TIỂU LUẬN KINH DOANH QUỐC TẾ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU GẠO TẠI CÔNG TY TNHH STAR RICE

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA THƯƠNG MẠI o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU GẠO TẠI CÔNG TY TNHH STAR RICE SVTH: HUỲNH THỊ HỒNG MY MSSV: 187TM03931 GVHD: THS NGUYỄN THỊ DỴ ANH Tp Hồ Chí Minh -năm 2021 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin kính gửi đến Ban Giám hiệu trưởng Đại học Văn Lang Quý thầy cô Khoa Kinh doanh Thương mại lời cảm ơn chân thành nghiệp giảng dạy, tận tình bảo, truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em trình học trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Thị Dỵ Anh, người theo dõi em trình thực giúp đỡ em q trình hồn thành báo cáo thực mà khơng ngại khó khăn thời gian Cơ tận tâm dẫn, đóng góp ý kiến giúp em khắc phục sai sót cịn thiếu hướng dẫn cụ thể để em hoàn thành báo cáo cách tốt Bên cạnh đó, cm xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến bà Trương Thị Kim Chi - Giám đốc Công ty TNHH Star Rice tiếp nhận em vào thực tập Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn anh Lê Đức Hoàng giúp đỡ, hướng dẫn em tận tâm q trình em thực cơng ty, tạo điều kiện cho em tiếp tục thực với công việc chia sẻ kinh nghiệm quý báu anh Đồng thời, em xin cảm ơn tất anh chị tác nghiệp công ty giúp đỡ em đợt thực thi Sau cùng, em xin kính chúc anh chị bạn thật nhiều sức khỏe thành công Chúc cho Công ty TNHH Star Rice ngày phát triển vững mạnh, chúc cho Trường Đại học Văn Lang ngày thành công đào tạo nhiều sinh viên giỏi Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn cô anh giúp đỡ em trình học thực hành Trân trọng! TP Hồ Chí Minh, ngày14 tháng năm 2021 Sinh viên thực Huỳnh Thị Hồng My GIẤY XÁC NHẬN THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· ················································································································· DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.3 Top doanh nghiệp xuất quý năm 2020 Bảng 1.5 Tình hình sử dụng nguồn lao động công ty TNHH Star Rice Bảng 1.6 Danh mục sản phẩm gạo Bảng 1.7 Kết hoạt động kinh doanh Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Star Rice giai đoạn 2019-2020 Bảng 3.2a Các tiêu phản ánh khả sinh lời công ty TNHH Star Rice giai đoạn 2019-2020 Bảng 3.2b Các số hiệu sử dụng chi phí Cơng ty TNHH Star Rice giai đoạn 2019-2020 Bảng 3.3 Kim ngạch xuất theo thị trường DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ Sơ đồ 1.5 Cơ cấu tổ chức STAR RICE Company Hình 3.1a Biểu đồ biểu diễn doanh thu, chi phí lợi nhuận công ty TNHH Star Rice giai đoạn 2019-2020 Hình 3.1b Biểu đồ phân tích chi phí bán hàng,chi phí quản lý doanh nghiệp chi phí tài giai đoạn 2019-2020 Hình 3.2 Biểu đồ tiêu đánh giá khả sinh lời Công ty TNHH Star Rice giai đoạn 2019-2020 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn WTO World Trade Organization US United States MỤC LỤC DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU .5 DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ .6 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 10 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 10 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 12 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 KẾT CẤU ĐỀ TÀI 12 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH STAR RICE 12 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG 12 1.2 TẦM NHÌN SỨ MẠNG VÀ TRIẾT LÝ KINH DOANH .13 1.3 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 14 1.4 NHIỆM VỤ VÀ CHỨC NĂNG 15 1.5 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NHÂN SỰ 15 1.6 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 19 1.7 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH .19 KẾT LUẬN CHƯƠNG .20 CHƯƠNG 2: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM .21 2.1 TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH 21 2.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 21 2.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh 23 2.2 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH .23 2.2.1 Các số đánh giá khả sinh lời .23 2.2.2 Các số đánh giá hiệu sử dụng vốn 24 2.2.3 Các số đánh giá hiệu sử dụng chi phí 26 2.2.4 Các số đánh giá hiệu sử dụng lao động 26 2.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH 27 2.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 27 2.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 29 2.4 KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH .33 2.4.1 Khái niệm cạnh tranh 33 2.4.2 Khái niệm lực cạnh tranh .33 2.4.3 Năng lực cạnh tranh sản phẩm .34 KẾT LUẬN CHƯƠNG .35 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH STAR RICE 35 3.1 PHÂN TÍCH KHÁI QT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY TRONG GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 2019-2020 36 3.2 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH STAR RICE GIAI ĐOẠN 2019-2020 .40 3.2.1 Phân tích tiêu đánh giá khả sinh lời 40 3.2.2 Phân tích tiêu đánh giá hiệu sử dụng chi phí 42 3.3.1 Tình hình sản xuất chế biến gạo cơng ty 43 3.3.2 Phân tích kim nghạch xuất theo thị trường 46 3.3.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty TNHH STAR RICE 47 3.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH STAR RICE 49 3.4.1 Những mặt đạt 49 3.4.2 Những mặt hạn chế 50 TỔNG KẾT CHƯƠNG 51 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU GẠO TẠI CÔNG TY TNHH STAR RICE 52 4.1 ĐỊNH HƯỚNG, MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI .52 4.1.1 Các mục tiêu chủ yếu công ty 52 4.1.2 Chiến lược phát triển trung dài hạn 52 4.2 MỘT SỐ GIAI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU GẠO .53 4.2.1 Gia tăng hiệu sử dụng chi phí .53 4.2.2 Tuyển dụng, đào tạo nhân 53 4.2.3 Hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường 54 4.2.4 Hoàn thiện kênh thông tin 55 4.2.5 Hạn chế tồn kho 56 4.2.6 Đề xuất nâng cao lực cạnh tranh 56 TỔNG KẾT CHƯƠNG 59 KẾT LUẬN 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Việt Nam đạt thành tựu định đáng ghi nhận mặt; từ trị, đời sống văn hóa xã hội, ngoại giao kinh tế Kể từ gia nhập WTO (Tổ chức Thương mại Thế giới), hoạt động ngoại thương nói chung hoạt động kinh doanh xuất nhập hàng hóa Việt Nam nói riêng có nhiều thuận lợi để phát triển Và phát triển ngoại thương góp phần đưa kinh tế Việt Nam hội nhập vào kinh tế 10 ngày biến động Đây nhân tố quan trọng định thành công hay thất bại doanh nghiệp phẩm chất tài có vai trò nhả hưởng đến định đến thành đạt công ty.Kết hiệu hoạt động quản trị doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn đội ngũ nhà quản trị cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp Chính yếu tố làm cho chi phí hoạt động kinh doanh đẩy cao với lợi nhuận tăng đáng kể Việc quản trị nhân lực đào tạo nhân lực thật tốt  Nhóm yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi Hiện nay, thị trường mà công ty xuất gạo nhiều Philippines, Trung quốc Malaysia Xét thị trường, Philippines thị trường với dân số nghèo chiếm phần lớn, diện tích trồng lúa hạn chế với khó khăn thổ dưỡng; với đó, yêu cầu chất lượng hạt gạo tương đối đồng thời nhu cầu nhập cao Như vậy, lợi cạnh tranh công ty với thị trường phụ thuộc nhiều vào yếu tố: - Giá ổn định thấp với yếu tố làm cho doanh nghiệp sản xuất cơng ty có mối quan hệ tốt, chủ động nhiều nguồn cung có lợi lớn chủ động nguồn hàng tạo tính liên tục hoạt đơng xuất khẩu; dẫn đến việc tạo niềm tin mối quan hệ làm ăn dài lâu công ty doanh nghiệp nước nhập Philippines Malaysia Bên cạnh cơng ty có mối liên hệ hợp tác xã, bao tiêu cho nơng dân có lợi cạnh tranh lớn, tạo nguồn hàng đặn có chất lượng giá đồng Như với thị trường với nhu cầu nhập gạo lương thực Philippines, Malaysia giá ổn định nguồn cung lợi cạnh tranh rõ ràng - Bên cạnh đó, xét nước phát triển có thu nhập chất lượng sống cao nước thuộc EU, ÚC, Nhật chất lượng hạt gạo đặt lên hết Ở ĐBSCL, việc dư thừa dư lượng thuốc trừ sâu phổ biến việc canh tác theo tiêu chuẩn hữu chưa nhân rộng việc tiếp cận thị trường khó khăn, cộng với việc kí kết hiệp EVFTA rào cản lớn.Để doanh nghiệp Việt Nam trì lợi người Thái làm việc chủ động công nghệ, nâng cao giống trồng chất lượng hạt gạo với phát triển sản phẩm khác để tăng chất lượng giá thành bước chắn bên vững tương lai Tiếp theo, mối quan hệ rộng mạnh yếu tố doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro lợi ích việc nắm thơng tin sớm dẫn đến giảm thiệu rủi ro cho công ty Ví dụ,trong đợt 20/04/2020, việc số doanh nghiệp Intimex 48 nắm bắt thông tin; chủ động khai nhiều tờ khai khống nhằm chiếm lượt xuất công ty khác; Intimex giảm thiểu tối đa rủi ro tồn hàng (việc lưu kho, lưu cont gánh chi phí nhiều dẫn đến thua lỗ không giải sớm Bên cạnh đó, theo thống kê nội từ liệu tờ khai xuất tổng cục hải quan thì, Thị trường xuất cơng ty chia rõ rang; công ty tập trung vào nhóm thị trường đinh: Châu Á, châu Phi, châu Âu…; khơng có có doanh nghiệp thực xuất nhiều nhóm thị trường khác Như vậy, Việc đa dạng thị trường cơng ty nói riêng doanh nghiệp ngành nói chung bất lợi khơng riêng 3.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH STAR RICE Qua việc đánh giá khái quát hoạt động kinh doanh công ty, tieu tài chính, kết kinh doanh lực cạnh tranh sản phẩm công ty giai đoạn 2019-2020 ta thấy tình hình hoạt động hiệu kinh doanh công ty TNHH Star Rice Từ thấy mặt đạt hạn chế Công ty 3.4.1 Những mặt đạt Trong thời gian qua mặt dù gặp phải khơng khó khan thách thức, từ dịch Covid-19 rào cản thương mại Song cơng ty khơng ngừng nỗ lực, cạnh tranh với doanh nghiệp ngành, phát huy tối đa suất với phương án kinh doanh hợp lý sáng tạo giúp công ty tạo doanh thu cao vượt trội gấp nhiều lần so với năm đầu vừa thành lập Công ty đảm bảo ổn định đời sống cán công nhân viên chức, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với bạn hàng, có mối quan hệ tương hỗ chặt chẽ với công ty đơn vị đối tác Thời gian đầu sau sáp nhập, Cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn mặt tổ chức, tình hình kinh tế cạnh tranh gay gắt thị trường làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty Tuy nhiên, nhờ tâm cấp lãnh đạo trình nỗ lực phấn đấu không ngừng đội ngũ cán công nhân viên chức, Công ty dần đưa hoạt động vào ổn định, bước đạt thành đáng khích lệ thể qua tốc độ tăng doanh thu lợi nhuận qua năm - Từ số liệu phân tích doanh thu cơng ty cho thấy doanh thu công ty tăng nhiều so với năm 2019, kì vọng mong muốn; tỷ suất lợi nhuận doanh thu cao Điều cho thấy cơng ty nắm bắt, thích ứng kịp thời với biến động thị trường, có 49 sách phù hợp Mức doanh thu bán tạo vị vững thị trường mà cịn sở tạo cơng ăn việc làm cho người lao động Đó điều đáng mừng - Đa số khách hàng Công ty TNHH Star Rice đối tác làm ăn lâu dài từ công ty cũ qua nay, ln đảm bảo nguồn hàng xuất liên tục, không bị chi phối nhiều khâu toán ký kết hợp đồng đơn giản - Thế mạnh công ty từ khâu làm thủ tục xuất từ thủ tục hải quan thủ tục xin cấp giấy chứng nhận - Các hoạt động cơng ty kí kết hợp đồng, chứng từ xuất khẩu, chứng nhận chất lượng tuân thủ quy trình, Luật doanh nghiệp - Công ty chấp hành tốt quy định pháp luật hải quan, nên xảy sai xót làm việc tiền vào khoảng không đáng - Thực tiến, nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng, xây dựng hệ thống xay xát quy mô lớn đạt quy chuẩn kỹ thuật quốc gia Đã đáp ứng kịp thời thời gian, số lượng chất lượng để cung cấp thị trường - Kết nối tạo động lực cho nông dân tiếp tục trồng nuôi dưỡng, phát triển giống lúa Tập trung ứng dụng công nghệ đại cho sản xuất bảo quản sau thu hoạch, sử dụng giống vào thâm canh để tăng suất, nâng cao chất lượng nguồn lúa gạo xuất - Có đội nhân viên đàm phán kí kết hợp đồng nhanh nhẹn linh hoạt Có nhiều kinh nghiệm trình độ chun mơn cao Cơng ty thường xuyên cho nhân viên học thêm kiến thức kĩ chuyên môn Linh hoạt ứng biến với thời dịch bệnh diễn - Bên cạnh đó, Cơng ty cố gắng bám sát thị trường, thực biện pháp xâm nhập phát triển thị trường, khơng cố gắng trì thị trường mà mở rộng sang thị trường Quán triệt thực chủ trương cấp lãnh đạo Đảng Nhà nước đẩy mạnh xuất khẩu, giúp công ty mang lại doanh thu đáng kể, vượt trội hết so với năm cũ 3.4.2 Những mặt hạn chế Qua tìm hiểu, nhận thấy số tồn tại, hạn chế cần phải khắc phục cơng ty TNHH Star Rice hồn thiện hoạt động mình, thể sau: - Như phân tích ta thấy tốc độ tăng chi phí kinh doanh gạo nhanh tốc độ tăng doanh thu, cho thấy hiệu sử dụng chi phí cơng ty giảm, nhiều ngun nhân có yếu tố cạnh tranh với đối thủ lớn mạnh phải mở rộng nhà máy, thêm nhân công, cộng tác thêm với nhà máy khác, , gia tăng giá hàng hóa dịch vụ đầu vào 50 - Tuy lợi nhuận tăng đáng kể, số lượng lao động công ty giữ ngun thêm 1-2 nhân cơng Điều mở rộng quy mơ lớn nhân viên lại đảm nhận nhiều việc khác nhau, khiến cho hiệu lao động chưa thật hợp lý hiệu Công ty cần phải tuyển thêm nhân viên phịng ban để đáp ứng quy mơ kinh doanh ngày mở rộng - Nhìn chung việc tổ chức hoạt động xuất Cơng ty tốt, có số khâu chưa hồn thiện kênh thơng tin Các kênh thơng tin Cơng ty cịn nhiều hạn chế, việc nắm bắt thông tin thị trường, bạn hàng Cơng ty cịn chậm so với đối thủ cạnh tranh khác, dẫn đến việc bỏ lỡ hội kinh doanh, không tạo lợi riêng cho - Về cơng tác nghiên cứu, Cơng ty bộc lộ số hạn chế, chủ yếu công tác nghiên cứu thị trường Các hoạt động nghiên cứu thị trường mang tính đơn lẻ chưa thường xuyên, liên tục Trong nghiên cứu thị trường Công ty chưa đánh giá dung lượng thị trường, nhu cầu khách hàng, khả cung ứng nhà nhập Hơn việc nghiên cứu thị trường dừng lại mức độ khái quát chung mà chưa đánh giá khu vực thị trường - Tuy Công ty coi trọng, cải tiến hạn chế tối đa ứ đọng không cần thiết hàng hố q trình sản xuất thu mua xuất khẩu, song diễn biến phức tạp dịch Covid 19 ngày phức tạp khiến cho phương tiện vận tải, lưu thông hàng hóa trở nên khó khăn, khiến lượt xuất gạo trở nên lại Q trình theo dõi, kiểm tra việc giao nhận đánh giá kết thu mua chưa đạt suất hiệu cần thiết Việc theo dõi, kiểm tra, đánh giá không thường xuyên, chưa sát sao, chưa rút kinh nghiệm để kịp thời điều chỉnh nên ảnh hưởng đến việc gia tăng chi phí quản lý kho - Tuy kim ngạch xuất công ty tăng đáng kể năm vừa qua, hầu hết thị trường xuất trọng điểm thị trường cũ, chưa phát huy tối đa, mở rộng tìm kiếm thêm nhiều thị trường Khiến lực cạnh tranh công ty chưa đạt hiệu cao TỔNG KẾT CHƯƠNG Trong chương này, em sâu vào tìm hiểu hoạt động kinh doanh công ty từ bảng Báo cáo tài rút điểm mạnh điểm yếu q trình hoạt động cơng ty Từ tìm giải pháp để giải mặt hạn chế này, giải pháp trình bày rõ chương 51 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU GẠO TẠI CÔNG TY TNHH STAR RICE 4.1 ĐỊNH HƯỚNG, MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 4.1.1 Các mục tiêu chủ yếu công ty Trong giai đoạn tiếp theo, mục tiêu chủ yếu công ty đảm bảo công ty xây dựng cấu hợp lý, đẩy mạnh tiêu thụ, mở rộng quy mô mở rộng thị trường sang nước Châu Âu Tạo ổn định phát triển, doanh nghiệp vững mạnh, đứng top lĩnh vực xuất gạo, đủ sức cạnh tranh khu vực quốc tế, góp phần thực thành cơng chiến lược công ty đẩy mạnh kinh tế nước nhà 4.1.2 Chiến lược phát triển trung dài hạn Thị trường tập trung đưa nhiều giống lúa vào thị trường trọng điểm, tiềm Philippines Châu Phi Phấn đấu doanh thu tăng 10% năm Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo kĩ chun mơn, kinh nghiệm với tồn thể nhân viên Đánh giá hiệu công việc thông qua chấm thẩm định KPIs cho ban, đơn vị, cá nhân Từ nâng cao nhận thức cán công nhân viên xếp điều hành công việc giao mục tiêu đề ra, góp phần hồn thành mục tiêu cơng ty Tăng cường cơng tác quản lý, bảo trì kho tránh gây ẩm móc gạo ngập nước vào mùa mưa gây tốn hại đến sản phẩm xuất Tạo mối quan hệ mật thiết chặc chẽ với hải quan để làm thủ tục, chứng từ hàng hóa q trình diễn nhanh hơn, đẩy nhanh trình làm việc với hải quan Tránh hàng bị lưu kho bãi Liên kết với người sản xuất: nông dân cần phải ý tạo mối quan hệ, liên kết với tổ chức người sản xuất hợp tác xã, hội nông dân… để tạo nguồn nguyên liệu ổn định có chất lượng đồng 52 Tập trung công tác quản trị sử dụng hiệu dòng tiền đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động đầu tư, hoạt động kinh doanh công ty; sử dụng hiệu thiết bị máy móc kho văn phịng để tránh hư hỏng hao hụt Ngoài việc xuất ngồi nước, bên cạnh đẩy mạnh phân phối gạo nước Tăng cường tìm kiếm khách hàng kí kết thêm nhiều hợp đồng Phát triển thị trườn theo chiều sâu chiều rộng Xây dựng hình ảnh Công ty thị trường mắt khách hàng Đặt khách hàng lên làm trung tâm cho suy nghĩ hoạt động mình, xây dựng giá trị nguồn nhân lực dựa lực văn hóa doanh nghiệp 4.2 MỘT SỐ GIAI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU GẠO 4.2.1 Gia tăng hiệu sử dụng chi phí Để quản lý sử dụng hợp lý khoản phí đầu vào, cơng ty thực giải pháp sau: - Hiện sở, nhà máy riêng cơng ty, ngồi cơng ty cịn cộng tác thêm với nhà máy ĐB Sông Cửu Long Do vậy, công ty cần tìm kiếm thêm nhiều nhà máy xay xát, kho chứa gạo để lựa chọn nhà cung ứng tốt chất lượng, giá thành phí vận chuyển nước cho - Tìm kiếm hợp đồng mua bán kịp thời, chọn thời điểm giá mua gạo vào tích trữ kho hợp lý Xác định đắn nhu cầu vốn cho đợt Nếu tính khơng đủ, khơng nhu cầu vốn dẫn đến tình trạng thiếu vốn, sản xuất đình trệ thừa vốn dẫn đến tình trạng lãng phí làm cho tốc độ lưu chuyển vốn chậm - Đối với thiết bị máy móc nhà máy bao bì cần sử dụng đảm bảo tính khoa học, tiên tiến nhằm giảm thiểu tối đa thất thoát, lãng phí Các thủ tục, sách đắn, rõ ràng việc khai thác, mua sắm, quản lý thiết bị, máy móc bao bì giúp doanh nghiệp giảm chi phí đáp ứng yêu cầu chất lượng dịch vụ - Đối với chi phí chung doanh nghiệp cần có biện pháp hữu hiệu việc áp dụng công nghệ thông tin quản lý, quản lý chặc khoản chi phí tiếp khách, cơng tác,… Tiến hành trích lập dự phịng rủi ro phù hợp với tình hình doanh nghiệp 4.2.2 Tuyển dụng, đào tạo nhân 53 Bất kỳ doanh nghiệp dùng lớn hay nhỏ, nhân yếu tố quan trọng định đến thành công công ty hay không Việc thiếu nguồn nhân lực hay nguồn nhân lực khơng đủ kinh nghiệm trình độ chun mơn khơng dễ dàng thực được, đặc biệt lĩnh vực kinh doanh xuất nhập Do đó, muốn hoạt động kinh doanh diễn cách sn sẻ, thuận lợi phải xây dựng đội ngũ cán công nhân viên đủ mạnh để đáp ứng yêu cầu thực nhiệm vụ, kế hoạch nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tình hình Những biện pháp cụ thể bao gồm: - Đăng tin tuyển dụng kênh tuyển dụng, đưa yêu cầu trình độ, kỹ chuyên môn cho phận cần tuyển dụng - Không ngừng nâng cao trình độ chun mơn trình độ ngoại ngữ cho cán công nhân viên thông qua đường đào tạo đào tạo lại - Phải có tiêu chuẩn quy định rõ ràng kế hoạch bồi dưỡng cán phẩm chất trị, trình độ kiến thức lực tổ chức cán công nhân viên - Tạo điều kiện để cán cơng nhân viên phịng xuất nhập nước ngồi học tập kinh nghiệm để tiếp cận cách thức giao dịch tiếp thu kiến thức nghiệp vụ mới, thông tin hỗ trợ cho công việc sau - Tổ chức cho cán công nhân viên tham gia vào hội thảo, buổi nói chuyện với chuyên gia lĩnh vực xuất khẩu, tạo điều kiện cho họ tiếp xúc với đồng nghiệp ngành nhằm trao đổi nâng cao kiến thức xây dựng xây dựng mối quan hệ rộng rãi cơng việc 4.2.3 Hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường vấn đề đặt với hoạt động kinh doanh cấp khác nhau, từ quản lý Nhà nước tới hoạt động doanh nghiệp quy mơ lớn nhỏ, thị trường xuất phát điểm mục tiêu hoạt động kinh doanh kinh tế hàng hố tiền tệ Mục đích nghiên cứu thị trường nắm bắt thu thập thông tin sản phẩm, hàng hố, dịch vụ bao gồm: thói quen thị hiếu người tiêu dùng, đặc điểm thị trường, dung lượng thị trường, số lượng tiêu thụ, đối thủ cạnh tranh… liên quan tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trên sở thông tin thu thập tiến hành chọn lọc, phân tích rút nhận xét, kết luận để làm sở xây dựng chiến lược, kế hoạch, phương án kinh doanh Như vậy, muốn làm tốt công tác nghiên cứu thị trường phải làm tốt cơng tác thu thập xử lý, đánh giá thông tin thị trường Tuy nhiên thực tế lại cho thấy doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập nước ta nói chung Cơng ty Star Rice cịn yếu khả nghiên cứu thị trường, đàm phán ký kết hợp đồng, quảng cáo chào hàng, quan hệ với bạn hàng nước Điều phần thực tế xuất 54 doanh nghiệp nhỏ bé, khả thị trường giới cịn hạn chế Thêm vào tình trạng thiếu thông tin kinh nghiệm xử lý thông tin Trong điều kiện cạnh tranh hội nhập quốc tế, vấn đề nắm bắt kịp thời, đầy đủ xác thông tin thị trường, giá cả, hàng hố, đối thủ cạnh tranh… có vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh xuất Công ty Tuy nhiên, Công ty chưa làm tốt việc nên chưa nắm bắt kịp thời hội đưa biện pháp hữu hiệu để giảm bớt khó khăn việc thực hợp đồng, hiệu xuất chưa công ty lớn khác Để thu thập thông tin cần thiết thị trường, mặt Công ty cần phải thường xuyên cử cán trực tiếp sang khảo sát thị trường, tìm hiểu thị hiếu thói quen, tập quán mua hàng người tiêu dùng Đồng thời kết hợp với việc tìm nguồn hàng, tìm kiếm đối tác kinh doanh, đàm phán trực tiếp với khách hàng nước ngoài… Mặt khác, thị trường lớn, giàu tiềm năng, có quan hệ lâu dài với Cơng ty Cơng ty nên xem xét khả mở văn phòng hay đại diện thương mại (Ví dụ: khu vực Trung Quốc, Philipines…) Cơng ty cần quan tâm ý kiến nghị với Nhà nước nhanh chóng thành lập trung tâm xúc tiến thương mại chuyên nghiên cứu cung cấp kịp thời, đầy đủ thơng tin thiết yếu, cập nhật cho Cơng ty cần thành lập nhóm có kinh nghiệm, trình độ để trao đổi cà xử lý thơng tin từ mạng Internet, kênh thông tin khác số quan quản lý Nhà nước, hệ thống thông tin từ thị trường truyền thống, đại sứ quán, thông tin từ tổ chức tư vấn quốc tế nhiều kênh khác Với việc thực tốt công tác này, Công ty nắm bắt thông tin nhất, phù hợp để thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất thời gian tới Hơn Cơng ty có thêm nhiều kinh nghiệm việc thực hợp đồng, tránh việc thua thiệt (bị ép giá) rắc rối khơng đáng có kinh doanh 4.2.4 Hồn thiện kênh thông tin Công ty phải nghiên cứu, thu thập nắm nguồn hàng xuất Thơng qua việc thu thập thơng tin, cơng ty nắm khả cung cấp hàng xuất đơn vị ngành, địa phương địa phương, quốc doanh tư doanh để khai thác, huy động hàng hoá dành cho xuất Khi nghiên cứu nguồn hàng, thu thập thông tin từ luồn hàng, công ty nắm tình hình có, xu hướng biến động chi phối đến khả cung ứng mặt hàng Từ có biện pháp cụ thể, tránh tình trạng bị đọng rủi ro không thực cam kết giao hàng thoả thuận hợp đồng Để thực tốt công việc với chi phí thấp nhất, đồng thời đạt hiệu cao nhất, Công ty nên thực tốt vấn đề sau: 55 - Thành lập riêng phận chuyên nghiên cứu thị trường nguồn hàng Tốt nhất, Cơng ty lập phịng Marketing riêng biệt, tổ chức phịng Marketing thành dơn vị nhỏ có chức đảm trách công việc liên quan đến thị trường khách hàng Sự đời phòng Marketing với chức góp phần giảm bớt áp lực cơng việc đè nặng lên phòng nghiệp vụ xuất khẩu, đồng thời thống nhất, tập trung thông tin nguồn hàng - Phát triển thêm đơn vị chi nhánh trực thuộc có thành sở nghiên cứu, thu thập thông tin nguồn hàng Công ty nên tận dụng khai thác triệt để lợi để phân loại phát triển nguồn hàng đồng thời thu thập, đánh giá, xử lý, nguồn thơng tin hữu ích triển vọng cung ứng mặt hàng xuất vùng, qua có nhìn bao qt tình hình biến động mặt hàng trước định chắn việc ký kết thực hợp đồng, tránh rủi ro khâu chuẩn bị hàng hoá 4.2.5 Hạn chế tồn kho Những diễn biến phức tạp dịch Covid 19 ngày phức tạp khiến cho phương tiện vận tải, lưu thơng hàng hóa cảng trở nên khó khan Gây ứ đọng, tăng chi phí tồn kho Đây điều khơng doanh nghiệp muốn, sở ảnh hưởng chung toàn nước nên điều điều mà doanh nghiệp phải chấp nhận Để hạn chế việc tồn kho, công ty cần làm việc sau: - Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, khơng ngồi nước mà tập trung vào khai thác thị trường nội địa, đẩy mạnh xuất hàng đi, nhanh nhạy nắm bắt hội kinh doanh - Công ty cần lựa chọn đơn vị sản xuất cung ứng hàng hố có uy tín, tạo lập mối quan hệ làm ăn bền vững, lâu dài với họ để cần thực hợp đồng đó, Cơng ty mua hay huy động số lượng hàng theo yêu cầu khoảng thời gian ngắn sau ký hợp đồng Tránh tồn kho nhiều - Thường xuyên kiểm kê, đo lường lượng hàng tồn kho Để tránh nhập hàng vào kho nhiều, lượng hàng cũ chưa xuất hết 4.2.6 Đề xuất nâng cao lực cạnh tranh a Hoàn thiện khâu chuẩn bị hàng hoá xuất Trước tiến hành hoạt động xuất hay nói xác tổ chức thực hợp đồng xuất Công ty phải chuẩn bị hàng hoá theo yêu cầu dược nêu điều khoản hợp đồng thoả thuận với 56 đối tác Đây khâu có tính chất định Vì nói khâu mà khơng Cơng ty Star rice nói riêng mà tất doanh nghiệp xuất nhập khác Việt Nam nói chung phải quan tâm, đưa giải pháp cụ thể nhằm hoàn thành cách tốt yêu cầu, nhiệm vụ Bên cạnh đó, nhận thấy số lượng chủng loại nhóm mặt hàng mà Cơng ty xuất phong phú đa dạng nên đòi hỏi Cơng ty phải có biện pháp chuẩn bị hàng hố cách thích hợp Nhìn chung, để thực việc chuẩn bị hàng hố, Cơng ty cần tổ chức làm công việc sau: (1) Thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với đơn vị, sở sản xuất cung ứng hàng xuất Công ty cần tạo lập mối quan hệ chắn sở làm ăn lâu dài có lợi với đơn vị sản xuất, cung ứng hàng xuất có uy tín có khả đáp ứng nhu cầu Công ty mặt hàng gạo xuất khẩu, đặc biệt nhấn mạnh yêu cầu chất lượng đảm bảo, đồng đạt tiêu chuẩn quy cách giá hợp lý Để tránh rủi ro việc gom hàng không đạt tiêu chuẩn chất lượng theo yêu cầu hợp đồng, Công ty cần lựa chọn đơn vị sản xuất cung ứng hàng hố có uy tín, tạo lập mối quan hệ làm ăn bền vững, lâu dài với họ để cần thực hợp đồng đó, Cơng ty mua hay huy động số lượng hàng theo yêu cầu khoảng thời gian ngắn sau ký hợp đồng Mặt khác, để khuyến khích đơn vị sản xuất, cung ứng hàng xuất cho Công ty, Cơng ty phải có phương án tốn hợp lý, giá tốn khơng phải bù đắp chi phí sản xuất mà đơn vị sản xuất cịn phải có lãi (2) Tổ chức đóng gói bao bì xuất Cơng ty cần hồn thành tốt khâu bao bì đóng gói khâu quan trọng đề đảm bảo nguyên vẹn chất lượng số lượng hàng xuất Khi đóng gói bao bì yêu cầu sở, đơn vị cung ứng hàng cho đóng gói bao bì, Cơng ty cần quan tâm đến điều thoả thuận hợp đồng bao bì hàng hố b Các biện pháp giữ vững thị trường truyền thống tìm kiếm mở rộng thị trường (1) Các biện pháp giữ vững thị trường truyền thống Giữ vững thị trường truyền thống hay thắt chặt mối quan hệ giao dịch mua bán Công ty với khách hàng truyền thống, với việc tìm kiếm mở rộng thị trường hay tạo mối quan hệ làm ăn với khách hàng nội dung chủ yếu sách thị trường mà Cơng ty thực Có thể nói hai nội dung nhất, thiết thực nhất, hai mặt 57 tách rời sách thị trường Đây vấn đề không riêng Công ty mà tất doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập quan tâm, trăn trở cố gắng tìm biện pháp thích hợp nhằm giữ vững nâng cao hiệu hoạt động xuất khẩu, gắn liền hoạt động xuất với thị trường Thực trạng hoạt động xuất Công ty năm vừa qua cho thấy kim ngạch xuất công ty đà tăng trưởng Để giữ vững thị trường truyền thống phát triển mạnh hoạt động xuất thị trường này, Cơng ty cần hồn thiện biện pháp sau: - Nâng cao chất lượng tất loại mặt hàng thông qua cải tiến máy móc thiết bị, xây dựng tiêu chuẩn chất lượng hồn chỉnh cơng tác chuẩn bị thu mua hàng xuất khẩu, phải đảm bảo quy cách, đồng chất lượng - Xây dựng mức giá hợp lý cho loại mặt hàng Việc đưa mức giá hợp lý cho mặt hàng có ảnh hưởng lớn đến khả cạnh tranh mặt hàng Trong thị trường, loại sản phẩm với tiêu chuẩn chất lượng tương tự sản phẩm có giá hợp lý có tính cạnh tranh cao người tiêu dùng chấp nhận - Đẩy mạnh hoạt động sale, tăng cường quảng bá thương hiệu phương tiện thông tin Cần đưa chiến lược kinh doanh cụ thể thiết thực thời gian dài Lên quảng cáo, tiếp thị để tận dụng tín nhiệm khách hàng thân thiết thu hút khách hàng (2) Những giải pháp tìm kiếm mở rộng thị trường Với chủ trương củng cố giữ vững thị trường có, tiếp tục đầu tư nghiên cứu thị trường xuất mới, năm qua với việc khai thác triệt để thông tin thị trường mạng Internet nhằm phục vụ hoạt động xuất Công ty, thông qua làm việc với thương thảo thương mại Việt Nam nước các tham quan làm việc thức ban giám đốc, Cơng ty bước đầu thâm nhập vào thị trường Châu Phi Châu Á đồng thời mở rộng quan hệ làm ăn buôn bán với nước bạn sở hai bên có lợi - Để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, Công ty phải mở rộng tìm kiếm bạn hàng, thị trường Một mặt Cơng ty đẩy mạnh hoạt động giao tiếp nhằm mục đích truyền thơng quảng cáo sản phẩm đến khách hàng Đối với mặt hàng gạo, Công ty phải giới thiệu kèm theo mẫu hàng, kể chưa tìm kiếm khách hàng có nhu cầu Bên 58 cạnh đó, Cơng ty cần in ấn phẩm giới thiệu Công ty cho nhà phân phối, đại lý hay khách hàng qua kích thích việc mua hàng họ - Tham gia hội chợ triển lãm nước nhằm giới thiệu sản phẩm, tiếp xúc với khách hàng tiềm năng, qua trao đổi thơng tin tiến tới ký kết hợp đồng Mặt khác, Cơng ty nên lập văn phịng đại diện hay mở chi nhánh nước ngoài, đầu tư xây dựng chi nhánh với 100% vốn liên doanh với nước ngồi Việc định hình thức phụ thuộc vào thị trường, xu hướng phát triển thị trường mục tiêu khả thực tế Cơng ty Với thị trường có nhiều triển vọng ổn định môi trường kinh doanh, Cơng ty nên mở chi nhánh riêng Việc đầu tư tốn lại có tác dụng kích thích lớn hoạt động xuất Trên số biện pháp đưa nhằm nâng cao hiệu công tác kinh doanh xuất công ty Các biện pháp đưa riêng thành mục chúng có bổ sung, hỗ trợ cho Kết hợp biện pháp cách linh động hợp lý giúp cho Công ty ứng phó kịp thời giải nhanh chóng vấn đề đặt hàng xuất khẩu, đồng thời đảm bảo cho Công ty chủ động nắm bắt nguồn hàng, hạn chế tính thời vụ tính rủi ro cao hàng hố Tuy nhiên khẳng định Công ty tiến hành kết hợp biện pháp việc triển khai đồng thời số biện pháp sớm chiều mà địi hỏi có đầu tư nghiên cứu, vật chất, tiền thời gian dài Hy vọng tương lai Cơng ty khắc phục rủi ro, biến cố bất lợi kinh doanh thương mại TỔNG KẾT CHƯƠNG Chương giải pháp, đề xuất để cải thiện tình hình kinh doanh cơng ty để nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm cho cơng ty Star Rice Đây cách nhìn chủ quan em, phù hợp khơng phù hợp mặt thực tế, mục đích mong muốn đóng góp ý kiến, quan điểm cá nhân để góp phần giúp cơng ty phát triển 59 KẾT LUẬN Hoạt động giao thương Việt Nam đà phát triển nhanh chóng với nhiều hội mở với phát triển kinh tế quốc gia Hoạt động kinh doanh xuất nhập đời thúc đẩy hoạt động giao lưu kinh tế đổi ngoại Việt Nam phát triển nhanh chóng Hoạt động xuất nhập hoạt động mang lại nhiều ngoại tệ cho nước ta, tạo nguồn vốn lớn đễ đầu tư cho hoạt động kinh tế trị khác Vì vậy, nhà nước ta nên đầu tư tạo điều kiện thuận lợi để ngành xuẩt nhập phát triển nhanh chóng Cơng ty TNHH Star Rice hoạt động năm, từ tháng năm 2019 Công ty không ngừng phấn đầu mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh đạt thành tựu đáng khen ngợi, bật hoạt động kinh doanh xuất nhập Hiện tại, hoạt động kinh doanh xuất nhập lĩnh vực mang lại nhiều doanh thu cho cơng ty Tuy nhiên, q trình hoạt động cơng ty khơng khó khăn làm ảnh hưởng đến q trình phát triển cơng ty Việc nghiên cứu tình hình đầy mạnh hoạt động xuất gạo công ty dề cần thiết cấp bách, giúp cơng ty có giải pháp đề thúc đầy nâng cao hiệu xuất khầu thời gian tới Với đề tài “Thực trạng hoạt động kinh doanh đề xuất nâng cao lực cạnh tranh xuất gạo công ty TNHH Star Rice” để cập bốn đề Thứ giới thiệu công ty, thứ hai sở lý luận, thứ ba phân tích tình hình hoạt động xuất cơng ty từ lúc thành lập cuối dựa tình hình hoạt động xuất để đưa giải pháp, kiển nghị định hướng tương lai công ty Những kết từ báo cáo thực tập sở đề công ty đưa sách, biện pháp khắc phục, tháo gỡ hạn chế, vướng mắt để cơng ty có nhiều hội phát triển thời đai tồn cầu hóa ngày Từ báo cáo, cho thấy hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty TNHH Star Rice sơi nổi, có tăng giảm phần ành hưởng đại dịch Covid mức cao Mặc dù công ty tư nhân, quy mô hoạt động không lớn thành lập, tin 60 tương lại không xa, lãnh đạo với dôi ngũ nhân viên dua công ty trở thành công ty hoạt đồng lĩnh vực xuất gạo uy tín Việt Nam Trong thời gian thực tập tiếp xúc nhiều với thực tế, hướng dẫn cô Nguyễn Thị Dỵ Anh anh chị công ty TNHH Star Rice việc sai xót điều khơng thể tránh khỏi Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp chân thành thiết thực từ anh chị công ty đề tài Mong đề tài cung cấp thông tin, kiến thức hữu ích đến người đọc số giải pháp giúp công ty phát triển ổn định Cuối em xin chân thành cám ơn tất người hỗ trợ em suốt tháng thực tập vừa qua để giúp em hoàn thành đề tài 61 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 ... RICE Chương 2: Lý luận chung hiệu hoạt động kinh doanh lực cạnh tranh sản phẩm Chương 3: Thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH STAR RICE Chương 4: Đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh. .. độ lực cạnh tranh Một mặt, lực cạnh tranh doanh nghiệp nước tạo thành lực 33 cạnh tranh kinh tế quốc gia Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp bị hạn chế lực cạnh tranh quốc gia thấp Mặt khác, lực cạnh. .. cao lực cạnh tranh xuất gạo công ty TNHH STAR RICE Kết luận CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH STAR RICE 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG Tên công ty: Công ty TNHH STAR RICE Tên viết tắt: STAR RICE 12 Trụ