Biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo ngành y khoa của khoa y, đại học quốc gia thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ LÊ THỊ THANH TÂM BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH Y KHOA CỦA KHOA Y, ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGÀNH: GIÁO DỤC HỌC - 601401 S K C0 1 Tp Hồ Chí Minh, tháng 05/2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ LÊ THỊ THANH TÂM BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH Y KHOA CỦA KHOA Y, ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGÀNH: GIÁO DỤC HỌC - 601401 Hướng dẫn Khoa học: TS NGUYỄN THỊ HẢO Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2019 ii LÝ LỊCH KHOA HỌC I LÝ LỊCH SƠ LƯỢC: Họ tên: Lê Thị Thanh Tâm Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 15/11/1990 Nơi sinh: Nam Định Quê quán: Nam Định Dân tộc: Kinh Chỗ riêng: Số nhà 304/67/11A/20, Đường ĐT 743, Khu phố Trung Thắng, Phường Bình Thắng, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương Điện thoại nhà riêng: 0973713832 E-mail: thanhtam.bachhop@gmail.com II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: Trung học chuyên nghiệp: Hệ đào tạo: Thời gian đào tạo từ ……/… đến …/ Nơi học (trường, thành phố): Ngành học: Đại học: Hệ đào tạo: Chính quy Thời gian đào tạo từ 2008 đến 2012 Nơi học (trường, thành phố): Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Ngành học: Giáo dục học – Quản lý giáo dục Tên đồ án, luận án môn thi tốt nghiệp: Không Ngày nơi bảo vệ đồ án, luận án thi tốt nghiệp: Không Người hướng dẫn: Khơng III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN KỂ TỪ KHI TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: Công việc Thời gian Nơi công tác 2012- 2017 Trường Đại học Công nghệ TP Hồ Chí Minh Thư ký khoa 2017- Khoa Y – Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh Chuyên viên Phòng đào tạo iii đảm nhiệm LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng năm 2019 (Ký tên ghi rõ họ tên) Lê Thị Thanh Tâm iv LỜI CẢM TẠ Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy, Cô thời gian tơi học cao học chun ngành Giáo dục học, khóa 17B Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành khóa học Tơi xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Hảo, Phó Trưởng ban Ban Đại học, ĐHQG TP.HCM nhiệt tình giúp đỡ động viên tơi nhiều q trình nghiên cứu thực luận văn tốt nghiệp Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô Khoa Y, ĐHQG TP.HCM, anh chị sinh viên, cựu sinh viên, giảng viên, nhà quản lý, nhà tuyển dụng giúp đỡ tơi q trình thu thập thơng tin, liệu, cung cấp tài liệu tham khảo ý kiến đóng góp q báu q trình nghiên cứu Do thời gian có hạn chưa có đủ điều kiện cần thiết nên luận văn tránh khỏi hạn chế thiếu sót Tơi kính mong nhận góp ý, bổ sung ý kiến Quý Thầy Cô anh chị học viên Tôi xin chân thành cảm ơn Tác giả Lê Thị Thanh Tâm v TĨM TẮT Luận văn trình bày nghiên cứu nhằm đưa biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo ngành y khoa Khoa Y, ĐHQG TP.HCM Trong chương tác giả tổng quan tình hình nghiên cứu ngồi nước vấn đề liên quan đến đề tài, đưa khái niệm bản, mơ hình chất lượng đào tạo, yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo, từ tác giả lựa chọn cách tiếp cận theo quan điểm “chất lượng đáp ứng hài lòng khách hàng” Chương trình bày số kết nghiên cứu thông qua hoạt động khảo sát hài lòng bên liên quan 03 nội dung quan trọng sở giáo dục đại học, bao gồm chương trình đào tạo, giảng viên sở vật chất, dịch vụ hỗ trợ, đồng thời vấn nhà tuyển dụng lực sinh viên sau tốt nghiệp các bên liên quan khác để làm rõ nội dung khảo sát Chương tóm tắt điểm mạnh hạn chế công tác đào tạo Khoa, từ làm sở cho việc đề xuất biện pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng Khoa Y thời gian tới Trong chương 3, tác giả phân tích đề xuất số biện pháp cần thiết để nâng cao chất lượng đào tạo Khoa Y thời gian tới Có nhiều biện pháp áp dụng, song tác giả đưa 03 nhóm biện pháp để thực bao gồm: (1) Đổi phát triển chương trình đào tạo; (2) Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên; (3) Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá sinh viên (4) Đầu tư, nâng cấp hệ thống sở vật chất, thiết bị Trên sở đó, tác giả đưa kết luận kiến nghị vi ABSTRACT This thesis presented studies and suggested a number of noted solutions to enhance the training activities in the School of Medicine, VNU-HCM In chapter one, the author has generalized an overview of domestic and international research regarding to the basic themes, concepts as well as training quality models, and its related components and standards so that the accessing process has been selected in terms of “ the quality means to meet the customers’ satisfaction” In chapter two, a number of research proposals have been presented through delivering surveys between the relevant stakeholders and predominant items from educational institutions, namely training programs, teaching staffs and physical facilities, services supports; and spontaneously interviewing employers and other parties about students’ abilities and skills after graduation to clearly clarify the surveying contents This chapter has also identified the strengths and weaknesses in the training sector that aims to propose the particular solutions for better quality improvements in the School of Medicine in the upcoming time In chapter 3, the author has analyzed in details and suggested a number of noted solutions to enhance the training activities in the School There have been findings applicable, but just main categories to conduct, including (1) renewing and developing the training program; (2) increasing the academic staff’s quality; (3) improving the student assessment, and (4) investing and upgrading physical facilities and equipments There have been some major implications and recommendations at the end vii MỤC LỤC TRANG Quyết định giao đề tài Biên chấm luận văn phiếu nhận xét phản biện Lý lịch khoa học iii Lời cam đoan .iv Lời cảm tạ v Tóm tắt .vi Mục lục viii Danh mục chữ viết tắt xi Danh sách bảng, hình, biểu đồ xii MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng khách thể nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 8 Đóng góp luận văn Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 1.1.1 Tình hình nghiên cứu giới 19 1.1.2 Tình hình nghiên cứu nước 15 1.2 Một số khái niệm liên quan đến đề tài 18 1.2.1 Chất lượng 18 1.2.2 Chất lượng đào tạo 19 viii 1.2.2.1 Khái niệm chất lượng đào tạo 19 1.2.2.2 Các yếu tố cấu thành chất lượng đào tạo 23 1.2.2.3 Chất lượng đào tạo theo nhóm yếu tố 26 1.2.2.4 Chất lượng đào tạo lĩnh vực y khoa 30 1.2.3 Biện pháp biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo 31 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo 32 Kết luận chương 34 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH Y KHOA TẠI KHOA Y, ĐHQG TP.HCM 36 2.1 Tổng quan Khoa Y, Đại học Quốc gia TP.HCM 36 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Khoa Y 36 2.1.2 Mục tiêu, sứ mạng, tầm nhìn Khoa Y 38 2.1.3 Đặc điểm trình đào tạo ngành Y khoa Khoa Y 39 2.2 Tổng quan mẫu khảo sát quy trình khảo sát 42 2.3 Kết khảo sát 46 2.3.1 Thông tin chung đối tượng khảo sát 46 2.3.2 Chất lượng đào tạo Khoa Y qua ý kiến đánh giá bên liên quan 52 2.4 Đánh giá điểm mạnh điểm hạn chế rút từ thực trạng .63 Kết luận chương 65 CHƯƠNG CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH Y KHOA, KHOA Y, ĐHQG TP.HCM 67 3.1 Cơ sở đề xuất biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo Khoa Y 67 3.1.1 Chủ trương phát triển giáo dục Đảng Nhà nước 67 3.1.2 Nhu cầu phát triển nguồn nhân lực y tế quốc gia 68 3.1.3 Kế hoạch chiến lược phát triển Khoa Y 68 3.1.4 Cơ sở pháp lý 69 3.1.5 Thực trạng chất lượng đào tạo Khoa Y qua kết nghiên cứu 69 3.2 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 70 ix 3.3 Các biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo Khoa Y 71 3.3.1 Biện pháp 1: Đổi phát triển chương trình đào tạo 71 3.3.2 Biện pháp 2: Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên 76 3.3.3 Biện pháp 3: Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá sinh viên 79 3.3.4 Biện pháp 4: Đầu tư nâng cấp hệ thống sở vật chất, trang thiết bị hoạt động hỗ trợ 81 3.4 Kiểm nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp………………84 Kết luận chương 87 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 95 Phụ lục 1: Các mẫu phiếu khảo sát 95 Phụ lục 2: Chuẩn đầu CTĐT ngành y đa khoa 106 Phụ lục 3: Biên vấn nhà tuyển dụng 111 Phụ lục 4: Kết xử lý số liệu 119 Phụ lục 5: Phân tích độ tin cậy Cronbach Alpha 129 x PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT (Thống kê từ phần mềm SPSS) Sinh viên Giới tính Valid Nữ Frequency 123 Percent 47.5 Valid Percent 47.5 Cumulative Percent 47.5 100.0 Nam 136 52.5 52.5 Total 259 100.0 100.0 Sinh viên lớp Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Y2013 68 26.3 26.3 26.3 Y2014 77 29.7 29.7 56.0 Y2015 114 44.0 44.0 100.0 Total 259 100.0 100.0 3.Nội dung khảo sát hài lòng N Valid Missing Mean Std Deviation 25 50 Percentiles 75 Valid Missing 1.Sự phù hợp CTĐT với nhu cầu xã hội 258 3.41 800 3.00 3.00 4.00 Tính linh hoạt cấu trúc CTĐT 258 3.38 897 3.00 3.00 4.00 Việc cung cấp thông tin CĐR CTĐT 258 3.34 833 3.00 3.00 4.00 258 3.24 877 3.00 3.00 4.00 Sự cân đối lý thuyết thực hành 258 3.26 878 3.00 3.00 4.00 Việc triển khai thực CTĐT 258 3.35 703 3.00 3.00 4.00 8.Năng lực chuyên môn GV 258 4.00 761 4.00 4.00 4.00 Việc rà soát, cập nhật CTĐT 119 Kinh nghiệm thực tế 10 Phương pháp giảng dạy 11.Thái độ giảng dạy 258 4.00 756 4.00 4.00 4.00 258 3.66 684 3.00 4.00 4.00 258 3.72 856 3.00 4.00 4.00 258 3.62 901 3.00 4.00 4.00 257 3.54 780 3.00 4.00 4.00 259 3.61 805 3.00 4.00 4.00 256 3.05 898 2.25 3.00 4.00 16 Thiết bị giảng dạy 252 3.11 897 3.00 3.00 4.00 17 Thiết bị thực hành 256 3.16 959 3.00 3.00 4.00 256 3.01 1.023 2.00 3.00 4.00 256 3.22 1.059 3.00 3.00 4.00 256 3.29 1.019 3.00 3.00 4.00 256 3.36 980 3.00 3.00 4.00 254 3.24 1.034 3.00 3.00 4.00 23 Khảo sát ý kiến môn học 254 3.31 907 3.00 3.00 4.00 24 Công tác ban điều phối 253 3.44 832 3.00 3.00 4.00 25 Tính nghiêm túc kỳ thi 256 3.47 903 3.00 4.00 4.00 26 Giải đáp đề thi, điểm thi 256 3.05 1.076 2.00 3.00 4.00 27 Tư vấn sức khỏe 254 3.13 859 3.00 3.00 4.00 Đánh giá chung trình đào tạo, CSVC 256 3.25 816 3.00 3.00 4.00 Đánh giá chung giảng viên 255 3.76 825 3.00 4.00 4.00 12 Sự hỗ trợ GV 13.GV thơng tin hình thức kiểm tra, đánh giá 14 Tính cơng đánh giá cho điểm 15 Phòng học 18 Thư viện, tài liệu tham khảo 19 Cổng thông tin đào tạo 20 Tư vấn phòng ban 21 Tư vấn giáo viên chủ nhiệm 22 Quan tâm NCKH 120 Đánh giá chung CTĐT 255 3.38 798 3.00 3.00 4.00 Một số ý kiến câu hỏi mở sinh viên Những điểm mạnh Những điểm cần cải thiện Giảng viên nhiệt tình giản dạy,tâm huyết hết lịng giúp đỡ sinh viên Em có ý kiến học phí học lại/cải thiện học sinh sinh viên thuộc dạng học sinh nước ngồi địa sử dụng với phần cịn lại khoa, lại có chênh lệch lớn ạ, bọn em học củng trương trình giản viên thứ giống ạ,trong trường khác họ xem bọn em người Năm em có học học phí khơng năm ạ, mong phản hồi ạ,Em xin cảm ơn anh/chị Lồng ghép tiếng anh học tập, chia sẻ cách học tìm kiếm tài liệu Có nguồn tài liệu riêng học tập thi cử, tham khảo khoa Cơ sở vật chất, việc giảng viên Giảng viên trễ bỏ buổi dạy khơng lời giải thích ạ.Đi lâm sàng giảng viên bận với cơng việc bác sĩ, nên quan tâm lãng giảng viên nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ sv Đội ngũ giảng viên nhiệt huyết, động, tận tâm, có kiến thức chun mơn tốt Điều kiện sở vật chất phục vụ giảng dạy Phát triển hướng ngày cải thiện Chưa thấy gì! anh chị giảng viên nhiệt tình, triển khai trang chủ khoa tốt, giảm thời gian lại để chuyển giao đơn từ cho sinh viên y4,5,6 Sinh viên đơng vừa đủ số khoa cịn khó khăn phịng học cho sinh viên cần học lâm sàng đầu giường Thầy nhiệt tình thân thiện Có module lâm sàng bơ vơ khơng có giảng viên hướng dẫn, chỗ để cặp khơng có, có khơng an tồn hay xảy cắp 121 Cựu sinh viên Giới tính Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Nữ 34 42.5 42.5 42.5 Nam 46 57.5 57.5 100.0 Total 80 100.0 100.0 Thời gian tìm việc làm sau tốt nghiệp Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent nam 1.3 1.3 1.3 tháng 60 75.0 75.0 76.3 tháng 6.3 6.3 82.5 missing 7.5 7.5 90.0 100.0 nam Total 10.0 10.0 80 100.0 100.0 Kết tốt nghiệp Frequency Valid Giỏi Percent 5.0 Khá 57 71.3 missing Valid Percent 5.0 Cumulative Percent 5.0 71.3 76.3 2.5 2.5 78.8 Trung bình 17 21.3 21.3 100.0 Total 80 100.0 100.0 Học lên Valid Frequency Percent 11.3 Valid Percent 11.3 Cumulative Percent 11.3 Chưa học tiếp 43 53.8 53.8 65.0 Định hướng chuyên khoa 26 32.5 32.5 97.5 2.5 2.5 100.0 80 100.0 100.0 Bác sĩ nội trú Thạc sĩ Total 122 Nội dung khảo sát hài lòng N Valid Mean Missing 25 Std Deviation 50 Percentiles 75 Valid Missing 1.Sự phù hợp CTĐT với nhu cầu xã hội 80 3.61 625 3.00 4.00 4.00 Tinh linh hoat cau truc CTDT 79 3.33 673 3.00 3.00 4.00 Việc cung cấp thông tin CĐR CTĐT 80 3.44 759 3.00 3.00 4.00 80 3.25 665 3.00 3.00 4.00 Sự cân đối lý thuyết thực hành 80 3.39 863 3.00 3.20 4.00 Việc triển khai thực CTĐT 80 3.30 682 3.00 3.00 4.00 80 3.49 744 3.00 3.75 4.00 80 3.86 689 3.00 4.00 4.00 80 3.84 701 3.00 4.00 4.00 80 3.68 517 3.00 4.00 4.00 80 3.87 603 3.22 4.00 4.00 80 3.65 712 3.00 4.00 4.00 80 3.46 671 3.00 4.00 4.00 80 3.63 659 3.00 4.00 4.00 80 2.96 434 3.00 3.00 3.00 80 3.43 669 3.00 3.72 4.00 80 3.16 561 3.00 3.00 3.79 80 3.28 810 3.00 3.00 4.00 Việc rà soát, cập nhật CTĐT CTĐT phù hợp kiến thức chuyên môn công việc 8.Năng lực chuyên môn GV Kinh nghiệm thực tế 10 Phương pháp giảng dạy 11.Thái độ giảng dạy 12 Sự hỗ trợ GV 13.GV thơng tin hình thức kiểm tra, đánh giá 14 Tính cơng đánh giá cho điểm 15 Phòng học 16 Thiết bị giảng dạy 17 Thiết bị thực hành 18 Thư viện, tài liệu tham khảo 123 19 Cổng thông tin đào tạo 20 Tư vấn phòng ban 21 Tư vấn giáo viên chủ nhiệm 22 Quan tâm NCKH 23 Khảo sát ý kiến môn học 24 Cơng tác ban điều phối 25 Tính nghiêm túc kỳ thi 26 Giải đáp đề thi, điểm thi 27 Tư vấn sức khỏe Đánh giá chung CTĐT Đánh giá chung GV Đánh giá chung trình đào tạo, CSVC 80 3.10 704 3.00 3.00 4.00 80 3.32 788 3.00 3.00 4.00 80 3.23 826 3.00 3.00 4.00 79 3.42 885 3.00 3.00 4.00 80 3.38 784 3.00 3.00 4.00 78 3.55 748 3.00 4.00 4.00 79 3.60 882 3.00 4.00 4.00 80 2.85 901 2.00 3.00 3.75 80 3.00 827 2.25 3.00 3.00 78 3.47 656 3.00 3.00 4.00 80 3.77 615 3.00 4.00 4.00 79 3.33 613 3.00 3.00 4.00 Một số ý kiến câu hỏi mở cựu sinh viên Những điểm mạnh Những điểm cần cải thiện Ít sinh viên nên tạo điều kiện thực tập tốt Chất lượng giảng viên, Phải có giáo trình Trang thiết bị học tập hoạt động nghiên cứu khoa học Số lượng giảng viên ít, phận giảng viên chưa đủ nhiệt tình, thiếu tài liệu thức Khơng gian học tập yên tĩnh Đầy đủ sách thư viện trung tâm Đội ngũ giảng viên thiếu giàu kinh nghiệm Số lượng sinh viên nên thực hành bệnh viện tương đối thuận lợi Vấn đề giải khiếu nại điểm thi, đề thi cho sinh viên GVCN chưa nắm sát tình hình lớp Cơ sở phịng thí nghiệm giải phẫu thiếu Chưa thực hành cộng đồng tuyến sở Module Thực Tập Cộng Đồng Chương trình đào tạo module tích hợp linh hoạt tốt sinh viên có định hướng ngành sớm Lực lượng cán giảng số mơn cịn hạn hẹp Chương trình phù hợp, hỗ trợ tận tình, sở vật chất tốt Tăng cường đội ngủ giảng viên Điều kiện thực tập tốt, giảng viên nhiệt tình Hầu hết sv chưa định hướng nghề nghiệp tốt, dẫn đến ko biết mục tiêu cần học cách áp dụng chúng sau 124 Chương trình tích hợp, tinh gọn, đề cao tính tự học Hướng dẫn lâm sàng Chương trình, phương pháp giảng dạy cải tiến; giảng viên nhiệt tình Thiếu tài liệu học tập nội Cơ sở vật chất năm đầu đầy đủ Giảng viên nhiệt tình Cơ sở vật chất năm thực hành bệnh viện chưa tốt thực hành chưa quan tâm thông báo kết điểm thi lâu thông báo chậm thay đổi thời gian kỳ thi Giảng viên giỏi giàu kinh nghiệm, lý thuyết sát thực tế cập nhật Cơng tác phịng đào tạo cịn nhiều vấn đề quản lý Tư vấn cho sinh viên Số lượng sinh viên nên dễ quản lý Cần tăng Số lượng giảng viên giảng dạy lâm sàng bệnh viện Chương trình đào tạo theo Module tích hợp giúp sinh viên có kiến thức tương đối trước bước vào giai đoạn lâm sàng, hiểu rõ mục tiêu hoạc tập trình thực hành lâm sàng Bên cạnh chương trình lâm sàng, chương trình nghiên cứu va bảo vệ khóa luận tốt nghiệp giúp sinh viên có kinh nghiệm cơng tác nghiên cứu, qua đề tài khóa luận, sinh viên nhiều tìm hứng thú với chuyên ngành yêu thích thân với chuyên ngành định Thời gian thực hành lâm sàng dài tương đối, giúp sinh viên hiểu thực tế công tác khám chữa bệnh môi trường làm việc y tế Các quý thầy cô giảng viên có kiến thức chun mơn tốt, chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tế, khuyến khích sinh viên tham khảo học hỏi nhiều nguồn tài liệu, cập nhật nhiều kiến thức Cơ sở học lý thuyết khang trang, hệ thống Lab đáp ứng đầy đủ theo chương trình học, sở thực hành lâm sàng bệnh viện lớn, mơ hình bệnh đa dạng giúp định hình hướng cho sinh viên trình học tập sau trường Một số môn Nhi, Sản, sinh viên thầy cô giỏi nhiệt tình giảng dạy, sở thực hành chất lượng, đảm bảo chất lượng đào tạo Nhìn chung, chất lượng giảng viên tương đối tốt Chương trình đào tạo chưa trọng nhiều tai liệu ngoại văn, cịn máy móc với tài liệu cũ cập nhật Có khoảng cách lớn thầy môn sở thầy cô môn lâm sàng, q trình giảng dạy lâm sàng có lồng ghép kiến thức bản, khiến nhiều sinh viên cho môn sở giáo điều không cần thiết, cần thực hành lâm sàng theo kinh nghiệm đủ Vẫn cịn số giảng viên chưa đưa mục tiêu học tập đánh giá sinh viên rõ ràng, chưa thật tốt vai trò cầu nối đơn vị lâm sàng với nhà trường sinh viên Phương pháp kiểm tra, đánh giá lực chưa khắc phục nhược điểm cũ, kết đánh giá tồn nhiều sai lệch lớn với lực thái độ học tập thực tế sinh viên, chưa tạo niềm tin vào cơng việc đánh giá Đề kiểm tra thay đổi, cập nhật, tạo điều kiện cho sinh viên "ơn tủ", "học tủ" Các hoạt động đồn, hội, ngoại khóa nặng tính hình thức, thành tích, khơng sát với yêu cầu thực tế chuyên môn đời sống sinh viên Kiến thức cập nhật, đổi liên tục Môi trường thân thiện, tạo điều kiện cho sinh viên phát huy Giảng viên nhiệt tình Các hoạt động hỗ trợ sinh viên chưa thực tốt, nhiều bất cập thời gian Chịu khó tìm tịi, học hỏi Thụ động nghe giảng Nhiệt tình tận tâm Cần thêm giảng viên Giảng viên nhiệt huyết, sở vật chất học lý thuyết thực hành tốt Cung cấp tủ đồ địa điểm sinh hoạt bệnh viện thực hành Chương trình đào tạo cần bổ sung khung đánh giá gắt gao kiến thức bản, yêu cầu sinh viên y khoa bắt buộc có, ví dụ: hồi sức cấp cứu bản, đọc ECG, X-quang, Khí máu Có lực lượng giảng viên cắm hầu hết khoa lâm sàng sinh viên thực tập Dịch vụ hỗ trợ sinh viên: làm việc chuyên nghiệp tôn trọng sinh viên Lắng nghe nhiều Cơ sở vật chất: phịng mơn Sản thực nhỏ Hơn 50 người chen vừa đứng vừa ngồi không đủ 125 Giảng viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm Chương trình thực tập lâm sàng Tinh thần tự học tìm tịi cao Thêm giảng viên giảng dạy khoa lâm sàng Tích hợp module Giảng viên hữu, sở vật chất Đào tạo động Hỗ trợ sinh viên chưa tốt Nhiều kinh nghiệm; gàn gũi với sv Thiếu đa dạng, gv cịn Đáp ứng nhu cầu tìm tịi việc tự học, phân phối module hợp lý, tạo điều kiện cho sv thực hành lâm sàng cách tối đa, trường có kiến thức kỹ tốt, có cơng việc ổn định Chưa có phịng học mơn đóng bệnh viện dẫn đến thường xuyên bị đồ Số lượng sinh viên khóa vừa phải Được học PBL PĐT theo sát QTHT sinh viên Giảng viên lâm sàng khoa cịn thiếu Giảng dạy theo tín chỉ, giảng viên giỏi, tận tâm Thêm nhiều giảng viên module lẻ, tăng thời gian thực tập bệnh viện Số lượng ít, giảng viên giỏi Cơ sở vật chất thiếu, đội ngũ giảng viên trẻ theo đánh giá cá nhân chưa đạt, quan tâm từ pđt thực chưa tốt, số công tác không phù hợp từ thành phố bắt sinh viên đóng bảo hiểm kí túc xá, sinh hoạt công dân bắt buộc năm không cần thiết, công tác đãi ngộ chưa trọng nhiều giảng viên tâm huyết rời khoa y Nhiều giảng viên tâm huyết kinh nghiệm dồi Phịng đào tạo cơng tác sinh viên cần phát triển mặt thời gian cấu trúc đề thi hợp lý việc thi cử điểm thi Một số mơn có giảng viên nhiệt tình hỗ trợ sv trình thực tập bv Một số mơn ko có giảng viên thường trực bv thực tập nên sv gặp số khó khăn Hy vọng tới sẽ có thêm giảng viên để hỗ trợ sv Bộ môn Sản tuyệt vời Tuy nhiên phịng học cịn q chật Bộ mơn Nội cần dạy nhiều Trong Nội Tiêu Hóa hài lịng Ít sinh viên Thầy nhiệt tình Số lượng giảng viên khoa Lâm sàng Chương trình đào tạo linh động, cho phép sinh viên thoải mái học tập phát triển Số lượng sinh viên ít, cho phép thực hành học tập thoải mái, hiệu Thời gian dành cho việc học lâm sàng cịn Giảng viên hướng dẫn lâm sàng nên sinh viên thường khơng có mục tiêu rõ ràng Em thấy thân so với bạn sinh viên khác yếu biện luận lâm sàng triệu chứng học Nên cho sinh viên lâm sàng sớm, chia thành nhiều đợt ngắn để thấy khúc mắc, thiếu sót kịp thời bổ sung học lý thuyết Ngoại ngữ Nâng cao chất lượng giảng dạy lâm sàng CTĐT phù hợp với nhu cầu thực tế, đội ngũ giảng viên tâm huyết! Cách làm việc PĐT: thông báo gấp rút, email từ ngữ không trang trọng, quy trình cịn râc rối! Các anh chị phịng đào tạo có quan tâm sinh viên Cơ sở vật chất đội ngũ giảng viên thiếu 126 Giảng viên có lực, sinh viên ít, phịng đào tạo linh động Phòng học cho sinh viên, bổ sung giảng viên Dễ thay đổi nội dung chương trình theo năm quy mơ sinh viên Tăng cường thời gian thực hành lâm sàng cho sinh viên y1-y3 Không Không Cở sở học tập tốt, hoạt động nghiên cứu khoa học Thiếu giảng viên, số giảng viên chưa nhiệt tình - Cần có thêm giảng viên hữu bệnh viện thực tập cho tụi nhỏ đỡ khổ - Giảng viên bệnh viện thực tập nên dành nhiều thời gian hướng dẫn lâm sàng cho sinh viên , thay làm cơng tác bệnh viện ( khám chữa bệnh) Chương trình mới, rèn luyện SV có tính tự học cao Thêm giảng viên hướng dẫn lâm sàng Một số giảng viên tâm huyết, giảng chất lượng, chia sẻ nhiều kinh nghiệm quý báu cho sinh viên Quy trình chưa nhanh gọn, rườm rà, chưa hỗ trợ thiết thực vấn đề cần thiết cho sinh viên CTĐT tiên tiến, phù hợp; giảng viên anh chị khoa tâm huyết, nhiệt tình hỗ trợ sinh viên; csvc trường đại, đầy đủ Tuy nhiên, theo em nhận thấy vài điểm hạn chế nhỏ: csvc bv dành cho sv khoa cịn hạn chế, thi lâm sàng theo hình thức bốc thăm mang tính hên xui nên chưa phản ánh tương quan lực sinh viên, hình thức thi đua khen thưởng khoa dựa theo kết học tập tương đối nên chưa tạo động lực để sv phấn đấu cải thiện thành tích học tập Bv sv thực tập, giảng viên chất lượng, trẻ , nhiệt tình Bệnh viện đại học khoa học sức khỏe xây q lâu Giảng viên có chun mơn tốt, nhiệt tình giảng dạy Cơ sở vật chất tạm ổn, Hỗz trợ sinh viên tốt Chương trình đào tạo cần cải thiện để sinh viên có mục tiêu học tập tốt, đặc biệt năm 6, bố trí giảng viên lâm sàng thích hợp Cách học tự học giúp sv chủ động Còn thiếu giảng viên theo sát suốt trình học lâm sàng Số lượng sinh viên nên nhóm dễ học trao đổi với giảng viên Thiếu giảng viên, nhiều không học thiếu giảng viên giỏi giảng viên hữu Mới, chương trình linh hoạt, dễ thích ứng, nhờ gv bỏ bê nên tự tìm tịi tiếng Anh tốt Gv nên hỗ trợ, khơng cần giúp đỡ hồn tồn đừng bỏ mặc Có thể sinh viên chưa tự học chưa hiểu cách học Khoa Y PBl, nên hướng dẫn, tập huấn để đảm bảo sv nắm rõ, thấu hiểu, tránh việc sv k hiểu nên khơng tự học được, gv lại thấy sv k tự học lại khơng muốn dạy, dẫn đến khơng đạt đc mục đích chung Có thầy cô lớn giảng dạy Thiếu giảng viên, người hướng dẫn lâm sàng Số lượng lý thuyết dạy mục tiêu học tập đề Được thực hành làm sàng nhiều Lực lượng giảng viên cịn mỏng, trẻ, chưa có kinh nghiệm nhiều để dìu dắt đàn em trường bạn Giảng viên nhiệt tình trình giảng dạy hướng dẫn lâm sàng Phịng học Bộ mơn Sản nhỏ, không đủ chỗ cho Sv tập trung học 127 Chương trình theo module Giải đáp thắc mắc sau kì thi Hệ đào tạo theo Module Chất lượng giảng viên, giảng viên dạy lâm sàng cần nâng cao số lương Giảng viên thân thiện, tận tâm Chương trình tạo cho sinh viên mơi trường để phát huy tính tự chủ, chủ động, tạo môi trường cho sinh viên phát triển kĩ mềm Số lượng giảng viên hạn chế, phòng học chưa đáp ứng đủ với số lượng sinh viên, sở vật chất, dụng cụ thiếu Module Giảng dạy lâm sàng nhiều CTĐT tạo điều kiện cho sinh viên thực hành khả tự học cao Chuẩn bị tảng vững cho sinh viên thực hành lâm sàng Hỗ trợ sinh viên nhiệt tình Bệnh viện đào tạo giảng viên cắm lâm sàng Thời gian thực tập lâm sàng nhiều, số giảng viên nhiệt tình, tâm huyết Ra trường sớm trường bạn Đa số khoa chưa có giảng viên cầm tay việc lúc học lâm sàng Chuyên khoa lẻ giảng viên dễ việc điểm danh khiến bạn lười học Đi lâm sàng ngày bệnh viện chưa có nơi để sinh viên nghỉ trưa Cơ sở vật chất Chương trình theo module giúp SV có nhìn tổng quát tốt lâm sàng Các môn học trọng nên kiến thức lý thuyết SV vững Khi thực hành lâm sàng chưa sát sao, thiếu đội ngũ giảng viên BV, thiếu tiết giảng lý thuyết BV visit giảng viên Tập cho sinh viên tính tự học cao Thiếu đội ngũ giảng viên Học tập thực hành bệnh viện lớn, giảng viên hướng dẫn bác bác sĩ khoa (chỉ số khoa có) Gv cịn q ít, q bận với cơng việc khoa, khơng có thời gian hướng dẫn sv Cịn thiếu số mơn học cần thiết: xuơng khớp chuyên khoa lẻ chưa quan tâm mức Nên sớm có giáo trình thống Sv chưa hướng dẫn hướng sau tôt nghiệp 128 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH ALPHA (Thống kê từ phần mềm SPSS) PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CÁC CÂU TRONG BẢNG KHẢO SÁT SV Reliability Statistics Cronbach's Alpha 964 N of Items 29 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Sự phù hợp CTĐT với nhu cầu xã hội 95.91 284.328 698 963 Tính linh hoạt cấu trúc CTĐT 95.93 281.050 701 963 95.95 285.498 626 963 96.06 281.941 691 963 Sự cân đối lý thuyết thực hành CTĐT 96.04 282.839 658 963 Việc triển khai thực CTĐT 95.99 286.886 621 963 7.Đánh giá chung chương trình đào tạo 95.93 281.979 786 962 Năng lực chuyên môn 95.34 285.200 647 963 95.36 286.139 600 963 10 Phương pháp giảng dạy 95.70 286.579 643 963 11 Thái độ giảng dạy 95.63 282.806 648 963 95.69 281.801 697 963 95.79 283.477 708 963 Việc cung cấp thông tin mục tiêu đào tạo chuẩn đầu chương trình/mơn học Việc rà sốt, cập nhật nội dung CTĐT thực thông báo đến người học Kinh nghiệm thực tế 12 Sự hỗ trợ giảng viên hoạt động học tập SV 13 Giảng viên có thơng tin hình thức, trọng số kiểm tra, đánh giá cho SV vào đầu mơn học 129 14 Tính công việc đánh giá cho điểm 95.70 285.638 599 963 15 Đánh giá chung giảng viên 95.59 281.597 733 962 96.29 283.368 611 963 96.25 279.598 735 962 96.17 278.370 724 962 19 Thư viện, tài liệu tham khảo, sách báo phục vụ học tập sinh viên 96.31 278.122 685 963 20 Cổng thông tin đào tạo CTSV (e-Office) 96.11 278.249 657 963 21 Sự tư vấn, hỗ trợ công tác học vụ từ cán phòng ban (hỗ trợ hiệu quả, thân thiện, nhiệt tình) 96.06 278.828 667 963 22 Sự tư vấn, hỗ trợ hoạt động học tập từ đội ngũ GVCN (hỗ trợ hiệu quả, thân thiện, nhiệt tình, theo sát tình hình học tập sinh viên) 96.00 276.744 786 962 96.11 277.151 703 963 96.03 281.814 661 963 95.91 279.644 812 962 95.87 281.797 668 963 27 Việc giải đáp đề thi, điểm thi (rõ ràng, nhanh chóng) 96.28 279.587 598 964 28 Việc tư vấn, giải đáp vấn đề tâm lý, sức khỏe sinh viên 96.22 281.431 729 962 29 Đánh giá chung trình đào tạo, sở vật chất, dịch vụ hỗ trợ sinh viên 96.09 280.812 787 962 16 Phòng học 17 Trang thiết bị hỗ trợ giảng dạy học tập sinh viên 18 Thiết bị thực hành, phịng thí nghiệm phục vụ học tập 23 Công tác khảo sát ý kiến sau tốt nghiệp 24 Sự quan tâm Khoa hoạt động NCKH SV 25 Công tác triển khai giảng dạy Ban điều phối module/mơn học 26 Tính nghiêm túc, khách quan kỳ thi, kiểm tra đánh giá 130 PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CÁC CÂU TRONG BẢNG KHẢO SÁT CỰU SINH VIÊN VỪA TỐT NGHIỆP Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 929 30 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Sự phù hợp CTĐT với nhu cầu xã hội 98.91 146.745 553 927 Tính linh hoạt cấu trúc CTĐT 99.19 146.566 532 927 Việc cung cấp thông tin mục tiêu đào tạo chuẩn đầu chương trình/mơn học 99.10 146.142 471 928 Việc rà soát, cập nhật nội dung CTĐT thực thông báo đến người học 99.26 146.549 532 927 Sự cân đối lý thuyết thực hành CTĐT 99.14 145.105 463 928 Việc triển khai thực CTĐT 99.23 145.658 562 927 CTĐT phù hợp kiến thức chuyên môn công việc 99.03 144.630 567 927 99.07 144.804 648 926 Năng lực chuyên môn 98.66 146.499 523 927 10 Kinh nghiệm thực tế 98.70 144.814 608 926 11 Phương pháp giảng dạy 98.85 148.704 522 928 12 Thái độ giảng dạy 98.66 145.212 671 926 13 Sự hỗ trợ giảng viên hoạt động học tập SV 98.91 145.457 544 927 14 Giảng viên có thơng tin hình thức, trọng số kiểm tra, đánh giá cho SV vào đầu mơn học 99.07 148.064 439 928 15.Tính công việc đánh giá cho điểm 98.92 148.158 425 928 16 Đánh giá chung giảng viên 98.78 145.541 628 926 Đánh giá chung CTĐT 131 17 Phòng học 99.56 153.808 147 931 18 Trang thiết bị hỗ trợ giảng dạy học tập sinh viên 99.15 146.758 512 927 19 Thiết bị thực hành, phịng thí nghiệm phục vụ học tập 99.40 148.048 534 927 20 Thư viện, tài liệu tham khảo, sách báo phục vụ học tập sinh viên 99.23 145.631 468 928 21 Cổng thông tin đào tạo CTSV (eOffice) 99.45 151.125 224 931 22 Sự tư vấn, hỗ trợ công tác học vụ từ cán phịng ban (hỗ trợ hiệu quả, thân thiện, nhiệt tình) 99.23 142.288 658 925 23 Sự tư vấn, hỗ trợ hoạt động học tập từ đội ngũ GVCN (hỗ trợ hiệu quả, thân thiện, nhiệt tình, theo sát tình hình học tập sinh viên) 99.30 143.635 574 927 24 Công tác khảo sát ý kiến sau tốt nghiệp 99.12 141.506 617 926 25 Sự quan tâm Khoa hoạt động NCKH SV 99.17 142.466 652 926 26 Công tác triển khai giảng dạy Ban điều phối module/môn học 99.02 142.945 664 925 27 Tính nghiêm túc, khách quan kỳ thi, kiểm tra đánh giá 98.96 142.752 556 927 28 Việc giải đáp đề thi, điểm thi (rõ ràng, nhanh chóng) 99.71 143.904 506 928 29 Việc tư vấn, giải đáp vấn đề tâm lý, sức khỏe sinh viên 99.54 144.276 535 927 30 Đánh giá chung trình đào tạo, sở vật chất, dịch vụ hỗ trợ sinh viên 99.21 144.574 712 925 132 S K L 0 ... VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ LÊ THỊ THANH TÂM BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH Y KHOA CỦA KHOA Y, ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ... pháp nâng cao chất lượng đào tạo ngành Y khoa Khoa Y - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh? ?? để nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo ngành Y khoa Khoa Y, ĐHQG... viên tốt nghiệp khoa Y chương đề tài 35 Chương THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH Y KHOA TẠI KHOA Y, ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Tổng quan Khoa Y, Đại học Quốc gia TP HCM 2.1.1