Ảnh hưởng của internet đối với công chúng hà nội

Trang 2

BO GIAO DUC VA DAO TAO HOC VIEN CHINH TRI QUOC GIA HƠ CHÍ MINH PHAN VIEN BAO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỂN PHAM THỊ THÀNH

ANH HUONG CUA INTERNET

ĐỒI VỚI CÔNG CHÚNG HÀ NỘI

Chuyên ngành: Báo chí học

Mã số: 60 32 01

LUAN VAN THAC SY BAO CHI HOC

Người hướng dẫn khoa hoc: PGS,TS Te Ngoc Tan

HÀ NỘI _ 2004

Trang 3

MUC LUC

g Trang

k MO DAU 1

Chương 4 KHÁI LƯỢC VỀ INTERNET, SU PHAT TRIEN 8

INTERNET Ở VIET NAM VA HA NOI

1.1 Các khái niệm 8

1.2 Su hinh thanh va phat trién mang internet 10

1.3 Các ứng dụng trên internet 13

1.4 Sự phát triển Internet ở Việt Nam 21 1.5 Thực trạng phát triển và nhủ cầu khai thác Internet 29

của công chúng Hà Nội

Chương 2' ANH HƯỞNG CỦA INTERNET ĐỐI VỚI CÔNG 33 CHÚNG HÀ NỘI

2.1 Ảnh hưởng tích cực 33

6 2.2 Anh hưởng tiêu cực: 50

Chương 37 DỰ BAO SU PHAT TRIEN INTERNET TRONG 75

TƯƠNG LAI VÀ MỘT SỐ GIẢI PHAP NHẰM TÍCH ` CỰC HOÁ ẢNH HƯỚNG CỦA INTERNET ĐỐI VỚI

CÔNG CHÚNG

3.1 Dự báo sự phát triển của Internet trong tương lai 3.2 Một số giải pháp nhằm tích cực hoá ảnh hưởng của

Internet đối với công chúng xã hội

'KẾT LUẬN

Trang 4

1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Internet là sản phẩm của công nghệ thông tin đã phát triển đến

trình độ cao, bao gồm nhiều mạng của các tổ chức, quốc gia trên toàn thế

giới với hàng tỷ người kết nối Internet tạo thành một "cộng đồng ảo”, thu hẹp khoảng cách không gian tối đa giúp con người giao lưu với thế giới một cách dễ dàng trên rất nhiều lĩnh vực: hội đàm, hội thảo, gửi thư, nghiên cứu, trao đổi và cả mua sắm, giải trí Với những thế mạnh là

siêu kênh thơng tin tồn cầu, cung cấp thông tin trực tiếp, mở ra khả năng và điều kiện cho con người tiếp cận trực tiếp các nguồn tin, internet

ngày càng khẳng định vai trò to lớn trong xã hội hiện đại Sự phát triển

mạnh mẽ và không ngừng của internet đã chứng minh điều đó Internet đã và đang giải phóng sức lao động của con người, mở ra vận hội mới cho các quốc gia trong quá trình hội nhập, trong xu hướng toàn cầu hoá Tuy nhiên, internet cũng bộc lộ những mặt trái như: khách hàng phải trả cước phí cho rất nhiều thông tin không mong muốn, thậm chí là những thông tin vô bổ, nhảm nhí bởi vì thông tin đưa lên mạng không có sự chọn lọc; vấn dé bảo vệ thông tin và bí mật địch vụ trên mạng luôn bị

nạn "tin tặc" đe doa; sự phát triển không đồng đều giữa các nước phát

triển và các nước đang phát triển trong lĩnh vực này càng đào sâu hố ngăn cách giàu - nghèo giữa các nước trên thế giới và tạo nên thế độc quyền trong sử dụng, cung cấp thông tin cho các nước giàu có phương

Tây; Internet cũng chính là mảnh đất màu mỡ để các nước phương Tây :du nhập những thông tin tiêu cực ảnh hưởng đến đạo đức, lối sống, nên

Trang 5

a

những mặt trái của nó

Đối với Việt Nam, một nước đang phát triển, internet đem lại

những xu hướng phát triển mới trong quá trình hội nhập khu vực và quốc tế, hoà nhập với xã hội hiện đại, với thời đại phát triển công nghệ thông

tin: "Thế kỷ XXI sẽ tiếp tục có nhiều biến đổi Khoa học và công nghệ sẽ

có bước tiến nhảy vọt Kinh tế tri thức có vai trò ngày càng nổi bật trong

quá trình phát triển lực lượng sản xuất Tồn cầu hố kinh tế là một xu

thế khách quan, lôi cuốn ngày càng nhiều nước tham gia" [8, tr.64] Tuy

nhiên, những ảnh hưởng mặt trái của internet cũng đồi hỏi chúng ta phải

có những giải pháp nhằm mục tiêu hội nhập nhưng khơng hồ tan và chống lại âm mưu "diễn biến hồ bình" thơng qua internet của các thế lực thù địch chống phá cách mạng Việt Nam, chống phá chế độ xã hội chủ nghĩa Việt Nam Các thế lực thù địch tìm mọi cách để tuyên truyền hệ tư tưởng tư sản, trước hết là đề cao quan niệm kiểu phương Tây về "tự

đo, nhân quyền, đân chủ" Đây là vũ khí chủ yếu của chúng trên lĩnh vực

ý thức hệ Chúng tâng bốc nó thành một thứ giá trị duy nhất và cao nhất mà nhân loại phải làm theo Trên cơ sở đó chúng thúc đẩy trào lưu tự do hoá tư sản trong xã hội ta bằng nhiều con đường và biện pháp, trong đó

internet là một công cụ đắc lực để chúng đưa các sản phẩm phi văn hoá, đổi truy, các thông tin độc hại vào nước ta Đối tượng mà chúng đặc

biệt chú ý là thế hệ trẻ với hy vọng làm biến chất tầng lớp này, tách họ khỏi cội nguồn đân tộc; lợi dụng tín ngưỡng tôn giáo để làm mất đần vai

trò chủ đạo của hệ tư tưởng Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh trong

một bộ phận dân cư Trong đánh giá bối cảnh tình hình đất nước sau Đại hội đại biểu Đẳng toàn quốc lần thứ 1X, Đảng ta nhận định, giờ đây: "các thế lực thù địch tiếp tục đẩy mạnh hoạt động "điễn biến hoà bình",

moot

Trang 6

tôn giáo, tiếp tay cho các thế lực phản động và bọn cơ hội chính trị trong nước hoạt động chống phá ta ngày càng quyết liệt thâm độc

hơn Những nguy cơ tiểm ẩn đe doạ sự ổn định chính trị của đất nước có

mặt tăng lên, không thể xem thường" [9, tr.15]

Như vậy, việc nghiên cứu thực trạng tình hình truy cập internet

trên địa bàn Hà Nội để thấy được những ảnh hưởng của nó đối với công

chúng Hà Nội nói riêng và công chúng xã hội nói chung có ý nghĩa quan trọng đối với việc hoạch định chiến lược phát triển internet của Việt Nam và phát huy vai trò định hướng thông tin trên internet của báo chí và các

phương tiện truyền thông đại chúng Chúng ta phải triển khai đồng thời: vừa phát triển Internet để hoà nhập với xu thế chung của xã hội hiện đại vừa đấu tranh giữ thế chủ động trên mặt trận tự tưởng trong tình hình

mới, cũng chính là nhấn mạnh vai trò của báo chí - vũ khí đấu tranh tr

tưởng sắc bén và đội ngũ nhà báo - những người chiến sỹ xung kích trên mặt trận tư tưởng văn hoá nhằm tiến hành có hiệu quả đấu tranh tư tưởng,

đấu tranh lý luận, tuyên truyền, vạch trần âm mưu, thủ đoạn của các thế lực thà địch, làm thất bại mọi mưu toan xoá bỏ vai trò lãnh đạo của Đảng ta và chế độ Xã hội chủ nghĩa Có như vậy chúng ta mới có thể phát huy tốt nhất những ảnh hưởng tích cực và hạn chế tới mức thấp nhất những ảnh hưởng tiêu cực của internet đối với công chúng xã hội trong sự

nghiệp đổi mới đất nước - thời kỳ đẩy mạnh phát triển cơng nghiệp hố,

hiện đại hoá vì mục tiêu đân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, đân chủ, văn minh

2 LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU

Tháng 12 năm 1997 Việt Nam kết nối internet So với các nước phát triển, internet thực sự là lĩnh vực mới mẻ đối với Việt Nam với số người truy cập hết sức khiêm tốn Sau khi Chính phủ ban hành Nghị định

55/2001/ND - CP vé quản lý, cung cấp và sử đụng dịch vị internet,

internet Việt Nam có những bước phát triển mới, sôi động và mạnh mễ::

Trang 7

hơn Đến nay, tỷ lệ số người sử dụng internet của Việt Nam đã vươn lên đứng thứ 6 trong khu vực Đông Nam A

Cùng với sự phát triển của internet, đã có nhiều công trình nghiên cứu của các tác giả là những nhà khoa học, nhà chuyên môn viết về lĩnh vực này Tuy nhiên, đó là những công trình đi sâu nghiên cứu về học thuật, kỹ thuật, về cấu trúc mạng hoặc công nghệ công cụ xây dựng, hướng dẫn cách truy cập, khai thác internet Một số khác là những báo

cáo điêu tra xã hội học về: “Mức độ hài lòng về việc truy cập internet

trong sinh viên" của nhóm sinh viên xã hội học - Phân viện Báo chí và Tuyên truyền; hay một số báo cáo xã hội học của Việt Nam tại Hội thảo

quốc tế chủ đề: "Trẻ em trên mạng internet" tổ chức tại Hà Nội năm 2001

như : "Một số nghiên cứu thử nghiệm về trẻ em và các trò chơi điện tử ở Việt Nam" và "Nghiên cứu ảnh hưởng của internet đến trẻ em Việt Nam,

trường hợp Hà Nội" Những nghiên cứu này đưa ra kết quả khảo sát về

thực trạng sử đụng internet còn hạn chế, khi internet Việt Nam mới ở thời kỳ đầu, mức độ xã hội hoá chưa cao Các báo cáo tham gia hội thảo, hội nghị trong nước và quốc tế về công nghệ thông tin nói chung và internet

nói riêng đều hướng vào bàn về tốc độ phát triển và xu hướng phát triển

của internet, những nghiên cứu về ảnh hưởng, tác động của internet không nhiều Trên thực tế chỉ có một số tài liệu, bài viết đơn lẻ về ảnh hưởng của internet đối với một số lĩnh vực cụ thể của đời sống xã hội

Dé tai: "Ảnh hưởng của internet đối với công chúng Hà Nội" là

một nghiên cứu mới, xuất phát từ thực tiễn vấn đề này trên địa bàn Hà

Nội để từ đó có cách hiểu rộng hơn đối với công chúng xã hội

3 MỤC ĐÍCH, NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU

a Mục đích nghiên cứu

Từ cơ sở lý luận về sự phát triển tất yếu khách quan của internet

trong xã hội hiện đại kết hợp với những kết quả diéu tra xã hội học về

Trang 8

để tài nghiên cứu những ảnh hưởng cơ bản của internet đối với công

chúng Hà Nội nói riêng, công chúng xã hội nói chung và đưa ra những dự báo về sự phát triển internet trong tương lai cùng với một số giải pháp nhằm góp phần hoạch định đường lối phát triển đúng hướng có hiệu quả cho internet Việt Nam, trong đó nhấn mạnh việc phát huy vai trò xung

kích trên mặt trận tư tưởng - văn hoá, vai trò định hướng thông tín - nhất

là thông tin trên internet, định hướng dư luận, của các phương tiện truyền thông đại chúng nhằm phát huy những ảnh hưởng tích cực và hạn chế đến mức thấp nhất ảnh hưởng của các luồng thông tin độc hại trên internet đối với công chúng xã hội

b Nhiệm vụ nghiên cứu

- Đánh giá một cách khái quát về sự phát triển, vai trò, tác dụng

của internet tại Việt Nam nói chung và Thủ đô Hà Nội nói riêng

- Chọn mẫu khảo sát: mang tính đại điện cho công chúng internet

Hà Nội (về độ tuổi, nghề nghiệp, địa bàn sinh sống và làm việc)

- Điêu tra xã hội học về nhu cầu sử dụng và ảnh hưởng của Internet đối với các nhóm công chúng Hà Nội

- Tổng hợp, phân tích, đánh giá kết quả điều tra để làm rõ những

ảnh hưởng tích cực và tiêu cực đối với công chúng Hà Nội Từ đó, dưa ra một số giải pháp trong hoạch định đường lối phát triển internet một cách hiệu quả đối với công chúng Hà Nội nói riêng, công chúng Việt Nam nói chung, góp phân vào sự phát triển chung của Hà Nội và cả nước trong

công cuộc xây dựng, phát triển đất nước 4 ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU

- Đối tượng: Trong quá trình thực hiện đề tài: "Ảnh hưởng của internet đối với công chúng Hà Nội", chúng tôi chia những nhóm công chúng theo các tiêu chí: độ tuổi, nghề nghiệp, địa bàn sinh sống và làm

Trang 9

internet nhiều - học sinh sinh viên; cán bộ công chức và các nhà doanh nghiệp sinh sống, học tập và làm việc tại Hà Nội

- Phạm vị : Điều tra xã hội học về ảnh hưởng của internet đối với

công chúng trên địa bàn Hà Nội

Kết quả nghiên cứu sự ảnh hưởng của internet đối với công chúng Hà Nội sẽ cho chúng ta cách hiểu, cách nhìn nhận vấn để này đối với công chúng xã hội và những vấn đề đặt ra đối với internet cũng như các

phương tiện truyền thông đại chúng nói chung 5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Trong quá trình triển khai nghiên cứu đề tài, chúng tôi kết hợp thực hiện các phương pháp nghiên cứu cơ bản sau :

- Phương pháp luận nghiên cứu khoa học Mác - Lênin;

- Điều tra xã hội học (bằng bảng hỏi, phỏng vấn sâu); phân tích, tổng hợp kết quả điều tra;

- Nghiên cứu tài liệu

6 Ý NGHIA KHOA HOC VA THUC TIEN

1 Là một tiếng nói góp phần khẳng định sự phát triển của internet

là một quy luật phát triển tất yếu khách quan của xã hội hiện đại - xã hội

phát triển công nghệ thông tin và sự cần thiết phải phát triển internet ở

Việt Nam Internet chính là phương tiện tiếp cận thông tin hữu hiệu giúp chúng ta có thể hoà nhập với xu thế tồn cầu hố thơng tin và xu hướng

phát triển của thời đại mới, thời đại của khoa học kỹ thuật phát triển ở trình độ cao và nên kinh tế tri thức

2 Góp thêm một tiếng nói khẳng định sự cần thiết phải phát triển

Trang 10

đa những ảnh hưởng tích cực của internet chúng ta tránh được nguy cơ tụt hậu và có điều kiện mở mang, hội nhập khu vực và quốc tế; hạn chế

tới mức thấp nhất ảnh hưởng tiêu cực của internet giúp chúng ta vững

vàng trước sự chống phá cách mạng, chống phá chế độ xã hội của các thế lực thù địch, tiếp tục phát triển nên văn hoá Việt Nam tiên tiến, đậm đà

bản sắc dân tộc

7 KẾT CẤU LUẬN VĂN : Gồm các phần: Mở đầu, kết luận, tài liệu

tham khảo và 3 chương nội dung là:

Chương 1 : Khái lược về internet, sự phát triển của internet ở Việt

Nam và Hà Nội

Chương 2: Ảnh hưởng của internet đối với công chúng Hà Nội

Chương 3: Dự báo sự phát triển internet trong tương lai và một số

Trang 11

SỰ PHAT TRIEN INTERNET Ở VIỆT NAM VÀ HÀ NỘI 1.1 CÁC KHÁI NIỆM

L.L.1 Internet

Dưới những góc độ nghiên cứu khác nhau, có thể có rất nhiều cách định nghĩa khái niệm internet Nhưng tựu chung lại, những cách định nghĩa này đều dựa trên hai tiêu chí cơ bản là: kỹ thuật mạng và giá trị thong tin

Một cách chung nhất, internet 14 mét hé théng gồm các mạng máy tính được liên kết với nhau trên phạm vi toàn thế giới, tạo điều kiện thuận lợi cho các dịch vụ truyền thông dữ liệu, như đăng nhập từ xa, truyền các tệp tin, thư tín điện tử, và các nhóm thông tin Internet là một phương pháp ghép nối các mạng máy tính hiện hành, phát triển một cách rộng rãi

tâm hoạt động của từng hệ thống thành viên

Với cách điễn giải cụ thể, internet là hệ thống tin toàn cầu mà: được nối với nhau hợp lý bằng một không gian địa chỉ độc đáo dựa trên giao thức mạng (TP); có thể tạo điều kiện cho các máy tính giao tiếp với nhau thông qua bộ giao thức (TCP/IP); công khai hoặc bí mật cung cấp, cho phép sử dụng, cho phép truy cập các địch vụ cao cấp được xếp trên

các mục giao tiếp và cơ sở liên quan; không thể có được sơ đồ cụ thể của

mạng internet vì các máy tính và các mạng máy tính liên tục đăng ký thêm vào mạng internet cũng như các thông tin trên mạng liên tục thay

đổi, cập nhật; internet mang đến cho bạn hạ tầng kỹ thuật để giao địch

Trang 12

kết nối các máy tính điện tử" [42, tr 206]

1.1.2 Kênh thông tin đa dạng

Một cách tổng quát, internet là một mạng diện rộng (WAN) là tập hợp hàng triệu các máy tính trải dài khắp thế giới thông qua hệ thống viễn thông Sự phát triển nhanh chóng của internet đã khiến cho nó có thêm một khái niệm 14 "siéu 16 thong tin” (Information Super Highway) Đây là nguồn tài nguyên vô giá cho các nhà nghiên cứu, các nhà giáo dục, các quan chức Chính phủ và các thủ thư Internet đã trở thành một công cụ thiết yếu cho mọi cá thể đang sử dụng thư điện tử, đang nghiên cứu và thực tế là mọi hoạt động liên quan đến việc thu thập, khai thác thông tin: "lmternet là một siêu kênh thông tin toàn cầu, cho phép liên kết con người lại bằng thông tin và kết nối nguồn tri thức nhân loại trong

một mạng lưu thông nhất quán Hàng triệu người trên khấp thế giới, thuộc đủ mọi quốc gia dân tộc, qua mạng internet có thể trao đổi với nhau về tư tưởng, tình cảm, những kinh nghiệm sống, đọc báo, tạp chí

Đặc biệt, thông qua mạng internet, tri thức của từng cộng đồng, từng quốc gia được tích luỹ và lưu trữ trong các thư viện, các ngân hàng dữ liệu đã được quốc tế hoá, trở thành tài sản của toàn thể loài người" [42,

tr.208 - 209]

Internet là một phương tiện truyền thông mới mà ở đó con người trên khắp hành tinh có thể chia sẻ, tận hưởng, vừa có thể là đối tượng của

truyền thông lại vừa có thể là độc giả của phương tiện này Sở dĩ nói

1nternet là phương tiện truyền thông mới bởi chính tính hiện đại của công

Trang 13

"Internet là tên của một nhóm tài nguyên thông tin trên khắp thế giới Những tài nguyên này rất mênh mông so với nhận thức của con người Không những không có ai hiểu được toàn bộ internet, mà còn không có

ai hiểu được thậm chí phần lớn internet" [13, tr 2]

1.2 SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN MẠNG INTERNET

Nguồn gốc đầu tiên của internet là hệ thống máy tính của Bộ Quốc phòng Mỹ, gọi là mạng ARPANET, một mạng thí nghiệm được thiết kế

từ năm 1969 để tạo điều kiện thuận lợi cho việc hợp tác khoa học trong

các công trình nghiên cứu quốc phòng ARPANET đã nêu cao triết lý truyền thông bình đẳng (peer-to-peer), trong đó mỗi máy tính của hệ thống đều có khả năng "nói chuyện" với bất kỳ máy tính thành viên nào khác Bất kỳ mạng máy tính nào dựa trên cơ sở thiết kế của ARPANET

đều được mô tả như một tập hợp các trung tâm điện toán tự quản, mang

tính địa phương và tự điều hành, chúng được liên kết dưới dạng "vô chính phủ nhưng có điều tiết" Sự phát triển thiết kế của mạng ARPANET đơn

thuần chỉ do những yêu cầu về quân sự, "nhằm báo kịp thời các cuộc tấn

công quân sự từ bên ngoài và bảo vệ an toàn các đỡ liệu quan trọng trong trường hợp nếu xảy ra chiến tranh hạt nhân” [42, tr 206] Mạng này phải có khả năng chống lại một cuộc tấn công có thể vô hiệu hoá một số lớn các trạm thành viên của nó Tư tưởng này đã được chứng minh là đúng khi Mỹ và các đồng minh tham gia vào cuộc chiến tranh vùng Vịnh Sự

chỉ huy và mạng kiểm soát của Irak, được tổ chức mô phỏng theo công

nghệ ARPANET, đã chống lại một cách thành công đối với các nỗ lực

của lực lượng đồng minh nhằm tiêu diệt nó Đó cũng một trong những lý

đo tại sao công nghệ có nguồn gốc từ ARPANET hiện nay đang được xuất cảng một cách rộng rãi

Ngay sau khi ra đời, internet đã liên tục phát triển Một số mốc

Trang 14

‘cha, năm 1999 lên gần 6 triệu máy chủ và hiện nay con số đã lên đến trên hai trăm triệu máy chủ kết nối in(ernet, phục vụ 715.350.400 người

dùng Mạng internet đang phát triển với tốc độ bùng nổ, mỗi tháng có

thêm khoảng một triệu người tham gia mới Internet cho phép hàng triệu người trên thế giới liên lạc và chia sẻ với nhau Hình thức liên hệ có thể

bằng cách gửi thư điện tử (E-mail), hay bằng cách thiết lập một liên kết

với máy tính của một người nào đó và gõ các thông điệp; hoặc có thể

tham dự vào các nhóm thảo luận và bằng cách sử dụng nhiều chương trình và nguồn thông tin miễn phí Internet là diễn đần toàn cầu và thư

viện toàn cầu đầu tiên "Bất kỳ ai cũng có thể tham gia, vào bất kỳ lúc nào: internet không bao giờ đóng Hơn nữa, bất kể bạn là ai, bạn luôn

luôn được chào đón Bạn không bao giời bị loại ra do mặc đồ không hợp,

không có màu da phù hợp, không có tôn giáo hoặc không có đủ tiền" [13, tr 3] Tuy nhiên, cho đến những năm cuối thập kỷ 90 của thế kỷ 20

thì "hầu như internet mới chỉ là hiện tượng của các nước giàu, chiếm tới

95% tổng số máy tính nối mạng Những nước có thu nhập thấp chỉ chiếm khoảng 0,2%"[42, tr 206] Nhưng, những năm đầu của thế kỷ 2l đã đánh

dấu sự gia tăng sử dụng internet trên toàn thế giới, đặc biệt phải kể đến Châu Á Thái Bình Dương với một số nước tiêu biểu như Trung Quốc,

Hàn Quốc, Ấn Độ Năm 2003, số người sử dụng internet của Trung Quốc tăng lên gấp đôi - 114 triệu người, dự tính đến năm 2006 Trung Quốc sẽ có 250 triệu người truy cập internet Tại Hàn Quốc, tính đến

cuối năm 2003 đã có gần 59% dân số truy cập mạng internet Ở Ấn Độ, mỗi tháng lại có thêm 120.000 khách thuê bao internet mới, đưa tổng số

Trang 15

bao, đặc biệt tại Hàn Quốc tỷ lệ sử dụng băng tần rộng đã lên tới 94% Chính sự phổ biến của internet ở Châu Á - Thái Bình Dương đang tạo ra những tác động sâu sắc đến kết cấu và nội dung các trang web Hoạt động thương mại trực tuyến gia tăng nhanh chóng, trong đó có nhiều nước có tốc độ tăng vượt mức trung bình của thế giới Rất có khả năng sẽ

có sự bùng nổ internet để đặt vé máy bay, phòng khách, khách sạn hoặc ô tô Giải trí trên mạng cũng là một lĩnh vực có tiềm năng to lớn Ngày

càng có nhiều người mua vé xem phim, ca nhạc qua mạng Riêng ở Hàn

Quốc chỉ trong những năm đâu khi internet mới phát triển, 98% thông tin

được giao dịch qua mạng internet Ước tính đến năm 2005 sẽ có 33 triệu người dân Hàn Quốc sử dụng dịch vụ internet, chiếm 2/3 dân số

Ở các nước phát triển, giờ đây internet đã đến với cư dân nghèo:

"Cả nước Mỹ đang rùng rùng chuyển động trên con đường trở thành một xã hội "kết nối hữu tuyến" Chính vì vậy, các nhà hoạch định chính sách không thể không lo đến vực thắm ngăn cách giữa những người có internet trong tay và những người không có Muốn xoá bỏ hay chí ít là

cũng thu hẹp vực thẳm ấy, các tầng lớp xã hội, dù ở mức thu nhập nào,

cũng cân phải có kết nối internet Một chương trình chính phủ có tên E- rate đã được xúc tiến, với mục tiêu trợ cấp đường truyền cho các trường học và thư viện công cộng Giờ đến lượt các khu vực nông thôn sẽ được "phủ sóng" băng thông rộng trong một sáng kiến của tổ chức phi lợi nhuận One Economy".[23] Với mục tiêu mạng truy cập internet tốc độ cao và đào tạo sử dụng đến hơn mười triệu người sinh sống ở các khu

ngoại 6 ti tan, trên cơ sở huy động nguồn lực của các khu vực tư nhân, với mục tiêu cụ thể là thêm 200.000 gia đình thu nhập thấp sử dụng

Trang 16

Bảng 1.1 Số lượng người sử dụng internet của các châu lục trên thế giới

Thời điểm: Cuối năm 2003 Châu lục Đân số Số người sử dụng | TỔ lệ % (người (người) Chau Ue 31,500,000 | 11.825.000 | 37.53 ChuMỹ | 84/280.000 | 252.000.000 L 30.54 Châu Âu | 129250.000 | 188.926.800 | - 25:89 Chau A | - 3.808.790.000 | 243.406.000 | 6:39 Chau Phi | 897.600.000 |! 12.122.600 _| 135 Thế giới 6.315.820.000 715.350.400 11.32 Nguồn: Trung tâm Internet Việt Nam 1.3 CÁC ỨNG DỤNG TRÊN INTERNET

Sự ra đời và phát triển của internet - một siêu kênh thơng tin tồn cầu thực sự tạo ra cuộc cách mạng làm thay đổi toàn điện và sâu sắc cách thức mà con người thực hiện nhận và xử lý thong tin trong giao tiếp, làm việc, học tập, nghiên cứu khoa học .internet thâm nhập sâu vào tất cả các lĩnh vực của cuộc sống Nó cho phép người sử dụng truy cập và khai thác các dữ liệu thuộc nhiều lĩnh vực xã hội, các ngành nghề khác nhau như: thông tin về khoa học kỹ thuật, giáo đục và đào tạo, kết quả nghiên cứu khoa học, thông tin thương mại, thị trường giá cả, dự báo thời tiết

Tuỳ theo mỗi ngành nghề khác nhau sẽ tim thấy những lợi ích khác nhau

từ việc sử đụng interternet Những người mới tiếp cận với internet thậm

chí phải thốt lên: "Nó đã thay đổi cả thế giới của chúng tôi”: Theo

chương trình của bang Philadelphia, gia đình nhà Cox - với ba thế hệ phụ nữ đang chung sống - sẽ được truy cập internet tốc độ cao với chỉ

10USD/ tháng Và điêu đó đã làm thay đổi cả thế giới của họ Taah là

Trang 17

Theodora Cox, 64 tuổi đã đến tuổi nghỉ hưu Ngồi trước màn hình, Maya và bà Theodora cùng nghiên cứu về căn bệnh mà cô đang mắc Họ

trò chuyện với các chuyên gia y học tại nước ngoài, với trình độ tất nhiên là đáng nể hơn các bác sĩ địa phương Bà Theodora thậm chí còn đùng cả internet để bán những cây nến bà tự làm cho những người sinh sống tại

các vùng lân cận [23]

Trong nghiên cứu này, chúng tôi không đi sâu đề cập những tiện ích cụ thể mà phân thành những nhóm ứng dụng cơ bản của internet như sau:

Thu dién tt (E-mail): Thong điệp được gửi từ một máy tính này tới một máy tính khác đảm bảo đúng địa chỉ và còn nguyên vẹn Đây có thể coi là bước tiến thần kỳ, bước đột phá so với bưu điện truyền thống Với

thư điện tử, khoảng cách về không gian và thời gian hầu như không còn ý nghĩa Sau khi người gửi bấm nút "send", bức e-mail có thể được chuyển ngay tới địa chỉ của người nhận ở nửa bên kia trái đất (nếu đường truyền

thông suốt) với cước phí của cuộc gọi nội hạt hoặc miễn phí Các giao

thức của dịch vụ thư điện tử bao gồm: truyền thư đơn giản SMTP (Simple

mail transport Protocol); buu cuc phién ban 3 POP 3 (Post Office Protocol Version 3); mở rộng thu internet da muc tiêu MIME (Multipurpose internet Mail Extentions) Ä#¿c đích của dịch vụ thư điện

tử là cho phép truyền nội đung các mẩu tin và các phần kèm theo (Attach

Files) trén internet

Truyền tập (File Transfer): cho phép ngudi stt dung truyén File tir

Trang 18

Đàm thoai (Chat): Gém 2 hình thức chat tay đôi và chat tap thể

Chat tay đôi là cách hai người nói chuyện trực tiếp với nhau bằng bàn

phím Có thể hình dung cuộc hội thoại này như đàm thoại điện thoại mà

lời nói được thay bằng chữ viết Chai tập thể giống như chat tay đôi

nhưng số người tham gia đông hơn Đây là phương thức được sử dụng cho các cuộc hội thảo trực tuyến Các phương thức giao tiếp này cho phép người sử dụng mạng trao đổi với nhau mà không cần gặp mặt Gi2o thức: đầm thoai chuyén tiép internet IRC (Internet reley chat protocol) Mục đích: cung cấp một cách thức nói chuyện tức thời giữa những người sử dụng Các nhóm chat tức thời gọi là các kênh

Dịch vụ nhém tin: kha nang chia sé tai nguyén trén internet Giao thitc: truyén tin mang NNTP (Network New Transfer Protocol) Muc

đích: Các diễn đàn thảo luận mà ở đó người sử dụng có thể gửi các mẩu tin và đọc các mẩu tin gửi từ người sử dụng không cùng lúc

Web (World Wide web): là công cụ dựa trén hypertext cho phép

người sử dụng lấy được và hiển thị cơ sở đữ liệu bằng cách tìm từ khoá

Điều làm cho web mạnh mẽ như vậy là ý tưởng về hypertext: đữ liệu

chứa các liên kết tới dữ liệu khác Khi khai thác thông tin trên Internet, từ

những từ nhất định, những câu nhất định được đánh dấu một cách đặc

biệt,nhấp chuột vào những từ, câu đó, nó sẽ theo mối liên kết tìm ra

thông tin thích hợp và hiển thị ra Bằng cách này, người sử dụng có thể tìm hiểu chiều sâu của thông tin theo những liên kết lôgíc trong dữ liệu Giao thức: truyén din siéu van ban HTTP (Hypertext Transpost

Protocol) Mục đích: đưa ra một cách thức truy nhập các siêu văn bản,

các chương trình và các nguồn internet khác

Những /ài nguyên của internet chính là sự biểu hiện phong phú của

các nhóm ứng dụng cơ bản này Có thể kể đến những tai nguyén co ban

Trang 19

Bảng 1.2: Tóm tắt tài nguyên internet

TT Tên tài nguyên Mô tả

1_ | Thư điện tử | Gửi và nhan céc thong digp Thực tế ảo nhiều người Nguồn:/13, tr 31] Có thể hình dung internet tạo thành một "cộng đồng ao", thu hẹp

khoảng cách không gian tối đa giúp cơn người giao lưu với thế giới một

cách đễ đàng Người sử dụng có thể làm rất nhiều việc trên internet:

nghiên cứu, hội đàm, hội thảo, gửi thư, írao đổi hay giải trí, mua sắm

Trang 20

Những ứng đụng của internet khẳng định vai trò, ý nghĩa quan

trọng của nó đối với đời sống xã hội, đặc biệt trong thời kỳ bùng nổ

thông tin hiện nay Ngày nay, con người đứng trước khối lượng thông tin ngày càng phong phú, đa dang, đề cập đến mọi lĩnh vực thì vấn đề sắp

xếp khối lượng thông tin khổng lồ đó một cách khoa học, đễ sử dụng và

trao đổi với nhau một cách nhanh chóng là hết sức cần thiết và cấp bách Mạng internet ra đời đã góp phần giải quyết vấn đề này Internet là mạng liên kết có tính toàn cầu các máy tính, từ loại có năng lực tính toán rất cao đến các máy tính cá nhân, sử dụng các nguồn tài nguyên gần như vô tận trên các máy tính nối mạng Người sử dụng có thể ở phòng làm việc,

ở nhà, đi du lịch chỉ cẩn có máy tính cá nhân, một modem và điện

thoại là có thể truy cập, trao đổi, tìm hiểu thông tin về mọi lĩnh vực ở

khắp thế giới Ý nghĩa quan trọng của internet được hiểu ở một số nét cơ bản sau:

Imterner là mạng thông tin lưu thông nhất quán trên toàn cầu -

một mái nhà thông tin chung của thế giới, kho dữ liệu thông tin khổng lồ về tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội Bất cứ ở đâu người ta cũng có thể trao đổi tư tưởng, kinh nghiệm, tác nghiệp thông qua internet

Internet tao ra kha nang cung cap thong tin trực tiếp theo yêu cầu của người sử dụng Đây chính là thế mạnh thu hút sự quan tâm của công

chúng Khi khai thác thông tin trên internet, người ta có thể nhận được

thông tin như mong muốn, cho dù những mong muốn đó rất phong phú và mang tính cá nhân đơn lẻ

Internet mở ra khả năng và điều kiện cho con người tiếp cận trực

tiếp với các nguồn thông tin Với internet, thông tin ngay từ nguồn sẽ đi

Trang 21

của thông tin, hướng dẫn công chúng tập trung vào những thông tin trung

thực và hiểu những thông tin đó một cách đúng đắn Cùng với sự tiến bộ

của khoa học công nghệ, của mạng internet, của nhu cầu tiếp nhận thông tin của xã hội hiện đại, một loại hình báo chí mới ra đời - Báo imiernef - mở ra một mô hình tiếp nhận thông tin mới và có những bước phát triển mạnh mẽ Hầu hết các đặc thù của báo internet gắn với tính năng của internet mà các loại hình báo chí khác không có Những tính năng này đã

góp phần tạo nên thế mạnh, sức hấp dẫn của báo chí internet đối với công

chúng trong xã hội hiện đại:

Đặc thù về tốc độ cập nhật cao : Đây là đặc thù thể hiện thế mạnh vượt trội của báo internet So với các loại hình báo chí khác thì báo internet có khả năng thông tin đến độc giả nhanh nhất - một cách tức thì Cùng một lúc nhiều người có thể nhập nội dung Thông tin được cập nhật liên tục trên mạng cùng với tính phi định kỳ nên lượng tin tức trên mạng hết sức nhanh chóng, phong phú và đa dạng

Đặc thù về chỉ phí thấp : Đối với báo điện tử, chỉ phí sẵn xuất không tỷ lệ thuận với số lượng phát hành (không có chỉ phí về giấy, in ấn, chỉ phí phát hành ) mà chỉ tốn chỉ phí một lần do đó rất có lợi về mặt kinh tế

Đặc thà về cách trình bày: Người khai thác thông tin của báo

internet thông qua màn hình máy vi tính nên loại hình báo chí này được

trình bày thành nhiều tầng: Phần bên trái trang đầu tầng 1 giới thiệu các

trang chuyên mục, phần giữa màn hình là tên bài, tin; tầng hai là các

trang văn hoá, kinh tế, xã hội .; tầng 3 là nội dung tin, bai Hình thức

siêu liên kết (siêu văn bản) đang là thế mạnh thực sự của Website báo Từ một bài báo có thể cài đặt các thông tin có liên quan tới nhân vật, sự kiện trong bài tạo nên sự phong phú, sâu sắc của thông tin

Trang 22

gian Đối với phát thanh, truyền hình độc giả tiếp nhận thông tin theo

phương thức thời gian còn với báo internet người ta có thể tìm đến với sự kiện quan trọng hoặc thông tin đáp ứng đúng nhu câu mà không phụ thuộc vào thời gian, thời lượng chương trình

Khả năng lưu trữ và tìm kiếm cũng là điều quan trọng trong đặc

thù vẻ cách trình bày của báo internet Đĩa cứng có thể lưu trữ tất cả các

số báo đã phát hành và cho phép độc giả truy cứu miễn phí Trong báo internet còn có công cụ tim kiếm cho phép người ta gõ vào những từ khoá để tìm những thông tin cần thiết trong trang Website Ngoài ra,

cũng phải kể đến một ưu điểm nữa trong đặc thù về cách trình bày này là

khả năng minh hoạ đẹp - những bức ảnh, màu sắc, nét đẹp hơn nhiều so với báo in, truyền hình

Đặc thù về các chức năng äa phương tiện: Là việc tận đụng thế mạnh âm thanh và hình ảnh trên internet Trong tương lai, với sự phát

triển của internet thì thế mạnh này sẽ được khai thác tốt hơn và các Website báo càng trở nên phong phú, hấp dẫn

Đặc thù về cách hồi âm của độc giả báo imiernet: Với báo internet

việc tiếp xúc với độc giả là quá trình trao đổi trực tiếp: có thể đếm được số lượt người truy cập đối với trang báo, bài báo một cách cụ thể và

khách quan Từ đó ban biên tập kịp thời có những chấn chỉnh cho phù

hợp đối với từng trang báo Việc điều tra này điễn ra hết sức khách quan, chính xác mà không mất nhiều thời gian, công sức Độc giả cũng có thể trao đổi với toà soạn bằng thư điện tử - một cách thức trao đổi nhanh, tiện

và không tốn kém

Đặc thù về khả năng cá nhân hoá thông tin: Đối với báo Internet

đối tượng có khả năng hoà nội dung của mình bằng cách có bảng dành

Trang 23

Với những đặc thù này, báo internet khi phát huy tốt khả năng vượt trội của một loại hình báo chí mới, hiện đại sẽ góp phần quan trọng tạo nên chất lượng thông tin internet, nhất là thực hiện vai trò định hướng thông tin trén internet

Tuy nhiên, Internet cũng có mặt trái của nó: "hàng triệu khách hàng phải trả cước phí điện thoại cao để tiếp nhận những thông tin có khi là vô ích tràn ngập trên mạng Thậm chí, có cảm tưởng như mạng Internet đang trở thành một cái "chợ trời” với vô số những thông tin vô bổ được đưa vào một cách tuỳ hứng, thậm chí vô trách nhiệm Hầu như không có sự chọn lọc dành cho các tin tức đưa lên mạng Điều đó gây

không ít khó khăn cho những người có nhu cầu đi tìm những tin tức

nghiêm túc”.[42, tr.206] Đây là một thực tế bởi vì internet không có sự

quản lý của cá nhân hay tổ chức nào Bên cạnh những thông tin bổ ích,

trên internet còn rất nhiều những "trang web đen" chứa đựng những thông tin phản động, kích động bạo lực, đâm ô Mặt khác, sự bảo vệ thông tin và các bí mật dịch vụ trên mạng internet rất đáng lo ngại

Những vì rút có thể phá huỷ hàng loạt thông tin đữ liệu, làm rối loạn hệ

thống điều hành Hiện nay, tội phạm mạng trên thế giới ngày càng đa

đạng và tỉnh vi có thể chui vào các mạng dịch vụ để phá hoại hoặc ăn cắp

thông tin bất cứ lúc nào Khách hàng, là cá nhân hay một tổ chức đều

phải đối mặt với vấn đề này Với các doanh nghiệp: "Vi rút máy tính là

Trang 24

Hiên lạc "vô dụng" nếu như không có được bước tiến nào trong việc ngăn chặn các virus e-mail Với sự lan tràn của các virus này trong tương lai, khách hàng có thể sẽ không đám sử dụng e-mail nữa Cơng ty này dự đốn rằng vào năm 2003, cứ 10 e-mail được gửi qua Internet thi cd 1 e- mail chứa virus, và vào nam 2008, ty lệ này sẽ là 1/2 Các nhà cung cấp dich vu internet lọc thư ngày càng nhiều hơn, những thay đổi đang được thực hiện ở cấp độ hệ điều hành và người dùng gia đình đang sử dụng

ngày càng rộng rãi các phần mềm diệt virus, tất cả những điều đó đều góp phần giảm nhẹ mối đe đoạ này, nhưng vẫn chưa đủ để có thể đem lại

một kết quả tốt đẹp "{[45, tr 39] Sự an toàn của internet vẫn còn là một thách thức buộc con người phải quan tâm

Mặc đù internet còn có những hạn chế, bất cập, nhưng thực sự là một xu hướng khách quan, có tính cách mạng trong tiến trình phát triển công nghệ thông tin nói chung và truyền thông đại chúng nói riêng internet là một bộ phận không thể thiếu trong xã hội thông tin, thời đại thông tin Máy vi tính và mạng ¡internet sẽ trở thành công cụ và động lực thúc đẩy tiến bộ xã hội Internet gắn liên với cuộc cách mạng khoa học - công nghệ, tốc độ kết nối sẽ ngày một cao hơn, kho thông tin trên internet sé ngay càng mở rộng và phong phú hơn, mang lại những cơ hội mới cho con người trong xã hội hiện đại

1.4 SỰ PHÁT TRIỂN INTERNET Ở VIỆT NAM

Ngày 5/3/1997 Thủ tướng Chính phủ ký nghị định số 21/CP ban

hành Quy chế tạm thời về quản lý, thiết lập, sử dụng mạng internet Việt Nam và ký Quyết định số 136/TTg thành lập ban điều phối quốc gia mạng internet ở Việt Nam

Ngày 19/11/1997, Việt Nam chính thức khai trương dịch vụ internet Người dân Việt Nam có thể nhận, gửi và sử dụng thông tin trên mạng internet Để đáp ứng nhu cầu về internet, Tổng Công ty Bưu chính

viễn thông Việt Nam (VNPT) đã xây dựng một mạng trục trong toàn

Trang 25

quốc với tên gọi VietnamNet (VNN) và kết nối với mạng internet nhằm kết nối những mạng đơn lẻ của các cơ quan khác nhau và cung cấp dịch vụ internet một cách hiệu quả Internet hoạt động với bốn nhà cung cấp dịch vụ internet (SP) chính thức do Tổng cục Bưu điện cấp giấy phép là: VNN, Công ty FPT, mạng NetNam của Viện Công nghệ thông tin và công ty cổ phần dịch vụ bưu chính viễn thông Sài Gòn (Saigon Posiel) Trên mạng internet Việt Nam thời đó còn có các nhà cung cấp thông n ŒCP), đó là các mạng CINET của Bộ Văn hố - Thơng tin, mạng Phương

nam của Trung tam Hội chợ triển lãm Việt Nam, Công ty Pacrim, FPT,

VNN, Thông tấn xã Việt Nam, Tổng cục Du lịch Việt Nam, Báo Nhân đân, trung tâm thông tin bưu điện trực thuộc VNPT

Với vai trò tổ chức và quản lý toàn bộ trục mạng internet quốc gia, Công ty Điện toán và truyền số liệu (VDC) thuộc VNPT có nhiệm vụ cung cấp khả năng truy cập vào các mạng riêng, các ISP khác đồng thời VNN cũng là nhà cung cấp dich vu internet đến người dùng Từ năm 1998 ¡internet Việt Nam đã bước đầu phát triển kết nối trong nước và ra

quốc tế như Mỹ, Hồng công, Úc

Năm 2000, Bộ Chính trị ra chỉ thị số 5§ - CT/TW về việc "Đẩy mạnh ứng đụng và phát triển công nghệ thông tin phục vụ sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá", trong đó nhấn mạnh mục tiêu: "Phát triển mạng thông tin quốc gia phủ trên cả nước, với thông lượng lớn, tốc độ và

chất lượng cao, giá rẻ; tỷ lệ người sử dụng internet đạt mức trung bình

thế giới" Sau Chỉ thị này, ngày 23/8/2001 Chính phủ đã ban hành Nghị định 55/2001/NĐ-CP về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ internet Có thể đánh giá đây là một sự kiện đánh dấu bước ngoặt về phát triển

internet tại Việt Nam Nghị định này đã điều chỉnh việc quản lý, cung

Trang 26

Ngày 08/2/2002, Thủ tướng Chính phủ ký quết định số

33/2002/QĐ - TTg phê duyệt kế hoạch phát triển internet Việt Nam giai

đoạn 2001-2005, trong đó xác định mục tiêu tổng quát: "Đẩy nhanh việc

phổ cập internet trong mọi hoạt động của nền kinh tế, văn hoá, xã hội , an ninh, quốc phòng với chất lượng tốt, giá cả thấp hơn hoặc tương

đương với các nước trong khu vực; Phát triển hạ tầng internet thành môi

trường ứng dụng thuận lợi cho các loại hình dịch vụ điện tử về thương

mại, hành chính, báo chí, bưu chính viễn thông, tài chính, ngân hàng,

giáo dục đào tạo từ xa, y tế qua mạng phục vụ cơng nghiệp hố, hiện đại hoá đất nước; Tạo lập môi trường cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp cung cấp địch vụ kết nối (XP), dịch vụ truy nhập (SP), dịch vụ ứng

dụng (OSP)."

Sau hai năm ban hành Nghị định (23/8/2001 - 23/8/2003), thị trường internet đã trở nên sôi động với nhiều nhà cung cấp và nhiều loại

hình địch vụ internet Đến tháng 9/2003 đã có 13 ISP được phép cung cấp địch vụ, 5 cổng kết nối quốc tế (XP) và 10 nhà cung cấp các địch vụ ứng

dụng trên internet (OSP) Nghị định 55 đã cho phép nhiều thành phần

doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực internet, điều này đã tạo động lực cạnh tranh, buộc các doanh nghiệp phải năng động hơn trong cuộc chạy đua chiếm lĩnh thị trường; khởi nguồn cho một cuộc xã hội

hoá internet một cách sâu rộng, thu hút được nhiều thành phần kinh tế

tham gia, phát huy nội lực sắn có tham gia vào thị trường internet với bàng nghìn đại lý internet và người dân có cơ hội tiếp cận với các công

nghệ tiến tiến thông qua internet; là tién đề thúc đẩy việc ứng dụng

internet trong môi trường làm việc của hệ thống các cơ quan chính phủ, các Ngành, các cấp từ Trung ương đến địa phương Một số chính sách quản lý Nhà nước cũng đã được phổ biến qua internet Đó cũng là bước

Trang 27

Liên minh viễn thông quốc tế (TU) hàng năm đều đưa ra đánh

giá, xếp hạng cho nền công nghệ thông tin của 196 nước Sự đánh giá này dựa trên các thông số: số lượng và mật độ điện thoại, số điện thoại đi động, số máy tính và số người dùng internet Năm 2003, lần đầu tiên Việt Nam đã được đưa vào danh sách 53 nước được xếp hạng, sau ấn Độ, Trung Quốc và Indonesia Theo đánh giá của nhiều chuyên gia công nghệ thông tin, thời gian qua công nghệ thông tin nước ta phát triển khá nhanh nhưng chưa có chiến lược cụ thể, vì vậy, trong năm 2003 Bộ Bưu chính viễn thông (MPT) đã tập trung hình thành một phác thảo chiến

lược phát triển công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam đến năm 2010, định hướng đến năm 2020 và trình Chính phủ trong quý 1/2004

Theo dự báo của cấc chuyên gia công nghệ thông tin, năm 2004 sẽ là năm bứt phá của ngành này nhằm tiến kịp các nước phát triển, xây

dựng web siíe để trao đổi thông tin và ứng dụng các phần mềm ngày

càng tăng Tuy nhiên cũng cần lưu ý rằng xuất phát điểm của ta quá thấp nên dù tốc độ tăng trưởng về công nghệ thông tin cao thì cũng chỉ là

bước đi ngắn so với các nước đi trước

Tuy ra đời muộn nhưng internet Việt Nam đã nhanh chóng trở

thành phương tiện truyền thông phổ biến đối với các doanh nghiệp, tổ

chức và cá nhân là những học sinh, sinh viên, nhà kinh doanh, nghệ sĩ Các nhà cung cấp địch vụ đã liên tục bổ sung các dịch vụ gia tăng giá trị nhằm phục vụ các đối tượng sử dụng internet: dịch vụ trang vàng điện tử - loại hình địch vụ giới thiệu các tổ chức kinh tế xã hội trên mạng internet, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp về giới thiệu hoạt động sản xuất và kinh đoanh, giúp người tiêu dùng trên toàn cầu đễ dàng tiếp cận

với doanh nghiệp Dịch vụ phát thanh và truyền hình trên mạng có thể

Trang 28

25

Betst Ten", "Mua va ban", "Ban bé nam chau", "Hang Viét Nam chat lượng cao Ngoài ra, VDC đang triển khai nhiều địch vụ tiện ích qua mang internet nhu dich vu infogate interview VNN, dich vu nay cho phép hội thảo trực tuyến trên mạng, thay vì việc tiếp xúc đơn lẻ, dịch vụ này cho phép người chủ trì có thể tiếp xúc cùng lúc vưới 6 người thông qua các cửa số mở trên website của dịch vụ hoặc gửi tin nhắn tức thời đến nhiều thành viên, chia sẻ văn bản trực tuyến trong nước và quốc tế Khi đăng ký dịch vụ này khách hàng sẽ được cung cấp thêm video conferrence, instant messaging với chất lượng tốt, cùng lúc có thể giao tiếp tối đa 250 người cùng sử dụng dịch vụ

Theo số liệu của Trung tam quan ly mang internet Viét Nam

(VNNIC), tính đến tháng 8/2004 Việt Nam đã có 5.437.208 người sử

dung internet và 1.472.111 thuê bao internet, tăng {67,46% so với cùng kỳ năm trước Tỷ lệ đân số sử dụng internet ở nước ta hiện nay là 6,67%

Biểu đồ 1.3 Số người sử dụng internet ở Việt Nam (Tính đến tháng 8/2004) 11/9/2000 1/1/2001 7H/2002_ 25/12/2002 9/5/2003 30/4/2004 30/8/2004

Theo : Số liệu thống kế của Trung tam internet Viét Nam

Chính phủ Việt Nam đã đánh giá đúng đắn tầm quan trọng của

việc phát triển internet đối với công cuộc cơng nghiệp hố hiện đại hoá

Trang 29

đất nước Phát triển Chính phủ điện tử cần phải được các cấp các ngành quấn triệt sâu sắc nhằm đưa đất nước hòa nhập với xu thế phát triển chung của thời đại Mặt khác, cũng phải chú trọng áp dụng những ứng đụng công nghệ thông tin vào phát triển nông nghiệp và đưa iniernet về

các vùng nông thôn Tại hội nghị thượng đỉnh về công nghệ thông tin và

viễn thông châu Á Đại Dương năm 2003, Phó Thủ tướng Phạm Gia Khiêm đã nhấn mạnh mục tiêu của Chính phủ là đến năm 2005, sẽ có hơn 20 triệu thanh niên nông thôn được cập nhật internet Hiện tại, đã có

hơn 300/6.776 điểm Bưu điện văn hoá xã có truy cập internet Trong tổng số điểm Bưu điện văn hoá xã, Tổng công ty bưu chính viễn thông

(VNPT) có chủ trương trang bị máy tính tới 2.000 điểm Tính đến hết

năm 2004, khả năng việc đưa ¡internet sẽ đến cả các bưu cục cap I, TI

trên cả nước chứ không chỉ dừng ở các bưu cục cấp I Dự kiến năm 2005 sẽ hỗ trợ thêm 2.000 điểm, nâng tổng số lên 4.000 điểm được trang bị

máy tính Trên thực tế, chúng ta đang quan tâm thực hiện công việc này " Một chủ đề nóng trong hội thảo hợp tác phát triển công nghệ thông tin -

truyền thông Việt Nam lần thứ 8 là "sáng kiến Kiên Giang" - Mở tầm

phủ sóng công nghệ thông tin cho Đồng bằng Sông Cửu Long - với ý

định hợp tác giữa các tỉnh, thành ở Đồng bằng Sông Cưủ Long trong việc

mở rộng phạm vi sử dụng internet tại các vùng xa Các điểm truy cập internet tại các tỉnh, thành sẽ có cơ hội được tăng cường thêm với nhiều điểm bưu điện văn hoá xã." [24] Ở Can Thơ, "Internet đã về với bạn trẻ nông thôn": Sau lễ xuất quân chương trình "Phổ cập tin học cho thanh niên nông thôn” sáng 4/8/2004, 34 sinh viên tình nguyện Khoa Công nghệ thông tin Đại học Cần Thơ đã đến huyện Cờ Đỏ (Cần Tho) va thị xã Vị Thanh (Hậu Giang) Tại đây, các sinh viên thiết lập hai phòng máy

tính, nỗi phòng 15 máy có kết nối internet do Công ty Vinacom hỗ trợ

Trang 30

dung internet Phone [25] Quá trình đưa internet về nông thôn ở nước

ta còn một số khó khăn Người nông đân còn rất lạ lẫm khi tiếp xúc với

công nghệ mới này Trình độ tiếng Anh hạn chế nên việc khai thác thông tin rất khó khăn trong khi các website Việt Nam còn nghèo nàn nên xảy ra tình trạng: thông tin người nông dân cần thì không có mà những thông tin trên internet có họ lại không cần Người nông dân còn thờ ơ, xa lạ với internet không phải họ không biết sử dụng mà vì họ chưa

thấy được những thông tin cần thiết Bởi vậy, trọng tâm để phát triển

Internet nông thôn nước ta là tập trung cho công nghệ nội đung, với những kho thông tin thích hợp phục vụ sản xuất kinh doanh và đời sông nông dân Cùng với sự phát triển của internet, Trung tâm internet Việt Nam phối hợp với công ty Việt Khang đã xây dựng giải pháp hệ thống

tên miền tiếng Việt, góp phần tạo ra môi trường thông tin thuần Việt trên

Internet cho người sử dụng không biết tiếng Anh, trong đó có một phần không nhỏ là người nông dân nông thôn Việt Nam

Tuy nhiên, nếu so sánh tốc độ tăng trưởng và mật độ người dùng Internet thì internet Việt Nam vẫn chưa đạt đến mục tiêu mong muốn Có

thể chỉ ra một số nguyên nhân dẫn đến sự phát triển chưa mạnh và chưa

khai thác tốt những tiện ích của internet trong quá trình phát triển kinh tế xã hội Việt Nam như sau: internet còn khá mới mẻ với đa số người Việt Nam và các cơ quan quản lý Nhà nước; việc chậm trễ trong thay đổi, bổ sung các quy định quản lý internet; mức cước phí sử dụng internet còn cao, số người sử đụng internet chỉ hạn chế tại các đô thị lớn, có mức thu nhập cao; Những hạn chế của người dùng như: trình độ ngoại ngữ, trình độ sử dụng máy tính, số lượng và chất lượng website tiếng Việt trên

mạng ; Cơ sở hạ tầng cần thiết cho sự phát triển, chính sách phát triển

khoa học công nghệ trong internet, định hướng phát triển địch vụ internet

Trang 31

hàng còn hạn chế cũng là một nguyên nhân tác động ngược tới tốc độ phát triển các địch vụ thương mại điện tử, các địch vụ gia tăng giá trị trên

mạng; các cơ quan Chính phủ và phần đông các doanh nghiệp Nhà nước

chưa ý thức được tác dụng của internet, nên chưa thực sự có các biện pháp khuyến khích sử dụng internet trong nội bộ phục vụ công việc Phát

biểu tại Hội thảo ở Kiên Giang về phát triển công nghệ thông tin, KS

Phạm Văn Bảy, nguyên chủ tịch Hội Tin học Thành phố Hồ Chí Minh cho rằng chúng ta.chưa có sự nhìn nhận thấu đáo về ngành công nghệ thông tin, thậm chí có nơi, có lúc ta chỉ xem công nghệ thông tin như một thứ mốt thời thượng, và như vậy " làm sao trong điều kiện này mà cứ

mơ ước tổ hợp lớn, với số liệu của rất nhiều ngành được Một số lớn chúng ta vẫn còn đầu óc của sản xuất nhỏ thì làm sao biết làm việc theo

tổ đội (team working) Người Nhật nhận xét: đoanh nghiệp Việt Nam luôn thiếu thông tin nhưng không chú ý khắc phục chỉ luôn coi trọng giao tiếp, nhậu nhẹt, họp hành chứ không dựa trên các trao đổi thông qua hệ thông tin, khách quan" [221]

'Trước những đòi hỏi của tình hình mới, Chính phủ Việt Nam dé ra

các chỉ tiêu cụ thể phát triển internet:

Về phổ cập internet: Nam 2002-2003 tat cA cdc vién nghién ctu, trường đại học cao đẳng, trung học dạy nghề được kết nối internet; Đến năm 2005 đạt mật độ bình quân 1,3 - 1,5 thuê bao /100 đân, tỷ lệ số đân

sử dụng internet là 4 - 5%, tiến tới đạt tỷ lệ này ở mức trung bình khu vực

vào năm 2010; khoảng 50% số bệnh viện tỉnh được kết nối internet; tất

cá các Bộ, ngành, cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền cấp tỉnh và

Trang 32

Mỏ rộng thị trường có cạnh tranh bình đẳng giữa các nhà cung cdp dich vu internet: dén năm 2005 có từ 3 đến 5 IXP, 30 đến 40 ISP và

nhiều OSP được cấp giấy phép hoạt động

(Quyết định số 33/2002/QĐ - TTg ngày 08/2/2002 phê duyệt Kế hoạch phát triển internet Việt Nam giai đoạn 2001 - 2005)

15 THỤC TRẠNG PHÁT TRIỂN VÀ NHU CẦU KHAI THÁC INTERNET CUA CONG CHUNG HA NOI

Theo con số thông kê của Bộ Bưu chính viễn thông, đến 30/8/2004 ước tính Việt Nam có 5.437.208 người thường xuyên sử dụng internet, vượt 2,3 lần so với cùng kỳ năm ngoái 86% số người truy cập internet hàng ngày ở Việt Nam tập trung ở hai thành phố lớn là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh - hai trung tâm văn hoá, kinh tế, chính trị của cả nước

Đây là bước phát triển rất ấn tượng của dịch vụ internet tại Thủ đô Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh năng động

Cách đây vài năm, với công nghệ thông tin nói chung và internet nói riêng, Hà Nội vẫn bị coi là "kẻ đến sau trong lĩnh vực này” vì " vài

mươi năm trước, công nghệ thông tin đã làm thay đổi điểm nhìn toàn

nhân loại, lập tức trở thành hành trang không thể thiếu cho mỗi dân tộc

hướng vào tương lai Thế nhưng, trên đất Thăng Long - Hà Nội, nó vẫn là

"quý tộc” trong câu chuyện giới nghề" [40; tr.!14] Trong Chương trình 04-CT/TU ngày 22/5 của Thành uy Hà Nội đã đưa ra đánh giá "Công nghệ thông tin Hà Nội hiện nay vẫn đang trong tình trạng lạc hậu, phát triển chậm, đặc biệt trong lĩnh vực phát triển công nghiệp phần mềm Ứng dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động kinh tế, xã hội còn chưa đồng bộ, chồng chéo, mang tính hình thức, Công nghiệp Công nghệ thông tn mới ở giai đoạn đầu, hoạt động của các doanh nghiệp công nghệ thông tin còn gặp nhiều khó khăn Việc phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin chưa được chuẩn bị về số lượng và chất lượng Hệ

Trang 33

còn dàn trải, chưa hiệu quả " Điều này là quá bất cập đối với một trung tâm văn hoá, kinh tế, chính trị của cả nước, vì vậy việc đẩy nhanh ứng dụng công nghệ thông tín trong phát triển thủ đô Hà Nội đáp ứng yêu câu

thời kỳ mới và xứng đáng với tiểm năng được đặt ra hết sức cấp bách

Và, sự tập trung trí lực, vật lực trước tiên hướng vào việc khai thác những ứng dụng tà mạng internet: Ngày 29/1/2001, Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội ra quyết định số 03/2001/QĐ-UB về Tổ chức quản lý và khai

thác mạng tin học diện rộng Mạng này được sử dụng phục vụ sự điều hành, chỉ đạo của các cơ quan Đảng, Hội đồng nhân dan va Uy ban nhan

đân, các sở, ban, ngành và đơn vị trực thuộc Thành phố Mạng chủ yếu để cung cấp văn bản quy phạm pháp luật, văn bản quản lý điều hành chỉ

đạo của Thành phố, Quận, Huyện , các chỉ tiêu kinh tế tổng hợp định

kỳ, báo cáo định kỳ, lịch làm việc của cán bộ lãnh đạo, cơ sở đữ liệu dùng chung Mạng còn là môi trường thư điện tử phục vụ công tác của

hệ thông các cơ quan Đảng, Hội đồng nhân dân va Uy ban nhân dân Thành phố Sau đó, Uỷ ban Nhân đân Thành phố tiếp tục ra Quyết định

số 19/2001/QĐ-UB ngày 20/4/2004 về việc ban hành Quy chế tổ chức,

quản lý và khai thác mạng tin học quản lý cán bộ, công chức của Thành phố Hà Nội Theo đó công tác quản lý cán bộ dựa trên ứng dụng của công nghệ thông tin được tổ chức và quản lý theo phân cấp quản lý cán bộ công chức của Thành phố Hiện nay, có tới hơn 50 cơ quan, đơn vị trực thuộc Thành phố Hà Nội kết nối và định kỳ cập nhật thông tin qua mạng tin học này

Trong "Chương trình ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin của Thành phố Hà Nội" của Thành uỷ Thành phố xác định mục tiêu phấn

Trang 34

với mạng tin học điện rộng của Thành phố; 100% trường phổ thông trung học,60% bệnh viện,70% doanh nghiệp, 70% phường, 50% xã có truy cập Internet; đào tạo 20 nghìn chuyên gia tin học ở các trình độ khác nhau, 100% học sinh phổ thông được đào tạo về công nghệ thông tin, 100%

công chức được phổ cập tín học phục vụ nghiệp vụ, để: "trở thành một

trong những thành phố đi đầu trong lĩnh vực ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin, đến năm 2005 công nghệ thông tin Hà Nội phải đạt đến trình độ trung bình khá, 2010 đạt trình độ tiên tiến trong khu vực."

(Chương trình 04/TU ngày 22/5/2001)

Với định hướng đúng đắn và sự nỗ lực thực hiện, trên thực tế, sự

phát triển công nghệ thông tin nói chung và internet nói riêng của thành phố Hà Nội đã và đang là "một trong những thành phố đi đầu" trong cả nước Là trung tâm văn hoá, kinh tế, chính trị - thủ đô của đất nước, internet đang được công chúng Hà Nội đặc biệt quan tâm Với những tiện ích của internet, loại hình địch vụ này đang góp phần không nhỏ vào việc khai thác, trao đổi thông tin, làm giàu tri thức cho những nhà quản lý, cán bộ công chức, các nhà kinh doanh và học sinh, sinh viên thủ đô Hà Nội với đặc điểm là Thành phố lớn trực thuộc Trung ương, tập trung nhiều cơ quan, Viện nghiên cứu, doanh nghiệp, các trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp của cả nước, do đó chiếm một số lượng lớn người

tham gia internet Giờ đây, mỗi khi cần tìm kiếm thông tin, người ta

thường nghĩ ngay tới việc: lên mạng Với những công cụ tìm kiếm hữu hiệu như http://ww.google.com Việt Nam, http//www.vinaseek.com Việt Nam , chỉ cần gõ yêu cầu, người sử dụng internet sẽ nhận được hàng

loạt kết quả thông tin về mọi lĩnh vực mình tìm kiếm

Trong phạm vi nghiên cứu này, chúng tôi tập trung khảo sát 03 nhóm đối tượng công chúng thường xuyên truy cap internet: học sinh,

sinh viên; cán bộ công chức; các nhà kinh doanh, từ đó có cái nhìn khái

Trang 35

công chúng xã hội nói chung Với những mục đích sử dụng khác nhau,

nhưng có thể thấy, internet đã làm thay đổi phương thức tìm kiếm thông

tin phục vụ cho việc học tập, nghiên cứu, trau đồi tri thức chuyên mon, tri thức toàn diện của các nhóm đối tượng này Tuy nhiên, kết quả khảo sát về mục đích chủ yếu sử dụng internet của các nhóm đối tượng này cho

thấy còn rất nhiều vấn để đặt ra, đòi hỏi làm thế nào để những tiện ích

của thông tin trên internet thực sự hữu ích, đem lại giá trị đích thực nhằm

nâng cao tâm nhận thức, hiểu biết, trí tuệ chứ không phải chỉ để giải trí, hay những thú tiêu khiển vô bổ, thậm chí là cách nhìn nhận lệch lạc,

chệch hướng đối với công chúng

Tóm lại, cùng với sự phát triển của Internet Việt Nam, Hà Nội đã trở thành một trong những địa phương dẫn đầu về phát triển internet Giờ

đây, truy cập internet hàng ngày đã trở thành một công việc không thể

thiếu đối với một bộ phận không nhỏ công chúng thủ đô Đó là sự tìm tòi

thông thông tin phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu của học sinh, sinh viên; phục vụ cho việc làm giàu tri thức phục vụ công tác quản lý, công tác nghiên cứu, công tác chuyên môn của cán bộ công chức; phục vụ mục đích sản xuất, kinh doanh của các nhà kinh doanh Đây chính là phương thức tiếp nhận thông tin mới, đầy hiệu quả của con người trong

xã hội hiện đại, xã hội phát triển nền kinh tế tri thức Những tiện ích của

internet đã đem lại rất nhiều điều bổ ích cho người khai thác, tiếp nhận

thông tin trên internet Tuy nhiên, đây là một ngân hàng thông tin khổng lồ không của riêng ai, đo đó mặt trái của thông tin trên internet cũng tiềm

ẩn những tác hại khôn lường nếu như người sử đụng không tìm cho mình một mục đích sử đụng chính đáng và hữu ích Trong Chương 2, qua khảo

sát thực tiễn, chúng tôi đi sâu tìm hiểu những ảnh hưởng tích cực và tiêu

Trang 36

Chuong 2

ANH HUGNG CUA INTERNET DOI VOI CONG CHUNG HA NOI 2.1, ANH HUGNG TICH CUC

2.1.1 Nhu cầu tiếp nhận thông tin của công chúng trong xã hội

hiện đại

Chúng ta đang sống trong thời kỳ bùng nổ thông tin với xu hướng

toàn cầu hố thơng tin diễn ra mạnh mẽ Mạng internet trở thành nguồn

tài nguyên chung của toàn nhân loại

"Toàn cầu hố truyền thơng đại chúng bất đầu từ giữa thế kỷ XX và ngày nay đã là một hiện thực không thể cưỡng nổi Thực sự nó là hệ

quả của sự vận động của một loạt lĩnh vực khác trong đời sống thực tiễn

và đến lượt mình, nó lại thành một điều kiện, một động lực thúc đẩy quá

trình tồn cầu hố của các lĩnh vực khác." {42, tr 216 -217]

Tồn cầu hố truyền thông đại chúng tạo cơ hội cho các dân tộc

trên thế giới xích lại gần nhau hơn và tăng cường khả năng giao lưu mọi

mặt Giờ đây phạm vi tiếp nhận thông tin của con người được mở rộng, khả năng hiểu biết với dung lượng thông tin tiếp nhận cũng nhiều lên Mạng Internet giúp công chúng khai thác tài nguyên thông tin rất thuận

tiện và có hiệu quả đối với mỗi người, mỗi quốc gia dân tộc

Trong thời đại bùng nổ thông tin, nhu cầu tiếp nhận thông tin của

con người cũng ngày càng đòi hỏi cao hơn Bên cạnh chất lượng thông tin chân thực, nhanh nhạy, kịp thời, người ta hết sức quan tâm đến hình

Trang 37

cách thường xuyên đổi mới công nghệ làm báo và đa dạng trong cách thể hiện Nếu như trong cơ chế cũ, hoạt động báo chí coi nhẹ hình thức thông tin: Sự nghèo nàn trong cách thể hiện, không quan tâm cải tiến, mẫu mã của các sản phẩm báo chí thì trong cơ chế mới lại đánh dấu sự khởi sắc trong hình thức thông tin Thông tin được chuyển tải từ nhiều cách,

nhiều chuyên mục, chương trình mới hấp dẫn độc giả, các cơ quan báo

chí áp đụng những kỹ thuật tiên tiến trong sản xuất các sản phẩm báo chí tạo nên những sản phẩm báo chí hết sức đa dạng, phong phú và cuốn hút công chúng "Mạng máy tính toàn cầu mang đến cho xã hội một phương

thức mới mê về trao đổi thông tin Từ chỗ công chúng bị động khi tiếp

nhận các thông tin đo những đạo điễn chương trình hay tổng biên tập báo đưa lại, thông qua mạng máy tính, người ta có khả năng truy cập vào một thế giới những dữ liệu phong phú Như vậy, trong trường hợp này, công chúng đã có quyên chủ động trong việc lập ra và tiếp cận một thực đơn tin tức, tài liệu phù hợp với yêu cầu mong muốn của mình"

Truyền thông đại chúng Việt Nam trong thời kỳ đổi mới - thời kỳ phát triển công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, trong xu thế toàn cầu

hố thơng tin có rất nhiều khởi sắc Xuất phát từ những nhu cầu độc giả,

nhu cầu của xã hội, hoạt động báo chí thực sự trong sự nghiệp đổi mới, phát huy truyền thống của lực lượng xung kích trên mặt trận tư tưởng, văn hoá, thực sự có sức mạnh to lớn trong sự nghiệp cách mạng của toàn

Đảng, toàn dân Có thể khẳng định trong thời kỳ đất nước công cuộc đổi mới cơng nghiệp hố, hiện đại, phát triển nền kinh tế thị trường, truyền

thông đại chúng đã có nhiều tiến bộ, có bước phát triển mới quan trọng Sự phát triển này thể hiện một cách toàn điện cả-vẻ nội dung, hình thức,

cả về phương diện kỹ thuật và công nghệ, cả về quy mô, phạm vi tác

Trang 38

nhiều chiều hướng theo định hướng chính trị của Đảng, đã phổ biến

đường lối, chính sách của Đảng và nhà nước, đồng thời phản ánh nguyện vọng chính đáng và ý kiến xây dựng của nhân dân Báo chí đã giới thiệu

những nhân tố tích cực, khẳng định những thành tựu đổi mới và con

đường XHCN đã lựa chọn, chống hiện tượng tiêu cực, tham những buôn lậu những hành vi ức hiếp nhân đân, phê phán những quan điểm sai trái chống những luận điệu thù địch

Những tác động tích cực của nền kinh tế thị trường, cơ chế thị

trường đã góp phần đưa hoạt động báo chí phát triển theo hướng nâng cao chất lượng cả về nội dung, hình thức Nó cũng là đòi hỏi các cơ quan báo chí, người làm báo luôn luôn đổi mới, tạo ra những sản phẩm báo chí có giá trị, hướng tới phát triên trong xã hội Sự khởi sắc của báo chí Việt Nam

trong thời kỳ đổi mới như một sự khẳng định những tác động tích cực của nén kinh tế thị trường, cơ chế thị trường đối với hoạt động báo chí

Trong điều kiện hiện nay, truyền thông đại chúng phải đáp ứng

một trong những quyền cơ bản của công chúng là quyền được thông tin

Hoạt động sinh sống và sự phát triển của con người đòi hỏi những thông

tin cần thiết mà nếu thiếu truyền thông đại chúng thì không đủ khả năng

đáp ứng Trong thời đại bùng nổ thông tin, nhu cầu thông tin của công chúng hướng đến sự nhanh nhạy, kịp thời, thơng tin tồn điện và đảm bảo chất lượng cao, chất lượng được thể hiện ở cả nội dung, hình thức Và,

nhu cầu này ngày càng lớn theo xu hướng phát triển của thế giới truyền

thông hiện đại Internet chính là môi trường thông tin đáp ứng tốt nhất

nhu cầu thông tin của xã hội hiện đại Tuy nhiên hiệu quả chỉ có được

khi công chúng biết khai thác một cách hữu hiệu mảng sáng của internet

Trang 39

truyền bá những thông tin độc hại và thực hiện chiến lược "điễn biến hoà bình" trên mặt trận tư tưởng văn hoá: truyền bá văn hoá phương Tây, lối

sống và những quan niệm sống xa lạ với những giá trị văn hoá dân tộc, làm xói mòn lý tưởng và những định hướng giá trị lành mạnh của thanh, thiếu nhi Trong tay những thế lực thù địch, internet trở thành công cụ phục vụ mưu đồ "diễn biến hoà bình” của chúng

2.1.2 Ảnh hưởng tích cực của internet đối với công chúng Hà Nội (qua kết quả khảo sát nhụ cầu tiếp nhận thông tin internet của công

chúng Hà Nội)

Trên thực tế, internet đang đi vào cuộc sống và có những tác động, ảnh hưởng mạnh mẽ đến phương thức tiếp nhận thông tin của công chúng phục vụ các hoạt động đời sống xã hội thủ đô Hà Nội Hết quý Tl năm

2004, lượng người truy cập internet của Hà Nội chiếm gần 1⁄4 số thuê

bao trong cả nước và cùng Thành phố Hồ Chí Minh trở thành hai trung tâm internet lớn nhất cả nước Kết quả khảo sát cho thấy công chúng internet của thủ đô chủ yếu tập trung vào một số nhóm đối tượng: học sinh, sinh viên; cán bộ công chức (bao gồm cán bộ quản lý, công chức, cần bộ giảng dạy, nghiên cứu ); các nhà kinh doanh; nhóm lao động thủ công và buôn bán nhỏ - đây là nhóm sử dụng ít, thậm chí một bộ phận lớn trong đó vẫn còn xa lạ hoặc có một chút hiểu mơ hồ về internet Chính vì vậy, trong khi nghiên cứu, phân tích chúng tôi tập trung tìm hiểu ba nhóm: học sinh, sinh viên, cán bộ công chức và các nhà kinh doanh

2.1.2.1 Với nhóm học sinh, sinh viên:

Đây là nhóm sử đụng internet đông đảo nhất ở các điểm đại lý

internet công cộng, 100% số học sinh sinh viên được hỏi đều cho biết họ thường truy cập internet tại đại lý internet công cộng Từ năm 2000 trở lại đây, dich vu dai ly internet phát triển mạnh mẽ trên địa bàn thủ đô và

Trang 40

VDC cung cấp đường truyền tốc độ cao ADSL, dịch vụ này càng nhiều

và thu hút rất đông giới học sinh sinh viên truy cập "Vào mạng” đường

như đã trở thành món ăn tỉnh thần không thể thiếu đối với các em học sinh sinh viên mỗi ngày

Bảng 2.1 Các nhóm công chúng internet của thủ đô Hà Nội Tiêu thức Tỷ lệ% Giới tính Nhóm tuổi Nhóm nghề Nơi ở

Nhóm học sinh ở lứa tuổi vị thành niên ( từ 13-17 tuổi):