tiểu luận tạo động lực

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TIỂU LUẬN TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG ĐỀ BÀI: Đánh giá khả tạo động lực sách đãi ngộ tài cơng ty may Việt Tiến Họ tên : Nguyễn Thị Khánh Vân Mã sinh viên : 1114010037 Lớp tín : D14QL01 Lớp niên chế : D14QL01 Giảng viên hướng dẫn: Lê Quang Anh Hà Nội, năm 2021 MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ LỜI NÓI ĐẦU PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG 1.1 Một số khái niệm 1.2 Nhiệm vụ sách đãi ngộ nhân 1.3 Nội dung tạo động lực cho NLĐ thơng qua sách đãi ngộ 1.3.1 Tạo động lực sách đãi ngộ tài 1.3.2 Tạo động lực sách đãi ngộ phi tài 1.4 Các tiêu chí đánh giá động lực làm việc thơng qua sách đãi ngộ cho NLĐ doanh nghiệp PHẦN 2.ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN 2.1 Tổng quan công ty may Việt Tiến 2.2 Đánh giá khả tạo động lực lao động sách đãi ngộ công ty may Việt Tiến 2.2.1 Chính sách đãi ngộ tài 2.2.1.1 Chính sách tiền lương phụ cấp 2.2.1.2 Chính sách tiền thưởng 2.2.1.3 Chính sách phúc lợi 2.2.2 Chính sách đãi ngộ phi tài 2.2.2.1 Đãi ngộ thông qua phân cơng, bố trí cơng việc 2.2.2.2 Đãi ngộ thông qua công tác đào tạo 2.2.2.3 Đãi ngộ thông qua hội thăng tiến 2.2.2.4 Đãi ngộ thông qua cải thiện môi trường làm việc 2.3 Nhận xét 2.3.1 Ưu điểm 2.3.2 Nhược điểm PHẦN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN 3.1 Tạo động lực đãi ngộ tài 3.2 Tạo động lực đãi ngộ phi tài KẾT LUẬN DANH MỤC THAM KHẢO PHỤ LỤC 1 2 3 5 7 10 11 11 12 12 13 15 15 15 17 17 17 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT NLĐ Người lao động DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ ST T Bảng biểu, hình ảnh, sơ đồ Sơ đồ 2.1 Tên Sơ đồ cấu máy tổ chức Công ty Bảng 2.1 Các khoản phụ cấp Cơng ty Bảng 2.2 Tình hình tiêng lương cơng nhân viên Cơng ty Bảng 2.3 Đánh giá NLĐ công ty sách tiền lương Bảng 2.4 Đánh giá NLĐ cơng tác khen thưởng Hình 2.1 Mức độ hài lịng phúc lợi Cơng ty may Việt Tiến Bảng 2.5 Bảng 2.6 Hình 2.2 Đánh giá NLĐ phân cơng, bố trí sử dụng cơng việc hợp lý Đánh giá NLĐ công tác đào tạo, bồi dưỡng Công ty Đánh giá hội thăng tiến NLĐ Công ty 10 Bảng 2.7 Đánh giá NLĐ mơi trường làm việc Cơng ty LỜI NĨI ĐẦU Con người yếu tố đầu vào quan trọng q trình sản xuất, yếu tố khơng thể thiếu để vận hành tổ chức nào, trình độ phát triển nguồn nhân lực lợi phát triển doanh nghiệp, tổ chức Để khai thác nguồn lực vô giá ấy, người lãnh đạo phải có cách thức quản trị nhân thực hiệu Như vậy, công tác quản trị nhân lực nói chung, tạo động lực nói riêng có vai trị quan trọng Điều quan trọng làm cách để trì, khuyến khích động viên NLĐ làm việc làm việc cách hứng thú Vì vậy, muốn lãnh đạo nhân viên thành cơng, muốn cho họ an tâm nhiệt tình công tác, nhà quản trị phải biết động viên họ Chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực nội dung quan trọng công tác quản lý phát triển nguồn nhân lực tổ chức, nguồn động viên lớn NLĐ giai đoạn Tuy nhiên, xác định rõ vai trị quan trọng cơng tác đánh giá sách hầu hết tổ chức, doanh nghiệp chưa thực quan tâm có đánh giá sâu sắc Để làm rõ nội dung sách đãi ngộ với việc tạo động lực cho NLĐ doanh nghiệp nói chung Cơng ty may Việt Tiến nói riêng, em xin chọn đề tài: “ Đánh giá khả tạo động lực lao động sách đãi ngộ cơng ty may Việt Tiến” Bài tiểu luận gồm phần: Phần 1: Cơ sở lý luận tạo động lực lao động Phần 2: Đánh giá khả tạo động lực lao động sách đãi ngộ Cơng ty may Việt Tiến Phần 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tạo động lực lao động Cơng ty may Việt Tiến Trong q trình làm khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhân đóng góp thầy (cơ) để tiểu luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG 1.1 Một số khái niệm Để hiểu rõ tạo động lực lao động, cần phải hiểu khái niệm liên quan đến *Động lực lao động Theo giáo trình quản trị nhân lực PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân Ths Nguyễn Quân Điềm: “Động lực lao động khao khát, tự nguyện NLĐ để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu, kết đó.” Theo giáo trình Quản trị nhân lực TS Lê Thanh Hà: “Động lực người lao động nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao Biểu động lực sẵn sàng nỗ lực, say mê làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức thân NLĐ.” Từ cách hiểu khái quát khái niệm động lực: Động lực lao động yếu tố bên cá nhân NLĐ Đó hoạt động có tính chất khuyến khích động viên nhằm tác động vào nhu cầu NLĐ để tạo nên chuyển biến hành vi họ hướng theo mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn đạt *Tạo động lực lao động Tạo động lực lao động (employee motivation) hệ thống biện pháp, sách, thủ thuật, hoạt động, cách ứng xử tổ chức tác động đến NLĐ nhằm làm cho NLĐ nỗ lực làm việc hiệu cơng việc (Theo giáo trình Tạo động lực TS Nguyễn Thị Hồng) Tạo động lực tạo hấp dẫn công việc, kết thực công việc, tiền lương, tiền thưởng Sự hấp dẫn lớn lợi ích đem lại cho NLĐ lớn, NLĐ hăng say làm việc để đạt lợi ích Khi NLĐ cảm thấy hấp dẫn cơng việc, họ làm việc cách tự nguyện, nhiệt tình nhà quản lý cần quan tâm tạo động lực cho NLĐ để hướng hành vi NLĐ theo chiều hướng quỹ đạo định *Chính sách đãi ngộ Chính sách sách để dẫn cho hành động Trong quản trị doanh nghiệp sách dẫn để định thực chiến lược Một sách phản ánh mục đích doanh nghiệp hướng dẫn nhà quản trị nhân viên hướng mục đích hồn cảnh điều kiện Đãi ngộ thừa nhận nhìn nhận doanh nghiệp nỗ lực nhân viên Là trình bù đắp hao phí lao động NLĐ vật chất lẫn tinh thần Chính sách đãi ngộ q trình cơng ty, doanh nghiệp quan tâm, chăm sóc sống vật chất tinh thần tồn nhân viên, từ khiến họ cảm thấy hứng thú để hồn thành công việc giao cách hiệu quả, qua góp phần hồn thành mục tiêu doanh nghiệp 1.2 Nhiệm vụ sách đãi ngộ nhân +Duy trì sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường lao động: Hệ thống đãi ngộ hấp dẫn giúp doanh nghiệp trì nguồn nhân lực có thu hút nguồn nhân lực bên +Kết nối thành tích nhân viên với mục tiêu doanh nghiệp: Chính sách đãi ngộ phù hợp kích thích người lao động làm việc hướng theo mục tiêu doanh nghiệp +Kiểm sốt ngân sách cơng ty đề mức đãi ngộ từ ban đầu dễ dàng việc hoạch định kiểm soát ngân sách +Thu hút nhân viên mới: Chính sách đãi ngộ tốt thu hút ý nhân viên từ thị trường lao động +Giảm tỷ lệ bỏ việc chuyển công tác: Khi người lao động tin tưởng vào công ty, họ yên tâm lao động sản xuất, tỷ lệ bỏ việc chuyển công tác giảm 1.3Nội dung tạo động lực cho người lao động thơng qua sách đãi ngộ 1.3.1Tạo động lực sách đãi ngộ tài Kích thích vật chất (tài chính) động lực quan trọng thúc đẩy NLĐ làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm, phấn đấu nâng cao hiệu sản xuất Để tạo động lực tài cho người lao động doanh nghiệp thường sử dụng công cụ sau: - Tạo động lực sách tiền lương - Tạo động lực chế độ khen thưởng - Tạo động lực chế độ phúc lợi 1.3.2Tạo động lực sách đãi ngộ phi tài Các biện pháp kích thích vật chất khơng cịn nhiều ý nghĩa NLĐ cảm thấy nơi làm việc khơng cịn nơi để kiếm sống mà cịn nơi để NLĐ thể mình, ghi nhận thành tích Lúc biện pháp kích thích phi vật chất nắm chủ lực Bao gồm công cụ sau: - Tạo động lực phân công, bố trí lao động hợp lý - Tạo động lực công tác đào tạo, bồi dưỡng - Tạo động lực tạo hội thăng tiến cho người lao động - Tạo động lực thông qua cải thiện môi trường làm việc 1.4 Các tiêu chí đánh giá động lực làm việc thơng qua sách đãi ngộ cho NLĐ doanh nghiệp 1.4.1 Kết hiệu công việc Động lực làm việc có ảnh hưởng lớn đến tinh thần, thái độ làm việc NLĐ từ ảnh hưởng đến chất lượng hiệu công việc Tạo động lực tốt NLĐ có hành vi tích cực hoạt động tổ chức Với phận sản xuất trực tiếp kết lao động thể qua tiêu: Hệ số hoàn thành định mức cá nhân NLĐ; tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng, tỷ lệ sản phẩm xấu; tổng số sản phẩm sản xuất tồn cơng ty Với phận gián tiếp sản xuất: Tỷ lệ cơng việc hồn thành, số ngày công lao động thực tế NLĐ, mức độ chuyên cần, hiệu sử dụng thời gian, sáng kiến 1.4.2 Thái độ, hành vi làm việc NLĐ Tạo động lực tốt tác động đến thái độ hành vi NLĐ theo hướng tích cực Các tiêu chí sử dụng để đánh giá mức độ thay đổi hành vi NLĐ gồm: Mức độ nhiệt tình NLĐ tăng lên so với trước tạo động lực; thay đổi thái độ NLĐ nhận việc thực công việc so với trước có sách tạo động lực 1.4.3 Ý thức chấp hành kỷ luật Chính sách tạo động lực tốt sách nhận đồng thuận, ủng hộ tất thành viên tổ chức, nhờ mà giúp tổ chức loại bỏ bất đồng, hay tâm lý không phục nguyên nhân việc NLĐ chấp hành kỷ luật thiếu nghiêm túc, không tự giác Các tiêu chí sử dụng để đấnh giá ý thức chấp hành kỷ luật NLĐ như: Số ngày vắng mặt không lý do, số muộn, sớm, số vụ làm việc riêng làm việc, số vụ khơng chấp hành nội quy an tồn lao động, số vụ rời bỏ vị trí việc làm, sử dụng máy móc thiết bị đơn vị mục đích cá nhân, 1.4.4 Mức độ gắn bó NLĐ với tổ chức Tạo động lực tốt khuyến khích NLĐ làm việc chuyên tâm có suy nghĩ bỏ việc, tình nguyện gắn bó lâu dài với tổ chức Các tiêu chí để đánh giá mức độ gắn bó NLĐ với tổ chức như: Số lao động bỏ việc năm, số lao động xin nghỉ chưa đến tuổi nghỉ hưu 1.4.5 Sự hài lòng NLĐ Sự hài lòng thước đo trừu tượng khó đong đếm xác được, đánh giá cách tương đối Sự hài lịng NLĐ điều tra qua bảng hỏi, vấn, theo tiêu chí tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi, điều kiện làm việc, Nếu NLĐ cảm thấy hài lịng kết luận NLĐ có động lực làm việc ngược lại họ cảm thấy khơng hài lịng đồng nghĩa với việc cơng tác tạo động lực công ty không hiệu cần chấn chỉnh PHẦN ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CƠNG TY MAY VIỆT TIẾN 2.1 Tổng quan công ty may Việt Tiến 2.1.1 Giới thiệu công ty may Việt Tiến Tên doanh nghiệp: Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến Tên tiếng Anh: Viettien Garment Corporation Tên viết tắt: VTEC Địa chỉ: Lê Minh Xuân, Phường 7, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại: (84-8)38640800 - Fax: (84-8)38645085 Email: viettien@viettien.com.vn Website: http://www.viettien.com.vn Người đại diện theo pháp luật: Tổng Giám Đốc Bùi Văn Tiến 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh - Sản xuất quần áo loại - Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao nhận hàng hóa - Sản xuất kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc phụ tùng thiết bị phục vụ ngành may công nghiệp; thiết bị điện âm ánh sáng 2.1.3 Lịch sử hình thành cơng ty Tiền thân cơng ty xí nghiệp may tư nhân “Thái Bình Dương kỹ nghệ cơng ty” – tên giao dịch Pacific Enterprise Xí nghiệp cổ đơng góp vốn ơng Sâm Bảo Tài – doanh nhân người Hoa làm Giám đốc - Sau ngày miền Nam hoàn toàn giải phóng, Nhà nước tiếp quản quốc hữu hóa giao cho Bộ Công nghiệp Nhẹ quản lý (nay Công Nghiệp).Trước năm 1995, quan quản lý trực tiếp công ty Liên hiệp sản xuất – xuất nhập may - Do yêu cầu doanh nghiệp Cơng nghiệp, cần phải có Tổng Công Ty Dệt may làm trung gian cầu nối doanh nghiệp với cấp có kết tốt Nguồn hình thành quỹ khen thưởng chủ yếu từ lợi nhuận Công ty - Đối với cơng nhân sản xuất: Nhóm sản xuất nhận tiền thưởng khuyến khích suất đạt mức lớn hiệu suất nhà máy tỷ lệ lỗi mức cho phép Khi hồn thành kế hoạch sản xuất, cơng nhân nhóm nhận thưởng theo quy định Cơng ty mức thưởng thành viên nhóm hay chuyền nhau, không phân biệt - Đới với nhân viên văn phòng: Các khoản tiền thưởng chưa đa dạng, đa số đợi tiền thưởng cuối năm Tiền thưởng cuối năm quan tâm nhiều tiền thưởng theo kết hồn thành cơng việc, chưa đủ để tạo động lực cho NLĐ làm việc với suất chất lượng cao Bảng 2.4 Đánh giá người lao động công tác khen thưởng Đơn vị tính: % Chỉ tiêu Rất khơng Khơng Bình Đồn Rất đồng ý đồng ý thườn gý đồng ý Hài lòng với tiền thưởng nhận 10,7 10,3 g 28,5 34,5 16 Hình thức thưởng đa dạng hợp lý Mức thưởng hợp lý có tác dụng khuyến 5,3 7,1 10,3 15,2 34,2 21,3 31,7 32,6 18,5 23,8 khích Điều kiện thưởng hợp lý Khen thưởng lúc kịp thời Công tác đánh giá xét thưởng công 8,9 8,9 10,6 11,4 11 8,9 24,9 26,7 20,2 33,1 29,5 29,1 23,1 23,8 31,2 (Nguồn: Thông qua khảo sát công ty) Qua kết khảo sát đánh giá NLĐ tiền thưởng cho thấy số người hỏi trả lời đa số NLĐ cảm thấy hài lịng mức thưởng Từ thấy sách tiền thưởng có phần phát huy tác dụng Tuy nhiên, có nhiều người cảm thấy khơng hài lịng tiền thưởng mà họ nhận Điều phần ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc NLĐ 2.2.1.3 Chính sách phúc lợi - Cơng ty thực đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp cho NLĐ để họ thấy bảo đảm bị bệnh, tai nạn; với lao động nữ hưởng đầy đủ chế độ thai sản theo quy định - Khám sức khỏe định kỳ: Hằng năm, công ty tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho NLĐ Việc kết hợp với sở y tế uy tín từ phát sớm phịng ngừa bệnh nghề nghiệp cho NLĐ - NLĐ hưởng nguyên lương ngày lễ theo quy định luật Lao động như: Tết Dương lịch; Tết Âm lịch; ngày 30/4 1/5; ngày 2/9; ngày giỗ tổ Hùng Vương (Nếu ngày nghỉ trùng với ngày nghỉ hàng tuần NLĐ nghỉ bù vào ngày kế tiếp) - NLĐ nghỉ việc riêng mà hưởng nguyên lương trường hợp sau: Bản thân kết hôn; kết hộn; cha, mẹ (vợ, chồng) chết, chết - Các hoạt động văn hóa nghệ thuật, thể dục thể thao, tham quan, nghỉ mát, giao lưu, hoạt động khích lệ tinh thần hữu ích cho NLĐ đặc biệt đội ngũ nhân viên trẻ Để đánh giá sách phúc lợi Cơng ty, sau kết khảo sát phận người lao động công ty 11.00% 1.00% 40.00% 15.00% 33.00% Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Hình 2.1 Mức độ hài lịng phúc lợi cơng ty may Việt Tiến (Nguồn: Thông qua khảo sát công ty) Qua hình thấy mức độ “rất hài lịng” “hài lịng” sách phúc lợi cao Có 40% ý kiến cho sách phúc lợi Cơng ty bình thường, khơng khác với cơng ty khác Tuy nhiên có ý kiến cho “khơng hài lịng” “rất khơng hài lịng” với sách phúc lợi Cơng ty Những ý kiến cho rằng, mức độ cống hiến họ cho công ty so với mức phúc lợi thấp Do Công ty cần cải thiện khắc phục nhằm cải thiện mức độ hài lòng NLĐ để giữ chân họ lại công ty 10 2.2.2 Chính sách đãi ngộ phi tài 2.2.2.1 Đãi ngộ thơng qua phân cơng, bố trí cơng việc Để biết thực tế việc phân bố vị trí NLĐ cơng ty có phù hợp với khả năng, trình độ, mong muốn NLĐ hay không, kết khảo sát thu sau: Bảng 2.5 : Đánh giá người lao động phân cơng, bố trí sử dụng công việc hợp lý Chỉ tiêu Mức độ đồng ý (%) 12,5 65,02 16,4 6,08 Công việc phù hợp với ngành nghề nhân 13,3 51,67 20,83 14,2 viên đào tạo Công việc phát huy khả 9,7 52 18,45 19,85 Nhân viên làm việc vị trí với nguyện vọng nhân viên (Nguồn: Thông qua khảo sát công ty) Từ kết thấy rằng, Cơng ty may Việt Tiến thực phân cơng, bố trí lao động chưa thực hiệu thấy có đến 65,02% số người chọn mức tương ứng với bình thường cho ý kiến “được làm vị trí với nguyện vọng” Trong có 22,48% lựa chọn mức tương ứng với hài lòng hài lịng Ngồi có đến 12,5% đánh giá mức tương đương với khơng hài lịng Đối với nhận định “ công việc phù hợp với ngành nghề nhân viên đào tạo” có đến 20,83% 14,2% người đánh giá tương ứng với hài lòng hài lòng Phần lớn cảm thấy bình thường với 51,67% người chọn Với câu hỏi “công việc phát huy khả nhân viên” 9,7% ý kiến cho họ khơng hài lịng với ý kiến trên, khơng làm công việc chuyên ngành họ đào tạo, họ chưa phát huy hết khả NLĐ Để cải thiện thực tế diễn Công ty nâng cao suất lao động cơng ty nên tìm biện pháp xếp lại NLĐ việc tránh tình trạng lãng phí, tận dụng tối đa nguồn lực có Cơng ty 2.2.2.2 Đãi ngộ thông qua công tác đào tạo, bồi dưỡng Để đánh giá cơng tác đào tạo, bồi dưỡng có đáp ứng mong muốn NLĐ hay không, điều thể qua bảng sau: 11 Bảng 2.6 Đánh giá người lao động công tác đào tạo, bồi dưỡng công ty Câu hỏi Mức độ đánh giá (%) 1.Hài lịng với cơng tác đào tạo khơng? 2.Đối tượng đào tạo có xác khơng? Nội dung đào tạo có đáp ứng mong đợi 10,0 9,6 8,4 13,3 15,4 14,2 20,6 26,8 23,7 37,5 27,5 30,2 18,6 20,7 23,5 khơng 4.Hình thức đào tạo có đa dạng khơng? 5.Cơng ty tạo điều kiện để học tập khơng? 6.Chương trình đào tạo có giúp ích cho cơng 5,4 9,2 7,3 8,7 9,7 15,1 30,3 25,1 30,2 39,4 36,1 38,0 16,2 19,9 9,4 việc tương lai không? (Nguồn: Thông qua khảo sát công ty) Thông qua số liệu thấy đa số NLĐ trả lời ý kiến không tiêu cực chiếm đến 76,7% công tác đào tạo Cơng ty, có đến 18,6% người cảm thấy hài lòng Đây tỷ lệ tương đối tích cực sách đào tạo mà cơng ty đưa ra, đáp ứng yêu cầu NLĐ Khi hỏi lợi ích chương trình đào tạo cơng việc tương lai phận NLĐ cho khơng giúp ích cho cơng việc họ (7,3%), cịn lại cảm thấy bình thường hài lịng nó Xét cách tổng thể nhận thấy rằng, cơng tác đào tạo, bồi dưỡng công ty thực tốt, nhiên cơng ty cải thiện tình hình tốt 2.2.2.3 Đãi ngộ thông qua hội thăng tiến Tại Công ty may Việt Tiến, việc thăng tiến ban giám đốc phòng nhân xem xét tiêu chuẩn vị trí việc làm lực mà khơng thơng qua bình bầu mà dựa vào tiến cử Vì vậy, chưa đảm bảo tính cơng khai, cơng Từ khơng tạo tính kích thích cho NLĐ để họ phấn đấu, cống hiến công việc Dưới khảo sát hội thăng tiến người lao động Công ty 12 18.00% 35.00% 5.00% 12.00% 30.00% Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Hình 2.2 Đánh giá hội thăng tiến người lao động công ty (Nguồn: Thông qua khảo sát công ty) Qua kết khảo sát, thấy có đến 53% ý kiến cho khơng hài lịng với sách thăng tiến Cơng ty, có đến 18% ý kiến khơng hài lịng Đa số họ chưa thấy công công tác Cơng ty, khơng có lộ trình cụ thể cho NLĐ, tiêu chuẩn dùng để đánh giá phấn đấu nỗ lực đóng góp NLĐ chưa cơng khai Điều làm giảm ham muốn, tinh thần cống hiến cho công việc NLĐ Cơng ty Từ đó, Cơng ty nên đưa tiêu chuẩn cho thăng tiến rõ ràng, cơng bằng; đề bạt nên thơng qua bình bầu tập thể để NLĐ thấy công cách làm việc Công ty 2.2.2.4 Đãi ngộ thông qua cải thiện môi trường làm việc Điều kiện môi trường yếu tố vô quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, góp phần nâng cao suất lao động, hiệu làm việc, đảm bảo an toàn cho NLĐ, tạo tâm lý thoải mái, yên tâm cho NLĐ Hiện Công ty may Việt Tiến cung cấp đầy đủ thiết bị, máy móc cho phục vụ công việc cho NLĐ Công ty đầu tư hệ thống quạt thơng gió cơng nghiệp, máy lạnh cho tồn cơng ty để ln đảm bảo nhiệt độ nơi làm việc mức thoải mái nhất, từ suất làm việc thoải mái người lao động tăng cao Cường độ ánh sáng tiếng ồn đạt yêu cầu, mùi không gây khó chịu tạo điều kiện làm việc an tồn cho sức khỏe Hệ thống nước uống đạt tiêu chuẩn vệ sinh, khơng có vẩn đục, có nước nóng nước mát phục, hệ thống nước đặt nhiều nơi nhằm phục vụ nhu cầu NLĐ Công ty giúp tiết kiệm thời gian lại 13 Tủ đựng dụng cụ đầy đủ hỗ trợ công việc, gắn mã tên phận để dễ dàng việc kiểm kê quản lý Tại khối văn phịng, Cơng ty trang bị đầy đủ hệ thống máy tính, máy in, máy photocopy Hệ thống mạng loa trang bị đầy đủ, thuận lợi việc tìm kiếm thơng tin, thơng báo, liên lạc phận Quan hệ cấp cấp giữ tôn trọng lẫn công việc, cấp tin tưởng dẫn dắt cấp Mối quan hệ đồng nghiệp Công ty cởi mở, thân thiện, gắn bó sẵn sàng giúp đỡ Qua bảng sau đây, ta thấy mức độ hài lịng NLĐ Công ty may Việt Tiến môi trường làm việc Bảng 2.7 Đánh giá người lao động môi trường làm việc công ty Chỉ tiêu Mức độ hài lòng (%) 1.Mơi trường làm việc an tồn, chun nghiệp 2.Được trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị để 0 1,85 8,30 51,50 48,83 30,33 25,65 16,32 17,22 thực công việc cách tốt 3.Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng 4.Khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ 5.Môi trường làm việc đảm bảo công 6.Tinh thần đoàn kết, tập thể NLĐ 0 0 28,50 23,30 10,00 21,32 50,82 42,50 25,63 48,33 20,13 33,33 52,50 30,35 0,55 0,83 11,87 công ty cao (Nguồn: Thông qua khảo sát công ty) Có thể thấy rằng, mức độ hài lịng đãi ngộ môi trường làm việc tốt Về môi trường làm việc an toàn, chuyên nghiệp; trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị cho NLĐ; giấc làm việc đánh giá cao, phận nhỏ chưa hài lịng Vì Cơng ty nên trì Bên cạnh đó, yếu tố cịn lại như: khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ môi trường làm việc đảm bảo cơng cịn phận đơng NLĐ chưa đồng ý Vì Cơng ty nên tạo thêm điều kiện cho NLĐ thoải mái làm việc có thể, từ nâng cao suất lao động thân hiệu sản xuất Cơng ty Cũng từ tìm ngun nhân để đưa giải pháp để khắc phục tình trạng 2.3 Nhận xét 2.3.1 Ưu điểm - Chính sách đãi ngộ Công ty tương đối tốt, điều thể thông qua việc bổ sung, sửa đổi mức đãi ngộ cho phù hợp với thực tế 14 - Chế độ phụ cấp đa dạng, thiết thực, phúc lợi tương đối tốt - Phụ cấp chuyên cần giúp kích thích NLĐ làm việc giờ, đảm bảo tiến độ sản xuất Công ty Phụ cấp xăng dầu hỗ trợ phần chi phí sinh hoạt cho NLĐ - Thời gian làm việc, nghỉ ngơi hợp lý giúp đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật đảm bảo sức khỏe cho NLĐ - Môi trường làm việc thoải mái, an toàn, sở vật chất kỹ thuật cao Phân xưởng sản xuất trang bị quạt thơng gió giúp cho mơi trường làm việc thơng thống mát mẻ - Cơng ty tạo điều kiện cho nhân viên học tập, hỗ trợ kinh phí cho khóa đào tạo Cơng ty đem lại nhiều hiệu thiết thực tạo động lực cho NLĐ thơng qua đào tạo, góp phần cải thiện nâng cao suất lao động hiệu công việc cao - Công ty thành cơng việc bố trí cán cơng nhân viên trình độ, chun mơn, nghiệp vụ phù hợp với sở thích, lực NLĐ 2.3.2 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm nêu trên, tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty may Việt Tiến qua sách đào tạo cịn hạn chế cần phải khắc phục, cụ thể: - Công tác tiền lương chưa xứng với mà NLĐ bỏ So với công ty khác lĩnh vực, mức lương Cơng ty thấp Vì chưa tạo động lực cho NLĐ - Mức thưởng cịn thấp Thưởng theo kết hồn thành công việc chưa quan tâm nhiều, chưa hấp dẫn để tạo động lực tăng suất chất lượng cơng việc - Cơng tác đào tạo cịn nhiều bất cập Công ty chưa xây dựng tiêu chuẩn cụ thể làm để lựa chọn đối tượng đào tạo - Cơng ty cịn hạn chế việc bố trí nhân viên vào cơng việc chun mơn, lực, sở trường Điều khiến NLĐ chưa phát huy hết 15 lực - Áp lực sản lượng chuyền may, thực trạng chung xí nghiệp sản xuất theo dây chuyền Do tính chất ngành may sử dụng công nghệ cao để tăng suất nên chuyền may thường đối mặt với áp lực sản lượng từ cơng đoạn phía sau 16 PHẦN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN 3.1 Tạo động lực đãi ngộ tài - Hồn thiện sách tiền lương gắn với kết thực nhiệm vụ giao Công ty nên xây dựng sách tiền lương gắn với kết thực nhiệm vụ nhằm tạo động lực cho NLĐ Công ty Với việc xây dựng mức lương hợp lý trở thành địn bẩy kích thích NLĐ tăng suất lao động, hiệu làm việc Công ty cần phải tạo mặt tiền lương có tính đến mức đảm bảo đời sống cho NLĐ Khi họ đảm bảo đời sống n tâm, tự nguyện gắn bó lâu dài với cơng ty Cơng ty cần phải có đội ngũ nhân viên làm cơng tác tiền lương có trình độ cao, giúp xây dựng sách tiền lương hợp lý - Ngồi cơng tác tạo động lực lao động sách tiền lương sách tiền thưởng công cụ hữu hiệu Công ty đưa thêm tiêu chí khác làm phong phú thêm hình thức thưởng: Thưởng theo kết hồn thành cơng viêc, thưởng suất vào mùa sản xuất cao điểm, thưởng theo kết công việc quý, thưởng lương tháng 13, Ngoài ra, hình thức thưởng phong phú ví dụ ngồi thưởng tiền thưởng hình thức khác vật cụ thể thưởng cho cá nhân có thành tích xuất sắc chuyến du lịch cho cá nhân gia đình họ, khóa học cho họ, Việc chia thưởng phải cơng bằng, khách quan, dựa vào đóng góp cá nhân, thành tích chung nhóm mức độ phức tạp công việc, việc trả thưởng phải kịp thời Như kích thích lịng hăng say làm việc NLĐ - Cơng tác phúc lợi Cơng ty phải gắn với hịa hợp với sách nhân Lãnh đạo Cơng ty nên quan tâm đến việc đa dạng hóa loại hình phúc lợi tự nguyện như: Tổ chức bữa tiệc, dã ngoại, tặng thưởng đặc biệt; phúc lợi nhà lại; Ngoài Công ty nên bổ sung thêm phúc lợi khác xây dựng sách hỗ trợ NLĐ ổn định sống, hỗ trợ thêm chi phí học hành cho NLĐ có hồn cảnh khó khăn để NLĐ n tâm cơng tác; nghiên cứu ban hành sách bảo hiểm y tế cho thân nhân NLĐ 3.2 Tạo động lực đãi ngộ phi tài - Qua kết khảo sát, Cơng ty cần phải hồn thiện công tác đào tạo phát 17 triển nguồn nhân lực Công ty nên xác định nhu cầu đào tạo xuất phát từ yêu cầu công việc khơng phải xuất phát từ nhu cầu NLĐ Vì Công ty cần khảo sát xã hội bên công ty để xác định nhu cầu đào tạo Cùng với đó, Cơng ty may Việt Tiến chưa xây dựng tiêu chuẩn cụ thể làm để lựa chọn đối tượng đào tạo dẫn đến đào tạo khơng xác đối tượng, gây lãng phí, NLĐ cảm thấy không đối xử công Do công ty cần tiến hành xây dựng tiêu chuẩn lựa chọn đối tượng đào tạo - Cải thiện môi trường làm việc ngày chuyên nghiệp: Mở rộng diện tích khu nghỉ ngơi, tạo riêng tư cho cán cơng nhân viên Tiếp tục trì phát huy mối quan hệ thân thiện, gần gũi, cởi mở, giúp đỡ lẫn nhau, đồng thời đẩy mạnh việc giao lưu phịng ban, tổ nhóm tồn thể Cơng ty để người có hội hiểu biết nhiều hơn, tạo tâm lý thoải mái công việc Để nâng cao hiệu hoạt động này, Công ty phải trọng xây dựng thêm giá trị văn hóa đồng thời tuyên truyền sâu rộng văn hóa Cơng ty Từ đó, NLĐ thêm tự hào, gắn bó với cơng ty - Tạo hội thăng tiến: Để giúp NLĐ nhận thấy hội phát triển nghề nghiệp tương lai, Công ty cần xây dựng chế thăng tiến thật rõ ràng, minh bạch - Bổ sung sách kích thích tinh thần khác: Xây dựng phong trào đoàn thể, khen ngợi, tổ chức thi đua dây chuyền, phòng/ban Những hoạt động có tác dụng kích thích lớn mặt tinh thần cho NLĐ Công ty may Việt Tiến cần phải quan tâm nhiều đến công tác chăm lo sức khỏe cho NLĐ tổ chức khám định kỳ hàng năm nơi khám chữa bệnh uy tín, danh mục khám bệnh đa dạng, phát sớm bệnh nghề nghiệp, Nếu không may NLĐ mắc bệnh cần có chế độ hỗ trợ thêm cho NLĐ điều trị Làm NLĐ thấy Cơng ty quan tâm, tinh thần NLĐ phấn khởi, hăng say làm việc, với mục tiêu Công ty 18 KẾT LUẬN Trong thời đại công nghệ phát triển nay, ngồi làm chủ cơng nghệ đại, doanh nghiệp càn phải trọng phát huy yếu tố người Một biện pháp đặc biệt quan trọng nhằm phát huy hết khả NLĐ cơng tác tạo động lực lao động Nhận thức tầm quan trọng nó, Công ty may Việt Tiến trọng đến công tác tạo động lực nói chung tạo động lực sách đãi ngộ nói riêng nhằm tạo đươc đội ngũ NLĐ có trình độ, gắn bó với doanh nghiệp Thông qua khảo sát phận NLĐ Công ty thành tựu đáng kể mặt hạn chế dẫn đến hiệu cơng tác tạo động lực sách đãi ngộ Cơng ty cịn chưa cao Từ kết đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực thơng qua sách đãi ngộ Cơng ty may Việt Tiến DANH MỤC THAM KHẢO Giáo trình Tạo động lực lao động TS Nguyễn Thị Hồng Giáo trình Quản trị nhân lực PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân Ths Nguyễn Quân Điềm Giáo trình Quản trị nhân lực TS Lê Thanh Hà Trang web công ty may Việt Tiến: http://www.viettien.com.vn Báo cáo thường niên năm 2018, Công ty may Việt Tiến Báo cáo thường niên năm 2019, Công ty may Việt Tiến Báo cáo thường niên năm 2020, Công ty may Việt Tiến Luận văn thạc sĩ Đặng Phương Anh: “Tạo động lực lao động cho đội ngũ nhân viên thơng qua sách đãi ngộ cơng ty cổ phần Eurowindow”, trường Đại học lao động – xã hội ... nắm chủ lực Bao gồm công cụ sau: - Tạo động lực phân cơng, bố trí lao động hợp lý - Tạo động lực công tác đào tạo, bồi dưỡng - Tạo động lực tạo hội thăng tiến cho người lao động - Tạo động lực thông... tiểu luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG 1.1 Một số khái niệm Để hiểu rõ tạo động lực lao động, cần phải hiểu khái niệm liên quan đến *Động lực. .. tài cho người lao động doanh nghiệp thường sử dụng công cụ sau: - Tạo động lực sách tiền lương - Tạo động lực chế độ khen thưởng - Tạo động lực chế độ phúc lợi 1.3. 2Tạo động lực sách đãi ngộ phi