. bằng một câu hỏi dễ trà lời sẽ làm người đối thoại cảm thấy thoải mái, tự tin muốn trả lời câu hỏi tiếp theo của bạn. Vậy câu hỏi thế nào là câu hỏi dễ trả lời ? Câu hỏi dễ trả lời là câu hỏi mà. 2. NÊN BẮT ĐẦU BẰNG MỘT CÂU HỎI DỄ TRẢ LỜI… Tr 7 3.NHỮNG SAI LẦM KHI ĐẶT CÂU HỎI………………… Tr 8 4.CÁC LOẠI CÂU HỎI……………………………………… Tr 10 5.ĐẶT CÂU HỎI THÔNG MINH NHƯ THẾ NÀO…………Tr 13 6.SƠ ĐỒ ĐẶT. ...
Có hai tập hợp kỹ năng mà một nhóm cần phải có:Kỹ năng quản trị.Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân. Việc tăng cường hoạt động của một nhóm đơn giản chỉ là việc tăng cường nắm bắt những kỹ năng này.Là một đơn vị tự quản, một nhóm phải đảm nhiệm một cách tập thể phần lớn những chức năng của một người lãnh đạo nhóm. Ví dụ như: tổ chức các cuộc họp, quyết định ngân quỹ, vạch kế hoạch chiến lược, thiết ...
Quá trình trao đổi thông tin hai chiềuGiữa các chủ thểSử dụng phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ Nhằm thỏa mãn nhu cầuCác thông điệp được truyền đạt qua nhiều kênh, nói thì bằng cách gặp mặt đối mặt, gọi điện thoại, gặp qua video; viết thì bằng thư từ, email, bản ghi nhớ hay báo cáo. CÓ HAI KÊNH CHÍNHKênh giao tiếp chính thức (formal communication networks)Kênh giao tiếp không chính ...
... thực bộc lộ - Thực lúc - Không phải lúc NTV bộc lộ thân Bộc lộ thân phương tiện cho lớn mạnh thân chủ Chỉ sử dụng có lợi hại cho thân chủ - - Trung thực với cảm xúc mang đến cho thân chủ... cho thân chủ dễ cởi mở, tự bộc lộ vấn đề Có thể làm mẫu hành vi tích cực cho thân chủ Là phương tiện giúp thân chủ để thỏa mãn nhu cầu bày tỏ thân nhà thâm vấn Nguyên tắc chia sẻ Trung thực bộc. .. ...
Bán mở hàng thế nào cho đắt khách?Trong phong tục ngày Tết, chúng tôi đã trình bày: đầu năm ai cũng muốn vận hội hanh thông, làm ăn suôi sẻ, làm quan có ngày khai ấn, kẻ sĩ có ngày khai bút, nhà nông có ngày khai canh, làm thợ có ngày khai công, người làm nghề buôn bán có ngày mở hàng. Theo tâm lý chung mọi việc khởi đầu đều khó khăn, mà Đầu đi thì đuôi lọt. Riêng trong nghề buôn bán lại càng bấp ...
... đối tượng giao tiếp mà phải làm cho đối tượng giao tiếp hiểu chấp nhận thực tế mục đích họ không đạt Để làm điều đó, trình giao tiếp, cán bộ- công chức đưa số giải pháp để đối tượng giao tiếp... khiến việc giao tiếp người chưa thực hiệu Vậy làm để giao tiếp đạt hiệu cao? Đó câu hỏi đặt cho không người, đặc biệt giới trẻ Trong xu hội nhập quốc tế 1.1 KỸ NĂNG GIAO TIẾP Khái niệm giao tiếp... ...