Báo cáo thực tập tổng hợp tại Hội sở chính ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Hà Nội (viết tắt SHB) bao gồm tất cả những vấn đề chung nhất về tổng quan Ngân Hàng, tình hình hoạt động của Ngân hàng, đánh giá và đề xuất hoàn thiện.
TMCP Thương mại cổ phần CBNV Cán bộ nhân viên TCTD Tổ chức tín dụng NHTM Ngân hàng thương mại TCKT Tổ chức kinh tế NHNN Ngân hàng nhà nước QHKH Quan hệ khách hàng TSCĐ Tài sản cố định UBND Ủy ban nhân dân TW Trung ương TSLĐ&ĐTNH Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn TT Thanh toán TTKDTM Thanh toán không dùng tiền mặt TM Tiền mặt TTBT Thanh toán bù trừ ! Trước những thay đổi và thách thức trong xu thế toàn cầu hóa thị trường tài chính-tiền tệ đang diễn ra nhanh chóng, các ngân hàng đang ngày càng tự hoàn thiện, áp dụng các chuẩn mực quốc tế, hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến, mở rộng mạng lưới chi nhánh, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, đặc biệt nâng cao trình độ của cán bộ nhân viên ngân hàng nhằm đủ sức cạnh tranh và hội nhập với nền kinh tế thế giới và khu vực. Để giúp sinh viên có điều kiện cọ xát thực tế, rút ngắn khoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn, các trường đại học, cao đẳng trong cả nước đều tạo điều kiện cho mỗi sinh viên có một thời gian thực tập tại các cơ sở. Quá trình thực tập là khoảng thời gian không dài nhưng vô cùng quan trọng vì giúp cho sinh viên có cái nhìn khái quát về công việc của một cán bộ ngân hàng và tiếp cận thực tiễn rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu cho bản thân, cũng như công việc sau này của mỗi người. Được sự cho phép của nhà trường và sự chấp nhận của Ban lãnh đạo ngân hàng, em đã được thực tập tại Hội sở chính Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB). Sau thời gian thực tập tổng hợp, em được quan sát những hoạt động cơ bản của ngân hàng cùng các phòng ban. Nay em xin báo cáo lại các nội dung thực tập như sau: Phần 1: Giới thiệu chung về ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội Phần 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng SHB Phần 3: Đánh giá chung và đề xuất hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của giảng viên Th.s Nguyễn Thị Hải Yến cùng các anh, chị công tác tại Hội sở chính Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội đã giúp em hoàn thành báo cáo thực tập này! 2 2 "#$%&'()*+,"-,&./,0 $1$1-23456),78((39 Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội (SHB) tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông Thôn Nhơn Ái được thành lập theo giấy phép số 0041/NH /GP ngày 13/11/1993 do Thống đốc Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam cấp và chính thức đi vào hoạt động ngày 12/12/1993. Ra đời trong bối cảnh nền kinh tế đất nước chuyển từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang cơ chế thị trường có sự quản lý cuả Nhà nước và theo chủ trương cuả Chính Phủ, đây là giai đoạn đổi mới và thực hiện pháp lệnh ngân hàng, hợp tác xã và Công ty tài chính, vốn điều lệ đăng ký ban đầu là 400 triệu đồng. Thời gian đầu mới thành lập mạng lưới hoạt động cuả Ngân hàng chỉ có một trụ sở chính đơn sơ đặt tại số 341 - Ấp Nhơn Lộc 2 - Thị tứ Phong Điền - Huyện Châu Thành tỉnh Cần Thơ (cũ) nay là Huyện Phong Điền Thành Phố Cần Thơ, với điạ bàn hoạt động bao gồm vài xã thuộc Huyện Châu thành, đối tượng cho vay chủ yếu các hộ nông dân với mục đích vay phục vụ sản xuất nông nghiệp và tổng số cán bộ nhân viên lúc bấy giờ Ngân hàng có 08 người, trong đó chỉ có một người có trình độ đại học. Ngày 20/01/2006: Thống Đốc Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam đã ký Quyết định số 93/QĐ-NHNN về việc chấp thuận cho SHB chuyển sang hoạt động theo mô hình Ngân hàng Thương mại Cổ phần đô thị. Việc chấp thuận cho SHB chuyển đổi mô hình hoạt động từ Ngân hàng TMCP Nông thôn sang Ngân hàng TMCP đô thị, từ đó tạo được thuận lợi cho ngân hàng có điều kiện nâng cao năng lực về tài chính, mở rộng mạng lưới hoạt động kinh doanh, đủ sức cạnh tranh và phát triển, đánh dấu một giai đoạn phát triển mới của SHB và đây là Ngân hàng TMCP đô thị đầu tiên có trụ sở chính tại Thành Phố Cần Thơ trung tâm tài chính - tiền tệ của khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long. Ngày 11/9/2006 chuyển đổi thành NHTM CP Sài Gòn – Hà Nội với số VĐL là 500 tỷ đồng. Việc chuyển đổi mô hình hoạt động từ Ngân hàng TMCP nông thôn sang Ngân hàng TMCP đô thị sẽ là một giai đoạn phát triển mới của SHB với mục tiêu sẽ trở thành một trong ngân hàng TMCP bán lẻ đa năng, phấn đấu chuyển đổi từ một ngân hàng TMCP nông thôn với phạm vi và quy mô hoạt động hẹp sang ngân hàng TMCP đô thị, cung cấp sản phẩm dịch vụ đa dạng cho các thị trường có chọn lựa, ngân hàng hoạt động vững mạnh và an toàn, phát triển bền vững đáp ứng các yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế. Ngày 14/8/2007 tăng vốn điều lệ lên 2.000 tỷ đồng. Năm 2008, SHB đã hoàn tất việc chuyển Hội sở ra Hà Nội (số 77 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) – Trung tâm kinh tế lớn thứ hai cả nước. Đây là cơ hội 3 3 tốt để SHB có thể phát triển hơn nữa nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của nhân dân và các tổ chức kinh tế. Ngày 4/1/2008, SHB đã chính thức tổ chức lễ công bố quyết định thành lập câu lạc bộ bong đá mang tên SHB Đà Nẵng, đồng thời cũng tổ chức lễ xuất quân cho đội bóng trong mùa giải 2008. Sự góp mặt của SHB Đà Nẵng trong mùa giải này làm cho đấu trường bóng đá trong nước trở nên phong phú hơn. Đây cũng là một đóng góp của SHB vào hoạt động giải trí xã hội. Ngày 28/01/2010: SHB chính thức trở thành thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Châu Á (ABA) Năm 2011, SHB đã hoàn thành chuyển đổi 1.500 tỷ đồng trái phiếu nâng vốn điều lệ lên gần 5000 tỷ đồng, Năm 2012, SHB thực hiện chiến lược mở rộng ra nước ngoài với việc khai trương và đi vào hoạt động 2 chi nhánh tại Phnom Penh - Campuchia và Lào . Năm 2012, ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội (HBB) sát nhập vào SHB theo văn bản số 3651/NHNN-TTGSNH Bên cạnh việc mở rộng kinh doanh, SHB còn tham ra rất nhiều hoạt động xã hội khác. SHB cùng với Thành đoàn Hà Nội vừa ra mắt Quỹ hỗ trợ thanh niên lập nghiệp với số tiền 3 tỷ đồng. Đoàn viên, thanh niên có thể vay vốn tối đa 50 triệu đồng cho một dự án. Những dự án trên 50 triệu đồng, SHB sẽ chủ động xem xét để cho vay ngoài quỹ. Thời hạn vay không quá 2 năm. Lãi suất sẽ tính bằng lãi suất của Ngân hàng chính sách xã hội cùng thời điểm. Điểm mới của quỹ là cá nhân có thể tự đứng ra vay khi có tín chấp của tổ chức Đoàn (trong khi các kênh vay vốn khác chỉ có chủ hộ được vay). Đây là một hoạt động rất có ý nghĩa của SHB nhằm tạo cơ hội cho thanh niên có thể phát huy sự sáng tạo và lập nghiệp bằng chính khả năng của mình $1:1;<=0>8?@ABCD(50EFC4G4+, $1:1$1HI(;<-J Gồm Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát, Ban Tổng Giám đốc, các Phòng, Ban chuyên môn, nghiệp vụ tại Hội sở, các Chi nhánh và Phòng Giao dịch trực thuộc Chi nhánh. Ngoài ra còn có Văn phòng Hội đồng quản trị làm nhiệm vụ tham mưu, giúp việc cho Hội đồng quản trị trong việc quản lý hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. 4 4 $1:1:1>)K@?*DG48H@4K5H)L(3C(M-J Đại hội đồng cổ đông: có thẩm quyền cao nhất trong toàn hệ thống SHB, có quyền quyết định những vấn đề lớn, mang tính chiến lược trong hoạt động của SHB trong như việc tăng giảm vốn điều lệ, thành lập các công ty trực thuộc… Hội đồng quản trị: Do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, có toàn quyền nhân danh Ngân hàng để quyết định những vấn đề có liên quan đến mục đích quyền lợi của Ngân hàng, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. Hội đồng quản trị giữ vai trò định hướng chiến lược, kế hoạch hoạt động hàng năm; chỉ đạo và giám sát hoạt động của Ngân hàng thông qua Ban điều hành và các Phòng, Ban, Trung tâm nghiệp vụ. Ban Kiểm soát: Do Đại hội đồng bầu ra, có nhiệm vụ kiểm tra hoạt động tài chính của Ngân hàng; giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, kế toán, hoạt động của hệ thống kiểm tra và kiểm toán nội bộ của Ngân hàng; thẩm định Báo cáo tài chính hàng năm; báo cáo cho Đại hội đồng cổ đông tính chính xác, trung thực, hợp pháp về Báo cáo tài chính của Ngân hàng. 5 5 Ban Tổng Giám đốc gồm Tổng Giám đốc là người chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị, trước pháp luật về hoạt động hàng ngày của Ngân hàng và các Phó Tổng giám đốc, các Trưởng phòng, ban nghiệp vụ, Kế toán trưởng, bộ máy chuyên môn nghiệp vụ Các Phòng, Ban chuyên môn, nghiệp vụ: Thực hiện các nghiệp vụ theo quy định về chức năng, nhiệm vụ do Tổng giám đốc ban hành và tuân thủ những quy định của Ngân hàng nhà nước và pháp luật hiện hành. Tổng số cán bộ công nhân viên ngân hàng tính đến thời điểm năm 2012 là 4463 người. $1:1N1<OCD(50G487.=4 !" #$ %Quản lý nhân sự; đào tạo nhân sự. - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. - Theo dõi những biến động và thực hiện các biện pháp để ổn định và phát triển nhân sự, nguồn lực con người của ngân hàng. !"&'( - Thẩm định các hồ sơ, dự án vay vốn, đầu tư theo yêu cầu của Ban lãnh đạo, của các cấp có thẩm quyền. - Quản lý các hoạt động liên doanh liên kết của Hội sở về sản phẩm tín dụng. -Quản lý và phát triển sản phẩm tín dụng. -Thẩm định và tái thẩm định các hồ sơ tín dụng vượt quá hạn mức phán quyết của chi nhánh, sở giao dịch. -Tiếp thị, mở rộng thị phần của ngân hàng thông qua các sản phẩm,dịch vụ cung cấp. )*+ ,- % Điều hành và quản lý hoạt động tài trợ thương mại, xuất nhập khẩu trong nước và quốc tế. -Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến hoạt động thanh toán, chuyển tiền. -Quản lý công tác thanh toán quốc tế. - Quản lý hệ thống thanh toán (SWIFT) !".*/0#.12'3+( - Quản lý và phát triển sản phẩm phi tín dụng của ngân hàng. - Tiếp nhận và phản hồi những thông tin về sản phẩm nội bộ của ngân hàng. - Quản lý các hoạt động của ngân hàng liên quan đến sản phẩm phi tín dụng. 6 6 !"4+,+ 5/'/67 - Quản lý điều hành và hoạt động vốn, tạo tính thanh khoản. - Quản lý nguồn vốn và sử dụng vốn của ngân hàng. - Tiếp nhận và quản lý nguồn vốn ký thác, nhận ủy thác. - Quản lý hoạt động kinh doanh của ngân hàng trên thị trường vốn. - Kết hợp quản lý tài sản nợ - tài sản có của ngân hàng. - Quản lý hoạt động kinh doanh ngoại hối. !"89 - Quản lý công tác thanh toán nội địa của ngân hàng. - Quản lý ngân quỹ. - Hỗ trợ trong hoạt động cho phòng nguồn vốn và phòng kinh doanh tiền tệ. !" /5- - Kế hoạch xây dựng và kiểm tra chế độ báo cáo tài chính kế toán. - Kế toán quản trị, kế toán tổng hợp. - Lập báo cáo chi tiết hàng kỳ về báo cáo tài chính. - Thực hiện công tác hậu kiểm chứng từ kế toán. !" :*3 - Công tác lễ tân, phục vụ. - Quản lý hành chính, văn thư, con dấu. - Quản lý, mua sắm tài sản cố định và công cụ dụng cụ của ngân hàng. - Thực hiện công tác bảo vệ và an ninh. - Thực hiện các công tác hành chính quản trị khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo. !";7/ - Công tác quản trị mạng, quản trị hệ thống. - Công tác an toàn và bảo mật thông tin. - Phát triển hoạt động ứng dụng hỗ trợ hoạt động chung và hoạt động điều hành. - Phát triển ứng dụng: tích hợp, quản lý và điều hành ngân hàng. - Xây dựng và phát triển hệ thống báo cáo, thông tin quản lý. !"<=> - Quản lý hoạt động đầu tư dự án của ngân hàng. - Quản lý hoạt động đầu tư chứng khoán và đầu tư giấy tờ có giá khác của ngân hàng. - Thực hiện các dịch vụ tư vấn tài chính cho khách hàng. - Thiết lập các danh mục đầu tư tài sản có hiệu quả. 7 7 $1:1P13QRCD(50),88 Hiện tại SHB có 317 Chi nhánh và phòng Giao dịch trên các tỉnh thành trong nước và 2 Chi nhánh Quốc tế tại Campuchia và Lào. ?)*(#@ • Địa chỉ: số 77 Trần Hưng Đạo, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. • Email: shbank@shb.com.vn. • Website: www.shb.com.vn. 0(QM8 ?;/;=)A Địa chỉ: 138 đường 3/2, Phường Hưng Lợi, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. / Phòng giao dịch Phong Điền: 341 – 342 Thị Trấn Phong Điền, Huyện Phong Điền, TP. Cần Thơ. / Phòng giao dịch Phan Đình Phùng: 42A Phan Đình Phùng, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. / Phòng giao dịch Trần Phú: 2 Bis đường Trần Phú, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. / Phòng giao dịch Xuân Khánh: 2/B9 đường 30/4, Phường Xuân Khánh, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. / Phòng giao dịch Trường Xuân: 7/4 – Xã Trường Xuân, Huyện Cờ Đỏ, TP. Cần Thơ. / Phòng giao dịch Thạnh An: 71A - Quốc Lộ 80, Thị trấn Thạnh An, Huyện Vĩnh Thạnh, TP. Cần Thơ. / Điểm giao dịch Thạnh Quới: Xã Thạnh Quới, Huyện Vĩnh Thạnh, TP. Cần Thơ. / Điểm giao dịch Đông Phước: Thị Trấn Đông Phước, Huyện Châu Thành, Tỉnh Hậu Giang. / Phòng giao dịch Thốt Nốt: 491B Ấp Phụng Thạnh 1, Thị Trấn Thốt Nốt, Huyện Thốt Nốt, TP. Cần Thơ. ?;/) !,4;/ Địa chỉ: 41 – 43 – 45 Pasteur, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. HCM. / Phòng giao dịch Chợ Lớn: 265 Hải Thượng Lãn Ông, Phường 13, Quận 5, TP. HCM. / Phòng giao dịch Bình Thạnh: Số 179-181 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP. HCM. 8 8 / Phòng giao dịch Gò Vấp: 273 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP. HCM. ?;/ 8/ Địa chỉ: 86 Bà Triệu, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội. / Phòng giao dịch Thái Hà: 162 Thái Hà, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội. / Phòng giao dịch Ba Đình: 34 Giang Văn Minh, Quận Ba Đình, TP. Hà Nội. / Phòng giao dịch Đống Đa: 154 đường Kim Liên – Ô Chợ Dừa kéo dài, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội. / Phòng giao dịch Hoàng Quốc Việt: 335 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội. / Phòng giao dịch Hoàn Kiếm: Tầng 4, số 39A, Phố Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội. ?!"/'3B/CD/ Địa chỉ: Số 2 Trần Phú, Thị xã Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang. / Phòng giao dịch Tân Hiệp: Số 5 Quốc lộ 80, Thị trấn Tân Hiệp, Huyện Tân Hiệp, Tỉnh Kiên Giang. ?;/<E8F Địa chỉ: Số 89 Nguyễn Văn Linh, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng. / Phòng giao dịch Sơn Trà: Số 369 Ngô Quyền, Quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng. ?;/:8/ Địa chỉ: 488 Trần Phú, Cẩm Phả, Quảng Ninh. ?;/GH>A Địa chỉ: 302, khu 1, Phường Phú Hoà, Thị xã Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương. $1N18Q7S>KFL)G4+, SHB hướng đến mục tiêu trở thành một trong mười ngân hàng bán lẻ đa năng hiện đại hàng đầu tại Việt Nam, phấn đấu đến năm 2020 trở thành một Tập đoàn tài chính cung cấp sản phẩm dịch vụ đa dạng cho các thị trường có lựa chọn, hệ thống ngân hàng hoạt động an toàn, minh bạch, phát triển bền vững, áp dụng công nghệ thông tin hiện đại, đáp ứng các yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế. SHB tập trung mở rộng dịch vụ hướng vào đối tượng doanh nghiệp vừa và nhỏ (hiện chiếm 90% tổng số các doanh nghiệp Việt Nam) hoạt động trong các lĩnh vực: - Sản xuất, xuất nhập khẩu hàng thủ công mỹ nghệ. - Sản xuất, xuất nhập khẩu hàng may mặc, đồ da. - Sản xuất, xuất nhập khẩu hàng gia dụng, dân dụng, nội thất. 9 9 - Sản xuất, xuất nhập khẩu hàng điện tử, viễn thông. - Sản xuất, xuất nhập khẩu hàng nông sản thực phẩm, thuỷ sản. - Sản xuất, gia công phần mềm, công nghệ cao Sản phẩm dịch vụ - Sản phẩm tiền gửi: • Tiền gửi thanh toán cá nhân và doanh nghiêp: là loại tiền gửi được hưởng lãi suất không kỳ hạn được sử dụng để thực hiện các giao dịch thanh toán qua ngân hàng, bao gồm các loại tiền gửi bằng VNĐ, USD, EUR. • Tiền gửi có kỳ hạn: là loại tài khoản tiền gửi được sử dụng với mục đích chủ yếu để hưởng lãi căn cứ vào kỳ hạn gửi, gồm các loại tiết kiệm VNĐ, USD, EUR • Tiền gửi không kỳ hạn: là loại tiền gửi được sử dụng với mục đích để gửi hoặc rút tiền mặt bất cứ lúc nào, hoặc nhận tiền chuyển khoản từ nơi khác chuyển đến, gồm các loại hình tiết kiệm VNĐ, USD, EUR. • Tiết kiệm dự thưởng: Tùy vào điều kiện hoạt động và từng thời điểm, SHB có thể áp dụng hình thức tiết kiệm dự thưởng, khi đó người gửi tiền không những được hưởng lãi từ khoản tiền gửi mà còn có cơ hội trúng thưởng may mắn. • Các chứng chỉ tiền gửi có liên quan: là các loại hình tiết kiệm khác mà ngân hàng cung cấp tạo điều kiện tiện ích nhất cho khác hàng. - Sản phẩm cho vay: • Cho vay sản xuất kinh doanh cá nhân và doanh nghiệp • Cho vay đầu tư • Cho vay tiêu dùng • Cho vay mua bất động sản • Cho vay du học . • Cho vay sổ tiết kiệm, giấy tờ có giá do SHB phát hành là tài trợ vốn cho khách hàng có số dư tiết kiệm, số tiền gửi, chứng chỉ tiền gửi tại ngân hàng nhằm mục đích kinh doanh hoặc tiêu dùng hợp pháp. • Cho vay phát triển kinh tế nông nghiệp: là tài trợ cho khách hàng ở khu vực nông thôn nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất nông nghiệp, các ngành nghề kinh doanh hàng hoá và dịch vụ nông nghiệp • Cho vay thấu chi: là tài trợ vốn cho khách hàng nhằm bổ sung phần vốn thiếu hụt khi tài khoản của khách hàng mở tại SHB không đủ số dư cần thiết để thanh toán. • Cho vay cán bộ - công nhân viên: là hình thức tài trợ vốn cho các cá nhân 10 10 [...]... nhà lãnh đạo xuất sắc 2008 trao cho Tổng giám đốc SHB; được NHNN xếp loại là ngân hàng đạt loại A năm 2007, Ngân hàng triển khai giải pháp phần mềm ngân hàng lõi tốt nhất châu Á năm 2010, Ngân hàng có chất lượng thanh toán quốc tế xuất sắc năm 2012,… Hiện tại SHB là một trong những ngân hàng đã có niêm yếu cổ phiếu trên sàn chứng khoán Hà Nội, đây là cơ sở để ngân hàng từng bước phát triển cả về thương... lần, chứng tỏ ngân hàng đã khai thác tốt nguồn vốn huy động của mình Nguồn vốn mà ngân hàng huy động đã đáp ứng kịp thời nhu cầu vay vốn của khách hàng Tổng dư nợ /Tổng tài sản Tổng dư nợ trên tổng tài sản là chỉ số tính toán hiệu quả tín dụng của một đồng tài sản, đồng thời giúp xác định quy mô hoạt động kinh doanh của ngân hàng Ta có thể thấy tỷ lệ tổng dư nợ trên tổng tài sản của ngân hàng năm 2010... chuyên gia, nhân viên giỏi trong lĩnh vực ngân hàng đã về làm việc tại SHB với một cơ chế thu hút hấp dẫn về lương thưởng, nhất là cơ chế làm việc, giúp họ phát huy được hết khả năng của mình - SHB đã có hầu hết các sản phẩm ngân hàng cơ bản mà một ngân hàng bán lẻ cần có - SHB có lợi thế là có sự tham gia của cổ đông ngân hàng nước ngoài Điều này sẽ hỗ trợ SHB trong việc đầu tư, ứng dụng công nghệ,... khiêm tốn 35 35 3.2 Đề xuất hoàn thiện Thời gian qua được thực tập tại ngân hàng SHB, em đã bước đầu tìm hiểu hoạt động của ngân hàng SHB, qua việc nắm bắt tìm hiểu đó em xin đưa ra một số kiến nghị để phát huy những ưu điểm hiện có của ngân hàng đồng thời khắc phục các nhược điểm còn tồn tại 3.2.1 Phát huy ưu điểm • Nguồn nhân lực Cần kết hợp việc phát triển đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, có trình... chính phủ, trái phiếu các Ngân hàng quốc doanh, trái phiếu kho bạc nhà nước, trái phiếu đô thị… 14 14 Phần 2 Thực trạng một số hoạt động kinh doanh của Ngân hàng SHB Trong thời gian thực tập tại SHB, em đã tìm hiểu, phân tích, đánh giá thực trạng về hoạt động kinh doanh của ngân hàng theo một số nội dung như sau: 2.1 Thực trạng hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng SHB 2.1.1 Thuận lợi và... L/C) và Thư bảo lãnh (Letter of Guarantee), SHB cam kết với đối tác nước ngoài của doanh nghiệp về việc thực hiện hợp đồng, dự thầu, thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ,… trong trường hợp doanh nghiệp vi phạm các nghĩa vụ thỏa thuận - Dịch vụ thẻ Sản phẩm thẻ hiện tại của Ngân hàng là Thẻ ghi nợ nội địa Thẻ tín dụng quốc tế SHB MasterCard Thẻ ghi nợ của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội, là một phương tiện... (HBB) chính thức sáp nhập vào Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) theo quyết định số 1559/QĐ-NHNN ngày 7/8/2012 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Theo đó, tên tổ chức tín dụng sau khi sáp nhập là SHB với tổng vốn điều lệ 8.865.795.470.000 đồng 2.4.1 Nguyên nhân Habubank (Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội ) ra đời vào năm 1989, sau hơn 22 năm phát triển, Habubank đã trở thành ngân hàng tên tuổi với gần một trăm... thân phát triển, HĐQT của SHB cũng như các chuyên gia tính toán –nhanh phải mất 5 năm cộng thêm chi phí đầu tư không nhỏ Trong khi đó, thương vụ với Habubank chỉ mất 7 tháng, chi phí lại hợp lý Có thể thấy, SHB đã rất vững vàng trong thời gian kinh tế suy thoái vài năm vừa qua Từ một ngân hàng hàng không mấy nổi danh, SHB trở thành 1 ngân hàng khá nổi tiếng, trở thành ngân hàng nhóm 1 (theo phân loại... đối tượng khách hàng Doanh nghiệp vừa Việt Nam Hoạt động kinh doanh ngoại tệ và thanh toán Hiện tại, SHB thực hiện hoạt động kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế thông qua Ngân hàng TMCP Quân Đội SHB thực hiện hoạt động mua bán ngoại tệ chủ yếu nhằm thực hiện thanh toán ngoại tệ cho các khách hàng trong và ngoài nước (thường là các tổ chức kinh tế hoạt động xuất nhập khẩu) đồng thời thực hiện mua... cho khách hàng trong trường hợp khách hàng không thực hiện hoặc thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ của mình khi đến hạn • Bảo lãnh vay vốn: SHB phát hành bảo lãnh cho bên thứ ba khác về việc cam kết trả nợ thay cho khách hàng trong trường hợp khách hàng không trả nợ, hoặc không trả nợ đầy đủ, đúng hạn • Bảo lãnh nộp thuế nhập khẩu: SHB cam kết với cơ quan thu thuế (bên nhận bảo lãnh) về việc thực hiện . nhận của Ban lãnh đạo ngân hàng, em đã được thực tập tại Hội sở chính Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) . Sau thời gian thực tập tổng hợp, em được quan. chính hàng năm; báo cáo cho Đại hội đồng cổ đông tính chính xác, trung thực, hợp pháp về Báo cáo tài chính của Ngân hàng. 5 5 Ban Tổng Giám đốc gồm Tổng