đánh giá hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng

... TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Chủ đề Nội dung Phần 1: Tổng quan về nghề bán hàng và chăm sóc khách hàng Tìm kiếm và thiết lập quan hệ với khách hàng tiềm năng  Khách hàng tiền ... trình trong bán hàng ⇒ Thực hành: bán hàng và thuyết trình bán hàng (nhập vai mô phỏng) www.EduViet.vn THƯ MỜI THAM DỰ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Kính ... năng và nghệ thuật bán hàng chuyên nghiệp Chuẩn bị cho cuộc bán hàng - Phương tiện để tiếp cận khách hàng - Xác định phương châm bán hàng - Chuẩn bị những tình huống hoặc phản biện của khách hàng Tiếp...

Ngày tải lên: 18/03/2013, 16:17

Ngày tải lên: 24/08/2013, 16:00

Ngày tải lên: 08/11/2013, 12:20

Ngày tải lên: 11/07/2014, 01:20

... đảo. Vì vậy chăm sóc tại địa chỉ khách hàng chỉ được áp dụng với nhóm khách hàng lớn, khách hàng đặc biệt. 4. Chăm sóc gián tiếp Chăm sóc gián tiếp là hình thức chăm sóc khách hàng được thực hiện ... khách hàng bên ngoài, nhưng bất kỳ ai trong doanh nghiệp cũng đều có khách hàng của mình. 1.2. Chăm sóc khách hàng 1.2.1. Khái niệm chăm sóc khách hàng Người ta thường nghĩ chăm sóc khách hàng ... điểm bán hàng, quầy giao dịch – nơi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại đây do nhân viên bán hàng đảm nhiệm. Họ vừa là người bán hàng vừa là người chăm sóc khách...

Ngày tải lên: 19/10/2013, 21:20

... Thái Đánh giá hiệu quả cho vay và rủi ro tín dụng hộ sản xuất tại NHNo & PTNT huyện Cái Bè + Giá vàng đột biến tăng nhanh tạo tâm lý giữ vàng vững trong tay hơn là gởi vào ngân hàng, ... vay - Căn cứ vào nhu cầu vốn của khách hàng, giá trị tài sản làm đảm bảo, khả năng tr ả nợ của khách hàng, nguồn vốn của ngân hàng. - Mức cho vay tối đa của ngân hàng cho khách hàng vay có đảm ... dịch của khách hàng, trụ sở khang trang tạo niềm tin cho khách hàng trong việc gửi tiền, mở tài khoản,… GVHD: ThS. Dương Quế Nhu 40 SVTH: Trần Quốc Thái Đánh giá hiệu quả cho vay và rủi ro...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:34

... vay - Căn cứ vào nhu cầu vốn của khách hàng, giá trị tài sản làm đảm bảo, khả năng tr ả nợ của khách hàng, nguồn vốn của ngân hàng. - Mức cho vay tối đa của ngân hàng cho khách hàng vay có đảm ... kinh tế cần đánh giá B là đối tượng đưa vào phân tích thứ nhất C là đối tượng đưa vào phân tích thứ hai GVHD: ThS. Dương Quế Nhu 20 SVTH: Trần Quốc Thái Đánh giá hiệu quả cho vay và rủi ro ... Ngân hàng nông nghiệp Tỉnh. Bằng các biện pháp nâng cao phong cách phục vụ khách hàng, thu hút ngày càng nhiều khách hàng lớn và giữ chân khách hàng truyền thống. Tăng cường tuyên truyền quảng...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 15:36

Ngày tải lên: 30/03/2013, 16:54

Ngày tải lên: 20/03/2014, 07:11

... kết hợp đánh giá hiệu quả từng máy để sắp xếp, di chuyển vị trí ATM hợp lý; tổ chức quản lý thanh khoản trên ATM dựa vào nhu cầu sử dụng; cải tạo phòng máy kết hợp quảng bá thương hiệu và cho ... lượng phục vụ khách hàng, cũng như tăng cường tính hiệu quả trong các hoạt động nghiệp vụ và công tác quản trị của Ngân hàng. Để triển khai hệ thống Ngân hàng Lõi, các Ngân hàng cũng đã tiến ... Nam (Vietinbank). Vì vậy, việc đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTMCP cũng sẽ tập trung xem xét, đánh giá vào 5 Ngân hàng trên. 1.2. Chức năng của Ngân hàng thương mại Trong điều kiện...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 09:59

... 12 – K06402B Page 48 Đánh giá hiệu quả hoạt động và Đánh giá tài chính Đo lường quản lý tài sản cũng tập trung vào hàng tồn kho. Vòng quay hàng tồn kho là thước đo hiệu quả phổ biến nhất. Trong ... Nhóm 12 – K06402B Page 27 Đánh giá hiệu quả hoạt động và Đánh giá tài chính với từng khách hàng, thì thước đo hiệu quả chu kỳ đơn đặt hàng nghiêm ngặt nhất là việc giao hàng đúng lúc hay là tỷ ... Lâm Cường Nhóm 12 – K06402B Page 33 Đánh giá hiệu quả hoạt động và Đánh giá tài chính thận về các mong đợi, yêu cầu, và nhận thức của khách hàng về hiệu quả hoạt động logistics của công ty....

Ngày tải lên: 25/10/2012, 16:11

... phẩm EM và Bokashi trầu đế n tốc độ tăng trưởng tôm sú 22  3.3 Hiệu quả của chế phẩm EM và Bokashi trầu đến tỷ lệ sống của tôm sú 23  3.4 Hiệu quả kinh tế sử dụng chế phẩm sinh học EM và Bokashi ... trưởng và phát triển cũng như ảnh hưởng kinh tế của mô hình • Để đánh giá đúng hiệu quả của mô hình, việc chọn hộ nuôi được chia làm 2 nhóm: nhóm hộ sử dụng chế phẩm EM và Bokashi và nhóm ... 83 76 4 80 74 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH TẾ VÀ ẢNH HƯỞNG MÔI TRƯỜNG CỦA VIỆC SỬ DỤNG CHẾ PHẨM SINH HỌC TRONG AO NUÔI TÔM SÚ XÃ QUẢNG CÔNG Dự án Quản lý Tổng hợp các Hoạt động...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 09:55

... nợ phản ánh khả năng đánh giá khách hàng của cán bộ tín dụng, đồng thời phản ánh hiệu quả hoạt động của NH. Vì vậy công tác thu hồi nợ đúng hạn và đầy đủ được NH đặt lên hàng đầu. Không chỉ ... yếu phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Đầu tư & Phát triển Hậu Giang nên em chỉ khái quát về tình hình huy động vốn và đi sâu phân tích trọng tâm vào các chỉ số ... đốc khách hàng trả nợ – đối với những khách hàng có quan hệ nợ tốt truớc đây nhưng do khó khăn trong khoản thời gian ngắn; phát huy được uy tín của mình tạo lòng tin cho khách hàng đến vay và...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:38

Ngày tải lên: 15/11/2012, 17:03

... 8 Đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Chi nhánh An Giang TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ... hướng phát triển khách hàng của ngân hàng. Đối tượng khách hàng là doanh nghiệp và các hộ kinh doanh quy mô lớn tiếp 46 Đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Chi ... 15: Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả cho vay qua 4 quý trong năm 2007……….45 13 Đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Chi nhánh An Giang mới và đưa ra nhiều sản...

Ngày tải lên: 03/12/2012, 09:41

... 2007 để đánh giá được tình dụng vốn và hiệu quả mở rộng tín dụng.  Phân tích dư nợ, doanh số thu nợ, nợ quá hạn để đánh giá được hiệu quả sử dụng vốn tại ngân hàng. 15 Đánh giá hiệu quả hoạt ... 2 Đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Chi nhánh An Giang lớn vào cuối năm, số lượng khách hàng đến giao dịch vay vốn tăng do các khách hàng cũ giới thiệu và các ... dụng tại Ngân hàng đang hiệu quả đặc biệt là công tác thu nợ khách hàng khi đã tìm kiếm và lôi kéo được các khoản vay khả thi, giám sát, hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng vốn vay và cuối cùng...

Ngày tải lên: 05/12/2012, 08:19

... 04-2012 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ NĂNG LƯỢNG VÀ HIỆU SUẤT NĂNG LƯỢNG TÔI THIỂU CỦA ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ LÀM MÁT TRỰC TIẾP- GIẢI NHIỆT GIÓ NĂNG SUẤT LẠNH NHỎ HỘI KHOA HỌC KỸ THUẬT LẠNH VÀ ĐHKK VIỆT NAM 1 HIỆU ... -2011 15 CÁC CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ NĂNG LƯỢNG CỦA ĐHKK GIA DỤNG( Qo <14 kW/48000 BTU/h) • Hệ số năng lượng hiệu quả EER-Energy Efficiency Ratio: tỉ số giữa năng suất lạnh tổng định mức và tổng công ... 2,40 2,60 2,80 3,00 3,20 HIỆU SUẤT NĂNG LƯỢNG TỐI THIỂU CẤP HIỆU SUẤT NĂNG LƯỢNG 8 Hạn chế của phương pháp đánh giá tính năng ĐHKK Hạn chế của phương pháp đánh giá tính năng ĐHKK – ISO...

Ngày tải lên: 15/03/2013, 10:15

... mặt hàng đó, hàng hóa năng lượng, giá cả tăng mạnh ở các mặt hàng . I/ Tỷ Lệ MậU DịCH: Tỷ lệ mậu dịch (The terms of trade) của một quốc gia là tỷ số giữa giá cả hàng xuất khẩu và giá cả hàng ... là giá trị của nước i sang nước j trong năm t. M i là giá trị nhập khẩu của nước i từ nước j trong năm t. X it và M ịt là tổng giá trị xuất khẩu và nhập khẩu của nước i trong năm t.  Giá ... rơi vào tình trạng nghèo khổ, lạc hậu và lệ thuộc.  Khối lượng mậu dịch ở các nước chậm phát triển , đang phát triển, và cả những nước đang phát triển ngày càng tăng theo thời gian, và tỷ...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 09:49

Ngày tải lên: 08/04/2013, 08:49