Nghiên cứu đánh giá tổng quan các hạn chế của Facebook và đề xuất các tính năng bổ sung cho mạng xã hội “made in Vietnam”. Đó là tổ chức quản lý bài viết, chia sẻ thông tin có cấu trúc và xây dựng hệ thống từ khóa tổng hợp tin chủ động.
Lê Minh Thái 253 Một số đề xuất xây dựng mạng xã hội Việt Nam Lê Minh Thái Trường Cao đẳng Công nghệ thông tin, Đại học Đà Nẵng lmthai@cit.udn.vn Abstract Sử dụng mạng xã hội để chia sẻ thông tin nhu cầu xã hội đại Hiện nay, người Việt Nam sử dụng chủ yếu Facebook Việc xây dựng mạng xã hội Việt Nam nhu cầu thiết thực, chủ trương nhà nước Làm để cạnh tranh lành mạnh với Facebook mạng xã hội nước khác câu hỏi người yêu công nghệ nước Nghiên cứu đánh giá tổng quan hạn chế Facebook đề xuất tính bổ sung cho mạng xã hội “made in Vietnam” Đó tổ chức quản lý viết, chia sẻ thơng tin có cấu trúc xây dựng hệ thống từ khóa tổng hợp tin chủ động Keywords: Mạng xã hội, Chia sẻ liệu, Từ khóa tích cực, Tương tác thời gian thực, Hạn chế Facebook Đánh giá tổng quan Mạng xã hội yếu tố thiếu sống Năm 2005, mạng xã hội Việt Nam manh nha hình thành, đa số cung cấp nội dung thơng tin dạng blog hình ảnh với vài tên tuổi như: Tamtay, Yobanbe, Clipvn, Sannhac… Đến năm 2009, mơ hình mạng xã hội có tính tương tác cao, cập nhật thông tin theo thời gian thực mở rộng đối tượng tham gia đời, tiêu biểu Zing Me Công ty Cổ phần Truyền thông VNG phát triển Đến năm 2010, Go.vn Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện VTC đời Hai mạng phát triển bùng nổ số người sử dụng thời lượng sử dụng Tuy nhiên, từ năm 2013, Facebook tăng trưởng chóng mặt Việt Nam, mạng xã hội Việt nam lại xuống, thất bại Một dự án mạng xã hội khác có triển vọng Zalo có 80 triệu thành viên Facebook có khoảng 53 triệu thành viên, Youtube có khoảng 35 triệu thành viên Việt Nam Theo nhận định nhiều chuyên gia CNTT, độ kết nối diện rộng phổ biến chia sẻ thơng tin zalo chưa Facebook [5] Việc khó để mạng xã hội doanh nghiệp nước cung cấp thay Facebook hay Youtube thói quen người dùng, việc người dùng thấy Facebook tuyệt vời rào cản Từ góc độ quản lý nhà nước, áp dụng biện pháp hành để ngăn chặn Facebook tính chất tồn cầu Nếu ngăn chặn, việc kết nối với giới, giao lưu học hỏi kinh doanh khó khăn Bộ Thơng tin Truyền thơng dự kiến thúc đẩy phát triển mạng xã hội doanh nghiệp nước cấp Dự liệu nhận nhiều mối quan tâm nhiều người, đặc biệt doanh nghiệp CNTT cung cấp nội dung số Nhiều người đặt câu hỏi: “làm cạnh tranh với Facebook Youtube?” Để làm điều này, cần phải hoàn thiện toàn thể chế để đáp ứng cho công tác quản lý Nhà nước, sách hỗ trợ phát triển CNTT Tuy nhiên, vấn đề người dùng quan tâm vấn đề nội dung Nếu lại đường mà Facebook Youtube hồn 254 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA CITA 2017 “CNTT VÀ ỨNG DỤNG TRONG CÁC LĨNH VỰC” tồn khơng có hội cạnh tranh lành mạnh Câu hỏi lớn làm để Việt Nam có hội tạo sản phẩm mạng xã hội “made in Vietnam” đủ sức thay Facebook, Youtube? Một vấn đề mà đến chưa xác định rõ, mạng xã hội Việt nam theo hướng Có thể nhận định tương lai xảy sau: Thứ nhất, thực giống Triều Tiên, Trung Quốc, phát triển mạnh mạng xã hội nội địa cấm sử dụng cơng cụ nước ngồi Phải nói ln hướng chắn thực gây dư luận phản ứng mạnh mẽ, với số lượng người dùng khổng lồ Facebook, Youtube,… Việt Nam Minh chứng cho việc này, thời gian qua dư luận tranh cãi nảy lửa dù tin đồn việc Google, Facebook rút khỏi nước ta phải xây dựng hệ thống máy chủ Việt Nam Thứ hai, phát triển mạng xã hội Việt Nam cung cấp với tính ưu việt, vượt trội, có độ phủ sóng rộng, phạm vi liên kết cao đánh bại Facebook, Youtube,… đương nhiên có phủ sóng tồn cầu Câu hỏi đặt với hướng làm để người sau vươn lên mạnh mẽ, bắt kịp vượt mặt “gã khổng lồ” tồn nhiều năm qua khơng có dấu hiệu suy thối như: Facebook, Youtube, Twitter,… Để góp phần thúc đẩy phát triển mạng xã hội Việt nam, cần cung cấp cho người dùng sản phẩm có tính tương tự Facebook bổ sung thêm tính mà Facebook chưa đáp ứng được, trước mắt so với nhu cầu người dùng nước Những hạn chế Facebook Bên cạnh tính bật, người dùng Facebook gặp hạn chế số nhu cầu thiết thực sau: 2.1 Quản lý viết Các viết hiển thị theo thời gian, gần hiển thị trang cá nhân Theo thời gian bị “trôi” đăng tin liên tục Với tính chất này, người dùng chủ yếu tương tác với viết Khi cần thiết, người dùng tìm lại thơng tin theo thời gian Facebook hỗ trợ tìm kiếm theo năm khó khăn nhiều thời gian số lượng tin nhiều Người dùng tìm thơng tin theo thẻ (hashtag) Để làm điều cần thiết phải biết từ khóa, việc không đơn giản Nếu người viết khơng gán thẻ hashtag, việc tìm kiếm theo cách thực 2.2 Chia sẻ liệu có cấu trúc Ngồi tin tức thơng thường, chia sẻ tin báo chí, website… người sử dụng cịn có nhu cầu chia sẻ thơng tin quản lý dạng bảng liệu có cấu trúc Ví dụ: hành trình, ăn, danh sách số liệu… Facebook hồn tồn khơng có tính Khi ấy, người dùng thường phải sử dụng trợ giúp sản phẩm bên (như Google Sheet) dẫn liên kết chia sẻ bàn viết 2.3 Khả lan truyền, tiếp cận thông tin theo nhu cầu Việc tiếp cận thông tin Facebook chủ yếu hai cách: tìm kiếm qua kết nối bạn bè Như vậy, người dùng quan tâm vấn đề khơng có Lê Minh Thái 255 kết nối thông qua quan hệ bạn bè mạng xã hội khơng thể tiếp cận thông tin chia sẻ 2.4 Một số đề xuất bổ sung chức cho mạng xã hội Việt nam Để mạng xã hội Việt Nam cạnh tranh lành mạnh với Facebook, trước tiên, cần xây dựng hạ tầng công nghệ hệ thống ứng dụng tương tự với ứng dụng Facebook trang tin nhân, messenger Bên cạnh đó, cần bổ sung tính nhằm khắc phục hạn chế nêu trên, minh họa qua mơ hình liệu [4] 2.5 Quản lý viết theo thư mục Các viết quản lý theo thư mục (hình 1) Hệ thống thư mục người dùng tự tạo ra, hiệu chỉnh, xóa Trong đó: - Mặc định, DirID = đồng nghĩa với viết dòng thời gian; DirID ≠ - viết thuộc thư mục cụ thể; - Số lượng thư mục cấp quản lý không giới hạn sử dụng giải thuật đệ qui để truy tìm; - Chỉ xóa thư mục rỗng: nghĩa người dùng cần chuyển viết sang thư mục khác xóa viết trước xóa thư mục 2.6 Hỗ trợ quản lý tin dạng bảng liệu Một tin gồm: - Nội dung văn bản; - Tệp liệu có cấu trúc: để thuận tiện đơn giản quản lý trình bày, tin có tệp sở liệu kiểu dBase lưu trữ máy chủ Chủ sở hữu tệp liệu phân quyền cho người dùng khác cập nhật thông tin liệu Thuộc tính AccRight bao gồm quyền Xem, Sửa, Xóa, Thêm liệu; - Các tệp kèm theo: hình ảnh, âm thanh, video, tệp pdf… lưu trữ máy chủ 2.7 Xây dựng hỗ trợ chuẩn hóa hệ thống từ khóa Mỗi tin gắn với nhiều từ khóa (hình 1) Hệ thống từ khóa xây dựng theo qui tắc hệ thống thư viện [1,2, 3] Trong cần trọng đến số nội dung sau: - Qui định thống tả - Qui định mối quan hệ từ khóa: để người dùng truy tìm nội dung phong phú mạng xã hội, cần thiết kế từ khóa với hai mối quan hệ: + Tương đương: từ khóa thay nhau, tìm theo từ khóa dẫn đến nội dung có chứa từ khóa từ khóa tương đương Các từ khóa cấp cha từ khóa tương đương 256 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA CITA 2017 “CNTT VÀ ỨNG DỤNG TRONG CÁC LĨNH VỰC” + Bao gồm: từ khóa bao hàm từ khóa khác theo quan hệ cha - Tìm từ khóa cấp cha nội dung liên quan cấp cha cấp con, tìm từ khóa cấp khơng thể nội dung cấp cha - Khi người dùng viết bài, hệ thống đề xuất từ khóa theo tìm kiếm người dùng Người dùng đề xuất từ khóa chưa tìm thấy từ khóa cần thiết Biên tập viên mạng có quyền hiệu chỉnh từ khóa viết người dùng cần thiết Mơ hình liệu Dựa sở phân tích hệ thống [4], mơ hình quan hệ liệu đề xuất bổ sung tính cho mạng xã hội Việt nam có dạng Hình Hình Mơ hình quan hệ liệu viết Một số hướng ứng dụng tính bổ sung Với đề xuất bổ sung trên, tính mạng xã hội Việt nam có cải tiến đáng kể so với Facebook Có thể minh họa số tính cụ thể sau: 4.1 Tự động tổng hợp thơng tin theo từ khóa Hình Tổng hợp thơng tin theo từ khóa Lê Minh Thái 257 Người dùng lựa chọn xác lập từ khóa quan tâm giao diện trang cá nhân Hệ thống định kỳ cập nhật số liệu thống kê tin liên quan từ khóa cho người dùng Như vậy, dù khơng có kết nối chia sẻ qua bạn bè mạng xã hội, người dùng chủ động cập nhật thơng tin cách tích cực (hình 2) 4.2 Chia sẻ liệu công việc Việt Nam thường xuyên chịu thiên tai, lũ lụt Năm có đợt cứu trợ có tính chất thường kỳ Việc cứu trợ không thực qua Hội Chữ Thập đỏ mà nhiều tổ chức, cá nhân tham gia cách tự phát Trên hình mơ tả ví dụ cứu trợ với từ khóa liên quan Các tổ chức, cá nhân khác tìm thấy tin chủ động tham gia vào hoạt động cứu trợ Họ yêu cầu người chủ sở hữu tin cấp quyền cập nhật để cứu trợ bổ sung thông tin cứu trợ cho hộ gia đình cịn chưa nhận trợ giúp Hình Chia sẻ cơng việc 4.3 Chia sẻ liệu theo thời gian thực Hình Tương tác theo thời gian thực Một ứng dụng chia sẻ thời gian thực mạng xã hội đặc trưng hành trình xe buýt Mỗi số xe tuyến ngày cấp từ khóa riêng công ty quản lý dịch vụ 258 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA CITA 2017 “CNTT VÀ ỨNG DỤNG TRONG CÁC LĨNH VỰC” vận tải Người xe đánh dấu từ khóa từ trang chủ cơng ty theo dõi lịch trình Mỗi xe rời trạm, người lái xe chạm ngón tay xác nhận điện thoại di động Hệ thống tính thời gian trễ đề xuất đến trạm Lịch trình xe cập nhật tự động theo từ khóa điện thoại người xe để họ biết, tránh phải chờ đợi lâu Kết luận Như vậy, cách đề xuất bổ sung số tính cho mơ hình mạng xã hội truyền thống phổ biến, xây dựng mạng xã hội phù hợp với nhu cầu xã hội Việt nam Các tính sử dụng nhiều nơi giới Chủ đề hoàn toàn phù hợp với nhóm khởi nghiệp muốn bắt đầu xây dựng sản phẩm Tài liệu tham khảo Thư viện Quốc gia Việt Nam, Bộ từ khóa, Hà Nội, 2005 Viện Thơng tin Khoa học Xã hội, Bộ từ khố khoa học xã hội nhân văn, Hà Nội, 2005 Trung tâm Thông tin Khoa học Công nghệ Quốc Gia, Từ điển từ khố khoa học cơng nghệ, Hà Nội, 2001 Nguyễn Văn Ba, Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nxb Đại học Quốc gia TPHCM, 2002 Làm để mạng xã hội “made in Việt Nam cạnh tranh với Facebook, Youtube!, https://laodong.vn/thoi-su/lam-gi-de-mang-xa-hoi-made-in-viet-nam-canh-tranh-duoc-voi-Facebookyoutube-576616.ldo, 17/11/2017 ... vấn đề khơng có Lê Minh Thái 255 kết nối thông qua quan hệ bạn bè mạng xã hội khơng thể tiếp cận thông tin chia sẻ 2.4 Một số đề xuất bổ sung chức cho mạng xã hội Việt nam Để mạng xã hội Việt Nam. .. quan hệ liệu đề xuất bổ sung tính cho mạng xã hội Việt nam có dạng Hình Hình Mơ hình quan hệ liệu viết Một số hướng ứng dụng tính bổ sung Với đề xuất bổ sung trên, tính mạng xã hội Việt nam có cải... truyền thống phổ biến, xây dựng mạng xã hội phù hợp với nhu cầu xã hội Việt nam Các tính sử dụng nhiều nơi giới Chủ đề hoàn toàn phù hợp với nhóm khởi nghiệp muốn bắt đầu xây dựng sản phẩm Tài liệu