Đánh giá chất lượng đào tạo ở học viện báo chí và tuyên truyền theo tiêu chuẩn aun đề tài khoa học

HOC VIEN BAO CHi VA TUYEN TRUYEN TRUNG TAM KHAO THI VA DAM BAO CHAT LUONG DAO TAO DE TAI KHOA HOC ĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG ĐÀO TẠO Ở HỌC VIEN BAO CHi VA TUYEN TRUYEN THEO TIEU CHUAN AUN | Chủ nhiệm đề tài: TS Nguyễn Thị Ngọc Hoa HÀ NỘI - 2014 MỤC LỤC MG DAU Wee cessccsssesssssecosscsssecsesssessssescesssuscssssssssussssssssscssssavessusecesuecsssneesssesseauecasuueesnecsuavessaseeeen 1 Tính cấp thiét ctha d€ tai c ccccccccccssssscesssssssesssevessesessusessesesecsserssusessessssessueesecsssveseveatessnecseees Tình hình nghiên cứu lién quan dén dé tai ccccccssssescesseessessssssecsssessseseessvesseesseseteseessensens Mục đích nghiên cứu, nhiệm vụ nghiên cứu dé ti oe Đối tượng phạm vi nghiÊn CỨU ceccecesessesesseseesesstesteseeeeees SckhH HnTHTHTHT HH HH HH TH TH HH Hu Co sé ly luan va phuong phap tiép cAn nghién COU cceesssssestesstesesssessrsssesecsresseseneeees Đóng góp dé tai ees reneeen TH TH kg TT TH TH HT v1 TT 10 Ý nghĩa lý luận thực tiỄn scttt St E111 1111011101111 EEErrerrrreee 10 Kết cầu ctha da tai cc esccccsssesssessesssesessesucssssarcavectucssecssecessssesssssressssssessessseaeevessvsssvstssteaneesseen 1] Chuong 1: NHUNG VAN DE CO BAN VE MO HINH DAM BAO CHAT LUGNG CUA CAC TRUONG DAI HOC ASEAN (AUN — QA MODELS) veesscccssecssseccssessssesssseessecseseeseeses 12 1.1 Dam bao chat lượng giáo dục đại hỌcC ác HH TH ngư cư 12 1.1.1 Một số khái niệm liên quan đến đề tài 5c EvexvExrsrrrrree 12 1.1.1.1 Khái niệm đánh giá ¿5c 2S tt xE E x11 11 11.10 x1 ch 12 1.1.1.2 Khái niệm chất lượng c6 ktS2E SE E21 1112711221 5112221211121 cee 14 1.2 Các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục đại học .-¿- - cc ccccccSS S22 errevce 18 1.2.1 Các tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục đại học giới 19 1.2.2 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học Việt Nam 22 1.3 Mơ hình AUN - QA .-Lc c1 2t LH TH 21122211011 11111 012111111 EEerrree Hy 3] 1.3.1 Mơ hình AUN-QA cấp trường ‹c TH ng ST n ng TT Tnhh nhe 33 1.3.2 Mơ hình AUN-QA hệ thống đảm bảo chất lượng bên (IQA) 34 1.3.3 Mơ hình AUN-QA cấp chương trình cccc cư 35 1.4 Vận dụng mơ hình AUN — QA sử dụng tiêu chuẩn AUN-QA đánh giá cấp chương trình Việt ÌNam c1 t3 11113 1n TH ng Tu ng rec ¬ 42 1.4.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 42 1.4.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng hoạt động đào tạo - c 43 1.4.3 Các phương pháp cách tiếp cận đánh giá chất lượng đào tạo 47 1.4.4 Công cụ đánh giá chất lượng đào {ạO QQQQQ nQn n nh nhớt 49 Chương 2: VẬN DỤNG MƠ HÌNH AUN - QA VÀ SU DUNG BO TIEU CHUAN AUN-QA DANH GIA CAP CHUGNG TRINH G VIET NAM VAO THUC TE HOC VIEN BAO CHI VA TUYEN TRUYEN ccsccsscsssscesseesssssssesssscsssesssvecsnecerusesssssucsevssesaruceeseeeseseaness 51 2.1 Tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo Học viện Báo chí Tuyên truyền 51 2.2 Thực trạng đơn vị liên quan đến chất lượng đào tạo Học viện Báo chí Tuyên truyền I3 (2090021020257 57 Ý 53 2.2.1 Tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục Ban Quản lý đào tạo 53 2.2.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục Ban tô chức cán 61 2.2.3 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục phịng Cơng tác trị 69 2.2.4 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục Ban Quản lý khoa học 72 2.2.5 Tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục phòng Hợp tác quốc tế 77 2.2.6 Tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục văn phịng Đảng ene 79 2.2.7 Tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục phòng Quản trị 80 2.2.8 Tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục Văn phịng 82 2.2.9 Tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục Trung tâm Khảo thí Đảm bảo chất lượng ;;9 1157 ẻẻẻằẽ 83 2.2.10 Tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục Thư viện - 85 2.2.11 Tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục Trung tâm Hỗ trợ thực hành đào e ee erent eee eee e eee eet eeeeeeeeeeeeeeenenrereeseeeneeeseeeseetenengurs 86 2.2.12 Tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục Phòng Tài vụ c co, 88 2.3 Chất lượng đào tạo Học viện Báo chí Tuyên truyền tượng liên quan đến hoạt GOng a0 tal ”góc nhìn” đối ccc ccc e cece eens eeueveneeeeeeeveneeeneennereees 92 2.3.1 Qua ý kiến phản hồi sinh viên LH nà Hà no rg 92 2.3.2 Chất lượng giảng dạy Học viện Báo chí Tuyên truyền qua ý kiến phản hồi Của Cựu SInh VIÊN n0 0n ng ĐT KT ng ng nh nh na 93 2.3.4 Qua ý kiến nhà tuyển UNG -.‹(c(a1AAaAä 98 Chương 3: GIẢI PHÁP NHẰM NANG CAO CHAT LUGNG DAO TAO TAI HOC VIEN BAO CHi VA TUYEN TRUYEN THEO TIEU CHUAN AUN occccccccccccsscseceecscecscscscsesees 101 3.1 Gidi phap vé phia Hoc Vidni eececesecsescsessesessesessessesssscsesetseceseerssesereecscsesstsscsneessseeaen 101 3.1.1 Nhà trường cần nhận thức tầm quan quan trọng chất lượng đảo tạo L01 3.1.2 Nhanh chóng xây dựng hệ thống tiêu chuẩn nhằm đảm bảo chất lượng hoạt động đào tạo Học vVIỆn c ng HH nh nh nh nh TH 102 3.1.3 Nhà trường cần xây đựng hệ thống quản lí cơng tác đảm bảo chất lượng đào tạo 3.1.4 Phân cơng, bố trí người thực công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo trình độ chun mơn lực ch nhe 104 3.1.5.Đầu tư kinh phí tương xứng cho cơng tác đảm bảo chất lượng đào tạo 105 3.2 Giải pháp cán bộ, giảng viên 3.2.1 Kết hợp hài hoà phương pháp giảng dạy đại phương pháp giảng dạy truyền thống: nâng cao trách nhiệm, thái độ, tỉnh thần kỹ phục vụ 107 3.2.2 Đổi phương pháp đánh giá kết học tập sinh viên 108 3.2.3 Bồi dưỡng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giảng viên 108 3.3 Giải pháp sinh viên .- 55c nsterereeksrseeeeeerereresseereesssssexce TƠ 3.3.1 Nâng cao tính tích cực, chủ động học tập, nghiên cứu sinh viên 110 3.3.2 Tạo môi trường thuận lợi giúp sinh viên thực tốt nhiệm vụ mình.111 0n, d.H,,H 111 IV 1001200927.)8.4:7 (0005 114 PHỤ LUỤC G G0 0V ng net 126 MO DAU Tính cấp thiết đề tài Chất lượng giáo dục đại học không đơn giản khái niệm chiều chất lượng học thuật mà khái niệm đa chiều, hệ thống quan điểm nhu cầu mong đợi bên liên quan Trong tuyên bố giới giáo dục đại học kỷ 21 với chủ đề: Tầm nhìn hành động tháng (10,1988), Ủy ban Đánh giá chất lượng xem chất lượng giáo dục đại học “một khái niệm đa chiều, bao quát tất chức nang va hoạt động việc đánh giá chất lượng giáo dục đại học: hoạt động giảng dạy chương trình giáo dục, hoạt động nghiên cứu học thuật, đội ngũ giảng viên, nhân viên, sinh viên, tòa nhà học tập, sở vật chất, trang thiết bị học tập, phục vụ cộng đồng môi trường học thuật Tự đánh giá đánh giá hoạt động thiết yếu cho việc mạnh chất lượng giáo dục phải thực rộng rãi người có chuyên môn độc lập với chuyên gia quốc tế.” Tự đánh giá chất lượng giáo dục quan trọng, kiểm định chất lượng giáo dục Để đánh giá ngồi cơng nhận sở giáo dục đạt tiêu chuẩn, đạt yêu cầu chất lượng có khả tiếp tục trì hoạt động đào tạo có chất lượng, sở giáo dục đào tạo phải tiến hành đánh giá chất lượng Tự đánh giá giúp nhà trường nhìn tồn thực trạng tranh chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học, hoạt động tài chính, sở vật chất, hoạt động khác nhà trường Thông qua Tự đánh giá nhà trường phát điểm mạnh, tồn tại, phân tích tìm ngun nhân tổn từ đề kế hoạch cải tiến, ngày nâng cao chất lượng đào tạo trường nhằm đáp ứng mục tiêu, sứ mạng đặt Hiện nay, đề tiễn hành hoạt động tự đánh giá chất lượng giáo dục, trường Đại học thường áp dụng theo Bộ Tiêu chuẩn đánh giá chất.lượng trường đại học với 10 tiêu chuẩn 61 tiêu chí Bộ Giáo dục Đào tạo quy định Bộ Tiêu chuân gôm nội dung sau: Sứ mạng mục tiêu trường Đại học Tổ chức quản lý Chương trình giáo dục Hoạt động đào tạo Đội ngũ cán quản lý, giảng viên nhân viên Người học Nghiên cứu khoa học, ứng dụng, phát triển chuyển giao công nghệ Hoạt động hợp tác quốc tế 9, Thư viên, trang thiết bị học tập sở vật chất 10.Tài quản lý tài Đây khung tiêu chuẩn để trường Đại học lấy làm sở khoa học cho công tác tự đánh giá trường Tuy nhiên, trường đại học có đặc thù riêng nên việc áp dụng Bộ Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường đại học mức độ khác thống với nội dung nêu Học viện Báo chí Tuyên truyền với lịch sử 62 năm xây dựng phát triển (1962 - 2013), mang tên gọi khác cho phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ cụ thể giai đoạn cách mạng; Học viện mái trường Đảng Là trường Đảng với nhiệm vụ đào tạo, Bồi đưỡng cán tuyên giáo Trung ương địa phương từ trình độ sơ cấp trở lên lý luận nghiệp vụ, đến Học viện trở thành trung tâm quốc gia lớn đào tạo giáng viên lý luận Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, phóng viên, biên tập viên, cán tun truyền, đội ngũ người làm công tác tư tưởng văn hóa đất nước Hoạt động chun mơn Nhà trường so với thời kỳ đầu có bước phát triển mạnh mẽ Các chuyên ngành đào tạo mở rộng đào tạo liên tục theo niên khóa Cơng tác nghiên cứu khoa học ngày có vai trị to lớn hoạt động chung, góp phần bổ sung đổi nội dung phương pháp giảng dạy Các trang bị, thiết bị kỹ thuật đại đầu tư nhằm phục vụ kịp thời cho chuyên ngành đào tạo đặc thù Nhà trường mở rộng hoạt động hợp tác với đối tác nước ngoài, bắt đầu tham gia dự án Quốc tế Hệ thống chương trình, giáo trình thường xuyên đổi mới, cập nhật Chất lượng đào tạo nâng cao, đáp ứng kịp thời nhu cầu cán Đảng Nhà nước Quay lại thời điểm năm 2000, việc hướng tới chuẩn chất lượng ngành giáo dục đặt vấn đề trọng tâm cần giải Chuẩn quốc gia coi mốc trường muốn khẳng định chất lượng đào tạo Tuy nhiên, xu hội nhập quốc tế diễn ngày sâu rộng khiến trường ĐH bắt buộc phải tìm cho thước đo tầm cỡ quốc tế Năm 1995 Mạng lưới trường đại học Đông Nam Á đời đến năm 2000 thành viên ban đầu AUN xây dựng tiêu chuẩn nhằm mạnh xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng để sử dụng cơng cụ trì, cải tiến nâng cao chất lượng giảng dạy, nghiên cứu trường ĐH thành viên AUN; xây dựng chuẩn mực chất lượng chung cho trường ĐH thành viên AUN; thúc công nhận chuẩn chất lượng trường ĐH thành vién AUN Theo TS Nguyễn Ngọc Thanh, Pho Hiệu trưởng Trường ĐH Kinh tế ĐHQGHN: "Năm 2009, Trường ĐHKT - ĐHQGHN tiễn hành kiểm định chương trình đào tạo đại học ngành KTQT hệ chất lượng cao theo tiêu chuẩn kiểm định chất lượng chương trình đào tạo ĐHỌGHN Kết tự đánh giá đánh giá ngồi chương trình đạt cấp độ 1, tức tương đương tiêu chuẩn quốc gia, theo quy định kiểm định chất lượng ĐHQGHN Ngay sau đó, chúng tơi thực đánh giá kiểm định chất lượng AUN-OA chương trình nhanh chóng cơng nhận đạt chuẩn Nhu vậy, việc đạt chuẩn kiểm định chất lượng Mạng lưới trường đại học Đông Nam Á cho thấy chất lượng đào tạo chương trình từ trước có kết tốt, đạt yêu cấu quốc tê Nó động nghĩa với việc, chương trình đạt chuẩn quốc gia tiếp tục đổi mới, phát triển khả tiễn tới đạt chuẩn quốc tế xa vời ` Một lý khác ADN lựa chọn tiêu chuẩn không tập trung vào đặc trưng riêng chuyên ngành mà tập trung đánh giá điều kiện để đảm bảo chất lượng đào tạo chương trình Bộ tiêu chuẩn tập trung vào lĩnh vực mà chương trình đạo tạo bậc đại học có chuẩn đầu ra; khung chương trình; giảng viên sinh viên, sở vật chất, công tác đảm bảo chất lượng - Nói lựa chọn tiêu chuẩn AUN-QA nhiều trường ĐH Việt Nam, TS Vũ Anh Dũng cho rằng, việc hướng tới đạt tiêu chuẩn khơng đem lại lợi ích cho nhà trường, sinh viên mà người sử dụng lao động Đối với nhà trường, thông qua hoạt động tự đánh giá đánh giá ngoài, điểm mạnh điểm tồn chương trình đào tạo ra, nhà trường phải có kế hoạch hành động cụ thể để cải tiến khắc phục tồn Đây lớn từ phía nhà trường Đồng thời, gián tiếp hưởng lợi sinh viên giảng viên mơi trường dạy học cải thiện, nâng cấp đảm bảo chất lượng Ngoài ra, nhờ kiểm định chất lượng theo chuẩn AUN, nhà trường xác định vị chương trình đào tạo khu vực làm sở để xây dựng lộ trình phát triển cho chương trình đào tạo theo hướng vươn tới chuẩn mực quốc tế Trong đó, sinh viên đối tượng hưởng lợi lớn từ hoạt động đánh giá này, học tập môi trường cải tiễn liên tục đảm bảo chất lượng: Kết kiểm định AUN khẳng định chương trình đào tạo với xã hội chất lượng sản phẩm đầu chương trình, chắn sinh viên tiếp cận việc làm phù hợp dễ đàng hơn; Trong tương lai gần, tham gia kiểm định chương trình đảo tạo theo chuẩn AUN-QA tạo điều kiện cho sinh viên chuyển đổi tín học tập chương trình đào tạo trường ĐH thành viên AUN; tạo lợi cho hoạt động trao đổi sinh viên, giảng viên trường ĐH Và cuôi cùng, người sử dụng lao động có sở tin cậy đê tìm kiếm nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng, từ chương trình đào tạo có tham chiếu chất lượng mang tính quốc tế hóa AUN nhận thấy tầm quan trọng chất lượng giáo dục đại học nhu cầu phát triển hệ thống đảm bảo chất lượng để nâng cao chất lượng đào tạo, cải tiến giáo dục, tăng cường hoạt động nghiên cứu, phục vụ cộng đồng trường đại học thành viên AUN Năm 1998, AUN tranh luận sáng kiến đưa đến phát triển mô hình đảm bảo chất lượng AUN Trong thập niên cuối kỷ 20, mơ hình đảm bảo chất lượng AUN xúc tiến, phát triển triển khai thực hoạt động đảm bảo chất lượng dựa trải nghiệm, hoạt động đảm bảo chất lượng chia sẻ, kiểm tra, đánh giá cải thiện Nhằm tăng cường trì cơng tác đảm bảo chất lượng giáo dục đại học, AUN rà sốt tài liệu hướng dẫn quy trình AUN Trên sở đó, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dạy học trường đại học nói chung Học viện Báo chí Tuyên truyền nói riêng Đưa giải pháp hữu ích giúp Học viện Báo chí Tuyên truyền trở thành trường trọng điểm Nhà nước đầu tư Trước thực tế Đáng, Nhà nước, ngành giáo dục đảo tạo nói chung Ban Giám đốc Học viện Báo chí Tun truyền nói riêng chủ trương xây dựng hệ thống đảm bảo kiểm định chất lượng giáo dục nhằm mục đích trì, nâng cao chất lượng chuẩn mực giáo dục, đào tạo đại học Trong đó, hoạt động đánh giá chất lượng đảo tạo yêu cầu hoạt động kiểm định chất lượng trường đại học thê rõ tiêu chuẩn tiêu chuẩn tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học Việt Nam Hơn 2754/BGDĐT- nữa, hoạt động NGCBQLGD Bộ Giáo dục cụ thể hoá Đào tạo ban văn hành số ngày 20/5/2010 Tuy nhiên thực tế Học viện Báo chí Tun truyền cịn ton số vấn đề như: quan niệm chất lượng giáo dục, chất lượng giảng dạy chât lượng học tập, yêu tô điêu kiện đảm bảo chât lượng, tiêu chí cơng cụ đánh giá chất lượng, biện pháp quy trình cải tiến chất lượng hiểu chưa thực sở cách hiểu khác - Học viện chưa có hệ thống giám sát đánh giá hoạt động đảo tạo cách khoa học, bản, hoạt động giảng dạy, nên chưa khẳng định chất lượng đào tạo nhà trường sao, có đáp ứng yêu cầu sinh viên, người sử dụng lao động hay khơng? Chính lý trên, đề tài “Đánh giá chất lượng đào tạo Học viện Báo chí Tuyên truyền theo tiêu chuẩn AUN ” mang tính cấp thiết tình hình Đề tài nghiên cứu nhằm làm rõ đề lý luận dạy học đại học, khảo sát thực trạng chất lượng đào tạo theo tiêu chuẩn AUN đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng giảng dạy Học viện Kết nghiên cứu đề tài góp phần tạo sở cho việc thường xuyên cải tiến, nâng cao chất lượng giảng dạy nói riêng chất lượng đảo tạo Học viện nói chung Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Đánh giá chất lượng đào tạo mảng nghiên cứu lớn khoa học giáo dục Việt Nam khoa học giáo dục giới Một số nghiên cứu có thé kê đến sau: 2.1.Tài liệu nước - Cuốn giáo trình “Kiểm định chất lượng giáo dục Việt Nam - Hệ thong sách văn quy phạm pháp luật” Nguyễn Phương Nga, NXB Đại học quốc gia Hà Nội, 2010 tập hợp quy định hướng dẫn công tác kiểm định chất lượng giáo dục cho tất cấp học, tạo hành lang pháp lý cho công tác kiểm định chất lượng giáo dục phát triển bền vững Việt Nam Cuốn sách chia làm ba phần: Phần I giới thiệu vài nét hình thành thống đảm bảo chất lượng Việt Nam, Phan II bao gồm văn quy phạm pháp luật kiêm định chất lượng giáo dục Việt Nam tính đến hết năm 2009 (14 văn bản), Phần III mô tả sơ lược hệ thống đảm bảo chất lượng văn ... đào tạo dựng; 10 Học viện xây + Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đảo tạo Học viện Báo chí Tuyên truyền Đề tài sở để nâng cao chất lượng đào tạo Học viện Báo chí Tuyên truyền Đề tài. .. đại học - Khảo sát thực trạng chất lượng giảng dạy, yếu tô ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo theo tiêu chuẩn AUN Học viện Báo chí Tuyên truyền - Xây dựng tiêu chí để đánh giá chất lượng đào tạo Học. .. đánh giá chất lượng đào tạo Học viện Báo chí Tuyên truyền 51 2.2 Thực trạng đơn vị liên quan đến chất lượng đào tạo Học viện Báo chí Tuyên truyền I3 (2090021020257 57 Ý 53 2.2.1 Tiêu chí đánh