chiến lược marketing dự án SON BLACK ROUGE

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -@&? - TIỂU LUẬN STT Nhóm : SON BLACK ROUGE Giảng viên : Môn học : Chiến lược Marketing Lớp : 19DQT1B Sinh Viên MSSV Nguyễn Thanh Hào 1911546669 Trần Văn Nam 1911547435 Đỗ Nguyễn Thị Thùy Trang 1911547040 Nông Đức Hạnh 1911548123 Võ Thị Thanh Trúc 1800000380 Nguyễn Kiêm Thái 1911546905 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH -@&? - NGÀNH MARKETING BẢNG ĐÓNG GÓP ST T Thành viên nhóm MSSV Đóng Góp Nguyễn Thanh Hào 1911546669 100% Trần Văn Nam 1911547435 100% Đỗ Nguyễn Thị Thùy Trang 1911547040 100% Nông Đức Hạnh 1911548123 100% Võ Thị Thanh Trúc 1800000380 100% Nguyễn Kiêm Thái 1911546905 100% TP HCM, THÁNG 12 NĂM 2021 MỤC LỤC I Tóm tắt dự án II Phân tích thị trường III Phân tích đối thủ IV Thị trường mục tiêu khách hàng mục tiêu Thị trường mục tiêu Khách hàng mục tiêu .6 V Xác định mục tiêu VI Chiến lược 4Ps Chiến lược sản phẩm: Chiến lược giá: Chiến lược kênh phân phối: .7 Chiến lược xúc tiến: VII Ngân sách Marketing Kết Luận I Tóm tắt dự án Hiện giới trẻ ln tìm kiếm xu hướng cho thân nhiều lĩnh vực, thời trang, phong cách sống, tồn vấn đề sản phẩm làm đẹp cho thân cụ thể son mơi Ngồi giá chất lượng mẫu mã yếu tố mà khách hàng quan tâm Black Rouge tự tin dòng son đáp ứng yêu cầu khách hàng Ở dự án chúng tơi tập trung vào việc phân tích thị trường son môi, xem xét tiêu kinh tế, từ tìm biện pháp tận dụng triệt để mạnh dịng son Black Rouge Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp với thương hiệu Black Rouge, cụ thể điểm mạnh điểm yếu thương hiệu Khảo sát, nghiên cứu thị trường khách hàng mục tiêu, chủ yếu sinh viên địa bàn Tp Hồ Chí Minh Xác định mục tiêu doanh nghiệp Dựa vào kết nghiên cứu đưa ngân sách marketing phù hợp với doanh nghiệp II Phân tích thị trường Hướng tới người phụ nữ trẻ đại quan tâm đến vẻ ngồi mình, Black Rouge ln tìm cách làm cho họ cảm thấy xinh đẹp, tự tin thoải mái sử dụng sản phẩm Trong sống bận rộn, người phụ nữ dường rơi vào tình trạng “overload” có q nhiều thứ họ phải “chu tồn”: học tập, cơng việc, chuyện tình cảm, gia đình,… Những áp lực khiến thời gian chăm sóc thân dần bị thu hẹp Vì thế, họ cần sản phẩm tiện dụng, mang nhiều chức nhằm tiết kiệm thời gian, song cần giúp họ trông thật rạng rỡ mắt người xung quanh III Phân tích đối thủ Thấu hiểu tâm lý “muốn đẹp lúc nơi” song lại dành hàng tiếng để make up, Black Rouge cho đời nhiều dòng sản phẩm mang giá trị cốt lõi: đa sáng tạo Nếu son Laneige mềm mịn “như dải lụa”, son 3CE với gam màu cá tính khả lên màu, bám mơi tốt son Black Rouge có tính “multipurpose” – tích hợp nhiều tính năng, thay má hồng “phá cách” thành phấn mắt mà tự nhiên không gây hại cho da Yếu tố thương hiệu son Hàn Quốc tiếp tục trì sản phẩm sau Black Rouge Cica Green Sun Cream – không tạo nên màng bảo vệ cho da khỏi tia cực tím mà cịn có khả kháng khuẩn, giảm tấy đỏ vùng da cháy nắng nâng tông da tự nhiên, mang lại cảm giác thoải mái sử dụng Đây hướng đại hóa mỹ phẩm – sản phẩm thay 2-3 lớp trang điểm, phù hợp với nhịp sống đại ngày Một USP không nhắc đến sản phẩm Black Rouge tính sáng tạo Được “khai sinh” từ xứ sở kim chi – nơi “tiên phong” cho trào lưu làm đẹp châu Á, son Black Rouge có bảng màu trendy, thời thượng, dễ dàng tơn lên da Á Đơng Hơn nữa, cịn giúp đơi mơi trở nên căng mọng, mịn màng q Hàn Quốc sành điệu Chính điều thu hút tệp khách hàng trẻ, đặc biệt học sinh, sinh viên nữ – người yêu thời trang muốn “update” kịp xu hướng IV Thị trường mục tiêu khách hàng mục tiêu Thị trường mục tiêu Hướng tới người phụ nữ trẻ đại quan tâm đến vẻ ngồi mình, Black Rouge ln tìm cách làm cho họ cảm thấy xinh đẹp, tự tin thoải mái sử dụng sản phẩm Trong sống bận rộn, người phụ nữ dường rơi vào tình trạng “overload” có q nhiều thứ họ phải “chu tồn”: học tập, cơng việc, chuyện tình cảm, gia đình,… Những áp lực khiến thời gian chăm sóc thân dần bị thu hẹp -Vì họ cần sản phẩm tiện dụng, mang nhiều chức nhằm tiết kiệm thời gian, song cần giúp họ trông thật rạng rỡ mắt người xung quanh Khách hàng khúc thị trường dễ bị tác mốt động trào lưu, người tiếng mà họ hâm mộ, Họ có nhu cầu chăm sóc thân cao mua sắm sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cách thường xuyên Khách hàng mục tiêu Khách hàng mục tiêu cho sản phẩm Son Black Rouge - Giới tính: Nữ - Tập trung vào đoạn thị trường dành cho nữ giới với độ tuổi từ 18-25 tuổi, phụ nữ trẻ đại, quan tâm đến vẻ ngồi mình, động - Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh - Độ tuổi: 18 tuổi trở lên ( làm có khả tốn) - Thu nhập: có thu nhập từ triệu trở lên - Đối tượng thuộc: Sinh viên giới trung lưu ( văn phịng, người làm việc hành ngành nghề khác có nhu cầu lịch sức khỏe) Lý chọn khách hàng mục tiêu: - Họ nhóm khách hàng thường xuyên đến trung tâm thương mại siêu thị để tham quan, mua sắm làm việc Budlling, Office - Giới sinh viên, văn phòng quan tâm đến sắc đẹp V Xác định mục tiêu WHO WHAT • Độ tuổi: 18 tuổi trở lên • Nhiều mẫu Son lạ • Giới tính: Nam/Nữ • Sự trải nghiệm • Ngành nghề: Sinh viên, giới • trung lưu ( văn phịng, người làm • việc hành ngành Mùi vị Son hấp dẫn Thành phần tự nhiên, an tồn nghề khác có nhu cầu lịch sức khỏe) Thu nhập: triệu trở lên sức khỏe • WHERE Thương hiệu lâu đời WHEN • Sản phẩm phân phối • khu vực đơng dân cư siêu thị, trung tâm thương mại, • trường đại học,… • • Trên trang mạng xã hội: • Facebook, Instagram,… Khi du lịch, dã ngoại, • Khi có nhu cầu làm đẹp HOW Khi tụ họp bạn bè vui chơi, Khi đến trung tâm mua sắm, Khi làm việc, học tập, WHY • Cửa hàng sang trọng, đẹp, • Giá phù hợp với chất lượng thống mát • Có liên kết với Gojek, • Màu sắc son đa dạng có nhiều baemin,Grap, lựa chọn • Giao hàng tiết kiệm, nhanh, • Chất lượng đảo bảo an tồn • Có nhiều hình thức tốn cho sức khỏe • Dễ dàng sử dụng VI • Có nhiều chương trình khuyến • Nhân viên tư vấn nhiệt tình Chiến lược 4Ps Chiến lược sản phẩm: - Sản phẩm: dịng son mơi có dưỡng ẩm, phù hợp với tất loại da môi Thông qua sản phẩm công ty muốn đem lại phần giá trị với thương hiệu Và tảng điểm tiếp xúc chiến lược định vị công ty để người tiêu dùng cảm nhận - Ngoài yếu tố nằm hệ thống nhận diện tên, logo, slogan, mẫu mã, bao bì, nhân vật đại diện nâng cao chất lượng sản phẩm yếu tố quan trọng - Sản phẩm son môi BACKGROUND xây dựng gắn chặt với qui trình cơng việc định giá, kênh phân phối, bối cảnh tiêu dùng khác Được sản xuất với nguyên liệu đầu vào hợp lý, đạt chuẩn Do sản phẩm thành phần chủ yếu son môi, chất tạo màu, cịn có ngun liệu phụ trội tạo ẩm, tạo bóng, tạo mùi làm gia tăng tính cảm nhận người dùng -Mẫu mã sản phẩm: Hấp dẫn màu săn tươi trẻ Chiến lược giá: - Dịng sản phẩm có giá tầm trung từ 125.000đ - Chiết khấu thương mại tăng nhiều trrong năm qua, cơng ty áp dụng phương pháp khuyến ban theo thời gian để khuyến khích tài người tiêu dùng, nhà phân phối tạo ta doanh số Chiến lược kênh phân phối: - Son BACKGROUND loại mỹ phẩm xuất thị trường có tác dụng làm đẹp Sản phẩm đáp ứng nhu cầu thiết thực phụ nữ Chính nên cơng ty định phân p;hối sản phẩm qua kênh phân phối gián tiếp, thông qua trung gian nhà bán lẻ ( siêu thị, cửa hàng mỹ phẩm, ) -Những nhà bán lẻ có hội tiếp cận nhiều tới khách hàng Chọn nhà bán lẻ uy tín thị trường để thu hút lượng lớn khách hàng siêu thi, trung tâm thương mại, việc lưa chọn trung tâm thương mại lớn có lợi cho chiến lược phân phối công ty Chiến lược xúc tiến: - Chiến lược đảy kéo: Bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông quảng cáo, PR, mảketing kiện tài trợ Như khách hàng có ấn tượng với sản phẩm mua nhiều Song song với chiến lược kéo, công ty cần sử dụng thêm chiến lược đẩy: tác động đến nhà phân phối thông qua chiến lược hỗ trợ kênh phân phối, nhà bán lẻ đẩy sản phẩm tới tay người tiêu dùng - Quảng cáo qua internet: cơng nghệ đại người tiếp xúc với công nghệ nhiều Do cơng ty ln đáp ứng u cầu khách hàng tìm hiểu thơng tin sản phẩm mạng Được cụ thể qua page, facebook, website, banner Đây phương tiện truyền thơng phổ biến có sức lan truyền mạnh - Việc chọn màu sắc hình ảnh để đăng lên internet quan trọng Hình ảnh phải rõ nét, màu sắc phải sáng tươi thu hút người xem - Về website banner: đưa hình ảnh sản phẩm lên đầu trang, cần có chi tiết sản phẩm, có đầy đủ thơng tin để khách hàng dễ tìm kiếm - Ngồi cịn có kênh Facebook: Đây nơi bạn trẻ trao đổi làm quen nên tần suất online cao Vì nên tạo trang page để thông hỉnh ảnh sản phẩm thông điệp để tiếp cận thêm khách hàng - Khuyến hàng son dùng thử cho khách hàng, để khách hàng cảm nhận chất lượng sản phẩm tốt tìm tới kênh bán lẻ để mua VII Ngân sách Marketing Kết Luận Ngày với phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trường, đồng nghĩa với việc cạnh tranh thương hiệu cao Chính Black Rouge khơng ngừng nỗ lực nâng cao vị để đủ sức cạnh tranh với thương hiệu nước Trong giới hạn phạm vi thời gian nghiên cứu dự án đạt số thành công sau: -Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh trực tiếp Black Rouge Xác định rõ thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu -Các chiến lược marketing cho dự án, từ xác định ngân sách marketing rõ ràng Với kết đạt dự án lần này, hy vọng góp phần nhỏ bé trình phát triển ngành mỹ phẩm cụ thể son mơi Tuy nhiên, hồn thiện phân tích, nghiên cứu chiến lược marketing có nhiều nội dung nghiên cứu, giới hạn thời gian nghiên cứu lực thực tế sinh viên nghiên cứu, dự án khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận hướng dẫn, góp ý thầy giáo môn bạn sinh viên để dự án hồn thiện Chúng tơi xin chân thành cảm ơn 10 11 ... VI Chiến lược 4Ps Chiến lược sản phẩm: Chiến lược giá: Chiến lược kênh phân phối: .7 Chiến lược xúc tiến: VII Ngân sách Marketing ... cạnh tranh trực tiếp Black Rouge Xác định rõ thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu -Các chiến lược marketing cho dự án, từ xác định ngân sách marketing rõ ràng Với kết đạt dự án lần này, hy vọng... với sản phẩm mua nhiều Song song với chiến lược kéo, công ty cần sử dụng thêm chiến lược đẩy: tác động đến nhà phân phối thông qua chiến lược hỗ trợ kênh phân phối, nhà bán lẻ đẩy sản phẩm tới