CHIẾN lược PHÁT TRIỂN CÔNG TY cổ PHẦN xây DỰNG GIAO THÔNG BÌNH DƯƠNG đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NGUYỄN TÔN NGHIÊM HUẤN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG & GIAO THƠNG BÌNH DƯƠNG ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH : 60 34 01 02 Bình Dương - Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NGUYỄN TƠN NGHIÊM HUẤN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG & GIAO THƠNG BÌNH DƯƠNG ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH : 60 34 01 02 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS PHƯỚC MINH HIỆP Bình Dương - Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Bình Dương, ngày … tháng … năm 2016 (Ký tên ghi rõ họ tên) NGUYỄN TÔN NGHIÊM HUẤN i LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Phước Minh Hiệp tận tình hướng dẫn, động viên tơi hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy Cơ giảng viên Trường Đại Học Bình Dương truyền đạt kiến thức quý báu làm tảng cho việc thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Tổng Giám đốc, t r n g / p h ó phịng chức năng, đồng nghiệp Cơng Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Giao Thơng Bình Dương (Becamex BCE) Tổng công ty Đầu Tư Phát Triển Công Nghiệp - TNHH Một Thành Viên, khách hàng nhà cung cấp tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập số liệu trình nghiên cứu luận văn Trân trọng cảm ơn! Bình Dương, Ngày… tháng… năm 2016 Thực NGUYỄN TƠN NGHIÊM HUẤN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN Mức tăng trưởng kinh tế nhân tố quan trọng định tốc độ tăng trưởng ngành kinh tế nói chung ngành ngành kinh doanh vật liệu xây dựng, xây dựng nói riêng Như vậy, kinh tế tăng trưởng mạnh ổn định kéo theo nhu cầu nhà nhà cao cấp, thuê văn phòng, cao ốc gia tăng… ngược lại, kinh tế trì trệ, phát triển yếu ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động ngành kinh doanh bất động sản, sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng… Do vậy, việc trì tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam có tác động mạnh mẽ đến kinh doanh địa ốc, đầu tư xây dựng cơng trình cơng nghiệp dân dụng Tính chất cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng xây dựng nói chung nhiều, doanh nghiệp có vốn lớn thường có nhiều lợi cạnh tranh so với doanh nghiệp khác Bên cạnh đó, tham gia ngày nhiều cơng ty có vốn đầu tư nước tạo nên cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp ngành Trên sở phân tích yếu tố, ma trận bên bên ngồi, vi mơ, vĩ mơ… phân tích điểm mạnh điểm yếu để xây dựng chiến lược từ ta chọn chiến lược phù hợp cho Cơng Ty Cổ Phần Xây Dựng & Giao Thơng Bình Dương (Becamex BCE) đến năm 2020 Nhằm tầm, khẳng định BCE doanh nghiệp đầu tư xây dựng hàng đầu Tỉnh Đưa sản phẩm bất động sản, cơng trình xây dựng, thiết kế … cạnh tranh với doanh nghiệp khác lĩnh vực vị trí, chế độ ưu đãi Đầu tư tảng tổng thể, cho dù kinh tế khó khăn chung BCE trì phát triển bền vững Từ khóa: Chiến lược; Định hướng; Cạnh tranh; Đối tượng nghiên cứu; Ma trận yếu tố bên trong, bên ngoài; Ma trận SWOT; Ma trận QSPM; Giải pháp iii DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT BCE : Công ty cổ phần Xây dựng & Giao Thơng Bình Dương BCTC : Báo cáo tài Becamex IDC : Tổng công ty Đầu Tư Và Phát Triển Công Nghiệp – TNHH Một Thành Viên BHXH, BHYT : Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế BQL : Ban Quản Lý CB CNV : Cán công nhân viên CPI : Lạm phát CSHT : Cơ sở hạ tầng DA : Dự án ĐHĐCĐ : Đại hội đồng cổ đông GDP : Tốc độ tăng trưởng kinh tế GTGT : Thuế giá trị gia tăng HĐQT : Hội đồng quản trị HTTT : Hệ thống thông tin KCN : Khu công nghiệp KH : Khách hàng MMTB : Máy móc thiết bị NVL : Nguyên vật liệu NXB : Nhà xuất P.QLTC : Phịng quản lý tài P.TCHC : Phịng tổ chức hành chính: TNDN : Thuế thu nhập doanh nghiệp Tp HCM : Thành phố Hồ Chí Minh Tp TDM : Thành phố Thủ Dầu Một iv DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG Hình 1.1: Mơ hình quản trị chiến lược toàn diện Hình 1.2: Sơ đồ tổng qt mơi trường vi mô 11 Bảng 1.1: Khung phân tích hình thành chiến lược 14 Bảng 1.2: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 15 Bảng 1.3: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 16 Bảng 1.4: Ma trận hình ảnh cạnh tranh .17 Bảng 1.5: Ma trận kế hợp (SWOT) 18 Bảng 1.6: Ma trận QSPM 20 Bảng 2.1 Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Từ 2010-2014 25 Bảng 2.2: GDP Việt Nam giai đoạn 2011 – 2014 26 Bảng 2.3: Ma Trận Các Yếu Tố Bên Ngoài (EFE) 33 Bảng 2.4: Ma Trận Hình Ảnh Cạnh Tranh .37 Bảng 2.5: Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh 2012 - 2014 40 Bảng 2.6: Phân Tích Các Chỉ Số Tài Chính Của Cơng Ty .41 Bảng 2.7: Cơ Cấu Lao Động Của Công Ty BCE .42 Bảng 2.8: Ma Trận Các Yếu Tố Bên Trong (IFE) 48 Bảng 3.1 : Ma Trận SWOT .56 Bảng 3.2 : Ma Trận QSPM cho nhóm SO 60 Bảng 3.3: Ma trận QSPM cho nhóm ST 62 Bảng 3.4: Ma trận QSPM cho nhóm WO 63 v MỤC LỤC TRANG BÌA TRANG PHỤ QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LÝ LỊCH KHOA HỌC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC .vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Kết cấu luận văn: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC .4 1.1 KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC 1.2 VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC: 1.3 CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC VÀ CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC: 1.3.1 Các cấp chiến lược: 1.3.1.1 Chiến lược cấp công ty: 1.3.1.2 Chiến lược cấp kinh doanh (SBU): .6 1.3.1.3 Chiến lược cấp chức 1.3.2 Các loại chiến lược: 1.3.2.1 Nhóm chiến lược kết hợp : 1.3.2.2 Nhóm chiến lược chuyên sâu : vi 1.3.2.3 Nhóm chiến lược mở rộng hoạt động : .7 1.3.2.4 Nhóm chiến lược khác : 1.4 CÁC YÊU CẦU KHI XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC: 1.5 QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 1.5.1 Tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu: 1.5.2 Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi: .9 1.5.2.1 Mơi trường vĩ mô 1.5.2.2 Môi trường vi mô 1.5.3 Phân tích mơi trường bên trong: 12 1.5.4 Xây dựng lựa chọn chiến lược: 14 1.6 CÁC MA TRẬN CÔNG CỤ XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC15 1.6.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 15 1.6.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 16 1.6.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh: 16 1.6.4 Ma trận SWOT .18 1.6.5 Ma trận QSPM 19 TÓM TẮT CHƯƠNG 21 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ GIAO THƠNG BÌNH DƯƠNG (BECAMEX BCE) 22 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY: .22 2.1.1 Lịch sử hình thành: 22 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh: .23 2.1.3 Cơ cấu tổ chức: xem phụ lục 23 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh từ 2010-2014: .23 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI .26 2.2.1 Mơi trường vĩ mô 26 2.2.1.1 Tình hình kinh tế chung Việt Nam .26 2.2.1.2 Tình hình kinh tế chung Bình Dương 28 vii 2.2.2 Môi trường vi mô 30 2.2.2.1 Khách hàng 30 2.2.2.2 Đối thủ cạnh tranh 31 2.2.2.3 Nhà cung ứng nguyên liệu 31 2.2.2.4 Đối thủ tiềm ẩn 31 2.2.2.5 Sản phẩm thay .32 2.2.3 Ma trận yếu tố bên (EFE) .32 2.2.3.1 Cơ sở cho điểm mức độ quan trọng 32 2.2.3.2 Cơ sở cho điểm phân loại : .32 2.2.3.3 Lập ma trận yếu tố bên (EFE) 33 2.2.3.4 Đánh giá chung mơi trường bên ngồi: .34 2.2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 34 2.2.4.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh 34 2.2.4.2 Xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh .35 2.2.4.3 Cơ sở cho điểm mức độ quan trọng 35 2.2.4.4 Cơ sở cho điểm phân loại 36 2.2.4.5 Lập ma trận hình ảnh cạnh tranh: 36 2.3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 38 2.3.1 Phân tích yếu tố mơi trường bên công ty 38 2.3.1.1 Marketing: 38 2.3.1.2 Sản xuất: 39 2.3.1.3 Tài chính: 40 2.3.1.4 Nhân sự: 42 2.3.1.5 Nghiên cứu phát triển: 45 2.3.1.6 Quản trị chất lượng: 45 2.3.1.7 Khả cung ứng nguyên vật liệu: 46 2.3.1.8 Thương hiệu: .46 2.3.1.9 Hệ thống thông tin: 46 2.3.2 Ma trận yếu tố bên (IEF) 47 viii PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN CHUYÊN GIA Phiếu :2.2 Với mục đích nghiên cứu khoa học phục vụ cho việc thực đề tài nghiên cứu luận văn Thạc sĩ kinh tế “Chiến lược phát triển Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Giao Thơng Bình Dương đến năm 2020” Xin Ông (bà) vui lòng cho biết ý kiến tác động yếu tố bên sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Xây Dựng & Giao Thơng Bình Dương > điểm: Yếu nhiều > điểm: Yếu > điểm: Mạnh > điểm: Mạnh nhiều Ơng(bà) vui lịng đánh dấu (X) vào đươc chọn STT 10 Các yếu tố bên Chất lượng sản phẩm Công nghệ sản xuất Nguồn nhân lực Thù lao lao động Khả tài Hoạt động marketing Thương hiệu Khả cung ứng nguyên vật liệu Hệ thống thông tin Công tác nghiên cứu phát triển Họ tên người vấn:………………………………………………………… Vị trí cơng tác:…………………………………………………………………………… Nơi công tác:……………………………………………………………………………… Ngày…… Tháng… Năm …… PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN CHUN GIA Phiếu:3.1 Với mục đích nghiên cứu khoa học phục vụ cho việc thực đề tài nghiên cứu luận văn Thạc sĩ kinh tế “Chiến lược phát triển Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Giao Thơng Bình Dương đến năm 2020” Xin Ơng (bà) vui lòng cho biết ý kiến tác động yếu tố cạnh tranh đến thành công công ty Cổ phần Xây Dựng & Giao Thông Bình Dương (BCE), Cơng ty ĐTXD 3/2 Cơng ty CPĐT U&I > điểm: Không quan trọng > điểm: Hơi quan trọng > điểm: Quan trọng > điểm: Khá quan trọng > điểm: Rất quan trọng Ơng(bà) vui lịng đánh dấu (X) vào chọn STT Các yếu tố cạnh tranh Thị phần công ty Khả giá Khả tài Chất lượng sản phẩm Tên tuổi Doanh Nghiệp Chương trình khuyến Chất lượng phục vụ Sự tin tưởng khách hàng Trình độ đội ngũ quản lý 10 Máy móc thiết bị đại Họ tên người vấn:………… ……………………………………………… Vị trí cơng tác:…………………………………………………………………………… Nơi cơng tác:……………………………………………………………………………… Ngày…… Tháng… Năm …… PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN CHUYÊN GIA Phiếu:3.2 Với mục đích nghiên cứu khoa học phục vụ cho việc thực đề tài n ghiên cứu luận văn Thạc sĩ kinh tế “Chiến lược phát triển Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Giao Thơng Bình Dương đến năm 2020” Xin Ơng (bà) vui lịng cho biết ý kiến khả ứng phó với yếu tố cạnh tranh công ty: công ty Cổ phần Xây Dựng & G iao Thông Bình Dương (BCE), Cơng ty Đầu Tư Xây Dựng 3/2, Công ty Cổ Phần Đầu Tư U&I > điểm: Kém > điểm: Trung bình > điểm: Trên mức trung bình > điểm: Phản ứng tốt Ơng(bà) vui lịng đá nh dấu (X) vào chọn STT Các yếu tố cạnh tranh Thị phần công ty Khả giá Khả tài Chất lượng sản phẩm Tên tuổi Doanh Nghiệp Chương trình khuyến Chất lượng phục vụ Sự tin tưởng khách hàng Trình độ đội ngũ quản lý 10 Máy móc thiết bị đại Công ty BCE Công ty 3/2 1 4 Công ty U&I Họ tên người vấn:………………………………………………………… Vị trí công tác:…………………………………………………………………………… Nơi công tác:……………………………………………………………………………… Ngày…… Tháng… Năm …… PHIẾU KHẢO SÁT ĐIỂM HẤP DẪN Phiếu:4.1 Bảng QSPM cho trường hợp SO Với mục đích nghiên cứu khoa học phục vụ cho việc thực đề tài nghiên cứu luận văn Thạc sĩ kinh tế “Chiến lược phát triển Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Giao Thơng Bình Dương đến năm 2020” Xin Ơng (bà) vui lòng cho biết ý kiến mức độ hấp dẫn yếu tố môi trường đến chiến lược chọn > điểm: Không hấp dẫn > điểm: Ít hấp dân > điểm: Khá hấp dẫn > điểm: hấp dẫn Ơng(bà) vui lịng đánh dấu (X) vào ô chọn S T T Các yếu tố quan trọng I I I Các yếu tố bên (S) Chất l ượng sản phẩm Nguồn nhân lực Thù lao lao động Khả tài Khả cung ứng nguyên vật liệu Lãi suất Nguồn cung cấp nguyên vật liệu Thị trường tiêu thụ Thị trường lao động CL Thâm Nhập Thị Trường (SO1) AS CL Phát Triển Thị Trường (SO2) AS 1 Các yếu tố bên (O) Cơ cấu phát triển kinh tế tỉnh Bình Dương năm 2020 Tốc độ thị hố Họ tên người vấn:………………………………………………………… Vị trí cơng tác:…………………………………………………………………………… Nơi cơng tác:……………………………………………………………………………… Ngày…… Tháng… Năm …… PHIẾU KHẢO SÁT ĐIỂM HẤP DẪN Phiếu:4.2 Bảng QSPM cho trường hợp ST Với mục đích nghiên cứu kh oa học phục vụ cho việc thực đề tài nghiên cứu luận văn Thạc sĩ kinh tế “Chiến lược phát triển Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Giao Thơng Bình Dương đến năm 2020” Xin Ơng (bà) vui lịng cho biết ý kiến mức độ hấp dẫn yếu tố môi trường đến chiến lược chọn > điểm: Không hấp dẫn > điểm: Ít hấp dân > điểm: Khá hấp dẫn > điểm: hấp dẫn Ơng(bà) vui lịng đánh dấu (X) vào chọn S T T Các yếu tố quan trọng CL Đa Dạng Hóa Đồng Tâm (ST1) AS I II Các yếu tố bên (S) Chất lượng sản phẩm Nguồn nhân lực Thù lao lao động Khả tài Khả cung ứng nguyên vật liệu Các yếu tố bên (T) Chính sách - luật pháp Lạm phát Cơng nghệ Đối thủ cạnh tranh CL Kết Hợp Về Phía Sau (ST2) AS Họ tên người vấn:………… ……………………………………………… Vị trí cơng tác:…………………………………………………………………………… Nơi công tác:……………………………………………………………………………… Ngày…… Tháng… Năm …… PHIẾU KHẢO SÁT ĐIỂM HẤP DẪN Phiếu:4.3 Bảng QSPM cho trường hợp WO Với mục đích nghiên cứu khoa học phục vụ cho việc thực đề tài nghiên cứu luận văn Thạc sĩ kinh tế “Chiến lược phát triển Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Giao Thơng Bình Dương đến năm 2020” Xin Ơng (bà) vui lịng cho biết ý kiến mức độ hấp dẫn yếu tố môi trường đến chiến lược chọn > điểm: Khơng hấp dẫn > điểm: Ít hấp dân > điểm: Khá hấp dẫn > điểm: hấp dẫn Ơng(bà) vui lịng đánh dấu (X) vào ô chọn S T T I II Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên (W) Công nghệ sản xuất Hoạt động marketing Thương hiệu Hệ thống thông tin Công tác nghiên cứu phát triển Các yếu tố bên (O) Cơ cấu phát triển kinh tế tỉnh Bình Dương năm 2020 Tốc độ thị hố Lãi suất Nguồn cung cấp nguyên vật liệu Thị trường tiêu thụ Thị trường lao động CL Liên Doanh, Liên Kết (WO1) AS CL Đa Dạng Hóa Hàng Ngang (WO2) AS 1 Họ tên người vấn:………………………………………………………… Vị trí cơng tác:…………………………………………………………………………… Nơi công tác:……………………………………………………………………………… Ngày…… Tháng… Năm …… PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ KHẢO SÁT MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Bảng 5.1: Kết khảo sát mức độ quan trọng yếu tố bên ngồi cơng ty STT Các yếu tố bên Chính sách - luật pháp Cơ cấu phát triển kinh tế tỉnh Bình Dương năm 2020 Lạm phát Tốc độ thị hố Lãi suất Nguồn cung cấp nguyên vật liệu Thị trường tiêu thụ Công nghệ Đối thủ cạnh tranh Thị trường lao động Tổng cộng 5 Tổng số Tổng người điểm trả lời 20 59 4 20 57 0,083 0,08 3 4 5 6 20 20 20 61 70 57 0,089 0,09 0,102 0,10 0,083 0,08 12 20 88 0,128 0,13 13 20 20 20 20 91 64 68 73 0,132 0,093 0,099 0,106 688,00 1,000 1,00 10 2 6 Mức độ quan trọng 0,086 Là m tròn 0,09 0,13 0,09 0,10 0,11 Bảng 5.2: Kết khảo sát mức độ phản ứng yếu tố bên ngồi cơng ty 20 Tổng điểm 45 Điểm TB 2,250 Làm tròn 2,25 20 56 2,800 2,80 12 15 2 20 20 20 49 59 62 2,450 2,950 3,100 2,45 2,95 3,10 20 58 2,900 2,90 11 17 20 20 20 20 67 39 47 77 3,350 1,950 2,350 3,850 3,35 1,95 2,35 3,85 559 27.95 27.95 STT Các yếu tố bên TS Chính sách - luật pháp Cơ cấu phát triển kinh tế tỉnh Bình Dương năm 2020 Lạm phát Tốc độ thị hố Lãi suất Nguồn cung cấp nguyên vật liệu Thị trường tiêu thụ Công nghệ Đối thủ cạnh tranh Thị trường lao động Tổng cộng 5 10 6 3 PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ KHẢO SÁT MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Bảng 6.1: Kết khảo sát mức độ quan trọng yếu tố bên công ty 0 0 5 18 15 10 Tổng số người trả lời 20 20 20 20 20 20 20 2 10 Hệ thống thông tin Công tác nghiên cứu phát triển Tổng cộng STT Các yếu tố bên Chất lượng sản phẩm Công nghệ sản xuất Nguồn nhân lực Thù lao lao động Khả tài Hoạt động marketing Thương hiệu Khả cung ứng nguyên vật liệu 10 2 97 73 95 87 82 74 65 Mức độ quan trọng 0,125 0,094 0,122 0,112 0,105 0,095 0,084 20 84 0,108 0,11 20 54 0,069 0,07 20 67 0,086 0,09 778 1,000 1,00 Tổng điểm Làm tròn 0,12 0,09 0,12 0,11 0,11 0,10 0,08 Bảng 6.2: Kết khảo sát mức độ phản ứng yếu tố bên công ty STT 10 Các yếu tố bên Chất lượng sản phẩm Công nghệ sản xuất Nguồn nhân lực Thù lao lao động Khả tài Hoạt động Marketing Thương hiệu Điểm TB 3,450 2,250 3,000 3,200 3,200 2,250 2,250 Làm tròn 3,45 2,25 3,00 3,20 3,20 2,25 2,25 11 20 66 3,300 3,30 20 40 2,000 2,00 20 38 1,900 1,90 536 26,80 26,80 TS 3 13 10 10 11 3 Khả cung ứng nguyên vật liệu Hệ thống thông tin Công tác nghiên cứu phát triển Tổng cộng 20 20 20 20 20 20 20 Tổng điểm 69 45 60 64 64 45 45 PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ KHẢO SÁT MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH Bảng 7.1: Kết khảo sát mức độ quan trọng c ác yếu tố cạnh tranh công ty STT 10 Các yếu tố cạnh tranh Thị phần công ty Khả giá Khả tài Chất lượng sản phẩm Tên tuổi Doanh Nghiệp Chương trình khuyến Chất lượng phục vụ Sự tin tưởng khách hàng Trình độ đội ngũ quản lý Máy móc thiết bị đại Tổng cộng 0 0 3 16 10 15 10 Tổng số người trả lời 20 20 20 20 20 82 0,104 0,10 5 20 20 58 74 0,074 0,094 0,07 0,09 0 14 20 92 0,117 0,12 5 20 20 73 53 0,093 0,067 0,09 0,07 787 1,000 1,00 2 Tổng điểm Mức độ quan trọng Làm tròn 94 83 91 87 0,119 0,105 0,116 0,111 0,12 0,11 0,12 0,11 Bảng 7.2: Kết khảo sát mức độ ứng phó cơng ty Cổ Phần Xây Dựng & Giao Thơng Bình Dương (Becamex BCE) STT Các yếu tố cạnh tranh Thị phần công ty Khả giá Khả tài Chất lượng sản phẩm Tên tuổi Doanh Nghiệp Chương trình khuyến Chất lượng phục vụ Sự tin tưởng khách hàng Trình độ đội ngũ quản lý Máy móc thiết bị đại Tổng cộng 10 TS 4 3 14 14 10 20 20 20 20 Tổng điểm 69 55 70 61 3,450 2,750 3,500 3,050 Làm tròn 3,45 2,75 3,50 3,05 6 20 49 2,450 2,45 20 42 2,100 2,10 6 20 53 2,650 2,65 20 52 2,600 2,60 20 48 2,400 2,40 20 44 2,200 2,20 543 Điểm TB 27.150 27.15 Bảng 7.3: Kết khảo sát mức độ ứng phó cơng ty Đầu Tư Xây Dựng 3/2 STT Các yếu tố cạnh tranh Thị phần công ty Khả giá Khả tài Chất lượng sản phẩm Tên tuổi Doanh Nghiệp Chương trình khuyến Chất lượng phục vụ Sự tin tưởng khách hàng Trình độ đội ngũ quản lý Máy móc thiết bị đại Tổng cộng 10 TS 2 11 13 14 20 20 20 20 Tổng điểm 67 66 68 60 3,350 3,300 3,400 3,000 Làm tròn 3,35 3,30 3,40 3,00 11 20 64 3,200 3,20 20 52 2,600 2,60 6 20 51 2,550 2,55 1 10 20 67 3,350 3,35 5 20 54 2,700 2,70 20 49 2,450 2,45 598 29.900 29.90 2 Điểm TB Bảng 7.4: Kết khảo sát mức độ ứng phó công ty Cổ Phần Đầu Tư U&I STT Các yếu tố cạnh tranh Thị phần công ty Khả giá Khả tài Chất lượng sản phẩm Tên tuổi Doanh Nghiệp Chương trình khuyến Chất lượng phục vụ Sự tin tưởng khách hàng Trình độ đội ngũ quản lý Máy móc thiết bị đại Tổng cộng 10 TS 3 12 10 10 20 20 20 20 Tổng điểm 66 45 60 64 11 20 7 3,300 2,250 3,000 3,200 Làm tròn 3,30 2,25 3,00 3,20 64 3,200 3,20 20 45 2,250 2,25 20 48 2,400 2,40 20 58 2,900 2,90 20 40 2,000 2,00 20 42 2,100 2,10 532 Điểm TB 26.600 26.60 PHỤ LỤC 8: KẾT QUẢ KHẢO SÁT MA TRẬN MA TRẬN QSPM Bảng 8.1: Tổng hợp ý kiến chuyên gia SO1 độ hấp dẫn: Chiến Lược Thâm Nhập Thị Trường ST T I II Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên (S) Chất lượng sản phẩm Nguồn nhân lực Thù lao lao động Khả tài Khả cung ứng nguyên vật liệu Các yếu tố bên (O) Cơ cấu phát triển kinh tế tỉnh Bình Dương năm 2020 Tốc độ thị hố Lãi suất Nguồn cung cấp NVL Thị trường tiêu thụ Thị trường lao động Tổng cộng TS Tổng điểm Điểm hấp dẫn Làm tròn 2 13 11 10 20 20 20 20 69 66 57 61 3,450 3,300 2,850 3,050 3,45 3,30 2,85 3,05 3 10 20 61 3,050 3,05 12 20 67 3,350 3,35 3 3 14 11 20 20 20 20 20 71 56 61 55 61 685,00 3,550 2,800 3,050 2,750 3,050 34,250 3,55 2,80 3,05 2,75 3,05 34,25 Bảng 8.2: Tổng hợp ý kiến chuyên gia SO2 độ hấp dẫn: Chiến Lược Phát Triển Thị Trường ST T I II Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên (S) Chất lượng sản phẩm Nguồn nhân lực Thù lao lao động Khả tài Khả cung ứng NVL Các yếu tố bên (O) Cơ cấu phát triển kinh tế tỉnh Bình Dương năm 2020 Tốc độ thị hố Lãi suất Nguồn cung cấp NVL Thị trường tiêu thụ Thị trường lao động Tổng cộng TS Tổng điểm Điểm hấp dẫn Làm tròn 5 5 5 10 8 20 20 20 20 20 63 56 59 55 55 3,150 2,800 2,950 2,750 2,750 3,15 2,80 2,95 2,75 2,75 20 60 3,000 3,00 2 5 11 11 8 20 20 20 20 20 65 66 55 52 54 640,00 3,250 3,300 2,750 2,600 2,700 32,000 3,25 3,30 2,75 2,60 2,70 32,00 Bảng 8.3: Tổng hợp ý kiến chuyên gia ST1 độ hấp dẫn: Chiến Lược Đa Dạng Hóa Đồng Tâm STT Các yếu tố quan trọng I Các yếu tố bên (S) Chất lượng sản phẩm Nguồn nhân lực Thù lao lao động Khả tài Khả cung ứng ngun vật liệu Các yếu tố bên ngồi (T) Chính sách - luật pháp Lạm phát Công nghệ Đối thủ cạnh tranh Tổng cộng II Điểm hấp dẫn Làm tròn TS Tổng điểm 2 3 10 10 14 20 20 20 20 63 60 61 70 3,150 3,000 3,050 3,500 3,15 3,00 3,05 3,50 3 20 60 3,000 3,00 11 20 12 20 20 20 63 62 68 54 3,150 3,100 3,400 2,700 3,15 3,10 3,40 2,70 561,00 28,050 28,05 Bảng 8.4: Tổng hợp ý kiến chuyên gia ST2 độ hấp dẫn: Chiến Lược Kết Hợp Về Phía Sau STT I II Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên (S) Chất lượng sản phẩm Nguồn nhân lực Thù lao lao động Khả tài Khả năn g cung ứng NVL Các yếu tố bên ngồi (T) Chính sách - luật pháp Lạm phát Công nghệ Đối thủ cạnh tranh Tổng c ộng Điểm hấp dẫn Làm tròn TS Tổng điểm 2 3 6 13 9 12 20 20 20 20 20 62 68 60 61 65 3,100 3,400 3,000 3,050 3,250 3,10 3,40 3,00 3,05 3,25 20 4 20 20 20 60 57 59 51 3,000 2,850 2,950 2,550 3,00 2,85 2,95 2,55 543,00 27,150 27,15 Bảng 8.5: Tổng hợp ý kiến chuyên gia WO1 độ hấp dẫn: Chiến Lược Liên Doanh, Liên Kết STT Các yếu tố quan trọng I Các yếu tố bên (W) Công nghệ sản xuất Hoạt động marketing Thương hiệu Hệ thống thông tin Công tác nghiên cứu phát triển Các yếu tố bên (O) II Cơ cấu phát triển kinh tế tỉnh Bình Dương năm 2020 Tốc độ thị hố Lãi suất Nguồn cung cấp nguyên vật liệu Thị trường tiêu thụ Thị trường lao động Tổng cộng TS Tổng điểm Điểm hấp dẫn Làm tròn 2 13 11 10 20 20 20 20 69 66 57 61 3,450 3,300 2,850 3,050 3,45 3,30 2,85 3,05 4 20 59 2,950 2,95 1 13 20 70 3,500 3,50 2 3 14 10 15 20 20 20 20 20 70 3,500 61 3,050 73 3,650 60 3,000 64 3,200 710,00 35,500 3,50 3,05 3,65 3,00 3,20 35,5 Bảng 8.6: Tổng hợp ý kiến chuyên gia WO2 độ hấp dẫn: Chiến Lược Đa Dạng Hóa Hàng Ngang STT Các yếu tố quan trọng I Các yếu tố bên (W) Công nghệ sản xuất Hoạt động marketing Thương hiệu Hệ thống thông tin Công tác nghiên cứu phát triển Các yếu tố bên (O) Cơ cấu phát triển kinh tế tỉnh Bình Dương năm 2020 Tốc độ thị hố Lãi suất Nguồn cung cấp nguyên vật liệu Thị trường tiêu thụ Thị trường lao động Tổng cộng II Điểm hấp dẫn Làm tròn TS Tổng điểm 5 5 8 20 20 20 20 56 55 53 52 2,800 2,750 2,650 2,600 2,80 2,75 2,65 2,60 20 53 2,650 2,65 11 20 66 3,300 3,30 3 5 13 10 16 20 20 20 20 20 68 58 66 58 74 3,400 2,900 3,300 2,900 3,700 3,40 2,90 3,30 2,90 3,70 659,00 32,950 32,95 ... phát triển Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Giao Thơng Bình Dương đến năm 2020? ?? Mục tiêu nghiên cứu Đề tài ? ?Chiến lược phát triển Công ty Cổ Phần Xây Dựng Và Giao Thơng Bình Dươn g đến năm 2020? ?? nhằm... 52 3.1.4.1 Căn để xây dựng định hướng .52 3.1.4.2 Định hướng phát triển công ty đến năm 2020 53 3.2 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY ĐẾN NĂM 2020 55 3.2.1 Xây dựng ma trận SWOT... 3: XÂY DỰNG, LỰA CHỌN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THỰC THI CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG & GIAO THÔNG BÌNH DƯƠNG (BECAMEX BCE) ĐẾN NĂM 2020 51 3.1 TẦM NHÌN, SỨ MẠNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT