So sánh và phân tích đặc trưng văn hóa Anh và Pháp: Anh và Pháp đều là hai quốc gia được biết đến với phong cảnh thiên nhiên đẹp và lãng mạn, thu hút khách du lịch và người dân nhiều nướ
Trang 1ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
KHOA THỐNG KÊ - TIN HỌC
- - -
-BÀI TẬP NHÓM MÔN: KINH DOANH QUỐC TẾ
Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Phương Thảo
DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ĐẦU TƯ VÀO THỊ TRƯỜNG ANH HAY PHÁP DỰA TRÊN
TIÊU CHÍ VĂN HÓA
Lớp: 45K14
Thành viên nhóm 5:
Nguyễn Tiến Dưỡng Nguyễn Văn Thanh Hiếu Nguyễn Hồng Sơn
Nguyễn Hồ Anh Thư Phạm Văn Hiếu
Lê Phan Hồng Khánh
Đà Nẵng, 2021
Trang 2Mục Lục
I So sánh và phân tích đặc trưng văn hóa Anh và Pháp: 5
1 Những điểm tương đồng: 5
1.1 Văn hóa tín ngưỡng – tôn giáo: 5
1.2 Văn hóa giao tiếp, ứng xử: 5
2 Những điểm khác biệt: 5
2.1 Văn hóa tín ngưỡng – tôn giáo: 5
2.2 Văn hóa ngôn ngữ: 6
2.3 Sự phân tầng xã hội: 7
2.4 Giáo dục: 8
2.5 Văn hóa và nơi làm việc: 10
II Đánh giá lợi ích, chi phí, rủi ro từ những đặc trưng văn hóa của 2 nước tới doanh nghiê ̣p Việt Nam: 14
1 Tín ngưỡng, tôn giáo: 14
1.1 Lợi ích: 14
1.2 Chi phí và rủi ro: 15
2 Ngôn ngữ: 15
2.1 Lợi ích: 15
2.2 Chi phí và rủi ro: 16
3. Sự phân tầng xã hội: 16
3.1 Lợi ích: 16
3.2 Chi phí và rủi ro: 16
4 Giáo dục: 16
4.1 Lợi ích: 16
4.2 Chi phí và rủi ro: 17
5 Khoảng cách quyền lực: 17
5.1 Lợi ích: 17
5.2 Chi phí và rủi ro: 17
6 Cá nhân và tập thể: 17
6.1 Lợi ích: 17
6.2 Chi phí và rủi ro: 18
7 Né tránh rủi ro: 18
Trang 37.2 Chi phí và rủi ro: 18
8 Nam tính và nữ tính: 19
8.1 Lợi ích: 19
8.2 Chi phí và rủi ro: 20
III. Doanh nghiệp Việt Nam lựa chọn thị trường để đầu tư dựa trên tiêu chí văn hóa : 20
Trang 5I So sánh và phân tích đặc trưng văn hóa Anh và Pháp:
Anh và Pháp đều là hai quốc gia được biết đến với phong cảnh thiên nhiên đẹp
và lãng mạn, thu hút khách du lịch và người dân nhiều nước đến định cư tạiChâu Âu và thế giới Không chỉ có nền kinh tế phát triển mà nền văn hóa đặctrưng của hai quốc gia này cũng mang nhiều nét độc đáo khó quên đối với ai đãtừng đặt chân đến đây
1 Những điểm tương đồng:
1.1 Văn hóa tín ngưỡng – tôn giáo:
- Anh và Pháp đều là nơi có các tôn giáo được coi là nét văn hóa đặc
trưng, đồng thời có nhiều tôn giáo chung, chẳng hạn như đạo Hồi và đạo
Do Thái Cơ đốc giáo là tôn giáo thống trị lớn nhất ở hai quốc gia
- Tự do tôn giáo là quyền hiến định của hai quốc gia này.
- Cả hai nền tôn giáo của Anh và Pháp đều có xu hướng theo chủ nghĩa
thế tục, tức là giáo hội hoặc tách nhà thờ ra khỏi nhà nước
1.2 Văn hóa giao tiếp, ứng xử:
- Trong cả hai nền văn hóa, văn hóa xếp hàng được coi là một nét đặc
trưng Họ luôn xếp hàng một cách trật tự và kiên nhẫn chờ đợi, đặc biệt
là khi đi xe buýt hoặc ở những nơi công cộng đông đúc Đẩy hoặc xôđẩy sẽ bị coi là bất lịch sự
- Ở cả hai nền văn hóa, tránh quá phô trương hoặc khoe khoang khi giao
tiếp, việc phô trương quá mức được coi là thô tục và thậm chí có thể bịcười nhạo
- Ở Anh và Pháp, việc đúng giờ rất chính xác đến từng phút, chỉ cần
chậm vài phút là bạn sẽ mất lòng tin và bị coi là bất lịch sự Vì vậy, khilàm việc với các đối tác của cả hai nước, bạn nên lên kế hoạch thời gianphù hợp để đến nơi hẹn đúng giờ
2 Những điểm khác biệt:
2.1 Văn hóa tín ngưỡng – tôn giáo:
- Pháp: Trước năm 1905 ở Pháp, tôn giáo là một phần của nhà nước,
được nhà nước nuôi dưỡng và bảo trợ công khai Tuy nhiên, ngày nay,
Trang 6chính sách tơn giáo của Pháp dựa trên khái niệm lạcité, tức là sự táchbiệt giữa nhà thờ và nhà nước, và đời sống cơng cộng theo một hướnghồn tồn thế tục
- Anh: Kể từ giữa thế kỷ 20, những thay đổi về nhập cư và nhân khẩu
học đã thúc đẩy sự phát triển của các tín ngưỡng khác, đặc biệt là Hồigiáo Tình hình này đã khiến một số nhà bình luận cĩ những mơ tả khácnhau về nước Anh, cho rằng nước Anh đặc biệt thế tục, nhưng khơnghồn chỉnh Điểm khác biệt giữa nĩ và Pháp là mặc dù nhà thờ Scotlandkhơng bị nhà nước kiểm sốt, nhưng nĩ vẫn được nhà nước bảo vệ vàhoạt động của nĩ được đảm bảo
2.2 Văn hĩa ngơn ngữ:
- Pháp:
Người Pháp rất tự hào và bảo vệ ngơn ngữ của họ, loại trừ các từtiếng Anh càng nhiều càng tốt, ngay cả khi những người trẻ tuổikhơng nghĩ như vậy
Khi đến thăm Pháp, hãy nĩi tiếng Pháp càng nhiều càng tốt, đặcbiệt là trong các tình huống xã hội Người Pháp coi người nướcngồi nĩi ngơn ngữ của họ là một dấu hiệu đánh giá cao văn hĩacủa họ, vì vậy đừng ngại nĩi tiếng Pháp xấu hoặc thơ tục; điềunày tốt hơn là khơng biết cách nĩi tiếng Pháp
Đây là một trong những ngơn ngữ được nĩi nhiều nhất trên thếgiới, đứng thứ 10 và là một trong sáu ngơn ngữ chính thức đượcLiên Hợp Quốc cơng nhận
- Anh:
Ngơn ngữ ở Vương quốc Anh đơn giản và dễ nĩi hơn nhiều.Người Anh tin rằng tất cả mọi người đều nĩi tiếng Anh và rất ítngười thơng thạo các ngơn ngữ khác
Ngồi ra, ở Anh, 26% dân số Wales nĩi tiếng Wales và khoảng60.000 người ở Scotland nĩi một dạng tiếng Gaelic
Trang 7 Cùng một ngôn ngữ, nhưng tiếng Anh được coi là ngôn ngữ được
sử dụng rộng rãi và phổ biến nhất trên thế giới
Hình 1 2.3 Sự phân tầng xã hội:
- Pháp:
Mặc dù phương châm của chính phủ Pháp được đặt ra là “Bìnhđẳng về cơ hội/ May mắn Egalité des chances”, tức là tạo điềukiện để mọi người Pháp đều bình đẳng về mọi mặt Tuy nhiên,trên thực tế, xã hội Pháp là một xã hội rất ích kỷ, hà khắc và phânbiệt giai cấp
Tuy nhiên, để phù hợp với phương châm của mình, Chính phủPháp đã đưa ra nhiều giải pháp và biện pháp mới, giảm đáng kểtình trạng bất bình đẳng và củng cố nền chính trị cởi mở trong xãhội
- Anh:
Vương quốc Anh từng là một xã hội có giai cấp Ngày nay, chủnghĩa đa văn hóa và sự thay đổi của nền kinh tế đã dần thay đổi
Trang 8hệ thống phân cấp xã hội Tuy nhiên, vẫn có những người tự nhận
là giai cấp công nhân, tầng lớp trung lưu, có những người còn tựcho mình là giới tinh hoa nhưng nhìn chung đại đa số ngườiAnh không quan tâm đến vấn đề này
Tuy nhiên, Vương quốc Anh vẫn là một vương quốc, vì vậy cơcấu giai cấp của Vương quốc Anh thậm chí còn cứng nhắc hơn sovới các xã hội phương Tây khác Hoàng gia và tầng lớp quý tộcvẫn còn ở Anh, tuy không có nhiều quyền lực về kinh tế nhưngrất có ảnh hưởng và được kính trọng
2.4 Giáo dục:
- Pháp:
Các lớp học kiểu Pháp nhìn chung, giáo viên tập trung hơn nhiều
và trẻ em có xu hướng làm việc riêng lẻ trong cùng một nhiệm
vụ Do đó, trẻ em Pháp dành tương đối ít thời gian (16%) để làmviệc cùng nhau theo cặp hoặc nhóm
Học sinh Pháp nhận thấy công việc ở trường tương đối thú vị vàhấp dẫn hơn trẻ em Anh
Nhìn chung, trẻ em Anh có quan niệm tổng thể hơn và rộng hơn về côngviệc, bao gồm các kỹ năng xã hội và thể chất trong mô tả công việc củachúng, trong khi trẻ em Pháp định nghĩa công việc chủ yếu là kỹ năngnhận thức theo thuật ngữ “làm việc theo nghĩa hẹp hơn”
Trang 9- Tỷ lệ biết chữ: Tỷ lệ biết chữ của Anh và Pháp đứng thứ hai trên thế
giới (99%) Tỷ lệ biết chữ ngày càng tăng phản ánh sự phát triển và tínhnghiêm ngặt của các quy định trong hệ thống Giáo dục trong hai lĩnhvực này Họ luôn chủ trương đặt giáo dục lên hàng đầu nhằm đào tạo vànuôi dưỡng nhiều thế hệ ưu tú có thể phát triển trong hiện tại và tươnglai
- Lực lượng lao động có kỹ năng: Tỷ lệ tham gia lực lượng lao động của
Vương quốc Anh là 79,20% vào tháng 7 năm 2020, với phần lớn laođộng có kỹ năng và lao động chính thức ở Anh, cho thấy Anh là một thịtrường tiềm năng cho các nhà đầu tư Trong khi Pháp có lực lượng laođộng tương đối ổn định, tỷ lệ tham gia lực lượng lao động chỉ là 69,4%vào tháng 7 năm 2020, thấp hơn so với Anh
Hình 2
Trang 10Hình 3
2.5 Văn hóa và nơi làm việc:
Các khía cạnh của văn hóa theo Hofstede của hai nước Anh và Pháp
Hình 1
Trang 112.5.1 Khoảng cách quyền lực:
- Pháp:
Pháp đạt điểm khá cao trong khoảng cách quyền lực với 68 điểm.Trẻ em được dạy cho phụ thuộc tình cảm vào cha mẹ của chúng ởmột mức độ nào đó Sự phụ thuộc này được truyền cho các giáoviên và sau đó lên các cấp cao hơn Một xã hội mà bất bình đẳngcông bằng được dung thứ Quyền lực không chỉ tập trung ở cáctập đoàn và chính phủ, mà còn về mặt địa lý như hầu hết các conđường cao tốc đều dẫn đến Pari
Các công ty Pháp thường có một hoặc hai cấp độ phân cấp caohơn so với các công ty ở Anh Cấp trên có đặc quyền và thườngkhông thể tiếp cận, CEO của các công ty lớn được đặt tên là ôngPDG, một từ viết tắt uy tín hơn CEO, nghĩa là tổng giám đốc
- Anh:
Anh (điểm 35) nằm ở thứ hạng thấp của PDI, một xã hội tin rằng
sự bất bình đẳng giữa mọi người cần được giảm bớt Điều thú vị
là nghiên cứu cho thấy chỉ số PDI ở tầng lớp cao hơn ở Anh thấphơn ở tầng lớp lao động Điểm số PDI thoạt đầu có vẻ không phùhợp với hệ thống giai cấp lịch sử và lâu đời của Anh và nó chothấy một trong những căng thẳng cố hữu trong văn hóa Anh - mộtphần là tầm quan trọng của thứ hạng sinh và một phần là do niềmtin ăn sâu rằng nơi bạn sinh ra sẽ không giới hạn quãng đườngbạn có thể đi trong cuộc đời
2.5.2 Cá nhân và tập thể:
- Pháp:
Với số điểm 71, xã hội Pháp theo chủ nghĩa cá nhân Điểm số caonhư nhau về chủ nghĩa cá nhân và khoảng cách quyền lực tạo ranhững mâu thuẫn trong văn hóa Pháp Không giống như các nềnvăn hóa theo chủ nghĩa cá nhân khác, gia đình ở Pháp có mốiquan hệ tình cảm bền chặt hơn Đây là điểm số về khoảng cách
Trang 12quyền lực với sự tôn trọng nhiều hơn đối với những người lớntuổi.
Người sử dụng lao động và các tổ chức công không thực sự nóichuyện hoặc chia sẻ, thường chỉ là sếp dẫn dắt và nhân viên phảituân theo vì anh ta coi mình như một phần riêng biệt Điều nàyphản ánh một thực tế là nhân viên nhanh chóng khuất phục, cảmthấy áp lực do sự phụ thuộc cảm xúc của họ vào những gì sếp của
họ nói và làm
- Anh:
Với 89 điểm, Anh là một trong những quốc gia có giá trị chủnghĩa cá nhân cao nhất sau Úc và Mỹ Người Anh là những ngườitheo chủ nghĩa cá nhân và tư tưởng cao Trẻ em được dạy ngay từđầu, các em còn quá trẻ để tự mình suy nghĩ và tìm ra mục đíchsống duy nhất của mình là gì và làm thế nào để có thể đóng gópđộc đáo cho xã hội Con đường dẫn đến hạnh phúc là thông qua
sự hoàn thiện bản thân
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là hầu hết người Pháp sẽ cốgắng tuân theo các quy tắc tương tự và các kế hoạch như ở cácnước Latinh khác Pháp có điểm số cao về khoảng cách quyềnlực, có nghĩa là những người nắm quyền có đặc quyền, họ không
Trang 13được cho là để kiểm soát người dân trên đường phố Đồng thời,những người dân thường cố gắng liên lạc với những người nắmquyền để họ cũng có thể khẳng định các trường hợp ngoại lệ đốivới quy tắc.
- Anh:
Anh đạt điểm kém về khả năng tránh rủi ro (35 điểm) Là mộtquốc gia có AUI thấp, người Anh cảm thấy thoải mái trong nhữngtình huống không rõ ràng Nói chung, không có nhiều quy tắctrong xã hội Anh, nhưng các quy tắc này đã được tuân theo (tấtnhiên, nổi tiếng nhất trong số đó là xếp hàng của người Anh, điềunày cũng bao gồm các giá trị chơi công bằng)
Về mặt trước, công việc dẫn đến việc lập kế hoạch không theođịnh hướng chi tiết, nhưng ngắn gọn hơn Quan trọng nhất, sự kếthợp của một dân tộc theo chủ nghĩa cá nhân và ham học hỏi làtrình độ sáng tạo cao và nhu cầu đổi mới mạnh mẽ Điều này nảysinh trong xã hội cả từ sự hài hước, tiêu dùng nhiều đối với cácsản phẩm mới và sáng tạo và từ các ngành công nghiệp sáng tạo
có nhịp độ nhanh, trong đó nó phát triển mạnh trong quảng cáo,tiếp thị, công nghệ và tài chính
Trang 14 Điều quan trọng là có thể “đọc được giữa các dòng” để hiểungười Anh Những gì đã nói không phải lúc nào cũng có nghĩa.Người Anh sống để làm việc và có tham vọng về hiệu suất rõràng.
II Đánh giá lợi ích, chi phí, rủi ro từ những đặc trưng văn hóa của 2 nước tới doanh nghiê ̣p Việt Nam:
1 Tín ngưỡng, tôn giáo:
1.1 Lợi ích:
- Pháp và Anh: Cơ đốc giáo là tôn giáo được tôn sùng nhất ở Anh vàPháp Trong số các nhánh chính của Cơ đốc giáo (Công giáo La Mã,Chính thống giáo và Tin lành) thì đạo Tin lành có những hệ quả kinh tếquan trọng nhất Điều này mang lại những thuận lợi cho các công tyViệt Nam trong hợp tác:
Đạo Tin lành là tôn giáo xuất hiện từ lâu ở Việt Nam qua quátrình mở cửa hội nhập và giao lưu văn hóa Vào tháng 4 năm
2019, có hơn 1,12 triệu người theo đạo Tin lành ở Việt Nam.Điều này đã phần nào giúp nước ta có cái nhìn rõ nét hơn về tôngiáo này thông qua việc giao lưu, hợp tác với các công ty phươngTây
Triết lý làm việc theo đạo Tin lành cũng nhấn mạnh tầm quantrọng của việc làm việc chăm chỉ và tạo ra của cải, điều này manglại nhiều lợi ích trong việc hợp tác phát triển kinh tế và thể hiện
sự tăng trưởng kinh tế, hoạt động kinh doanh bền vững và có ý
Trang 15 Đạo Tin lành cũng là một tôn giáo có phương hướng và phươngthức làm việc rất năng động, luôn đổi mới từ nội dung đến hìnhthức để thích nghi với hoàn cảnh xã hội Điều này giúp các công
ty Việt Nam học hỏi, tích lũy nhiều kinh nghiệm và tạo mối quan
hệ hợp tác lâu dài giữa hai bên
- Anh: Ở Anh, việc thế tục hóa tôn giáo đang diễn ra từ từ nhưng luôn
được tôn trọng và cam kết bảo vệ của nhà nước Điều này giảm thiểuphần nào các cuộc tranh chấp hay chiến tranh tôn giáo, giúp nền kinh tếthị trường phát triển ổn định hơn
1.2 Chi phí và rủi ro:
- Anh và Pháp : Đối với những người theo Cơ đốc giáo, các vấn đề môi
trường dài hạn bị bỏ qua vì họ tin rằng sự hưng thịnh/ ngày tận thế hoặcđiều gì đó sắp xảy ra, vì vậy chúng không quan trọng Những tác độngnày có ảnh hưởng lớn đến hợp tác giữa các quốc gia, nếu xu hướng hiệnnay trên thế giới là thúc đẩy tự do hóa thương mại đi đôi với bảo vệ môitrường, đảm bảo tăng trưởng và phát triển bền vững thì chi phí cho cácvấn đề môi trường sẽ tăng lên
- Pháp : Chính sách tôn giáo đã tách biệt nhà thờ và nhà nước một cách
nghiêm ngặt và trở nên hoàn toàn thế tục Điều này khiến đất nước dễxảy ra xung đột giữa các tôn giáo, bất ổn dân sự,…ảnh hưởng lớn đếnkinh tế, chính trị, văn hóa Đây được coi là thách thức đối với cáccông ty Việt Nam về các chi phí phát sinh khi xã hội bất ổn, kinh doanhkhó khăn hơn
2 Ngôn ngữ:
2.1 Lợi ích:
- Anh: Tiếng Anh được công nhận rộng rãi là ngôn ngữ phổ biến nhất
trên thế giới, mang lại cho các công ty Anh nhiều lợi thế hợp tác kinh tếhơn các công ty Pháp Trình độ tiếng Anh ở nước ta ngày một nâng cao,giảm thiểu thiệt hại từ các rào cản giao tiếp
Trang 162.2 Chi phí và rủi ro:
- Pháp: Việc người Pháp cứng nhắc trong các vấn đề ngôn ngữ ảnh
hưởng rất lớn đến giao tiếp kinh doanh, buộc các công ty Việt Nam phảituyển dụng số lượng lớn nhân viên nói tiếng Pháp khi muốn mở chinhánh, dẫn đến tăng chi phí về nhân công cũng như lợi thế cạnh tranhthấp hơn trên thị trường
3 Sự phân tầng xã hội:
3.1 Lợi ích:
- Pháp: Nhìn chung, phân tầng xã hội ở Pháp có nhiều mặt tích cực hơn
trong việc giảm bất bình đẳng trong xã hội nhờ tính chất cởi mở của hệthống xã hội ủng hộ các doanh nghiệp hợp tác
3.2 Chi phí và rủi ro:
- Anh :
Cơ cấu giai cấp của Anh cứng rắn hơn các xã hội phương Tâykhác (thượng lưu, trung lưu, tầng lớp lao động) và tạo ra xung đột
và bất bình đẳng giữa các giai cấp
Ở Anh tính di động xã hội thấp, dẫn đến nhận thức giai cấp cao
và điều này có nghĩa là mối quan hệ đối kháng giữa quản lý vàgiai cấp công nhân sẽ tăng lên, chi phí sản xuất tăng cao, các công
ty khó đạt được lợi thế
4 Giáo dục:
4.1 Lợi ích:
- Hệ thống giáo dục ở cả Anh và Pháp luôn được đề cao phát triển bởi
đây là lĩnh vực và nền tảng giúp hình thành và tạo nên nhân cách thốngnhất cho mỗi công dân, đào tạo ra một lực lượng lao động lành nghề,chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, là tiền đề để phát triển kinh tế, xãhội
- Hệ thống giáo dục của Anh có nhiều lợi ích hơn vì họ biết áp dụng các
phương pháp làm việc theo cặp và phương pháp làm việc nhóm như thế