ẢNH HƯỞNG của QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực đến sự gắn kết với tổ CHỨC của NHÂN VIÊN tại BỆNH VIỆN đa KHOA HOÀN mỹ MINH hải

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG -š›&š› - HUỲNH QUỐC DOANH MSHV: 18000026 ẢNH HƯỞNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HOÀN MỸ MINH HẢI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mà NGÀNH: 8340101 Bình Dương, năm 2021 ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG -š›&š› - HUỲNH QUỐC DOANH MSHV: 18000026 ẢNH HƯỞNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HOÀN MỸ MINH HẢI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mà NGÀNH: 8340101 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN HẢI QUANG Bình Dương, năm 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đề tài nghiên cứu “Ảnh hưởng quản trị nguồn nhân lực đến gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh viện đa khoa Hồn Mỹ Minh Hải” kết q trình học tập, nghiên cứu khoa học nghiêm túc riêng tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Trong đề tài có trích dẫn tài liệu tham khảo cách rõ ràng, số liệu nêu luận văn được thu thập từ thực tế, đáng tin cậy Kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học Bình Dương, ngày 21 tháng năm 2021 Tác giả luận văn Huỳnh Quốc Doanh ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn thạc sĩ này, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân, cịn có hướng dẫn hỗ trợ tận tình q Thầy, Cơ, quan ban, ngành địa phương, quan tâm, động viên gia đình, bạn bè suốt thời gian học tập nghiên cứu Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới: Thầy TS Nguyễn Hải Quang định hướng khoa học, góp ý sâu sắc nội dung nghiên cứu tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành luận văn Các Thầy, Cô khoa Đào tạo Sau Đại học, Trường Đại học Bình Dương giúp đỡ truyền đạt kiến thức q trình học tập để tơi hồn thành khóa học bảo vệ đề tài Ngồi tơi chân thành cảm ơn nhiệt tình hỗ trợ lãnh đạo, nhân viên Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải việc xây dựng trả lời bảng câu hỏi khảo sát luận văn Cảm ơn gia đình ln động viên, ủng hộ tinh thần hỗ trợ suốt thời gian theo đuổi chương trình học tập Cảm ơn bạn bè giúp đỡ tơi q trình thu thập số liệu xin cảm ơn tất người dành khoảng thời gian quý báu để giúp trả lời bảng câu hỏi đề tài Ngồi ra, có thành cơng phần lớn công lao người thân Họ khích lệ tinh thần, giúp tơi hồn thành luận văn kế hoạch Một lần nữa, xin cảm ơn người Chúc tất sức khỏe thành cơng! Trân trọng cảm ơn Bình Dương, ngày 21 tháng năm 2021 Tác giả luận văn Huỳnh Quốc Doanh iii TĨM TẮT Mục tiêu đề tài nghiên cứu “Ảnh hưởng quản trị nguồn nhân lực đến gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải” xác định yếu tố đo lường mức độ ảnh hưởng đến gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải Nghiên cứu tiến hành thông qua hai giai đoạn gồm nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Mơ hình nghiên cứu xây dựng dựa sở, tảng mơ hình nghiên cứu Martin (2011) phần Đỗ Phú Trần Tình cộng (2012), Phan Quốc Tấn Doãn Huy Hiếu (2019) Dữ liệu khảo sát thu thập từ nhân viên làm việc Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải với cỡ mẫu hợp lệ 238 Thông qua bước thống kê, mô tả, phân tích hệ số Cronbach’s Alpha để đánh giá độ tin cậy, mức độ phù hợp thang đo biến; phân tích nhân tố khám phá (EFA) nhằm xem xét thích hợp tương quan biến với nhân tố; phân tích hồi quy nhằm kiểm định độ tin cậy phù hợp mơ hình,… Kết nghiên cứu thu sau thực bước phân tích kiểm định thang đo, kiểm định mơ hình, kiểm định giả thuyết bao gồm 05 yếu tố quản trị nguồn nhân lực có ảnh hưởng đến gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải sau: (1) Đào tạo phát triển (Beta = 0,445); (2) Lương phúc lợi (Beta = 0,186); (3) Lãnh đạo (Beta = 0,168); (4) Đánh giá giám sát kết công việc (Beta = 0,131) (5) Tuyển dụng thuê lao động (Beta = 0,115) Thông qua kết nghiên cứu, đề tài đưa hàm ý quản trị dành cho cấp quản lý Bệnh viện nhằm nhận diện nâng cao gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải iv MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii DANH MỤC BẢNG BIỂU .x DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT xi DANH MỤC HÌNH VẼ xii Chương TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Tình hình nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát 1.3.2 Mục tiêu cụ thể 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Đối tượng nghiên cứu 1.5.2 Phạm vi nghiên cứu .5 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp nghiên cứu định tính .5 1.6.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.7 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.8 Giới thiệu tổng quan Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải 1.8.1 Cơ cấu tổ chức 1.8.2 Khái quát nguồn nhân lực Bệnh viện .6 v 1.9 Cấu trúc dự kiến luận văn .7 Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Khái niệm nguồn nhân lực 2.1.1 Nguồn nhân lực 2.1.2 Quản trị nguồn nhân lực 10 2.1.3 Các thành phần quản trị nguồn nhân lực 11 2.2 Khái niệm nhân viên .12 2.3 Khái niệm gắn kết nhân viên với tổ chức 12 2.3.1 Sự gắn kết 12 2.3.2 Các thành phần gắn kết 13 2.3.3 Sự gắn kết nhân viên với tổ chức .14 2.3.4 Tầm quan trọng gắn kết nhân viên với tổ chức .15 2.4 Mối quan hệ quản trị nguồn nhân lực gắn kết nhân viên 16 2.5 Sự khác biệt gắn kết nhân viên Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải chuyên lĩnh y tế doanh nghiệp khác .18 2.6 Các nghiên cứu liên quan đề tài 20 2.6.1 Các nghiên cứu nước .20 2.6.1.1 Nghiên cứu Martin (2011) 20 2.6.1.2 Nghiên cứu Shahnawaz Juyal (2006) 21 2.6.1.3 Nghiên cứu Nik Ab cộng (2011) 22 2.6.1.4 Nghiên cứu Vikram Jeet Sayeeduzzafar (2014) 23 2.6.2 Các nghiên cứu nước .24 2.7 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết 28 2.7.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 28 2.7.2 Giả thuyết nghiên cứu .29 vi 2.7.2.1 Đánh giá giám sát kết lao động 29 2.7.2.2 Tuyển dụng thuê lao động 30 2.7.2.3 Đào tạo phát triển 31 2.7.2.4 Lương phúc lợi .32 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 3.1 Quy trình nghiên cứu 34 3.2 Phương pháp nghiên cứu 35 3.2.1 Nghiên cứu định tính 35 3.2.1.1 Thảo luận chuyên gia 35 3.2.1.2 Kết thảo luận 36 3.2.2 Nghiên cứu định lượng .37 3.2.2.1 Thiết kế bảng câu mã hoá thang đo .38 3.2.2.2 Kích thước mẫu 41 3.3 Phương pháp thu thập số liệu .41 3.3.1 Thu thập số liệu thứ cấp 41 3.3.2 Thu thập số liệu sơ cấp 41 3.4 Phương pháp phân tích số liệu .42 3.4.1 Thiết kế nghiên cứu 42 3.4.2 Kiểm định thang đo 42 3.4.2.1 Hệ số Cronbach Alpha 42 3.4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 43 3.4.3 Phân tích tương quan tuyến tính (Pearson) .43 3.4.4 Phân tích hồi quy .43 3.4.5 Kiểm định giả thuyết 44 vii Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 46 4.1 Kết nghiên cứu .46 4.2 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 47 4.2.1 Thang đo Tuyển dụng thuê lao động 48 4.2.2 Thang đo Đào tạo phát triển 48 4.2.3 Thang đo Lương phúc lợi .48 4.2.4 Thang đo Đánh giá giám sát kết công việc 49 4.2.5 Thang đo Lãnh đạo 49 4.2.6 Thang đo Sự gắn kết nhân viên với tổ chức .49 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 50 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập 50 4.3.1.1 Kết kiểm định nhân tố EFA 50 4.3.1.2 Kiểm định tương quan biến quan sát thang đo .51 4.3.1.3 Kiểm định trị số Eigenvalue, Total Variance Explained 51 4.3.1.4 Kiểm định ma trận xoay 53 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc 55 4.4 Mơ hình sau thực kiểm định 57 4.5 Phân tích tương quan Pearson .58 4.5.1 Phương pháp phân tích 58 4.5.2 Kiểm định tương quan tuyến tính .58 4.5.3 Kiểm định hồi quy đa biến 59 4.5.4 Kiểm định tượng đa cộng tuyến 62 4.5.5 Kiểm định phân phối chuẩn phần dư 63 4.6 Phân tích kết hồi quy đa biến 65 viii 4.6.1 Đánh giá phù hợp mơ hình 69 4.6.2 Kiểm định phù hợp mơ hình 70 4.7 Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu 70 4.8 Kiểm định khác biệt biến định tính đặc tính nhân đến Sự gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải 72 4.8.1 Kiểm định khác biệt theo Giới tính 72 4.8.2 Kiểm định khác biệt theo Độ tuổi 73 4.8.3 Kiểm định khác biệt theo Thời gian công tác .73 4.8.4 Kiểm định khác biệt theo Trình độ học vấn 73 4.8.5 Kiểm định khác biệt theo Thu nhập hàng tháng 74 4.8.6 Kiểm định khác biệt theo Vị trí cơng tác 74 4.9 Thảo luận kết nghiên cứu 74 4.10 So sánh kết nghiên cứu với nghiên cứu trước 77 4.10.1 Điểm tương đồng nghiên cứu nghiên cứu Martin (2011) 77 4.10.2 Điểm khác biệt nghiên cứu nghiên cứu Martin (2011) 78 Chương KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 79 5.1 Kết luận 79 5.2 Một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao gắn kết với tổ chức nhân viên qua kết nghiên cứu .79 5.2.1 Đối với công tác Đào tạo phát triển .79 5.2.2 Đối với Lương phúc lợi 81 5.2.3 Đối với Lãnh đạo 82 Phụ lục 3.3: Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .907 Bartlett's Test of Approx Chi-Square 3550.153 Sphericity df 190 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Initial Eigenvalues % of % of Varianc Cumulative % % of Varianc Cumulati Total Component Total e 8.725 43.625 43.625 8.725 43.625 43.625 3.869 19.344 19.344 2.349 11.746 55.371 2.349 11.746 55.371 3.560 17.800 37.144 1.948 9.742 65.114 1.948 9.742 65.114 3.113 15.566 52.710 1.473 7.364 72.478 1.473 7.364 72.478 2.537 12.685 65.394 1.081 5.406 77.883 1.081 5.406 77.883 2.498 12.489 77.883 544 2.721 80.604 490 2.450 83.054 444 2.221 85.275 372 1.862 87.137 10 346 1.731 88.868 11 320 1.598 90.466 12 305 1.524 91.990 13 271 1.354 93.344 14 262 1.309 94.653 15 239 1.194 95.848 16 203 1.016 96.864 17 176 881 97.744 18 168 841 98.585 19 155 773 99.359 20 128 641 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis e ve % Varianc Cumulati Total e ve % Rotated Component Matrixa Component DGCV4 849 DGCV5 841 DGCV2 830 DGCV1 825 DGCV3 757 LD4 808 LD5 807 LD3 782 LD2 752 LD1 749 DTPT3 823 DTPT1 799 DTPT2 798 DTPT4 776 TDLD1 858 TDLD2 844 TDLD3 799 LPL1 882 LPL2 841 LPL3 791 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 3.4: Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df 906 771.972 28 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Componen t Cumulative Total % of Variance Cumulative % 4.315 53.939 53.939 830 10.371 64.310 608 7.600 71.910 553 6.911 78.821 497 6.217 85.038 447 5.586 90.624 435 5.439 96.063 315 3.937 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component GKTC9 806 GKTC2 788 GKTC3 775 GKTC5 753 GKTC1 736 GKTC8 736 GKTC4 692 GKTC6 561 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 4.315 % of Variance 53.939 % 53.939 a components extracted Rotated Component Matrixa a Only one component was extracted The solution cannot be rotated Phụ lục 3.5: Phân tích tương quan Pearson Descriptive Statistics Mean Std Deviation N GKTC 3.9485 66450 238 TDLD 3.6345 79755 238 DTPT 4.0347 84012 238 LPL 3.6148 76957 238 LD 3.8050 67952 238 DGCV 3.7025 83302 238 Correlations GKTC GKTC Pearson Correlation TDLD Sig (2-tailed) N TDLD DTPT LPL LD DGCV Pearson Correlation DTPT ** 555 757 570 DGCV ** 537** 568 000 000 000 000 238 238 238 238 238 238 555** 597** 404** 432** 304** 000 000 000 000 238 238 238 238 ** ** 498** 000 000 000 238 238 238 ** 437** 000 000 000 N 238 238 ** ** 757 597 Sig (2-tailed) 000 000 N 238 238 238 ** ** ** Pearson Correlation LD ** 000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation LPL ** 570 404 496 496 509 368 Sig (2-tailed) 000 000 000 N 238 238 238 238 238 238 568** 432** 509** 368** 414** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 238 238 238 238 238 238 537** 304** 498** 437** 414** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 238 238 238 238 238 Pearson Correlation Pearson Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .000 238 Phụ lục 3.6: Kết phân tích hồi quy đa biến Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Entered Removed DGCV, TDLD, Method Enter LPL, LD, DTPTb a Dependent Variable: GKTC b All requested variables entered Model Summaryb Model R 819a R Square Adjusted R Std Error of Square the Estimate 673 666 Durbin-Watson 38542 1.560 a Predictors: (Constant), DGCV, TDLD, LPL, LD, DTPT b Dependent Variable: GKTC ANOVAa Sum of Model Squares df Mean Square Regression 70.187 14.037 Residual 34.464 232 149 104.651 237 Total a Dependent Variable: GKTC b Predictors: (Constant), DGCV, TDLD, LPL, LD, DTPT F 94.496 Sig .000b Coefficientsa Standardize Unstandardized d Coefficients Coefficients Collinearity Statistics Toleranc Model B Std Error (Constant) 604 168 TDLD 097 040 DTPT 352 LPL Beta t Sig e VIF 3.599 000 115 1.928 008 609 1.653 043 445 8.399 000 480 2.103 160 039 186 4.096 000 684 1.445 LD 164 045 168 3.785 000 677 1.485 DGCV 104 037 131 2.790 005 677 1.479 a Dependent Variable: GKTC Phụ lục 3.7: Kết kiểm định khác biệt giới tính (T-Test) Group Statistics Std Error GioiTinh GKTC N Nam Nu Mean Std Deviation Mean 95 3,9513 ,56883 ,05836 143 3,9467 ,72303 ,06046 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Sig (2- F GKTC Equal variances 4.779 Sig .030 t 053 df tailed) Mean Std Error Difference Difference Difference Lower Upper 236 958 00464 08814 -.16900 17828 055 229.249 956 00464 08403 -.16094 17022 assumed Equal variances not assumed Phụ lục 3.8: Kết kiểm định phương sai nhóm Độ tuổi nhân viên Descriptives GKTC 95% Confidence Interval for Mean Std N Mean Deviation Std Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum Tu 18 den 25 13 3.6346 79951 22175 3.1515 4.1178 1.63 4.25 Tu 26 den 35 152 3.9334 60710 04924 3.8361 4.0307 1.75 5.00 Tu 36 den 45 51 4.1642 71654 10034 3.9627 4.3657 1.00 4.88 Tu 46 den 60 22 3.7386 72365 15428 3.4178 4.0595 2.25 5.00 238 3.9485 66450 04307 3.8637 4.0334 1.00 5.00 Total Test of Homogeneity of Variances GKTC Levene Statistic df1 ,757 df2 Sig 234 ,519 ANOVA GKTC Sum of Squares Between Groups Mean Square 4.658 1.553 99.993 234 427 104.651 237 Within Groups Total df Robust Tests of Equality of Means GKTC Statistica Welch 2,759 df1 df2 a Asymptotically F distributed 37,696 Sig ,056 F 3.633 Sig .014 Phụ lục 3.9: Kết kiểm định phương sai nhóm Thời gian cơng tác nhân viên Descriptives GKTC 95% Confidence Interval for Mean Std N Mean Deviation Std Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum Duoi nam 49 3,6429 ,68750 ,09821 3,4454 3,8403 1,63 4,63 Tu den nam 88 3,9688 ,61420 ,06547 3,8386 4,0989 1,75 5,00 Tren nam 101 4,0792 ,65425 ,06510 3,9501 4,2084 1,00 5,00 Total 238 3,9485 ,66450 ,04307 3,8637 4,0334 1,00 5,00 F Sig Test of Homogeneity of Variances GKTC Levene Statistic df1 ,460 df2 Sig 235 ,632 ANOVA GKTC Sum of Squares Between Groups Mean Square 6,339 3,170 98,312 235 ,418 104,651 237 Within Groups Total df Robust Tests of Equality of Means GKTC Statistica Welch 6,856 df1 df2 a Asymptotically F distributed 124,180 Sig ,001 7,576 ,001 Phụ lục 3.10: Kết kiểm định phương sai nhóm Trình độ học vấn nhân viên Descriptives GKTC 95% Confidence Interval for Mean Minimum Maximum Std Std Lower Upper Deviation Error Bound Bound N Mean Trung cap 68 3,6857 ,69864 ,08472 3,5166 3,8548 1,63 4,63 Cao dang 52 3,8654 ,70182 ,09733 3,6700 4,0608 1,88 5,00 Dai hoc tro len 118 4,1367 ,56684 ,05218 4,0333 4,2400 1,00 5,00 Total 238 3,9485 ,66450 ,04307 3,8637 4,0334 1,00 5,00 Test of Homogeneity of Variances GKTC Levene Statistic df1 2,498 df2 Sig 235 ,084 ANOVA GKTC Sum of Squares Between Groups Mean Square 9,234 4,617 95,416 235 ,406 104,651 237 Within Groups Total df Robust Tests of Equality of Means GKTC Statistica Welch 11,152 df1 df2 a Asymptotically F distributed 112,516 Sig ,000 F 11,372 Sig ,000 Phụ lục 3.11: Kết kiểm định phương sai nhóm Thu nhập hàng tháng nhân viên Descriptives GKTC 95% Confidence Interval for Mean Std Deviatio N Duoi trieu Tu trieu – 10 Std Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum Mean n 28 3,7634 ,60605 ,11453 3,5284 3,9984 1,63 4,38 131 3,8693 ,62266 ,05440 3,7616 3,9769 1,75 4,88 79 4,1456 ,71146 ,08005 3,9862 4,3049 1,00 5,00 238 3,9485 ,66450 ,04307 3,8637 4,0334 1,00 5,00 trieu Tren 10 trieu Total Test of Homogeneity of Variances GKTC Levene Statistic df1 ,243 df2 Sig 235 ,784 ANOVA GKTC Sum of Squares Between Groups Mean Square 4,850 2,425 99,801 235 ,425 104,651 237 Within Groups Total df Robust Tests of Equality of Means GKTC Statistica Welch 5,260 df1 df2 a Asymptotically F distributed 74,415 Sig ,007 F 5,710 Sig ,004 Phụ lục 3.12: Kết kiểm định phương sai nhóm vị trí công tác Descriptives GKTC 95% Confidence Interval for Mean Std Upper Bound Bound N Mean Bac si 44 3.9460 59638 08991 3.7647 4.1273 2.25 5.00 Dieu duong 66 3.8598 64804 07977 3.7005 4.0192 1.63 4.88 Duoc si 43 4.1744 47257 07207 4.0290 4.3199 3.25 5.00 Nhan vien 85 3.9044 76998 08352 3.7383 4.0705 1.00 4.88 238 3.9485 66450 04307 3.8637 4.0334 1.00 5.00 Total Deviation Std Error Lower Minimum Maximum Test of Homogeneity of Variances GKTC Levene Statistic df1 1.897 df2 Sig 234 131 ANOVA GKTC Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2.879 960 Within Groups 101.772 234 435 Total 104.651 237 Robust Tests of Equality of Means GKTC Statistica Welch 3.458 df1 df2 a Asymptotically F distributed 119.951 Sig .019 F 2.206 Sig .088 Phụ lục 3.13: Thống kê mô tả thang đo mơ hình Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation DGCV 238 1.00 5.00 3.7025 83302 DTPT 238 1.00 5.00 4.0347 84012 GKTC 238 1.00 5.00 3.9485 66450 LD 238 1.00 5.00 3.8050 67952 LPL 238 1.00 5.00 3.6148 76957 TDLD 238 1.00 5.00 3.6345 79755 Valid N (listwise) 238 Phụ lục 3.14: Biểu đồ Histogram Phụ lục 3.15: Biểu đồ P-P Plot Phụ lục 3.16: Biểu đồ Scatterplot ... quản trị nguồn nhân lực tới gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải - Đo lường mức độ ảnh hưởng quản trị nguồn nhân lực đến gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh viện đa khoa. .. Các ảnh hưởng quản trị nguồn nhân lực tác động đến gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh viện đa khoa Hồn Mỹ Minh Hải? • Mức độ ảnh hưởng quản trị nguồn nhân lực đến gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh. .. nghiên cứu ảnh hưởng quản trị nguồn nhân đến gắn kết với tổ chức nhân viên Mơ hình ảnh hưởng quản trị nguồn nhân lực đến gắn kết với tổ chức nhân viên Bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải, xây dựng