SỰ hài lòng của khách hàng với kênh thương mại điện tử shopee

... giả đa thực đề tài ? ?Sự hài lòng khách hàng kênh thương mại điện tử Shopee? ?? 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: 1.2.1 Mục tiêu chung: Nghiên cứu hài lòng khách hàng kênh thương mại điện tử Shopee 1.2.2 Mục... cạnh tranh khốc liệt với hàng loạt công ty khổng lồ thuơng mại điện tử Tiki, Sendo, Lazada Tuy nhiên chưa có đề tài liên quan đến Sự hài lòng khách hàng kênh thương mại điện tử Shopee – doanh nghiệp... (2020) xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng nghiên cứu ? ?Sự hài lòng khách hàng tảng thương mại điện tử Tiki.vn” bao gồm: tin cậy, dịch vụ khách hàng, thiết kế web an tồn Hình 2.12