... khách sạn Sheraton Sài Gòn 57 2.3.1. Căn cứ vào định hướng chiến lược khách sạn Sheraton Sài Gòn: 57 2.3.2. Thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh khách sạn Sheraton Sài Gòn5 8 2.3.2.1 Căn cứ ... tại khách sạn Sheraton 40 Bảng 2.2 : Cơ cấu các loại phòng của khách sạn Sheraton 42 Bảng 2.3 : Kết quả kinh doanh trong 3 năm của khách sạn Sheraton 47 Bảng 2.4 : Cơ cấu khách đến của khách sạn ... giữa các khách sạn, có khách sạn làm ăn tốt, có khách sạn lại phải giải thể, phá sản và có những khách sạn mới “nhảy vào” thị trường . Bởi vậy trong cuộc đua khốc liệt này các khách sạn phải...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:14
... doanh và Sự kiện PGĐ Kinh doanh và Sự kiện Phòng Kế toán Hậu cầnKD trực tuyếnPhòng Khách Quốc tế P.Điều hành BP Chăm sóc khách hàngTL. Phát triển Kinh doanh Phòng Sản phẩm Go Straight, Go fast Event Tư ... fast Event Từ năm 1997 – 1999: Du học tại Mỹ Từ năm 1999 – 2009: Giám đốc Tiếp thị & Kinh doanh khách sạn Yasaka-Saigon-Nha Trang. Phụ trách Events, kiêm MC tiếng Việt – Anh Từ 1/1/2010 – nay: PGĐ ... ĐỘNG GẦN NHẤT DO CÔNG TY PHƯƠNG ĐÔNG THỰC HIỆN Khai trương chi nhánh Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Sài Gòn (SSI) Nha Trang Mice Travel Opening Celemony Team building Gala dinner Training Events Go...
Ngày tải lên: 18/01/2013, 15:28
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sheraton Sài Gòn
... giữa các khách sạn, có khách sạn làm ăn tốt, có khách sạn lại phải giải thể, phá sản và có những khách sạn mới “nhảy vào” thị trường . Bởi vậy trong cuộc đua khốc liệt này các khách sạn phải ... khách sạn Sheraton 40 Bảng 2.2 : Cơ cấu các loại phòng của khách sạn Sheraton 42 Bảng 2.3 : Kết quả kinh doanh trong 3 năm của khách sạn Sheraton 47 Bảng 2.4 : Cơ cấu khách đến của khách sạn ... tại khách sạn Sheraton Sài Gòn em đã chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sherton Sài gòn . 2. Mục đích Hiện nay thực trạng kinh doanh của khách sạn...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 11:10
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sherton Sài gòn
... lược kinh doanh tại khách sạn Sheraton 2.1.2. Các điều kiện kinh doanh của khách sạn Sherton Sài Gòn 2.1.2.1. Điều kiện về tổ chức a. Sơ đồ cơ cấu tổ chức khách sạn Sheraton Sài Gòn Assistant General ... tại khách sạn Sheraton Sài Gòn em đã chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sherton Sài gòn . 2. Mục đích Hiện nay thực trạng kinh doanh của khách sạn ... giữa các khách sạn, có khách sạn làm ăn tốt, có khách sạn lại phải giải thể, phá sản và có những khách sạn mới “nhảy vào” thị trường . Bởi vậy trong cuộc đua khốc liệt này các khách sạn phải...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 16:26
các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận HOUSEKEEPING tại khách sạn Kingston Sài Gòn
... cảnh khách sạn Kingston. 2.1.3. Các tiện nghi và sản phẩm dịch vụ của khách sạn. Tất cả các thiết bị hiện đại có sẵn trong tất cả 108 phòng của khách sạn. Mỗi phòng của khách sạn cung cấp phòng ... đốc khách sạn Kingston cho biết: Khách sạn chúng tôi rất tự hào được khách hàng lưu trú ở đây có những ấn tượng rất tốt về khách sạn. Đặc biệt, là sự phong phú của các loại phòng của khách sạn, ... diêm đặt cho khách trong phòng giao nhận đồ giặt là của khách, của khách sạn, chuẩn bị phụ khách ăn tại phòng nếu khách có nhu cầu. Lúc này nhân viên trên quầy bar và bếp sẽ mang lên phòng...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09
Báo Cáo Xử Lý Nước Thải Khách Sạn Khách Sạn Hyatt Sài Gòn
... Thải Khách Sạn Khách Sạn Hyatt Sài Gòn GVHD: Phạm Trung Kiên Thực Hiện: Nhóm 14 Nội Dung I. Tổng quan về ngành kinh doanh Khách Sạn ở nước ta. II. Giới thiệu khách sạn Hyatt Sài Gòn. III. ... Về Nước Thải Khách Sạn Lượng và nguồn gốc phát sinh nước thải. Thành phần nước thải. Tính chất nước thải. Ảnh hưởng của nước thải KS. Tổng Quan o Phần lớn khách sạn được đặt tại những ... công. o Nhờ sự đóng góp không nhỏ của ngành du lịch trong đó có ngành khách sạn. o Thành phố Hồ Chí Minh hiện có 641 khách sạn với 17.646 phòng. Tính Chất Nước Thải tinh chat nuoc thai.doc Phương...
Ngày tải lên: 26/04/2013, 09:33
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI KHÁCH SẠN CONTINETAL SÀI GÒN
... trong khách sạn. Chiến lược giá áp dụng cho khách đoàn: Trên thực tế khách sạn áp dụng chiến lược giá này cho đoàn khách đặt phòng từ 6 phòng trở lên. Khách sạn giảm giá cho đoàn khách ... cho khách đoàn với đơn đặt phòng từ 5 phòng và có thời gian lưu trú tại khách sạn từ 4 ngày trở lên. Như vậy với những đoàn khách nhỏ hơn họ cũng có cơ hội để hưởng những ưu đãi của khách sạn. ... khác, thị trường khách lưu trú tại khách sạn cũng khá ổn định, như vậy nguồn khách hàng này có thể trở thành khách hàng trung thành của khách sạn. Điều này rất có ý nghĩa với khách sạn và lâu dài...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 04:20
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sheraton Sài Gòn
... của khách sạn Sài Gòn. Chương III chúng ta sẽ đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe doạ để xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn cũng như đưa ra một số kiến nghị khách sạn Sài Gòn. Để ... là khách Nhật.Do đó thị trường mục tiêu đối với khách sạn Sheraton là khách Nhật. * Phối hợp Marketing mix trong khách sạn Sherton Sài Gòn : - Chính sách sản phẩm : Hiện nay trong khách sạn ... của khách Cơ cấu chi tiêu củakhách Cách sử dụng thời gian của khách * Lựa chọn thị trường mục tiêu Quan điểm của khách sạn là phục vụ mọi đối tượng khách. Nhưng nguồn khách chủ yếu vào khách sạn...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 05:20
Thực trạng hoạt động và môi trường kinh doanh ảnh hưởng tới việc xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sheraton Sài Gòn
... trong các Khách sạn ở HCM. Điều đó khẳng định trong tương lai Khách sạn vẫn phát triển và đi lên vững chắc. Bảng 2.3. Kết quả kinh doanh 3 năm 2006, 2007, 2008 của Khách sạn Sheraton Sài Gòn Đơn ... sản phẩm của Khách sạn: Khách sạn có 252 phòng khách sang trọng gồm 21 phòng căn hộ, bể bơi rộng, Spa hiện đại, các khu giải khát và nhà hàng cao cấp cùng với trung tâm thương mại và phòng hội họp ... cơ bản trong Khách sạn. Nó thường chiếm tỷ trọng vốn lớn và mang lại doanh thu lớn cho Khách sạn. Hoạt động kinh doanh Khách sạn cũng chịu rất nhiều tác động của bộ phận này. Khách sạn có đầy...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 05:20
Phương pháp luận và nghiên cứu khoa học _đề tài xây dựng website đặt phòng khách sạn
Ngày tải lên: 10/11/2013, 13:50
giải pháp marketing nhằm thu hút khách lưu trú tại khách sạn parkroyal sai gon
... e-mail của khách sạn bảo đảm cho việc thuận tiện liên lạc với khách sạn bất cứ khi nào. Khi có chương trình khuyến mãi tại khách sạn, các brochure cũng được đặt trong phòng lưu trú của khách. Các ... vụ ăn uống tại phòng phục vụ 24/24 giờ các món ăn Âu, Á, thức ăn nhẹ, thức uống các loại theo Menu đặt sẵn trong phòng khách. Ngoài ra, khách sạn nhận phục vụ bên ngoài khách sạn cho tất cả các ... Hằng Ngoài ra, logo và tên khách sạn đều được in trên tất cả các sản phẩm dịch vụ được dùng trong khách sạn như dép đi trong phòng, áo choàng yukata đặt trong phòng khách, nhãn chai chứa sữa tắm,...
Ngày tải lên: 17/02/2014, 16:55
giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn oscar sai gon
... gian khách lưu trú tại khách sạn. Khách sạn cần trang bị két sắt trong phòng ngủ cho khách, và đặc biệt ở quầy lễ tân có vài két sắt để giữ những tài sản quý giá mà khách ký gửi. Khách sạn cũng ... quy mụ va ã Khách sạn có quy mô lớn Khách sạn có quy mô lớn là những khách sạn có trên 150 phòng theo tiêu chuẩn của Việt Nam và có 401-1500 phòng theo tiêu chuẩn quốc tế. Ở các khách sạn này, tính chuyên ... viên khách sạn. 2.1.4. Hoạt động kinh doanh Tọa lạc ngay tại TP.HCM, khách sạn OSCAR SAIGON hiện có 107 phòng ngủ, 01 nhà hàng, 01 Bar rượu, 12 phòng Massage, 03 phòng họp… 2.1.3.1. Phòng nghỉ Khách...
Ngày tải lên: 17/02/2014, 16:55
nâng cao và hoàn thiện hoạt động của bộ phận front office- khách sạn sheraton sai gon
... Lễ tân khách sạn Sheraton Saigon. Khách sạn Sheraton Saigon là khách sạn 5 sao tiêu chuẩn quốc tế ñã tạo dựng cho mình một vị thế trong lòng khách hàng và trên lĩnh vực kinh doanh khách sạn tại ... loại phòng, giá phòng, các tiện nghi trong phòng ñể khách lựa chọn. Xác nhận các thông tin trên và thời gian khách ở ñể tiến hành làm thủ tục cho khách nhận phòng. Trường hợp những ngày ñông khách, ... thực của thực khách - là khách ñang lưu trú tại khách sạn hoặc khách từ ngoài vào. Bộ phận lễ tân: ðây là bộ phận tạo ấn tượng ñầu tiên quan trọng khi khách ñặt chân ñến khách sạn, thực hiên...
Ngày tải lên: 17/02/2014, 22:04
Tài liệu Luận văn:Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và bộ phận lễ tân trong khách sạn Palace Sài Gòn pot
... ca khách sn Palace Sài Gòn. 34 2.1.3.1 Săđăbămáyătăchc khách snăPalaceăSƠi Gòn 34 2.1.3.2 Chcănng,ănhimăvăcác phòng ban. 35 2.1.4 C cu khách hàng ca khách sn Palace Sài Gòn. ... phm dch v ca khách sn. - Nhn đt phòng và b trí phòng cho khách. - Làm th tc đngăkỦ khách sn cho khách. - Theo dõi, cp nhtătình trng phòng. - Cung cp thông tin v khách snăcngănhăcácăđaăđimăvuiăchiăgiiătríăcho ... 2.2ăTHCăTRNGăHOTăNGăCAăBăPHNăLăTỂNă- KHỄCHăSNă PALACE SÀI GÒN. 38 2.2.1 Gii thiu v b phn l tân – khách sn Palace Sài Gòn. 38 2.2.2 Thc trng hot đng ca BP. L Tân – KS. Palace Sài Gòn. 38 2.2.2.1ăăăiăngănhơnăviênăvƠăphơnăcôngăcôngăvic....
Ngày tải lên: 23/02/2014, 13:20
Tài liệu Luận văn:Thực trạng và một số giải pháp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của bộ phận tiệc tại khách sạn Continental Sai Gon pptx
... cht lng dch v khách sn.B phn này s đm nhim v sinh cho toàn b khách sn, t phòng ca khách, khu vc công cng qua li ca khách trong khách sn cho đn locker, phòng ca nhân viên, ... sóc khách hàng trong lnh vc nhà hàng khách sn 8 1.3.2. Vai trò ca hot đng chm sóc khách hàng trong lnh vc nhà hàng khách sn 9 1.3.3. Ni dung ch yu ca hot đng chm sóc khách ... Duyên 7 o Marketing là nhm tha mãn khách hàng hin có và thu hút khách hàng mi. 1.2.1.3. Chm sóc khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài Khách hàng bên trong là nhng cá nhân hay...
Ngày tải lên: 23/02/2014, 14:20
LUẬN VĂN DU LỊCH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN PALACE SÀI GÒN
Ngày tải lên: 23/03/2014, 11:53
Luận văn:Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng Garden Brasserie (Khách sạn Parkroyal Sai Gon) pot
Ngày tải lên: 24/03/2014, 12:20
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn oscar sai gon
Ngày tải lên: 09/06/2014, 14:18