ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP CHO DÒNG SẢN PHẨM CHĂM SÓC DA DÀNH CHO NAM GIỚI MEN EXPERT CỦA THƯƠNG HIỆU LOREAL VIETNAM TRONG 6 THÁNG CUỐI NĂM 2022 TẠI THỊ TRƯƠ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP CHO DỊNG SẢN PHẨM CHĂM SĨC DA DÀNH CHO NAM GIỚI MEN EXPERT CỦA THƯƠNG HIỆU L'OREAL VIETNAM TRONG THÁNG CUỐI NĂM 2022 TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Sinh viên: Trần Lê Duy Chuyên ngành: Marketing GVHD: TS Đỗ Thị Hải Ninh NĂM 2021 Khóa: 44 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP CHO DỊNG SẢN PHẨM CHĂM SĨC DA DÀNH CHO NAM GIỚI MEN EXPERT CỦA THƯƠNG HIỆU L'OREAL VIETNAM TRONG THÁNG CUỐI NĂM 2022 TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Sinh viên: Trần Lê Duy Chuyên ngành: Marketing GVHD: TS Đỗ Thị Hải Ninh Khóa: 44 NĂM 202 I MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN I LỜI CAM KẾT II BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN III TÓM TẮT DỰ ÁN IV MỤC LỤC VI MỤC LỤC BẢNG VII MỤC LỤC BIỂU ĐỒ .VIII DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ ANH-VIỆT .IX GIỚI THIỆU DỰ ÁN CHƯƠNG GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 1.1 Phân tích yếu tố môi trường: .5 1.2 Tóm tắt hội thách thức dự án 28 1.3 Phân tích thực trạng nội dự án 29 1.4 Định hướng phát triển dự án 30 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC LỰA CHỌN 32 2.1 Phương án .32 2.2 Phương án .39 2.3 Phương án .47 CHƯƠNG MÔ TẢ GIẢI PHÁP TIỀM NĂNG .57 3.1 Mô tả giải pháp tiềm .57 3.2 Phân tích rủi ro quản trị rủi ro giải pháp đề xuất 68 3.3 Lợi ích giải pháp đề xuất 70 KẾT LUẬN .72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 PHỤ LỤC BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 78 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT ĐỊNH TÍNH VÀ KẾT QUẢ KHẢO SÁT ĐỊNH TÍNH 79 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI ĐỊNH LƯỢNG VÀ KẾT QUẢ KHẢO SÁT ĐỊNH LƯỢNG 95 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KIỂM TRA ĐẠO VĂN 110 II MỤC LỤC BẢNG Bảng 1.1 Các sản phẩm bật thương hiệu Men Expert 10 Bảng 2.3 Bảng dự toán ngân sách cho phương án 37 Bảng 2.4 Khung thời gian dự tính cho phương án 38 Bảng 2.5 Bảng dự toán ngân sách cho phương án 45 Bảng 2.6 Khung thời gian dự tính cho phương án 46 Bảng 2.1 Bảng dự toán ngân sách cho phương án 53 Bảng 2.2 Khung thời gian dự tính cho phương án 55 III MỤC LỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Biểu đồ kết cho câu hỏi “Bạn sử dụng sản phẩm chăm sóc da nào?” .17 Biểu đồ 1.2 Biểu đồ kết cho câu hỏi “Bạn nghĩ nhắc đến việc chăm sóc da?” .18 Biểu đồ 1.3 Biểu đồ kết cho câu hỏi “Ba vấn đề da khiến bạn quan tâm nhất?” .19 Biểu đồ 1.4 Biểu đồ kết cho câu hỏi “ba tác động thói quen sinh hoạt, mơi trường sống gây ảnh hưởng đến tình trạng da bạn nhất?” 20 Biểu đồ 1.5 Biểu đồ kết cho câu hỏi “Bạn Thường sử dụng kênh để tìm hiểu chăm sóc da?” 21 Biểu đồ 1.6 Biểu đồ kết cho câu hỏi “Bạn gặp khó khăn tìm kiếm thơng tin chăm sóc da?” 21 Biểu đồ 1.7 Biểu đồ kết cho câu hỏi “Các thương hiệu chăm sóc da nam tiếng mà bạn biết?” .22 Biểu đồ 1.8 Biểu đồ kết cho câu hỏi “Bạn biết đến thương hiệu thông qua đâu?” 23 Biểu đồ 1.9 Biểu đồ kết cho câu hỏi “Bạn thường thấy hoạt động truyền thông sản phẩm chăm sóc da qua đâu?” 23 Biểu đồ 1.10 Biểu đồ kết cho câu hỏi “ba phương tiện gây ảnh hưởng đến bạn nhiều nhất?” 24 Biểu đồ 1.11 Biểu đồ kết cho câu hỏi “Bạn bị thu hút người đại diện thương hiệu ai?” 25 Biểu đồ 1.12 Biểu đồ kết cho câu hỏi “Bạn thường gặp khó khăn tiếp xúc với chiến dịch truyền thơng chăm sóc da?” 25 IV DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ ANH-VIỆT Từ viết tắt/Thuật ngữ Giải thích Influencer marketing Sự chứng thực từ người có ảnh hưởng Confession Chuyên mục tâm PR Hoạt động quan hệ cơng chúng OOH Out-of-home: hoạt động marketing ngồi đường Billboard Biển quảng cáo Social post Bài đăng mạng xã hội Community seeding Hoạt động tương tác với đăng chiến dịch truyền thông mạng xã hội Livestream Phát sóng trực tiếp Facebook ads Chạy quảng cáo Facebook Fanpage Trang đại diện cho tổ chức Facebook Digital Nền tảng kỹ thuật dsoố Owned media Kênh truyền thông mà doanh nghiệp sở hữu Social listening Hoạt động nghiên cứu thị trường tảng mạng xã hội MV Video âm nhạc Activation Hoạt động kích hoạt thương hiệu V CSR Corporate social responsibility: hoạt động thể trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Key Opinion Leader: người đông đảo KOL người biết đến, có tầm ảnh hưởng lĩnh vực diễn viên, ca sĩ, nhạc sĩ, MC, người mẫu, Influencer người có tầm ảnh hưởng, có khả ảnh Influencer hưởng đến định, hành vi mua hàng nhóm khách hàng mục tiêu Một hình thức tiếp thị việc sử dụng người ảnh hưởng Influencer marketing xã hội để truyền tải thông điệp doanh nghiệp đến với đối tượng mục tiêu Skincare Hoạt động chăm sóc da mặt GIỚI THIỆU DỰ ÁN Vấn đề dự án Với phát triển vượt bậc xã hội nay, đời sống người dân ngày cải thiện cách rõ rệt Tuy nhiên, hệ lụy đằng sau phát triển mạnh mẽ gia tăng tình trạng ô nhiễm môi trường xung quanh Hiện nay, ô nhiễm mơi trường khơng khí cho hiểm họa thứ tư nguy hiểm đến sức khỏe người ngành công nghiệp, giao thông vận tải với việc sử dụng nguồn nhiên liệu rắn ngày gia tăng Theo thống kê từ WHO, năm 2018 cho thấy có chín 10 người dân phải sống mơi trường khơng khí chứa hàm lượng chất gây ô nhiễm cao Tại Việt Nam, năm có khoảng 60.000 người chết liên quan đến nhiễm khơng khí Đó kẻ thù đáng sợ da, gây tình trạng lão hóa sớm, mụn, tắc nghẽn lỗ chân lơng, Chính thế, nhu cầu cần chăm sóc bảo vệ da ngày trở nên cấp thiết người Nhận thức nhu cầu sống đại, khơng riêng phụ nữ, phái mạnh có nhu cầu làm đẹp quan tâm đến việc chăm sóc da nhằm bảo vệ thể có ngoại hình tươm tất, chu Tuy nhiên, thị trường Việt Nam quan niệm dưỡng da xem hành động nữ tính, điệu đà cịn tồn Một số nam giới cho việc chăm sóc da không cần thiết, cần rửa nước đủ da mặt khu vực nhạy cảm cần chăm sóc kĩ lưỡng Những tư tưởng bảo thủ xã hội gọi chung “tính nam độc hại” Hiểu cách đơn giản, tư tưởng cho đàn ơng đại diện cho mạnh mẽ, cảm xúc yếu đuối thân có hành động nữ tính Ngày nay, nhiều chàng trai bị mắc kẹt tiêu chuẩn lạc hậu Thực tế, hậu ‘tính nam độc hại không mang tới tác động tiêu cực ảnh hưởng xấu đến nam giới mà người xung quanh họ toàn xã hội Với mục tiêu giáo dục người dùng tiềm phát triển thị trường chăm sóc cá nhân nói chung, thương hiệu khơng ngừng chuyển để tranh giành miếng bánh thị phần “béo bở” Trải qua mười năm thị trường Việt Nam, thương hiệu mỹ phẩm tiếng tồn cầu L’Oreal có vị định tâm trí người tiêu dùng Việt Tuy nhiên, dòng sản phẩm dành cho nam giới Men Expert lại không thương hiệu mẹ trọng phát triển, dẫn đến thách thức chính: ● Thứ nhất, mức độ nhận biết thương hiệu thấp Theo khảo sát thực tác giả, 0/10 đáp viên tham gia nghiên cứu định tính biết đến dịng sản phẩm lượng người tham gia khảo sát định lượng biết đến dòng sản phẩm ½ so với thương hiệu đối thủ khác ● Thứ hai, thời gian dài L’Oreal không trọng đến xây dựng thương hiệu mà tập trung đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Nhân ngày 8/3/2021 vừa qua, L’Oreal triển khai chiến dịch nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu gần gũi với phái nữ Tuy nhiên, nhóm đối tượng nam giới, thương hiệu lại chưa tạo dấu ấn đặc biệt tâm trí họ Với vấn đề nêu trên, tác giả tin ý tưởng “Đề xuất kế hoạch Truyền thông Marketing tích hợp cho dịng sản phẩm chăm sóc da dành cho nam giới Men Expert thương hiệu L'Oreal Vietnam tháng cuối năm 2022 thị trường Thành phố Hồ Chí Minh” cần thiết tình hình Mục tiêu dự án Đối với mục tiêu tổng quát, sau tháng triển khai chiến dịch, thương hiệu cải thiện mức độ nhận diện, xây dựng cộng đồng cải thiện lịng trung thành nhóm khách hàng Thơng qua đó, thương hiệu xây dựng nên hình ảnh gần gũi, thu hút định vị rõ ràng người tiêu dùng nói chung Đồng thời, chiến dịch giúp thay đổi nhận thức, thái độ hành vi nhóm đối tượng mục tiêu việc chăm sóc da theo chiều hướng tích cực Cụ thể, mục tiêu chia làm ba loại: Về mục tiêu doanh nghiệp, dự án thúc đẩy doanh thu so với kỳ năm ngoái tăng trưởng thị phần cho ngành chăm sóc da thương hiệu Về mục tiêu marketing, thương hiệu cải thiện độ nhận diện, độ trung thành khách hàng, đồng thời giúp hình ảnh thương hiệu trở nên gần gũi với nam giới Việt Nam Về mục tiêu truyền thông, hoạt động tảng mạng xã hội đạt hiệu dùng sản sóc da vào thời điểm ngày? nhằm mục đích phẩm chăm a Buổi sáng sau dậy hiểu rõ thói sóc da b Buổi tối trước ngủ quen tiêu dùng c Khác sản phẩm chăm Tần suất sử dụng sản phẩm chăm sóc da tuần bạn nào? SA a 1-2 ngày/tuần b 3-4 ngày/tuần c 5-6 ngày/tuần d ngày/tuần Bạn sử dụng sản phẩm chăm sóc da nào? a Sữa rửa mặt b Kem dưỡng ban ngày/ban đêm MA c Sản phẩm tẩy trang d Sản phẩm dưỡng mắt e Kem trị mụn f Mặt nạ dưỡng da g Kem chống nắng h Khác Lý khiến bạn mua sử dụng sản phẩm chăm sóc da gì? a Giải vấn đề trước mắt b Phòng tránh vấn đề tương MA lai c Chăm chút ngoại hình thân d Trải nghiệm chất lượng sản phẩm e Khác MA Bạn thường mua sản phẩm chăm sóc sóc nam giới da nào? a Có khuyến mãi, giảm giá b Ra mắt sản phẩm c Sản phẩm dùng hết d Da gặp vấn đề (nổi mụn, sạm da, ) e Khác Bạn thường mua sản phẩm chăm sóc da đâu? a Cửa hàng hãng b Đại lý bán lẻ 10 MA c Mạng xã hội (Facebook, Instagram, …) d Website hãng e Trang thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki…) d Khác Bạn sẵn sàng trả tiền cho 11 FR sản phẩm chăm sóc da? (Đơn vị: Nghìn đồng Ví dụ: 100,000đ, nhập 100) Nhận thức, Bạn nghĩ nhắc đến việc chăm Các câu hỏi dựa thái độ việc sóc da? kết chăm sóc da a Chỉ có phụ nữ cần chăm sóc da vấn định nói chung 12 MA b Một việc tốn có q nhiều tính nội quy trình dung nhận thức, c Chỉ cần thiết da gặp vấn đề thái độ hành d Một việc cần thiết cho nam nữ vi chăm sóc da e Khác 13 MA Ba vấn đề da khiến bạn quan tâm nhất? a Mụn b Lỗ chân lông to c Sạm, nám d Sẹo, thâm e Da bị khô, nhờn f Da bị cháy nắng g Khác Ba tác động thói quen sinh hoạt, mơi trường sống gây ảnh hưởng đến tình trạng da bạn nhất? a Thường xuyên thức khuya 14 MA b Chịu ảnh hưởng thời tiết (nóng, khơ, ẩm, ) c Stress d Tiếp xúc với môi trường ô nhiễm e Ăn uống thiếu cân đối f Khác Bạn thường sử dụng kênh để tìm hiểu chăm sóc da? a Quảng cáo TV, sách báo b Tìm kiếm Google c Website hãng 15 MA d Fanpage, hội nhóm mạng xã hội e Cửa hàng trưng bày f Người thân (bạn bè, gia đình…) giới thiệu g Người tiếng (KOL, Influencer, ) h Khác 16 MA Mục đích bạn tìm hiểu thơng tin chăm sóc da gì? a Tìm cách khắc phục vấn đề b Tích lũy kiến thức nhằm áp dụng sau c Cải thiện lối sống lành mạnh cho da d Khác Bạn gặp khó khăn tìm kiếm thơng tin chăm sóc da? a Thơng tin thiếu tính xác thực b Thơng tin khơng cụ thể, thiếu tính cá nhân hóa 17 MA c Thơng tin mang tính quảng bá cho thương hiệu d Thông tin sâu vào chuyên môn e Không gặp khó khăn gì, thơng tin dễ dàng tìm kiếm đầy đủ f Khác Nhận thức thương hiệu chăm sóc da dành cho nam 18 FR 19 SA 20 MA Một da đẹp mang lại cho bạn điều gì? Nhắc đến chăm sóc da dành cho nam, Các câu hỏi bạn nghĩ đến thương hiệu nào? nhằm đánh giá Các thương hiệu chăm sóc da nam tiếng mà bạn biết? a Romano b Oxy c X Men d Nivea e Tom Ford f L’Oreal Men Expert độ nhận diện thương hiệu g Khác Bạn biết đến thương hiệu thông qua đâu? a Quảng cáo TV, sách báo 21 MA b Tìm kiếm Google Câu hỏi nhằm c Website hãng mục đích lựa d Fanpage, hội nhóm mạng xã hội chọn kênh e Cửa hàng trưng bày truyền thơng f Người thân (bạn bè, gia đình…) giới thích hợp cho thiệu chiến dịch g Người tiếng (KOL, Influencer, ) h Khác 22 Likert Đánh giá mức độ ẤN TƯỢNG bạn Các câu hỏi dựa YẾU TỐ LIÊN QUAN kết ĐẾN THƯƠNG HIỆU đây: vấn định a Rất khơng ấn tượng tính mức độ b Khơng ấn tượng ảnh hưởng c Bình thường yếu tố liên d Ấn tượng quan đến e Rất ấn tượng thương hiệu Bộ nhận diện (logo, tên thương hiệu) Màu sắc thương hiệu Độ đa dạng sản phẩm Công dụng sản phẩm Bao bì Kênh phân phối Đánh giá sàn thương mại điện tử website Được người thân, bạn bè thường xuyên giới thiệu Người đại diện thương hiệu 10.Chương trình khuyến 11 Chiến dịch truyền thơng (thơng điệp, ý nghĩa, hình ảnh, ) Thói quen sử Bạn thường thấy hoạt động truyền dụng thơng sản phẩm chăm sóc da qua phương tiện đâu? truyền thông a TV, sách báo 23 MA b Mạng xã hội c Quảng cáo trang web d Website hãng e Cửa hàng trưng bày f Người tiếng (KOL, Influencer, ) g Khác Câu hỏi nhằm mục đích lựa chọn kênh truyền thơng Trong đó, ba phương tiện gây ảnh hưởng đến bạn nhiều nhất? thích hợp cho chiến dịch a TV, sách báo b Mạng xã hội 24 MA c Quảng cáo trang web d Website hãng e Cửa hàng trưng bày f Người tiếng (KOL, Influencer, ) g Khác 25 SA Tần suất bạn sử dụng mạng xã hội Tìm hiểu thời ngày? gian người a Dưới tiếng dùng sử dụng b 1-2 tiếng mạng xã hội c 2-4 tiếng nhằm biết d 4-6 tiếng hội tiếp xúc e Trên tiếng họ chiến dịch truyền thông Sắp xếp thứ tự ưu tiên mạng xã hội Tìm hiểu 26 FR bạn thường sử dụng tảng mạng (1: sử dụng nhiều – 4: Sử dụng xã hội mà nhất) chiến dịch a Facebook truyền thơng có b Instagram thể triển khai để c Tiktok tiếp xúc đến d Youtube người dùng Đánh giá mức độ QUAN TRỌNG yếu tố liên quan đến chiến dịch truyền thông a Rất không quan trọng b Khơng quan trọng c Bình thường d Quan trọng 27 Likert e Rất quan trọng Nội dung Thơng điệp Hình ảnh Video Các câu hỏi dựa kết vấn định tính mức độ ảnh hưởng yếu tố liên quan đến chiến dịch truyền thơng Lợi ích cá nhân (khuyến mãi, ) Lợi ích xã hội (gây quỹ từ thiện, ) Người tiếng 28 Likert Đánh giá mức độ QUAN TRỌNG Các câu hỏi dựa yếu tố NỘI DUNG, THÔNG kết ĐIỆP truyền thông vấn định a Rất không quan trọng tính mức độ b Khơng quan trọng ảnh hưởng c Bình thường yếu tố d Quan trọng e Rất quan trọng nội dung, thông công dụng sản phẩm điệp truyền Nội dung bắt trend thơng Tính hài hước Tính nhân văn Đánh giá mức độ QUAN TRỌNG Các câu hỏi yếu tố NGƯỜI ĐẠI DIỆN nhằm mục đích thương hiệu lựa chọn người a Rất không quan trọng người đại diện b Không quan trọng cho chiến dịch c Bình thường phù hợp d Quan trọng e Rất quan trọng 29 Likert Nổi tiếng Nam tính Ngoại hình Phù hợp với thương hiệu Có kiến thức chuyên môn Đáng tin cậy Trẻ tuổi Truyền cảm hứng 30 SA Bạn bị thu hút người đại diện thương hiệu một: a Ca sĩ b Diễn viên sân khấu c Diễn viên điện ảnh/truyền hình d Người mẫu e Vận động viên f Blogger g Youtuber/Tiktoker h Doanh nhân i Khác Bạn thường gặp khó khăn tiếp xúc với chiến dịch truyền thơng chăm sóc da? a Nội dung chưa phù hợp với đối tượng 31 MA b Nội dung, thông điệp chưa rõ ràng c Nội dung khơ khan, thiếu tính giải trí d Lợi ích hấp dẫn e.Lợi ích kèm yêu cầu phức tạp f Hình ảnh, video thu hút g Thời gian diễn ngắn h Khác Câu hỏi Mức thu nhập trung bình một tháng nhân học bạn? (Bao gồm chu cấp từ gia tâm lý đình) 32 SA a Dưới triệu b triệu - dưới triệu c triệu - dưới 10 triệu d 10 triệu - 15 triệu e Trên 15 triệu 33 SA Trình độ học vấn bạn? a Tiểu học b Trung học sở c Trung học phổ thông d Cao đẳng/ Đại học e Sau Đại học Nghề nghiệp bạn gì? a Học sinh 34 SA b Sinh viên c Công nhân viên chức d Buôn bán e Khác Tình trạng quan hệ bạn? a Độc thân 35 SA b Đã có người yêu c Đã kết hôn d Ly thân/Ly dị e Khác Mối quan tâm bạn gì? a Gia đình 36 SA b Tiền bạc c Sự nghiệp/Học tập d Tình yêu e Sức khỏe f Khác Link khảo sát: https://docs.google.com/forms/d/1YScXbqAcwAlrqbGvYf5ZgGQl8p8p_GbjstrRB74Wjk/edit?usp=sharing Kết khảo sát định lượng: Đánh giá mức độ bạn YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN THƯƠNG HIỆU Tên Mô tả Minimum Maximum Mea Std biến CD n Công dụng sản phẩm Deviation 4.09 0.796 Được người thân, bạn bè thường DGT xuyên giới thiệu 3.94 0.849 Đánh giá sàn thương mại DG điện tử website 3.78 0.783 DD Độ đa dạng sản phẩm 3.72 0.836 KM Chương trình khuyến 3.72 0.780 3.70 0.796 Bộ nhận diện (logo, tên thương ND hiệu) Chiến dịch truyền thơng (thơng TT điệp, ý nghĩa, hình ảnh, ) 3.68 0.856 BB Bao bì 3.62 0.801 MS Màu sắc thương hiệu 3.59 0.805 KPP Kênh phân phối 3.45 0.830 3.43 0.862 DDTH Người đại diện thương hiệu Đánh giá mức độ yếu tố liên quan đến chiến dịch truyền thông Minimum Maximum Mea Std Tên biến Mơ tả n Deviation HA Hình ảnh 4.18 0.706 ND Nội dung 4.16 0.711 TD Thông điệp 4.06 0.770 VC Video 4.06 0.707 4.05 0.844 Lợi ích cá nhân (khuyến LICN mãi, ) NNT Người tiếng 3.46 0.798 3.43 0.807 Lợi ích xã hội (gây quỹ từ LIXH Valid (listwise) thiện, ) N 110 Đánh giá mức độ yếu tố NỘI DUNG, THƠNG ĐIỆP truyền thơng Tên biến Mơ tả Minimum Maximum Mean Std Deviation CD Công dụng sản phẩm 4.37 0.728 BT Nội dung bắt trend 3.78 0.902 HH Tính hài hước 3.58 0.892 NV Tính nhân văn 3.50 0.886 Valid N (listwise) 110 Đánh giá mức độ yếu tố NGƯỜI ĐẠI DIỆN thương hiệu Minimum Maximum Mea Std Mô tả TC Đáng tin cậy n Deviation 4.25 0.795 Phù hợp với thương PH hiệu 4.20 0.776 NH Ngoại hình 4.01 0.748 Có kiến thức chun KT mơn 3.96 0.823 TCH Truyền cảm hứng 3.85 0.960 NTG Nổi tiếng 3.79 0.802 NT Nam tính 3.72 0.900 TT Trẻ tuổi 3.35 0.841 Valid (listwise) N 110 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KIỂM TRA ĐẠO VĂN ... phẩm sữa rửa mặt cho nam Men Expert Gel dưỡng da kiềm dầu cho nam Men Expert, khách hàng tặng lăn trị thâm mắt cho nam Men Expert ○ Kênh: Các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, ) điểm bán... QUỐC TẾ - MARKETING ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP CHO DỊNG SẢN PHẨM CHĂM SĨC DA DÀNH CHO NAM GIỚI MEN EXPERT CỦA THƯƠNG HIỆU L'OREAL VIETNAM TRONG THÁNG CUỐI NĂM 2022 TẠI THỊ... thơng Marketing tích hợp cho dịng sản phẩm chăm sóc da dành cho nam giới Men Expert thương hiệu L'Oreal Vietnam tháng đầu năm 2022 thị trường Thành phố Hồ Chí Minh” mang lại nhìn thực tế cho thị