đánh giá hoạt động bàn tại khách sạn mường thanh
luận văn quản trị khách sạn du lịch Thực trạng hoạt động bán phòng và các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động bán tại khách sạn Green Plaza Đà Nẵng
Ngày tải lên :
20/05/2015, 17:08
... cao Khách hàng đặt phòng khách sạn khác với giá thấp Do gặp cố bất ngờ tour du lịch đặt phòng khách sạn hạng cho khách khách khơng hài lòng khách sạn mà họ đặt trước xảy cố nên phải chuyển khách ... lượng khách đến đặt hàng trực tiếp khách sạn Green Plaze có 1% Vì số lượng khách vãng lai tìm đến khách sạn cao cấp Đối tượng khách thường có mức chi trả khơng nhiều nên lựa chọn nghỉ chân khách sạn ... cho khách hàng khách sạn nhanh chóng, tiện lợi dễ dàng Tại khách sạn Green Plaze, thơng tin giá phòng, loại phòng, dịch vụ khác kèm theo biết chi tiết trang web greenplazahotel.vn 2.3 Đánh giá...
- 15
- 711
- 1
Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS mobifone chi nhánh thừa thiên huế
Ngày tải lên :
11/12/2013, 20:38
... TRỰC Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG VMS MOBIFONE CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ Tính cấp thiết đề tài Chăm sóc khách hàng tất hoạt động mà doanh nghiệp ... chăm sóc khách hàng dịch vụ viễn thơng di động để xây dựng tiêu chí cụ thể đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng Mobifone chi nhánh Huế sau: - Các hoạt động mang lại thuận tiện cho khách hàng: ... tiêu chí đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng quy trình chăm sóc khách hàng Do hoạt động chăm sóc khách hàng chi nhánh khơng áp dụng theo quy trình nên đề tài dựa vào tiêu chí đánh giá dịch vụ...
- 120
- 1.3K
- 6
Slide đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS mobifone chi nhánh thừa thiên huế
Ngày tải lên :
11/12/2013, 21:06
... DUNG NGHIÊN CỨU CHÍNH Kết đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng Mobifone Thừa Thiên Huế Đánh giá khách hàng hoạt động chăm sóc khách hàng Mobifone Thừa ... tượng nghiên cứu Khách hàng cá nhân sử dụng thuê bao trả sau Mobifone Phạm vi nghiên cứu • Nội dung: Nghiên cứu ý kiến đánh giá khách hàng thuê bao trả sau cá nhân hoạt động chăm sóc khách hàng Mobifone ... Sample T Test Tiêu chí GTTB GTKĐ Mức ý nghĩa (Sig.) Đánh giá chung 3,91 0,106 Mức độ hài lòng chung Kiểm định Kruskal - Wallis Đánh giá chung hoạt động chăm sóc Mức ý nghĩa (Sig.) Biến độc lập Nghề...
- 36
- 1.1K
- 4
Đánh giá hoạt động truyền thông cho sản phẩm thạch tại công ty cổ phẩn thực phẩm việt nam
Ngày tải lên :
11/07/2016, 09:28
... có 1, hoạt động lớn), chưa truyền thông rộng rãi, ngân sách hạn hẹp,… Đánh giá đáp viên hoạt động cộng ddoongd Vietfoods Đa số người quan tâm đến hoạt động Vietfoods đưa đánh giá hoạt động bổ ... có ý nghĩa với xã hội, 64.5% đồng ý hoạt động lý thú bổ ích, 51.6% đánh giá hoạt động diễn thường xuyên Có đến 61.3% người biết hoạt động Vietfoods cho hoạt động thu hút nhiều người quan tâm, ... a) Số lượng lao động: - Lao động, trực tiếp : 120 – 140 lao động - Lao động; gián tiếp : 200 lao động - Lao động, quản lý : 20 lao động b) Trình độ, lao động Cá,c lao động công, ty đa phần trải...
- 98
- 330
- 1
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH LỘC THỊNH
Ngày tải lên :
14/11/2016, 19:13
... khách hàng hoạt động chăm sóc khách hàng 42 IH 2.4 2.4.1 Đánh giá khách hàng hoạt động chăm sóc khách hàng công ty .42 Ạ 2.4.2 Đánh giá khách hàng hoạt động chăm sóc khách hàng trước cung cấp ... 42 Đ Bảng 12: Thống kê đánh giá khách hàng hoạt động chăm sóc khách hàng cơng ty TNHH Lộc Thịnh 43 G Bảng 13: Đánh giá khách hàng hoạt động chăm sóc khách hàng 44 N trước cung ... chăm sóc khách hàng 13 IH 1.2.1 Khái niệm hoạt động chăm sóc khách hàng 13 1.2.2 Nội dung hoạt động chăm sóc khách hàng 15 Ạ 1.2.2.1 Nội dung hoạt động chăm sóc khách hàng...
- 96
- 719
- 0
đánh giá hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam chi nhánh hà nam
Ngày tải lên :
29/09/2017, 20:42
... vay 2.1.3 Vai trò hoạt động cho vay 2.1.4 Đặc điểm hoạt động cho vay khách hàng cá nhân 2.1.5 Nội dung đánh giá chất lượng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân 10 2.1.6 ... lý luận thực tiễn hoạt động cho vay khách hàng cá nhân 2.1 Tổng quan hoạt động cho vay ngân hàng thương mại 2.1.1 Khái niệm hoạt động cho vay 2.1.2 Phân loại hoạt động cho vay ... 39 4.1 Thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng thương mại cổ phẩn kỹ thương Techcombank Hà Nam 39 4.1.1 Hoạt động huy động vốn 39 4.1.2 Hoạt động cho vay ...
- 99
- 122
- 1
Đánh giá hoạt động cho vay hộ sản xuất tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Điện Biên (Luận văn thạc sĩ)
Ngày tải lên :
18/04/2018, 17:21
... nâng cao hiệu hoạt động tín dụng nói riêng hoạt động kinh doanh nói chung chi nhánh Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Đánh giá khái quát Agribank Điện Biên - Đánh giá thực trạng hoạt động cho vay hộ ... trung hai hoạt động huy động vốn cho vay số hoạt động khác 3.1.3.1 Hoạt động huy động vốn Nhận thức tầm quan trọng dịch vụ huy động vốn, Agribank chi nhánh tỉnh Điện Biên xác định việc huy động tối ... NHTM - Đánh giá thực trạng hoạt động cho vay hộ sản xuất mở rộng cho vay hộ sản xuất Agribank Chi nhánh tỉnh Điện Biên, qua đánh giá thành tựu đạt được, hạn chế tồn nguyên nhân chủ quan, khách...
- 101
- 190
- 0
Đánh giá hoạt động cho vay hộ sản xuất tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh điện biên
Ngày tải lên :
18/04/2018, 18:12
... nâng cao hiệu hoạt động tín dụng nói riêng hoạt động kinh doanh nói chung chi nhánh Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Đánh giá khái quát Agribank Điện Biên - Đánh giá thực trạng hoạt động cho vay hộ ... trung hai hoạt động huy động vốn cho vay số hoạt động khác 3.1.3.1 Hoạt động huy động vốn Nhận thức tầm quan trọng dịch vụ huy động vốn, Agribank chi nhánh tỉnh Điện Biên xác định việc huy động tối ... NHTM - Đánh giá thực trạng hoạt động cho vay hộ sản xuất mở rộng cho vay hộ sản xuất Agribank Chi nhánh tỉnh Điện Biên, qua đánh giá thành tựu đạt được, hạn chế tồn nguyên nhân chủ quan, khách...
- 99
- 261
- 0
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG bán HÀNG sản PHẨM GẠCH ốp lát VIGLACERA của CTY HƯỚNG mới
Ngày tải lên :
23/05/2018, 13:56
... Trong hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động bán hàng nói riêng, cần vốn dựa vào vốn để hoạt động, từ hoạt động nghiên cứu thị trƣờng, xác định kênh phân phối đến nghiệp vụ đánh giá hoạt động ... hoạt động bán hàng Sau thời gian thực tập Công ty Cổ phần đầu từ Hƣớng Mới - NTC em nhận thấy hoạt động bán hàng diễn sôi động, với hƣớng dẫn cô giáo Đặng Thị Thanh Tú em chọn đề tài: Đánh giá ... NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 1.1 Khái niệm vai trò hoạt động bán hàng: 1.1.1 Khái niệm: Bán hàng hoạt động giao tiếp trực diện với đại diện bán hàng với hoạt nhóm ngƣời mua thị...
- 44
- 259
- 1
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG bán HÀNG tại CÔNG TY TNHH đà TIẾN
Ngày tải lên :
23/05/2018, 13:56
... Trong hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động bán hàng nói riêng, thi cần vốn dựa vào vốn để hoạt động, từ hoạt đọng nghiên cứu thị trƣờng, xác định kênh phân phối nghiệp vụ đánh giá hoạt động ... Đánh giá qúa trình tuyển dụng Để đánh giá ứng viên cách toàn diện xác nhất, ứng viên đƣợc đánh giá, hội đồng vấn tiến hành đánh giá cách cho điểm cho tiêu chí, chi tiêu vấn cụ thể bảng đánh giá ... lƣợng khách hàng lớn - Hoạt động truyền thông cổ động chƣa hiệu - Cơng tác đánh giá giám sát hoạt động nhân viên bán hàng chƣa hiệu 33 Chƣơng3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN DỊCH VỤ BÁN HÀNG TẠI CƠNG...
- 56
- 176
- 0
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG bán HÀNG tại CTY VISSAN đà NẴNG
Ngày tải lên :
23/05/2018, 13:56
... trƣớc + Mua danh sách hay mua thông tin khách hàng tiềm - Đánh giá khách hàng tiềm năng: có hai cách tiếp cận để đánh giá khách hàng: + Những tiêu đánh giá trực tiếp: Theo nguyên tắc chung, có ... bán hàng Bán hàng hoạt động ảnh hƣởng trực tiếp đến doanh thu, mà doanh thu định tồn doanh nghiệp Việc đánh giá hoạt động bán hàng giúp doanh nghiệp tìm điểm yếu nhƣ lợi hoạt động bán hàng để ... hai yếu tố khơng có khách hàng, khơng có thị trƣờng Tiếp cận khách hàng tiềm theo cách khơng đƣợc khả thi + Những tiêu đánh giá gián tiếp: Theo nguyên tắc, tiêu chí đánh giá gián tiếp tiêu chí...
- 55
- 187
- 0
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TY TNHH QUANG TÍNH
Ngày tải lên :
23/05/2018, 13:56
... LUẬN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KH C ƣơ THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH H NG TẠI CƠNG TY TNHH VẬN TẢI QUANG TÍNH C ƣơ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG ... 2.3.1 Thành công hoạt động chăm sóc khách hàng cơng ty 24 2.3.2 Hạn chế hoạt động chăm sóc khách hàng công ty 25 v CHƢƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG TẠI CƠNG TY ... 2.2.2 Phân loại khách hàng 20 2.2.3 Hành sử dụng dịch vụ khách hàng 20 2.2.4 Hoạt động chăm sóc khách hàng 20 2.3 Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng ...
- 42
- 247
- 0
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CTY TNHH QUỐC TIẾN
Ngày tải lên :
23/05/2018, 13:56
... Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng cơng ty .29 àn n n o t o t n n ăm s ăm s àn .29 àn 29 ột số nguy n t c chăm sóc khách hàng cơng ty uốc i n 30 Đ m b o l i ích cho khách ... n tà : Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng công ty uốc i n àm o o tron tt t p oà uy n o m o u t u n n m tà s p x p t àn n : u t m o t n un Chương 1: Chương : Đ Chương 3: Chương 1: v khách hàng ... n n tr n mv s np m v n mn nt np quy t m t m t nt m o r n n n un àn np quy t 2.2.3 Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng công ty a àn n o t n ăm s àn n un n ty n t p trun m n vào o t n ăm s àn...
- 51
- 188
- 0
Đẩy mạnh hoạt động marketing tại khách sạn du lịch Đường Sắt Khâm Thiên.doc.DOC
Ngày tải lên :
27/08/2012, 11:54
... ứng 1.4 Phân biệt hoạt động dịch vụ với hoạt động sản xuất vật chất Hoạt động ngành sản xuất vật chất chế tạo sản phẩm vật chất, sản phẩm có tiêu chuẩn kỹ thuật xác định đợc Hoạt động dịch vụ tạo ... ty Dịch vụ Đờng Sắt hoạt động đến năm 1975 Từ năm 1975 hoà bình lập lại biến đổi thị trờng nên nhà ăn Đờng Sắt đổi thành Khách Sạn Đờng Sắt giai đoạn Khách Sạn Đờng Sắt hoạt động không mục đích ... phòng nghỉ Hoạt động từ năm 1993, nguyên giá 188 triệu, khấu hao 119,2 triệu lại 68,8 triệu - Khách Sạn Khâm Thiên (số Khâm Thiên) có 10 phòng ngủ nhà ăn) Hoạt động từ năm 1993, nguyên giá 320 triệu,...
- 84
- 774
- 14
Hoạt động marketing tại khách sạn du lịch Thiên Thai.doc.DOC
Ngày tải lên :
27/08/2012, 14:57
... toàn khách sạn ban giam đốc khách sạn trọng đến việc phát huy lợi cạnh tranh khách sạn nh: +Quan hệ tốt với khách hàng: khách hàng đóng vai trò định tồn khách sạn, tăng giảm doanh thu khách sạn ... tranh khách sạn khách sạn có quy mô lớn nằm địa bàn thành phố Hà Nội Thêm vào khách sạn t nhân khác có chất lợng tốt góp phần làm tăng đối thủ cạnh tranh khách sạn Cụ thể khách sạn phải giảm giá ... thống đồng tất phận khách sạn hoạt động sản xuất kinh doanh Các hoạt động kiểm soát tạo cho khách sạn sở vật chất giàu mạnh, góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh khách sạn ngày gia tăng...
- 47
- 746
- 16
Hoạt động marketing tại khách sạn Opera Thăng Long.DOC
Ngày tải lên :
06/09/2012, 12:01
... hưởng đến hoạt động kinh doanh khách sạn 35 2.2.2 Thực trạng hoạt động marketing khách sạn Opera Thăng Long 39 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh marketing khách sạn Opera ... tượng khách, kết hợp với việc nghiên cứu giá thị trường,nhất giá đối thủ cạnh tranh trực tiếp khách sạn Daewoo ,khách sạn Hà Nội ,khách sạn Hồ Bình ,khách sạn Mezong ,khách sạn Hilton để đưa mức giá ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI KHÁCH SẠN OPERA THĂNG LONG 2.1 .Hoạt động sản xuất kinh doanh khách sạn Opera Thăng Long 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển sở vật chất khách...
- 70
- 974
- 15
Hoạt động marketing tại khách sạn Opera Thăng Long (2).DOC
Ngày tải lên :
06/09/2012, 12:02
... cho khách hàng kể đến khách sạn như :khách sạn intercontinenal ,khách sạn Á Châu ,khách sạn MeZong ,khách sạn Anese khách sạn sao,5 tỏ ưu sở vật chất như; Hilton,Deawo,Melia,Lake Side Nhờ mà khách sạn ... hưởng đến hoạt động kinh doanh khách sạn 35 2.2.2 Thực trạng hoạt động marketing khách sạn Opera Thăng Long 39 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh marketing khách sạn Opera ... tượng khách, kết hợp với việc nghiên cứu giá thị trường,nhất giá đối thủ cạnh tranh trực tiếp khách sạn Daewoo ,khách sạn Hà Nội ,khách sạn Hồ Bình ,khách sạn Mezong ,khách sạn Hilton để đưa mức giá...
- 71
- 588
- 2
Phân tích và đánh giá hoạt động Marketing tại công ty Bách Tuyến.doc
Ngày tải lên :
23/11/2012, 16:56
... phương hướng hoạt động kinh doanh công ty.Để thực trách nhiệm giám đốc phải đưa dự thảo, định hướng hoạt động uỷ quyền cho đơn vị hoạt động 2.1.2 Phó giám đốc trực : người giúp cho giám đốc mặt ... tích đánh giá hoạt động Marketing sở thực tập thời gian thực tập……………………………………… I Thực trạng tổ chức máy thực chức marketing …….16 II Những hoạt động cụ thể marketing………………………………17 Đánh giá thị ... tích đánh giá hoạt động Marketing sở thực tập thời gian thực tập I Thực trạng tổ chức máy thực chức marketing Hiện cơng ty chưa có phòng marketing, phòng kinh doanh chịu trách nhiệm hoạt động...
- 36
- 682
- 2
15 Thực trạng và giải pháp trong hoạt động Marketing tại khách sạn Opera Thăng Long
Ngày tải lên :
03/04/2013, 12:10
... hưởng đến hoạt động kinh doanh khách sạn 35 2.2.2 Thực trạng hoạt động marketing khách sạn Opera Thăng Long 39 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh marketing khách sạn Opera ... tượng khách, kết hợp với việc nghiên cứu giá thị trường,nhất giá đối thủ cạnh tranh trực tiếp khách sạn Daewoo ,khách sạn Hà Nội ,khách sạn Hồ Bình ,khách sạn Mezong ,khách sạn Hilton để đưa mức giá ... doanh sản phẩm khách sạn 1.1.1 Một số nét khách sạn đặc điểm kinh doanh khách sạn a Giới thiệu chung khách sạn * Lịch sử phát triển ngành kinh doanh khách sạn: Ngành kinh doanh khách sạn ngày kết...
- 70
- 754
- 1