Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 31 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
31
Dung lượng
2,57 MB
Nội dung
QUẢN TRỊ HỌC NHÓM 01 Cơ cấu tổ chức trực tuyến Các kiểu cấu tổ chức 02 Cơ cấu tổ chức theo chức 03 Cơ cấu tổ chức theo phận 04 Cơ cấu tổ chức ma trận 05 Cơ cấu tổ chức theo nhóm 01 Cơ cấu tổ chức trực tuyến Giám đốc Phó giám đốc Phân Phân xưởng xưởng I II Phân xưởng III Đặc điểm: - Mỗi cấp có cấp trực tiếp - Quan hệ quản trị diễn theo tuyến quy định - Thường tổ chức theo chiều dọc Tổ chức có quy mơ nhỏ, tính chất ổn định Phó giám đốc Cửa hàng I Cửa hàng II Cửa hàng III Áp dụng: - Tổ chức có quy mơ nhỏ, tính chất ổn định Cơ cấu tổ chức trực tiếp Nhược điểm Ưu điểm • • • Các định đưa tổ chức thực nhanh chóng, kịp thời Thực tốt nguyên tắc thống huy Cơ cấu tổ chức đơn giản gọn nhẹ, linh hoạt • • • • Dễ dẫn đến tình trạng độc đốn, quan liêu – cơng việc dễ bị ùn tắc Địi hỏi người quản lí phải có khả tồn diện mặt Khơng nhận ý kiến đóng góp tích cực phận trung gian Chỉ thích hợp với doanh nghiệp có qui mơ nhỏ, với khối lượng cơng tác quản trị Giám đốc 02 Cơ cấu tổ chức theo chức Đặc điểm: - Có tồn đơn vị chức - Các đơn vị chức điều khiển đơn vị trực tuyến Áp dụng: Có hiệu tổ chức có quy mơ lớn, tính chất hoạt động phức tạp, không ổn định Bộ phận Sản xuất Sản phẩm X Bộ phận marketing Sản phẩm Y Bộ phận tài Sản phẩm Z Ví dụ: Một công ty chế tạo ô tô CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik and illustrations by Storyset Ưu điểm Đơn giản, rõ ràng, mang tính logic cao Có thể phát huy ưu chuyên mơn hóa phận theo chức tập trung vào cơng việc có tính chất tương đồng, phát huy lợi quy mô, giảm trùng lặp hoạt động, đơn giản hóa đào tạo Giữ sức mạnh uy tín chức Chú trọng đến tiêu chuẩn nghề nghiệp tư cách nhân viên Tạo điều kiện cho kiểm tra chặt chẽ cấp cao Cơ cấu tổ chức theo chức Cơ cấu tổ chức theo chức Nhược điểm: Thường dẫn đến mâu thẫn đơn vị chức đề mục tiêu phương thức hoạt động Thiếu phối hợp hành động phận Chun mơn hóa q mức tạo cách nhìn hạn hẹp nhà quản lí Có thể làm giảm tính nhạy cảm tổ chức sản phẩm, dịch vụ khách hàng Hạn chế việc phát triển đội ngũ nhà quản lí chung Đổ trách nhiệm thực mục tiêu chung tổ chức cho cấp lãnh đạo cao M SLIDESMANIA.CO 03 Cơ cấu tổ chức phận Tổng giám đốc Đặc điểm: - Phương thức hợp nhóm hoạt động để tăng khả thích nghi tổ chức với môi trường M Áp dụng: Tổ chức có quy mơ lớn, đa dạng sản phẩm nhiều nhóm khách hàng, hoạt động nhiều thị trường khác P.TGĐ Nhân Giám đốc khu vực miền Bắc Quản lý bán bn P.TGĐ Kinh doanh P.TGĐ Tài Giám đốc khu vực miền Trung Giám đốc khu vực miền Nam SLIDESMANIA.CO Quản lí bán lẻ Quản lý giao dịch với quan nhà nước Cơ cấu tổ chức phận theo sản phẩm Tổng giám đốc Cơ cấu tổ chức phận theo sản phẩm: hình thức nhóm gộp công việc liên quan đến việc tạo tiêu thụ hay số nhóm sản phẩm vào thành phận Sản phẩm X Sản xuất Marketing Sản phẩm YY Tài Sản xuất Marketing Tài Đặc điểm: • • • Cùng lúc thực nhiều dự án Sản xuất nhiều loại sản phẩm khác Có tham gia người quản trị dự án Áp dụng: Tổ chức điều kiện môi trường thay đổi nhanh với yếu tố bất định Ưu điểm: Định hướng hoạt động theo kết cuối Tập trung nguồn lực vào khâu xung yếu Kết hợp lực nhiều nhà quản lý chuyên gia Tạo điều kiện đáp ứng nhanh chóng với thay đổi mơi trường Nhược điểm: Hiện tượng song trùng lãnh đạo hay quyền hành kép dẫn đến không thống mệnh lệnh Quyền hạn trách nhiệm nhà quản lí trùng lặp tạo xung đột Nhân viên áp lực, địi hỏi chun mơn kỹ giao tiếp tốt Cơ cấu phức tạp khó bền vững Cơ cấu tổ chức chi phí cao 05 CƠ CẤU TỔ CHỨC THEO NHÓM Đặc điểm: Cơ cấu tổ chức theo nhóm chức riêng biệt thành nhóm dựa mục tiêu tổng thể Các nhóm chức theo nhóm bao gồm thành viên từ phận khác nhau, người làm việc cần thiết để giải vấn đề Áp dụng: Tổ chức muốn phá vỡ rào cản chức phận Tạo mối quan hệ hiệu để giải vấn đề Ưu điểm: Rào cản nội bị phá vỡ Thời gian định phản hồi tăng tăng nhanh Nhân viên trau dồi kỹ tự học có động lực, thúc đẩy cơng việc Cấp độ nhà quản lý bị loại bỏ Chi phí hành giảm xuống Nhược điểm: Xung đột lòng trung thành thành viên nhóm Các vấn đề quản lí thời gian, tăng thời gian họp Hiệu nhóm phụ thuộc nhiều yếu tố chất lượng mối quan hệ cá nhân, động nhóm khả quản lý nhóm Đặc điểm tổ chức Lựa chọn cấu tổ chức phù hợp Quy mô nhỏ Cơ cấu chức Phạm vi hoạt động toàn cầu hay quốc tế Cơ cấu theo địa lý Hoạt động môi trường cạnh Cơ cấu theo ma trận tranh cao công nghệ thay đổi nhanh Áp lực đòi hỏi sử dụng hợp lý nguồn lực khan Cơ cấu theo ma trận Khách hàng đa dạng Cơ cấu theo khách hàng Áp dụng thiết bị đặc biệt Địi hỏi chun mơn hóa kỹ Các chi phí vận chuyển nguyên liệu cao Cơ cấu theo sản phẩm Cơ cấu theo chức Cơ cấu theo địa lý Computer programmers Phân quyền: xu hướng phân tán quyền định cho cấp quản trị thấp hệ thống thứ bậc Là sở cho việc giao quyền ủy quyề Ủy quyền: trình người quản trị cấp trao quyền định điều hành hoạt động cho cấp phạm vi Giao quyền: việc nhà quản trị cấp phân chia quyền lực cách thức, ổn định cho nhà quản trị quyền mình Đối với phân quyền Tập quyền: tình trạng mà quyền lực tập trung vào người đứng đầu tổ chức hay phận Quyền hạn ủy quyền quản trị Quyền hạn quyền tự chủ trình định quyền đòi hỏi tuân thủ định gắn liền với vị trí (hay chức vụ) quản trị định cấu tổ chức Quyền hạn trực tuyến quyền hạn cho phép người quản trị định giám sát trực tiếp cấp Quyền hạn tham mưu: chất mối quan hệ tham mưu cố vấn Chức tham mưu điều tra, khảo sát, nghiên cứu, phân tích đưa ý kiến tư vấn cho người quản trị trực tuyến mà họ có trách nhiệm phải quan hệ Quyền hạn chức quyền trao cho cá nhân định kiểm soát hoạt động định phận khác Ví dụ Tại trường đại học cơng lập, hiệu trưởng có tồn quyền điều hành nhà trường, phụ thuộc vào quy định Nhà nước => Quyền hạn trực tuyến Trong tình tham mưu đơn thuần, cố vấn vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực, tài hay quan hệ đối ngoại khơng có chút quyền hạn trực tuyến nào, nghĩa vụ họ đưa lời khuyên => Quyền hạn tham mưu Nhưng hiệu trưởng trao cho cố vấn quyền đưa thị trực tiếp cho phận khác => Quyền hạn chức Hệ thống phân cấp (Quyền hạn cấp quản trị) Trách nhiệm: Là nghĩa vụ địi hỏi phải hồn thành tốt nhiệm vụ phân công Trách nhiệm phải gắn liền với quyền hạn: cá nhân đảm nhiệm chức vụ, giao quyền hạn để hoàn thành nhiệm vụ phải chịu trách nhiệm kết hoạt động nhân danh chức vụ tạo Thống mệnh lệnh: Mỗi cấp nên có cấp nhất, nhân viên nên báo cáo cho nhà quản trị Tập quyền phân quyền Tập quyền: Là tình trạng quyền định tập trung vào cấp quản trị cao tổ chức Môi trường ổn định Quản trị cấp khơng có lực khơng có kinh nghiệm định Quản trị cấp khơng muốn có tiếng nói việc định Các định tương đối quan trọng Tổ chức đối mặt với khủng hoảng nguy thất bại công ty Quy mô Phân quyền: xu hướng phân tán quyền định cho cấp quản trị thấp hệ thống thứ bậc Môi trường phức tạp, không chắn Quản trị cấp có khả kinh nghiệm định Quản trị cấp muốn vai trò việc định Các định quan trọng Văn hóa tổ chức mở cho phép quản lý cấp có tiếng nói Hoạt động nhiều địa bàn khác Ủy quyền Tiền đề thực ủy quyền hiệu ● Uỷ quyền trình người quản trị cấp trao quyền định điều hành hoạt động cho cấp phạm vi Quyết định nhiệm vụ ủy quyền mục tiêu cần đạt Lựa chọn người theo nhiệm vụ Đảm bảo nguồn lực Duy trì kênh thơng tin mở Thiết lập hệ thống kiểm sốt có lực Khen thưởng việc ủy quyền, trao quyền có hiệu lực, hiệu ...01 Cơ cấu tổ chức trực tuyến Các kiểu cấu tổ chức 02 Cơ cấu tổ chức theo chức 03 Cơ cấu tổ chức theo phận 04 Cơ cấu tổ chức ma trận 05 Cơ cấu tổ chức theo nhóm 01 Cơ cấu tổ chức trực tuyến... quản lí trùng lặp tạo xung đột Nhân viên áp lực, đòi hỏi chuyên môn kỹ giao tiếp tốt Cơ cấu phức tạp khó bền vững Cơ cấu tổ chức chi phí cao 05 CƠ CẤU TỔ CHỨC THEO NHĨM Đặc điểm: Cơ cấu tổ chức. .. động nhóm khả quản lý nhóm Đặc điểm tổ chức Lựa chọn cấu tổ chức phù hợp Quy mô nhỏ Cơ cấu chức Phạm vi hoạt động toàn cầu hay quốc tế Cơ cấu theo địa lý Hoạt động môi trường cạnh Cơ cấu theo ma