Đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp việc lựa chọn nhà thầu trong xây dựng nhà ở riêng lẻ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ NGUYỄN VĂN PHỤNG ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VIỆC LỰA CHỌN NHÀ THẦU TRONG XÂY DỰNG NHÀ Ở RIÊNG LẺ LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH DÂN DỤNG & CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ NGUYỄN VĂN PHỤNG ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VIỆC LỰA CHỌN NHÀ THẦU TRONG XÂY DỰNG NHÀ Ở RIÊNG LẺ Chuyên ngành: Xây dựng cơng trình dân dụng & cơng nghiệp Mã số chuyên ngành: 60580208 LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH DÂN DỤNG & CƠNG NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn: TS LÊ HỒI LONG TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “ Đánh giá thực trạng đề xuất giải pháp việc lựa chọn nhà thầu xây dựng nhà riêng lẻ” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công báo sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Thành Phố Hồ Chí Minh, năm 2020 … ………………… Nguyễn Văn Phụng ii LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Xây dựng Dân dụng & Công nghiệp “Đánh giá thực trạng đề xuất giải pháp việc lựa chọn nhà thầu xây dựng nhà riêng lẻ” kết q trình cố gắng khơng ngừng thân giúp đỡ, động viên khích lệ thầy, bạn bè đồng nghiệp người thân Qua trang viết tác giả xin gửi lời cảm ơn tới người giúp đỡ thời gian học tập – công tác thời gian vừa qua Tơi xin tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc thầy giáo TS Lê Hoài Long trực tiếp giảng dạy, hướng dẫn cung cấp tài liệu thông tin khoa học cần thiết cho đề luận văn Xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo trường Đại học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh, khoa Xây dựng & Điện tạo điều kiện cho tơi q trình học tập, nghiên cứu Cuối xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp, đơn vị cơng tác giúp đỡ tơi q trình học tập thực luận văn TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2020 Người thực : NGUYỄN VĂN PHỤNG iii TÓM TẮT Nhà tài sản có gí trị lớn có ý nghĩa quan trọng sống người Vì lựa chọn nhà thầu khía cạnh quan trọng việc thực thi công xây dựng Mức độ thành cơng cơng trình phụ thuộc nhiều vào chất lượng nhà thầu Nhiều nghiên cứu phương pháp lựa chọn nhà thầu dự án nhà nước, dự án tư nhân lớn thực nhằm giúp chủ đầu tư lựa chọn nhà thầu tốt đáp ứng yêu cầu dự án Tuy nhiên, nghiên cứu tác giả thực khảo sát thực trạng mà chủ đầu tư nhà riêng lẻ cách lựa chọn nhà thầu thực thi công xây dựng cho nhà Mục tiêu nghiên cứu tìm mức độ quan tâm chủ đầu tư nhà riêng lẻ đến tiêu chí Qua tác giả thấy giá tiêu chí quan tâm cao nhất, sau tiêu chí thời gian hồn thành thi cơng xây dựng cơng trình thi cơng có tính chất tương tự quan tâm cao Mặc khác, qua nghiên cứu tác giả thấy mức độ hài lòng chủ đầu tư chất lượng giảm mức độ quan tâm tiêu chí giá tăng lên Ngược lại mức độ hài lịng chất lượng cơng trình xây dựng tăng mức độ quan đến tiêu chí nhà thầu thi cơng cơng trình tương tự; khả cung cấp tài chính; nhân lực, thiết bị máy móc nhà thầu tăng iv SUMMARY Houses are our valuable asset and have important meaning for human life Therefore, selecting contractor is one of the important steps to implement house construction The success of the project depends much on the quality of the selected contractor Many researches on the way to select contractor in state and private big projects has been carried out to help investors select the best contractor to meet their project requirements However, in this study, the author has conducted a survey of the situation in which individual house investors select contractors to perform construction for their houses The goal of this study is to find the level of interest of individual house investors to the selecting standards Thereby, the author found that, the price is the most concerned point, followed by the standards on the time to complete construction and similar construction works are also highly cared On the other hand, through this study, the author also found that investors' satisfaction level on construction quality decreases as the level of interest in prices increases In contrast, their satisfaction with the quality of construction increases when the level of interest in the standards such as contractor’s similar completed works; ability to provide finance; labor and machinery of contractors increased v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ẢNH vii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xiii CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Cơ sở hình thành đề tài: .1 1.2 Mục tiêu luận văn 1.3 Phạm vi đối tượng nghiên cứu 1.3.1 Phạm vi nghiên cứu 1.3.2 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Ý nghĩa nghiên cứu .2 1.5 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN 2.1 Các khái niệm đấu thầu, chủ đầu tư, nhà thầu chính, nhà thầu phụ, dự án, nhà riêng lẻ 2.2 Một số quy định công tác đấu thầu gói thầu xây lắp pháp luật Việt Nam .4 2.2.1 Các hình thức lựa chọn nhà thầu, nhà đầu tư 2.3 Các nghiên cứu trước CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .14 3.1 Phương pháp nghiên cứu 14 vi 3.2 Thiết kế bảng câu hỏi 15 3.3 Xác định kích thước mẩu 16 3.4 Lựa chọn kỹ thuật lấy mẩu 17 3.5 Kiểm định thang đo 18 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 19 4.1 Số lượng bảng câu hỏi: 20 4.2 Kết thống kê phân tích thơng tin chung 20 4.3 Kiểm định thang đo 39 4.4 Kết thống kê phân tích thơng tin đánh giá lựa chọn nhà thầu thi công nhà riêng lẻ 39 4.4.1 Phân tích mức độ quan tâm tiêu chí lựa chọn nhà thầu 39 4.4.2 Kiểm định khác biệt mức độ quan tâm tiêu chí lựa chọn nhà thầu 41 4.4.3 Kiểm định khác biệt mức độ hài lòng 55 4.4.4 Phân tích tương quan Pearson .63 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT 72 5.1 Kết luận .72 5.1.1 Kết nghiên cứu 72 5.1.2 Hạn chế 73 5.2 Kiến nghị 73 5.3 Giải pháp 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 PHỤ LỤC .79 Phụ lục 1: Bảng câu hỏi khảo sát thức 79 Phụ lục 2: Hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể 83 Phụ lục 3: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố .83 vii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Sơ đồ phương pháp nghiên cứu .14 Hình 2: Quy trình thiết kế bảng câu hỏi 16 Hình 1: Biểu đồ thể tỷ lệ nhà phố biệt thự .21 Hình 2: Biểu đồ thể chi phí xây dựng 22 Hình 3: Biểu đồ thể thời gian nhà đưa vào sử dụng .22 Hình 4: Biểu đồ thể mức độ quan tâm nguồn nhân lực, máy móc, thiết bị thi cơng 23 Hình 5: Biểu đồ thể mức độ quan tâm về thời gian hoạt động ngành xây dựng nhà thầu .24 Hình 6: Biểu đồ thể mức độ quan tâm nhà thầu thi cơng cơng trình có tính chất tương tự 25 Hình 7: Biểu đồ thể mức độ quan tâm chất lượng cơng trình đưa vào sử dụng nhà thầu 26 Hình 8: Biểu đồ thể mức độ quan tâm nhà thầu người quen giới thiệu 27 Hình 9: Biểu đồ thể mức độ quan tâm tìm hiểu nhà thầu lân cận 28 Hình 10: Biểu đồ thể mức độ quan tâm doanh thu, lợi nhuận nhà thầu 29 Hình 11: Biểu đồ thể mức độ quan tâm khả cung cấp tài nhà thầu .30 Hình 12: Biểu đồ thể mức độ quan tâm thời gian thi cơng hồn thành cơng trình nhà thầu 31 Hình 13: Biểu đồ thể mức độ quan tâm biện pháp bảo đảm an toàn lao động nhà thầu .32 Hình 14: Biểu đồ thể mức độ quan tâm giá nhà thầu 33 Hình 15: Biểu đồ thể mức độ hài lòng chất lượng thi cơng nhà thầu 34 Hình 16: Biểu đồ thể mức độ hài lòng thời gian thi cơng hồn thành cơng trình nhà thầu 35 viii Hình 17: Biểu đồ thể mức độ hài lịng giá thi cơng nhà thầu 36 Hình 18: Biểu đồ thể mức độ hài lịng thái độ bảo hành, bảo trì nhà thầu 37 Hình 19: Biểu đồ thể mức độ hài lòng thái độ thi cơng nhà thầu 38 Hình 20: Biểu đồ thể mức độ quan tâm mưc độ hài lòng 71 73 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT 5.1 Kết luận 5.1.1 Kết nghiên cứu Từ kết khảo sát trạng việc lựa chọn nhà thầu chủ đầu tư chủ NORL thấy việc lựa chọn NTTC thường quan tâm tới tiêu chí giá Giá thầu ảnh hưởng tới chi phí tồn cơng trình Khi lựa chọn nhà thầu thi công, người chọn thầu thông thường quan tâm đến tiêu chí giá thầu trước hết Nhưng đánh giá cách có hệ thống chặt chẽ giá thầu có giá thầu thấp lợi không chắn chọn Thời gian thi cơng hồn thành cơng trình yếu tố quan trọng chủ đầu tư NORL quan tâm nhiều ảnh hưởng đến chi phí th nhà, cơng việc mơi trường sống Thi cơng cơng trình có tính chất tương tự chủ đầu tư NORL đánh giá cao Nhà thầu thi cơng nhiều cơng trình, đặc biệt cơng trình có tính chất tương tự có nhiều kinh nghiệm để ngăn ngừa, hạn chế xử lý tốt cố phát sinh mong muốn Tuy nhiên khảo sát này, chủ đầu tư NORL trả lời câu hỏi lại không đánh giá cao vấn đề biện pháp an toàn lao động, dẫn tới tiêu chí bị xem thường Tuy nhiên vấn đề an toàn lao động đáng báo động: vấn đề an toàn điện, vấn đề bảo hộ lao động công nhân không trọng Điều gây nên hồi chuông cảnh báo động lớn chủ đầu tư, đừng ham NTTC có giá thấp mà ảnh hưởng lớn sau như: tai nạn lao động, cố lao động… Trong nghiên cứu này, tác giả cịn thấy có khác biệt mức độ quan tâm đến tiêu chí CĐT nhà phố biệt thự, bên cạnh cịn có khác biệt mức độ quan tâm đến tiêu chí chi phí xây dựng khác chủ đầu tư Ngồi mức độ hài lịng CĐT nhà phố CĐT nhà biệt thự có 74 khác khác hài lòng chất lượng khác hài lòng thái độ bảo hành, bảo trì 5.1.2 Hạn chế Tác giả chưa khảo sát hết mức độ hài lòng chất lượng, thái độ bảo hành bảo trì theo thời gian Chẳng hạn cơng trình bàn giao khoảng 06 tháng chủ đầu tư thấy hài lịng, ngược lại qua 01 năm lại thấy khơng hài lịng  Tác giả chưa khảo sát đặc tính chủ đầu tư như: Độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp 5.2 Kiến nghị Để nghiên cứu kỹ mức độ khơng hài lịng chủ đầu tư, ta xác định thêm lỗi bàn giao công trình Bởi mức độ lỗi có chủ đầu tư lại xem quan trọng, ảnh hưởng đến chất lượng; có chủ đầu tư xem bình thường 5.3 Giải pháp + Đa số tiêu chí tương đối tốn thời gian cơng sức cho chủ nhà riêng lẻ để đánh giá nhà thầu cân nhắc chúng kĩ hài lịng sau hồn thành ngơi nhà Trong có tiêu chí nhanh chóng việc xác định chủ thầu mang đến hài lòng sau cho mà chủ nhà riêng lẻ thực dễ dàng tìm kiếm giới thiệu từ người quen hay chủ nhà cơng trình tương tự trước Đây tương tự ‘uy tín kiểm chứng’ mà nhà thầu nên bận tâm + Cần có vẽ kỹ thuật thi cơng hồn chỉnh, định rõ ràng chủng loại vật tư nhà thầu chào thầu giá khác biệt + Nhà thầu phải có kinh nghiệm thi cơng nhiều cơng trình cơng trình có tính chất tương tự cơng trình tham gia chọn thầu 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO Abdul-Aziz, A.-R., & Jahn Kassim, P S (2011) Objectives, success and failure factors of housing public–private partnerships in Malaysia Habitat International, 35(1), 150–157 Ahmed Syed M., & Kangari Roozbeh (1995) Analysis of Client-Satisfaction Factors in Construction Industry Journal of Management in Engineering, 11(2), 36– Auchterlounie, T (2009) Recurring quality issues in the UK private house building industry Structural Survey, 27(3), 241–251 Auchterlounie, T., & Hinks, J (2001) The measurement of customer satisfaction in the private house building sector COBRA 2001 Presented at the COBRA 2001, RICS, London Retrieved from http://www.rics.org/library Bendaña, R., del Caño, A., & Pilar de la Cruz, M (2008) Contractor selection: Fuzzy-control approach Canadian Journal of Civil Engineering, 35(5), 473– 486 Bollen, K A (1989) Structural equations with latent variables New York, NY: John Wiley Cheng, E W L., & Li, H (2005) Analytic Network Process Applied to Project Selection Journal of Construction Engineering and Management, 131(4), 459–466 Craig, N., Sommerville, J., & Auchterlounie, T (n.d.) Customer satisfaction and snagging in the uk private house building sector 11 76 Fauzi, S N F M., Yusof, N., & Abidin, N Z (2012) The Relationship of Housing Defects, Occupants’ Satisfaction and Loyalty Behavior in Build-Then-Sell Houses Procedia - Social and Behavioral Sciences, 62, 75–86 Fellows, R F., & Liu, A M M (2008) Research Methods for Construction 3rd ed Oxford: John Wiley & Sons Ltd Fong, P S.-W., & Choi, S K.-Y (2000) Final contractor selection using the analytical hierarchy process Construction Management and Economics, 18(5), 547–557 Forcada, N., Macarulla, M., Gangolells, M., & Casals, M (2016) Handover defects: Comparison of construction and post-handover housing defects Building Research & Information, 44(3), 279–288 Handayani, F S (2017) Strategy for Small-medium Scale Contractor Performance Improvement in ASEAN Competitive Market Procedia Engineering, 171, 387–395./Hatush, Z., & Skitmore, M (1997) Criteria for contractor selection Construction Management and Economics, 15(1), 19–38 Hatush Z and Skitmore M (1997) Criteria for contractor selection Constr Manag Econ, 15(1), 19–38 Holt, G D., Olomolaiye, P O., & Harris, F C (1994a) Evaluating prequalification criteria in contractor selection Building and Environment, 29(4), 437–448 Holt, G D., Olomolaiye, P O., & Harris, F C (1994b) Factors influencing U.K construction clients’ choice of contractor Building and Environment, 29(2), 241–248 77 Kärnä, S (2004) Analysing customer satisfaction and quality in construction – the case of public and private customers Nordic Journal of Surveying and Real Estate Research, Retrieved from https://journal.fi/njs/article/view/41488 Li Yawei, Nie Xiangtian, & Chen Shouyu (2007) Fuzzy Approach to Prequalifying Construction Contractors Journal of Construction Engineering and Management, 133(1), 40–49 Mahdi, I M., Riley, M J., Fereig, S M., & Alex, A P (2002) A multi-criteria approach to contractor selection Engineering Construction and Architectural Management, 9(1), 29–37 Nzekwe-Excel, C., Nwagboso, C., Proverbs, D., & Georgakis, P (n.d.) an approach for evaluating the satisfaction of a construction project 11 Piasny, J., & Pasławski, J (2015) Selection of Subcontractors as the Quality Improvement Tool in Housing Construction Procedia Engineering, 122, 274–281 Saaty, T L (1990) How to make a decision: The analytic hierarchy process European Journal of Operational Research, 48(1), 9–26 Singh D., & Tiong Robert L K (2005) A Fuzzy Decision Framework for Contractor Selection Journal of Construction Engineering and Management, 131(1), 62–70 Tam, C M., Deng, Z M., Zeng, S X., & Ho, C S (2000) Performance assessment scoring system of public housing construction for quality improvement 78 inHong Kong International Journal of Quality & Reliability Management, 17(4/5), 467–478 Topcu, Y I (2004) A decision model proposal for construction contractor selection in Turkey Building and Environment, 39(4), 469–481 Vijay, M (2017) Factors Considered for Contractor Evaluation and Selection in Construction Projects Retrieved May 6, 2020, from https://www.semanticscholar.org/paper/Factors-Considered-for-ContractorEvaluation-and-in-Vijay/49544abb54e5b7704759c5c15468f8d9dbbde2ad Wang, W.-C., Yu, W., Yang, I.-T., Lin, C.-C., Lee, M.-T., & Cheng, Y.-Y (2013) Applying the AHP to support the best-value contractor selection – lessons learned from two case studies in Taiwan Journal of Civil Engineering and Management, 19(1), 24–36 Yang, S., & Zhu, Y (2006) Customer satisfaction theory applied in the housing industry: An empirical study of low-priced housing in beijing Tsinghua Science and Technology, 11(6), 667–674 Zhang, F., Zhang, C., & Hudson, J (2018) Housing conditions and life satisfaction in urban China Cities, 81, 35–44 Hoàng Trọng, & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS Kiều Phong (2019, July 30) Gỡ khó cho người dân xây dựng Retrieved May 6, 2020, from Báo Sài Gòn Giải Phóng website: https://www.sggp.org.vn/content/NTI1OTQx.html 79 Nguyễn Hồng Dũng (2011) Lựa chọn nhà thầu dự án nhà cao tầng Việt Nam mơ hình Best Value Luận văn thạc sĩ, trường ĐH bách Khoa, ĐHQG TP HCM Nguyễn Trung Hưng (2008) Áp dụng mơ hình AHP (Analytic Hierarchy Proces) để lựa chọn nhà thầu phụ điều kiện Việt Nam Luận văn thạc sĩ, trường ĐH bách Khoa, ĐHQG TP HCM Thanh Giang (n.d.) Báo động tai nạn lao động xây dựng Retrieved May 6, 2020, from http://daidoanket.vn/xa-hoi/bao-dong-tai-nan-lao-dong-xay-dung- tintuc447431 Từ Đơng Xn (2006) Áp dụng mơ hình AHP (Analytic Hierarchy Proces) để chọn nhà thầu dựa cung ứng vật liệu máy móc thiết bị thi cơng Luận văn thạc sĩ, trường ĐH bách Khoa, ĐHQG TP HCM 80 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng câu hỏi khảo sát thức BẢNG CÂU HỎI THU THẬP THƠNG TIN NHẰM ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VIỆC LỰA CHỌN NHÀ THẦU TRONG XÂY DỰNG NHÀ Ở RIÊNG LẺ Kính chào Anh/Chị! Tơi Nguyễn Văn Phụng,học viên cao học ngành Xây Dựng Dân Dụng Công nghiệp, trường Đại học Mở TP HCM Hiện nghiên cứu việc “Đánh giá thực trạng đề xuất giải pháp việc lựa chọn nhà thầu xây dựng nhà riêng lẻ” Do vậy, thông tin Anh/Chị cung cấp góp phần lớn vào thành công việc nghiên cứu Xin chân thành cám ơn Anh/Chị I PHẦN THÔNG TIN CHUNG Loại nhà Anh/Chị □ Nhà phố □ Biệt thự Anh/Chị vui lịng cho biết chi phí cho xây dựng nhà Anh/Chị 1.□ tỷ Anh/Chị vui lòng cho biết nhà đưa vào sử dụng bao lâu? □