CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại các CÔNG TY MAY mặc TRÊN đ ịa bàn THỊ xã THUẬN AN, TỈNH BÌNH DƯƠNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ Đ ÀO TẠO TRƯỜNG Đ ẠI HỌC BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂ N THẠC SĨ HUỲNH NGUYỆT NGA CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Đ ẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC CÔNG TY MAY MẶC TRÊN Đ ỊA BÀN THỊ XÃ THUẬN AN, TỈNH BÌNH DƯƠNG NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH – 60 43 01 02 Bình Dương – Tháng 09 nă m 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ Đ ÀO TẠO TRƯỜNG Đ ẠI HỌC BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂ N THẠC SĨ HUỲNH NGUYỆT NGA CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Đ ẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC CÔNG TY MAY MAY MẶC TRÊN Đ ỊA BÀN THỊ XÃ THUẬN AN, TỈNH BÌNH DƯƠNG NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH – 60 43 01 02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS VÕ THANH THU Bình Dương – Tháng 09 nă m 2015 CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Đ ộc lập - Tự - Hạnh phúc –––––––––––––– Ảnh LÝ LỊCH KHOA HỌC (3 x 4) Lý lịch sơ lược Họ tên: Huỳnh Nguyệt Nga Giới tính: Nữ Ngày sinh: 21/07/1984 Nơi sinh: Bình Dương Quê quán: Quãng Ngãi Dân tộc: Kinh Khóa học: 05 Lớp: Mã HV: 12CH0000213 Chức vụ, đ ơn vị công tác: Nhân viên kế tốn – Cơng ty TNHH Hyun Dae SM Vina Chỗ riêng đ ịa liên hệ: 222 Đ ường 30/4, Phường Chánh Nghĩa, TP.TDM, BD Đ iện thoại quan: 0650 3769066 Đ iện thoại di đ ộng: 0919672758 Ngày vào Đ oàn TNCSHCM: Ngày vào Đ ảng: Quá trình đ tạo 2.1 Đ ại học Thời gian Cơ sở đ tạo 2003-2007 Đ ại học Bình Dương Chuyên ngành Hình thức đ tạo đ tạo Quản trị kinh Chính quy Nă m tốt nghiệp 2007 doanh 2.2 Các khóa bồi dưỡng Nă m Cơ sở đ tạo Thời gian đ tạo i Vă n bằng/chứng 2.3 Trình đ ộ ngoại ngữ Ngoại ngữ Trình đ ộ Nơi cấp Anh vă n B Đ ại học Bình Dương 2.4 Sau Đ ại học: Thời gian 2012 - 2015 Chuyên ngành đ tạo Quản trị kinh doanh Cơ sở đ tạo Đ ại học Bình Dương Tên luận vă n tốt nghiệp Giảng viên hướng dẫn Các yếu tố ảnh hưởng lịng trung nhân viên cơng ty may mặc đ ịa bàn thị xã Thuận An GS.TS Võ Thanh Thu Q trình cơng tác Thời gian Công việc đ ảm nhiệm Nơi công tác 2007 – Công ty TNHH Hyun Dae SM Vina Kế toán Nghiên cứu khoa học Các báo đ ă ng tạp chí khoa học, cơng trình nghiên cứu Nă m cơng bố Tên báo,tên Tên, số tạp chí Mức đ ộ tham gia cơng trình khoa học đ ã cơng bố, tên sách, (là tác giả/đ ồng tác nghiên cứu mã số đ ề tài giả) Tôi xin cam đ oan thông tin đ úng Nếu sai, tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước pháp luật Bình Dương, ngày tháng XÁC NHẬN CỦA CƠ QUAN NGƯỜI KHAI HOẶC Đ ỊA PHƯƠNG (ký ghi rõ họ tên) Huỳnh Nguyệt Nga ii nă m 2015 LỜI CAM Đ OAN Tôi cam đ oan đ ây cơng trình nghiên cứu Các số liệu, kết nghiên cứu đ ược nêu luận vă n trung thực chưa đ ược công bố công trình khác Bình Dương, ngày tháng nă m 2015 Người thực luận vă n Huỳnh Nguyệt Nga iii LỜI CẢM ƠN Đ ể thực hoàn tất luận vă n này, nỗ lực thân tơi cịn đ ược quan tâm, giúp đ ỡ tất người xin gửi lời cảm ơn trân trọng đ ến: Các Thầy, Cô Giảng viên Trường Đ H Bình Dương – người đ ã truyền đ ạt cho kiến thức quản trị đ ại mang tính ứng dụng cao; GS.TS Võ Thanh Thu – Giảng viên hướng dẫn đ ề tài – với kiến thức, kinh nghiệm nhiệt tình Cơ đ ã giúp tơi hồn thành luận vă n Các tác giả, tập thể cá nhân tài liệu tham khảo đ ã giúp tơi có đ ược kiến thức cần thiết tiết kiệm nhiều thời gian trình thực luận vă n Các Anh/Chị công ty may mặc đ ịa bàn Thị xã Thuận An-Tỉnh Bình Dương đ ã tận tình giúp đ ỡ, tạo đ iều kiện thuận lợi cho khảo sát thực tế, tìm hiểu tài liệu đ óng góp ý kiến đ ể tơi hồn thiện luận vă n Trân trọng cảm ơn! iv TÓM TẮT LUẬN VĂ N Mục tiêu nghiên cứu đ ề tài nhằm khám phá nhân tố tác đ ộng đ ến lòng trung thành nhân viên đ ang làm việc doanh nghiệp may mặc đ ịa bàn Thị xã Thuận An Nghiên cứu khảo sát 200 nhân viên đ ang làm việc doanh nghiệp may mặc đ ể lấy liệu phân tích thơng qua phần mềm phân tích liệu SPSS 23.0 Kết nghiên cứu thơng tin hữu ích đ ể doanh nghiệp may mặc có đ iều chỉnh hợp lý việc nâng cao lòng trung thành nhân viên Kết nghiên cứu cho thấy lòng trung thành nhân viên chịu ảnh hưởng nhân tố: Chính sách đ ánh giá thơng tin nội bộ, Chế đ ộ đ ãi ngộ hội nghề nghiệp, Chính sách lãnh đ ạo Dựa sở lý thuyết, số nghiên cứu trước đ ây nhiều tác giả tính đ ặc thù doanh nghiệp may mặc, kết nghiên cứu đ ã hình thành mơ hình phản ánh mối quan hệ nhân tố mức đ ộ ảnh hưởng nhân tố đ ến lòng trung thành nhân viên đ ang làm việc doanh nghiệp may mặc đ ịa bàn Thị xã Thuận An Trong đ ó, tác đ ộng nhiều Chính sách đ ánh giá thơng tin nội bộ, thứ hai Chế đ ộ đ ãi ngộ hội nghề nghiệp, thứ ba Chính sách lãnh đ ạo Trên sở đ ó, tác giả đ ã đ ưa số hàm ý giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp may mặc đ ịa bàn Thị xã Thuận An có sách hữu ích nhằm trì lực lượng lao đ ộng có, giữ chân người tài giỏi thu hút lao đ ộng có trình đ ộ chuyên môn nghiệp vụ cao từ xã hội nhằm đ ảm bảo công ty may mặc ngày phát triển bền vững v DANH SÁCH CHỮ VIẾT TẮT EU: European Union – Tiếng việt: Liên minh châu Âu FTA: Free trade agreement – Tiếng việt: Hiệp đ ịnh Thương mại Tự TPP: Trans-Pacific Partnership – Tiếng việt: Đ àm phán đ ối tác Xuyên Thái Bình Dương WTO: World Trade Organization – Tiếng việt: Tổ chức thương mại giới vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Lao đ ộng doanh nghiệp may mặc Thuận An 22 Bảng 2.2 Tình hình lao đ ộng nghỉ việc nă m 2013-2014 23 Bảng 3.1 Thang đ o mã hóa thang đ o 29 Bảng 4.1 Kết khảo sát nhân viên theo giới tính 35 Bảng 4.2 Kết khảo sát nhân viên theo đ ộ tuổi 36 Bảng 4.3 Kết khảo sát theo trình đ ộ 37 Bảng 4.4 Kết khảo sát theo vị trí công tác: 38 Bảng 4.5 Kết qủa khảo sát thu nhập trung bình theo thâm niên công tác 39 Bảng 4.6 Kết Cronbach Alpha thang đ o Chế đ ộ đ ãi ngộ 41 Bảng 4.7 Kết phân tích nhân tố đ ánh giá lại đ ộ tin đ ối với thành phần tác đ ộng đ ến lòng trung thành 43 Bảng 4.8 Kết phân tích nhân tố đ ối với thành phần lòng trung thành 44 Bảng 4.9 Kết phân tích tương quan 46 Bảng 4.10 Kết hồi quy 48 Bảng 4.11 Chỉ tiêu đ ánh giá đ ộ phù hợp mơ hình 50 Bảng 4.12 Kết kiểm đ ịnh khác biệt lòng trung thành phái nam phái nữ 53 Bảng 4.13 Kết kiểm đ ịnh khác biệt lòng trung thành đ ộ tuổi 54 Bảng 4.14 Kết kiểm đ ịnh khác biệt lịng trung thành nhân viên có trình đ ộ khác 54 Bảng 4.15 Kết kiểm đ ịnh khác biệt lòng trung thành 55 Bảng 5.1 Mức đ ộ ảnh hưởng yếu tố tác đ ộng đ ến lòng trung thành 59 Bảng 5.2 Trung bình biến quan sát yếu tố “Chính sách đ ánh giá hội nghề nghiệp” 60 Bảng 5.3 Trung bình biến quan sát yếu tố “Chính sách đ ánh giá hội nghề nghiệp” 62 Bảng 5.4 Trung bình biến quan sát yếu tố “Chính sách lãnh đ ạo” 64 vii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu đ ề xuất 15 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 26 Hình 4.1 Kết nghiên cứu 52 viii dt5 689 dg3 679 dg4 608 dn6 417 330 478 dt1 857 dt2 314 dt3 773 716 dg1 398 700 dk5 937 dk1 915 dk2 336 522 ld3 865 ld2 797 ld1 745 Phân tích EFA đ ối với biến đ ộc lập: (lần 2) Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 847 2285.682 df 210 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Comp onent Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulative Variance % Rotation Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % 7.384 35.164 35.164 7.384 35.164 35.164 3.476 16.551 16.551 2.556 12.174 47.337 2.556 12.174 47.337 3.152 15.011 31.562 1.714 8.162 55.500 1.714 8.162 55.500 2.812 13.392 44.954 1.360 6.475 61.975 1.360 6.475 61.975 2.464 11.734 56.688 1.320 6.286 68.261 1.320 6.286 68.261 2.430 11.573 68.261 854 4.066 72.327 767 3.652 75.980 697 3.320 79.299 629 2.996 82.295 10 555 2.642 84.937 11 513 2.443 87.380 12 451 2.146 89.526 13 380 1.810 91.336 14 349 1.661 92.997 15 276 1.314 94.311 16 270 1.284 95.595 17 248 1.179 96.774 18 231 1.099 97.873 19 215 1.025 98.898 20 177 844 99.742 21 054 258 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component dn1 781 dn5 767 dn4 737 dk4 731 dn2 604 366 dk3 535 437 dg2 775 dt4 766 dt5 684 dg3 657 dg4 617 dt1 343 861 dt2 327 dt3 763 730 dg1 409 691 dk5 938 dk1 917 dk2 332 520 ld3 869 ld2 799 ld1 748 Phân tích EFA đ ối với biến đ ộc lập: (lần 3) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 834 2146.302 df 190 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Compon Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulative Variance % Rotation Sums of Squared Loadings % of ent Total 6.925 34.626 34.626 6.925 34.626 34.626 3.164 15.822 15.822 2.456 12.280 46.906 2.456 12.280 46.906 3.125 15.624 31.446 1.714 8.570 55.476 1.714 8.570 55.476 2.802 14.012 45.459 1.359 6.793 62.270 1.359 6.793 62.270 2.394 11.971 57.429 1.319 6.595 68.865 1.319 6.595 68.865 2.287 11.436 68.865 842 4.210 73.075 767 3.833 76.908 696 3.482 80.390 614 3.072 83.462 10 552 2.761 86.223 11 505 2.526 88.748 12 392 1.961 90.710 13 366 1.830 92.539 14 279 1.394 93.933 15 276 1.378 95.311 16 250 1.250 96.561 17 231 1.155 97.716 18 215 1.077 98.794 19 187 935 99.729 20 054 271 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component dn1 780 dn5 768 dn4 736 dk4 732 dn2 604 302 373 dg2 776 dt4 767 dt5 686 dg3 660 dg4 619 dt1 dt2 342 863 330 762 Total Variance Cumulative % dt3 727 dg1 411 691 ld3 872 ld2 800 ld1 749 dk5 939 dk1 dk2 916 336 531 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Phân tích EFA đ ối với biến đ ộc lập: (lần 4) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 827 Approx Chi-Square 2047.589 df 171 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Compone % of Cumulativ e% Loadings Total Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % % of nt Total Variance Total Variance Cumulative % 6.693 35.227 35.227 6.693 35.227 35.227 3.153 16.593 16.593 2.348 12.356 47.583 2.348 12.356 47.583 3.133 16.491 33.083 1.713 9.015 56.598 1.713 9.015 56.598 2.794 14.707 47.791 1.358 7.146 63.743 1.358 7.146 63.743 2.370 12.475 60.265 1.295 6.815 70.558 1.295 6.815 70.558 1.956 10.293 70.558 770 4.051 74.609 712 3.749 78.358 614 3.234 81.592 571 3.004 84.596 10 550 2.897 87.494 11 459 2.418 89.912 12 367 1.929 91.841 13 329 1.733 93.573 14 279 1.467 95.040 15 250 1.316 96.356 16 233 1.229 97.585 17 215 1.134 98.719 18 189 996 99.714 19 054 286 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component dn1 782 dn5 777 dk4 745 dn4 742 dn2 613 772 dt4 767 dt5 696 dg3 665 dg4 618 dt1 344 864 331 dt3 dg1 373 dg2 dt2 761 728 412 690 ld3 872 ld2 806 ld1 757 dk5 953 dk1 933 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Phân tích EFA đ ối với biến đ ộc lập: (lần 5) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 814 Approx Chi-Square 1927.344 df 153 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Initial Eigenvalues Compon ent Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 6.292 34.954 34.954 6.292 34.954 34.954 3.073 17.073 17.073 2.289 12.714 47.668 2.289 12.714 47.668 2.769 15.382 32.455 1.712 9.510 57.179 1.712 9.510 57.179 2.734 15.191 47.647 1.345 7.469 64.648 1.345 7.469 64.648 2.357 13.093 60.740 1.263 7.017 71.665 1.263 7.017 71.665 1.967 10.925 71.665 741 4.116 75.781 705 3.918 79.699 609 3.383 83.082 557 3.096 86.178 10 523 2.907 89.085 11 383 2.127 91.212 12 330 1.834 93.046 13 301 1.673 94.720 14 251 1.396 96.115 15 234 1.297 97.413 16 216 1.202 98.615 17 194 1.080 99.695 18 055 305 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Rotated Component Matrixa Component dg2 780 dt4 766 dt5 704 dg3 669 dg4 625 dt1 dt2 343 866 344 dt3 dg1 753 740 423 682 dn1 807 dn5 773 dn4 755 dk4 712 ld3 872 ld2 809 ld1 762 dk5 955 dk1 935 Phân tích EFA đ ối với biến đ ộc lập: (lần 6) Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 794 Approx Chi-Square 1777.926 df 136 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Compo nent Total Loadings % of Cumulative Variance % Total Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 5.901 34.709 34.709 5.901 34.709 34.709 3.020 17.762 17.762 2.201 12.948 47.657 2.201 12.948 47.657 2.726 16.038 33.800 1.641 9.650 57.308 1.641 9.650 57.308 2.331 13.714 47.515 1.300 7.648 64.955 1.300 7.648 64.955 2.262 13.304 60.819 1.262 7.423 72.378 1.262 7.423 72.378 1.965 11.560 72.378 725 4.262 76.640 661 3.890 80.530 603 3.547 84.077 549 3.230 87.306 10 503 2.959 90.266 11 372 2.185 92.451 12 323 1.900 94.351 13 261 1.533 95.884 14 234 1.374 97.258 15 217 1.275 98.533 16 194 1.144 99.676 17 055 324 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component dg2 788 dt4 783 dt5 715 dg3 686 dg4 620 dn1 807 dn5 775 dn4 757 dk4 713 ld3 874 ld2 809 ld1 769 dt1 878 dt3 792 dt2 704 dk5 955 dk1 935 Phụ lục Đ ÁNH GIÁ Đ Ộ TIN CẬY CỦA THANG Đ O SAU KHI PHÂN TÍCH NHÂN TỐ Scale: CHINH SACH DANH GIA NHAN VIEN VA CO HOI NGHE NGHIEP Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 186 100.0 0 186 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 825 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted dt4 13.2581 5.674 650 783 dt5 13.5161 5.927 651 781 dg2 13.2043 6.261 663 779 dg3 13.3226 5.831 695 767 dg4 13.3656 7.422 456 831 Scale: CHE DO DAI NGO VA THONG TIN NOI BO Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 186 100.0 0 186 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 821 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted dn1 10.5054 5.397 681 757 dn4 10.6774 5.874 555 818 dn5 10.3925 5.699 697 750 dk4 10.4409 6.140 657 772 Scale: CHINH SACH LANH DAO Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 186 100.0 0 186 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 836 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted ld1 6.4892 2.403 723 748 ld2 6.5753 2.462 716 756 ld3 6.3118 2.464 656 814 Scale: CO HOI DAO TAO VA THANG TIEN Case Processing Summary N Cases Valid Excludeda Total % 186 100.0 0 186 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 809 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted dt1 6.7527 1.939 771 621 dt2 6.8280 2.100 602 798 dt3 6.8387 2.158 610 787 Scale: DIEU KIEN LAM VIEC Case Processing Summary N Cases Valid Excludeda Total % 186 100.0 0 186 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 968 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted dk1 3.5108 392 938 a dk5 3.4731 370 938 a a The value is negative due to a negative average covariance among items This violates reliability model assumptions You may want to check item codings Phụ lục PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN VÀ HỒI QUY CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Đ ẾN LÒNG TRUNG THÀNH Correlations DN DN DG 357** DT 305** DK 416** LD 372** LTT 481** 000 000 000 000 000 186 186 515** 000 186 186 248** 001 186 187* 011 186 186 399** 000 186 362** 000 186 194** 008 186 186 579** 000 186 436** 000 186 344** 000 186 467** 000 186 Pearson Correlation Sig (2-tailed) DG N Pearson Correlation Sig (2-tailed) DT N Pearson Correlation Sig (2-tailed) DK N Pearson Correlation Sig (2-tailed) LD N Pearson Correlation Sig (2-tailed) LTT N Pearson Correlation Sig (2-tailed) 186 357** 000 186 305** 000 186 416** 000 186 372** 000 186 481** 186 515** 000 186 248** 001 186 399** 000 186 579** 000 000 000 000 000 186 186 186 186 186 DG 579 357 1.000 515 248 399 000 000 000 000 000 186 186 186 186 186 186 DT 436 305 515 1.000 187 362 000 000 000 005 000 186 186 186 186 186 186 DK 344 416 248 187 1.000 194 000 000 000 005 004 186 186 186 186 186 186 N 186 187* 011 186 362** 000 186 436** 186 194** 008 186 344** 186 467** 186 Correlations Pearson Correlation LTT 1.000 481 579 436 344 467 000 000 000 000 000 186 186 186 186 186 186 LTT DN DG DT DK LD LTT DN DG DT DK LD LTT DN DG DT DK LD Sig (1-tailed) N DN 481 1.000 357 305 416 372 000 000 000 000 000 186 186 186 186 186 186 Model Summaryb Model R 689 R Square a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 474 a Predictors: (Constant), LD, DK, DT, DN, DG 460 49984 Durbin-Watson 1.593 LD 467 372 399 362 194 1.000 000 000 000 000 004 186 186 186 186 186 186 b Dependent Variable: LTT ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 40.594 8.119 Residual 44.972 180 250 Total 85.566 185 F 32.495 Sig .000b a Dependent Variable: LTT b Predictors: (Constant), LD, DK, DT, DN, DG Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) 006 281 DN 179 056 DG 387 DT Beta Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF 020 984 205 3.192 002 706 1.417 074 347 5.197 000 655 1.527 102 064 103 1.597 112 698 1.433 DK 130 067 116 1.939 054 815 1.227 LD 174 056 192 3.101 002 759 1.318 a Dependent Variable: LTT ... VÀ Đ ÀO TẠO TRƯỜNG Đ ẠI HỌC BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂ N THẠC SĨ HUỲNH NGUYỆT NGA CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Đ ẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC CÔNG TY MAY MAY MẶC TRÊN Đ ỊA BÀN THỊ XÃ THUẬN AN, TỈNH... tỉnh Bình Dương Thị Xã Thuận An đ ịa phương có đ ầy đ ủ lợi đ ịa lý, trị, nên doanh nghiệp lớn đ ã có mặt Thị xã Thuận An từ sớm, đ ó phải kể đ ến công ty may mặc, số công ty may mặc Thị Xã Thuận. .. nghiên cứu đ ề tài: ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đ ến trung thành nhân viên Công ty may mặc đ ịa bàn Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương? ?? nhằm hướng đ ến việc đ ưa kết dựa luận khoa học đ ể cung cấp thơng tin