Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa xnk tại tp hcm

TRAN TH TRANG ASW caer BO GIAO DUC VA DAO TAO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH œs EI go TRAN THI TRANG THUC TRANG VA GIAI PHAP PHAT TRIEN DICH VU GIAO NHAN HANG HOA XNK TAI TP.HCM Chuyên ngành: Kinh doanh ngoại thương Mã số: 300121073 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TRƯỜNG ĐH BÌNH DƯƠNG THU VIEN NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ TẤN BỬU TP HỒ CHÍ MINH ~ Năm 2006 MUC LUC wee Trang Lời mở đầu Chương I: Những vấn đề lý luận giao nhận hàng hóa XNK 1.1 Một số vấn để chung giao nhận hàng hóa XNK -~~-. ~~-.~~-. 1.1.1 Định nghĩa giao nhận ngu@i giao nhn - 1.1.2 Phạm vi hoạt động dịch vụ giao nhận ~-~~~~~~~-==~= a 1.1.3 Quyén hạn nghĩa vụ người giao nhận -1.1.4 Vai trd clia ngudi giao nhan 1.1.5 Mối liện hệ người giao nhận bên có liên quan 1.2 Các lợi điểm người giao nhận thương mại quốc tế ~-~~ .~- 1.2.1 Đối với người XK - 1.2.2 Đối với người nhập 1.3 Những đóng góp giao nhận vận tải quốc tế việc thực chiến Tượcikinh:tế Hướng ?hgön1 Ø nước Đà aa Tà 1.4 Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập -1.4.1 Tổ chức giao hàng cho người vận tải - 1.4.2 Tổ chức nhận hàng từ người vận tải - 1.5 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế nước ~ 14 Kết luận chương T -——-—~ ——-—-~-< ~~ z+~~~>>>—-~~ =err>> =m~z=z-==>ee~S -eS—~ 18 Chương II; Phân tích thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa XNK Tp.HCM 2.1 Vài nét hoạt động xuất nhập Tp.HCM 2.1.1 Hoạt động xuất 2.1.2 Hoạt động nhập ~ —~~ ~~— ~-~-~ ~ ~>===-~~~=.m=-—======== 22 2.2 Thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập Tp.HCM 25 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển hoạt động GNHH XNK Việt Nam - 25 2.2.2 Vấn đề quản lý doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ GNHH XNK - 27 2.2.3 Vị trí địa lý Tp.HCM thực trạng CSHT phục vụ GNHH XNK 29 2.2.4 Hoạt động giao nhận hàng hóa XNK Tp.HCM an 32 2.2.5 Phân tích kết khảo sát thực trạng GNHH XNK Tp.HCM 34 2.2.5.1 Giao nhận vận tải đường biển, dudng hang khOng 34 2.2.5.2 Giao nhận hang rdi va container - 35 2.2.5.3 Cơ cấu hàng định không định giao nhận vận tải 2.2.5.4 Đối tượng cách thức tiếp cận khách hàng công ty GNHH: 2.2.5.5 Các loại hình dịch vụ giao nhận hàng cung cấp 2.2.5.6 Nguyên nhân dịch vụ chủ hàng mua từ công ty giao nhận 43 2,2/5.7 Vấn để giá,và chất lượng dịch Vú -———————~-— e-e-kkeceeeecceerce 44 2.3 Tiềm năng, thách thức dự báo GNHH XNK Tp.HCM Việt Nam gia nhập WTO 2.3.1 Tiểm 2.3.2 Thách thức -~-~~ -==-~-~-~=~===========z~z=~=======z=~======~~-~~~e=e==e= 47 2.3.3 Dự báo ~~~~~~~~====xrrr~~=~=======rrrrrrrrr==rrr==rrrrr=r==r~rrr>~~-eeeeeex 48 2.4 Đánh giá thực trạng giao nhận hàng hóa xuất nhập Tp.HCM 2.4.1 Những thuận lợi có 2.4.2 Những hạn chế tồn đọng Kết luận chương ]T -— -— —_~— ~-— -—-~~ -~S.-—~~~~-~~>~~—>=======-=============z= 51 Chương II: Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động GNHH XNK Tp.HCM 3.1 3.2 Mục tiêu sách phát triển dịch vụ GNHH XNK Tp.HCM 3.1.1 Mục tiêu phát triển ngành giao nhận hàng hóa XNK Việt Nam 3.1.2 Chính sách phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa XNK Việt Nam 52 Những giải pháp đẩy mạnh hoạt động giao nhận hàng hóa XNK - 53 3.2.1 Nhóm giải pháp 1: Hồn thiện cơng tác xây dựng sở hạ tầng tăng lực chuyên chở đội tàu - 33 3.2.2 Nhóm giải pháp 2: Hoàn thiện phát triển hoạt động GNHH XNK 3.2.3 Nhóm giải pháp 3: Hồn thiện chế quản lý hàng hải hoạt động ngành hàng hải ngành có liên quan 3.3 Kiến nghị nhà nước ban ngành liên quan - Kết luận chương III Kết luận Tài liệu tham khảo Phụ lục - S7 CAC THUAT NGU VA TU VIET TAT Viết tắt : Giải thích B/L Bill of Lading — Van don BOT CFS Built Operator Transfer — xAy dung Kinh doanh Chuyén giao Container Freight Station — Tram gom hang lé CIF Cost Insuarnce Freight — Tién hàng, bảo hiểm cước phi CNH - HDH | Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa CNTT Cơng nghệ thơng tin CNXH Chủ nghĩa xã hội CSHT Cơ sở hạ tầng D/A Documents Against Acceptance - Đổi chứng từ chấp nhận trầ tiền D/O Delivery Order — Lénh giao hang D/P Documents Against Payment — Déi chứng từ trả tiền Doanh nghiép DN EDI FCL Electronic Data Interchange~ trao đổi thông tin điện tử Full Container Load — Day container FCR Forwarder’s Certificate of Receipt FCT Forwarder’s Certificate of Transport FIATA International Federation Of Freight Association — Hdi hội quốc tế tổ chức giao nhận FOB Free On Board — Giao hang tau GNHH Giao nhận hàng hóa GTVT Giao thông vận tải HAWB House Airway Bill— Vận đơn nhà IATA International Air Transport Association — Hiệp hội vận tải không dân dụng quốc tế KCN, KCX_ | Khu công nghiệp, khu chế xuất LIC Letter Of Credit - Thu tín dụng chứng từ BCL Less than Container Loaded — Ít container MAWB Master Airway Bill — Vận đơn chủ MTO NK Multimodal Transport Operator — Vận tải đa phương thức Nhập NOR Notice Of Readiness — Théng bdo san sang TCT Tổng công ty TNHH Trách nhiệm hữu hạn Tp.HCM Thành phố Hồ Chí Minh UBND Ủy Ban nhân dân VAP Vietnam Ports Association — Hiép hội cảng biển Việt Nam VIFFAS Vietnảm Freight Forwarders Association — Hiệp hội giao nhận Kho vận Việt Nam VHF Very High Frequency — Tan s6 cao WTO World Trade Operation - Tổ chức Thương mại giới XK Xuất XNCN Xã hội chủ nghĩa XNK Xuất nhập DANH MỤC BẰNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ Bang 1: tình hình xuất Tp.Hồ Chí Minh giai đoạn 2001- 2005 Bang 2: Kim ngạch xuất Tp.HCM (2002 - 2005 ) Bang 3: Tốc độ phát triển kim ngạch xuất -c.ssssssssse 20 Bang 4: Một số mặt hàng xuất -cccccccccccccccESEsssssseees 20 Bang 5: Tình hình nhập Tp.HCM giai đoạn 2001- 2005 Bang 6: Kim ngạch nhập Tp.HCM (2002- 2005) Bang 7: Tốc độ phát triển kim ngạch nhập Bang 8: Bảng tổng hợp mặt hàng nhập - z2 Bang 9: So sánh kim ngạch xuất nhập 23 Sơ đô tổ chức Hiệp hội Giao nhận Kho vận Việt Nam Bảng'10: Các cắng biển Tp.HCM Bang 11: Vận tải hàng hóa TP.HCM .2.-©2+sS2SEt92225122225551E2ESe 32 Bảng 12: Khối lượng hàng hóa phân theo khu vực kinh tế Bảng 13: Khối lượng hàng hóa phân theo ngành vận tải Bảng 14: Tỷ lệ giao nhận vận tải hàng rời container Bảng 15: Cơ cấu hàng định không định 36 Bảng 16: Các khách hàng công ty giao nhận hàng hóa XNK Bảng 17: Đánh giá công ty XNK giá dịch vụ GNHH XNK Bảng 18: Bảng giá dịch vụ giao nhận vận tải thời gian vận chuyển Bảng 19: Đánh giá công ty XNK chất lượng dịch vụ giao nhận Bang 20: Dự báo kim ngạch xuất nhập Tp.HCM Bang 21: Dy bao tai tai Tp HCM LỜờI Mở ĐẦU eye Ý nghĩa chọn để tài: Vận tải ngoại thương phận hoạt động XNK, góp phần đảm bảo nâng cao hiệu XNK mà cịn có vai trị thúc đẩy XNK phát triển Vì cơng tác tổ chức điều hành vận tải ngoại thương phải trọng nhằm đáp ứng nhu cầu mục tiêu đẩy mạnh XNK, khơng thể khơng để cập đến hoạt động giao nhận ngoại thương công ty giao nhận (freight forwarder) đóng vai trị mắc xích liên kết quan hệ nhà XNK công ty vận tải Trong bối cảnh kinh tế ngày phát triển, Việt Nam trở thành thành viên WTO, hoạt động XNK đẩy mạnh chế điều hành ngày thơng thống, hoạt động kinh doanh dịch vụ GNHH XNK phát triển mạnh Số lượng đơn vị tham gia kinh doanh loại hình dịch vu ngày nhiéu., Tp.HCM với vai trò trung tâm kinh tế, với vị trí địa lý thuận lợi sở hàng tầng mức tương đối so với tỉnh thành khác nước, cụm cảng sân bay quốc tế nơi mà hoạt động XNK diễn nhộn nhịp nhất, có khối lượng hàng hóa thơng qua cảng, sân bay lớn Do vậy, hoạt động giao nhận phát triển sôi động Tuy nhiên thời gian qua, hoạt động cịn diễn cách tự phát, chưa có quy hoạch cụ thể nên nhiều hạn chế, chưa đáp ứng hết nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngoại thương chưa đạt trình độ chuyên mơn hóa cân có Chính vậy, cần có biện pháp xếp, tổ chức lại doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực cách hợp lý hơn, đồng thời nâng cao hiệu hoạt động ban thân doanh nghiệp hiệu toàn nên kinh tế, mội quan hệ với hoạt động kinh doanh XNK Xuất phát từ thực tiễn chọn đề tài “Thực trạng giải pháp phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập Tp.HCM” làm luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu: Giới thiệu loại hình dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập làm rõ vai trị quan trọng ngoại thương Thơng qua tìm hiểu, phân tích, tổng hợp thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận doanh nghiệp địa bàn Tp.HCM, từ đưa số giải pháp phát triển loại hình dịch vu Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: ‘ - Một số vấn để lý luận liên quan GNHH XNK - Hoạt động GNHH XNK lĩnh vực phong phú đa dạng, thực nhiều phương tiện vận tải như: đường biển, đường hàng không, đường bộ, đường sắt hay vận tải đa phương thức, doanh nghiệp XNK các công ty chuyên kinh doanh dịch vụ giao nhận thực Phạm vi nghiên cứu: Các doanh nghiệp kinh doanh GNHH XNK Tp.HCM (khảo sát 27 công ty giao nhận Tp.HCM) công ty XNK ~ đơn vị sử dụng dịch vụ (khảo sát 24 doanh nghiệp XNK) Phương pháp nghiên cứu: tham khảo tài liệu liên quan để tài, khảo sát, thống kê, so sánh, dự báo phương pháp toán học đơn giản để tiếp cận vấn để Từ phân tích, tổng hợp đề xuất giải pháp cho để tài Kết cấu để tai: Dé tài có 70 trang, 21 bảng số liệu sơ đổ, chia làm chương sau: Chương I: Những vấn đề lý luận giao nhận hàng hóa XNK Chương II: Phân tích thực trạng hoạt động GNHH XNK Tp.HCM Chương III: Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động GNHH XNK Tp.HCM Dé tai: Thue trang vd gidi phdp phat trién dich vu giao nhidn hang hoa XNK tai TP.HCM CHUONG 1.1 1.1.1 I: NHONG YAN Di LY LUAN CO BAN yt GIAO NHAN HANG HOA XUAT NHAP KHAU M6t sé van dé chung giao nhận hàng hóa xuất nhập (XNK) Định nghĩa giao nhận người giao nhận Dịch vụ giao nhận, theo “Quy tắc mẫu FIATA dịch vụ giao nhận”, loại'dịch vụ liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến dịch vụ trên, kể vấn để hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, tốn, thu thập chứng Việt Nam, từ liên quan đến Giao nhận hàng hóa (GNHH) hàng hóa Theo Luật Thương mại hành vi thương mại, theo người làm dịch vụ GNHH nhận hàng từ người gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo ủy thác chủ hàng, người vận tải hay người giao nhận khác Người kinh doanh dịch vụ giao nhận gọi người giao nhận (Forwarder/ Freight Forwarder/ Forwarding Agent) Người giao nhận chủ hàng, chủ tau, công ty xếp dỡ, hay kho hàng, người giao nhận chuyên nghiệp hay người khác có đăng ký kinh doanh dịch vụ GNHH Theo Luật Thương Mại Việt Nam người làm dịch vụ GNHH thương nhân có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ GNHH Trước đây, người giao nhận thường làm đại lý (Agen0 thực số công việc nhà xuất, nhập uỷ thác như: xếp dỡ, lưu kho hàng hóa, làm thủ tục giấy tờ, lo liệu vận tải nội địa, thủ tục toán tiền hàng Cùng với phát triển cửa thương mại quốc tế tiến kỹ thuật ngành vận tải mà dịch vụ giao nhận mở rộng Ngày nay, người giao nhận đóng góp vai trị quan trọng thương mại vận tải quốc tế Người giao nhận không làm thủ tục hải quan, thuê tàu mà cịn cung cấp dịch vụ trọn gói tồn q trình vận tải phân phối hàng hóa Ở nước, người giao nhận gọi tên khác nhau: Đại lý hải quan, Môi giới hải quan, Đại lý toán, Đại lý gởi hàng giao nhận, Người chuyên chở SVT: TRAN TH] TRANG Trang ... giải pháp đẩy mạnh hoạt động GNHH XNK Tp. HCM 3.1 3.2 Mục tiêu sách phát triển dịch vụ GNHH XNK Tp. HCM 3.1.1 Mục tiêu phát triển ngành giao nhận hàng hóa XNK Việt Nam 3.1.2 Chính sách phát triển. .. địa lý Tp. HCM thực trạng CSHT phục vụ GNHH XNK 29 2.2.4 Hoạt động giao nhận hàng hóa XNK Tp. HCM an 32 2.2.5 Phân tích kết khảo sát thực trạng GNHH XNK Tp. HCM 34 2.2.5.1 Giao nhận vận... Các dịch vụ khác Ngoài dịch vụ nêu trên, người giao nhận làm dịch vụ giao nhận khác phát sinh nghiệp vụ cảnh dịch vụ đặc biệt khác dịch vụ gom hàng liên hệ đến hàng hóa theo dự án, dự án chìa khóa