GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ỨNG DỤNG KAIZEN tại CÔNG TY THEODORE ALEXANDER

GI O V OT O PHAN MINH THANH TY THEODORE ALEXANDER 60 34 01 02 , năm 2016 GI O V OT O PHAN MINH THANH TY THEODORE ALEXANDER , năm T G P H T K T T T N ể K L ể 18 ng 11 ……………………………… i 2016 ể ã ỗ â X ề ự ổ â G S K G ã ề ự X ã Alexander HCM ã ề â ỗ TNHH Theodore ỉ ế ề X â TS T T Kề ã ề ự ề X Q ã ế ế s R ự ế ý é ý ẹ Tâ ii ý T T ự ự ; ề ; N ề : ế T ã K ế ã ề ề K ể ự ềK ế V K ã ự ể ể ự ế ề ế ể ế : ế ể ề ã … T ế ềK ự ế ã ế ể ự V ã K ự ế ế ã ể Q ế ế K M ã ự ế K ã : … : T ự ế ự ề ể ý ự ế ế ề ý : ế ý ; iii ; ế ; T ỉ ự ề ể ã ự : â ự V ã K ự â ế ự ể X â â ề ã ự ỉ ể ế ề : N triể ế iv ỗ YẾ Ý i ii iii v Ế ix x xi Ở Ầ 1 Lý ề M 3 P .3 ề Ở Ý 1 TỔNG QU N VỀ K IZEN .5 111K 112 ể .5 113L TH K HI N K IZEN .6 121 122T ự N I UNG 131N ự K K 13 K IZEN 16 K .16 v 132 ã 133V K 134 14 18 21 K 22 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ẾN K IZEN 23 141 ế ã 23 1.4.2 V ý ã Nỗ ự 144V 15 24 ể IH 24 ế ự KINH NGHI M 151T T NG NG K IZEN 25 25 ế 1.5.2 Ni mt t .24 ể ế 26 27 Y THEODORE ALEXANDER 29 TỔNG QU N VỀ ÔNG TY 29 211G 29 212L ự 213 ể 30 ổ 214N â T H M 30 ự .33 Kế 2 TH T TR NG NG 2013 – 2015 35 NG K IZEN T I ÔNG TY THEO ORE ALEXANDER .36 221K 2.2 T ự K T K T 223T ể 36 37 K T Alexander 45 224 225V ã T ự K 47 T Alexander 50 vi 226 K 227 T â ế ự 51 K ng ty Theodore Alexander 54 23 NH GI TH TR NG NG NG K IZEN T I ÔNG TY THEODORE ALEXANDER 55 Kế ềý 232N é mt t ế ý 55 64 69 Y 31 K Ế NH HƯ NG PH T TRIỂN 71 ÔNG TY THEO ORE LEX N ER ẾN N M 2020 71 311 â ế 3.1.2 .71 71 313 ề .72 GIẢI PH P HO N THI N VI NG NG K IZEN T I ÔNG TY THEODORE ALEXANDER 72 321K 322P ổ ế .72 ế ự 323T K 74 ể .75 Nâ ự Kaizen .77 325Tế ã ự 326 ế 327 ế 79 ế 80 82 3 KIẾN NGH .83 331 332 mt t ý ã .83 84 84 vii Ế 86 87 viii h hai, ổ K h ế ự ỗ K ự a, â ỹ ế â ề h tư, â h n m Lã ự ế ế ể ã ể h sáu, N ế ề ể 85 ể Ế K ế ý ể â ề K ế ể K ể T ã 2011 L ể K ý ế N ý ự â ể ế V ự ự ể K ề : â ự ổ ế ề : ự K ã ế ã … ề â K K Sự ế ề ế ế ể T ề ề ể ỉ ề ề ã ế ế â N ể ề ự 86 â ự ễ T ế N ể 2014 é ể Ế [1 T T Kề ự 2010 uản l ch t lư ng N T K [2 N ễ T 2013 tạo phát tri n, N Tế TA [3 T K 2011 uản tr ngu n nhân lực N Tổ H T HCM [4] Robert Maurer (2006), Bước nhỏ thay đổi đời – triết l Kaizen N V [5 N H T T ễ T ế N 2014 hông điệp từ an l nh đạo, N Tế TA [6 N ễ T N 2015 hư ng pháp nghiên c u khoa học kinh oanh T [7 V X â T 2012 oạt động cải tiến liên tục, N Tế T [8] Nguyễ H T T 2016 hu trình ,N Tế T Ế [9] Masaaki Imai (1986), Kaizen: he Key to Japan’s ompetitive Success, Mcgraw Hill Education [10] Robert Maurer (2012), The Spirit of Kaizen, Mcgraw Hill Education [11] Michael D Regan (2000), Kaizen Revolution: how to use Kaizen events to double your profit, Holden Press [12] Andrew Scotchmer (2008), 5S Kaizen in 90 Minutes, Management Books 2000 Ltd 87 TRANG WEB T [13 cho L L G V doanh K N ế K internet: http://skhcn.bacgiang.gov.vn/nscl_bg/he-thong-quan-ly-cong-cu-nang-caonscl/kinh-nghim-s-dng-cong-c-ci-tin-kaizen-cho-cac-doanh-nghip-vit-nam, 2016 V [14] Hir N L ý K : http://hirayamavietnam.com.vn/kaizen-su-cai-tien-lien-tuc-cua-nguoi-nhat/, 14/01/2015 [15] MISA, H ế ý ýK : http://www.misa.com.vn/tin-tuc/chi-tiet/newsid/6838/Hoc-tap-triet-ly-quan-lyKaizen-P3 , 09/07/2012 [16] V N S V N P ế K : http://vnpi.vn/tu-van/phuong-phap-cai-tien-kaizen-pi-kaizen/, 15/08/2015 [17 T T V L N K N : : http://www.inas.gov.vn/505-kaizen-nhat-ban-bai- hoc-kinh-nghiem-cho-cac-doanh-nghiep-viet-nam.html, 03/06/2013 88 Â Y X T H “ ứ dụ i ” H ề X  â ế ý X ( o ấ ã đ o â ?   T 9–  T 3–  T 6– T  H m ế ề ?  ế 12 12 ế K ể  N ã ể   V ý  Nổ ự K  H ự Kaizen  N  K ự  M ề  K :…………………… N é ề K R V L ã P K H ề Kaizen P â ổ ự ý N N ự L ự T R 5 5 5 ề T ự R â T T R S T â 5 5 5 T ề K R&D K T ế N é ề ề R ề M L VHDN T R 5 5 ề T ể M T T 5 ổ  M ề ỉ ề K ?  y ể  P â  P ổ  P ế K  Tế ể  K : ………………………  Tế ế  K K  N ế  T ế ỗ  K  cao  ề  T ế ễ ế  N ? ỗ ỗ ế â ế  K : ……………………… ế  ể ỹ  K  T ế  P â  T  K L ự ý ế :……………………… ế â ? ý 10 ế ề K ? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………………………… ti đá viê H : ………………………………………………… G :  Nam  N ỉ:…………………………………………………………………… S : …………………………… i â t ám ú P b s iú đỡ quý báu m m : Phan Minh Thanh ú / ị Ý Y Col % Mức độ thâm niên ? Count Dưới năm 2.0% - naêm 6.0% - naêm 16.0% - 12 năm 36.0% 18 12 năm 40.0% 20 Col Response % Cases Yếu tố tác độn g đến Kaizen Cam kết lãn h đạo cao 41 82.0% Vai trò cán quản lý 40 80.0% Nổ lực tham gia Kaizen 40 80.0% Khen thưởng 35 70.0% Đào tạo 34 68.0% Năn g lực quản tri 33 66.0% R&D 30 60.0% Hướng dẫn thực Kaizen 29 58.0% Môi trườn g, diều kiện làm việc 26 52.0% Khác Total 8.0% 50 624.0% Count Rất tệ Tệ Bình thường Tốt Rất tốt Total Vai trò cấp 14 12 10 50 Loại bỏ lãng phí 20 10 50 Phát độn g Kaizen 14 14 50 Hiệu đào tạo 13 14 11 50 Phân bổ nguồn lực hợp lý 14 10 11 50 Năn g lực người lao động 11 14 50 Năn g lực sản xuất 18 10 11 50 % Rất tệ Tệ Bình thường Tốt Rất tốt Total Vai trò cấp 12.0% 16.0% 28.0% 24.0% 20.0% 100.0% Loại bỏ lãng phí 10.0% 14.0% 40.0% 16.0% 20.0% 100.0% Phát độn g Kaizen 12.0% 14.0% 28.0% 28.0% 18.0% 100.0% 6.0% 18.0% 26.0% 28.0% 22.0% 100.0% Phân bổ nguồn lực hợp lý 14.0% 16.0% 28.0% 20.0% 22.0% 100.0% Năn g lực người lao động 14.0% 18.0% 22.0% 28.0% 18.0% 100.0% 4.0% 18.0% 36.0% 20.0% 22.0% 100.0% Hiệu đào tạo Năn g lực sản xuất Count Rất tệ Tệ Bình thường Tốt Rất tốt Total Sán g tạo linh hoạt 16 14 10 50 Tuân thủ, hợp tác 16 10 11 50 Chuyên cần , nhiệt tình 20 13 13 50 Trình độ h nghề 10 15 10 50 Khả nhận thức 10 12 11 10 50 11 17 50 13 11 11 50 10 12 12 50 R&D Khả làm việc nhóm Tinh thần cầu tiến % Rất tệ Sán g tạo linh hoạt Tệ Bình thường Tốt Rất toát Total 8.0% 12.0% 32.0% 28.0% 20.0% 100.0% 10.0% 16.0% 32.0% 20.0% 22.0% 100.0% 2.0% 6.0% 40.0% 26.0% 26.0% 100.0% Trình độ h nghề 12.0% 20.0% 30.0% 20.0% 18.0% 100.0% Khả nhận thức 20.0% 24.0% 14.0% 22.0% 20.0% 100.0% R&D 16.0% 22.0% 34.0% 10.0% 18.0% 100.0% Khả làm việc nhóm 12.0% 18.0% 26.0% 22.0% 22.0% 100.0% Tinh thần cầu tiến 20.0% 16.0% 24.0% 24.0% 16.0% 100.0% Tuân thủ, hợp tác Chuyên cần , nhiệt tình Count Rất tệ Tệ Điều kiện làm việc Bình thường Môi trườn g làm việc Tốt Rất tốt Total 12 15 10 50 18 18 12 50 Lương, thưởn g, phúc lợi 15 20 10 50 VHDN 20 15 11 50 % Rất tệ Điều kiện làm việc Tệ 10.0% Môi trườn g làm việc Bình thường Tốt Rất tốt Total 16.0% 24.0% 30.0% 20.0% 100.0% 4.0% 36.0% 36.0% 24.0% 100.0% Lương, thưởn g, phúc lợi 2.0% 8.0% 30.0% 40.0% 20.0% 100.0% VHDN 2.0% 6.0% 40.0% 30.0% 22.0% 100.0% Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation Chất lượn g sản phẩm 50 3.98 845 Tính đa dạn g 50 3.96 856 Tính phức tạp 50 3.70 1.015 Chi phí sản xuất 50 3.68 978 Valid N (listwise) 50 Col Response % Cases Nội dung thường họp Đào tạo phát triển 41 82.0% Phân côn g, bố trí LĐ 39 78.0% Phổ biến Kaizen 37 74.0% Điều chỉnh QTSX 36 72.0% Tiết kiệm sản xuất 34 68.0% Phát triển sản phẩm 26 52.0% Tiến độ sản xuất 25 50.0% Khác Total 2.0% 50 478.0% Col Response % Cases Những tồn đong Kaizen Khuyết tật sản phẩm 39 78.0% Nhận thức Kaizen chưa cao 27 54.0% Tắt nghẽn sản xuất 19 38.0% Ngại đề xuất 16 32.0% Chủ nghóa cá nhân 12 24.0% Thiếu máy móc, thiết bị 18.0% Đổ lỗi 12.0% Ý tưởn g cải tiến khôn g đạt 10.0% Khaùc 4.0% 50 270.0% Total Col Response % Cases Biện pháp cải tiến năn g suất Đào tạo kỹ năn g 42 84.0% Phân côn g, bố trí LĐ hợp lý 32 64.0% Khen thưởng 30 60.0% Tạo động lực cải tiến 16 32.0% Tăn g cườn g máy móc 11 22.0% Khác Total 2.0% 50 264.0% Gó p ý hoà n thiệ n Kaizen Frequency Valid Đào tạo, nân g cao vai trò, trách nhiệm Percent Valid Percent Cumulative Percent 18 36.0 36.0 36.0 Không ý kiến 14.0 14.0 50.0 Tiết kiệm, bảo vệ sản phẩm 12.0 12.0 62.0 Làm đún g từ đầu 8.0 8.0 70.0 Hô trợ ý tưởn g, triển khai tốt Kaizen 6.0 6.0 76.0 Nân g cao vai trò, trách nhiệm 6.0 6.0 82.0 Bảo vệ sản phẩm 4.0 4.0 86.0 Khen thưởng 4.0 4.0 90.0 Làm đún g từ đầu, sửa chữa nhanh 4.0 4.0 94.0 Đào tạo 4.0 4.0 98.0 Khen thưởng, bổ sung ý tưởng 2.0 2.0 100.0 50 100.0 100.0 Total Ý Ở -2015 ... T ề , ề Theodore Alexander ể ã , ế ế X ề ề : ự K ễ ể G Kaizen t ã t T ụ tiêu iê ứu ể ự K K ối t ợ Theodore Alexander m vi iê ứu : H ế K Theodore Alexander : ý ổ P - K :T - T Theodore Alexander. .. 2015 - N ý K Theodore Alexander ể ý ể ố ụ đề tài N ế 03 :  1:  2: T ự  3: M ý Theodore Alexander ế ềK K T K 2020 â Ở Ý KAIZEN 1.1 Ổ 1.1.1 K iệm K N ế K ế N ổ ổ ổ ể ề V X â T 2012 Kaizen hoạt... Alexander 50 vi 226 K 227 T â ế ự 51 K ng ty Theodore Alexander 54 23 NH GI TH TR NG NG NG K IZEN T I ÔNG TY THEODORE ALEXANDER 55 Kế ềý 232N é mt t ế ý 55