BỘ CÂU HỎI THI QUẢN LÝ NHÂN SỰ HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚCCâu 1: Thuật ngữ “nguồn nhân lực xã hội” (human resources) theo các nhà kinh tếđược hiểu là gì?a. Toàn bộ số lượng người có thể làm việc khi cần thiếtb. Là những người có sức lao động của một quốc gia có thể được khai thác vào quátrình sản xuất xã hội.c. Là nhóm dân cư trong độ tuổi lao động có khả năng lao độngd. Là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực, trí lực vàgồm cả tinh thầnCâu 2: Phương án nào là quan niệm về nguồn nhân lực của William R. Tracey?a) Nguồn nhân lực là những con người cụ thể và được thuê làm việc cho tổ chức;b) Nguồn nhân lực là những người giúp và điều hành một tổ chức, tương phản vớinguồn tài chính và vật lực của tổ chứcc) Nguồn nhân lực là lực lượng lao động của một tổ chứcd) Nguồn nhân lực chính xác là lực lượng lao động được quản lý bởi người thuê laođộng đóCâu 3: Phương án nào sau đây là quan niệm đúng về nguồn nhân lực của tổ chức?a) Nguồn nhân lực của tổ chức là một bộ phận cấu thành nguồn nhân lực của xã hội.b) Nguồn nhân lực của mỗi một tổ chức có những yêu cầu, đòi hỏi riêng do tínhchất, đặc điểm và việc làm trong tổ chức quyết địnhc) Nguồn nhân lực của tổ chức là một thụât ngữ được sử dụng để phân biệt vớinhiều loại nguồn lực khác của tổ chức như quyền lực, tài lực, vật lực.d) Tất cả các phương án trên đều đúngCâu 4: Trong khoa học quản lý nguồn nhân lực, nhân sự trong tổ chức luôn gắnliền với yếu tố nào?a) Người lao độngb) Công việc mà một người được sắp xếp, phân công đảm nhậnc) Tất cả các vị trí tác nghiệp trong một tổ chứcd) Người lao động và công việc mà người đó được sắp xếp, phân công đảm nhậnhay vị trí công việc mà người đó đảm nhận.Câu 5: Có mấy hình thức lao động?a) 3 hình thứcb) 4 hình thứcc) 5 hình thứcd) 6 hình thứcCâu 6: Phương án đúng nhất về mục tiêu quan tâm hàng đầu trong quản lý nhân sựlà gì?a) Lợi ích của tổ chứcb) Lợi ích của nhân viênc) Lợi ích của tổ chức và nhân viênd) Tất cả các phương án trên đều đúngCâu 7: Quan hệ giữa nhân viên và người sử dụng lao động trong quản lý nguồnnhân lực là gì?a) Quan hệ thuê mướnb) Quan hệ bình đẳngc) Quan hệ hợp tácd) Quan hệ hợp tác bình đẳng, hai bên cùng có lợi.Câu 8: Sự khác biệt giữa quản lý nguồn nhân lực và quản lý nhân sự là gì?a) Là hoạt động quản lý con người làm việc cho tổ chức.b) Quản lý nguồn nhân lực quan tâm đến các yếu tố hành chính nhiều hơnc) Quản lý nguồn nhân lực quan tâm nhiều hơn đến việc khai thác và tận dụng cácnguồn lực của con người và của tập thể người lao động.d) Quản lý nguồn nhân lực chỉ quan tâm đến mục tiêu của tổ chứcCâu 9: Phương án nào là phương án đúng về quản lý nguồn nhân lực?a) Quản lý nguồn nhân lực được quan tâm đến như một hoạt động trung tâm củamọi hoạt động quản lý.b) Mục tiêu của quản lý nguồn nhân lực là giải quyết ổn thỏa những vấn đề phátsinh liên quan đến con người trong tổ chứcc) Quản lý nguồn nhân lực chỉ quan tâm đến mục tiêu của tổ chứcd) Quản lý nguồn nhân lực được nhìn nhận như một hoạt động riêng biệt trong cáchoạt động quản lý sản xuất kinh doanhCâu 10: Phương án nào là phương án đúng về quản lý nguồn nhân lực?a) Quản lý nguồn nhân lực quan tâm đến các yếu tố hành chính nhiều hơnb) Quản lý nguồn nhân lực chủ yếu thuộc về trách nhiệm của cán bộ nhân sực) Quản lý nhân sự được nhìn nhận như một hoạt động riêng biệt trong các hoạtđộng quản lý sản xuất kinh doanhd) Quản lý nguồn nhân lực chủ động đề phòng, tránh mọi bất ổn có thể xảy ra chocon người để từ đó họ yên tâm đóng góp và cống hiến vào sự nghiệp chung của tổchức.Câu 11: Phương án nào là phương án đúng về quản lý nguồn nhân lực?a) Quản lý nguồn nhân lực quan tâm đến các yếu tố hành chính nhiều hơnb) Quản lý nguồn nhân lực chủ yếu thuộc về trách nhiệm của cán bộ nhân sực) Quản lý nguồn nhân lực lại phát huy và lôi kéo trách nhiệm chủ động của mọicấp quản lý.d) Quản lý nhân sự được nhìn nhận như một hoạt động riêng biệt trong các hoạtđộng quản lý sản xuất kinh doanhCâu 12: Chức năng của quản lý nguồn nhân lực là gì?a) Chức năng đào tạo và phát triểnb) Chức năng duy trì và sử dụng nguồn nhân lựcc) Chức năng thông tin và dịch vụ về nhân lựcd) Tất cả các phương án trên đều đúngCâu 13: Phương án nào là nội dung chủ yếu của quản lý nguồn nhân lực?a) Kế hoạch hóa nguồn nhân lực, đảm bảo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp chongười lao độngb) Giải quyết các tranh chấp lao độngc) Thúc đẩy, động viên nhân viên,d) Tất cả các phương án trên đều đúngCâu 14: Phương án nào là nội dung của quản lý nguồn nhân lực?a) Thu hút, tuyển dụng, đào tạo, tái đào tạo, huấn luyện và phát triển nguồn nhân lựcb) Xây dựng các chính sách, chế độ liên quan đến quản lý nguồn nhân lựcc) Ðánh giá thực thi công việc của người lao động trong tổ chứcd) Tất cả các phương án trên đều đúngCâu 15: Phương án đúng nhất về nội dung quản lý nguồn nhân lực chia theo cácnhóm công việc là phương án nào?a) Tạo nguồn nhân lực, đào tạo, tái đào tạo, đánh giá nhân viênb) Thu hút, tuyển dụng, đào tạo, xây dựng chế độ chính sách cho người lao độnge) Thu hút, tuyển dụng, đào tạo, kế hoạch hóa nguồn nhân lực, đảm bảo an toàn vàsức khỏe nghề nghiệp cho người lao độngd)Tạo nguồn nhân lực và sử dụng, bồi dưỡng, đào tạo phát triển NNL, xây dựngchế độ, chính sách lao động, đảm bảo điều kiện lao độngCâu 16: Phương án nào là quan niệm về con người trong trường phái cổ điển?a) Con người có những khả năng tiềm ẩn, biết sáng tạo và muốn làm việc tốtb) Con người nếu được tin tưởng, được đối xử tử tế và tế nhị thì họ sẽ nỗ lực tốt vìcông việcc) Con người chỉ thích vật chất, cái học làm không quan trọng bằng cái họ kiếmđược;d) Con người muốn được nhìn nhận, muốn cảm thấy mình có ích, muốn khẳng địnhmình;Câu 17: Phương án nào là quan niệm về con người trong trường phái cổ điển?a) Nhìn chung con người không muốn làm việc, lười biếng, máy móc và vô tổ chức;b) Con người có những khả năng tiềm ẩn, biết sáng tạo và muốn làm việc tốtc) Con người nếu được tin tưởng, được đối xử tử tế và tế nhị thì họ sẽ nỗ lực tốt vìcông việcd) Con người muốn được nhìn nhận, muốn cảm thấy mình có ích, muốn khẳng địnhmình;Câu 18: Quan niệm “Con người có những khả năng tiềm ẩn, biết sáng tạo và muốnlàm việc tốt” là của trường phái nào?a) Trường phái cổ điểnb) Trường phái tâm lý xã hộic) Trường phái hiện đạid) Trường phái ấn tượngCâu 19: Quan niệm “con người có tiềm năng phát triển và cần khai thác” là củatrường phái nào?a) Trường phái cổ điểnb) Trường phái tâm lý xã hộic) Trường phái hiện đạid) Trường phái ấn tượngCâu 19: Phương án nào là quan niệm về con người trong trường phái tâm lý xã hội?a) Khi được quan tâm khích lệ họ thường tích cực làm việc, muốn tham gia vào cáccông việc chung, chia sẻ trách nhiệm và có tinh thần trách nhiệm.b) Con người có khả năng thích nghi, tính tập thể và khả năng phối hợp tốtc) Con người chỉ thích vật chất, cái học làm không quan trọng bằng cái họ kiếm đượcd) Con người chỉ làm việc cầm chừng khi bị bắt phải làm việcCâu 20: Đặc trưng của bố trí nguồn nhân lực theo mô hình lột xác (spoil system) làgì?a) Trao cho những người ủng hộ đảng chính trị công việc trong bộ máy nhànước khi giành được thắng lợib) Hệ thống lột xác sử dụng, đề bạt những người không ủng hộ, thân thiếtvới nhóm quyền lựcc) Gạt bỏ những người không có năng lực để thay vào đó những người “ủng hộ”.d) Mô hình lột xác không mang ý nghĩa chính trị trong việc bố trí nhân sự vào cácvị trí thực thi công việc khác nhau trong bộ máy thi quyền hành pháp.Câu 21: Ưu điểm của bố trí nguồn nhân lực theo mô hình lột xác (spoil system) là gìa) Những nhà quản lý có kinh nghiệm trong bộ máy thực thi quyền hành pháp bịthay thế bằng những người khác, có thể không có kinh nghiệm.b) Mô hình lột xác trao công việc các vị trí cho những người ủng hộ không theo cácnguyên tắc cạnh tranh, chuyên môn, kinh nghiệmc) Tham nhũng sẽ phổ biến hơn do thiếu sự kiểm soát của các nhóm khác.d) Làm cho công việc thực hiện nhiệm vụ của đảng cầm quyền tốt hơn.Câu 22: Hạn chế của bố trí nguồn nhân lực theo mô hình lột xác (spoil system) là gìa) Những nhà quản lý có kinh nghiệm trong bộ máy thực thi quyền hành pháp bịthay thế bằng những người khác, có thể không cókinh nghiệm.b) Mức độ chuyên sâu hạn chếc) Tính trì trệ trong quá trình tự phát triển do bậc, ngạch quy địnhd) Không đánh giá thực thi công việc cụ thể;Câu 23: Hạn chế của bố trí nguồn nhân lực theo mô hình lột xác (spoil system) là gìa) Mức độ chuyên sâu hạn chếb) Tính trì trệ trong quá trình tự phát triển do bậc, ngạch quy địnhc) Không đánh giá thực thi công việc cụ thể;d) Mô hình lột xác trao công việc các vị trí cho những người ủng hộ không theo cácnguyên tắc cạnh tranh, chuyên môn, kinh nghiệmCâu 24: Hạn chế của bố trí nguồn nhân lực theo mô hình lột xác (spoil system) là gìa) Mức độ chuyên sâu hạn chếb) Tham nhũng sẽ phổ biến hơn do thiếu sự kiểm soát của các nhóm khácc) Tính trì trệ trong quá trình tự phát triển do bậc, ngạch quy địnhd) Không đánh giá thực thi công việc cụ thể;Câu 25: Hạn chế của bố trí nguồn nhân lực theo mô hình việc làm là gì?a) Mô hình này tạo cơ hội để thiết lập cách thức trả lương một cách công bằng hơn;b) Tạo ra những cơ hội tốt hơn để tuyển người theo nguyên tắc “đúng người đúngviệcc) Cơ quan chịu trách nhiệm tuyển dụng có thể tìm kiếm một cách chính xác ứngcử viên có các khả năng và kỹ năng thực hành đáp ứng tốt nhất các đòi hỏi củacông việcd) Tính ổn định nhân sự phụ thuộc vào người lao độngCâu 26: Ưu điểm của bố trí nguồn nhân lực theo mô hình việc làm là gì?a) Có thể tạo nên “sức ỳ” do khó khăn của việc di chuyển từ một công việc nàysang công việc khácb) Cơ quan chịu trách nhiệm tuyển dụng khó khăn trong tìm kiếm một cách chínhxác ứng cử viên có các khả năng và kỹ năng thực hành đáp ứng tốt nhất các đòi hỏicủa công việcc) Tính ổn định nhân sự phụ thuộc vào người lao độngd) Mô hình này tạo cơ hội để thiết lập cách thức trả lương một cách công bằng hơn;Câu 27: Hạn chế của bố trí nguồn nhân lực theo mô hình chức nghiệp là gì?a) Tính ổn định nhân sự phụ thuộc vào người lao độngb) Mô hình này tạo cơ hội để thiết lập cách thức trả lương một cách công bằng hơnc) Tính trì trệ trong quá trình tự phát triển do bậc, ngạch quy định;d) Mô hình này tạo cơ hội để thiết lập cách thức trả lương một cách công bằng hơn;Câu 28: Yếu tố môi trường bên trong ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực hànhchính nhà nước là yếu tố nào?a) Công đoànb) Văn hóa tổ chứcc) Khoa học công nghệd) Thị trường lao độngCâu 29: Yếu tố môi trường bên trong ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực hànhchính nhà nước là yếu tố nào?a) Các quy định về tiền côngb) Chiến lược phát triển của tổ chứcc) Những yếu tố thuộc về nhà nướcd) Thị trường lao độngCâu 30: Yếu tố môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực hànhchính nhà nước là yếu tố nào?a) Các quy định về phụ cấp, an toàn lao động;b) Chiến lược phát triển của tổ chứcc) Chính sách nhân sựd) Biểu tượng, logo, khẩu hiệuCâu 31: Yếu tố môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực hànhchính nhà nước là yếu tố nào?a) Các quy định của nhà nước về phúc lợi, bảo hiểmb) Biểu tượng, logo, khẩu hiệuc) Cơ cấu tổ chức, nội quy, quy tắcd) Những quan niệm chungCâu 32: Yếu tố môi trường bên trong ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực hànhchính nhà nước là yếu tố nào?a) Các vấn đề về giới, về tuổib) Các quy định của nhà nước về phúc lợi, bảo hiểm;c) Các quy định về phụ cấp, an toàn lao độngd) Biểu tượng, logo, khẩu hiệuCâu 33: Phương án nhận định không đúng về phân tích công việc là phương án nào?a) Phân tích công việc được hiểu như một quá trình để tìm kiếm đầy đủ thông tinliên quan đến việc thực hiện một số nhiệm vụ cụ thể để tạo ra một sản phẩm cụ thể.b) Phân tích công việc cung cấp các thông tin về yêu cầu, đặc điểm của công việc,làm cơ sở cho việc xây dựng bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc.c) Phân tích công việc là phân tích cá nhân từng người lao động;d) Là quá trình đưa ra những yêu cầu đối với người lao động đảm nhận côngviệc(phẩm chất; kỹ năng; kiến thức,...).Câu 34: Phương án nhận định không đúng về phân tích công việc là phương án nào?a) Phân tích công việc được hiểu như một quá trình để tìm kiếm đầy đủ thông tinLiên quan đến việc thực hiện một số nhiệm vụ cụ thể để tạo ra một sản phẩm cụ thể.b) Phân tích và thiết kế công việc là chìa khóa và cũng là nội dung không thể thiếuđược của bất cứ một hệ thống quản lý nguồn nhân lực nào trong xu hướng pháttriển hiện nayc) Là quá trình đưa ra những yêu cầu đối với người lao động đảm nhận công việc(phẩm chất; kỹ năng; kiến thức,v.v.).d) Là quá trình đánh giá thực thi công việc của người lao động đang đảm nhậncong việc hiện tại.Câu 35: Sản phẩm của phân tích công việc là gì?a) Bản mô tả công việcb) Bản tiêu chuẩn thực hiện công việcc) Bản tiêu chuẩn nhân sự đảm nhận công việcd) Cả ba phương án trên đều đúngCâu 36: Chọn phương án đúng nhất chứa những thông tin thường có trong bản môtả tiêu chuẩn nhân sự ?a) Trình độ học vấn, thời gian công tác, kỹ năng cần có, những đòi hỏi đặc biệt.b) Bằng cấp, kinh nghiệm làm việc, sở trường.c) Kinh nghiệm công tác; những kỹ năng cơ bản;những đòi hỏi về cá nhân.d) Trình độ học vấn, thời gian công tác, kỹ năng cần có, những đòi hỏi về cá nhân,những đòi hỏi đặc biệt.Câu 37: Quản lý nhân sự sử dụng kết quả phân tích công việc để làm gì?a) Xác định tiêu chuẩn tuyển dụng;b) Phân công bố trí lại nhân sự;c) Thiết kế chương trình đào tạo;d) Cả ba phương án trên đều đúngCâu 38: Quản lý nhân sự sử dụng kết quả phân tích công việc để làm gì?a) Đánh giá năng lực thực thi công việc nhân sự;b) Đánh giá hoàn thành dựa vào tiêu chí công việcc) Cải thiện điều kiện làm việcd) Cả ba phương án trên đều đúngCâu 38: Quản lý nhân sự sử dụng kết quả phân tích công việc để làm gì?a) Cải thiện điều kiện làm việcb) Xây dựng thang bảnh lương theo công việcc) Khen thưởng theo mức độ hoàn thành công việc.d) Cả ba phương án trên đều đúngCâu 39: Thông thường phân tích công việc có thể tiến hành theo một quy trìnhgồm mấy bước?a) 4 bướcb) 5 bướcc) 6 bướcd) 7 bướcCâu 40: Chọn phương án về quy trình phân tích công việc đúng nhất trong cácphương án sau?a) Xác định mục đích sử dụng các thông tin phân tích công việc, thu nhập cácthông tin cơ bản trên cơ sở sơ đồ tổ chức, áp dụng các phương pháp khác nhau đểthu thập thông tin phân tích công việc, xây dựng bản mô tả công việc, mô tả tiêuchuẩn thực hiện công việc, tiêu chuẩn nhân sựb) Xác định mục đích sử dụng các thông tin phân tích công việc, thu nhập các thôngtin cơ bản trên cơ sở sơ đồ tổ chức, chọn lựa các vị trí đặc trưng và những điểm thenchốt để thực hiện phân tích công việc, áp dụng các phương pháp khác nhau để thuthập thông tin phân tích công việc, kiểm tra, xác minh lại tính chính xác của thôngtin, xây dựng bản mô tả công việc, mô tả tiêu chuẩn thực hiện công việc, tiêuchuẩn nhân sực) Thu nhập các thông tin cơ bản trên cơ sở sơ đồ tổ chức, chọn lựa các vị trí đặctrưng và những điểm then chốt để thực hiện phân tích công việc, áp dụng cácphương pháp khác nhau để thu thập thông tin phân tích công việc.d) Xác định mục đích sử dụng các thông tin phân tích công việc , chọn lựa các vịtrí đặc trưng và những điểm then chốt để thực hiện phân tích công việc, áp dụngcác phương pháp khác nhau để thu thập thông tin phân tích công việc.Câu 41: Để thực hiện phân tích công việc được chính xác cần phải có được các loạithông tin nào?a) Thông tin về tình hình thực hiện công việc, thông tin về yêu cầu nhân sự, cáctiêu chuẩn mẫu trong thực hiện công việcb) Thông tin về các yêu cầu đặc điểm, tính năng tác dụng, số lượng, chủng loại củacác máy móc, trang bị dụng cụ được sử dụng trong quá trình sử dụng công việc.c) Thông tin về tình hình thực hiện công việc, yêu cầu nhân sự, các tiêu chuẩn mẫutrong thực hiện công việc, các yêu cầu đặc điểm, tính năng tác dụng, số lượng,chủng loại của các máy móc, trang bị dụng cụ được sử dụng trong quá trình sửdụng công việc, điều kiện thực hiện công việc.d) Thông tin về các yêu cầu đặc điểm, tính năng tác dụng, số lượng, chủng loại củacác máy móc, trang bị dụng cụ được sử dụng trong quá trình sử dụng công việc,điều kiện thực hiện công việcCâu 42: Phân tích công việc có thể đem lại cho tổ chức những lợi ích nào?a) Bảo đảm thành công trong việc sắp xếp, thuyên chuyển, thăng thưởng;b) Tạo bất bình đẳng về mức lương thông qua nhiệm vụ và công việc;c) Không tạo kích thích lao động qua việc sắp xếp các mức thăng thưởng;d) Cả ba phương án trên đều đúngCâu 43: Phân tích công việc có thể đem lại cho tổ chức những lợi ích nào?a) Tiết kiệm thời gian, sức lực qua việc tiêu chuẩn hoá công việc từ đó giúp nhàquản trị có cơ sở làm kế hoạch và phân chia thời biểu công tác;b) Tạo bất bình đẳng về mức lương thông qua nhiệm vụ và công việc;c) Không tạo kích thích lao động qua việc sắp xếp các mức thăng thưởng;d) Làm cho cấp quản trị và nhân viên ngày càng mâu thuẫnCâu 43: Phân tích công việc có thể đem lại cho tổ chức những lợi ích nào?a) Giảm bớt số người cần thay thế do thiếu hiểu biết về công việc trình độ;b) Tạo cơ sở để cấp quản trị và nhân viên hiểu nhau nhiều hơn.c) Tạo kích thích lao động qua việc sắp xếp các mức thăng thưởngd) Cả ba phương án trên đều đúngCâu 44: Chọn phương án đầy đủ nhất về nội dung chi tiết của một bản mô tả côngviệc?a) Dữ kiện tổng quát, bản chất công việc, trả lương, các tiêu chuẩn nhân sự.b) Dữ kiện tổng quát, bản chất công việc, trả lương, quyền hạn, phụ cấp cho nhânviên.c) Dữ kiện tổng quát, bản chất công việc, trả lương, đào tạo, bồi dưỡng, phát triểnnhân sự, cơ hội thăng tiến, các tiêu chuẩn nhân sự.d) Dữ kiện tổng quát, bản chất công việc, trả lương, cơ hội thăng tiến, các tiêuchuẩn nhân sự, yêu cầu giới tính, chuyên môn.Câu 45: Nội dung cơ bản của một bản mô tả tiêu chuẩn chức danh gồm những nộidung nào? Hãy chọn phương án đúng nhất trong các phương án sau?a) Trình độ học vấn (bằng cấp); những kỹ năng cơ bản; những đòi hỏi đặc biệt.b) Trình độ học vấn (bằng cấp), những đòi hỏi về cá nhân; những đòi hỏi đặc biệt.c) Trình độ học vấn (bằng cấp); kinh nghiệm công tác; những kỹ năng cơ bản,những đòi hỏi về cá nhân.d) Trình độ học vấn (bằng cấp); kinh nghiệm công tác; những kỹ năng cơ bản,những đòi hỏi về cá nhân, những đòi hỏi đặc biệt.Câu 46: Sử dụng nhân lực trong tổ chức gồm những nội dung nào?a) Bố trí nhân lực, phân công công việc, đề bạt, nghỉ hưub) Bố trí nhân lực, phân công công việc, thăng tiến, thuyên chuyền, luân chuyển, đềạt, nghỉ hưu.c) Bố trí nhân lực, phân công công việc, thăng tiến, thuyên chuyền, luân chuyển,kỷ luật lao động, thôi việc, nghỉ hưu.d) Bố trí nhân lực, phân công công việc, thăng tiến, thuyên chuyền,luân chuyển,thôi việc, nghỉ hưu.a) Câu 47: Khi tham gia quan hệ lao động, tổ chức công đoàn có những quyền vàtrách nhiệm gì?a) Giám sát người sử dụng lao động và người lao động thực hiện hợp đồng laođộng và pháp luật lao động;b) Thương lượng và ký kết thoả ước lao động tập thể với người sử dụng lao động;c) Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người lao độngd) Tất cả các phương án trên đều đúngCâu 48: Phương án nào không là nguyên tắc trong tổ chức tiền lương?a) Không trả lương theo các yếu tố thị trườngb) Kết hợp hài hòa lợi ích các bên trong việc trả lươngc) Trả lương theo số lượng và chất lượng lao độngd) Đảm bảo tốc độ tăng năng suất lao động bình quân tăng nhanh hơn tốc độ tăngtiền lương bình quânCâu 49: Phương án đúng nhất nào là mục tiêu của hệ thống tiền lương?a) Thỏa đáng, hợp lý, cân đối, khuyến khích,an toàn, chi phí – hiệu quả, được nhânviên chấp nhậnb) Thỏa đáng, hợp lý, cân đối, khuyến khích, chi phí – hiệu quả, được nhân viênchấp nhận, an toànc) Thỏa đáng, hợp lý, cân đối, chi phí hiệu quả, an toàn.d) Thỏa đáng, hợp lý, cân đối, khuyến khích, chi phí, hiệu quả,được nhân viênchấp nhận.Câu 50: Các chương trình khuyến khích tài chính cần phải đối mặtvới các tháchthức nào?a) Một số người lao động chỉ khi được thưỏng mới tích cực làm việc.b) Xây dựng được những công thức phân phối, tính toán phù hợp với các nhómlao động khác nhau.c) Tăng năng suất lao động.d) Người lao động yên tâm làm việc.Câu 51: Trong các loại phúc lợi dưới đây phúc lợi nào là phúc lợi tự nguyện?a) Thai sảnb) Tử tuấtc) Hưu tríd) Tiền ăn trưaCâu 52: Trong các loại phúc lợi dưới đây phúc lợi nào là phúc lợi tự nguyện?a) Thai sảnb) Các chương trình giáo dụcc) Tử tuấtd) Hưu tríCâu 53: Trong các loại phúc lợi dưới đây phúc lợi nào là phúc lợi tự nguyện?a) Ốm đaub) Tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệpc) Các phần quà hoặc tiền mặt cho nhân viên nhân những ngày lễd) Hưu tríCâu 54: Các nguyên tắc cần tuân thủ khi xây dựng các chương trình phúc lợi là gì?a) Tuân thủ pháp luật.b) Mang lại lợi ích thiết thực cho người lao động, Công khai, minh bạch, rõ ràngc) Bình đằngd) Cả ba phương án c,b,c đều đúngb)Câu 54: Phương án nào không phải là nguyên tắc cần tuân thủ khi xây dựngcác chương trình phúc lợi là gì?a) Nguyên tắc tập trung dân chủb) Công khai, minh bạch, rõ ràngc) Đảm bảo hài hòa lợi ích của người lao độngvà người sử dụng lao động trongviệc đạt được mục tiêu của mình.d) Chương trình phúc lợi phải có tính khả thi.Câu 55: Việc xây dựng chương trình phúc lợi nhằm các mục tiêu nào?a) Nâng cao năng xuất lao độngb) Duy trì, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động;c) Đảm bảo các khía cạnh kinh tế và khía cạnh tâm lý – xã hội trong cuộc sốngcủa người lao động;d) Tất cả các phương án trên đều đúngCâu 56: Việc xây dựng chương trình phúc lợi nhằm các mục tiêu nào?) Nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao độngd) Nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao độnge) Đảm bảo các khía cạnh kinh tế và khía cạnh tâm lý – xã hội trong cuộc sốngcủa người lao động, đáp ứng đòi hỏi của người lao động, nâng cao chất lượng, hiệuquả lao động.f) Tất cả các phương án trên đều đúngCâu 57: Phương án nào là nguyên tắc trong tổ chức tiền lương?a) Nguyên tắc tập trung dân chủb) Nguyên tắc trả lương theo chất lượng lao độngc) Nguyên tắc trả lương theo số lượng lao độngd) Cả ba phương án trên đều đúngCâu 58: Phương án nào là nguyên tắc trong tổ chức tiền lương?a) Trả lương theo số lượng và chất lượng lao độngb) Nguyên tắc tập trung dân chủc) Nguyên tắc nhân dân tham gia vào quản lý nguồn nhân lựcd) Cả ba phương án trên đều đúngCâu 59: Phương án nào là nguyên tắc trong tổ chức tiền lương?a) Đảm bảo tốc độ tăng năng suất lao động bình quân tăng nhanh hơn tốc độ tăngtiền lương bình quânb) Nguyên tắc Đảng lãnh đạoc) Nguyên tắc nhân dân tham gia vào quản lý nguồn nhân lựcd) Cả ba phương án trên đều đúngCâu 60: Quan điểm phát triển nguồn nhân lực bao gồm việc giáo dục, đào tạo và sửdụng tiềm năng con người nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội vànâng caochất lượng cuộc sống là quan điểm của tổ chức nào?a) Của tổ chức Liên hợp quốcb) Của Ngân hàng thế giớic) Của UNESCOd) Của tổ chức Lao động quốc tế (ILO)Câu 61: Quan niệm phát triển NNL là làm cho toàn bộ sự lành nghề của dân cưluôn luôn phù hợp trong mối quan hệ với sự phát triển của đất nước là quan niệmcủa tổ chức nào?a) Của tổ chức Liên hợp quốcb) Của Ngân hàng thế giớic) Của UNESCOd) Của tổ chức Lao động quốc tế (ILO)Câu 62:Quan niệm nào sau đây là quan niệm về nguồn nhân lực xã hội của Tổngcục Thống kê nước ta?a) Nguồn nhân lực xã hội còn bao gồm những người trong độ tuổi lao động vàngười ngoài tuổi lao động nhưng đang còn làm việc trong các ngành kinh tế quốcdân.b) Nguồn nhân lực xã hội là dân số trong đôï tuổi lao động có khả năng lao động.c) Nguồn nhân ực xã hội là toàn bộ những người từ đôï tuổi bước vào tuổi laođộng trở lên, có khả năng lao động.d) Nguồn nhân lực xã hội là toàn bộ những người trong độ tuổi lao độngCâu 63: Theo luật lao động Việt Nam thì người lao động là người phải có đủ cáctiêu chí nào?b) Người lao động là người làm việc cho người sử dụng lao động theo thỏa thuận,độ tuổi lao động tối thiểu của người lao động là đủ 15 tuổic) Người lao động là người làm việc cho người sử dụng lao động theo thỏa thuận,được trả lương và chịu sự quản lý, điều hành, giám sát của người sử dụng lao động,độ tuổi lao động tối thiểu của người lao động là đủ 15 tuổid) Người lao động là người làm việc cho người sử dụng lao động theo thỏa thuận,được trả lương và chịu sự quản lý, điều hành, giám sát của người sử dụng lao động.Câu 64: Theo luật Lao động nước ta thì quan hệ lao động được hiểu là gì?a) Quan hệ lao động giữa người lao động và người sử dụng lao động được xác lậpvà tiến hành qua thương lượng, thỏa thuận theo nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng,hợp tác, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của nhau, thực hiện đầy đủ nhữngđiều đã cam kết.b) Quan hệ lao động là quan hệ xã hội phát sinh trong việc thuê mướn, sử dụnglao động, trả lương giữa người lao động, người sử dụng lao động, các tổ chức đạidiện của các bên, cơ quan nhà nước có thẩm quyền.c) Quan hệ lao động chỉ có quan hệ lao động cá nhând) Quan hệ lao động là mối quan hệ phức tạpCâu 65: Các yếu tố tác động đến hoạt động quản lý nguồn nhân lực theo MichaelArmstrong gồm các yếu tố nào?a) Đặc trưng công việc, đặc điểm người lao độngb) Các yếu tố công nghệ, người lao độngc) Các yếu tố môi trường bên trong, bên ngoài tổ chức và công nghệd) Các yếu tố thuộc về nhà nướcCâu 66: Theo quan điểm của Stephen P. Robbins và Robin Stuart – Kotze thì cómấy loại môi trườngảnh hưởng đến tổ chức?a) Văn hóa tổchức, môi trường chung, môi trường đặc thùb) Văn hóa tổ chức, môi trường đặc thùc) Văn hóa tổ chức, kinh tế, chính trị, pháp luật, khoa học kĩ thuật…d) Văn hóa tổ chức, đối tác, đối thủ cạnh tranh, cơ quan ban ngành có liên quan,các nhóm áp lực…