ệ thống giáo dục đại học sau đại học bị hạn chế cách giảng dạy truyền thống Với lượng kiến thức vô lớn giảng viên có 60 phút đứng lớp cho tiết học khơng thể truyền tải hết giảng cho sinh viên Nước ta ngày phát triển với mạng lưới Internet phủ sóng rộng khắp Vì việc ứng dụng công nghệ thông tin giảng dạy cần thiết E-learing số giải pháp cơng nghệ cần thiết E-Learning (hay gọi Giáo dục trực tuyến) phương thức học ảo thơng qua máy vi tính,điện thoại thơng minh nối mạng máy chủ nơi khác có lưu giữ sẵn giảng điện tử phần mềm cần thiết để hỏi/yêu cầu/ra đề cho học sinh học trực tuyến từ xa Giáo viên truyền tải hình ảnh âm qua đường truyền băng thông rộng kết nối không dây (WiFi, WiMAX), mạng nội (LAN) Nói cách khác, E-Learning phương pháp học khả thi, hiệu quả, tận dụng tối đa phát triển công nghệ thông tin giúp giảng viên truyền tải đầy đủ kiến thức, kĩ đến với người học cá nhân hay tổ chức dù họ có đâu, thời điểm cần họ có kết nối Internet Giáo dục trực tuyến giúp người học chủ động việc lập kế hoạch học tập, tránh trường hợp bỏ đánh giá mức độ tiếp thu người học thông qua hệ thống tự đánh giá Tuy nhiên, việc ứng dụng E-Learning vào giảng dạy học tập trường đại học nói chung Học viện Chính sách Phát triển nói riêng cịn hạn chế Do đó, việc nhận diện phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định xây dựng mơ hình E-Learning Học viện Chính sách Phát triển nhằm đưa phương án cho việc áp dụng mơ hình giáo dục trực tuyến E-Learning vào giảng dạy học tập học viện điều cần thiết Xuất phát từ lí đó, nhóm chúng em xin chọn đề tài: “Ứng dụng giáo dục trực tuyến E-Learning vào giảng dạy học tập Học viện Chính sách phát triển.”
HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài: Ứng dụng giáo dục trực tuyến E-learning vào giảng dạy học tập Học viện Chính sách phát triển Giảng viên hướng dẫn : TS Vũ Đình Hịa Nhóm thực : Hồng Vân Khánh Nguyễn Thị Thanh 3.Thiều Thị Thúy Nga Bùi Văn Như Cương Hà nội, 9/2019 Điểm đánh giá thành viên TT Họ Tên Mã sinh viên Nội dung thực Thiều Thị Thúy Nga 5083401107 - Phương pháp nghiên cứu - Kết cấu nghiên cứu - Tình hình nghiên cứu giới - Mục đích nghiên cứu - Làm dàn ý Hồng Vân Khánh 5083401093 - Tính cấp thiết đề tài - Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Làm dàn ý Nguyễn Thị Thanh 5083401127 - Nhiệm vụ nghiên cứu - Tình hình nghiên cứu Việt Nam - Thiết kế bìa, chỉnh sửa Bùi Văn Như Cương 5083401008 -Tìm tài liệu Điểm MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu .1 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu: 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài: 3.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài: .2 Tổng quan công trình nghiên cứu E-learning: .3 4.1 Tình hình nghiên cứu giới : 4.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam : Phương pháp nghiên cứu .6 Kết cấu nghiên cứu .6 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu Trong hệ thống giáo dục Việt Nam, hệ thống giáo dục đại học sau đại học bị hạn chế cách giảng dạy truyền thống Với lượng kiến thức vô lớn giảng viên có 60 phút đứng lớp cho tiết học khơng thể truyền tải hết giảng cho sinh viên Nước ta ngày phát triển với mạng lưới Internet phủ sóng rộng khắp Vì việc ứng dụng công nghệ thông tin giảng dạy cần thiết E-learing số giải pháp cơng nghệ cần thiết E-Learning (hay gọi Giáo dục trực tuyến) phương thức học ảo thơng qua máy vi tính,điện thoại thơng minh nối mạng máy chủ nơi khác có lưu giữ sẵn giảng điện tử phần mềm cần thiết để hỏi/yêu cầu/ra đề cho học sinh học trực tuyến từ xa Giáo viên truyền tải hình ảnh âm qua đường truyền băng thông rộng kết nối không dây (WiFi, WiMAX), mạng nội (LAN) Nói cách khác, E-Learning phương pháp học khả thi, hiệu quả, tận dụng tối đa phát triển công nghệ thông tin giúp giảng viên truyền tải đầy đủ kiến thức, kĩ đến với người học cá nhân hay tổ chức dù họ có đâu, thời điểm cần họ có kết nối Internet Giáo dục trực tuyến giúp người học chủ động việc lập kế hoạch học tập, tránh trường hợp bỏ đánh giá mức độ tiếp thu người học thông qua hệ thống tự đánh giá Tuy nhiên, việc ứng dụng E-Learning vào giảng dạy học tập trường đại học nói chung Học viện Chính sách Phát triển nói riêng cịn hạn chế Do đó, việc nhận diện phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định xây dựng mơ hình E-Learning Học viện Chính sách Phát triển nhằm đưa phương án cho việc áp dụng mơ hình giáo dục trực tuyến E-Learning vào giảng dạy học tập học viện điều cần thiết Xuất phát từ lí đó, nhóm chúng em xin chọn đề tài: “Ứng dụng giáo dục trực tuyến E-Learning vào giảng dạy học tập Học viện Chính sách phát triển.” làm đề tài nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu: Để nâng cao hiệu cách học cho sinh viên APD cần phải bước áp dụng mơ hình học kết hợp phương pháp dạy truyền thống (trên lớp) phương pháp học trực tuyến (tại nhà) nhằm giúp giảm tải khối lượng công việc cho giảng viên, tăng cường thời gian cho hoTạt động nhóm, tăng khả tương tác giảng viên sinh viên Trong phạm vi đề tài này, đưa mục tiêu sau: Tìm hiểu sở lý thuyết hệ thống E-learning Giúp giảng viên đổi phương pháp giảng dạy Hỗ trợ sinh viên APD học tập lúc nơi, thông qua hệ thống học trực tuyến E-learning Đề xuất mơ hình giáo dục trực tuyến E-learning cho học viện Chính sách Phát triển 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: Hệ thống hóa lý thuyết, sở lý luận liên quan đến mô hình giảng dạy trực tuyến E- Learning Phân tích, đánh giá thực trạng việc sử dụng mơ hình giảng dạy E-Learning Đề xuất biện pháp, giải pháp, khuyến nghị tới việc xây dựng, phát triển hồn thiện mơ hình Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài: Sinh viên theo học Học viện Chính sách phát triển Giảng viên giảng dạy Học viện Chính sách phát triển Các yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng E-learning sinh viên giảng viên Học viện 3.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài: Thời gian: Nghiên cứu tiến hành từ 9/2019 đến 12/2019 Khơng gian: Học viện Chính sách phát triển Tổng quan cơng trình nghiên cứu E-learning: Để đảm bảo tính liên kết cho đề tài, nhóm chúng tơi tiến hành nghiên cứu phân tích liên quan đến việc ứng dụng giáo dục trực tuyến E-learning Việt Nam giới, từ đưa đánh giá tồn diện cho đề tài nghiên cứu 4.1 Tình hình nghiên cứu giới : Nhận thấy tầm quan trọng lợi ích to lớn từ E-learning, nhà giáo dục giới tích cực nghiên cứu, đầu tư, cho chương trình giảng dạy hiệu quả, xây dựng mã nguồn mở LMS, LCMS ( Learning Content Managerment Symtem ), cơng cụ đóng gói nội dung học tập,… Mỹ Châu Âu nước tiên phong, đầu có chương trình đầu tư thực giảng dạy phương pháp học E-learning nhằm thúc đẩy phát triển đào tạo giảng dạy Tại Mỹ, theo thống kê Hội Phát triển Đào tạo Mỹ ( American Society for Training and Development, ASTD), vào năm 2000 có gần 47% trường đại học, cao đẳng đưa mô hình đào tạo từ xa riêng trường, tạo nên 54.000 khóa học trực tuyến thu hút hàng ngàn sinh viên, tăng số người tham gia học tập lên đến 43% khoảng thời gian từ năm 2004-2007 Phương pháp học tập E-learning triển khai mạnh mẽ khóa học từ chương trình cơng nhận cấp giấy chứng nhận cho người học Các nước Châu Âu nhanh chóng bắt kịp xu hướng học tập nhanh chóng Ngồi tích cực triển khai E-learning nước, nước hợp tác đa quốc gia lĩnh vực Điển hình dự án xây dựng mạng xuyên châu Âu EuroPACE Đây mạng E- learning 36 trường đại học hàng đầu châu Âu thuộc quốc ia Đan Mạch, Hà Lan, Bỉ, Anh, Pháp hợp tác với công ty E-learning Mỹ Docent nhằm cung cấp khóa học lĩnh vực khoa học, nghệ thuật, người phù hợp với nhu cầu học sinh viên đại học, sau đại học, nhà chuyên môn châu Âu Tại châu Á, E-learning chưa phát triển phố biển châu Âu chưa có nhiều thành cơng số lí như: ưa chuộng phương pháp học truyền thống văn hóa châu á, kinh tế nghèo nàn lạc hậu số nước, sở vật chất Tuy nhiên, E-learning dần phát triển nước có kinh tế phát triển Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Singapore… Ở Nhật Bản, môi trường ứng dụng chủ yếu E-learning công ty, doanh nghiệp dùng để đào tạo nhân viên Ở Hàn Quốc, Chính phủ sử dụng phương pháp để giảm tải chi phí dạy kèm trung tâm luyện thi, lớp học thêm mở Các giảng viên giáo viên giỏi Hàn Quốc cho rằng: E-learning mang lại hội công cho giáo dục học sinh, sinh viên tham gia học luyện thi thầy giỏi mà học phí thấp so với lớp thơng thường 4.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam : Nguyễn Bảo Hoàng Thanh Lê Thanh Huy trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng (2009) nghiên cứu E-Learning việc đổi phương pháp dạy học bậc đại học đào tạo theo học chế tín Theo quan điểm nhóm tác giả, năm gần việc đổi phương pháp dạy học (PPDH) nói chung đổi PPDH bậc đại học (ĐH) nói riêng quan tâm cấp ngành giáo dục nhằm mục đích đào tạo người toàn diện đáp ứng yêu cầu xã hội Sự chuyển từ đào tạo theo niên chế sang đào tạo theo học chế tín đổi mang tầm chiến lược giáo dục ĐH Việt Nam Cùng với đó, nhóm tác giả xác định vai trò giáo viên, sau nghiên cứu cách tạo mơi trường học tập mở đáp ứng đặc điểm đào tạo theo học chế tín chỉ, mơi trường E-Learning Bên cạnh đó, qua q trình nghiên cứu e-Learning từ ưu điểm họ nhận thấy việc vận dụng e-Learning vào dạy học đại học theo học chế tín cần thiết có tính khả thi; góp phần đạt mục tiêu đổi phương pháp dạy học nay; tăng cường hứng thú, tính tích cực, chủ động, tự học sáng tạo hoạt động học tập sinh viên Từ giúp sinh viên nắm vững kiến thức chun mơn, có kỹ thực hành thành thạo, có khả làm việc độc lập, sáng tạo đáp ứng mơi trường làm việc khơng ngừng thay đổi, có sức khoẻ đáp ứng yêu cầu xây dựng bảo vệ tổ quốc mục tiêu giáo dục đại học đề Nghiên cứu Bùi Văn Mệnh (2018) “Xây dựng phần mềm hỗ trợ biên soạn giảng học trực tuyến” dựa trình tìm hiểu quy trình tiêu chí đánh giá giảng điện tử học trực tuyến Việt Nam để đưa giải pháp hỗ trợ cho thầy cô giáo viên việc biên soạn giảng điện tử cách tối ưu Trong nghiên cứu này, cách tìm hiểu quy trình, tiêu chí đánh giá giảng điện tử Việt Nam,tác giả xây dựng chương trình tương đối hồn chỉnh với đóng góp Bước đầu, tác giả tìm hiểu trình bày quy trình sáu bước tạo giảng tiêu chí đánh giá giảng học trực tuyến Việt Nam theo quy định chuẩn, đánh giá thực trạng công cụ biên soạn giảng học trực tuyến Việt Nam sau điểm phần mềm chưa đáp ứng tốt nhu cầu biên soạn giảng Việt Nam qua đề tính giải pháp khắc phục Bên cạnh đó, tác giả xây dựng chương trình hỗ trợ biên soạn giảng học trực tuyến khắc phục nhược điểm phần mềm quốc tế Nghiên cứu Nguyễn Thành Phương (2008) “Nghiên cứu ứng dụng Moodle vào hỗ trợ dạy học từ xa Việt nam” đề cập tới vấn đề dạy học từ xa hình thức giáo dục dựa cơng nghệ hệ thống giáo dục thiết kế với mục đích chuyển giáo dục tới học viên không “trực diện” với giáo viên họ Qua việc tìm hiểu tài liệu, tác giả biết dạy học từ xa hình thức giáo dục xuất trải qua ba giai đoạn phát triển đến đồng nghĩa với khái niệm E – Learning, tác giả nhận thấy hệ thống E – Learning hệ thống phức tạp bao gồm hạ tầng truyền thông mạng, hạ tầng phần mềm nội dung đào tạo Cùng với đó, tác giả nghiên cứu cơng cụ xây dựng hạ tầng phần mềm hệ thống E – Learning Moodle Moodle hệ quản trị LMS mã nguồn mở thiết kế Martin Dougiamas Moodle bao gồm nhiều module diễn đàn, đối thoại, tin nhắn, học… Moodle thiết kế linh hoạt, dễ sử dụng bên cạnh cịn khuyến khích người sử dụng phát triển module Moodle, xây dựng module quan điểm Cybernetic Module Cybernetic xây dựng có chức hỗ trợ giáo viên đưa lên, kiểm tra học viên từ kết học viên đạt cho phép học viên học buộc phải quay lại hoàn thành học Đánh giá chung nghiên cứu Việt Nam Các nghiên cứu Việt Nam có bước tiếp cận hiệu hệ thống học tập E-learning, nhận định ưu mơ hình học tập trực tuyến Một số nghiên cứu hướng đến xây dựng phần mềm học tập hỗ trợ người dung; số ngiên cứu liên kết phương pháp E-learning tới lĩnh việc nguồn lực liên quan Tuy nhiên nghiên cứu chưa sâu nhân tố chủ quan từ phía cảm nhận người dùng mà thường nghiêng nhiều phương diện kĩ thuật chất phương pháp học tập kết hợp công nghệ Điểm nghiên cứu đề tài Từ đánh giá chủ quan việc chấp nhận sử dụng E-learning học viện Chính sách Phát triển để xây dựng mơ hình giáo dục trực tuyến phù hợp cho sinh viên giảng viên học viện Phương pháp nghiên cứu Vì đề tài nghiên ứng ứng dụng nên nhóm tập trung chuyên sâu vào sở lý luận để tạo hệ thống mơ hình E-learning để áp dụng vào cơng tác giảng dạy học tập Với khn khổ đề tài, nhóm sử dụng phương pháp định tính để nghiên cứu, cụ thể là: Phương pháp thu thập số liệu: nhóm sử dụng phương pháp để thu thập số liệu tài liệu tham khảo từ tổ chức chuyên nghiên cứu ELearning, từ tảng có sẵn trường đại học khác vào thực tiễn giảng dạy Phương pháp phân tích, tổng hợp: từ số liệu tài liệu thu thập nhóm tiến hành phân tích để làm rõ nội dung nghiên cứu đề xuất mơ hình phù hợp để áp dụng vào trình giảng dạy học tập học viện Chính sách Phát triển Kết cấu nghiên cứu Ngoài phần mở đầu phần kết thúc, đề tài chia làm chương sau: Chương 1: Cơ sở lí luận ứng dụng công nghệ E-learning giảng dạy học tập Chương 2: Điều kiện ứng dụng đề xuất mơ hình E-learning hoạt động giảng dạy học tập Học viện Chính sách Phát triển Chương 3: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy ứng dụng E-learning vào công tác giảng dạy học tập Học viện Chính sách Phát triển 1.1 Một số vấn đề chung E-learning 1.1.1 Lịch sử E-Learning Thuật ngữ E-Learning trở nên quen thuộc giới vài thập kỷ gần Cùng với phát triển Tin học mạng truyền thông, phương thức giáo dục, đào tạo ngày cải tiến nhằm nâng cao chất lượng, tiết kiệm thời gian tiền bạc cho người học Ngay từ đời, E-Learning xâm nhập vào hầu hết hoạt động huấn luyện đào tạo nước giới Tập đoàn liệu quốc tế (IDG) nhận định có phát triển bùng nổ lĩnh vực ELearning Và điều chứng minh qua thành cơng hệ thống thống giáo dục đại có sử dụng phương pháp E-Learning nhiều quốc gia Mỹ, Anh, Nhật,… Gắn với phát triển công nghệ thông tin phương pháp giáo dục đào tạo, trình phát triển E-Learning chia thành thời kỳ sau : (1) Trước năm 1983: Thời kỳ này, máy tính chưa sử dụng rộng rãi, phương pháp giáo dục “Lấy giảng viên làm trung tâm” phương pháp phổ biến trường học Học viên trao đổi tập trung quanh giảng viên bạn học Đặc điểm loại hình giá thành đào tạo rẻ (2) Giai đoạn 1984 - 1993: Sự đời hệ điều hành Windows 3.1, Máy tính Macintosh, phần mềm trình diễn power point, công cụ đa phương tiện khác mở kỷ nguyên mới: “kỷ nguyên đa phương tiện” Những công cụ cho phép tạo giảng có tích hợp hình ảnh âm dựa công nghệ CBT (Computer Based Training) Bài học phân phối đến người học qua đĩa CD-ROM đĩa mềm Vào thời gian nào, đâu, người học mua tự học Tuy nhiên hướng dẫn giảng viên hạn chế (3) Giai đoạn 1994 – 1999: Khi công nghệ Web phát minh ra, nhà cung cấp dịch vụ đào tạo bắt đầu nghiên cứu cách thức cải tiến phương pháp giáo dục công nghệ Các chương trình: E-mail, Web, Trình duyệt, Media player, kỹ thuật truyền Audio/video tốc độ thấp với ngôn ngữ hỗ trợ Web HTML JAVA bắt đầu trở lên phổ 10 dụng làm thay đổi mặt đào tạo đa phương tiện Người thầy thông thái dần lộ rõ thông qua phương tiện: E-mail, CBT, qua Intranet với text hình ảnh đơn giản, đào tạo cơng nghệ WEB với hình ảnh chuyển động tốc độ thấp triển khai diện rộng “Làn sóng E-Learning thứ bắt đầu bùng nổ” (4) Giai đoạn 2000 - 2005: Các công nghệ tiên tiến bao gồm JAVA ứng dụng mạng IP, công nghệ truy nhập mạng băng thông Internet nâng cao, công nghệ thiết kế Web tiên tiến trở thành cách mạng giáo dục đào tạo Ngày thông qua Web, giáo viên kết hợp hướng dẫn trực tuyến (hình ảnh, âm thanh, cơng cụ trình diễn) tới người học, nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo Càng ngày cơng nghệ Web chứng tỏ có khả mang lại hiệu cao giáo dục đào tạo, cho phép đa dạng hố mơi trường học tập Tất điều tạo cách mạng đào tạo với giá thành rẻ, chất lượng cao hiệu Đó “làn sóng thứ E-Learning”, giai đoạn sóng Cùng với xu hướng chung giới, Việt Nam, E-Learning số quan tổ chức đào tạo truyền bá triển khai ứng dụng Trên mạng Internet có hàng trăm trang Web cung cấp dịch vụ đào tạo theo mơ hình E-Learning, điển hình dịch vụ luyện thi trực tuyến mạng công ty phát triển phần mềm VASC với trang Web http://www.truongthi.com, Trung tâm đào tạo kỹ thuật viên mạng CISCO qua trang Web http://www.cisco.com,… Một số trường đại nước áp dụng phần hình thức E-Learning Trường đại học Mở Hà Nội trường đầu việc tổ chức đào tạo đại học từ xa, trường đại học lớn nước bắt đầu xây dựng giảng điện tử đưa lên trang Web trường mình,… 1.1.2 Khái niệm E-Learning E-Learning (viết tắt Electronic Learning) thuật ngữ có nhiều quan điểm cách hiểu khác Thực tế cho thấy thuật ngữ E-Learning khó định nghĩa cách xác ta điểm qua số khái niệm E- Learning : Theo Bates (2009), E-Learning tất hoạt động dựa vào máy tính Internet để hỗ trợ dạy học lớp từ xa 11 Theo Horton (2006), E-Learning việc sử dụng cơng nghệ thơng tin máy tính học tập Theo Luskin (2010), “E” thuật ngữ E-Learning hiểu “exciting, energetic, enthusiastic, emotional, extended, excellent, educational – nghĩa “học tập thú vị, động, nhiệt tình, cảm xúc, mở rộng, tuyệt vời, có giáo dục” E-Learning thuật ngữ dùng để mô tả việc học tập, đào tạo dựa công nghệ thông tin truyền thông (Compare Infobase Inc) E-Learning nghĩa việc học tập hay đào tạo chuẩn bị, truyền tải quản lý sử dụng nhiều công cụ công nghệ thông tin, truyền thông khác thực mức cục hay toàn cục (MASIE Center) Việc học tập truyền tải hỗ trợ qua công nghệ điện tử Việc truyền tải qua nhiều kĩ thuật khác Internet, TV, video tape, hệ thống giảng dạy thông minh, việc đào tạo dựa máy tính (CBT) (Sun Microsystems, Inc) E-Learning hình thức học tập truyền thông qua mạng Internet theo cách tương tác với nội dung học tập thiết kế dựa tảng phương pháp dạy học (Resta and Patru in the UNESCO publication, 2010) Việc sử dụng công nghệ để tạo ra, đưa liệu có giá trị, thơng tin, học tập kiến thức với mục đích nâng cao hoạt động tổ chức phát triển khả cá nhân (Định nghĩa Lance Dublin, hướng tới E-Learning doanh nghiệp) E-Learning cách thức học qua mạng Internet, qua học viên học lúc, nơi, học theo sở thích học suốt đời (EDUSOFT LTD.) Với quan niệm khác E-Learning, chúng có đặc điểm hồn toàn khác nhau; cách thức giảng dạy diễn khác nhau; hạ tầng công nghệ, cách thức triển khai, ưu điểm hạn chế E-Learning khác nhau, hiểu rằng, E-Learning hình thức học tập thơng qua mạng Internet dạng khóa học quản lý hệ thống quản lý học tập đảm bảo tương tác, hợp tác đáp ứng nhu cầu lúc, nơi người học 1.1.3 Hình thức E-Learning 12 Đào tạo để dựa công nghệ (TBT – Technology – Based Training): Là hình thức đào tạo có áp dụng cơng nghệ, đặc biệt dựa công nghệ thông tin bao gồm dựa trên: web, mạng nội bộ, DVD CD để đào tạo chủ đề Đào tạo dựa máy tính (CBT – Computer – Based Training): Nói đến ứng dụng (phần mềm) đào tạo đĩa CD – ROM cài máy tính độc lâp, khơng nối mạng, khơng có giao tiếp với giới bên Đào tạo dựa web (WBT – Web – Based Training): hình thức đào tạo sử dụng cơng nghệ web Nội dung học, thơng tin quản lý khóa học, thơng tin người học lưu trữ máy chủ người học dễ dàng truy nhập thơng qua trình duyệt web Đào tạo trực tuyến (Online Learning/Training): Là hình thức đào tạo có sử dụng kết nối mạng để thực việc học Các mơ hình đào tạo trực tuyến E- Learning : Mơ hình LMS (Learning Management System) Mơ hình LCMS (Learning Content Management System) Đào tạo từ xa (Distance Learning): Là hình thức đào tạo người dạy người học khơng chỗ, chí khơng thời điểm Có loại hình cung cấp giáo dục từ xa: Hướng dẫn đồng bộ: đòi hỏi phải có tham gia đồng thời tất học sinh giáo viên hướng dẫn Hướng dẫn khơng đồng bộ: khơng địi hỏi tham gia đồng thời tất học sinh giáo viên hướng dẫn Học sinh không cần phải tập hợp lại với vị trí lúc Thay vào đó, sinh viên chọn khung thời gian giảng dạy tương tác với tài liệu học tập giảng theo lịch trình họ 1.1.4 Các kiểu trao đổi thông tin E-Learning Trong E-Learning chia kiểu trao đổi sau: Một- Một: Kiểu trao đổi thường diễn giữa: Học viên với học viên 13 Học viên với giáo viên Giáo viên với học viên Một số ví dụ: Chat: trao đổi hai người với thông qua trị chuyện E-mail: gửi e-mail tói bạn học cho giáo viên Chia sẻ hình: chia sẻ ứng dụng MS Word, trao đổi dựa văn Word Một- Nhiều: Kiểu trao đổi thường diễn giữa: Giáo viên với nhiều học viên Học viên với học viên khác Một số ví dụ: Chat: giáo viên giảng giải vấn đề cho học viên thơng qua chat Video Conference (Hội thảo dựa video): giáo viên giảng giải vấn đề cho học viên dựa phần mềm hỗ trợ video conference Chia sẻ hình (Screen Sharing): sử dụng mạng giúp học viên học tập cách xem slides PowerPoint trang web trình chiếu trực tiếp Diễn đàn: giáo viên đưa câu hỏi lên diễn đàn yêu cầu học viên trả lời E-seminar: giảng thuyết trình đưa qua mạng Internet Nhiều - Một: Kiểu trao đổi thường diễn : Các học viên với giáo viên Các học viên với học viên Một số ví dụ: Chat: hỏi thảo luận thời gian thực câu hỏi Diễn đàn: học viên trả lời câu hỏi giáo viên đưa lên diễn đàn 14 Nhiều - Nhiều Kiểu trao đổi thường diễn : Các học viên với học viên Các học viên với học viên giáo viên Một số ví dụ: Chat: học viên thảo luận chung vấn đề để tìm cách giải quyết, có hướng dẫn giáo viên Hội thảo video hai chiều: lớp học ảo, giáo viên giải thích cho học viên vấn đề học viên đặt câu hỏi ngược lại cho giáo viên thông qua hệ thống hội thảo video hai chiều 1.1.5 Lợi ích E-Learning Đối với học viên: Hệ thống học trực tuyến cho phép sinh viên học chỗ cần có thiết bị liên kết với đường truyền mạng ổn định như: laptop hay smartphone Sinh viên tiết kiệm khoản chi phí đáng kể cho việc lại in ấn tài liệu phục vụ cho việc học khóa học có sẵn Sinh viên khơng cần phải đến trường để nghe giảng Như vậy, chứng cấp từ khóa học trực tuyến trường đại học danh tiếng mở cơng nhận, áp dụng để tuyển dụng Chủ động việc học mơn có sẵn kế hoạch giảng cho sinh viên theo dõi, cho phép sinh viên xem xem lại giảng nhiều lần xem trước giảng Đối với giảng viên: Tiết kiệm thời gian địa điểm Tăng số lượng sinh viên mà không cần đầu tư vào phòng học phương tiện giảng dạy 15 Dễ dàng nắm bắt tình trạng nhận thức mức độ hiểu biết tiến độ học tập sinh viên thông qua đánh giá, kiểm tra thời gian trả lời câu hỏi sinh viên Mở rộng quy mô cho nhà trường Đối với việc đào tạo nói chung: Giảm chi phí học tập cho sinh viên chi phí phịng học thiết bị giảng dạy cho nhà trường, giảm chi phí tiền lương cho giáo viên Giảm thiểu tối đa thời gian học tập, linh động thời gian học chủ động việc xây dựng kế hoạch học cho sinh viên Hỗ trợ đào tạo từ xa Các giảng giáo viên lưu tảng đám mây giảng dễ dàng cập nhật, liên tục đổi mới, bám sát xu hướng, bật thị trường 1.1.6 Hạn chế E-Learning Giảm hội học hỏi từ bạn bè giao tiếp Đòi hỏi phải hỗ trợ nhiều học sinh học tốt Hạn chế sử dụng người lớn tuổi khơng thành thạo sử dụng máy tính Hạn chế vay tiền học sinh (không phải lúc học sinh học trường đào tạo từ xa ngân hàng phủ cho vay tiền) Khơng kích thích mơi trường học tích cực chủ động Giảm khả truyền đạt lòng say mê từ giáo sư đến học sinh Làm tăng khối lượng cơng việc giảng viên, có số giảng viên khơng quen khơng thích dạy qua mạng Chi phí cao (chi phí ban đầu, chi phí trì, chi phí nội dung, chi để khuyến khích giảng viên, chi cho trang thiết bị,…) Làm nảy sinh vấn đề sở hữu trí tuệ Làm nảy sinh vấn đề liên quan tới an ninh mạng Tổng qt vấn đề thay máy móc cơng nghệ cho người bước đầu gây khó khăn tiếp cận bên cạnh chi phí để trì hoạt động hệ thống học trực tuyến 1.1.7 So sánh phương pháp E-learning phương pháp truyền thống: 16 Đối với lớp học giảng dạy theo “phương pháp truyền thống”, quy trình lớp học bắt đầu việc: Giảng viên chuẩn bị giáo án lên lớp, học sinh nghe giảng ghi chép lớp, giảng viên giao tập nhà để học sinh luyện tập Cách học có số hạn chế sau: Thứ nhất, hạn chế mức độ “nhớ, hiểu” học sinh.Giảng viên lên lớp giảng cho học sinh khoảng thời gian giảng dạy học sinh vừa phải nghe giảng, ghi chép lại nội dung cần thiết để ghi nhớ phải hiểu kiến thức đó.Khoảng thời gian tiết có hạn mà việc làm giảng viên học sinh lại nhiều khiến lượng kiến thức truyền tải cịn Hơn thế, việc học sinh nghỉ buổi học khiến kiến thức buổi học Mà học sinh lại có mức độ đón nhận kiến thức khác nên việc tiếp thu kiến thức chênh lệch, không đồng Thứ hai, hạn chế phân tích, vận dụng từ kiến thức học.Sau tiết học lớp, giảng viên giao luyện tập cho học sinh.Việc học sinh vận dụng, phân tích nâng cao kiến thức học việc hiệu tính tự giác học sinh khác nhau, điều dẫn tới tình trạng làm tập cách hời hợt, đối phó, chép bạn khác cho đủ Thứ ba, hạn chế kĩ vốn có học sinh Giáo án dạy theo phương pháp truyền thống xây dựng theo hướng từ xuống Do tính hàn lâm kiến thức nên giảng có hệ thống tính logic cao Song, nhược điểm học sinh bị thu động tiếp thu kiến thức mới, học mang tính lí thuyết cao, dạy dễ gây buồn tẻ nhàm chán, hạn chế tính sáng tạo, tư tị mị người học.[3] Chính thế, chúng em thấy “phương pháp giảng dạy E-learning” bổ trợ bù đắp thiêu sót phương pháp giảng dạy truyền thống Thứ nhất, E-Learning không giới hạn không gian thời gian lớp học thơng thường.Nhiều học sinh tham gia lớp học, thời gian giảng tương ứng với tiếp thu kiến thức người học, chưa hiểu phần giảng, người học xem xem lại Giảng viên khơng bị hạn chế thời gian lên lớp giảng dạy kiến thức cách rõ ràng Hơn thế, việc học theo phương pháp khiến người học có cảm giác giảng viên giảng trực tiếp cho mình 17 Thứ hai, E-Learning người thoải mái giao tiếp với với giảng viên, nêu lên vấn đề mà thân chưa hiểu cần giải đáp, học viên khác hiểu giảng viên giải đáp thắc mắc, giúp người học khơng bị rụt rè phát biểu lớp học thơng thường qua nâng cao khả tiếp thu kiến thức người, tạo khích lệ cho học sinh Thứ ba, E-Learning, phụ huynh, học sinh, giảng viên theo dõi tiến độ học tập người học thông qua website Việc giúp giảng viên biết mức độ hiểu người học tới đâu, qua chỉnh sửa giảng cho phù hợp Còn học sinh phụ huynh, việc giúp người quan sát q trình học cách cụ thể không bị mơ hồ vào lời nhân xét từ phía Mỗi phương pháp gỉang dạy có ưu điểm nhược điểm riêng ta khơng thể nói thay cho Cách hiệu kết hợp phương pháp với để chúng bổ trợ lẫn 1.2 Thực trạng ứng dụng E-learning hoạt động giảng dạy học tập trường đại học miền Bắc 1.2.1 Thực trạng ứng dụng E-learning hoạt động giảng dạy học tập trường đại học Bách khoa Hà Nội Đại học Bách khoa Hà Nội áp dụng khóa học trực tuyến tảng ACULMS từ năm 2012 cho chuyên ngành khác có 02 chuyên ngành kỹ thuật 02 chuyên ngành xã hội Qua thực tiễn áp dụng thí điểm hệ thống E-learning vào học tập giảng dạy Đại học Bách khoa Hà Nội đạt số kết sau: Về ưu điểm: Giao diện hệ thống dễ sử dụng: đậy tiêu chí bắt buộc dành cho hầu hết ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt với mội trường tự học E-learning Việc có giao diện dễ sử dụng giúp sinh viên dù có hạn chế cơng nghệ thơng tin tham gia vào hệ thống Kích thích tính chủ động học hỏi sinh viên Giảng viên giải vấn đề liên quan tới giảng khuyến khích thảo luận nhóm Từ đó, sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội thể việc tích cực chủ động đặt câu hỏi với giảng viên-một 18 điều mà lớp học truyền thống phát huy số lượng sinh viên lớp đông Tạo môi trường học tập tự giảng viên sinh viên Giảng viên giảng dạy trực tuyến không đơn cung cấp tài liệu điệ từ mà tham gia thảo luận với nhóm sinh viên tập giao thắc mắc sinh viên Từ đó, giảng viên đưa hỗ trợ kịp thời cho sinh viên Giảng viên cập nhật thông tin nhanh chóng giảng điện tử Với hệ thống ACU LMS, giảng viên thay đổi thơng tin giảng cách dễ dàng Hệ thống có điện thoại hỗ trợ sinh viên dowload giảng máy để học tập ngoại tuyến đâu, thời điểm Về hạn chế: Hiện nay, việc giảng dạy cho sinh viên trường Đại học Bach khoa Hà Nội kết hợp giảng dạy mạng giảng dạy truyền thống Do đó, hầu hết sinh viên không phân biệt khác hai phương pháp học E-learning cách học đòi hỏi chủ động tự giác cao học tập số sinh viên chưa làm điều Chính mà chưa khai thác tồn lợi ích mà E-learning mang lại cho sinh viên Ứng dụng E-learning chưa phổ biến rộng rãi tới tất mơn học cịn nhiều giảng viên gặp khó khăn cơng tác xây dựng giảng hệ thống, chưa đáp ứng yêu cầu đặt ra, phần lớn dừng lại việc soạn để giảng dạy trực tiếp, hình thức Power Point 1.2.2 Thực trạng ứng dụng E-learning hoạt động giảng dạy học tập Học viện cảnh sát nhân dân Học viện cảnh sát nhân dân bắt đầu áp dụng ứng hệ thống E-learning từ năm 2014 hai đơn vị: Bộ mơn Tốn - Tin học Khoa nghiệp vụ Kỹ thuật Hình Qua thực tiễn áp dụng thí điểm hệ thống E-learning vào học tập giảng dạy Học viện Cảnh sát nhân dân, bước đầu đạt số kết sau: Về ưu điểm: Chất lượng số giảng tăng lên: Các giảng viên nghiên cứu, xây dựng nội dung giảng trực quan theo chuẩn SCORM, sử dụng nhiều phần mềm hỗ trợ như: Violet, Presentor… sử công nghệ Multimedia tích hợp văn 19 bản, hình ảnh, âm minh họa vào giảng làm tăng thêm tính hấp dẫn Bên cạnh đó, giảng giảng viên giàu kinh nghiệp tích hơp ghi hình để sinh viên hiểu cách sâu sắc Kích thích tính chủ động học tập tiếp thu kiến thức nhiều sinh viên: Sinh viên truy cập chương trình, giảng nội dung tài liệu đâu, lúc Từ đó, hứng thú học tập sinh viên tăng lên đáng kể Thông qua website học trực tuyến, trao đổi sinh viên giảng viên hay sinh viên với trở nên dễ dàng hiệu Tạo môi trường học tập tự giuos sinh viên nắm bắt kiến thức giảng tốt Thuận lợi việc đánh giá chất lượng sinh viên tham gia hệ thống: Trên hệ thống E-learning, sinh viên dễ dàng trao đổi tập giao, chữa với giảng viên sinh viên khác Giảng viên nắm bắt vướng mắc mà sinh viên gặp phải, sinh viên chưa hiểu rõ giảng ý thức học tập sinh viên tham gia Chi phí triển khai thấp: Học viện công an nhân dân xây dựng hệ thống E-Learning dựa công nghệ Moodle Đây phần mềm mã nguồn mở (miễn phí) nên tổ chức, cá nhân nghiên cứu, thay đổi cải tiến phù hợp với mục đích Do vậy, việc xây dựng quản lý hệ thống E-learning khơng tốn nhiều chi phí nhân lực Về hạn chế: Kỹ dùng máy tính sinh viên chưa đồng đều, sinh viên có chênh lệch độ tuổi, thực tế công tác Do đó, có nhiều sinh viên gặp khó khăn việc sử dụng hệ thống E-learning để phục vụ học tập Hạ tầng công nghệ thông tin chưa đầu tư đầy đủ, lực lượng quản trị hệ thống mỏng, chưa trang bị kiến thức sâu rộng để chủ động xử lý cố xảy Ngoài ra, hệ thống E-learning Học viện triển khai mạng nội bộ, chưa triển khai mạng Internet, nên học viên khu vực Học viện truy cập vào hệ thống E-learning Điều gây khó khăn cho sinh viên hệ khơng tập trung, sinh viên địa phương học viên thời gian nghỉ hè không sử dụng hệ thống E-learning 20 Một số giảng viên chưa có đủ điều kiện, thời gian cần thiết để áp dụng có hiệu phương pháp giảng dạy theo mơ hình E-Learning Trên thực tế, để triển khai áp dụng phương pháp giảng dạy này, giảng viên cần nhiều thời gian để chuẩn bị giảng điện tử, thường xuyên cập nhật thông tin, giải đáp thắc mắc cho học viên qua e-mail, diễn đàn… Tuy vậy, số giảng viên phải lên lớp nhiều, khơng có đủ thời gian cần thiết để chuẩn bị giảng điện tử, nghiên cứu thay đổi phương pháp dạy học mới, chủ yếu giao bài, chữa qua mạng E-learning Hệ thống tài liệu tham khảo mơn học đưa lên mạng cịn sơ sài, chất lượng chưa cao, nguồn gốc chưa rõ ràng, dễ nảy sinh nhiều vấn đề quyền, tài liệu dung lượng lớn 20MB chưa hệ thống hỗ trợ upload 1.2.3 Bài học kinh nghiệm: Từ ưu điểm hạn chế nêu hai trường Đại học Bách khoa Hà Nội Học viện Cảnh sát nhân dân việc áp dụng hệ thống E-learning vào giảng dạy, chúng em rút số học kinh nghiệm sau: Thứ nhất, phải chọn hệ thống E-learning phù hợp với môi trường học tập Học viên Chính sách phát triển Hiện nay, có nhiều ứng dụng E-learning xây dựng sẵn Violet, LectureMaker, Adobe Presenter,… giúp cho việc xây dựng giảng cách dễ dàng Dựa tiêu chí đánh giá mơi trường học tập, tiêu chí phí, cách sử dụng,… để chọn ứng dụng phù hợp Thứ hai, cần kiểm soát chất lượng học tập sinh viên sử dụng hệ thống E-learning Giới hạn áp dụng thí điểm số mơn có lượng kiến thức lớn, cần thảo luận nhóm cao, số lượng sinh viên tham gia khơng đơng (ví dụ mơn chun ngành) để nắm bắt việc sinh viên có tham gia lớp học trực tuyến cách đầy đủ chất lượng học có đáp ứng tiêu môn học đề Thứ ba, đào tạo đội ngũ giảng viên môn học áp dụng ứng dụng Elearning cách xây dựng giảng cập nhật thông tin chỉnh sửa kịp thời hệ thống để có chất lượng giảng cách tốt Phòng tránh việc giảng viên lúng túng giảng trực tuyến gặp vấn đề Bên cạnh đó, cần phân bổ hợp lí thời gian gairng dạy giảng đường giảng viên có mơn áp dụng 21 giảng dạy hệ thống để giảng viên có đủ thời gian xây dựng giảng cách chất lượng 1.3 Điều kiện áp dụng mơ hình E-learning Điều kiện cần thiết việc áp dụng e-learning - Điều kiện sở vật chất Để đáp ứng môi trường giảng dạy tốt nhất, chương trình e-learning phải chạy hầu hết máy tính Do chương trình cần phải thật gọn nhẹ hỗ trợ tất thiết bị khác Để có hệ thống e-learning hoang chỉnh cần phải có hệ thống máy chủ đủ mạnh để quản lý tốt tài nguyên cách tập trung Bên cạnh ta cần dàn kĩ thuật viên sẵn sàng khắc phục cố khơng đáng có q trình vận hành Hệ thống đơn giản dễ làm quen đăng nhập để tạo điều kiện tối đa cho người sử dụng Bên cạnh cần thiết phải có phương tiện truyền thơng miễn phí tích hợp Vì phương tiện có tính ổn định cao khơng gây gián đoạn q trình sử dụng - Điều kiện môi trường trường học tập giảng dạy Giáo viên học sinh dạy học thời gian địa điểm Giảng viên cần phải có kiến thức sử dụng máy tính, cách sử dụng phần mềm để xây dựng thiết kế giảng Học viên cần có kiến thức việc sử dụng phần mềm e-learning Nhưng để học tập tốt dựa vào e-learning cần phải có ý thức tự giác Nội dung giảng phải rõ ràng, ngắn gọn nội dung phải xếp từ đến nâng cao giúp học viên học tập hiệu 22 23 24 ... GIẢNG DẠY VÀ HỌC TẬP TẠI HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN 2.1 Điều kiện để ứng dụng học viện Chính sách Phát triển 2.2 Đề xuất phần mềm xây dựng giảng E- learning học tập giảng dạy Học viện Chính. .. dụng E- learning vào công tác giảng dạy học tập Học viện Chính sách Phát triển DÀN Ý CHI TIẾT CHƯƠNG CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG GIÁO DỤC TRỰC TUYẾN ELEARNING TRONG GIẢNG DẠY VÀ HỌC TẬP 1.1 Một số... LÍ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG GIÁO DỤC TRỰC TUYẾN ELEARNING TRONG GIẢNG DẠY VÀ HỌC TẬP 1.1 Một số vấn đề chung E- learning 1.1.1 Lịch sử E- Learning Thuật ngữ E- Learning trở nên quen thuộc giới vài thập kỷ