ASSIGNMENT HÀNH VI KHÁCH HÀNG coca cola

ASSIGNMENT HÀNH VI KHÁCH HÀNG Lớp: PB16301 Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thu Hiền Nhóm – 1: 5tings! Cao Thị Thu Hà – PH14078 Nguyễn Trọng Vương -PH14749 Nguyễn Việt Tuấn – PH18703 Kiều Trọng Văn -PH18505 Trịnh Thị Oanh -PH18029 Ngô Quốc Huy - PH11720 Mục Lục CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG VÀ DOANH NGHIỆP 1.1.1 Thực trạng thị trường ngành hàng FMCG Việt Nam: 1.1.2 Phân khúc thị trường nước giải khát Việt Nam: 10 1.1.3 Xu hướng, hành vi tiêu dùng phát triển thị trường: 11 1.2 Cơ hội thách thức đến từ thị trường: 12 1.3 Tổng quan doanh nghiệp: 14 1.3.1 Giới thiệu: 14 1.3.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty Coca Cola: 14 1.3.3 Lĩnh vực kinh doanh, danh mục sản phẩm: 16 1.3.4 Danh mục sản phẩm: 17 1.3.5 Sản phẩm nước giải khát Coca Cola: 20 1.4 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp gián tiếp doanh nghiệp: 29 1.4.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Pepsi: 29 1.4.2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp Tân Hiệp Phát: 37 1.5 Ma trận phân khúc dòng sản phẩm: 40 1.6 Điểm mạnh, điểm yếu Coca Cola: 44 CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU VÀ SẢN PHẨM MỚI 46 2.1 Nghiên cứu hành vi khách hàng mục tiêu: 46 2.1.1 Nghiên cứu thứ cấp: (Nguồn: vinaresearch) 46 2.1.2 Nghiên cứu sơ cấp: 49 2.2 Xây dựng quy trình đưa định mua người tiêu dùng: 74 2.2.2 Nhận thức nhu cầu: 74 2.2.3 Tìm hiểu thơng tin: 74 2.2.4 So sánh đánh giá: 75 2.2.5 Quyết định mua: 76 2.2.6 Phản hồi sau mua: 76 2.3 Khảo sát khách hàng muc tiêu ý tưởng sản phẩm mới: 77 2.3.1 Lập bảng khảo sát: 77 2.3.2 Kết khảo sát: tổng hợp phân tích thơng tin sau khảo sát: 80 2.3.3 Kết luận: 86 2.4 Ý tưởng sản phẩm mới: 87 2.4.1 Tiền đề để đề xuất sản phẩm mới: 87 2.4.2 Ý tưởng sản phẩm mới: 88 CHƯƠNG 3: LỰA CHỌN NGƯỜI TIÊU DÙNG MỤC TIÊU CỦA SẢN PHẨM MỚI 90 3.1 Chân dung người tiêu dùng mục tiêu sản phẩm mới: 90 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng: 92 3.2.1 Yếu tố xã hội – Tầng lớp xã hội: 92 3.2.3 Yếu tố nhu cầu cá nhân: 93 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH MARKETING MIX RA MẮT SẢN PHẨM MỚI 94 4.1 Chiến lược sản phẩm: 94 4.1.1 Tên sản phẩm: 94 4.1.2 Lý mắt, mục tiêu: 94 4.1.3 Lợi cạnh tranh sản phẩm: 95 4.1.4 Đặc tính sản phẩm: 96 4.1.5 Công dụng sản phẩm: 96 4.1.6 Bao bì: 98 4.1.7 Dung tích: 98 4.1.8 Cách sử dụng: 98 4.2 Chiến lược giá: 99 4.2.1 Chiến lược định giá: 99 4.2.2 Lý đề xuất giá niêm yết : 100 4.3 Chiến lược phân phối: 100 4.4 Chiến lược xúc tiến mắt sản phẩm mới: 102 4.4.1 Về thương hiệu mẹ: 102 4.4.2 Xây dựng thông điệp cho sản phẩm mới: 103 4.4.3 Chiến lược xúc tiến mang tính truyền miệng: 104 4.4.4 Ngân sách ước tính cho kế hoạch xúc tiến sản phẩm mới: 108 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG VÀ DOANH NGHIỆP 1.1.1 Thực trạng thị trường ngành hàng FMCG Việt Nam • Mức tăng trưởng: - FMCG năm 2020 cho thấy mức tăng trưởng mạnh hơn, chủ yếu tác động COVID- 19 Hầu hết tất lĩnh vực đầu tăng trưởng với tốc độ nhanh hơn, lĩnh vực Thực phẩm đóng gói lĩnh vực thắng lợi lớn theo Báo cáo toàn cảnh FMCG năm 2020 từ Kantar - Cách ngành hàng FMCG thiên hướng tiêu dùng nhà đánh dấu năm đáng ý, đạt mức tăng trưởng mạnh mẽ vào đầu năm 2021 bối cảnh đại dịch COVID-19, thúc đẩy gia tăng sản lượng tiêu thụ với lý hành vi người tiêu dùng thay đổi Tuy nhiên, ngắn hạn, nhu cầu người tiêu dùng hàng tạp hóa trở lại mức trước đại dịch, mang lại chơi ngang với đối thủ khác Nguồn: Internet - Thực phẩm đóng gói lĩnh vực thành cơng động lực dẫn đến tăng đột biến bất thường thị trường FMCG Việt Nam suốt năm - Cụ thể, khu vực thành thị thành phố (bao gồm TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ), tăng trưởng giá trị FMCG nửa đầu năm đạt 15%, cao gấp đôi mức năm 2019, tháng tháng đóng góp lớn nhất, đạt 31% 22%, vượt xa số khoảng 10% vào tháng 2, tháng tháng Khu vực nông thông ghi nhận mức tăng trưởng đột biến tốc độ thấp với 20% vào giai đoạn tháng – vừa qua Nguồn: Kantar, PHFM tổng hợp - Ngành hàng thực phẩm đóng gói dẫn đầu tăng trưởng FMCG với tốc độ chữ số Tăng trưởng ngành hàng thức uống tăng tốc thành thị TP chính, chưa phục hồi khu vực nông thôn sau giãn cách xã hội Nguồn: Kantar, PHFM tổng hợp Các ngành hàng tiêu dùng nhanh tiêu biểu mức tăng trưởng theo ngành - Với 130 danh mục tiêu dùng nhanh chia làm hàng hàng Sản phẩm chăm sóc cá nhân, Sản phẩm chăm sóc gia đình, Thực phẩm đóng gói, Sữa sản phẩm từ sữa, Thức uống ngành Thực phẩm đóng gói ngành ý tăng trưởng đáng kể với sản phẩm nấu ăn đồ ăn nhẹ - Nhóm mặt hàng thức uống dự đoán ngành hàng kỳ vọng mở kỷ nguyên với nhiều xu hướng đổi sáng tạo kích cầu tiêu dùng Nguồn: Internet - Trong ngành hàng thực phẩm đóng gói, sản phẩm ăn vặt tăng trưởng tốt mùa dịch, chủ yếu thúc đẩy khối lượng tiêu thụ nhiều Điều mang lại hội lớn cho nhà sản xuất tiếp nối đà tăng trưởng cách tạo nắm bắt dịp tiêu dùng nhà Tình hình thực trạng ngành hàng nước giải khát Việt Nam - Tại Việt Nam, bình quân người Việt tiêu thụ nước giải khát 23 lít/người/năm Theo Hiệp hội bia rượu - nước giải khát dòng sản phẩm chiếm lượng sản xuất tiêu thụ lên đến 85% sản lượng nước Trong nửa năm đầu 2015, ngành sản xuất đồ uống tăng 6,3% so với kỳ Đến năm 2020, số tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đạt khoảng 8,3-9,2 tỷ lít/năm - BMI (Tập đoàn khảo sát thị trường Anh) dự báo doanh thu bán nước giải khát nói chung tăng với tốc độ trung bình 14,2%, đạt 136.000 tỷ vào năm sau Trong đó, lượng tiêu thụ nước giải khát khơng cồn Việt Nam tăng lên 2,7 tỷ lít vào năm 2017, tương ứng với tốc độ tăng trưởng trung bình 7% - Sự có mặt khoảng 1.800 sở sản xuất nước giải khát, chứng tỏ sức thu hút to lớn thị trường nước giải khát Việt Nam Thị trường nước giải khát Việt Nam 2014 Nguồn: vtown.vn Tác động đại dịch Covid- 19 đến ngành hàng Thực phẩm- Đồ uống: - Đại dịch Covid-19 bùng phát khiến người dân Việt Nam phải thắt chặt chi tiêu - Người tiêu dùng cắt giảm số sản phẩm bia, rượu nước Thay vào đó, họ tăng cường mua sắm dự trữ loại thực phẩm cần thiết nhà thời kỳ xã hội xa cách - Hầu hết công ty sản xuất ngành Thực phẩm - đồ uống Việt Nam có lực tài yếu Do đó, họ phải đối mặt với cú sốc kinh tế chung đại dịch Covid-19 gây Nguồn Kantar, PHFM tổng hợp Nhu cầu người tiêu dùng: - Với lối sống đại bây giờ, người tiêu dùng quan tâm tới sức khỏe nên họ ln muốn tìm tới sản phẩm có lợi cho thân hơn.Bởi nên doanh nghiệp ngành nước giải khát cho đời sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, có lợi cho sức khỏe - Khi sống người tiêu dùng gia đình trở nên bận rộn hơn, họ tìm kiếm giải pháp thuận tiện Thực tế, người tiêu dùng mua sắm sản phẩm FMCG thơng qua hình thức trực tuyến nhiều trước - Công nghệ thay đổi cách người tiêu dùng ăn uống Lối sống bận rộn mở đường cho sản phẩm với địi hỏi chuẩn bị chế biến đóng gói 1.1.2 Phân khúc thị trường nước giải khát Việt Nam - Theo phương thức địa lý: Thị trường nước giải khát phân khúc theo vùng miền Bắc, Trung, Nam Miền Bắc có mùa, miền Nam Trung có mùa mùa nắng mùa mưa Do khí hậu khác vùng miền nên sản lượng tiêu thụ công ty khác vùng miền Sản lượng tiêu thụ miền Nam cao miền Bắc miền Trung - Theo đặc điểm dân số: Đại phận sản lượng nước giải khát thị trường Việt Nam tiêu thụ khu vực thành thị có đến 80% tổng số nước giải khát tiêu thụ 20% dân số khu vực thành thị Trong 80% sản lượng tiêu thụ miền Nam TP HCM 50% tức chiếm 40% tổng tiêu thụ nước có chênh lệch định GDP/ người vùng miền Tỉ lệ 20% lại tiêu thụ tỉnh thành phía Bắc với thị trường Hà Nội Hải Phịng chủ yếu - Theo nhân học: • Giới tính: Khơng có phân biệt định • Độ tuổi: Tập trung lứa tuổi đặc biệt giới trẻ trung niên 10 + Năng lượng: kcal + Nước: 78.65g + Carbohydrate: 14.89g + Chất đạm: 3.75g + Chất béo: 0.94g + Chất xơ: 8g + Vitamin C: 31.8mg + Vitamin B: 0.082mg vitamin B1, 0.266mg vitamin B2, 1.706mg vitamin B3, … ➢ Cắt giảm lượng đường, nước có ga thay vào bổ sung loại thảo mộc gồm: bạc hà, hoa oải hương, nụ hoa hồng Coca Cola Mint giúp máy tiêu hoá bạn hoạt động hiệu hơn, khắc phục tình trạng đầy bụng, ăn no dẫn đến việc rối loạn giấc ngủ, lọc thể, không lo nóng người ln tươi trẻ bên ngồi, tràn đầy sức sống ➢ Được sản xuất cơng nghệ chiết rót vơ trùng khép kín hồn tồn tự động đại hàng đầu giúp chiết xuất hiệu tinh chất loại thảo mộc 97 4.1.6 Bao bì: - Về bao bì Coca Cola Mint bao gồm chai thủy tinh, chai nhựa, lon với dung tích khác 330, 350, … Trên bao bì Coca Cola Mint ghi đầy đủ thông tin NSX - HSD, thành phần nguyên liệu, địa nơi sản xuất - Vẫn màu đỏ logo đặc trưng Coca Cola bao bì Coca Cola Mint với thiết kế điểm nhấn bạc hà nụ hoa hồng, hoa oải hương giúp dễ nhận dạng Đặc biệt dễ nhớ, tạo ấn tượng định vị sản phẩm tâm trí người tiêu dùng Giúp khách hàng liên tưởng đến vị mát bạc hà, hình ảnh hoa hồng, hoa oải hương đem lại cảm giác mềm mại nồng nạn không phần quyến rũ màu nước Caramel- màu sắc tạo nên thương hiệu Coca Cola Điểm khác biệt với sản phẩm Coca Cola thương hiệu nước khác - Được thiết kế đẹp sáng tạo Bao bì Coca Cola Mint làm tốt nhiệm vụ là: ✓ Bảo vệ tốt nước coca thời gian dài ✓ Giá trị tiện lợi sử dụng ✓ Hấp dẫn kích thích tiêu thụ ✓ Phù hợp với thị trường Cụ thể là: Hình dáng lon Coca Cola Mint khơng khác biệt Những họa tiết độc đáo, tôn lên nét đặc trưng sản phẩm ✓ Phù hợp với quy định tiêu chuẩn Việt Nam ✓ Dễ dàng tái chế lại… chai thùng nhựa tái chế thành nhiều vật dụng, bao gồm nón áo thun… 4.1.7 Dung tích: Coca Cola Mint cho mắt sản phẩm với bao bì dung tích đa dạng như: lon 330ml, chai thuỷ tinh 350 ml,chai nhựa 1500ml,… 4.1.8 Cách sử dụng: 98 - Được làm từ loại thảo mộc có lợi cho sức khoẻ nên bạn uống Coca Cola Mint thường xuyên so với Coca Cola nguyên Tuy nhiên không nên sử dụng sản phẩm vào buổi sáng sớm chưa ăn - Khơng uống Coca Cola thay cho nước lọc - Khi uống nên dùng ống hút uống bữa ăn, uống Coca Cola Mint trước đủ ngủ từ 30p – 1h giúp bạn dễ sâu vào giấc ngủ - Uống Coca Cola Mint không ngậm miệng - Ngon uống lạnh - Bảo quản nơi khơ ráo, thống mát 4.2 Chiến lược giá: 4.2.1 Chiến lược định giá: - Coca-Cola cơng ty lớn đa quốc gia có chỗ đứng thị trường nước giải khát Là sản phẩm mắt khác biệt so với sản phẩm trước công ty nên sản phẩm mắt cơng ty tối ưu hóa chi phí sản xuất để áp dụng chiến lược định giá thâm nhập thi trường - Áp dụng nhiều chương trình khuyến mại: Mua thùng tặng lon,… Giá bán lẻ đề xuất: Sản Phẩm Số Lượng Giá Coca - Cola Mint thùng/ 24 lon 220.000VND lon 10.000 VNĐ Giá bán buôn cho kênh phân phối : Sản Phẩm Số Lượng Giá Coca - Cola Mint thùng/ 24 Lon 200.000VNĐ 99 4.2.2 Lý đề xuất giá niêm yết : + Có giá niêm yết sản phẩm khơng bị bán phá giá, người mua trực tiếp check trang chủ Coca-Cola để mua sản phẩm không bị hớ + Việc công khai giá niêm yết tạo tâm lý thoải mái lựa chọn cho người tiêu dùng trước định mua 4.3 Chiến lược phân phối: Coca cola có mạng lưới phân phối đại lí hàng rộng khắp 63 tỉnh thành Nên mắt sản phảm cần có chiến lược đắn thu kết doanh thu cao Chiến lược phân phối “trực tiếp” đến người tiêu dùng cuối cùng: ❖ Kế thừa kênh phân phối tại: • Bán hàng trực tuyến trang thương mại • Hệ thống máy bán hàng tự động • Bán hàng điểm bán trực tiếp Chiến lược phân phối Coca Cola đến doanh nghiệp bán lẻ: • Chiến lược phân phối đến siêu thị, đại lý Thay bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, công ty nên phân phối sản phẩm đến siêu thị, đại lý, cửa hàng nhỏ lẻ,… để người tiêu dùng nhanh chóng biết đến sản phẩm mơi Theo đó, Coca - Cola Mint người biết đến rộng rãi qua đảy nhanh tiêu thụ số lượng lớn thức uống thời gian ngắn Thương hiệu Coca Cola loại đồ uống “phủ sóng” tất siêu thị lớn nhỏ Big C, Vinmart, AEON, Coopmart, Mega Market, Lotte Mart, Emart,… Tâm lý người tiêu dùng thường dạo vòng siêu thị đến khu vực tốn Do siêu thị, sản phẩm nên bày bán thành nhiều điểm khác để kích thích nhu cầu mua người tiêu dùng 100 • Phân phối đến cửa hàng nhỏ lẻ: Thực tế cho thấy, có nhiều người tiêu dùng ngần ngại mua hàng siêu thị nhiều nguyên nhân gửi xe, tốn thời gian, không thuận tiện đường đi,… Do đó, người dùng có xu hướng vào cửa hàng nhỏ mua hàng để thuận tiện quãng đường di chuyển Vì vậy, việc phân phối sản phẩm vào chuỗi cửa hàng nhỏ lẻ thị trường nhiều tiềm • Chính sách hỗ trợ cửa hàng nhỏ lẻ như: • Cung cấp số lượng lớn sản phẩm với giá chiết khấu tới chủ cửa hàng • Hỗ trợ địa điểm bán hàng phần mềm quản lý cửa hàng, sản phẩm, hàng hóa đội ngũ bán hàng • Hỗ trợ cửa hàng lắp đặt hệ thống kệ hàng, trang trí, bảng quảng cáo, áp dụng chương trình ưu đãi, giảm giá để kích thích người tiêu dùng mua hàng nhiều • Chiến lược phân phối cho Key account (địa điểm bán hàng lại): Coca Cola phân phối đến doanh nghiệp bán buôn 101 Coca Cola phân phối đến doanh nghiệp bán buôn Doanh nghiệp bán buôn tổ chức mua hàng với số lượng lớn thực phân phối lại cho người tiêu dùng Trên thực tế, doanh nghiệp bán buôn hay phân phối lại có nhiều tiềm lực tiếp thị, truyền thông, vốn, khoa học công nghệ Sản phẩm nên có chiến lược phân phối cho doanh nghiệp thông minh Bởi việc bắt tay hợp tác với doanh nghiệp bán buôn giúp tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ Ngồi điều cịn giúp doanh nghiệp tiết kiệm lượng lớn chi phí marketing, truyền thông sản phẩm 4.4 Chiến lược xúc tiến mắt sản phẩm mới: 4.4.1 Về thương hiệu mẹ: ➢ Tính cách thương hiệu: Tính cách thương hiệu điều mà thương hiệu hay truyền đạt tới người tiêu dùng qua chiến lược marketing Coca cola thương hiệu lớn, tính cách coca vui vẻ, hạnh phúc Nếu đối thủ pepsico hướng đến sôi động trẻ trung 102 coca cola thiên hướng sáng tạo thông điệp tạo trải nghiêm mới, niềm vui hạnh phúc cho người ➢ Thông điệp: Coca-Cola gắn hạnh phúc bối cảnh xã hội, văn hóa đặc trưng giúp thơng điệp dễ dàng lan tỏa, tạo nên thành công chiến dịch marketing Thơng qua chiến dịch với từ khóa “hạnh phúc”, Coca-Cola đem đến định nghĩa rõ ràng “Hạnh phúc gì?” Xét khía cạnh khoa học đại, Coca-Cola tin rằng: “Hạnh phúc phạm vi cảm xúc tích cực bạn ngập tràn niềm vui, đơi hạnh phúc tìm đến bạn lúc bạn mong đợi Hạnh phúc ln tại, khơng phải thuộc q khứ hay cịn chưa định hình tương lai” Từ việc nhận định “hạnh phúc niềm vui bất ngờ”, coca cola có nhiều chiến dịch thành cơng vang dội 4.4.2 Xây dựng thông điệp cho sản phẩm mới: Thông điệp: Coca Cola Mint – hạnh phúc bên gia đình, vui vẻ bạn Ý nghĩa: văn hóa người Việt dù bữa tiệc phải có rượu bia, uống nhiều rượu bia sinh nóng người, ảnh hưởng chức gan lâu ngày có 103 phát bệnh Sản phẩm Coca Cola Mint sản phẩm từ thiên nhiên với thành phần thảo dược giúp hạ nóng người Với thơng điệp coca muốn lan tỏa niềm vui niềm hạnh phúc tới người: dù bạn tận hưởng niềm vui bên gia đình, bạn bè đừng lo lắng nóng người có Coca Cola Mint 4.4.3 Chiến lược xúc tiến mang tính truyền miệng: ❖ Hoạt động xúc tiến ATL (Above the line): ➢ Khái niệm: - ATL họat động nhằm khuyếch trương xây dựng hình ảnh nhãn hiệu với mục đích bền vững lâu dài thơng qua phương tiện thơng tin đại chúng - Các nhóm cơng cụ ATL: + Tivi, radio + Báo, tập chí 104 + OOH ➢ Vai trò ATL làm tăng nhận biết thương hiệu, sản phẩm giúp gây ý, ghi nhớ Trong ATL công cụ sử dụng nhiều quảng cáo, hoạt động giúp cho doanh nghiệp lan tỏa làm cho nhiều người biết đến sản phẩm họ ❖ Hoạt động xúc tiến BTL (Below the line): ➢ Khái niệm - BTL (Below The Line) họat động nhằm để phát triển thị trường phân phối, thúc đẩy bán lẻ, tiêu dùng với mục đích ngắn hạn tạo hiệu trực tiếp, ví dụ phát hàng mẫu, tiếp thị trực tiếp, tổ chức kiện, khuyến cho người tiêu dùng, khuyến cho hệ thống đại lý hệ thống bán lẻ Tăng thiết lập mối quan hệ, tăng trải nghiệm, xây dựng mối quan hệ thương hiệu khách hàng Khách hàng cảm thấy thích thú, yêu thích, muốn mua sản phẩm giúp xây dựng thương hiệu, tăng lượng khách hàng trung thành - Các nhóm cơng cụ BTL: + Tổ chức kiện (Event) + Khuyến (Sales promotion) + Quan hệ công chúng (PR) + Tài trợ (Sponsorship) 105 ➢ Vai trị BTL có vai trị làm tăng thiết lập mối quan hệ, tăng lượng khách hàng trung thành, gia tăng trải nghiệm xây dựng mối quan hệ thương hiệu hách hàng Các hoạt động BTL tạo khiến cho khách hàng cảm thấy thích thú thoải mái dẫn đến việc họ muốn mua sản phẩm thương hiệu KỂ HOẠCH MARKETING SẢN PHẨM MỚI Giai đoạn Giai đoạn Giai đoạn Mục tiêu Truyền thông nhận biết Tăng trải nghiệm Tăng doanh thu Thời gian T10 – T1 Ngày 18 - 10 đến ngày 15 - 11 Ngày 16 - 11 đến Ngày 01 - 01 đến ngày 31 - 12 ngày 30 - 01 Giai đoạn triền (năm sau) khai CHIẾN LƯỢC KÉO HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN ATL Quảng cáo - Truyền hình: - OOH: + Kênh VTV3 khung 18h- + Quảng cáo thân xe bus nhà chờ 19h phát trước sau phim địa điểm như: Nam Từ Niêm, truyện (phát sóng tuần) + Kênh VTV2 khung 19h20h45 phim truyền hình (full tuần) - OOH: Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng + POSM siêu thị: standee, Danglers (quảng cáo thả trần) - Digital: đăng hình ảnh sản phẩm Facebook 106 + Quảng cáo điểm chờ xe bus, thân xe buýt - Digital: + Đăng hình ảnh sản phẩm Facebook, youtobe, … + Đăng banner trang báo điện tử: dantri.net.vn, suckhoedoisong.vn, … BTL PR - Tổ chức kiện mắt sản - Tài trợ cho -Tài trợ chương phẩm trình tương thân chương trình - Booking báo Tết, tổ chức kiện dantri.vn, suckhoedoisong.vn - Booking báo nhân dantri.vn, suckhoedoisong.vn BHCN - Phát dùng thử sản - Cho mắt sản phẩm quán phẩm siêu nhậu, nhà hàng, … thị, cửa hàng tiện lợi, tạp hóa, … - Kết nối đường dây có nhân viên túc trực - Kết nối đường dây có nhân viên túc 107 24/24 để giải đáp trực 24/24 để giải thắc mắc đáp thắc mắc MKT trực Quảng cáo điểm - Giới thiệu trực tiếp bán từ nhân viên tiếp sản phẩm tới khách hàng nêu chương trình khuyến mại - Chương trình mở lon trúng quà Xúc tiến - Khuyến mãi: bên - Khuyến mãi: trung gian phân phối Tặng quà nhập bán nhập nhiều hàng hàng số lượng lớn CHIẾN LƯỢC ĐẨY BTL - Trưng bày sản phẩm siêu thị, cửa hàng tạp hóa, máy bán hàng tự động BHCN - Bán hàng qua trang thương mại điện tử: tiki, Lazada, Trade - Trưng bày sản phẩm quầy toán, ưu đãi giá sản phẩm mua marketing sô lượng lớn - POSM siêu thị: standee, Danglers (quảng cáo thả trần) Xúc bán tiến - Khuyến mại: mua sản phẩm mở lon trúng quả, tặng qur mua đạt số lượng - Khuyến mãi: Chiết khấu tốt cho trung gian phân phối 4.4.4 Ngân sách ước tính cho kế hoạch xúc tiến sản phẩm mới: 108 TT Chi ĐVT tiết Quảng Video Đơn giá Số Thành tiền (VNĐ) lượng (VNĐ) 50.000.000/t 12 uần Cáo Ghi 600.000.00 Nội dung phản ánh thông điệp sản phẩm Coca Cola TVC Mint – hạnh phúc bên gia đình, vui vẻ Quảng Video 20.000.000/ 60 qc 30s/ngày cáo 1.200.000.0 bạn Khung 19h- 00 20h45 phim truyền hình (full VTV Quảng Video 30.000.000/ 120 qc 30s/ngày cáo 3.600.000.0 tuần) phát 30s Khung 18h-19h 00 phát trước sau phim VT3 truyện (phát sóng tuần) phát Báo Bài PR 22.000.000/ 30 ngày Suckho 660.000.00 30s Hiển thị vị trí tin số trang chủ tiếng edoison g.vn Dantri Bài Pr 70.000.000 30 Nhà chờ xe bus Banner 130.000.000 /tháng 2.100.000.0 Hiển thị trang chủ 00 đường link số 520.000.00 Tại điểm chờ: Thanh Xuân, Cầu Giấy, Nam Từ Niêm, Hai Bà Trưng, … 109 Thân xe buýt Banner 50.000.000/ năm 50.000.000 Các chuyến nằm khu vực: Thanh Xuân, Cầu Giấy, Nam Từ Niêm, Hai Bà Trưng, … 110 Tài trợ 500.000.000 1.500.000.0 Tài trợ cho chương 00 trình Tết âm lịch: áo ấm mùa đông, Tết vui vầy Tổ chức 200.000.000 200.000.00 Sự kiện mắt sản phẩm kiện Tổng 10 230 000 000 VND 111 ... Tại Vi? ??t Nam nay, thương hiệu cung cấp số sản phẩm như: Sản phẩm Minh hoạ Coca Cola chai thủy tinh, lon, chai nhựa - Coca- Cola truyền thống - Coca- Cola Không Đường - Coca- Cola Light - Coca- Coca. .. lập: John Pemberton với tên Coca -Cola Asa Griggs Candler với tên Công ty Coca -Cola - Trụ sợ chính: One Coca -Cola Plaza, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ - Website: Coca- ColaCompany.comm 1.3.2 Lịch... thấy vui vẻ sử dụng sản phẩm Giá Coca Cola chai lớn 1.5l 14,3000 đ/chai Giá Cocacola chai nhỏ 330ml 5,600 đ/chai Giá Coca Cola lon 330ml 7,600 đ/lon Giá Coca Cola chai thiếc nhập 37,000 đ/chai