... lĩnh vực kinh doanh dulịch lữ hành của Công ty có u thế hơn hẳn các công ty dulịch khác.Đối với ngành kinh doanh lữ hành dulịch thì sự khác biệt hoá về chơng trình dulịch trọn gói là một ... rơi. Đặc biệt Công ty đà có một trang Website nhằm gới thiệu về sản phẩm dulịch của mình. Ban lÃnh đạo Công ty có những quy chế quy định chế độ giảm giá vé đối với khách dulịch đi tour, đặc ... động cơ mua dịch vụ của khách hàng là gì? 1.3. Đặc điểm của sản phẩm dịch vụNh đà nói, sản phẩm dịch vụ là loại sản phẩm đặc biệt, và nó có những đặc tính sau:Thứ nhất, tính không hiện hữu:...
... nh kinh nghiệm và kiến thức quản lý kinh doanh Du lịch cha nhiều, sản phẩm Dulịch còn nghèo nàn, thiếu các điểm vui chơi giải trí, các khu Dulịch nghỉ dỡng lớn do đó cần phảo nỗ lực v ợt qua ... thuộc lĩnh vực dulịch và khách sạn . Tổ chức thực hiện các dự án thuộc trơng trình, mục tiêu của ngành Du lịch và Khách sạn . Mặt hàng kinh doanh chính của Khách sạn là các sản phẩm dịch vụ ... thoại, máy fax, photocopy nên có trong phòng hoặc đối với dulịch thì trong phòng có các băng đĩa nhạc giới thiệu qua các điểm du lịch Khâu lu trú của khách sạn chiếm phần lớn doanh thu hàng...
... khách.1.1.2 Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ trong khách sạn Để làm rõ bản chất dịch vụ trong khách sạn,chúng ta tiếp tục tìm hiểu về đặc điểm của sản phẩm dịch vụ. a) Dịch vụ là những sản phẩm ... để thu hút và hấp dẫn đợc khách dulịch loại này không còn cách nào khác là nâng cao chất lợng dịch vụ.Khách sạn- cơ sở vật chất kỹ thuật đặc thù của ngành Du lịch- ngoài nhiệm vụ kinh doanh ... Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368Trong tổng doanh thu từ Dulịch của Việt Nam hiện nay thì doanh thu từ khách dulịch quốc tế chiếm tới 75% bởi hầu hết họ đều là những ngời có khả...
... khách sạn dulịch kim liên1. Đặc điểm chung của Công ty Khách sạnDulịch Kim LiênCông ty Khách sạnDulịch Kim Liên là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dulịch trực thuộc ... dulịch Việt Nam xếp vào hàng một trong 10 doanh nghiệp du lịch làm ăn có hiệu quả nhất.II. Mô thình tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh ở công ty khách sạndulịch kim liên1. Đặc ... doanh dulịch trực thuộc trong cục dulịch Việt Nam với nhiệm vụ chính của Công ty là cung cấp các dịch vụ dulịch nhằm đáp ứng những nhu cầu của khách sạndulịch nh: tham quan, ăn uống, nghỉ...
... dịch vụ dulịch ) được tạo ra trên thị trường du lịch. Cung trong dulịch được tạo ra từ các yếu tố:- Tài nguyên du lịch - Cơ sở vật chất kĩ thuật du lịch - Những dịch vụ phục vụ khách du lịch - ... thị trường du lịch Cung du lịch Cung trong dulịch là khả năng cung cấp dịch vụ và hàng hoá dulịch nhằm đáp ứng các nhu cầu dulịch của con người. Nó bao gồm toàn bộ hàng hoá dulịch (cả hàng ... trường khách du lịch Thị trường dulịch được hình thành trong quá trình chuyển đổi tiền – hành giữa kháhc dulịch và cơ sở chuyên doanh du lịch. Những dịch vụ hàng hoá trên thị trường dulịch là...
... hàng - Công ty Khách sạndulịch Kim Liên.Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng và Nhà hàng - Công ty Khách sạndulịch Kim Liên.Để thuận ... ty Khách sạndulịch Kim Liên, em xin đưa ra một số nhận thức của bản thân về cơ sở lý luận nội dung này như sau: Đỗ Khánh Vân – QTNL Khoá 7 phân công, hiệp tác lao động – nội dung hết sức ... công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng và Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên”. 1. Đặc thù công việc:Những đặc điểm riêng của mỗi công việc, lĩnh vực hoạt động có ảnh hưởng rất lớn...
... với nhà cung cấpCông ty dulịch Hải Phòng, công ty dulịch xuất, nhập khẩu Lạng Sơn, công ty dulịch Hòn gai, vinatour, công ty du lịch Bến Thành,Công ty du lịch Hơng Giang Hà Nội, công ... lịch Bến Thành, Công ty dulịch Hòn Gai, Công ty dulịch Việt nam, Công ty dulịch Hơng Giang, chi nhánh ở Hà Nội, Công ty cung ứng vận tải biển Quảng Ninh, Công ty dulịch xuất- nhập khẩu Lạng ... khách. Thị trờng dulịch quốc tế trọng điểm hàng đầu của dulịch Việt Nam năm 2000 là: Trung Quốc, Đài Loan, Mỹ, Nhật Bản.Hoạt động dulịch khởi sắc đà góp phần thúc đẩy các ngành sản xuất vật...
... lớn hơn so với các khoản chi phí khác. Sở dĩ nh vậy là vì trong dulịch nói chung và khách sạn nói riêng, sản phẩm dịch vụ du lịch cung cấp cho khách hàng là các lao vụ dịch vụ là kết quả của ... tính giá thành buồng ngủ ở công ty khách sạndulịch kim liên.1. Nội dung chi phí.Trong quá trình kinh doanh buồng ngủ, Công ty khách sạnDulịch Kim Liên đà sử dụng cả t liệu lao động (yếu ... động kinh doanh dịch vụ du lịch. Ngành nghề kinh doanh chính của Công ty bao gồm :1. Kinh doanh lu trú (buồng ngủ).2. Kinh doanh ăn uống.3. Kinh doanh hớng dẫn du lịch. 4. Kinh doanh bán...
... NỘI DUNGI. TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠNDULỊCH CÔNG ĐOÀN HẠ LONG1. Lịch sử hình thành & Quá trình phát triển của Khách sạnKhách sạnDulịch Công đoàn Hạ Long, cùng ... thức liên kết, phối hợp hoạt động của Khách sạnDulịch Công đoàn Hạ Long với Tổng cục Du lịch, các Sở ban ngành, các Công ty Lữ hành, Công ty du lịch. 4. Cách thức làm việc, tổ chức triển khai ... với thị phần trong nước, Khách sạnDulịch Công đoàn Hạ Long đã đặt quan hệ lâu dài với Tổng cục Du lịch, các Sở ban ngành, các Công ty Lữ hành, Công ty du lịch nhằm quảng bá dịch vụ lưu trú...
... ngành dulịch Việt Nam đã bước sang một trang sử mới.Ngày nay dulịch đã trở thành một hiện tượng phổ biến trong đời sống kinh tế, xã hội và ngày càng phát triển với nhịp độ cao. Dulịch không ... cấp có liên quan.- Hệ thống sản phẩm:- Giá tương đối thấp phù hợp với thị trường khách dulịch nội địa.- Chất lượng sản phẩm ở mức trung bình.- Chưa có sản phẩm đặc sắc.- Có sự cạnh tranh ... đồ kênh phân phối của Công ty dulịch khách sạn Kim Liên:Trong Công ty dulịch khách sạn Kim Liên có hai kênh phân phối được sử 42CôngtyHãng l ữh nhàKhách du l chịIIIHoạt động kinh...
... sạn.ChơngII: Một số đặc điểm của khách dulịch Hàn Quốc trong tiêu dùng du lịch. Thực trạng khai thác khách dulịch Hàn Quốc tại công ty khách sạn dulịch Kim Liên.-Kinh doanh dulịch đòi hỏi dung lợng ... khách dulịch trong tiêu dùng du lịch. Thực trạng khách dulịch hàn quốc tại công ty khách sạndulịch kim liên.I. Một số đặc điểm của khách dulịch Hàn Quốc khi đi du lịch I.1 Vài nét về đất nớc ... đi du lịch. Nơi nào không có taì nguyên dulịch nơi đó không thể có khách dulịch tới.Mà khách dulịch là đối tợng khách chính của khách sạn. Thêm vào đó ,khả năng tiếp nhận của taì nguyên du...
... tài sản của họ. Thái độ c xử tao nhà với khách hàng trong mọi tình huống là đặc biệt cần thiết nhằm làm cho sản phẩm dịch vụ đợc hoàn hảo. Sự chú ý cá nhân: Khi đề cập đến đặc điểm của sản ... khách.1.1.2 Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ trong khách sạn Để làm rõ bản chất dịch vụ trong khách sạn,chúng ta tiếp tục tìm hiểu về đặc điểm của sản phẩm dịch vụ. a) Dịch vụ là những sản phẩm ... để thu hút và hấp dẫn đợc khách dulịch loại này không còn cách nào khác là nâng cao chất lợng dịch vụ.Khách sạn- cơ sở vật chất kỹ thuật đặc thù của ngành Du lịch- ngoài nhiệm vụ kinh doanh...
... cầu cơ bản của khách .Khi đi dulịch khách dulịch không những muốn đợc tận hởng sự sang trọng của tiện nghi trong buồng ngủ, nếm các món ăn đặcsản của nơi đến dulịch mà họ còn muốn tận h ởng ... bán hàng phục vụ mọi đối tợng khách, đặc biệt là khách du lịch. Đầu năm 1993 Cục chuyên gia đợc sát nhập vào Tổng cục du lịch, khách sạn chuyên gia và dulịch Lim Liên sau 32 năm phục vụ chuyên ... gia, nay đà chuyển sang hoạt động trong ngành duc lịch, trực thuộc Tổng cục du lịch. Năm 1994 Khách sạn tiếp tục nâng cấp cải tạo và đợc Tổng cục dulịch đánh giá đạt tiêu chuẩn 3 sao, khách sạn...
... triển chung của ngành dulịch thế giới. Du lịch Việt Nam đã có những bước tiến vượt bậc trong những năm qua.Ngành kinh doanh dulịch đã thực sự sống dậy, một thị trường du lịch Việt nam được ... ngành dulịch Việt Nam đã bước sang một trang sử mới Ngày nay dulịch đã trở thành một hiện tượng phổ biến trong đời sống kinh tế, xã hội và ngày càng phát triển với nhịp độ cao. Dulịch không ... chi phí sản xuất và những đặc điểm của thị trường. Do đó muốn thiết lập được chính sách giá chúng ta phải đi từ phân tích chi phí Để sản xuất ra các sản phẩm ăn uống – khách sạndulịch cần...
... khai thác sản phẩm buồng ngủ thì Công ty khách sạndulịch Kim Liên đà nhận thấy khả năng to lớn của sản phẩm này và với việc đầu t xây dựng cơ sở vật chất, nâng cao chất lợng cho sản phẩm này ... khác.Tuy nhiên, sản phẩm của công ty cũng cần có những nét đặc sắc riêng biệt, độc đáo so với các khách sạn khác. Đây cũng là yếu điểm trong chính sách sản phẩm của Công ty khách sạndulịch Kim Liên.2. ... khách sạn, Công ty đà làm cho du khách cảm thấy tin tởng.303. Chính sách phân phối:Sơ đồ kênh phân phối của Công ty dulịch khách sạn Kim Liên:Trong Công ty dulịch khách sạn Kim Liên có hai...