Các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận và sử dụng đào tạo trực tuyến (e learning) trên nền điện toán đám mây

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NGUYỄN TIẾN DŨNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ CHẤP NHẬN VÀ SỬ DỤNG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN (E-learning) TRÊN NỀN ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 11 năm 2013 ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NGUYỄN TIẾN DŨNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ CHẤP NHẬN VÀ SỬ DỤNG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN (E-learning) TRÊN NỀN ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY CHUYÊN NGÀNH: HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ MÃ SỐ CHUYÊN NGÀNH: 60.34.48 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS THOẠI NAM TP HỒ CHÍ MINH, tháng 11 năm 2013 CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐHQG – TP.HCM Cán hƣớng dẫn khoa học: PGS TS THOẠI NAM (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét 1: TS Nguyễn Chánh Thành (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét 2: PGS TS Vũ Thanh Nguyên (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn thạc sĩ đƣợc bảo vệ trƣờng Đại học Bách Khoa, ĐHQG TP.HCM ngày 27 tháng 12 năm 2013 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc sĩ) PGS TS Thoại Nam PGS TS Đặng Trần Khánh PGS TS Vũ Thanh Nguyên TS Nguyễn Chánh Thành TS Lê Thành Sách Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá luận văn Trƣởng khoa quản lý chuyên ngành sau luận văn đƣợc sửa chữa (nếu có) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƢỞNG KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH ii ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN TIẾN DŨNG MSHV:12321059 Ngày, tháng, năm sinh: 17/11/1976 Nơi sinh: Tây Ninh Chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý Mã số : 60.34.48 I TÊN ĐỀ TÀI: Các yếu tố ảnh hƣởng đến chấp nhận sử dụng đào tạo trực tuyến (E-learning) điện toán đám mây II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: 1./ Tổng quan đào tạo trực tuyến điện toán đám mây 2./ Nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến chấp nhận sử dụng đào tạo trực tuyến điện toán đám mây 3./ Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố chấp nhận sử dụng đào tạo trực tuyến điện toán đám mây 4./ Kiến nghị để cải thiện mức độ chấp nhận sử dụng đào tạo trực tuyến điện toán đám mây III NGÀY GIAO NHIỆM VỤ : 21/01/2013 IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 22/11/2013 V CÁN BỘ HƢỚNG DẪN : PGS.TS THOẠI NAM Tp HCM, ngày CÁN BỘ HƢỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) tháng TRƢỞNG KHOA (Họ tên chữ ký) năm 20… iii LỜI CẢM ƠN  Trƣớc tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy PGS.TS Thoại Nam tận tình hƣớng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm quý báu giúp hồn thành luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Khoa Khoa học Kỹ thuật máy tính, q thầy Khoa Quản lý cơng nghiệp, Trƣờng Đại học Bách Khoa TP.HCM, ngƣời truyền đạt kiến thức cho thời gian học cao học vừa qua Tôi xin gửi lời cảm ơn đến anh Nguyễn Duy Thanh (MIS9), bạn Trần Đình Nghĩa (MIS10) có nhiều chia sẻ kiến thức thời gian làm luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, động viên bảo nhiệt tình anh chị trƣớc tất bạn bè Sau cùng, xin đƣợc gửi lời tri ân sâu sắc đến Ba Mẹ, gia đình ngƣời thân, ngƣời luôn bên tôi, động viên giúp đỡ sống học tập Tp Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2013 NGUYỄN TIẾN DŨNG iv TÓM TẮT NỘI DUNG LUẬN VĂN Đào tạo trực tuyến (E-learning) điện tốn đám mây khơng đem lại lợi ích cho ngƣời học mà cịn cho nhà cung cấp dịch vụ đào tạo trực tuyến, nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây Các nghiên cứu cho thấy việc phát triển đào tạo trực tuyến điện toán đám mây phù hợp với môi trƣờng, đối tƣợng cụ thể nhƣ việc đánh giá yếu tố ảnh hƣởng đến chấp nhận sử dụng cần thiết Trong nghiên cứu này, dựa mơ hình lý thuyết thống chấp nhận công nghệ UTAUT2, tác giả khảo sát yếu tố ảnh hƣởng đến chấp nhận sử dụng đào tạo trực tuyến điện toán đám mây ngƣời sử dụng Nghiên cứu đƣợc tiến hành qua hai giai đoạn nghiên cứu định tính nghiên cứu định lƣợng Dữ liệu thu thập thông qua bảng câu hỏi khảo sát Thu từ khảo sát 282 mẫu hợp lệ Theo kết quả, yếu tố ảnh hƣởng hiệu mong đợi, kỳ vọng nỗ lực, ảnh hƣởng xã hội, điều kiện thuận lợi, động thoải mái thói quen Mơ hình giải thích đƣợc 74.57% biến động biến phụ thuộc chấp nhận sử dụng đào tạo trực tuyến điện toán đám mây Từ kết nghiên cứu, tác giả đề xuất giải pháp cho phát triển đào tạo trực tuyến điện toán đám mây v ABSTRACT Electronic Learning (E-learning) based on cloud computing, brings benefit not only to learners but also to E-learning and cloud computing service providers Related researches show that the development of cloud computing based E-learning is suitable for a particular person, condition, occasion, or place as well as evaluating the factors influencing Acceptance and Use is essentially necessary In this study, based on Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT2) model, the author surveyed the factors influencing Acceptance and Use of cloud computing based E-learning from end users The study was conducted in two phases including quality and quantity oriented researches Data was gathered from questionnaire There were 282 valid samples received from the survey According to the results, the influential factors are Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation and Habits The model explained 74.57% the fluctuation of variables depending on the Acceptance and Use of cloud computing based E-learning From the study results, the author suggested solutions to develop cloud computing based E-learning vi LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết nghiên cứu đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến chấp nhận sử dụng đào tạo trực tuyến (E-learning) điện toán đám mây” q trình học tập nghiên cứu thân Các số liệu nghiên cứu khảo sát thu thập có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy Dữ liệu xử lý cách khách quan trung thực Tp.Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2013 NGUYỄN TIẾN DŨNG vii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Dự đốn tăng trƣởng ĐTTT 85 quốc gia tồn giới Hình 1.2 Dự đoán tăng trƣởng ĐTTT châu Á Hình 1.3 Tình hình sử dụng Internet Việt Nam Hình 1.4 Các ứng dụng đám mây quen thuộc Hình 2.1 Mơ hình kinh doanh ĐTTT đám mây 22 Hình 2.2 Kiến trúc ĐTTT ĐTĐM (a) 23 Hình 2.3 Kiến trúc ĐTTT ĐTĐM (b) 25 Hình 3.1 Mơ hình lý thuyết hành động hợp lý TRA 29 Hình 3.2 Mơ hình lý thuyết hành vi dự định TPB 29 Hình 3.3 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM 30 Hình 3.4 Lý thuyết thống chấp nhận sử dụng cơng nghệ UTAUT 32 Hình 3.5 Lý thuyết thống chấp nhận sử dụng công nghệ UTAUT2 33 Hình 3.6 Mơ hình đề xuất chấp nhận sử dụng ĐTTT ĐTĐM 38 Hình 4.1 Quy trình nghiên cứu tổng quát 46 Hình 4.2 Quy trình nghiên cứu chi tiết 57 Hình 5.1 Kết mơ hình hồi quy 85 viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Thống kê dân số lƣợng ngƣời sử dụng Internet toàn cầu .4 Bảng 1.2 Tóm tắt dự đốn tăng trƣởng ĐTĐM Bảng 2.1 Nội dung khóa học dịch vụ ĐTĐM 26 Bảng 4.1 Các bƣớc phƣơng pháp nghiên cứu 45 Bảng 4.2 Thang đo hiệu mong đợi .47 Bảng 4.3 Thang đo kỳ vọng nỗ lực 48 Bảng 4.4 Thang đo ảnh hƣởng xã hội .49 Bảng 4.5 Thang đo điều kiện thuận lợi .50 Bảng 4.6 Thang đo động thoải mái 50 Bảng 4.7 Thang đo giá trị trao đổi 51 Bảng 4.8 Thang đo thói quen sử dụng 52 Bảng 4.9 Thang đo ý định chấp nhận sử dụng 52 Bảng 4.10 Thang đo hành vi sử dụng 53 Bảng 4.11 Tóm tắt kết nghiên cứu định tính 54 Bảng 5.1 Hình thức thu thập liệu 61 Bảng 5.2 Hệ số Cronbach Alpha thành phần độc lập 68 Bảng 5.3 Hệ số Cronbach Alpha thành phần phụ thuộc 71 Bảng 5.4 Ma trận xoay phân tích nhân tố lần 73 Bảng 5.5 Ma trận xoay phân tích nhân tố lần 74 Bảng 5.6 Ma trận xoay phân tích nhân tố lần 75 Bảng 5.7 Tóm tắt tên biến thành phần nhân tố 77 Bảng 5.8 Kết chạy phân tích tƣơng quan 79 Bảng 5.9 Tổng hợp phân tích phƣơng sai (ANOVA) 86 Bảng 5.10 Kết kiểm định mơ hình nghiên cứu thức 89 xxxviii xxxix Phụ lục Phân tích phương sai (ANOVA) 6.1 ANOVA theo độ tuổi Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic PE1 1.031 PE2 1.345 PE3 290 PE4 1.615 EE1 940 EE2 3.734 EE3 2.887 EE4 4.403 SI1 4.947 SI2 9.385 SI3 3.561 FC1 122 FC2 756 HM1 1.575 HM2 2.073 HM3 3.926 PV2 584 PV3 976 HA1 1.181 HA2 2.607 HA3 466 BI1 1.634 BI2 2.555 BI3 2.757 UB1 5.160 UB2 3.763 ANOVA PE1 PE2 PE3 PE4 EE1 EE2 EE3 EE4 SI1 SI2 SI3 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total df1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 df2 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 Sum of Squares 6.116 168.852 174.968 2.606 181.370 183.975 6.507 168.462 174.968 3.674 193.418 197.092 2.054 259.751 261.805 5.067 201.844 206.911 1.657 207.978 209.635 779 192.274 193.053 4.496 274.440 278.936 8.529 214.691 223.220 6.791 270.316 277.106 Sig .379 260 833 186 422 012 036 005 002 000 015 947 520 196 104 009 626 404 317 052 706 182 056 043 002 011 df 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 Mean Square 2.039 607 F Sig 3.356 019 869 652 1.331 264 2.169 606 3.579 014 1.225 696 1.760 155 685 934 733 533 1.689 726 2.326 075 552 748 738 530 260 692 375 771 1.499 987 1.518 210 2.843 772 3.681 013 2.264 972 2.328 075 xl FC1 FC2 HM1 HM2 HM3 PV2 PV3 HA1 HA2 HA3 BI1 BI2 BI3 UB1 UB2 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Mean plots 2.546 199.188 201.734 8.643 185.101 193.745 7.559 208.884 216.443 437 202.060 202.496 3.983 220.389 224.372 5.480 252.793 258.273 1.967 245.072 247.039 1.905 253.229 255.135 5.110 339.036 344.145 10.974 361.310 372.284 1.284 202.319 203.603 4.159 240.777 244.936 2.197 225.321 227.518 969 189.134 190.103 1.060 214.575 215.635 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 849 717 1.184 316 2.881 666 4.327 005 2.520 751 3.353 019 146 727 200 896 1.328 793 1.675 173 1.827 909 2.009 113 656 882 744 527 635 911 697 554 1.703 1.220 1.397 244 3.658 1.300 2.814 040 428 728 588 623 1.386 866 1.601 189 732 811 904 440 323 680 475 700 353 772 458 712 xli 6.2 ANOVA theo giới tính: Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic PE1 2.962 PE2 3.201 PE3 326 PE4 112 EE1 2.229 EE2 1.051 EE3 000 EE4 483 SI1 792 SI2 222 SI3 006 FC1 332 FC2 066 HM1 017 HM2 1.050 HM3 1.616 PV2 005 PV3 2.716 HA1 087 HA2 066 HA3 044 BI1 1.002 BI2 009 BI3 007 UB1 009 UB2 255 df1 df2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Sig 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 280 086 075 568 738 137 306 987 488 374 638 938 565 797 897 306 205 943 100 769 797 834 318 924 932 926 614 xlii ANOVA PE1 PE2 PE3 PE4 EE1 EE2 EE3 EE4 SI1 SI2 SI3 FC1 FC2 HM1 HM2 HM3 PV2 PV3 HA1 HA2 HA3 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 3.457 171.511 174.968 4.463 179.512 183.975 1.897 173.071 174.968 620 196.472 197.092 983 260.822 261.805 092 206.819 206.911 4.271 205.364 209.635 7.099 185.955 193.053 321 278.615 278.936 703 222.516 223.220 4.568 272.538 277.106 3.158 198.576 201.734 1.911 191.833 193.745 2.453 213.991 216.443 494 202.003 202.496 787 223.585 224.372 314 257.959 258.273 462 246.577 247.039 4.871 250.264 255.135 461 343.685 344.145 054 372.230 372.284 df 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 Mean Square 3.457 613 F Sig 5.643 018 4.463 641 6.961 009 1.897 618 3.068 081 620 702 884 348 983 932 1.055 305 092 739 125 724 4.271 733 5.823 016 7.099 664 10.689 001 321 995 323 570 703 795 885 348 4.568 973 4.693 031 3.158 709 4.453 036 1.911 685 2.790 096 2.453 764 3.209 074 494 721 684 409 787 799 986 322 314 921 341 560 462 881 525 469 4.871 894 5.450 020 461 1.227 375 541 054 1.329 041 841 xliii BI1 BI2 BI3 UB1 UB2 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Mean plots 3.911 199.692 203.603 644 244.292 244.936 026 227.492 227.518 262 189.841 190.103 201 215.434 215.635 280 281 280 281 280 281 280 281 280 281 3.911 713 5.483 020 644 872 738 391 026 812 031 859 262 678 387 535 201 769 261 610 xliv 6.3 ANOVA theo kinh nghiệm Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic PE1 482 PE2 353 PE3 257 PE4 153 EE1 2.046 EE2 1.835 EE3 1.181 EE4 1.202 SI1 4.320 SI2 4.116 SI3 3.098 FC1 1.262 FC2 068 HM1 1.546 HM2 2.192 HM3 4.227 PV2 742 PV3 865 HA1 1.033 HA2 2.437 HA3 442 BI1 828 BI2 4.887 BI3 6.246 UB1 989 UB2 4.618 df1 df2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Sig 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 279 618 703 773 858 131 162 308 302 014 017 047 285 934 215 114 016 477 422 357 089 643 438 008 002 373 011 xlv ANOVA PE1 PE2 PE3 PE4 EE1 EE2 EE3 EE4 SI1 SI2 SI3 FC1 FC2 HM1 HM2 HM3 PV2 PV3 HA1 HA2 HA3 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 3.217 171.751 174.968 944 183.031 183.975 1.446 173.522 174.968 1.950 195.142 197.092 393 261.412 261.805 1.447 205.464 206.911 2.895 206.740 209.635 4.704 188.349 193.053 2.890 276.046 278.936 3.469 219.751 223.220 531 276.576 277.106 3.196 198.538 201.734 10.310 183.434 193.745 5.410 211.034 216.443 703 201.793 202.496 3.361 221.012 224.372 587 257.686 258.273 1.182 245.857 247.039 982 254.153 255.135 2.118 342.027 344.145 4.276 368.008 372.284 df 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 Mean Square 1.608 616 F Sig 2.613 075 472 656 720 488 723 622 1.163 314 975 699 1.394 250 197 937 210 811 724 736 982 376 1.447 741 1.953 144 2.352 675 3.484 032 1.445 989 1.460 234 1.735 788 2.202 112 265 991 268 765 1.598 712 2.246 108 5.155 657 7.841 000 2.705 756 3.576 029 351 723 486 616 1.680 792 2.121 122 294 924 318 728 591 881 671 512 491 911 539 584 1.059 1.226 864 423 2.138 1.319 1.621 200 xlvi BI1 BI2 BI3 UB1 UB2 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total 3.052 200.551 203.603 2.706 242.230 244.936 2.289 225.229 227.518 1.292 188.811 190.103 1.843 213.791 215.635 279 281 279 281 279 281 279 281 279 281 Mean plots 6.4 ANOVA Theo học vấn Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic PE1 PE2 PE3 PE4 EE1 EE2 EE3 EE4 SI1 SI2 SI3 FC1 1.110 961 171 377 575 2.108 2.228 2.603 1.302 1.940 3.328 253 df1 df2 3 3 3 3 3 3 Sig 277 277 277 277 277 277 277 277 277 277 277 277 345 412 916 769 632 099 085 052 274 123 020 859 1.526 719 2.123 122 1.353 868 1.559 212 1.144 807 1.418 244 646 677 954 386 922 766 1.203 302 xlvii FC2 HM1 HM2 HM3 PV2 PV3 HA1 HA2 HA3 BI1 BI2 BI3 UB1 UB2 3.225 2.497 495 1.610 1.386 351 077 381 2.165 4.938 2.824 2.074 8.207 4.056 3 3 3 3 3 3 3 277 277 277 277 277 277 277 277 277 277 277 277 277 277 023 060 686 187 247 789 972 767 092 002 039 104 000 008 ANOVA PE1 PE2 PE3 PE4 EE1 EE2 EE3 EE4 SI1 SI2 SI3 FC1 FC2 HM1 HM2 HM3 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 4.942 170.026 174.968 6.537 177.439 183.975 4.330 170.638 174.968 4.605 192.487 197.092 2.493 259.312 261.805 7.340 199.571 206.911 2.586 207.049 209.635 2.700 190.353 193.053 4.213 274.723 278.936 13.053 210.167 223.220 4.976 272.130 277.106 5.815 195.919 201.734 2.493 191.252 193.745 3.430 213.014 216.443 3.471 199.026 202.496 3.395 220.977 224.372 df 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 Mean Square 1.236 614 F Sig 2.013 093 1.634 641 2.551 039 1.083 616 1.757 138 1.151 695 1.657 160 623 936 666 616 1.835 720 2.547 040 646 747 865 486 675 687 982 417 1.053 992 1.062 376 3.263 759 4.301 002 1.244 982 1.266 283 1.454 707 2.056 087 623 690 903 463 857 769 1.115 350 868 719 1.208 308 849 798 1.064 375 xlviii PV2 PV3 HA1 HA2 HA3 BI1 BI2 BI3 UB1 UB2 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Mean plots 4.977 253.296 258.273 5.141 241.898 247.039 5.074 250.061 255.135 8.032 336.113 344.145 14.549 357.735 372.284 2.071 201.532 203.603 4.595 240.341 244.936 2.389 225.129 227.518 5.812 184.291 190.103 3.720 211.914 215.635 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 277 281 1.244 914 1.361 248 1.285 873 1.472 211 1.269 903 1.405 232 2.008 1.213 1.655 161 3.637 1.291 2.816 026 518 728 712 585 1.149 868 1.324 261 597 813 735 569 1.453 665 2.184 071 930 765 1.216 304 xlix 6.5 ANOVA theo nghề nghiệp Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic PE1 2.547 PE2 1.873 PE3 2.687 PE4 2.675 EE1 296 EE2 3.508 EE3 1.625 EE4 2.497 SI1 3.268 SI2 8.480 SI3 4.549 FC1 1.992 FC2 785 HM1 2.026 HM2 618 HM3 3.257 PV2 120 PV3 253 HA1 4.273 HA2 1.011 HA3 529 BI1 5.230 BI2 4.464 BI3 2.770 UB1 7.863 UB2 4.787 ANOVA PE1 PE2 PE3 PE4 EE1 EE2 EE3 EE4 SI1 SI2 SI3 FC1 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups df1 df2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 Sum of Squares 8.907 166.061 174.968 5.733 178.242 183.975 5.913 169.055 174.968 2.962 194.130 197.092 1.721 260.084 261.805 7.816 199.095 206.911 2.859 206.776 209.635 307 192.746 193.053 6.464 272.473 278.936 6.934 216.286 223.220 2.501 274.605 277.106 1.872 199.862 Sig 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 056 134 047 048 828 016 184 060 022 000 004 115 503 111 604 022 948 859 006 388 663 002 004 042 000 003 df 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 Mean Square 2.969 597 F Sig 4.971 002 1.911 641 2.980 032 1.971 608 3.241 023 987 698 1.414 239 574 936 613 607 2.605 716 3.638 013 953 744 1.281 281 102 693 148 931 2.155 980 2.198 089 2.311 778 2.971 032 834 988 844 471 624 719 868 458 l FC2 HM1 HM2 HM3 PV2 PV3 HA1 HA2 HA3 BI1 BI2 BI3 UB1 UB2 Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Mean plots 201.734 8.294 185.451 193.745 5.710 210.734 216.443 3.035 199.462 202.496 3.339 221.034 224.372 4.946 253.327 258.273 972 246.067 247.039 2.058 253.077 255.135 2.246 341.899 344.145 7.918 364.366 372.284 1.822 201.781 203.603 904 244.032 244.936 2.437 225.081 227.518 3.179 186.924 190.103 907 214.728 215.635 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 278 281 2.765 667 4.144 007 1.903 758 2.511 059 1.012 717 1.410 240 1.113 795 1.400 243 1.649 911 1.809 146 324 885 366 778 686 910 754 521 749 1.230 609 610 2.639 1.311 2.014 112 607 726 837 475 301 878 343 794 812 810 1.003 392 1.060 672 1.576 195 302 772 391 759 li lii LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: Nguyễn Tiến Dũng Ngày, tháng, năm sinh: 17/11/1976 Nơi sinh: Tây Ninh Email: nguyentiendung090@gmail.com Q TRÌNH ĐÀO TẠO Thời gian Chƣơng trình đào tạo 1994-1999 Điện tử viễn thông 2000-2005 Công nghệ thông tin Địa điểm Khoa Điện Điện Tử, trƣờng Đại học Bách Khoa Tp.HCM Khoa Công nghệ thông tin, trƣờng Đại học Bách Khoa Tp.HCM Khoa Khoa Học Kỹ Thuật Máy 2012-2013 Hệ thống thơng tin quản lý Tính, trƣờng Đại học Bách Khoa Tp.HCM Q TRÌNH CƠNG TÁC Thời gian Địa điểm công tác 1999 - 2010 Công Ty Điện Tử - Tin Học Sài Gòn 2010 - 2013 Đại Học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch ... TÀI: Các yếu tố ảnh hƣởng đến chấp nhận sử dụng đào tạo trực tuyến (E- learning) điện toán đám mây II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: 1./ Tổng quan đào tạo trực tuyến điện toán đám mây 2./ Nghiên cứu yếu tố. .. ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN TRÊN NỀN ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY Tiếp sau chương giới thiệu đề tài, chương trình bày điện tốn đám mây, đào tạo trực tuyến đào tạo trực tuyến điện toán đám mây 2.1 Điện toán đám mây. .. Nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến chấp nhận sử dụng đào tạo trực tuyến điện toán đám mây 3./ Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố chấp nhận sử dụng đào tạo trực tuyến điện toán đám mây 4./ Kiến nghị