LUẬN VĂN HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONIC VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  NGUYỄN PHI HÙNG HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONIC VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ TÀI CHÍNH- NGÂN HÀNG Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN TẤT THÀNH HÀ NỘI - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi, có hỗ trợ từ Giảng viên hướng dẫn TS Trần Tất Thành Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi phần tài liệu tham khảo Ngoài ra, số nhận xét, đánh số liệu tác giả, quan tổ chức khác sử dụng đề tài, thể phần tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận nào, tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng kết luận văn Tác giả Nguyễn Phi Hùng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU TÓM TẤT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO CỦA DOANH NGHIỆP .7 1.1 Tổng quan hàng tồn kho .7 1.1.1 Tài sản lưu động 1.1.2 Hàng tồn kho 1.1.3 Phân loại hàng tồn kho 1.1.4 Các phương pháp xác định giá trị hàng tồn kho 15 1.2 Quản lý hàng tồn kho doanh nghiệp .19 1.2.1 Sự cần thiết phải quản lý hàng tồn kho 19 1.2.2 Nội dung quản lý hàng tồn kho .21 1.2.3 Các tiêu đánh giá mức độ hoàn thiện quản lý hàng tồn kho 28 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoàn thiện quản lý hàng tồn kho 33 1.3.1 Nhân tố chủ quan .33 1.3.2 Nhân tố khách quan 35 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIỆT NAM 38 2.1 Khái quát Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam 38 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 38 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy 40 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh 42 2.2 Thực trạng quản lý hàng tồn kho Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam 44 2.2.1 Hàng tồn kho Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam 44 2.2.2 Hoạch định sách quản lý hàng tồn kho 49 2.2.3 Quản lý hàng tồn kho mặt vật .50 2.2.4 Quản lý hàng tồn kho mặt kế toán 53 2.2.5 Quản lý hàng tồn kho mặt kinh tế .59 2.2.6 Các tiêu đánh giá mức độ hoàn thiện quản lý hàng tồn kho 63 2.3 Đánh giá mức độ hồn thiện quản lý hàng tồn kho Cơng ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam 69 2.3.1 Kết đạt 69 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 71 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO TẠI CƠNG TY SAMSUNG ELECTRONICS VIỆT NAM 76 3.1 Định hướng hoạt động Công ty 76 3.2 Giải pháp hồn thiện quản lý hàng tồn kho Cơng ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam 77 3.2.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên quản lý hàng tồn kho .77 3.2.2 Tăng cường thiết lập mạng lưới nhà cung cấp nội địa 79 3.2.3 Tăng cường rà soát sổ sách hàng tồn kho 81 3.2.4 Tăng cường quản lý an ninh 83 3.2.5 Áp dụng kỹ thuật phân tích ABC để phân loại hàng tồn kho 85 3.3 Kiến nghị 88 3.3.1 Kiến nghị với Tập đoàn 88 3.3.2 Kiến nghị với Cơ quan quản lý Nhà nước .89 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ, CHỮ VIẾT TẮT BOM DO Bills of Material: Danh mục nguyên vật liệu Delivery order: Lệnh giao hàng EOQ Economic ordering Quantity FIFO Nhập trước – Xuất trước GR/GI Good reciept/Good Issue: Nhập kho/Xuất kho HTK JIT Hàng tồn kho Just – in – time LIFO Last in – first out: Nhập sau – Xuất trước MAP Moving Average Price: Bình quân lần nhập xuất MRP Materials Requirement Planning NVL Nguyên vật liệu PO SDBN SEV SEVT TO WAP Production order: Lệnh sản xuất Công ty TNHH Samsung Display Bắc Ninh Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên Tranfer Order: Lệnh chuyển hàng Weighted Average Price: Bình quân kỳ dự trữ DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU MẪU, SƠ ĐỒ BẢNG Bảng 2.1: Bảng 2.2: Bảng 2.3: Bảng 2.4: Bảng 2.5: Bảng 2.6: Bảng 2.7: Bảng 2.8: Bảng 2.9: Bảng 2.10: Bảng 2.11: Bảng 2.12: Bảng 2.13: Báo cáo kết kinh doanh SEV từ 2009 - 2014 .42 Giá trị hàng tồn kho SEV năm 2012 - 2014 45 Giá trị nguyên vật liệu nhập – xuất tháng năm 2014 46 Bảng nhập xuất bán thành phẩm qua tháng năm 2014 .47 Bảng nhập xuất thành phẩm qua tháng năm 2014 48 Tỷ lệ trích lập dự phịng theo tuổi tồn kho 59 Trích lập dự phòng giảm giá hàng tồn kho từ năm 2012 - 2014 .59 Kết kiểm kê số phận tháng 12/2014 .65 Tỷ trọng hàng tồn kho tổng tài sản SEV 2012 -2014 66 Vòng quay hàng tồn kho SEV từ năm 2012 - 2014 .66 Kết thực kế hoạch xuất hàng tháng năm 2014 .67 Giá trị hàng tồn kho SEV phân theo tuổi tồn kho cuối năm 2014 68 Giá trị Bad Aging Stock SEV 2012 - 2014 .69 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Biểu đồ 2.2: Doanh thu, Lợi nhuận SEV từ 2009 – 2014 42 Doanh thu/sản phẩm từ năm 2009 - 2014 44 BIỂU MẪU Biểu mẫu 2.1: Mẫu kiểm kê 56 Biểu mẫu 2.2: Báo cáo xuất nhập tồn .58 ĐỒ THỊ Đồ thị 1.1: Chi phí tồn trữ hàng hóa 26 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ 2.1: Sơ đồ 2.2: Sơ đồ 2.3: Phân loại hàng tồn kho theo kỹ thuật ABC .13 Cơ cấu tổ chức SEV 40 Quy trình mua hàng nội địa .61 Mối quan hệ hệ thống Kế hoạch sản xuất hệ thống MRP 62 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  NGUYỄN PHI HÙNG HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONIC VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ TÀI CHÍNH- NGÂN HÀNG Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN TẤT THÀNH HÀ NỘI - 2015 i CHƯƠNG 1: QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan hàng tồn kho 1.1.1 Tài sản lưu động Tài sản lưu động tài sản ngắn hạn thường xuyên luân chuyển trình sản xuất – kinh doanh 1.1.2 Hàng tồn kho Hàng tồn kho tài sản doanh nghiệp dự trữ nhằm mục đích để bán, sản xuất kinh doanh trình sản xuất kinh doanh cung cấp dịch vụ 1.1.3 Phân loại hàng tồn kho - Căn vào trình sản xuất kinh doanh Hàng tồn kho chia thành: hàng mua đường; nguyên liệu, vật liệu; công cụ dụng cụ; sản phẩm dở dang; thành phẩm hàng hóa - Căn vào nhu cầu sử dụng hàng tồn kho Hàng tồn kho phân loại theo kỹ thuật phân tích ABC Kỹ thuật phân loại toàn hàng tồn kho doanh nghiệp thành ba nhóm: A, B, C theo thứ tự mức độ quan trọng hàng hóa tồn kho giảm dần - Căn vào chất lượng hàng tồn kho Hàng tồn kho phân thành: hàng tồn kho chất lượng tốt; hàng tồn kho phẩm chất sửa chữa; hàng tồn kho phẩm chất khơng có khả sửa chữa - Căn vào mục đích sử dụng hàng tồn kho Hàng tồn kho chia thành: hàng tồn kho dự trữ cho sản xuất; hàng tồn kho dự trữ cho tiêu thụ 1.1.4 Các phương pháp xác định giá trị hàng tồn kho Bao gồm phương pháp nhập trước - xuất trước; phương pháp nhập sau - xuất trước; phương pháp giá thực tế đích danh; phương pháp giá bình qn gia quyền; phương pháp giá hạch toán 1.2 Quản lý hàng tồn kho doanh nghiệp 1.2.1 Sự cần thiết phải quản lý hàng tồn kho Hàng tồn kho có tác dụng lớn hoạt động sản xuất kinh doanh ii doanh nghiệp Quản lý hàng tồn kho quan trọng để vừa đảm bảo đủ lượng hàng hóa vật tư cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn bình thường, vừa tối thiểu hóa chi phí liên quan đến hàng tồn kho 1.2.2 Nội dung quản lý hàng tồn kho 1.2.2.1 Hoạch định sách quản lý hàng tồn kho - Xác định rõ mục tiêu sách quản lý hàng tồn kho - Xác lập quan điểm chi phối công tác quản lý hàng tồn kho 1.2.2.2 Quản lý hàng tồn kho mặt vật - Thiết kế xây dựng hệ thống kho tàng - Mã hóa xếp hàng hóa 1.2.2.3 Quản lý hàng tồn kho mặt kế toán - Kế toán số lượng hàng tồn kho - Kế toán giá thành hàng tồn kho 1.2.2.4 Quản lý hàng tồn kho mặt kinh tế - Các chi phí liên quan đến hàng tồn kho - Mơ hình dự trữ hiệu EOQ (Economic ordering Quantity) - Mơ hình quản lý tồn kho JIT (Just In Time) 1.2.3 Các tiêu đánh giá mức độ hoàn thiện quản lý hàng tồn kho - Mức độ hồn thiện cơng tác hoạch định sách hàng tồn kho - Mức độ hoàn thiện quản lý hàng tồn kho mặt vật - Mức độ hoàn thiện quản lý hàng tồn kho mặt kế toán - Mức độ hoàn thiện quản lý hàng tồn kho mặt kinh tế 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoàn thiện quản lý hàng tồn kho 1.3.1 Nhân tố chủ quan Bao gồm: lực quản lý hàng tồn kho nhân viên; khả phối hợp phòng ban liên quan; khả dự báo thị trường đầu ra, đầu vào; khả thiết lập mạng lưới kênh phân phối, nhà cung cấp ổn định; khả xác định nhóm hàng tồn kho trọng điểm quản lý; mơ hình quản lý hàng tồn kho mà doanh nghiệp áp dụng 1.3.2 Nhân tố khách quan Bao gồm biến động không lường trước thị trường; thiệt hại từ thiên tai, động đất, bão lũ…; ngành nghề kinh doanh; môi trường cạnh tranh; kết cấu hạ tầng, công nghiệp phụ trợ, thủ tục hải quan iii CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIỆT NAM 2.1 Khái quát Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) thành lập tỉnh Bắc Ninh ngày 25/3/2008 Qua lần tăng vốn đầu tư, đến ngày 18/06/2013, vốn đầu tư công ty tăng từ 670 triệu USD lên thành 2.500 triệu USD Các hoạt động Cơng ty bao gồm: Nghiên cứu phát triển, sản xuất, lắp ráp, gia công, tiếp thị kinh doanh sản phẩm điện, điện tử công nghệ cao; kinh doanh xuất nhập (không bao gồm phân phối) điện thoại di động sản phẩm điện, điện tử 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy Về bản, tổ chức máy SEV bố trí theo chiều dọc với thành phần từ SEV  Team  Group  Part Cơ cấu tổ chức SEV phức tạp với 300 phòng ban thường xuyên thay đổi theo quy trình sản xuất Tính đến 31/12/2104, SEV có 15 Teams, 78 Groups 214 Parts 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh Kết hoạt động kinh doanh Công ty kể từ lúc bắt đầu vào sản xuất (tháng 4/2009) đến năm 2014 tóm tắt báo cáo Bảng 2.1: Báo cáo kết kinh doanh SEV từ 2009 - 2014 Đơn vị: Triệu chiếc, triệu USD Năm Sản lượng bán (điện thoại nguyên chiếc) Doanh thu Chi phí nguyên vật liệu Chi phí khác Lợi nhuận trước thuế 2009 2010 2011 2012 2013 2014 6,5 37,4 79,7 121,3 128,4 91,8 346 255 62 30 1.608 1.330 169 109 6.102 4.903 389 809 12.992 11.546 674 773 24.309 20.157 1.251 2.900 18.812 14.980 1.869 1.963 81 đối thủ cạnh tranh địa bàn đặc biệt Công ty TNHH Microsoft Mobile Việt Nam khu công nghiệp VSIP Bắc Ninh, Công ty TNHH Canon Việt Nam (Quế Võ – Bắc Ninh) Một số công ty tiềm khu cơng nghiệp VSIP Bắc Ninh mà SEV hợp tác là: + Cơng ty TNHH Điện tử Foster (Bắc Ninh) Đây công ty chuyên sản xuất tai nghe, loa, linh kiện điện tử khác Foster Bắc Ninh vào hoạt động năm 2011, đến cơng ty có khoảng 3.500 nhân viên Cơng ty TNHH Dreamtech Việt Nam Đây công ty chuyên sản xuất mạch mềm Công ty Dreamtech Việt Nam bắt đầu hoạt động từ năm 2011 có quy mô khoảng 3.000 lao động Công ty TNHH Thiết bị điện tử LS Việt Nam Đây công ty chuyên sản xuất số linh kiện điện tử cho điện thoại di động… - Việc tăng cường thiết lập mạng lưới nhà cung cấp nội địa không đồng nghĩa với việc ký kết hợp đồng giá Đối với nhà cung cấp mới, SEV phải tiến hành kiểm định chặt chẽ, thực lựa chọn thông qua hình thức đấu thầu cơng khai nhằm ký hợp đồng với nhà cung cấp sản phẩm tốt với giá rẻ Các buổi đấu thầu cần có tham gia chứng kiến phận liên quan phịng mua hàng, phịng kế tốn, phịng sản xuất, phịng kiểm tốn nội Bộ phận đầu mối công tác (hiện phòng Purchasing Development) thường xuyên báo cáo với Ban Giám đốc tiến độ kết đợt đàm phán ký kết hợp đồng Thực công việc trên, phấn đấu đến hết năm 2016, SEV có thêm 30 nhà cung cấp nội địa mới, nâng tỷ lệ giá trị nguyên vật liệu mua từ nước lên 45 - 50% Từ đó, cơng ty áp dụng rộng rãi mơ hình JIT quản lý hàng tồn kho, góp phần làm tỷ lệ hàng tồn kho tổng tài sản giảm xuống mức trung bình cơng ty mẹ (hiện 7,52%) 3.2.3 Tăng cường rà soát sổ sách hàng tồn kho Quản lý hàng tồn kho hệ thống hay quản lý sổ sách hàng tồn kho nhiệm vụ quan trọng quản lý hàng tồn kho mặt kế toán Giá trị 82 hàng tồn kho hệ thống phản ánh báo cáo tài Hiện phần mềm SAP phát triển chức để kiểm tra độ xác hệ thống GI Pending (thành phẩm nhập kho nguyên vật liệu cấu thành chưa xuất kho), Error Stock Tranfer (Lỗi chuyển kho) Tuy vậy, nhân viên phụ trách không thường xuyên kiểm tra hệ thống mà quan tâm đến thực tế sản xuất, dẫn đến sổ sách kế tốn nhiều khơng phản ánh xác thực tế Bên cạnh đó, nhận thức định mức sử dụng nguyên vật liệu thay đổi Cơng ty rà sốt, cập nhật lại định mức tháng lần Ngồi ra, cơng tác kiểm kê hàng tồn kho diễn đầy đủ nhiều lúc mang tính chất thủ tục, chất lượng chưa thực cao Trong thời gian tới, để nâng cao tính xác sổ sách hàng tồn kho, SEV cần thực nhiệm vụ sau: - Trước hết, giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên quản lý hàng tồn kho, SEV cần tuyển dụng nhân viên có trình độ cao đẳng trở lên, trình độ tiếng anh để quản lý hàng tồn kho hệ thống - SEV cần đào tạo để nhân viên hiểu rõ tầm quan trọng công tác quản lý hàng tồn kho hệ thống Tiếp nguyên nhân dẫn đến sai lệch hệ thống thực tế, đồng thời biện pháp khắc phục Một số nguyên nhân thường gặp cách khắc phục cần đào tạo kỹ tới nhân viên: + Hàng test, xách tay kỹ sư Hàn Quốc mang từ nước về, đem vào sản xuất mà không nhập kho hệ thống Khi đó, lượng hàng tồn kho hệ thống thực tế  Cách khắc phục: tiến hành rà soát nhập kho FOC (free of charge) Hàng tồn kho thực tế bị bị tìm lại  Cách khắc phục: bên cạnh việc tìm hiểu nguyên nhân để quy trách nhiệm, phận kho thực bút toán hệ thống theo hướng dẫn phịng kế tốn: B01 (GI for Loss hàng bị mất); B02 (cancel GI for Loss) Khi hàng tồn kho giảm/tăng tương ứng Hệ thống không tự động thực giao dịch nhập kho, chuyển kho scan barcode  Cần liên hệ với phòng quản lý hệ thống (Innovation P) để phối hợp xử lý 83 - Yêu cầu nhân viên phụ trách phải cập nhật kịp thời giao dịch hệ thống với thực tế Kiểm tra chức phát lỗi hệ thống SAP hàng ngày để xử lý kịp thời Cuối ngày, nhân viên phụ trách kho làm báo cáo lỗi phát sinh tiến độ xử lý Vào cuối tháng, trước lúc chốt sổ kế tốn hàng tháng, phịng Kế tốn cần đầu mối phối hợp với phịng ban kiểm tra lại mức độ xác giao dịch hệ thống; - Thực tốt công tác kiểm kê định kỳ hàng tồn kho Trong trình kiểm kê cần cử cán kế tốn có chun mơn xuống giám sát q trình kiểm kê, đảm bảo tính tn thủ chất lượng q trình kiểm kê Thực tốt việc kiểm kê chéo (nhân viên phận kiểm kê phận khác ngược lại) nhằm đảm bảo tính khách quan Nghiêm túc thực hướng dẫn phịng kế tốn việc điều chỉnh hàng tồn kho hệ thống thực tế sau đợt kiểm kê Ngoài ra, phận có quy trình sản xuất mới, phận có nhiều vấn đề quản lý, cần tăng cường tiến hành kiểm kê đột xuất để đánh giá mức độ chênh lệch hàng tồn kho hệ thống thực tế Từ để xuất giải pháp xử lý kịp thời, đảm bảo tính xác hệ thống; - Rà soát, cập nhật liên tục định mức sử dụng nguyên vật liệu sản phẩm Khi có nhu cầu thay đổi định mức nguyên vật liệu, phận sản xuất cần thông báo cho phận nghiên cứu phát triển (R&D) để cập nhật kịp thời lên hệ thống Định kỳ hàng tuần, phịng sản xuất cần rà sốt lại lần định mức sử dụng nguyên vật liệu mà quản lý, so sánh thực tế sản xuất định mức hệ thống Nếu có khác biệt cần thông báo cho phận R&D Bộ phận R&D thay chờ phịng sản xuất báo cáo thay đổi định mức nay, cần chủ động phối hợp với phòng sản xuất đợt rà soát định kỳ Nếu làm tốt nhiệm vụ trên, chắn độ xác sổ sách hàng tồn kho nâng lên rõ rệt, phấn đấu đến đợt kiểm kê cuối năm 2016, tất phận nhà máy có độ xác sổ sách hàng tồn kho đạt 95% 3.2.4 Tăng cường quản lý an ninh Các linh kiện điện tử Công ty Samsung Electronics Việt Nam linh kiện có giá trị lớn Vì vậy, tăng cường an ninh giải pháp cần thiết để đảm bảo 84 an toàn cho hàng tồn kho tài sản khác công ty Hiện đội ngũ bảo vệ cho Công ty thuê từ công ty chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ (Cơng ty CP Dịch vụ Bảo vệ Bình An), giám sát đạo Bộ phận an ninh (Security Part) Công ty lắp đặt hầu hết camera, cửa từ xưởng sản xuất Tuy vậy, trình độ nghiệp vụ bảo vệ nhiều nhân viên an ninh Ở số phận Phòng nghiên cứu phát triển (R&D), cổng vận chuyển rác thải, công tác quản lý an ninh chưa thực tốt, tạo kẽ hở cho kẻ gian thực hành vi vi phạm pháp luật Trước mức độ phức tạp tinh vi thủ đoạn trộm cắp tài sản nay, để tăng cường quản lý an ninh thời gian tới, Công ty cần phải làm tốt việc sau: - Trong công tác đào tạo nâng cao nhận thức nhân viên Trước hết, công ty cần đào tạo để tất nhân viên nhận thức rằng, an ninh, bao gồm an ninh tài sản vật chất an ninh thông tin, bảo mật yếu tổ quan trọng SEV nói riêng cơng ty sản xuất lĩnh vực điện tử nói chung Xác định đối tượng trộm cắp chủ yếu nhân viên công ty, SEV cần tăng cường tuyên truyền phổ biến pháp luật tới cán nhân viên Phòng Nhân cần phối hợp với phòng pháp chế để đưa nội dung an ninh vào đợt đào tạo cho nhân viên đào tạo định kỳ cho nhân viên làm việc nhà máy Có thể mời cán cơng an luật sư đến để trao đổi với nhân viên quy định pháp luật việc bảo vệ tài sản doanh nghiệp - Trong công tác đào tạo nghiệp vụ an ninh Yêu cầu Trụ sở thường xuyên cử nhân viên an ninh xuống đào tạo, hướng dẫn quy định Samsung cho nhân viên bảo vệ Song hành với đợt đánh giá, kiểm tra định kỳ kỹ nghiệp vụ nhân viên bảo vệ Nhân viên không vượt qua test, Công ty cần yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Bình An thay lập tức, tuyệt đối khơng để tình trạng châm chước, cho kiểm tra lại 85 - Trong trình làm việc, nhân viên Trụ sở phận Security tăng cường giám sát nhân viên an ninh công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Bình An làm việc Trường hợp phát nhiều nhân viên vi phạm quy định Samsung, cân nhắc thay thể nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ Đối với vụ trộm cắp xác định lỗi nhân viên bảo vệ Công ty Bình An, SEV kiên yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật - Tăng cường độ luân chuyển bảo vệ phận từ tháng/lần xuống - tuần/lần nhằm hạn chế tối đa trường hợp nhân viên bảo vệ cấu kết với nhân viên sản xuất để chuyển hàng Tương tự vậy, nhân viên quản lý hàng tồn kho nhà máy cần phải luân chuyển phận thường xuyên - Thay có vụ việc phát xem lại camera nay, Công ty cần chủ động rà soát thường xuyên hệ thống camera nhằm phát dấu hiệu trộm cắp Lắp đặt thêm hệ thống an ninh camera, cửa từ vị trí nhạy cảm, có khả xảy việc thất thoát linh kiện (đặc biệt cửa phận R&D, cổng vận chuyển rác thải) Một vị trí nhảy cảm không gắn camera đối tượng trộm cắp thường sử dụng làm nơi tập kết sản phẩm nhà vệ sinh (phía sau bồn cầu thùng rác ) Vì vậy, nhân viên an ninh cần thường xun kiểm tra vị trí nhằm phát hiện, ngăn ngừa hành vi trộm cắp xẩy - Bên cạnh đó, ý tưởng áp dụng rộng rãi đăng tải hình ảnh trường hợp trộm cắp bị truy cứu trách nhiệm hình lên hình canteen nhà ăn, hình cổng vào Đây vị trí mà nhân viên phải qua ý, tạo tính răn đe cao cho nhân viên Nếu thực tốt công việc trên, chắn công ty hạn chế đáng kể mát, hao hụt hàng tồn kho hành vi trộm cắp tài sản gây nên, góp phần hồn thiện cơng tác quản lý hàng tồn kho vật 3.2.5 Áp dụng kỹ thuật phân tích ABC để phân loại hàng tồn kho Xác định nhóm nguyên vật liệu ưu tiên quản lý điều cần thiết để doanh nghiệp đầu tư xây dựng phương pháp quản lý hàng tồn 86 kho có trọng tâm trọng điểm Hiện nay, thực tế SEV chưa sử dụng kỹ thuật phân tích cụ thể việc phân loại hàng tồn kho, dẫn đến việc tập trung nguồn lực quản lý hàng tồn kho cịn mang tính dàn trải, chưa thực hiệu Trong thời gian tới, áp dụng kỹ thuật phân tích ABC biện pháp có hiệu mà công ty nên áp dụng Trước mắt, công ty cần thực công việc sau: - Sau nhận phê duyệt Tổng Giám đốc, phịng Kế tốn tổ chức họp với phòng ban liên quan, đặc biệt phòng mua hàng việc giới thiệu kỹ thuật phân tích ABC Các nội dung cần đề cập họp bao gồm: Các khái niệm kỹ thuật phân tích ABC (như đề cập phần sở lý thuyết); + Các ưu điểm, nhược điểm áp dụng kỹ thuật quản lý hàng tồn kho Đối với SEV, việc phải quản lý số lượng lớn hàng tồn kho chủng loại số lượng công việc phức tạp Việc áp dụng kỹ thuật phân tích ABC giúp công ty tập trung nguồn lực để quản lý cách có hiệu Tuy nhiên, áp dụng phương pháp ABC này, SEV gặp nhiều khó khăn việc rà soát hàng tồn kho (do lượng hàng tồn kho SEV lớn thay đổi nhanh theo vòng đời sản phẩm); phòng ban phải thay đổi cách thức phối hợp làm việc so với trước Việc phối hợp phòng ban sau áp dụng kỹ thuật phân tích ABC Sau q trình phân tích ABC, cơng ty xác định nhóm hàng có giá trị lớn, có mức độ ảnh hưởng lớn tới tổng giá trị hàng tồn kho doanh nghiệp Vì vậy, phận từ lập kế hoạch đến mua hàng đến quản lý kho phận kế toán cần phối hợp chặt chẽ chu trình luân chuyển loại hàng tồn kho nhóm A Kinh nghiệm số cơng ty Tâp đồn áp dụng kỹ thuật : SEDA (Samsung Electronica da Amazonia), SEHZ (Samsung Electronics Huizhou) 87 Đây hai công ty sản xuất lĩnh vực điện tử, nhiên sản phẩm cơng ty ổn định hơn, đa dạng chủng loại nên việc áp dụng mơ hình phân tích ABC đơn giản Tuy vậy, SEV học hỏi nhiều từ cách triển khai, phần mềm áp dụng, phối hợp phòng ban liên quan cách khắc phục cố trình triển khai - Phịng Kế tốn đầu mối phối hợp với phịng ban liên quan rà soát lại tất liệu dự trữ nguyên vật liệu Một đặc điểm mà công ty cần lưu ý sản phẩm SEV có tính mùa vụ vịng đời sản phẩm kéo dài từ đến năm Vì vậy, nhu cầu sử dụng ngun vật liệu thay đổi nhanh chóng Do đó, thay rà sốt liệu tồn kho hàng năm, cơng ty linh hoạt sử dụng liệu hàng tháng/quý để phản ánh mức độ quan trọng nguyên vật liệu trình quản lý hàng tồn kho Việc rà soát, phân loại theo kỹ thuật cần diễn thường xuyên, liên tục nhằm cập nhật kịp thời biến động nhu cầu dự trữ hàng tồn kho doanh nghiệp - Phịng Cơng nghệ thơng tin (IS Part) nghiên cứu phối hợp với Trụ sở việc áp dụng kỹ thuật phân tích ABC phần mềm SAP để sử dụng cho SEV Theo kinh nghiệm áp dụng Công ty SEHZ, SEDA, Phần mềm SAP tích hợp sẵn module kỹ thuật phân tích ABC Vấn đề đặt cần tùy biến, cài đặt nội dung hệ thống để phù hợp với đặc thù sản xuất, quản lý nguyên vật liệu SEV - Sau phân loại nhóm hàng tồn kho, phòng ban chức phối hợp để thành lập nhóm chuyên phụ trách mặt hàng thuộc nhóm A, từ hoạch định nhu cầu đến thu mua, dự trữ, bảo quản Việc hoạch định nhu cầu nghiên cứu chuyên sâu hơn, việc kiểm soát số lượng, chất lượng, giá trị hàng hóa nhóm A nghiêm ngặt - Định kỳ, phòng báo cáo lại kết áp dụng kỹ thật phân tích ABC, mặt tồn hạn chế phát sinh để phịng Kế tốn tổng hợp báo cáo Tổng giám đốc Đồng thời, thơng báo khó khăn vướng mắc phát sinh cho Trụ sở cơng ty bạn để tìm kiếm giúp đỡ 88 Nếu thực thành công việc áp dụng kỹ thuật phân tích ABC phân loại nguyên vật liệu, cơng ty giảm đáng kể chi phí nhân lực quản lý hàng tồn kho Các mặt hàng có giá trị lớn, quan trọng xác định cách xác ưu tiên quản lý Từ đó, chất lượng cơng tác quản lý hàng tồn kho nâng cao rõ rệt, góp phần hồn thiện hóa cơng tác quản lý hàng tồn kho 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với Tập đồn Cơng ty Samsung Electronics Việt Nam, với tư cách cơng ty Tập đồn Samsung Electronics, cần có kiến nghị với Tập đồn nhằm hồn thiện cơng tác quản lý hàng tồn kho sau: - Tập đồn cần mở khóa đào tạo cho SEV việc đào tạo nhân viên phụ trách quản lý hàng tồn kho Tập đoàn cử trực tiếp nhân viên có kinh nghiệm xuống trực tiếp nhà máy để hướng dẫn, hỗ trợ Công ty thực quy trình, điều chỉnh quy trình cho phù hợp với điều kiện thực tế Công ty Trong thời gian tới, SEV triển khai kỹ thuật phân tích ABC, Tập đoàn số nhân viên SEHZ, SEDA cần tích cực xuống trực tiếp nhà máy SEV để hỗ trợ giúp đỡ SEV công tác phân loại hàng tồn kho theo mơ hình - Tập đồn cần tăng cường kiểm tra, kiểm soát việc tuân thủ quy trình quản lý hàng tồn kho công ty con, ngăn chặn sai phạm, tiêu cực xảy mà thân Cơng ty chưa phát Trong trình kiểm tra, Tập đoàn cần lắng nghe ý kiến từ SEV khó khăn vướng mắc để giúp đỡ Cơng ty khắc phục nhằm hoàn thiện quản lý hàng tồn kho - Hỗ trợ SEV việc cung cấp thông tin nhà cug cấp tốt Tập đoàn cần hỗ trợ SEV việc đàm phán để lựa chọn vendor có uy tín, giá hợp lý, đảm bảo ổn định việc cung ứng nguyên vật liệu phục vụ sản xuất kinh doanh - Tập đoàn cần tiếp tục cải tiến, đảm bảo hệ thống liên quan đến quản lý hàng tồn kho vận hành thơng suốt Nếu có đợt update, bảo trì hệ thống, 89 cần báo trước cho doanh nghiệp ngày làm việc để doanh nghiệp có thời gian chuẩn bị - Do vòng đời sản phẩm ngắn nên việc tồn hàng tồn kho khơng cịn nhu cầu sử dụng công ty điều không tránh khỏi Tập đồn cần hỗ trợ Cơng ty việc tìm hướng xử lý lượng hàng tồn kho hiệu (như lý, tiêu hủy ) 3.3.2 Kiến nghị với Cơ quan quản lý Nhà nước Môi trường bên ngồi có tác động lớn đến hiệu sản xuất – kinh doanh doanh nghiệp Chính thế, với hoạt động quản lý doanh nghiệp chịu ảnh hưởng dù hay nhiều tác nhân bên Để giúp doanh nghiệp hoàn thiện quản lý hàng tồn kho, Nhà nước tác động số góc độ như: - Hỗ trợ phát triển ngành công nghiệp phụ trợ nước, tăng tỷ trọng nội địa hóa nguyên liệu đầu vào cho doanh nghiệp, chẳng hạn sạc, pin, ốc vít, vỏ điện thoại… Cơ quan quản lý nhà nước cần nghiên cứu đề xuất giảm lãi suất cho vay ngành công nghiệp phụ trợ từ 1-3%/năm, có ưu đãi thuế suất thuế nhập khẩu, thuế GTGT, tiền thuê mặt đất mặt nước… Nhà nước cần mở rộng hợp tác quốc tế hoạt động công nghiệp hỗ trợ, đặc biệt với quốc gia, vùng lãnh thổ, tập đoàn kinh tế nước ngồi có trình độ khoa học cơng nghệ tiên tiến nhằm thu hút đầu tư, tạo mối liên kết tổ chức, cá nhân hoạt động công nghiệp hỗ trợ Việt Nam nước ngồi Ngành cơng nghiệp phụ trợ phát triển góp phần ổn định, chủ động nguồn nguyên vật liệu cung ứng cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp áp dụng tốt mơ hình JIT cách có hiệu - Nhà nước cần đạo, phối hợp trường cao đẳng, đại học, trường nghề ngành liên quan để xây dựng chuyên ngành đào tạo chuyên sâu quản lý hàng tồn kho cho sinh viên Điều tạo nguồn nhân lực dồi có chuyên môn, chất lượng đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp công tác quản lý hàng tồn kho 90 - Cơ quan công an cần chủ động phối hợp chặt chẽ với doanh nghiệp để triệt phá đường dây ăn cắp linh kiện điện thoại Nâng cao tính chủ động việc phát hiện, bắt tang trường hợp trộm cắp tiêu thụ sản phẩm trộm cắp Bên cạnh đó, quan cơng an cần tăng cường tun truyền, phổ biến pháp luật tới người dân qua phương tiện thông tin đại chúng (như loa phát thanh, truyền hình, băng rơn tun truyền…) buổi làm việc với khu dân cư an ninh trật tự - Tiếp tục đầu tư, nâng cấp hệ thống sở hạ tầng giao thông đường bộ, đường không, đường biển nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu vận chuyển doanh nghiệp, hạn chế tình trạng trễ chuyến, đổi chuyến ảnh hưởng đến kế hoạch giao hàng doanh nghiệp 91 KẾT LUẬN Trong kinh tế tồn cầu hóa, với cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt để tồn phát triển, doanh nghiệp phải phát huy tính chủ động sáng tạo, nâng cao trình độ quản lý khả quản trị kinh doanh, quản lý tài sản Trong đó, doanh nghiệp cần nhận thức rõ quản lý hàng tồn kho phận quản lý tài sản quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Việc quản lý hàng tồn kho giúp cho doanh nghiệp đảm bảo nguồn nguyên vật liệu cho sản xuất, đảm bảo có sản phẩm cung ứng cho người mua đảm bảo giảm thiểu chi phí phát sinh từ việc đặt hàng dự trữ Với đề tài: “Quản lý hàng tồn kho Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam”, sở sở khung lý luận, tác giả tập trung sâu phân tích, đánh giá thực trạng quản lý hàng tồn kho cơng ty, tìm mặt đạt hạn chế mà công ty gặp phải Từ đó, tác đưa số giải pháp nhằm góp phần hồn thiện quản lý hàng tồn kho công ty Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty sản xuất hàng điện tử phải đối mặt với nhiều hội thách thức Hy vọng, Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam nắm bắt hội, vượt qua thách thức để giữ vững vai trị quan trọng phát triển chung Tập đoàn đất nước 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Bảo Nguyễn (2014), “Samsung: Cửa cho nhà cung cấp nội?”, Báo điện tử BSC, truy cập tại: https://www.bsc.com.vn/News/2014/12/29/422946.aspx Bộ Tài (2001), Chuẩn mực kế tốn số 02 ban hành công bố theo Quyết định số 149/2001/QĐ-BTC, Hà Nội Bộ Tài (2006), Thơng tư số 13/2006/TT-BTC hướng dẫn chế độ trích lập sử dụng khoản dự phòng giảm giá hàng tồn kho, tổn thất khoản đầu tư tài chính, nợ khó địi bảo hành sản phẩm, hàng hố, cơng trình xây lắp doanh nghiệp, Hà Nội Bộ Tài (2013), Thơng tư số 45/2013/TT-BTC hướng dẫn chế độ quản lý, sử dụng trích khấu hao tài sản cố định, Hà Nội Bộ Tài (2014), Thơng tư số 200/2014/TT-BTC hướng dẫn Chế độ kế tốn Doanh nghiệp, Hà Nội Bùi Bích Ngọc (2013), Hồn thiện cơng tác kế tốn Ngun vật liệu, cơng cụ dụng cụ nhằm nâng cao công tác quản lý nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ công ty cổ phần lai dắt vận tải cảng Hải Phòng, Đề tài nghiên cứu khoa học, Trường đại học dân lập Hải Phòng, Hải Phòng Chương Mũi Lý (2007), Nâng cao hiệu công tác quản lý tồn kho nguyên vật liệu Công ty Sanofi-Synthelabo Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh Cơng ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (2009 – 2014), Báo cáo kết xuất hàng, Phịng Shipment, Bắc Ninh Cơng ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (2012 – 2014), Báo cáo tài năm 2012, 2013, 2014, Phịng Kế tốn, Bắc Ninh 10 Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (2012 – 2014), Báo cáo xuất nhập tồn năm 2014, Phòng Kế tốn , Bắc Ninh 11 Cơng ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (2014), Báo cáo kết kiểm kê đợt tháng 12/2014, Phịng Kế tốn, Bắc Ninh 93 12 Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên (2014), Báo cáo tài năm 2014, Phịng Kế tốn , Thái Nguyên 13 Đặng Thị Loan (2009), Giáo Trình Kế tốn tài Trong Doanh nghiệp, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội 14 Đoàn Gia Dũng (2014), “Bàn tích hợp chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược cơng ty”, Tạp chí Khoa học Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, (11), tr 15 H.P (2014), “Nhà máy Samsung Bắc Ninh liên tục bị trộm linh kiện Galaxy S5”, Báo điện tử Ictnews, truy cập link http://ictnews.vn/kinhdoanh/doanh-nghiep/nha-may-samsung-tai-bac-ninh-lien-tuc-bi-mat-trom-linhkien-galaxy-s5-116459.ict 16 Lê Công Hoa (2012), Chuyên đề Quản trị hậu cần kinh doanh, Cục Phát triển Doanh nghiệp - Bộ Kế hoạch Đầu tư, Hà Nội 17 Lưu Thị Hương (2005), Giáo trình Tài doanh nghiệp, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 18 N.H.Đăng (2015), “Hàng loạt điện thoại giảm giá Samsung Galaxy S6 Việt Nam?”, Báo điện tử ICTNEWS, truy cập link http://ictnews.vn/kinhdoanh/thi-truong/hang-loat-dien-thoai-giam-gia-vi-samsung-galaxy-s6-tai-vietnam-125352.ict 19 Ngô Thế Chi Trương Thị Thủy (2013), Giáo trình Kế tốn tài chính, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội 20 Nguyễn Hằng (2015), “Chiến lược đầu tư “dài hơi” Samsung thị trường Việt Nam”, Trang tin điện tử Tạp chí Khu cơng nghiệp Việt Nam, truy cập http://khucongnghiep.com.vn/xuctien/tabid/67/articleType/ArticleView/articleI d/1412/Default.aspx 21 Nguyễn Hồng Sơn (2013), “:Phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng giao thông Việt Nam”, Bản tin Khoa học Công nghệ Giao thông vận tải, (Số năm 2013) 22 Nguyễn Hữu Vui, Nguyễn Ngọc Long (2005), Giáo trình Triết học Mác – Lê Nin, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội 23 Nguyễn Lý (2015), “Doanh thu Samsung giảm trầm trọng điện thoại giá rẻ”, Báo điện tử Đời sống, truy cập link http://m.doisong.vn/-doanh-thusamsung-giam-tram-trong-do-dien-thoai-gia-re-n4777.html 94 24 Nguyễn Ngọc Quang (2014), Giáo trình kế toán quản trị, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 25 Nguyễn Thị Minh An (2006), Quản trị sản xuất (Dùng cho sinh viên hệ đào tạo đại học từ xa), Học viện Công nghệ Bưu viễn thơng, truy cập website: http://www.e-ptit.edu.vn/hoctap/hoclieu/QTSX.pdf 26 Nguyễn Thu Thủy (2011), Giải pháp nâng cao chất lượng quản lý hàng tồn kho Công ty TNHH Vật tư Kỹ thuật Việt Nhật, Luận văn tốt nghiệp, Học viện ngân hàng, Hà Nội 27 Trường Giang (2014), “Samsung: Doanh nghiệp Việt làm cái… bao bì”, Báo điện tử Infonet, truy cập link http://infonet.vn/samsung-doanhnghiep-viet-moi-chi-lam-duoc-cai-bao-bi-post145267.info 28 Vũ Duy Hào, Đàm Văn Huệ (2009), Quản Trị Tài Chính Doanh Nghiệp, Nhà xuất Giao thơng vận tải, Hà Nội Tiếng Anh 29 Akbar Javadian Kootanaee, K Nagendra Babu, Hamidreza Fooladi Talari (2013), “Just-in-Time Manufacturing System: From Introduction to Implement”, International Journal of Economics, Business and Finance 30 Damodaran (2015), “Key working capital numbers as a percent of sales”, Damodaran Online, access at: http://pages.stern.nyu.edu/~adamodar/ 31 F Robert Jacobs, Richard B Chase (2013), Operations and Supply Chain Management: The Core, 3/e, Business And Economics Publisher, USA 32 Kris Hiiemaa (2015), “Effective Inventory Management”, Erply, access at : http://erply.com/effective-inventory-management/ 33 Lining Bai and Ying Zhong (2008), Improving inventory management in small business, Case Study, JưnkƯping International Business School 34 Neil Kokemuller (2015), “Factors Leading to Poor Inventory Control”, Azcentral, access at: http://yourbusiness.azcentral.com/factors-leading-poorinventory-control-13316.html 35 Neil Mawston (2015), “Android Shipped Billion Smartphones Worldwide in 2014”, Strategy Analytics Wireless Smartphone Strategies, pp -3 95 36 Samsung Electronics Co., Ltd (2010), Accounting Standards in Samsung, pp 12 – 25, Korea 37 Samsung Electronics Co., Ltd (2013), Global Policies and Procedures Manual for Stock taking, pp – 8, Korea 38 Samsung Electronics Co., Ltd (2013), Global Policies and Procedures Manual for Material purchasing, pp – 20, Korea 39 Samsung Electronics Co., Ltd (2014), Samsung Electronics Inventory Aging report 2014, Korea 40 Samsung Electronics Co., Ltd (2015), 2014 Samsung Electronics Annual Report, Korea 41 Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd (2009), “Stock take summary Form”, pp1, Control P, Bac Ninh 42 Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd (2010), SEV Policies and Procedures Manual for inventory management, pp – 40, Material Management P, Bac Ninh 43 Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd (2013 -2015), SEV Inventory Aging report, Control P, Bac Ninh 44 Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd (2014), Annual Test for Security Guards result, Security P, Bac Ninh 45 Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd (2014), SEV Manpower in Dec 2014, HR Part, Bac Ninh 46 Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd (2014), SEV organization chart, HR P, Bac Ninh ... gi? ?p cho doanh nghi? ?p tuân thủ hoàn toàn nguyên t? ??c phù h? ?p kế t? ??n, chi phí thực t? ?? doanh thu thực t? ?? K? ?t tính giá trị hàng t? ??n kho phương ph? ?p xác phương ph? ?p Tuy nhiên, việc ? ?p dụng phương ph? ?p. .. 149/2001/QĐ-BTC ngày 31 tháng 12 năm 2001 Bộ trưởng Bộ T? ?i nêu phương ph? ?p t? ?nh giá xu? ?t hàng t? ??n kho: phương ph? ?p nh? ?p trước - xu? ?t trước, phương ph? ?p nh? ?p sau – xu? ?t trước, phương ph? ?p giá thực t? ?? đích... trị hàng t? ??n kho Bao gồm phương ph? ?p nh? ?p trước - xu? ?t trước; phương ph? ?p nh? ?p sau - xu? ?t trước; phương ph? ?p giá thực t? ?? đích danh; phương ph? ?p giá bình quân gia quyền; phương ph? ?p giá hạch toán