lý

... về marketing trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ ĐTDĐ1.1. vai trò của Marketing trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ĐTDĐ1.1.1. Tổng quan về dịch vụ ĐTDĐ.1.1.1.1. Khái niệm Dịch vụ ĐTDĐ là dịch ... sóng, dịch vụ gia tăng .v.v Việc xác định các giải pháp Marketing cho hoạt động giao tiếp, khuyếch tr-ơng dịch vụ ĐTDĐ phải căn cứ vào phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ của dịch vụ, ... 2004.94 Vinaphone Mobifone 3.6. một số giải pháp Marketing cho dịch vụ Cityphone trong giai đoạn 2007-20103.6.1. Giải pháp về dịch vụ. Cung cấp dịch vụ gia tăng cho thuê bao Cityphone:a) Căn cứ:-...
  • 94
  • 272
  • 0
Một số kiểm định về mức độ ảnh hưởng của giới tính và năm thứ đến sự hài lòng về các dịch vụ công

Một số kiểm định về mức độ ảnh hưởng của giới tính và năm thứ đến sự hài lòng về các dịch vụ công

Lý luận chính trị

... tới sự hài lòng của sinh viên về dịch vụ công• Đánh giá của sinh viên về dịch vụ ktx• Đánh giá của sinh viên về dịch vụ thư viện• Đánh giá của sinh viên về dịch vụ giảng đường-phòng thí nghiêm• ... viên về dịch vụ căng tin• Đánh giá của sinh viên về dịch vụ y tế• Đánh giá của sinh viên về dịch vụ thủ tục hành chính• Sự nhiệt tình của giáo viên trong giảng dạy• Đánh giá của sinh viên về ... dạy2.4 kiểm định sự ảnh hưởng của một số yếu tố tới sự hài lòng của sinh viên với dịch vụ côngKiểm định cặp giả thuyết:H0: các yếu tố có ảnh hưởng tới sự hài lòng của sinh viên về dịch vụ côngH1:...
  • 15
  • 528
  • 1
NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC KẾ TOÁN TÀI SẢN CỐ ĐỊNH TẠI DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ PHƯ

NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC KẾ TOÁN TÀI SẢN CỐ ĐỊNH TẠI DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ PHƯ

Kế toán

... và giỏ trị NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC KẾ TOÁN TÀI SẢN CỐ ĐỊNH TẠI DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ PHƠNG KHƠNG HOÀ BÌNH I - MỘT SỐ NHẬN XẫT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ PHƠNG KHƠNG HOÀ BèNH 1. ... hợp.3. Phơng phỏp hạch toỏn tài sản cố định tại doanh nghiệp dịch vụ Phơng Khơng Hoà Bỡnh.Việc hạch toỏn ợc #iễn ra theo một trỡnh tự nhất ịnh. Khi cú nghiệp vụ kế toỏn tăng hoặc giảm tài sản ... thực.2. Về kế toỏn tăng giảm tài sản cố định. Quỏ trỡnh tăng giảm tài sản cố ịnh ở #oanh nghiệp ợc #iễn ra thờng xuyờn liờn tục. Do ú kế toỏn cần phải hạch toỏn rừ ràng từng nghiệp vụ ể từ...
  • 8
  • 520
  • 0
Thực trạng về hoạt động định vị thị trường dịch vụ của chi nhánh ngân hàng ngoại thương Hà Nội

Thực trạng về hoạt động định vị thị trường dịch vụ của chi nhánh ngân hàng ngoại thương Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... rÃi, dịch vụ đăng ký phát hành thẻ mang lại lợi ích cho cả hai phía: phía cung cấp dịch vụ( ngân hàng) và phía sử dụng dịch vụ( khách hàng).Lợi ích của khách hàng thông qua việc sử dụng dịch vụ ... định đợc chất lợng dịch vụ của chi nhánh NHNTHN- dịch vụ ngân hàng nhanh, an toàn. khách hàng chấp nhận mức giá này và cho rằng mức giá cao đồng nghĩa với chất lợng dịch vụ cung cấp tốt. Thực ... sự định vị bắt đầu bằng việc nâng cao hiệu quả cạnh tranh nhờ sự khác biệt hoá các dịch vụ cung cấp, đem lại cho khách hàng dịch vụ: Nhanh- an toàn và đó là định hớng cho các hoạt động Marketing...
  • 41
  • 319
  • 0

Xem thêm