C s ly lun v dnh v thng hiu lu

Định vị thương hiệu gì? Các chiến lược quy trình định vị thương hiệu – Luận Văn 99 Được phát biểu lần vào thập niệm 70 kỷ trước khái niệm định vị nhanh chóng trở thành nội dung quan trọng chiến lược marketing doanh nghiệp Vậy định vị thương hiệu gì? Lợi ích mà mang lại doanh nghiệp sao? Chúng ta theo dõi thông qua viết Luận Văn 99 nhé! Khái niệm định vị thương hiệu gì? Định vị thương hiệu (Tiếng Anh: Brand Positioning) phát triển từ thuật ngữ “định vị” Thuật ngữ “định vị” lần giới thiệu vào năm 1969 Jack Trout cộng mình, Al Ries nhanh chóng phát triển thành khái niệm kinh doanh mạnh mẽ giới Theo đó, Ries Trout nhận định định vị bắt đầu với sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, cơng ty, tổ chức chí người Nhưng định vị khơng phải bạn làm với sản phẩm Định vị bạn làm tâm trí khách hàng tiềm Tức bạn định vị sản phẩm tâm trí khách hàng tiềm Một số định nghĩa khái niệm định vị thương hiệu xác định số tác giả tiếng: Theo Philip Kotler, định vị thương hiệu là tập hợp hành động thiết kế sản phẩm hình ảnh thương hiệu sản phẩm để chiếm vị trí riêng biệt tâm trí thị trường mục tiêu Theo Aaker (1996), định vị thương hiệu phần sắc thương hiệu đề xuất giá trị cần truyền đạt tích cực đến đối tượng mục tiêu điều thể lợi so với thương hiệu cạnh tranh Còn theo tác giả Marc Filser, định vị thương hiệu nỗ lực đem lại cho sản phẩm hình ảnh riêng, dễ vào nhận thức khách hàng… điều mà doanh nghiệp muốn khách hàng liên tưởng đối diện với thương hiệu Định vị thương hiệu bước nằm trình xây dựng thương hiệu Từ định nghĩa này, ta hiểu định vị thương hiệu mô tả thương hiệu khác biệt so với đối thủ cạnh tranh vị trí, cách thức, thương hiệu nằm tâm trí khách hàng Hay nói cách khác, định vị thương hiệu sở hữu vị trí tâm trí người tiêu dùng bạn Hình ảnh xuất người tiêu dùng nhận thương hiệu bạn gọi định vị thương hiệu Do đó, chiến lược định vị thương hiệu liên quan đến việc tạo liên tưởng thương hiệu tâm trí khách hàng để khiến họ cảm nhận thương hiệu cách cụ thể Định vị thương hiệu gì? Bài viết liên quan: ➣ Kho đề tài luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh 2021 Ví dụ định vị thương hiệu Dưới số ví dụ chiến lược định vị thương hiệu tiếng Thế giới Việt Nam:  Định vị thương hiệu Tesla Tesla thương hiệu xa xỉ tiếng với đổi Công ty cung cấp sản phẩm với mức giá cao có nhu cầu cao chiến lược trải nghiệm dựa giá trị Những xe Tesla độc đáo khác biệt so với xe khác Những xe chạy điện, thân thiện với môi trường công nghệ tiên tiến khiến chúng có giá trị khách hàng  Định vị thương hiệu Coca - Cola Đối với cá nhân tìm kiếm đồ uống chất lượng cao, Coca-Cola cung cấp nhiều lựa chọn giải khát - lựa chọn tạo trải nghiệm tích cực cho khách hàng họ thưởng thức đồ uống thương hiệu Coca-Cola Không giống lựa chọn đồ uống khác, sản phẩm Coca-Cola truyền cảm hứng hạnh phúc tạo khác biệt tích cực sống khách hàng, đồng thời thương hiệu tập trung cao độ vào nhu cầu người tiêu dùng khách hàng  Định vị thương hiệu Apple Định vị thương hiệu Apple gì? Đối với người thích trở thành người tiếp cận hình thức cơng nghệ thiết bị điện tử, đặc biệt máy tính bảng điện thoại thơng minh chắn vị khách hàng trung thành Apple Thương hiệu Apple bật cách mang đến trải nghiệm độc đáo sản phẩm có khơng hai thị trường Apple tập trung vào tương lai cơng nghệ cách sản phẩm thay đổi sống khách hàng Cũng giống Tesla, Apple bỏ giá khỏi thương hiệu họ thay vào tập trung vào giá trị mà sản phẩm mang lại kết nối hình thành với người tiêu dùng Vai trị định vị thương hiệu gì? Định vị thương hiệu bước quan trọng giúp doanh nghiệp xác định tạo lợi cạnh tranh lớn thị trường mục tiêu Trong môi trường cạnh tranh kinh doanh ngày khốc liệt nay, để tồn doanh nghiệp cần phải thỏa mãn nhu cầu đa dạng khách hàng cách tạo cung ứng giá trị cao đặc biệt so với đối thủ cạnh tranh Định vị thương hiệu sản phẩm giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực có hạn nhằm tạo lợi cạnh tranh Cụ thể, cách định hình sở thích người tiêu dùng, chiến lược định vị thương hiệu liên quan trực tiếp đến nhận biết thương hiệu, lòng trung thành người tiêu dùng, giá trị thương hiệu dựa người tiêu dùng sẵn lòng mua thương hiệu Định vị thương hiệu hiệu hiểu mức độ mà thương hiệu coi thuận lợi, khác biệt đáng tin cậy tâm trí người tiêu dùng Hơn nữa, quy trình định vị thương hiệu tốt đòn bẩy giúp hoạt động kinh doanh doanh nghiệp trở nên ổn định hiệu dài hạn Vai trò định vị thương hiệu gì? Quy trình định vị thương hiệu Quá trình định vị thương hiệu gồm bước sau: Bước 1: Nhận diện thương hiệu cạnh tranh thị trường mục tiêu Có cấp độ cạnh tranh mà doanh nghiệp cần nghiên cứu cạnh tranh thương hiệu, cạnh tranh sản phẩm, cạnh tranh nhu cầu cạnh tranh ngân sách Tại bước này, việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp nhận điểm thu hút khách hàng đối thủ đưa đề xuất, ý tưởng khác biệt để tạo hội cạnh tranh cho Bước 2: Nhận diện thuộc tính liên quan đến thương hiệu Doanh nghiệp định vị thương hiệu dựa nhiều thuộc tính khác nhiên đưa tính lợi ích mà khách hàng mong muốn để làm sở định vị lợi ích, cơng nghệ sản xuất, giá cả, sở khoa học,…Doanh nghiệp cần xác định tầm quan trọng thương hiệu gắn với thuộc tính nhiều trường hợp, số thuộc tính coi quan trọng khơng ảnh hưởng lớn đến sở thích người tiêu dùng nhãn hiệu thay chứa thuộc tính Bước 3: Thu thập thơng tin khách hàng thuộc tính liên quan đến thương hiệu Sau xác định tập hợp sản phẩm cạnh tranh, nhà tiếp thị cần xác định thuộc tính yếu tố định thị trường mục tiêu sản phẩm cạnh tranh Để hiểu rõ điều này, doanh nghiệp cần tiến hành thu thập ý kiến khách hàng thuộc tính Các cách tiến hành thường dùng nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Bước 4: Phân tích vị trí thương hiệu Doanh nghiệp cần hiểu rõ vị trí thương hiệu đưa chiến lược phát triển hiệu Tại bước này, doanh nghiệp sử dụng lưới định vị (bản đồ tri giác) đường cong giá trị để xác định Bước 5: Xác định kết hợp thuộc tính ưu thích khách hàng Doanh nghiệp cần xác định kết hợp thuộc tính mà khách hàng ưa thích Sau tiến hành phân tích ý kiến khách hàng thuộc tính mà họ cho quan trọng so với thuộc tính khác phát triển thương hiệu theo hướng thu hút khách hàng Bước 6: Xác định phù hợp vị trí xu hướng nhu cầu thị trường Tại bước này,doanh nghiệp cần xác định phù hợp vị trí mà muốn hướng tới với xu hướng thị trường để đề xuất chiến lược thích hợp quy trình định vị thương hiệu Tại bước này, doanh nghiệp không kết thúc phần phân tích q trình định vị mà đưa định việc định vị thương hiệu bổ sung thêm tính để phục vụ tốt nhu cầu khách hàng tăng khả cạnh tranh Bước 7: Các chương trình định vị/ tái định vị Sau hồn thành việc phân tích định vị, doanh nghiệp đưa chương trình định vị tái định vị liên tục phù hợp nhằm nâng cao vị cạnh tranh theo cách thức định có chiến lược phát triển thương hiệu đắn 07 Bước quy trình quản trị thương hiệu gì? Tham khảo dịch vụ viết thuê luận văn thạc sĩ, luận văn tốt nghiệp đại học Luận Văn 99 b luận tại: https://luanvan99.com/viet-thue-luan-van-thac-si-bid5.html Các lựa chọn để định vị thương hiệu gì? Định vị rộng Khi doanh nghiệp khơng đủ nguồn lực để dẫn đầu tồn khía cạnh giá trị chuyển giao cho khách hàng nên cần lựa chọn khả tập trung vào khía cạnh để dẫn đầu Có cách lựa chọn định vị (hay quy tắc giá trị) là: Công ty dẫn đầu sản phẩm, công ty đạt hiệu coa công ty gần gũi với khách hàng Khi lựa chọn định vị rộng đòi hỏi hệ thống doanh nghiệp phải tổ chức phù hợp với lựa chọn nên tập trung vào khía cạnh định vị thay dàn trải Định vị đặc thù Đây cách định vị cốt lõi, tập trung vào giá trị khiến trở thành lý để khách hàng lựa chọn Các chiến dịch truyền thông cần đảm bảo hiệu tập trung ý khách hàng vào giá trị Khi nghiên cứu định vị đặc thù, xuất phát từ thực tiễn kinh doanh định hướng, chiến lược mình, doanh nghiệp sử dụng các thức sau: Định vị theo lợi ích, định vị theo thuộc tính, định vị theo tình sử dụng, định vị theo đối thủ cạnh tranh, định vị theo chủng loại, định vị theo nhóm người sử dụng, định vị theo chất lượng/giá Định vị giá trị Người tiêu dùng thường cho số tiền mà bỏ để sở hữu hàng hóa hay giá trị phải xứng đáng với giá trị mà họ nhận Do đó, doanh nghiệp cần tập trung vào việc làm để khách hàng dùng lượng hóa chi phí bỏ để nhận giá trị Việc định giá xoay quanh cách sau: Tốt giá cao hơn, tốt giá không đổi, sản phẩm không đổi giá thấp hơn, tốt giá rẻ hơn, giá rẻ nhiều Định vị giá trị tồn diện Tổng lợi ích mà khách hàng nhận cần phải hấp dẫn tương quan với tổng hao phí mà họ bỏ để sở hữu tiêu dùng sản phẩm Không dừng lại khâu bán hàng, nhiều khách hàng trọng đến việc cung cấp dịch vụ sau bán hàng sau bán hàng mức tốt để từ làm tăng giá trị chứa đựng sản phẩm thương hiệu Phát triển định vị giá trị toàn diện cần coi định vị toàn diện, bao hàm định vị đơn lẻ hợp thành Tiến hành định vị giá trị tồn diện tạo hình ảnh chung thương hiệu với công chúng giúp doanh nghiệp xác định nỗ lực cần tập trung nguồn lực thời điểm bỏ qua hoạt động marketing không đem lại hiệu Các chiến lược định vị thương hiệu phổ biến Định vị đòi hỏi quy trình chiến lược có cấu trúc chặt chẽ với số giai đoạn Chiến lược thích hợp để định vị thương hiệu riêng bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm loại sản phẩm bạn cung cấp, tình hình phân khúc thị trường bạn, định vị đối thủ cạnh tranh khả tổ chức Dưới số chiến lược định vị thương hiệu phổ biến nhất: Các chiến lược định vị thương hiệu phổ biến gì? Chiến lược định vị theo đặc điểm thuộc tính Chiến lược sử dụng phổ biến tập trung vào thuộc tính thương hiệu mà dùng để xác nhận,củng cố nhận thức người dùng sản phẩm khác biệt tốt sản phẩm Áp dụng chiến lược giúp tăng thị phần nhanh chóng đặc biệt sản phẩm tiên phong thị trường với chức thuộc tính lạ, độc đáo Nhược điểm: thuộc tính đặc điểm độc đáo thường nhanh chóng bị bắt chước làm hao mịn dần thị phần mà doanh nghiệp chiếm Việc thay đổi công nghệ khiến tốc độ sản phẩm bị bắt chước trở nên nhanh rút ngắn vòng đời sản phẩm Chiến lược định vị lợi ích sản phẩm Chiến lược dựa chức thuộc tính sản phẩm tiến xa cách mơ tả lợi ích mà khách hàng nhận sử dụng sản phẩm Chiến lược giúp khách hàng trả lời câu hỏi “sản phẩm đem lại cho lợi ích gì?” Chiến lược lợi ích sản phẩm thiết lập lợi cạnh tranh gắn hạn đưa đến vị trí dẫn đầu thị trường, đạt kết nhanh chóng Nhược điểm: Chiến lược tồn thời gian ngắn lợi cạnh tranh lợi ích hơm trở thành phần sản phẩm tương lai sản phẩm dễ bị bắt chước, dễ nâng cấp nhờ tiến khoa học công nghệ Chiến lược định vị giá Thông thường, người tiêu dùng xem xét sản phẩm từ quan điểm lý tính cảm tính Tại đó, người tiêu dùng có mức độ tham gia cao thấp vào trình định Ví dụ, người mua rõ ràng dành thời gian để chọn gói khăn ăn bánh pizza để ăn tối định vay chấp chọn đồ trang sức đắt tiền Điều nói rằng, số định mua hàng yêu cầu cách tiếp cận thực tế trong trường hợp khác, tốt dựa vào cảm nhận bên Với ý nghĩ đó, chủ sở hữu thương hiệu có ba lựa chọn cho yếu tố định giá họ:    Cung cấp sản phẩm giá rẻ Cạnh tranh giá có ý nghĩa bạn hoạt động phân khúc phổ thông với sản phẩm định giá cao Ngoài ra, bạn nhắm mục tiêu người khơng muốn trả thêm tiền người không quan tâm nhiều đến chất lượng mong đợi xác mức chất lượng mà bạn cung cấp Cung cấp nhiều giá trị với số tiền Ở đây, trọng tâm giảm giá khuyến mại Cung cấp nhiều giá trị cho nhiều tiền Cách tiếp cận đáng thực khán giả mong đợi chất lượng sẵn sàng trả nhiều tiền cho độ bền, dịch vụ chất lượng cao uy tín Định vị thương hiệu theo giá gì? Chiến lược giải vấn đề Lý thuyết chiến lược cho người dùng không thiết muốn mua sản phẩm dịch vụ mục đích cụ thể Cái họ thực mong muốn giải pháp cho vấn đề mà họ đối mặt sản phẩm mang đến giải pháp Chiến lược giải vấn đề sử dụng cho số ngành dịch vụ tài chính, cơng nghệ thơng tin, truyền thơng Đây chiến lược hữu ích cảm xúc gắn kết với chiến lược định vị, thường sử dụng cách đề nghị lợi ích cảm xúc kèm theo giải pháp Ví dụ bảo hiểm nhân thọ Vấn đề: Chuyện xảy với gia đình (vợ, con, ) người gặp chuyện không may Giải pháp: Sử dụng bảo hiểm nhân thọ Lợi ích cảm xúc: Yên tâm cảm thấy thản tâm hồn có vấn đề xảy Nhược điểm: Nếu doanh nghiệp cam kết giải pháp hữu hiệu không thực thi tốt ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu Chiến lược cạnh tranh Chiến lược cạnh tranh có uy lực với doanh nghiệp có thương hiệu uy tín tồn cầu gây khốn đốn cho đối thủ cạnh tranh Sức mạnh quyền lực thương hiệu giúp nâng cao sức mạnh cạnh tranh tạo chỗ đứng vững cho sản phẩm Một thương hiệu tiếng trải rộng nhiều thị trường khác tiến tới tạo chỗ đứng toàn cầu Nhược điểm: Nếu doanh nghiệp vừa trải qua giai đoạn tồi tệ sản phẩm chịu chung số phận khó chiếm lịng tin từ khách hàng Một hình ảnh thương hiệu bị quản lý khiến sản phẩm khó lịng định vị danh tiếng sức mạnh thương hiệu mẹ Một số kỹ thuật cách doanh nghiệp sử dụng là:    Định vị thương hiệu sở so sánh với sản phẩm khác để khẳng định tính ưu việt sản phẩm với người tiêu dùng Định vị thương hiệu sở làm bật, nhấn mạnh dịch vụ mà nhà sản xuất cung cấp Định vị thương hiệu sở nhấn mạnh phong cách kinh doanh đại làm vừa lòng khách hàng Định vị theo khách hàng mục tiêu Chiến lược định vị ví dụ điển hình cho việc tập trung vào tiếp thị Những doanh nghiệp xác định khách hàng mục tiêu đạt hiệu việc định vị sản phẩm chung cho nhiều nhóm khách hàng Chiến lược sử dụng cho việc thâm nhập trụ lại thị trường nhánh xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng Chiến lược định vị theo khách hàng mục tiêu chiến lược mạnh để phát triển loạt sản phẩm thị trường có nhóm khách hàng rộng lớn muốn có sản phẩm chung tốn chi phí Nhược điểm: Nếu doanh nghiệp không thấu hiểu nhu cầu mong muốn thực khách hàng dẫn đến thất bại Định vị dựa đối thủ cạnh tranh Mỗi thị trường có nhà lãnh đạo Nếu doanh nghiệp bạn muốn có thị phần người tiêu dùng chuyển đổi họ thành khách hàng mình, doanh nghiệp cần phải làm rõ lý lựa chọn tốt điều khiến khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Xác định điểm yếu đối thủ, tìm hiểu nhu cầu người tiêu dùng (chẳng hạn chất lượng, dịch vụ, điều khoản giao hàng) mà họ không đáp ứng cho thấy doanh nghiệp bạn lựa chọn tốt cho tiêu chí thể thân theo cách mới, khác với phần lại thị trường Chúng ta tìm hiểu định vị thương hiệu trình định vị thương hiệu phổ biến doanh nghiệp áp dụng xây dựng thương hiệu Luận văn 99 hy vọng thông tin đáp ứng nhu cầu tham khảo bạn Nếu bạn làm tiểu luận hay luận văn liên quan đến chủ đề này, liên hệ với để hỗ trợ nhanh