BỘ BỘGIÁO GIÁODỤC DỤCVÀ VÀĐ Đ ÀO ÀOTẠO TẠO TRƯỜNG TRƯỜNGĐ Đ ẠI ẠIHỌC HỌCBÌNH BÌNHDƯƠNG DƯƠNG LUẬNLUẬN VĂ N THẠC SĨ KINH VĂ N THẠC SĨ TẾ HỒ HỒTRƯỜNG TRƯỜNGDUY DUY NÂNG NÂNGCAO CAOHIỆU HIỆUQUẢ QUẢHỆ HỆTHỐNG THỐNGKIỂM KIỂMSOÁT SỐT NỘI NỘIBỘ BỘTẠI TẠICỤC CỤCTHUẾ THUẾTỈNH TỈNHBÌNH BÌNHDƯƠNG DƯƠNG NGÀNH NGÀNHQUẢN QUẢNTRỊ TRỊKINH KINHDOANH DOANH––60 6034 3401 0102 02 Bình Dương – Nă m 2015 Bình Dương – Nă m 2015 BỘGIÁO GIÁODỤC DỤCVÀ VÀĐ ĐÀO ÀOTẠO TẠO BỘ TRƯỜNGĐ ĐẠI ẠIHỌC HỌCBÌNH BÌNHDƯƠNG DƯƠNG TRƯỜNG VĂ N THẠC SĨ TẾ LUẬNLUẬN VĂ N THẠC SĨ KINH HỒTRƯỜNG TRƯỜNGDUY DUY HỒ NÂNGCAO CAOHIỆU HIỆUQUẢ QUẢHỆ HỆTHỐNG THỐNGKIỂM KIỂMSOÁT SOÁT NÂNG NỘIBỘ BỘTẠI TẠICỤC CỤCTHUẾ THUẾTỈNH TỈNHBÌNH BÌNHDƯƠNG DƯƠNG NỘI NGÀNH NGÀNHQUẢN QUẢNTRỊ TRỊKINH KINHDOANH DOANH––60 6034 3401 0102 02 HƯỚNG DẪN HƯỚNG KHOA HỌC: NGÔHỌC QUANG HUÂN DẪNTS KHOA TS NGƠ QUANG HN Bình Dương – Nă m 2015 Bình Dương – Nă m 2015 LỜI CAM Đ OAN Tơi cam đ oan đ ây cơng trình nghiên cứu Các số liệu, kết nghiên cứu đ ược nêu luận vă n trung thực chưa đ ược công bố cơng trình khác Bình Dương, ngày 30 tháng 12 nă m 2015 Ký tên HỒ TRƯỜNG DUY i LỜI CẢM ƠN Ban Giám hiệu trường Đ ại học Bình Dương, Khoa Đ tạo Sau Đ ại học, Giảng viên tham gia giảng dạy đ ã giúp đ ỡ, tạo đ iều kiện cho tác giả nghiên cứu trình học tập thực đ ề tài luận vă n tốt nghiệp Đ ặc biệt TS Ngơ Quang Hn đ ã tận tình cung cấp tài liệu, hướng dẫn, giúp đ ỡ tạo đ iều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu thực luận vă n Các Anh/chị Học viên ngành Quản trị Kinh doanh gia đ ình đ ã đ ộng viên, giúp đ ỡ cung cấp cho tác giả thông tin, tài liệu có liên quan q trình hồn thành luận vă n tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! ii TÓM TẮT LUẬN VĂ N Nghiên cứu nhằm đ ánh giá mức đ ộ hiệu phận kiểm sốt nội ngành thuế Bình Dương Nghiên cứu đ ược thực phương pháp đ ịnh tính đ ịnh lượng Đ ể tiến hành nghiên cứu, tác giả sử dụng bảng câu hỏi khảo sát chuyên gia trước tiến hành khảo sát thức Kết nghiên cứu phương pháp khám phá nhân tố cho thấy nhóm yếu tố tác đ ộng đ ến hiệu hệ thống KSNB gồm: Hoạt đ ộng kiểm sốt phân cơng phân nhiệm hệ thống KSNB; Hiệu phận kiểm tra giám sát rủi ro; Hoạt đ ộng lãnh đ ạo kiểm tra giám sát rủi ro; Hiệu hoạt đ ộng thông tin truyền thơng; Trình đ ộ, kinh nghiệm khả nă ng phát sai sót phận KSNB; Khả nă ng ứng phó rủi ro giải mâu thuẩn nội bộ; Tính tồn diện, bao qt thống kiểm soát nội bộ; Tuân thủ quy đ ịnh nhà Nước (Bộ tài Chính, Tổng cục Thuế); Kiểm tra, giám sát, đ ánh giá rủi ro thường xuyên, liên tục hầu hết yếu tố đ ều tác đ ộng tích cực đ ến hiệu hệ thống kiểm soát nội (trừ yếu tố tuân thủ quy đ ịnh Nhà nước) Như vậy, muốn gia tă ng hiệu hệ thống KSNB cần cải thiện, hoàn thiện nâng cao hiệu yếu tố tích cực cải thiện yếu tố tác đ ộng tiêu cực Từ phân tích đ ịnh tính đ ịnh lượng tác giả đ ã đ ưa nhóm giải pháp phía Nhà nước (Bộ tài Chính Tổng cục Thuế) cho đ ến quan thuế đ ịa phương (Cục Thuếvà Chi cục Thuế) nhằm hồn thiện góp phần nâng cao hiệu hệ thống KSNB ngành thuế tỉnh Bình Dương iii DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT AICPA : Hiệp hội kế tốn viên cơng chứng Hoa Kỳ BHVBQPPL : Ban hành vă n quy phạm pháp luật CBCC : Cán công chức CCT : Chi cục Thuế COSO : Ủy ban tổ chức đ ồng bảo trợ thuộc Hội đ ồng quốc gia chống gian lận báo cáo tài EFA : Mơ hình khám phá nhân tố IIA : Hiệp hội kiểm toán viên nội KMO : Kaiser–Meyer – Olkin measure of sampling adequancy KSNB : Kiểm soát nội KTNB : Kiểm tra nội NHTM : Ngân hàng thương mại OLS : Ordinal Least Square QĐ -TCT : Quyết đ ịnh Tổng cục Thuế QĐ -TTg : Quyết đ ịnh Thủ tướng Chính phủ TT : Thanh tra TTC : Tổng cục Thuế iv DANH SÁCH CÁC BẢNG , BIỂU BẢNG TRANG Bảng 3.1: Kế hoạch nghiên cứu đ ánh giá tính hiệu hệ thống KSNB 21 Bảng 3.2: Thang đ o tên biến quan sát 25 Bảng 4.1: Tính cần thiết yếu tố ảnh hưởng đ ến hiệu KSNB 36 Bảng 4.2: kết nghiên cứu thử nghiệm kiểm đ ịnh thang đ o 37 Bảng 4.3: Đ ánh giá mức đ ộ hiệu KSNB 38 Bảng 4.4: Kết đ iều tra đ ánh giá nhóm tác đ ộng môi trường lãnh đ ạo 39 Bảng 4.5: Lãnh đ ạo đ ơn vị xét duyệt kiểm tra đ ịnh kỳ, thường xuyên sách quan trọng 39 Bảng 4.6: Ban lãnh đ ạo đ ã thực công việc cần thiết đ ể xác đ ịnh, đ o lường kiểm soát rủi ro 40 Bảng 4.7: Cơ cấu tổ chức có phân cơng rỏ ràng trách nhiệm, quyền hạn, mối quan hệ phòng ban 40 Bảng 4.8: Thiết lập hệ thống kiểm soát nội hợp lý tổ chức quản lý 41 Bảng 4.9: Lãnh đ ạo đ ã thiết lập chuẩn mực đ ạo đ ức, vă n hóa hợp lý 41 Bảng 4.10: Tồn cơng chức đ ều hiểu rõ tham gia vào trình KSNB 42 Bảng 4.11: Nhóm yếu tố xác đ ịnh đ ánh giá rủi ro 42 Bảng 4.12: Bộ phận KSNB đ ã có đ ánh giá rủi ro trọng yếu thường xuyên liên tục 43 Bảng 4.13: Bộ phận kiểm sốt đ ánh giá rủi ro linh hoạt có hiệu dự báo rủi ro 43 Bảng 4.14: Bộ phận kiểm tra giám sát rủi ro đ ã đ ạt hiệu cần thiết 43 Bảng 4.15: Việc xếp hang phân loai rủi ro cụ thể, rõ ràng, minh bạch 43 Bảng 4.16: Hệ thống cảnh báo thực biện pháp đ iều kiện khẩn cấp đ ạt hiệu 44 Bảng 4.17: Tác đ ộng hoạt đ ộng kiểm sốt phân cơng phân nhiệm 44 v Bảng 4.18: Hệ thống KSNB đ ược thực từ xuống tất phương diện hoạt đ ộng 44 Bảng 4.19: Sự phân công, phân nhiệm đ ã phù hợp 45 Bảng 4.20: Tình trạng mâu thuẩn nội xảy 45 Bảng 4.21: Đ ánh giá tác đ ộng nhóm yếu tố thơng tin truyền thơng 46 Bảng 4.22: Thông tin truyền thông đ ã kịp thời liên tục 46 Bảng 4.23: Bộ phận thông tin truyền thông đ tin cậy hiệu 46 Bảng 4.24: Thông tin đ ược lưu trữ tiện lợi an toàn 46 Bảng 4.25: Các rủi ro trọng yếu có đ ược thực đ ịnh kỳ lãnh đ ạo ban kiểm soát 48 Bảng 4.26: Trình đ ộ kinh nghiệm nhân viên kiểm soát nội đ tin cậy 48 Bảng 4.27: Khả nă ng phát sai sót báo cáo kịp thời ban kiểm soát tốt 48 Bảng 4.28: Hệ thống KSNB tuân thủ đ úng quy đ ịnh, quy trình, chuẩn mực quy đ ịnh Nhà nước 48 Bảng 4.29: Tác đ ộng quy đ ịnh Nhà nước 49 Bảng 4.30: Ban kiểm soát nắm bắt đ ầy đ ủ, kịp thời quy đ ịnh ngành 50 Bảng 4.31: Lãnh đ ạo ban kiểm sốt có khả nă ng ứng phó trước thay đ ổi sách 50 Bảng 4.32: Các quy đ ịnh quy trình, thủ tục ngành thuế phù hợp giúp công tác kiểm tra giám sát tốt 50 Bảng 4.33: Ma trận hệ số tải nhân tố 51 Bảng 4.34: Kết hồi quy tuyết tính nhóm nhân tố 53 vi DANH SÁCH CÁC HÌNH HÌNH TRANG Hình 1.1: Sơ đ thể tiến trình nghiên cứu Hình 1.2: Các yếu tố tác đ ộng hiệu hệ thống KSNB Hình 3.1: Mơ hình hóa yếu tố ảnh hưởng đ ến hệ thống KSNB 23 Hình 3.2: Tóm tắt quy trình nghiên cứu 27 vii MỤC LỤC TRANG BÌA TRANG PHỤ QUYẾT Đ ỊNH LÝ LỊCH KHOA HỌC i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂ N iii DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv DANH SÁCH CÁC HÌNH, BẢNG, BIỂU v MỤC LỤC viii Chương 1: TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đ ề tài tính cấp thiết 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: 1.3 Câu hỏi nghiên cứu: 1.4 Đ ối tượng phạm vi nghiên cứu: 1.5 Phương pháp nghiên cứu mơ hình nghiên cứu: 1.6 Phương pháp đ ịnh tính: 1.7 Phương pháp đ ịnh lượng: 1.8 Mơ hình nghiên cứu: 1.9 Bố cục luận vă n: Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ VÀ HIỆU QUẢ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ 2.1 Những vấn đ ề kiểm soát nội bộ: 2.1.1 Lịch sử đ ời phát triển lý thuyết kiểm soát nội bộ: 2.1.2 Đ ịnh nghĩa kiểm soát nội theo COSO: 2.2 Các yếu tố cấu thành hệ thống kiểm soát nội bộ: 2.2.1 Mơi trường kiểm sốt 10 2.2.2 Đ ánh giá rủi ro: 12 2.2.3 Hoạt đ ộng kiểm soát: 13 viii Vali d Frequen cy Percent 3.00 20.0 4.00 50.0 5.00 30.0 Total 10 100.0 Valid Cumulativ Percent e Percent 20.0 20.0 50.0 70.0 30.0 100.0 100.0 X5 Vali d Frequen cy Percent 3.00 20.0 4.00 60.0 5.00 20.0 Total 10 100.0 Valid Cumulativ Percent e Percent 20.0 20.0 60.0 80.0 20.0 100.0 100.0 X6 Vali d Frequen cy Percent 4.00 60.0 5.00 40.0 Total 10 100.0 Valid Cumulativ Percent e Percent 60.0 60.0 40.0 100.0 100.0 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT THỬ BƯỚC (KIỂM Đ ỊNH CRONBACH ANPHA) ****** Method (space saver) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Corrected Variance ItemAlpha if Item Total if Item Deleted Correlation Deleted X11 53.1687 X12 53.2866 X13 53.1276 X14 53.1276 X15 54.1020 X16 53.4405 X21 54.1994 X22 53.3795 X23 53.3738 X24 54.1841 X25 53.4046 X31 53.2251 X32 52.5020 X33 53.2866 X41 53.2251 X42 53.2405 X43 53.2866 X51 53.4199 X52 53.8764 X53 53.8558 X54 53.2815 X61 53.2661 X62 52.2353 X63 52.4712 Reliability Coefficients N of Cases = 30.0 Alpha = 6717 15.5641 16.1637 15.2465 15.2465 16.5977 17.6503 15.9961 15.6181 15.7203 16.1412 17.3458 17.3202 16.7570 16.4432 15.5985 15.7305 15.9071 16.9980 16.9537 16.8874 16.5131 16.9494 17.4403 17.0757 1846 0978 1910 1910 -.0217 -.1205 1405 2510 2353 1659 -.0385 -.0654 0611 1308 2483 2329 2319 0262 -.0111 -.0013 0876 0514 -.0835 -.0032 N of Items = 24 6372 6609 6330 6330 7013 6970 6501 7259 7299 7464 6818 7956 6683 7549 6259 7304 6336 6741 7861 7841 6631 6694 6975 6803 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI CHUYÊN GIA PHIẾU KHẢO SÁT Đ ÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ TÁC Đ ỘNG Đ ẾN HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG QUẢN LÝ THUẾ TẠI BÌNH DƯƠNG (DÙNG CHO CHUYÊN GIA) Kính thưa quý đ ồng nghiệp, nhằm xem xét đ ánh giá hiệu hệ thống kiểm sốt nội ngành thuế Bình Dương, nhằm phục vụ cho cơng tác quản trị kiểm sốt tốt cho ngành phục vụ cho nghiên cứu khoa học, mong quý đ ồng nghiệp dành thời gian đ ể trả lời câu hỏi sau đ ây, câu trả lời thông tin cá nhân quý vị tuyệt đ ối đ ược giữ bí mật Xin chân thành cảm ơn trân trọng kính chào ! Anh/chị vui lòng cho biết mức đ ộ cần thiết yếu tố tác đ ộng đ ến hiệu cơng tác kiểm sốt nội ngành thuế Đ ối với phát biểu anh/chị đ ánh dấu X vào số từ đ ến 5, theo quy ước : mức cần thiết thấp mức cần thiết cao ( hồn tồn khơng cần ; khơng cần; trung bình; cần; cần) Mức đ ộ cần Stt Các yếu tố thiết x1 Mơi trường kiểm sốt x2 Đ ánh giá rủi ro x3 Hoạt đ ộng kiểm sốt x4 Thơng tin, truyền thông x5 Giám sát x6 Các quy đ ịnh Bộ ti hay tổng cục thuế Xin anh/chị cho biết thêm vài thông tin sau: Bộ phận anh/chị đ ang công tác: Chức vụ : Trình đ ộ chun mơn: Thời gian anh/chị công tác ngành: Xin trân trọng cảm ơn hợp tác anh/chị ! PHỤ LỤC BẢNG HỎI CHÍNH THỨC PHIẾU KHẢO SÁT Đ ÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ TÁC Đ ỘNG Đ ẾN HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG QUẢN LÝ THUẾ TẠI BÌNH DƯƠNG Kính thưa q đ ồng nghiệp, nhằm xem xét đ ánh giá hiệu hệ thống kiểm sốt nội ngành thuế Bình Dương, nhằm phục vụ cho công tác quản trị kiểm soát tốt cho ngành phục vụ cho nghiên cứu khoa học, mong quý đ ồng nghiệp dành thời gian đ ể trả lời câu hỏi sau đ ây, câu trả lời thông tin cá nhân quý vị tuyệt đ ối đ ược giữ bí mật Xin chân thành cảm ơn trân trọng kính chào ! A/ Đ ơn vị anh/chị đ ã thiết lập phận kiểm soát nội hay chưa? Có □ Khơng □ B/ Anh/chị vui lòng cho biết mức đ ộ đ ồng ý phát biểu đ ây tương ứng với đ ơn vị mà anh/chị đ ang công tác Đ ối với phát biểu anh/chị đ ánh dấu X vào số từ đ ến 5, theo quy ước : mức đ ồng ý thấp mức đ ồng ý cao Con số lớn thể mức đ ộ đ ồng ý/ chấp nhận anh chị cao ( hồn tồn khơng đ ồng ý; không đ ồng ý; trung bình; đ ồng ý; hoàn toàn đ ồng ý) Mức đ ộ đ ánh Mã giá số Các phát biểu Lãnh đ ạo xét duyệt kiểm tra đ ịnh kỳ, thường xuyên x11 đ ịnh quan Ban lãnh đ ạo đ ã thực công việc cần thiết đ ể xác đ ịnh, x12 đ o lường kiểm soát rủi ro Cơ cấu tổ chức có phân cơng rõ ràng trách nhiệm, quyền x13 hạn mối quan hệ báo cáo phịng ban x14 Hệ thống kiểm sốt nội đ ã hợp lý tổ chức quản lý Lãnh đ ạo đ ã thiết lập chuẩn mực đ ạo đ ức, vă n hóa hợp lý x15 cho tổ chức x16 Tồn cơng chức đ ều hiểu rõ tham gia vào trình KSNB Bộ phận KSNB đ ã có đ ánh giá rủi ro trọng yếu thường x21 xuyên liên tục Bộ phận kiểm soát đ ánh giá rủi ro linh hoạt có hiệu x22 dự báo rủi ro x23 Bộ phận kiểm tra giám sát rủi ro đ ã đ ạt hiệu cần thiết x24 Việc xếp hạng phân loai rủi ro cụ thể, rõ rang, minh bạch Hệ thống cảnh báo thực biện pháp đ iều kiện x25 khẩn cấp đ ạt hiệu Hệ thống KSNB đ ược thực từ xuống tất x31 phương diện hoạt đ ộng x32 x33 x41 x42 x43 x51 x52 x53 x54 x61 x62 x63 y Sự phân công, phân nhiệm đ ã phù hợp Tình trạng mâu thuẫn nội xảy Thơng tin truyền thơng đ ã kịp thời liên tục Bộ phận thông tin truyền thông đ tin cậy hiệu Thông tin đ ược lưu trữ tiện lợi an tồn Các rủi ro trọng yếu có đ ược thực đ ịnh kỳ lãnh đ ạo ban kiểm sốt Trình đ ộ kinh nghiệm nhân viên kiểm soát nội đ tin cậy Khả nă ng phát sai sót báo cáo kịp thời ban kiểm soát tốt Hệ thống KSNB tuân thủ đ úng quy đ ịnh, quy trình, chuẩn mực quy đ ịnh Nhà nước Ban kiểm soát nắm bắt đ ầy đ ủ, kịp thời quy đ ịnh ngành Lãnh đ ạo ban kiểm sốt có khả nă ng ứng phó trước thay đ ổi sách Các quy đ ịnh quy trình, thủ tục, ngành thuế phù hợp giúp công tác kiểm tra giám sát tốt Anh/chị đ ánh giá mức đ ộ hiệu chung phận KSNB C/ Xin anh/chị cho biết thêm vài thông tin sau: Bộ phận anh/chị đ ang công tác: Chức vụ : Trình đ ộ chuyên môn: Thời gian anh/chị công tác ngành: Xin trân trọng cảm ơn hợp tác anh/chị ! PHỤ LỤC BẢNG KẾT HỒI QUY Variables Entered/Removed(b) Variable s Mod Variable Remove el s Entered d Method X9, X8, X6, X5, X7, X4, Enter X3, X2, X1(a) a All requested variables entered b Dependent Variable: Y Model Summary(b) Adjusted Std Error Mod R R of the el R Square Square Estimate 938(a) 880 874 23231 a Predictors: (Constant), X9, X8, X6, X5, X7, X4, X3, X2, X1 b Dependent Variable: Y ANOVA(b) Model Sum of Squares df Mean Square F Regress 73.165 8.129 150.637 ion Residua 9.984 185 054 l Total 83.149 194 a Predictors: (Constant), X9, X8, X6, X5, X7, X4, X3, X2, X1 b Dependent Variable: Y Sig .000(a) Coefficients(a) Unstandardized Coefficients Std B Error Model (Const -.337 ant) X4 138 X1 179 X2 415 X5 101 X3 088 X6 040 X7 217 X8 -.078 X9 090 a Dependent Variable: Y Standardize d Coefficient s Beta t 154 048 059 083 035 035 015 055 035 036 117 183 299 120 115 094 142 -.061 077 Sig -2.191 030 2.888 3.043 4.980 2.911 2.520 2.693 3.937 -2.241 2.467 004 003 000 004 013 008 000 026 015 Collinearity Statistics Toleran ce VIF 399 179 180 383 310 533 500 872 669 1.00 75 50 25 0.00 0.00 25 50 75 1.00 Undefined error #62214 - Cannot open text file "C:\Program Files\SPSS\en 2.508 5.572 5.547 2.610 3.230 1.878 2.000 1.146 1.494 PHỤ LỤC KẾT QUẢ NHẬP LIỆU Đ IỀU TRA Stt X11 X12 X13 X14 X15 X16 X21 X22 X23 X24 X25 X31 X32 X33 X41 X42 X43 X51 X52 X53 X54 X61 X62 X63 Y 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 3 1 2 2 2 2 2 2 3 1 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 10 2 2 2 2 2 2 1 2 11 2 2 2 2 2 2 1 2 12 2 2 2 2 2 2 1 2 13 2 2 2 2 2 2 1 2 14 2 2 2 2 2 2 3 2 15 2 2 2 2 3 2 16 2 2 2 2 3 2 17 2 2 2 2 2 2 18 2 2 2 3 2 2 2 19 2 2 2 2 2 2 3 20 2 2 2 2 2 2 2 3 21 2 2 2 2 3 2 2 2 2 3 22 2 2 2 2 2 2 2 2 3 23 2 2 2 2 2 2 3 2 3 24 2 2 2 2 2 2 2 3 25 2 2 2 2 2 2 2 3 26 2 2 2 2 2 2 2 2 3 27 2 2 2 2 3 3 2 2 3 28 3 3 2 2 3 3 2 2 3 29 3 3 2 2 3 2 2 2 3 30 2 3 2 2 3 2 2 2 3 31 3 2 2 3 2 2 2 3 32 2 3 2 2 3 2 2 33 2 3 2 2 2 3 3 3 2 34 2 3 2 2 3 3 3 2 35 3 2 2 3 2 2 3 36 2 2 2 2 3 2 2 3 37 2 2 2 2 2 2 3 4 38 3 2 2 2 2 2 2 3 4 39 2 2 2 2 2 2 2 3 4 40 2 2 2 2 2 2 2 3 4 41 2 2 2 2 2 2 2 3 4 42 2 2 2 2 2 2 2 3 4 43 2 2 2 2 2 2 2 4 44 2 2 2 2 2 2 2 2 4 45 2 2 2 2 2 2 2 2 4 46 2 2 2 2 2 2 3 2 4 47 2 2 2 3 2 3 2 3 2 4 48 2 2 3 2 3 2 2 3 49 2 2 3 2 3 2 2 2 3 50 2 2 3 2 3 2 2 2 3 4 51 2 2 3 2 3 2 2 3 4 52 2 2 2 3 2 4 2 3 4 53 2 2 3 2 4 2 3 4 54 2 2 3 3 3 4 2 2 3 4 55 2 2 2 3 3 3 4 2 2 4 56 2 2 2 2 3 3 4 2 3 57 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 58 2 2 2 3 3 2 3 3 3 59 2 2 2 3 4 3 3 3 60 2 2 2 3 4 3 3 61 2 2 2 3 4 3 3 62 2 2 2 3 2 2 3 3 3 63 2 2 2 3 2 2 3 3 3 64 2 2 2 3 2 2 3 3 3 65 3 2 2 2 3 2 2 3 3 3 66 2 2 2 3 2 2 3 3 3 67 2 2 2 3 2 2 3 3 3 68 2 2 2 3 2 2 3 2 3 69 2 2 2 2 3 2 2 3 2 70 2 2 2 3 2 2 3 2 71 2 2 2 3 2 2 2 72 2 2 2 3 2 2 3 2 73 2 2 2 3 2 2 3 2 74 2 5 2 2 2 3 2 75 2 5 2 2 2 2 3 76 2 5 2 2 2 3 3 77 5 2 3 2 2 3 3 3 78 5 2 2 3 3 3 79 5 2 2 2 2 3 3 80 5 2 2 2 2 3 3 81 2 4 2 2 2 2 3 3 82 2 4 2 2 2 2 3 3 83 2 4 2 2 3 2 2 3 3 84 2 4 2 2 3 3 3 3 3 85 2 4 2 2 3 3 3 3 3 86 2 4 2 2 3 3 3 3 3 87 2 2 2 2 3 3 3 3 3 88 2 2 2 2 3 3 3 3 3 89 2 2 2 2 3 3 2 3 3 90 2 2 5 3 3 2 3 3 91 2 5 3 3 3 3 3 92 2 5 3 3 3 3 3 93 2 5 3 2 2 3 3 94 2 2 5 3 2 2 3 3 95 2 2 5 2 3 2 2 3 3 3 96 2 2 2 2 3 2 3 3 3 97 2 2 2 2 2 3 3 3 98 3 2 2 2 2 2 2 3 3 99 3 2 2 2 2 2 2 2 3 3 100 2 2 2 2 2 2 3 101 2 2 2 2 2 2 2 3 4 102 2 2 2 2 2 2 2 3 4 103 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4 104 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4 105 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4 106 3 2 2 2 2 2 2 4 107 3 2 2 2 2 2 2 4 108 3 2 2 2 2 2 2 4 109 3 2 2 2 2 2 2 2 4 110 2 3 2 2 2 2 2 2 2 4 4 111 2 2 2 2 2 3 3 2 4 4 112 2 2 2 2 2 3 3 2 4 4 113 2 2 2 2 2 3 3 2 4 114 2 2 2 2 2 2 3 2 2 4 115 2 2 2 2 2 2 3 2 2 4 116 2 2 2 2 2 3 2 2 4 117 2 2 2 2 2 3 2 2 4 118 2 2 2 2 2 3 2 2 4 119 2 2 2 2 3 2 2 2 2 120 2 2 2 3 4 2 2 121 2 2 3 3 4 3 122 2 2 3 3 4 3 123 2 3 3 4 2 3 3 124 3 3 3 3 4 2 2 3 125 3 3 3 3 4 3 2 126 3 3 3 2 3 3 3 2 127 3 2 3 2 3 3 3 2 128 4 2 3 2 3 3 3 2 129 4 2 2 2 3 3 3 2 130 4 2 2 3 3 2 131 5 2 2 3 3 132 5 2 2 3 3 133 5 2 3 3 3 134 3 2 3 3 3 3 135 3 2 3 2 2 3 136 3 2 3 2 2 3 137 2 2 2 2 2 3 138 2 2 2 2 2 2 3 139 2 2 2 2 3 2 2 3 140 2 2 2 2 3 2 2 3 2 141 2 2 2 2 3 2 2 3 3 142 2 2 2 3 2 2 2 3 143 2 2 2 3 2 2 2 3 144 2 2 2 2 3 2 2 2 3 145 2 2 2 2 3 2 2 2 3 146 2 2 2 2 2 2 3 3 147 2 2 2 2 2 2 2 3 3 148 2 2 2 2 2 2 2 3 3 149 2 2 2 2 3 2 2 2 3 3 150 2 2 3 2 2 2 3 3 151 2 3 2 3 2 2 2 3 3 152 2 3 2 3 2 2 2 3 3 3 153 2 2 2 3 2 2 2 3 3 154 2 2 3 2 2 2 3 3 155 2 2 2 2 3 2 2 2 3 156 2 2 2 2 3 2 2 2 3 157 2 2 2 2 3 3 2 4 158 2 2 2 2 3 3 2 4 159 3 2 3 2 3 3 2 4 160 3 2 3 2 3 3 2 4 161 3 2 3 2 3 2 3 4 162 4 2 3 2 3 2 3 4 163 2 4 2 3 2 3 3 3 4 164 2 4 2 3 2 3 3 3 4 165 2 4 2 4 2 2 2 3 4 166 2 5 2 4 2 2 2 3 2 167 5 2 4 2 2 2 3 2 168 5 2 4 2 2 2 3 2 169 4 2 4 2 2 2 2 2 170 4 2 2 2 2 2 2 2 171 3 2 2 2 2 2 2 172 3 2 2 2 2 2 173 3 2 2 2 2 2 174 3 2 2 2 2 2 3 175 2 3 2 2 2 2 2 2 3 176 2 3 2 2 2 2 2 3 3 177 3 3 3 2 2 2 3 3 178 3 3 3 3 2 2 2 3 3 179 3 3 3 3 2 2 4 3 3 180 3 2 3 2 2 4 3 3 181 2 2 2 3 2 2 4 3 3 182 2 2 2 3 2 2 2 3 3 183 2 2 2 3 3 3 2 3 3 184 3 2 2 3 3 3 2 3 3 185 2 2 3 3 3 2 3 3 186 2 2 2 3 3 3 2 3 187 3 2 2 2 3 3 3 2 3 188 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 189 2 2 2 2 2 2 3 2 3 4 190 2 2 2 2 2 4 2 4 191 2 2 2 2 2 4 2 4 192 2 2 2 2 4 2 2 4 193 2 2 2 2 4 4 2 4 194 2 2 2 2 3 4 2 4 195 2 2 2 2 3 2 2 3 4 ... DUY HỒ NÂNGCAO CAOHIỆU HIỆUQUẢ QUẢHỆ HỆTHỐNG THỐNGKIỂM KIỂMSOÁT SOÁT NÂNG NỘIBỘ BỘTẠI TẠICỤC CỤCTHUẾ THUẾTỈNH TỈNHBÌNH BÌNHDƯƠNG DƯƠNG NỘI NGÀNH NGÀNHQUẢN QUẢNTRỊ TRỊKINH KINHDOANH DOANH––60 6034... SỞ LÝ THUYẾT VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ VÀ HIỆU QUẢ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ 2.1 Những vấn đ ề kiểm soát nội bộ: 2.1.1 Lịch sử đ ời phát triển lý thuyết kiểm soát nội bộ: Kiểm soát nội (KSNB) công... quy trình Vụ Kiểm tra nội bộ, Tổng cục Thuế; Phòng Kiểm tra nội bộ, Cục Thuế; Đ ội Kiểm tra 24 nội bộ, Chi Cục Thuế (Đ ội Kiểm tra thuế đ ối với Chi Cục Thuế chưa có phận Kiểm tra nội chuyên trách)