Đặc điển người dùng tin và nhu cầu tin thông tin văn hóa nghệ thuật tại Thư viện Đại học Quảng Bình

Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình MỞ ĐẦU Nói đến văn hóa người ta nghĩ đến giáo dục, văn hóa giáo dục có gắn kết mật thiết với Văn hóa giáo dục hình với bóng Có hình có bóng ngược lại Mọi người hành động để xây dựng đời sống tốt đẹp sở giáo hóa cộng đồng, hướng đến chân, thiện, mỹ Tư tưởng đạo văn hóa thể rõ giáo dục, mục tiêu đào tạo bậc học, cấp học…thể chương trình, nội dung giai cấp thống trị xã hội vạch giáo dục đào tạo người phục vụ đắc lực cho giai cấp thống trị xã hội Thơng tin văn hóa nghệ thuật (VHNT) góp phần tích cực vào việc xây dựng văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà sắc văn hóa dân tộc Chính lẽ đó, hệ thống giáo dục, hoạt động thông tin VHNT trọng Trường Đại học Quảng Bình khơng ngoại lệ, thư viện trường ý đến hoạt động thu thập, bổ sung tổ chức sử dụng loại hình thơng tin VHNT Tuy nhiên để tổ chức phục vụ thơng tin VHNT có hiệu quả, cơng việc cần thiết nghiên cứu nhu cầu tin (NCT) người dùng tin (NDT), với mục đích rút đặc điểm NCT, từ để có sách bổ sung hợp lý điều chỉnh hoạt động cách có hiệu GVHD: TS Chu Ngọc Lâm Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình Chương HOẠT ĐỘNG THƠNG TIN VĂN HĨA NGHỆ THUẬT 1.1 Khái niệm thơng tin văn hóa nghệ thuật Văn hóa tồn giá trị vật chất tinh thần, nhân loại sáng tạo trình hoạt động thực tiễn lịch sử - xã hội Các giá trị nói lên trình độ phát triển lịch sử loài người Nghệ thuật sáng tạo sản phẩm vật thể phi vật thể chứa đựng giá trị lớn tư tưởng, thẩm mỹ, mang tính chất văn hóa làm rung động cảm xúc, tư tưởng, tình cảm cho người thưởng thức Văn hóa nghệ thuật khái niệm văn hóa gắn liền với việc sáng tạo, hưởng thụ phê bình chuyên ngành VHNT âm nhạc, mỹ thuật, sân khấu, điện ảnh, thơ văn…và sản phẩm văn hóa khác Thơng tin văn hóa nghệ thuật tồn tri thức lĩnh vực VHNT, bao gồm: - lịch sử truyền thống (của địa phương, quốc gia, dân tộc, vùng miền, sắc tộc…) - Quan niệm, quan điểm, chủ trương, đường lối sách Đảng, Nhà nước VHNT - Về loại hình VHNT - Về thành tựu hạn chế hoạt động VHNT nước - nhu cầu, yêu cầu hưởng thụ VHNT người dân 1.2 Hoạt động thông tin VHNT Hoạt động thơng tin VHNT tồn hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ phổ biến thông tin lĩnh vực VHNT, bao gồm: - Thu thập thông tin vVHNT - Xử lý, bao gói thơng tin VHNT - Tạo lập sản phẩm thông tin VHNT - Lưu trữ thông tin VHNT - Tìm kiếm, khai thác phổ biến thơng tin VHNT GVHD: TS Chu Ngọc Lâm Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình 1.3 vai trị thơng tin VHNT Thơng tin VHNT cung cấp thông tin, số liệu, kiện, tài liệu để khẳng định tầm quan trọng VHNT đời sống xã hội Cung cấp thông tin kịp thời, thiết thực giúp cho công tác quản lý, lãnh đạo, đạo cấp ủy Đảng, quyền hoạt động VHNT định hướng, hiệu Thúc đẩy văn hóa, khoa học phát triển Thông tin VHNT cung cấp thông tin giúp cho cơng tác nghiên cứu văn hóa, văn hóa – nghệ thuật đảm bảo tính kế thừa, chống trùng lặp nghiên cứu, thúc đẩy văn hóa, khoa học, kinh tế phát triển Giúp người thỏa mãn nhu cầu văn hóa tinh thần: nhu cầu sử dụng sản phẩm VHNT, nhu cầu hưởng thụ văn hóa, tiếp thu hay, đẹp, tinh hoa sống, nhân loại Góp phần phát triển sản xuất kinh doanh lĩnh vực VHNT kinh doanh nói chung Thơng tin VHNT quảng bá cho hoạt động VHNT, sắc văn hóa địa phương, vùng miền, quốc gia dân tộc Thơng tin VHNT góp phần tích cực vào việc xây dựng văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà sắc văn hóa dân tộc: quảng bá văn háo nghệ thuật Việt Nam trường quốc tế, tuyên truyền tinh hoa văn hóa giới, tạo điều kiện cho văn hóa giao lưu, học tập lẫn nhau, thúc đẩy văn hóa dân tộc phát triển GVHD: TS Chu Ngọc Lâm Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình Chương ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU TIN VÀ NGƯỜI DÙNG TIN VĂN HÓA NGHỆ THUẬT TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 2.1 Đặc điểm người dùng tin VHNT trường Đại học Quảng Bình 2.1.1 Đặc điểm người dùng tin VHNT NDT người sử dụng thơng tin để thỏa mãn nhu cầu mình, người tiêu dùng sản phẩm dịch vụ thông tin NDT khách hàng, đối tác hoạt động thông tin – thư viện NDT nguồn gốc nảy sinh hoạt động thông tin NDT VHNT người có nhu cầu sử dụng thơgn tin VHNT để thỏa mãn NCT VHNT NDT VHNT có vai trị quan trọng hoạt động Thơng tin VHNT: - Họ khách hàng, đối tượng phục vụ hoạt động Thông tin VHNT - Họ người sử dụng kết hoạt động Thông tin VHNT - Họ người điều chỉnh hoạt động Thông tin VHNT - Là chủ thể NCT sử dụng Thông tin VHNT – nguồn gốc nảy sinh hoạt động Thông tin VHNT sản sinh Thôgn tin VHNT NDT VHNT bị chi phối mối quan hệ xã hội, địa vị xã hội như: địa vị trị, kinh tế, văn hóa, giáo dục…Như xét theo địa vị xã hội tính chất cơng việc NDT VHNT chia thành nhóm với đặc điểm khác nhau: - Nhóm người dùng tin VHNT hoạt động ngành VHNT: Bao gồm người làm công tác quản lý nhà nước VHNT người trực tiếp làm cơng tác VHNT Nhóm người làm công tác quản lý, người nắm vững đường lối, chủ trương Đảng, pháp luật, sách nhà nước VHNT, có trình độ lý luận, trị, quản lý Nhà nước cao, có kiến thức thực tiễn, kinh nghiệm cơng tác, có chức quyền tuổi đời thường 35 – 60 Nhóm người trực tiếp làm công tác VHNT, bao gồm văn nghệ sĩ, nghệ nhân văn học, nghệ thuật sân khấu, điện ảnh, mỹ thuật, chuyên gia, chuyên viên bảo tàng, thư viện, nhà vvăn hóa, di tích lịch sử văn hóa….Đây người GVHD: TS Chu Ngọc Lâm Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình có khiếu nghệ thuật, có nghề, có trình độ chun mơn VHNT cao Họ có tuổi đời, tuổi nghề khác nhau, từ 15 – 60 - Nhóm người dùng tin VHNT hoạt động ngành giáo dục: Nhóm người bao gồm cán bộ, giảng viên, học sinh, sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh trường VHNT, giáo viên nhạc họa trường phổ thơng Nhóm NDT VHNT giảng viên, giáo viên, nghiên cứu sinh, họ người có trình độ chun mơn VHNT cao, có lý luận, ngoại ngữ, khả sư phạm, lực chuyển tải thông tin VHNT cách chuyên nghiệp Tuổi đời thường từ 25-60 Họ vừa người động, sáng tạo, vừa người có NCT sử dụng thơng tin VHNT Nhóm NDT VHNT học sinh, sinh viên, học viên cao học, nhóm NDT có khiếu, đam mê VHNT, trẻ tuổi ham học tập, nghiên cứu, ham hiểu biết, sẵn sàng phục vụ trọn đời cho hoạt động VHNT - Nhóm người dùng tin VHNT hoạt động trị: Bao gồm người làm cơng tác an ninh văn hóa quan Đảng, Nhà nước, Quốc hội, quyền, Bộ, ngành Nhóm NDT có trình độ văn hóa, chun mơn, trị cao, có kinh nghiệm, nghiệp vụ thu thập, phân tích, đánh giá thơng tin nhanh chóng đề xuất kịp thời phương án đảm bảo an ninh văn hóa cho cấp có thẩm quyền đơn vị liên quan - Nhóm người dùng tin VHNT hoạt động kinh tế: Là người hoạt động sản xuất, kinh doanh VHNT: xuất bản, phát hành sách, báo, băng đĩa, sản xuất kinh doanh tác phẩm nghệ thuật, buôn bán đồ cổ…Họ vừa làm VHNT, hiểu biết sâu sắc chuyên môn VHNT, vừa kinh doanh sản phẩm văn hóa nghệ thuật - Nhóm người dùng tin VHNT lĩnh vực hoạt động khác: Đó người cơng tác trogn ngành ngoại giao, thể thao, du lịch, nông nghiệp, công nghiệp, giao thơng, xây dựng…nhưng họ có NCT VHNT sử dụng thông tin VHNT để phối hợp, hỗ trợ nhằm nâng cao hiệu hoạt động ngành 2.1.2 Đặc điểm người dùng tin VHNT trường Đại học Quảng Bình GVHD: TS Chu Ngọc Lâm Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình Có thể chia thành nhóm NDT VHNT sau: - Nhóm NDT VHNT lãnh đạo, quản lý: Là Ban giám hiệu, trưởng phó Khoa, Phịng trường Là người có vai trị quan trọng việc điều hành hoạt động nhà trường Công việc họ tổ chức, điều hành hoạt động phận phụ trách Nhóm chiếm khoảng 10% tổng số NDT trường Họ người có trình độ cao, có học hàm, học vị, có địa vị, người tham mưu, tư vấn vấn đề quan trọng trường nói chung hoạt động thơng tin VHNT nói riêng Đây nhóm NDT có uy tín định tập thể, có khả tổ chức, điều hành Họ bận rộn, khơng có nhiều thời gian để tự tìm kiếm thơng tin cho mình, thơng tin họ cần thông tin xử lý, tức phân tích, tổng hợp, đánh giá - Nhóm NDT VHNT cán bộ, giảng viên: Là người có trình độ chun mơn cao, có trình độ lý luận, ngoại ngữ Tuổi đời thường từ 25 – 60 Họ vừa người động, sáng tạo vừa người có NCT sử dụng thơng tin VHNT NCT nhóm phong phú đa dạng, ngồi lĩnh vực chun sâu, nhóm cần kiến thức xã hội hỗ trợ cho công tác nghiên cứu giảng dạy Mặt khác, lực lượng cán bộ, giảng viên không sử dụng thông tin mà cong cung cấp thơng tin qua kết nghiên cứu đạt q trình sử dụng thơng tin Cụ thể giảng, giáo trình, luận văn, luận án, chương trình dự án, sáng kiến cải tiến phương pháp giảng dạy học tập, hoạt động chun mơn hành chính, kết cơng trình nghiên cứu khoa học, …và nhóm đối tượng NDT có nhiều kênh thơng tin phục vụ cho cơng việc Thơng qua nhóm NDT này, thư viện thu thập thơng tin có giá trị cao làm phong phú cho nguồn lực thông tin thư viện thơng tin có định hướng, dự báo cho ngành nghề, nguồn tài liệu, nguồn thơng tin lĩnh vực mà nhóm đối tượng quan tâm Ngồi nhóm đối tượng khơng giúp cán thư viện thẩm định chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện như: Bộ máy tra cứu, hình thức phục vụ, kết thực GVHD: TS Chu Ngọc Lâm Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình dịch vụ thơng tin thư viện, mà cịn giúp thư viện có để tiến hành lựa chọn, bổ sung tài liệu cách hợp lý - Nhóm NDT VHNT sinh viên: Nhóm NDT đông đảo biến động NCT thay đổi theo năm học, theo chương trình đào tạo phải dành nhiều thời gian học tập lớp, thời gian tự nghiên cứu cịn nên thơng tin phục vụ cho sinh viên cần đáp ứng đầy đủ, cụ thể chi tiết Hình thức phục vụ cho họ chủ yếu thông tin phổ biến tri thức dạng sách giáo khoa, giáo trình, sách tham khảo, tạp chí chuyên ngành luận văn, tiểu luận có tính chất cụ thể, trực tiếp phục vụ cho môn học chuyên ngành đào tạo Đây nhóm NDT trẻ trung nhất, ham thích khám phá mới, có lực tư cao Từ đặc điểm riêng nhóm đối tượng NDT nêu trên, để làm tốt công tác phục vụ, cần phải tiến hành xem xét đặc điểm dẫn đến nhu cầu riêng họ 2.2 Đặc điểm nhu cầu tin VHNT trường Đại học Quảng Bình 2.2.1 Đặc điểm NCT VHNT NCT loại nhu cầu đặc biệt người Với cá nhân, tham gia nhiều loại hoạt động khác nhau, NCT cao, đa dạng Ở cấp độ xã hội, hoạt động xã hội đa dạng, phức tạp, NCT lớn, đòi hỏi đáp ứng mức độ cao NCT yếu tố quan trọng tạo nên động hoạt động thơng tin, coi NCT nguồn gốc tạo hoạt động thông tin Nhu cầu tin VHNT đòi hỏi khách quan NDT việc tiếp nhận sử dụng thông tin VHNT nhằm phục vụ hoạt động sống NCT VHNT loại nhu cầu tinh thần, nhu cầu cao, nhu cầu đặc biệt người mang đặc điểm NCT như: - Tính xã hội: NCT VHNT xuất phát triển ảnh hưởng nhân tố xã hội, bật yếu tố: văn hóa, kinh tế, xã hội GVHD: TS Chu Ngọc Lâm Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình - Tính chu kỳ: Là loại nhu cầu người, NCT VHNT tồn phát triển theo chu kỳ định Nếu thỏa mãn đầy đủ, chu kỳ NCT VHNT rút ngắn lại NCT trở nên sâu sắc - Tính động: khơng thỏa mãn thời gian dài, chu kỳ NCT VHNT kéo dài hơn, cường độ NCT giảm dần tới mức bị triệt tiêu Ngồi đặc điểm trên, NCT VHNT cịn chịu ảnh hưởng tính chất nghề nghiệp, địa vị xã hội NDT Căn vào dấu hiệu này, NCT VHNT NDT chia thành nhóm sau: - NCT VHNT NDT hoạt động ngành VHNT: Bao gồm nhóm cán lãnh đạo quản lý nhóm NDT trực tiếp làm cơng tác VHNT Đặc điểm NCT nhóm cán quản lý lãnh đạo: Do đặc thù tính chất cơng việc cán lãnh đạo, quản lý định, làm công tác quản lý nên thông tin với họ công cụ đắc lực để quản lý Họ làm việc với cường độ cao Do thông tin cho nhóm NDT phải sâu, rộng, thơng tin mang tính xác thực bền vững Họ cần thông tin VHNT chiều rộng chiều sâu họ cần kiến thức chung, thơng tin mang tính tảng rộng vấn đề có liên quan đến hoạt động, quản lý, đào tạo VHNT nói chung Thơng tin phải mang tính rộng, đề cập đến vấn đề chung Ngồi họ cần thơng tin sâu chuyên ngành VHNT cụ thể cần định liên quan đến chuyên ngành Họ cần thơng tin phải cung cấp cách nhanh chóng, xác, đầy đủ, kịp thời, cập nhật Hình thức thơng tin cần đa dạng, phong phú Thông tin họ cần thông tin nhất, mang tính thời cao Nhóm NDT cán lãnh đạo, quản lý có khả sử dụng nhiều ngơn ngữ khác Tuy nhiên khơng có nhiều thời gian họ sử dụng tài liệu ngoại văn xử lý thông tin số, bảng biểu, tổng luận, tổng quan, tin chọn lọc Mặc dù số lượng NDT nhóm nhỏ lại đối tượng quan trọng có NCT cao, có vai trị định đến hoạt động VHNT định liên quan đến phát triển chuyên ngành VHNT cụ thể Đặc điểm NCT VHNT nhóm NDT GVHD: TS Chu Ngọc Lâm Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình trực tiếp làm cơng tác VHNT: Nhóm NDT người có chun mơn sâu, tinh thông nghề nghiệp, trực tiếp thực hoạt động VHNT, tổ chức xây dựng, sáng tạo tác phẩm, sản phẩm VHNT, sản phẩm, dịch vụ thơng tin VHNT Thơng tin cần cho nhóm NDT thông tin chuyên sâu nghề nghiệp, lĩnh vực hoạt động chuyên môn họ Hình thức thơng tin: gồm thơng tin chun đề, thông tin chuyên ngành, thông tin thư mục, thông tin tồn văn, thơng tin chọn lọc…Dạng tài liệu bao gồm tài liệu truyền thống, tài liệu điện tử, website… - NCT VHNT NDT ngành Giáo dục – Đào tạo: Bao gồm người làm công tác nghiên cứu, giảng dạy học sinh, sinh viện, học viên cao học NCT nhóm NDT làm cơng tác nghiên cứu giảng dạy: Đây nhóm NDT có trình độ Đại học trở lên, họ cần nắm vững thực trạng, biến đổi xu phát triển VHNT nước giới để thường xuyên cập nhật thông tin phục vụ cho nghiên cứu, giảng dạy đạt hiệu quả, chất lượng cao Trước yêu cầu đổi giáo dục, cán nghiên cứu, giảng dạy phải tìm tịi, giới thiệu cho học sinh, sinh viên nghiên cứu tìm hiểu thêm, bổ sung kiến thức mới, kích thích q trình sáng tạo mang lại hiệu cao học tập, nghiên cứu Do vậy, thông tin cần cho nhóm thơng tin chun sâu mang tính thời nóng hổi xã hội lĩnh vực chun mơn đào tạo, VHNT Hình thức phục vụ thơng tin cho nhóm danh mục tài liệu chuyên ngành xuất bản, xuất bản, thông tin thư mục chuyên đề, thông tin chọn lọc KHXH, VHNT, chuyên ngành đào tạo Hình thức tài liệu: sách, báo, tạp chí, CSDL online, tài liệu điện tử…NCT VHNT học sinh, sinh viên, học viên: Đây nhóm NDT có NCT phục vụ cho nghiên cứu, học tập NCT họ đa dạng, vừa bao quát vừa chuyên sâu Đối với học viên cao học họ cần thông tin nâng cao, chuyên sâu lĩnh vực VHNT, đề tài nghiên cứu Dạng tài liệu họ cần là: sách tham khảo, tạp chí chuyên ngành, luận án, luận văn Họ nhóm NDT có nhu cầu cao thơng tin VHNT họ khơng cần trau dồi kiến thức chuyên sâu chuyên ngành đào tạo mà cần GVHD: TS Chu Ngọc Lâm Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình thơng tin tri thức VHNT nói chung Đối với học sinh, sinh viên họ cần thông tin tổng quát, thông tin chung VHNT môn học đại cương, sau thơng tin chun sâu lĩnh vực VHNT Tài liệu họ cần giáo trình, sách giáo khoa, tài liệu tham khảo chủ yếu tiếng Việt, sách chuyên ngành, tài liệu tra cứu, CSDL online, tạp chí online, trang web…phục vụ cho học tập, nghiên cứu, làm tiểu luận, khóa luận Họ nhóm NDT có NCT VHNT phong phú, thay đổi theo chương trình yêu cầu đào tạo Họ người sử dụng CNTT, đặc biệt máy tính internet tốt Họ thích sử dụng loại tài liệu thơng tin đại, tài liệu điện tử, tra cứu nhanh chóng - NCT VHNT NDT hoạt động trị: NDT hoạt động trị người làm cơng tác an ninh văn hóa, tham mưu cho lãnh đạo Đảng, nhà nước, địa phương phát triển VHNT hướng , phù hợp với truyền thống văn hóa dân tộc Nhóm NDT cần thơng tin mới, cập nhật, chọn lọc lý luận thực tiễn hoạt động VHNT theo quan điểm, đường lối, chủ trương, sách Đảng, nhà nước Việt Nam thời kỳ cách mạng; tích cực chống lại khuynh hướng VHNT lạc hậu, phản động, thù địch, không phù hợp với truyền thống VHNT quốc gia, dân tộc Hình thức thông tin: thông tin chuyên đề, thông tin tổng hợp, tổng luận, thông tin chọn lọc, thông tin nhanh - NCT VHNT NDT hoạt động kinh tế: NDT hoạt động kinh tế người sản xuất, kinh doanh VHNT Họ vừa nhà văn hóa vừa người sản xuất, kinh doanh Nhóm NDT cần thông tin chọn lọc, thời sự, nhanh chóng Nội dung thơng tin họ cần thơng tin kiện, số liệu giá cả, kiểu dáng, mẫu mã, loại hình sản phẩm VHNT…những thơng tin thiết thực giúp họ đẩy mạnh sản xuất, kinh doanh hiệu quả, lãi suất cao Họ cần thông tin chủ trương, sách phát triển VHNT, phát triển sản xuất, kinh doanh VHNT - NCT VHNT NDT lĩnh vực khá: Nhóm NDT gồm người làm công tác ngoại giao, thể thao, du lịch, giao thơng…Họ cần thơng tin loại hình VHNT, hoạt động vVHNT để sử dụng, phối hợp hoạt GVHD: TS Chu Ngọc Lâm 10 Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình động, liên doanh, liên kết…nhằm nâng cao chất lượng hiệu cơng tác ngành Mặt khác nhằm quảng bá, tơn vinh văn hóa dân tộc, tạo điều kiện thuận lợi cho đất nước phát triển Hình thức thơng tin họ cần thơng tin chun đề, chun ngành, tài liệu tổng quan, thơng tin tóm tắt, thông tin đa phương tiện, trang web, tài liệu điện tử… 2.2.2 Đặc điểm NCT VHNT trường Đại học Quảng Bình - NCT NDT làm cơng tác quản lý, lãnh đạo: Họ người thường xuyên đưa định Họ cần thông tin sâu rộng, có tính sát thực bền vững Những kiến thức họ cần có tính khái qt chung, thơng tin mang tính tảng rộng vấn đề liên quan đến hoạt động quản lý, đào tạo, sáng tác VHNT Họ cần thông tin chuyên sâu chuyên ngành cụ thể họ cần định liên quan tới vấn đề Thông tin họ cần thường phải thật đầy đủ có độ xác cao, đồng thời phải động, xúc tích họ thường đánh giá cao nguồn tin có tóm tắt hay tổng quan, dự báo Nhu cầu tin họ rộng, liên quan đến nhiều vấn đề khoa học quản lý, lãnh đạo, khoa học giáo dục, thơng tin tình hình trị, kinh tế xã hội, văn hóa ngồi nước… - NCT NDT làm công tác nghiên cứu, giảng dạy: Đây nhóm NDT có trình độ Đại học trở lên Họ cần nắm vững thực trạng xu phát triển VHNT để cập nhật thông tin phục vụ cho công tác giảng dạy, nghiên cứu Trước yêu cầu đổi giáo dục, cán nghiên cứu, giảng dạy phải tìm tịi, giới thiệu cho sinh viên nghiên cứu, tìm hiểu thêm, bổ sung kiến thức mới, kích thích q trình sáng tạo Thơng tin họ cần thơng tin chun sâu mang tính thời nóng hổi xã hội lĩnh vực chuyên mơn đào tạo, VHNT Hình thức phục vụ danh mục tài liệu chuyên ngành xuất bản, xuất bản, thông tin thư mục chuyên đề, thông tin chọn lọc KHXH, VHNT, chuyên ngành đào tạo Hình thức tài liệu sách, báo, tạp chí, CSDL online, tài liệu điện tử… - NCT VHNT sinh viên: Đây nhóm NDT có NCT phục vụ cho nghiên cứu, học tập Nhu cầu tin họ đa dạng, vừa bao quát vừa chuyên sâu, thông tin GVHD: TS Chu Ngọc Lâm 11 Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình tổng qt, thơng tin chung VHNT Tài liệu họ cần chủ yếu giáo trình, sách giáo khoa, tài liệu tham khảo chủ yếu tiếng Việt, sách chuyên ngành, tài liệu tra cứu, CSDL online, tạp chí online, trang web…phục vụ cho học tập, nghiên cứu, làm tiểu luận, khóa luận Họ nhóm NDT có NCT VHNT phong phú, thay đổi theo chương trình yêu cầu đào tạo * Đặc điểm nhu cầu tin sinh viên trường Đại học Quảng Bình - Nhu cầu tin cao bền vững: Thực chất hoạt động khoa học trình xử lý thông tin (bậc cao) Chất lượng nghiên cứu khoa học phụ thuộc vào thông tin thu nhận được, cụ thể phụ thuộc vào chất lượng thông tin: khách quan, xác; số lượng thơng tin: nhiều thơng tin xác - Tính chất thơng tin: Cần mang tính tổng hợp lĩnh vực liên quan đến đối tượng nghiên cứu, tính chuyên sâu tập trung vào khía cạnh đối tượng nghiên cứu, tính logic, hệ thống tính giá trị (Thơng tin phù hợp với nhu cầu; trình bày cách logic, thuyết phục để đảm bảo tính khoa học cao hơn) - Hình thức thơng tin: Đa dạng, phong phú vừa truyền thống vừa đại với ngôn ngữ đa dạng Đặc biệt ưu tiên tài liệu có giá trị thơng tin cao với khoa học kỹ thuật cần tài liệu đại, khoa học xã hội cần tài liệu truyền thống - Phương thức thoả mãn + Phát triển nguồn lực thơng tin khoa học: thơng tin có gía trị, phù hợp với nhu cầu tin, có tính logic cao, định hướng giá trị + Hoàn thiện máy tra cứu sở ứng dụng công nghệ đại rút ngắn thời gian tìm kiếm thơng tin, đẩy nhanh tiến khoa học + Phát triển dịch vụ thơng tin có giá trị gia tăng cao: sản phẩm có hàm lượng thơng tin cao, có hiệu sử dụng cao GVHD: TS Chu Ngọc Lâm 12 Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình + Nâng cao trình độ cán thư viện: bồi dưỡng nghiệp vụ, kiến thức khoa học chuyên ngành GVHD: TS Chu Ngọc Lâm 13 Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình Chương NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Nhận xét Từ phân tích trên, thấy đối tượng NDT khác có đặc điểm khác nhau, từ dẫn đến điều tất yếu NCT họ không giống NDT VHNT trường Đại học Quảng Bình chia thành nhóm chính: nhóm cán quản lý, lãnh đạo, nhóm cán bộ, giảng viên nhóm NDT sinh viên Ba nhóm NDT mang đặc điểm khác NCT họ hoàn toàn khác Nhận biết đặc điểm khác NDT yêu cầu quan trọng khâu phục vụ bạn đọc Bởi lẽ, từ đặc điểm ấy, cán thư viện có để bổ sung tài liệu phù hợp điều chỉnh phương thức hoạt động, phục vụ 3.2 Kiến nghị Do nhóm NDT mang đặc điểm khác NCT họ, phía thư viện cần phải lưu ý để phục vụ có phân biệt đối tượng, ý vào đặc điểm riêng nhóm để phục vụ cho đúng, mang lại hiệu hoạt động cao Thư viện cần bám sát vào đặc điểm nhóm để điều chỉnh phương thức phục vụ, lựa chọn loại hình tài liệu, thơng tin cho phù hợp với đối tượng cụ thể Từ việc nghiên cứu NCT VHNT NDT trường Đại học Quảng Bình, đưa số đề xuất nhỏ sau nhằm nâng cao khả đáp ứng NCT VHNT cho NDT đây: - Có thể tổ chức tài liệu VHNT thành kho riêng - Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thông tin VHNT - Bổ sung, phát triển vốn tài liệu phong phú, đa dạng, vừa chuyên sâu, vừa mở rộng VHNT nhằm đáp ứng NCT đối tượng NDT GVHD: TS Chu Ngọc Lâm 14 Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình - Nâng cấp máy tra cứu tài liệu VHNT nói riêng thư viện nói chung - Xử lý sâu tài liệu VHNT(làm tóm tắt, giải, làm tổng luận, tổng quan), nhằm phục vụ cho nhóm đối tượng cán lãnh đạo quản lý - Cần xây dựng CSDL điện tử, nguồn tin online phục vụ nhóm NDT tre tuổi sinh viên … GVHD: TS Chu Ngọc Lâm 15 Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình KẾT LUẬN Nghiên cứu NCT vấn đề then chốt mang đến hiệu hoạt động cho thư viện Cũng giống thư viện khác, thư viện trường Đại học Quảng Bình xem NDT trung tâm vấn đề NDT VHNT thư viện trường mang đặc điểm khác nhau, NCT họ hồn tồn khơng giống Tìm điểm khác nhằm phục vụ cách có hiệu cơng việc thư viện xem quan trọng NCT nói chung NCT VHNT nói riêng thư viện trường Đại học Quảng Bình nghiên cứu hứa hẹn mang lại hiệu phục vụ cao năm học tới GVHD: TS Chu Ngọc Lâm 16 Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình MỤC LỤC Chương HOẠT ĐỘNG THƠNG TIN VĂN HĨA NGHỆ THUẬT 1.1 Khái niệm thơng tin văn hóa nghệ thuật 1.2 Hoạt động thơng tin VHNT 1.3 vai trị thơng tin VHNT Chương ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU TIN VÀ NGƯỜI DÙNG TIN VĂN HÓA NGHỆ THUẬT TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 2.1 Đặc điểm người dùng tin VHNT trường Đại học Quảng Bình 2.1.1 Đặc điểm người dùng tin VHNT 2.1.2 Đặc điểm người dùng tin VHNT trường Đại học Quảng Bình 2.2.2 Đặc điểm NCT VHNT trường Đại học Quảng Bình Chương NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Nhận xét 3.2 Kiến nghị GVHD: TS Chu Ngọc Lâm 17 Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình MỞ ĐẦU Chương HOẠT ĐỘNG THƠNG TIN VĂN HĨA NGHỆ THUẬT 1.1 Khái niệm thơng tin văn hóa nghệ thuật .2 1.2 Hoạt động thông tin VHNT 1.3 vai trị thơng tin VHNT Chương ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU TIN VÀ NGƯỜI DÙNG TIN VĂN HĨA NGHỆ THUẬT TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 2.1 Đặc điểm người dùng tin VHNT trường Đại học Quảng Bình 2.1.1 Đặc điểm người dùng tin VHNT .4 2.1.2 Đặc điểm người dùng tin VHNT trường Đại học Quảng Bình 2.2 Đặc điểm nhu cầu tin VHNT trường Đại học Quảng Bình 2.2.1 Đặc điểm NCT VHNT 2.2.2 Đặc điểm NCT VHNT trường Đại học Quảng Bình 11 GVHD: TS Chu Ngọc Lâm 18 ... Chương ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU TIN VÀ NGƯỜI DÙNG TIN VĂN HÓA NGHỆ THUẬT TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 2.1 Đặc điểm người dùng tin VHNT trường Đại học Quảng Bình 2.1.1 Đặc điểm người dùng tin VHNT 2.1.2 Đặc. .. Ngọc Lâm Đặc điểm NCT NDT VHNT thư viện trường Đại học Quảng Bình Chương ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU TIN VÀ NGƯỜI DÙNG TIN VĂN HĨA NGHỆ THUẬT TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 2.1 Đặc điểm người dùng tin VHNT... trị thơng tin VHNT Chương ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU TIN VÀ NGƯỜI DÙNG TIN VĂN HÓA NGHỆ THUẬT TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 2.1 Đặc điểm người dùng tin VHNT trường Đại học Quảng Bình