Tác động của cách mạng 4.0 với nền kinh tế thế giới

Đề tài nghiên cứu giúp hiểu rõ tầm quan trọng cách mạng đến kinh tế, để khơng ngừng học hỏi, khơng ngừng cầu tiến, phát triển máy móc theo sát đằng sau Như cách mạng khác, Industry 4.0 mang lại hội khổng lồ biết tận dụng đồng thời thách thức bị tụt hậu loại bỏ Trong đề tài ta phân tích tác động “Industry 4.0” đến yếu tố định nghĩa ngành kinh tế: sản xuất, trao đổi, phân phối, lưu thông tiêu dung Từ đó, ta rút kết luận mức ảnh hưởng cách mạng đến kinh tế toàn cầu NỘI DUNG I) Tác động Cách mạng 4.0 tới sản xuất hàng hóa Cơng nghiệp 4.0 diễn bối cảnh cơng nghệ tự động hóa cơng nghệ thơng tin phát triển vũ bão Vì vậy, diễn tiến làm thay đổi cục diện kinh tế xã hội vòng vài năm thay hàng chục năm cách mạng cơng nghiệp trước Tiêu biểu trào lưu chuyển đổi số (Digital Transformation) dẫn đến phá vỡ tái cấu trúc hầu hết mô hình kinh doanh tất ngành Những mơ hình sản xuất kinh doanh tạo có sức phát triển thách thức với mơ hình kinh doanh truyền thống Chủ tịch Diễn đàn Kinh tế Thế giới - ơng Klaus Schwab, nói: "Thế giới ngày khơng cịn nơi cá lớn nuốt cá bé mà nơi cá nhanh nuốt cá chậm" Như vậy, ta thấy Cơng nghiệp 4.0 không xu mà lựa chọn để đảm bảo tồn vong phát triển doanh nghiệp Hơn nữa, tốc độ diễn tiến nhanh chóng địi hỏi cần khẩn trương nắm bắt thực hóa khơng muốn mãi bị bỏ lại phía sau

2 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG .5 I) Tác động Cách mạng 4.0 tới sản xuất hàng hóa 1) Cải thiện chất lượng hàng hóa 2) Cải thiện số lượng hàng hóa II) Tác động Cách mạng 4.0 tới trao đổi hàng hóa .9 1) Đồng tiền ảo Bitcoin 2) Ảnh hưởng Cách mạng 4.0 lên ngành Tài – Ngân hàng.10 III) Tác động Cách mạng 4.0 tới phân phối hàng hóa 14 1) Mua sắm trực tuyến .14 2) Phân phối hàng hóa cơng nghệ 4.0 15 IV) Tác động Cách mạng 4.0 tới lưu thơng hàng hóa 17 V) Tác động Cách mạng 4.0 tới tiêu dùng hàng hóa 18 KẾT LUẬN 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 LỜI MỞ ĐẦU Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ sử dụng lượng nước nước để giới hóa sản xuất Lần thứ hai sử dụng lượng điện để tạo sản xuất hàng loạt Lần thứ ba sử dụng công nghệ điện tử thông tin để tự động hóa sản xuất Giờ đây, cách mạng công nghiệp lần thứ tư xây dựng tảng cách mạng công nghiệp thứ 3, cách mạng kỹ thuật số xảy từ kỷ trước Theo Gartner, Cách mạng Công nghiệp 4.0 (hay Cách mạng Công nghiệp lần thứ Tư) kết nối hệ thống nhúng sở sản xuất thông minh để tạo hội tụ kỹ thuật số Công nghiệp, Kinh doanh, chức quy trình bên Đề tài nghiên cứu giúp hiểu rõ tầm quan trọng cách mạng đến kinh tế, để khơng ngừng học hỏi, khơng ngừng cầu tiến, phát triển máy móc theo sát đằng sau Như cách mạng khác, Industry 4.0 mang lại hội khổng lồ biết tận dụng đồng thời thách thức bị tụt hậu loại bỏ Trong đề tài ta phân tích tác động “Industry 4.0” đến yếu tố định nghĩa ngành kinh tế: sản xuất, trao đổi, phân phối, lưu thông tiêu dung Từ đó, ta rút kết luận mức ảnh hưởng cách mạng đến kinh tế toàn cầu NỘI DUNG I) Tác động Cách mạng 4.0 tới sản xuất hàng hóa Cơng nghiệp 4.0 diễn bối cảnh cơng nghệ tự động hóa cơng nghệ thơng tin phát triển vũ bão Vì vậy, diễn tiến làm thay đổi cục diện kinh tế xã hội vòng vài năm thay hàng chục năm cách mạng cơng nghiệp trước Tiêu biểu trào lưu chuyển đổi số (Digital Transformation) dẫn đến phá vỡ tái cấu trúc hầu hết mô hình kinh doanh tất ngành Những mơ hình sản xuất kinh doanh tạo có sức phát triển thách thức với mơ hình kinh doanh truyền thống Chủ tịch Diễn đàn Kinh tế Thế giới - ơng Klaus Schwab, nói: "Thế giới ngày khơng cịn nơi cá lớn nuốt cá bé mà nơi cá nhanh nuốt cá chậm" Như vậy, ta thấy Cơng nghiệp 4.0 không xu mà lựa chọn để đảm bảo tồn vong phát triển doanh nghiệp Hơn nữa, tốc độ diễn tiến nhanh chóng địi hỏi cần khẩn trương nắm bắt thực hóa khơng muốn mãi bị bỏ lại phía sau Ở cấp độ cơng đoạn sản xuất, ứng dụng quan trọng kể đến gồm có kiểm tra chất lượng, truy xuất nguồn gốc, bảo trì tiên đốn, xếp bốc dỡ hàng hóa, IIoT, Big Data AI 1) Cải thiện chất lượng hàng hóa Việc kiểm tra chất lượng vốn thực người công đoạn tốn nhân công dây chuyền sản xuất Với thiết bị cảm biến đại, đặc biết cảm biến hình ảnh camera công nghiệp hệ kết hợp PLC tiên tiến, việc kiểm tra chất lượng tự động hóa hồn tồn với suất, cơng suất độ tin cậy Những PLC hàng đầu giới cịn có khả tích hợp với tất thiết bị hệ thống tự động hóa tạo nên hệ thống kết nối vạn vật sản xuất (IIoT), thu thập tổng hợp liệu trình sản xuất qua cho phép thực hóa việc truy xuất nguồn gốc nguyên liệu sản phẩm Bên cạnh liệu sản phẩm nguyên vật liệu, IIoT cho phép thu thập liệu tồn máy móc, cấu kiện từ thiết bị cảm biến dạng Big Data Từ đây, kết hợp với trí tuệ nhân tạo Machine Learning để phân tích liệu thu thập để giúp đánh giá tình trạng máy móc, qua có khuyến nghị bảo trì thay máy móc linh kiện theo định kỳ vào thời điểm phù hợp nhằm giảm thiểu việc gián đoạn sản xuất Đây việc thực hóa bảo trì tiên đốn Một số dịng PLC thơng minh hệ tích hợp sẵn tính AI (AI PLC) để tự động thu thập, phân tích điều chỉnh thơng số điều khiển tối ưu cho công đoạn sản xuất mà khơng cần có can thiệp người, góp phần liên tục cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, giúp cho việc chuyển đổi sản xuất sản phẩm diễn nhanh chóng xác, qua nâng cao hiệu tăng cường tính linh động sản xuất 2) Cải thiện số lượng hàng hóa Bên cạnh cịn đóng góp cơng nghệ robot thời gian gần Ứng dụng robot mà trở nên đa dạng dần thay hầu hết khâu trình sản xuất Mỗi delta robot với mạnh tốc độ thay tới 12 công nhân xếp sản phẩm sản xuất hàng thực phẩm tiêu dùng với thời giant hu hôi vốn 18 tháng Các robot trục với khả linh hoạt thay cơng nhân thao tác đòi hỏi độ tỉ mỉ va xác cao hàn vi mạch điện tử Khi kết hợp với camera cơng nghiệp thực khâu kiểm tra chất lượng sản phẩm qua giúp giảm lượng lớn cơng nhân thao tác thủ công môi trường độc hại đảm bảo tính đồng chất lượng sản phẩm Đặc biệt robot cộng tác (collaborative robot - cobot) robot hệ thao tác với người ln đảm bảo tính an tồn Đây tiền đề quan trọng cho việc tự động hóa phần hoạt động sản xuất đáp ứng yêu cầu tự động hóa nơi cần có diện người Ở cấp độ dây chuyền sản xuất, yếu tố quan trọng cần lưu tâm tính linh hoạt khơng gian hữu hạn Chìa khóa để giải vấn đề module hóa cơng đoạn sản xuất Việc module hóa cơng đoạn sản xuất thay thiết lập dây chuyền sản xuất cho phép nhanh chóng đáp ứng nhiều quy trình sản xuất khác nhau, tối ưu hóa khơng gian nhà xưởng Tuy thách thức đặt việc luân chuyển linh kiện sản xuất (WIP) nguyên vật liệu công đoạn Robot tự hành thông minh (Autonomous Intelligent Vehicle - AIV) giải pháp cho vấn đề nói AIV hoạt động khơng cần người điều khiển, không cần hệ thống vạch từ, bang dán màu đường Với hệ thống đồ nhà máy quét tự động, AIV di chuyển khắp nhà máy với điểm đến bất kỳ, qua đảm bảo yêu cầu vận chuyển khâu sản xuất, có thay đổi vị trí bố trí cơng đoạn sản xuất AIV an tồn với người với khả tự động dừng tránh gặp chướng ngại vật, khả giao tiếp giọng nói Bên cạnh đó, robot tự hành thơng minh cịn có kết nối mạng không dây đến hệ thống quản lý trung tâm (Fleet Management) qua giúp tối ưu hóa việc điều hành hoạt động ln chuyển hàng hóa, đảm bảo tính liên tục hoạt động truy xuất nguồn gốc công đoạn sản xuất AIV hệ thống quản lý trung tâm tiền đề cho giải pháp việc luân chuyển hàng hóa phạm vi tồn nhà máy, hệ thống kho thơng minh quản lý hàng tồn kho Những lợi ích bao gồm việc tăng hiệu suất tồn nhà máy giảm thiểu hàng hóa trung gian; tối ưu hóa lượng hàng tồn kho giảm số lần kiểm kê kho; tăng cường khả đáp ứng đơn hàng, tốc độ giao hàng cuối hài long khách hàng Nền tảng IIoT cho phép kết nối hệ thống vận hành (OT), điều hành sản xuất (MES), quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) với hệ thống công nghệ thông tin doanh nghiệp (ERP, SCM, CRM, WMS) qua giúp doanh nghiệp có nhìn tổng qt khía cạnh hoạt động sản xuất kinh doanh; kết nối hoàn chỉnh hệ thống truy xuất nguồn gốc hàng hóa phạm vi toàn chuỗi cung ứng Trong tất ứng dụng nêu từ khóa nhắc đến nhiều kết nối tính liên thơng khâu hoạt động toàn nhà máy Nhưng từ khóa "kết nối" dựa tiền đề quan trọng tính sẵn sàng hệ thống thơng tin thơng suốt tồn doanh nghiệp, từ khối quản trị, văn phòng đến nhà máy sản xuất toàn chuỗi cung ứng Nền tảng cho hệ thống thông tin kỷ nguyên 4.0 gọi sợi dây liên kết số (Digital Thread) Bất kể doanh nghiệp muốn thành công chuyển đổi số ứng dụng hiệu công nghệ Công nghiệp 4.0 bắt đầu thành công việc xây dựng sợi dây liên kết số Có sợi dây liên kết số giống việc thể người cần có hệ thống thần kinh II) Tác động Cách mạng 4.0 tới trao đổi hàng hóa Trong thời cổ đại, người dân khơng mua hay bán tiền Thay vào đó, họ trao đổi đồ vật sản phẩm cho người khác để nhận lại họ muốn cần Việc trao đổi hàng hóa dịch vụ nói gọi đổi chác Nhưng phát triển xã hội địi hỏi phải có phương thức giao dịch ổn định hiệu Nhiều văn hóa giới cuối phát triển việc sử dụng tiền làm phương thức giao dịch Tiền trải qua trình hình thành phát triển 5.000 năm, phần lớn người mua người bán trao đổi dịch vụ vô tiện lợi ngân hàng tạo Vậy nên nói Thế nhưng, Cách mạng 4.0 biến xã hội thành “xã hội không tiền giấy” 1) Đồng tiền ảo Bitcoin Sự phát triển Bitcoin tiền điện tử khác ngân hàng trung ương phát hành buộc ngân hàng trung ương nước phải thay đổi cách thức điều hành sách tiền tệ để thích ứng khả ảnh hưởng tới số tiền tệ mục tiêu ổn định giá Ngân hàng trung ương phải đối mặt với rủi ro rơi vào tình trạng giống la hóa bitcoin làm cho việc giao dịch ngoại hối trở nên dễ dàng Những dịch vụ PayPal e-gold làm cho người dân quốc gia dễ dàng quy đổi tiền sang loại ngoại tệ mạnh Sự phát triển bitcoin có tác động tới hệ số tạo tiền đẩy nhanh tốc độ lưu thông tiền mặt kinh tế sử dụng rộng rãi 2) Ảnh hưởng Cách mạng 4.0 lên ngành Tài – Ngân hàng Thứ nhất, CMCN 4.0 làm thay đổi hoàn toàn kênh phân phối sản phẩm dịch vụ ngân hàng truyền thống trải nghiệm khách hàng dần trở thành xu hướng vượt trội Với việc ứng dụng nhiều công nghệ thông tin, ứng dụng chuyển đổi kỹ thuật số, sản phẩm ngân hàng tích hợp với nhiều sản phẩm dịch vụ phụ trợ để làm hài lòng khách hàng Vì vậy, điều ngân hàng nước cần trọng tối đa hóa trải nghiệm khách hàng dựa việc nắm bắt hiểu rõ xu hướng Trong khoảng 10 năm trở lại đây, xuất điện thoại thông minh (Smartphone) thay đổi cách người giao tiếp tương tác, kéo theo thay đổi kênh phân phối, mạng lưới bán hàng cách thiết kế sản phẩm dịch vụ ngân hàng Kênh bán hàng qua Internet, Mobilebanking, Tablet Banking, mạng xã hội (Social Media), phát triển ngân hàng kỹ thuật số, giao dịch không giấy tờ xu phát triển mạnh Đặc biệt, việc sử dụng công nghệ giao tiếp qua web (web-chat) Skype ngày nhiều Dự báo, vòng 10 năm tới, phần lớn doanh thu ngân hàng bán lẻ nhờ vào web, điện thoại di động hay ứng dụng máy tính bảng Vì vậy, ngân hàng nước không nắm bắt thay đổi theo xu thế, cải thiện khả ứng dụng điện thoại di động tiện ích dịch vụ, phát triển mạnh hỗ trợ dịch vụ qua internet việc khách hàng tiếp tục sử dụng gắn bó lâu dài với ngân hàng khó khăn Thứ hai, việc áp dụng nguyên tắc CMCN 4.0, vấn đề giao diện lập trình ứng dụng (API), phân phối liền mạch hay phân tích thơng 10 minh ứng dụng phổ biến hoạt động phát triển sản phẩm, đặc biệt sản phẩm có hàm lượng cơng nghệ cao ngân hàng Trong đó, liệu lớn (Big Data) phân tích hành vi khách hàng xu hướng tương lai cho thời đại cơng nghệ số thu thập liệu bên bên thơng qua tổ chức phân tích hành vi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại giá trị gia tăng, tiết giảm chi phí hỗ trợ cho trình định (Jan Smit, Stephan Kreutzer, Carolin Moeller & Malin Carlberg, 2016, p23, 33, 58) Thứ ba, với phát triển chóng mặt CMCN 4.0, xu hướng “ngân hàng không giấy” trở nên phổ biến thách thức không nhỏ ngành ngân hàng việc giảm dần vai trò chi nhánh Các chi nhánh khơng cịn đóng vai trị quan trọng kênh phân phối mang lại nhiều lợi nhuận tương lai Việc cạnh tranh thông qua mở rộng mạng lưới chi nhánh ngân hàng dần chấm dứt, chi phí hoạt động cao, thay vào cơng nghệ ngân hàng đại Khách hàng khơng cịn đến với chi nhánh nhiều họ làm 10 năm trước đây, điều có nghĩa ngân hàng phải tìm phương thức giao dịch kết nối với hành vi mẻ số khách hàng Các ngân hàng phải thiết kế lại chi nhánh để tối đa hóa trải nghiệm khách hàng Hiện nay, quốc gia phát triển, chi nhánh giao dịch với không gian giao dịch đại, tiện ích, chỗ ngồi hấp dẫn hợp thời gian, hình tivi/máy tính bảng cỡ lớn giúp khách hàng tự tương tác trải nghiệm dịch vụ mà không cần đến giúp đỡ giao dịch viên truyền thống ngày trở nên phổ biến Việc xây dựng chi nhánh chủ yếu dựa vào tảng cơng nghệ tự động hóa, kết nối đa chiều thơng minh hóa CMCN 4.0 11 Bên cạnh đó, ngân hàng cần quan tâm đến việc phát triển thiết bị tự phục vụ Trên thực tế, tốc độ suy giảm số lượng chi nhánh ngân hàng bắt đầu gia tăng từ khoảng giai đoạn 2013-2016 hành vi khách hàng chuyển sang yêu thích kênh giao dịch kỹ thuật số mà trung tâm thiết bị hình điện thoại di động Việc sử dụng ATM bị ảnh hưởng ngân hàng cố thay vị trí chúng tảng tự phục vụ có nhiều tính Theo đó, thiết bị tự phục vụ phát triển theo hướng khác nhau: Một là, thiết bị phân phối tiền mặt cách nhanh chóng với hình thức vơ đơn giản; Hai là, tảng quầy ngân hàng (còn gọi ki-ốt) nói với đầy đủ chức vừa phân phối tiền mặt, vừa có tính tương tác cao, phân phối loại thẻ trả trước, phiếu giảm giá với mục đích tiếp thị, đồng thời tích hợp với thiết bị di động Thứ tư, CMCN 4.0 tạo cạnh tranh lớn lĩnh vực dịch vụ tài chính, ngân hàng, dịch vụ toán bối cảnh doanh nghiệp cơng nghệ tài - FinTech ngày mở rộng phát triển Theo khảo sát, đánh giá PwC (một cơng ty kiểm tốn hàng đầu giới nay), vòng từ đến năm tới, tổng mức đầu tư vào FinTech tồn cầu vượt mức 150 tỷ USD Theo đó, miếng bánh thị phần nhà cung cấp dịch vụ tài thị trường dần co hẹp lại, cạnh tranh khốc liệt để chiếm lĩnh khách hàng ngân hàng thương mại công ty công nghệ xu tất yếu Thứ năm, phát triển hạ tầng viễn thông bối cảnh CMCN 4.0 đặt thách thức bảo mật, an ninh mạng trở nên vơ quan trọng Với phát triển ngày tinh vi công nghệ số xu hướng chuyển dần sang điện toán đám mây, lỗ hổng bảo mật mà 12 tăng theo, kéo theo lo ngại ngày nghiêm trọng rủi ro công tin tặc Trong nhiều trường hợp, số cá nhân tổ chức cá nhân thu thập thơng tin cá nhân riêng tư người khác đăng tải mạng Điều địi hỏi hệ thống tài chính, ngân hàng phải có trách nhiệm xã hội nhiều hơn, quan tâm nhiều đến tính an tồn riêng tư thơng tin khách hàng có cách thức phịng thủ để bảo đảm an tồn bảo mật mạng Theo đó, ngân hàng, cơng ty chứng khốn… ngồi việc trang bị cho cơng cụ bảo mật cần quan tâm tới việc xây dựng hệ thống sở liệu dự phòng nâng cao nhận thức bảo mật an tồn thơng tin tồn hệ thống Thứ sáu, thị trường lao động lĩnh vực tài chính, ngân hàng có thay đổi, việc ứng dụng thành tựu cách mạng khiến số lượng nhân viên ngân hàng, tổ chức tài chính, cơng ty chứng khốn sụt giảm cách đáng kể (đặc biệt với phận kỹ sư tin học, giao dịch chi nhánh…) Mặc dù vậy, nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao gia tăng (giỏi chuyên môn nghiệp vụ tài chính, ngân hàng cơng nghệ thơng tin) Sự dịch chuyển lực lượng lao động ngành ngân hàng, tài trước tưởng sử dụng lượng lớn nhân người thay rô bốt hệ thống tổng đài trả lời bị đe dọa (Hiện nay, nhiều hệ thống tổng đài trả lời hãng viễn thông, ngân hàng Mỹ chuyển sang dùng rô bốt để tự động trao đổi, trả lời yêu cầu khách hàng) Lao động nước phát triển có Việt Nam khó trì lợi cạnh tranh nghề mà rơ bốt cịn làm tốt với mức chi phí rẻ 13 III) Tác động Cách mạng 4.0 tới phân phối hàng hóa Phân phối hoạt động lập kế hoạch, thực kiểm tra việc lưu kho vận tải hàng hóa từ người sản xuất tới người tiêu dùng thông qua doanh nghiệp cá nhân độc lập phụ thuộc lẫn Nói cách khác , nhóm tổ chức cá nhân thực hoạt động làm cho sản phẩm dịch vụ sẵn sàng để người tiêu dùng người sử dụng công nghiệp, mua sử dụng 1) Mua sắm trực tuyến Mua sắm trực tuyến dạng thương mại điện tử cho phép khách hàng trực tiếp mua hàng hóa dịch vụ từ người bán qua Internet sử dụng trình duyệt web Người tiêu dùng tìm thấy sản phẩm quan tâm cách trực tiếp truy cập trang web nhà bán lẻ tìm kiếm số nhà cung cấp khác sử dụng công cụ tìm kiếm mua sắm, hiển thị sẵn có giá sản phẩm tương tự nhà bán lẻ điện tử khác Kể từ năm 2016, khách hàng mua sắm trực tuyến nhiều loại máy tính thiết bị khác nhau, bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng điện thoại thông minh Một cửa hàng trực tuyến gợi lên tương đồng thể chất mua sản phẩm dịch vụ nhà bán lẻ trung tâm mua sắm thông thường Một cửa hàng trực tuyến điển hình cho phép khách hàng duyệt qua phạm vi sản phẩm dịch vụ công ty, xem ảnh hình ảnh sản phẩm, với thơng tin đặc điểm, tính giá sản phẩm Các cửa hàng trực tuyến thường cho phép người mua sắm sử dụng tính "tìm kiếm" để tìm mơ hình, thương hiệu mặt hàng cụ thể 14 Khách hàng trực tuyến phải có quyền truy cập vào Internet phương thức tốn hợp lệ để hồn tất giao dịch thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ Đối với sản phẩm vật lý (ví dụ: sách bìa mềm quần áo), người bán lẻ điện tử chuyển sản phẩm đến cho khách hàng; Đối với sản phẩm kỹ thuật số, chẳng hạn hát phần mềm, e-tailer thường gửi tập tin tới khách hàng qua Internet Tập đoàn bán lẻ trực tuyến lớn giới Alibaba, Amazon eBay Tiết kiệm thời gian, nhiều cửa hàng để mua nhiều mặt hàng, mua hàng thời gian nào, dễ dàng so sánh giá chất lượng sản phẩm… lợi ích thiết thực mua hàng trực tuyến 2) Phân phối hàng hóa công nghệ 4.0 Máy bán hàng tự động thông minh ví dụ tuyệt vời cách “Internet of Things” (IoT) ảnh hưởng đến mơ hình kinh doanh ngành phân phối nhiều nước giới Ngành công nghiệp bán hàng tự động trải qua thay đổi lớn Việc truy cập liệu tạo thiết bị kết nối thay đổi cách công ty hoạt động cách thức mà họ tạo doanh thu Kết nối liên tục cho phép cơng ty cung cấp cho khách hàng tiện ích sản phẩm dịch vụ, thấy máy bán hàng tự động Với tùy biến người dùng, bảo mật cải thiện, toán thông minh giám sát liên tục mẫu hàng tồn kho tiêu thụ, việc sử dụng mạng kết nối thiết bị hội sử dụng máy bán hàng tự động để phân phối sản phẩm theo cách có lợi 15 Máy bán hàng tự động truyền thống phát triển thay đổi nhiều, kể từ chúng giới thiệu lần cách gần kỷ Công nghệ kỹ thuật số biến chúng thành máy kết nối thơng minh Có thể kể đến trường hợp điển Coke sở hữu 16 triệu địa IP sử dụng cho máy Freestyle, hệ máy bán hàng thông minh Cung cấp máy có kết nối mạng cho phép Coke xác định máy riêng lẻ, theo dõi hàng tồn kho, tiến hành kiểm tra tiếp thị thời gian thực theo dõi xu hướng sở thích đồ uống, điều chỉnh lựa chọn phù hợp Máy Freestyle tìm thấy địa điểm thức ăn nhanh khắp Hoa Kỳ Vương quốc Anh Với bước ngoặt việc bán hàng tự động, cơng ty tận dụng công nghệ để vượt cung cấp đồ ăn nhẹ để thiết lập trung tâm bán lẻ hoàn toàn Máy bán hàng tự động thơng minh đặt nhiều khu vực công cộng, cung cấp nhiều hàng hóa dịch vụ, bao gồm phụ kiện máy tính, vé, bữa ăn, thực phẩm vật tư văn phòng… Các chủ sở hữu máy bán hàng tự động truyền thống sớm bị tụt hậu họ không tận dụng thị trường IoT ngành phân phối phát triển IV) Tác động Cách mạng 4.0 tới lưu thông hàng hóa Nhắc đến lưu thơng hàng hóa, ta nghĩ đến ngành nghề phát triển – Logistics Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 tảng cốt lõi để phát triển ngành Logistics tương lai Nó khơng tham gia giải tốn logistics cho cơng ty, doanh nghiệp lớn mà 16 cịn cơng ty start-up vận dụng đưa giải pháp đột phá cho khâu cung ứng nói chung logistics nói riêng Nhờ cách mạng cơng nghiệp 4.0 mà cơng ty, doanh nghiệp tận dụng hội để rút ngắn thời gian thực đơn hàng mang lại hài lòng cho khách hàng Hãy hình dung này: doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics, họ phải đảm bảo tất khâu, công đoạn cần thiết để đưa kiện hàng tới tay khách hàng, đó, có dịch vụ đưa hàng kho tập trung kho riêng lẻ Tuy nhiên, lượng hàng hóa chứa container 40 feet lớn, chưa kể lượng hàng hóa cần đưa hàng trăm kho khác khách hàng, đồng nghĩa với việc bạn cần có hàng trăm vận đơn Nếu trước đây, doanh nghiệp logistics phải làm chi tiết gửi cho hãng tàu, sau lại chờ hãng tàu gửi lại vận đơn, gây lãng phí thời gian, nhờ ứng dụng hệ thống trao đổi liệu điện tử EDI (Electronic Data Interchange – EDI) mà bên rút ngắn nhiều thời gian chờ đợi Cụ thể: doanh nghiệp Logistics dễ dàng cập nhật tồn thơng tin đơn hàng mã hóa vào hệ thống EDI gửi cho hãng tàu, sau hãng tàu thông qua hệ thống để giải mã cập nhật thơng tin kiểm tra tính hợp lệ thơng tin mà khơng phải tốn nhiều thời gian chờ đợi hạn chế rủi ro sai sót q trình làm vận đơn V) Tác động Cách mạng 4.0 tới tiêu dùng hàng hóa Với bùng nổ cách mạng công nghiệp 4.0, người tiêu dùng kết nối với nhà bán lẻ toàn cầu qua internet cách dễ dàng Họ không cần phải tới cửa hàng, trung tâm thương mại xem sản phẩm qua thiết bị di động thực giao dịch qua mạng cách tiện lợi Các chuyên gia thương mại điện tử cho rằng, ranh giới 17 thói quen mua sắm cửa hàng thói quen mua sắm trực tuyến dần trở nên mờ nhạt Do vậy, doanh nghiệp muốn giữ khách cần phải thay đổi Thực tế, tác động cách mạng công nghiệp 4.0 tạo nên tranh đầy biến động thị trường dịch vụ Do vậy, trung tâm thương mại cần phải nâng cao trải nghiệm khách hàng, để “chiều khách” Theo ông James Cook, Giám đốc nghiên cứu bán lẻ châu Mỹ Tập đoàn JLL cho công ty vận hành trung tâm thương mại cần phải tập trung vào việc đem đến cho khách hàng trải nghiệm độc đáo, tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ Hiện nay, trung tâm thương mại hàng đầu Mỹ nước Anh tái định hình khơng gian nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm khách hàng Gần đây, John Lewis đầu tư 18 triệu bảng Anh vào trung tâm thương mại rộng khoảng 11.148 m2 Oxford, bổ sung quầy hỗ trợ khách hàng, dịch vụ tạo mẫu cho nam giới, buổi hội thảo cách sử dụng hàng nhất, dịch vụ sửa chữa tân trang nhà cửa… Với cách này, John Lewis khuyến khích khách hàng chi tiền cho dịch vụ 18 KẾT LUẬN Không thể phủ nhận tầm quan trọng Cách mạng 4.0 lĩnh vực toàn giới, đặc biệt kinh tế Những công nghệ tân tiến với với tiến vượt bậc giúp ích cho việc khai thác tài nguyên cách nhanh chóng có hiệu quả, tự động hóa hồn toàn từ khâu sản xuất đến tay khác hàng Thế nhưng, lợi ích đương nhiên kèm thách thức Điển hình vấn đề lao động, hầu hết nhân công bị thay máy móc với độ xác sức chịu đựng cao Nói tóm lại, đề tài rộng, kiến thức thời gian nên viết nhiều hạn chế thiếu xót Vậy nên, em mong đóng góp ý kiến để tiểu luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn cô 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt - PGS.TS Ngô Tuấn Nghĩa, Giáo trình kinh tế trị Mác – Lê Nin, 2019, tr 152-166 - PGS.TS Trần Thị Vân Hoa, Cách mạng công nghiệp 4.0 – Vấn đề đặt cho phát triển kinh tế - xã hội hội nhập quốc tế Việt Nam, 2018 - Ths Đặng Xuân Tâm, Tác động cách mạng công nghiệp lần thứ đến kinh tế giới, hội thách thức tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam, 2018, tr 287-302 Tài liệu tiếng Anh - Deloitte, Industry 4.0 - Only One-Tenth of Germany’s High-Tech Strategy, 2015 - Roland Berger, Think Act Industry 4.0, 2014 - Bill Lydon, Industry 4.0 - Only One-Tenth of Germany’s High-Tech Strategy, 2014 - Brett King, Bank 3.0, 2014 - Klaus Schwab, 2016: The Fourth Industrial Revolution, 2016 - Larry Hatheway, Mastering the Fourth Industrial Revolution, Project Syndicate, 2016 - Hermann, Pentek, Otto, 2015: Design Principles for Industrie 4.0 Scenarios, 2015 - Mike Gault, Forget Bitcoin - What Is the Blockchain and Why Should You Care?, 2015 20 Tài liệu Web - http://khoahocphattrien.vn/kham-pha/lich-su-cua-tien-te-tu-trao-doi-hanghoa-den-bitcoin/20181109021210743p1c879.htm - http://www.misa.com.vn/tin-tuc/chi-tiet/newsid/58243/Tac-dong-cua-cachmang-cong-nghiep-lan-thu-4-toi-linh-vuc-tai-chinh -ngan-hang - https://bota.vn/uu-nhuoc-diem-cua-kenh-phan-phoi-online-trong-thoi-daicong-nghe/ - https://dantri.com.vn/kinh-doanh/the-he-nguoi-tieu-dung-40-cac-trung-tamthuong-mai-thay-doi-hay-chet-yeu-20181023150406272.htm - https://ifactory.com.vn/ung-dung-cua-iot-nganh-phan-phoi-voi-nen-kinh-te/ - https://misontrans.com/tac-dong-cua-cuoc-cach-mang-cong-nghiep-4-0-vaosu-phat-trien-cua-nganh-logistics/ - https://vnexpress.net/kinh-doanh/ung-dung-cua-cach-mang-4-0-vao-sanxuat-cong-nghiep-3957918.html - https://www.unido.org/sites/default/files/files/201811/UNIDO_GC17_Industry40.pdf 21 22 ... hưởng Cách mạng 4. 0 lên ngành Tài – Ngân hàng. 10 III) Tác động Cách mạng 4. 0 tới phân phối hàng hóa 14 1) Mua sắm trực tuyến . 14 2) Phân phối hàng hóa cơng nghệ 4. 0 15 IV) Tác động Cách. .. Xuân Tâm, Tác động cách mạng công nghiệp lần thứ đến kinh tế giới, hội thách thức tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam, 201 8, tr 287- 302 Tài liệu tiếng Anh - Deloitte, Industry 4. 0 - Only... q trình làm vận đơn V) Tác động Cách mạng 4. 0 tới tiêu dùng hàng hóa Với bùng nổ cách mạng công nghiệp 4. 0, người tiêu dùng kết nối với nhà bán lẻ toàn cầu qua internet cách dễ dàng Họ không cần