Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty CPKS nghệ ansố 3

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD Mục lục Phụ lục Mở đầu Phần 1: Tổng quan công ty CPKS Nghệ An 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty CPKS Nghệ An 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 1.4 Đặc điểm số nguồn lực công ty 1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 20082010 7 11 14 Phần 2: Thực trạng giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty CPKS Nghệ An 18 2.1 Thực trạng công tác quản trị nhân cơng ty 2.1.1 Tình hình quản lý nhân cơng ty 2.1.2 Tình hình tuyển dụng nhân cơng ty 2.1.3 Tình hình đào tạo phát triển nhân công ty 2.1.3.1 Tình hình đào tạo nhân 2.1.3.2 Tình hình phát triển nhân 2.1.4 Tình hình đãi ngộ nhân công ty 2.1.5 Hiệu sử dụng lao động công ty 18 18 21 24 24 26 26 28 2.2 Đánh giá kết công tác quản trị nhân Công ty CPKS Nghệ An 2.2.1 Ưu điểm 2.2.2 Nhược điểm nguyên nhân 2.3 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty CPKS Nghệ An 31 31 34 37 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD 2.3.1 Định hướng công tác quản trị nhân công ty thời gian tới 2.3.2 Thực tốt cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực 2.3.3 Nâng cao chất lượng phân tích cơng việc 2.3.4 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 2.3.5 Nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân 2.3.6 Thực tốt việc đánh giá đài ngộ nhân 2.4 Một số kiện nghị với 2.4.1 Với quan chủ quản 2.4.2 Với Công ty 37 39 41 42 44 Kết luận 47 49 49 50 51 Tài liệu tham khảo Nhật ký thực tập Giấy nhận xét Công ty 52 53 54 Phụ lục Danh mục từ viết tắt: - CPKS: Cổ phần khoáng sản - DNNN: Doanh nghiệp nhà nước - QTNS: Quản trị nhân Danh mục bảng biểu: Báo cáo thực tập tốt nghiệp TT Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD Tên bảng biểu, sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Bảng 1.1: Bảng cân đối nguồn vốn Công ty 12 Bảng 1.2: Bảng cân đối tài sản Công ty 13 Bảng 1.3: Kết SX- KD công ty giai đoạn 2008- 2010 14 Bảng 2.1: Phân chia lao động công ty theo cấu lao động 18 Bảng 2.2: Phân chia lao động công ty theo cấu độ tuổi 20-21 Bảng 2.3: Tình hình tuyển dụng nhân công ty 21 Mở đầu Lý chọn đề tài Đất nước ta đứng trước vận hội lớn lao để hồ vào dịng chảy kinh tế giới Chúng ta làm nhiều việc quan trọng, lớn lao thập kỷ đầu kỷ 21: Gia nhập WTO, Tổ chức Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD thành công nhiều kiện lớn giới….Việt Nam ngày có thêm tiếng nói trường quốc tế Đây hội thách thức với tất doanh nghiệp Vì nên doanh nghiệp phải khơng ngừng tự hồn thiện khơng muốn bị loại trị nhân vấn đề then chốt Quản trị nhân lĩnh vực đặc biệt quan trọng, “ quản trị suy cho quản trị người” Thật quản trị nhân có mặt tổ chức hay doanh nghiệp nào, có mặt tất phòng ban, đơn vị Tầm quan trọng yếu tố người doanh nghiệp hay tổ chức dù tổ chức, doanh nghiệp nhỏ hay tổ chức doanh nghiệp có quy mơ lớn mạnh, hoạt động lĩnh vực thực tế hiển nhiên không phủ nhận Trong doanh nghiệp người giới riêng biệt khơng có hoạt động quản trị thích làm làm, việc trở nên vơ tổ chức, vô kỷ luật, công tác quản trị nhân giúp giải vấn đề này, yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Công tác quản trị nhân vấn đề sống thành hay bại doanh nghiệp Chính cảm nhận thấy tầm quan trọng cần thiết phải có cơng tác quản trị nhân doanh nghiệp lựa chon đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty CPKS Nghệ An” làm báo cáo thực tập tốt nghiệp Mục đích nhiệm vụ ngiên cứu - Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác quản trị nhân công ty CPKS Nghệ An, để nhận biết ưu nhược điểm quản trị nhân Công ty nhằm đưa số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân cơng ty thời gian tới - Nhiệm vụ nghiên cứu: Trên sở mục đích nghiên cứu đề tài có nhiệm vụ sau: + Tìm hiểu tổng quan Công ty Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD + Phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân Công ty thời gian qua + Đề xuất số giải pháp kiến nghị để hồn thiện cơng tác quản trị nhân Công ty thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác QTNS Công ty CPKS Nghệ An thời gian qua - Phạm vi nghiên cứu: Công tác QTNS Công ty CPKS Nghệ An giai đoạn 2008 – 2010 Phương pháp nghiên cứu Trên sở số liệu, tìm hiểu Cơng ty thời gian thực tập Cơng ty, để có nhận định đánh giá riêng Cơng tác QTNS Công ty, sử dụng số phương pháp nghiên cứu chủ yếu sau: - Phương pháp tư lơ gích - Phương pháp phân tích, tổng hợp - Phương pháp đối chiếu so sánh - Phưong pháp thống kê, điều tra xã hội học Đóng góp đề tài Trong thời gian thực tập công ty CPKS Nghệ An, qua nghiên cứu công tác quản trị nhân công ty thấy công tác công ty thực tương đối tốt Tuy nhiên cịn có vài khó khăn cơng ty cịn số điểm hạn chế định cơng tác Vì tơi mạnh dạn đưa số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân cơng ty, Giúp Cơng ty có them tài lực để ngày phát triển tốt Kết cấu đề tài Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD Ngoài phần mở đầu Kết luận đề tài gồm Phần: Phần 1: Tổng quan công ty CPKS Nghệ An Phần 2: Thực trạng giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty CPKS Nghệ An Trong q trình hồn thành đề tài em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình Th.s Thái Thị Kim Oanh -Giảng viên khoa kinh tế - ĐH Vinh Em chân thành cảm ơn Cán bộ-CNV Công ty CPKS Nghệ An, đặc biệt anh chị phòng kinh doanh – xuất nhập tạo điều kiện tốt cho em đợt thực tập Cơng ty vừa qua Vì ý kiến,nhận định riêng em, chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đuợc ý kiến đóng góp thầy q cơng ty để đề tài hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Phần Tổng quan công ty CPKS Nghệ An 1.1 Qúa trình hình thành phát triển cơng ty Công ty CPKS Nghệ An doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Sở Công thương quản lý, đời theo định số 1141/QĐ-UB ngày 31 tháng 05 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD năm 1993 UBND Tỉnh Nghệ An Thực định số 441 QĐ/UBĐMDN nhà nước ngày 31 tháng 01 năm 2005 UBND Tỉnh Nghệ An duyệt việc chuyển DNNN thành Công ty Cổ Phần Ngày 01/04/2005 Cơng ty Khống sản Nghệ An thức chuyển thành Cơng ty Cổ phần, với tên giao dịch thúc Công ty CPKS Nghệ An - Tên đơn vị: Công ty CPKS Nghệ An - Tên giao dich quốc tế: Nghệ An mineral JOINT STOCKS company - Điẹn thoại: 0383 563130 Fax: 0383 845808 - Tài khoản: 0101000766845 Ngân hang Ngoại thương Vinh - Mã số thuế: 2900 354 579 - Trụ sở chính: Số 2- Lê Hồng Phong- TP Vinh- Nghệ An - Vốn điều lệ: 42.816.000.000 vnđ - Tổng số Cán bộ- CNV tồn Cơng ty: 174 người Cơng ty có xí nghiệp thành viên: - Xí nghiệp đá vơi trắng Diễn Châu: Chun sản xuất chế biến mặt hang bột vôi trắng phục vụ thị trường nước xuất - Xí nghiệp đá trắng Châu Hồng: Chuyên khai thác đá trắng - Xí nghiệp đá bazal Nghĩa Đàn: Chuyên khai thác đá bazal, đá xây dựng cung cấp cho thị trường nước 1.2 Chức nhiệm vụ công ty * Chức Công ty phụ tùng CPKS Nghệ An doanh ngiệp Nhà nước vốn Nhà nước cấp Cơng ty có chức khai thác sản xuất sản phẩm tù khoáng sản để cung cấp cho trưịng nứoc xuất * Nhiệm vụ - Xây dựng thực kế hoạch sản xuất dựa sở kế hoạch công ty đặ đặt theo nhu cầu thị truờng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD - Cơng ty có nhiệm vụ tự hoạch tốn kinh doanh đảm bảo bù đắp chi phí chịu trách nhiệm đảm bảo phát triển vốn Nhà nước cấp - Tăng cường đầu tư sở, vật chất kinh tế, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh - Thực trình sản xuất kinh doanh phải đảm bảo an tồn lao động, bảo vệ mơi trường hoạt động sản xuất kinh doanh, tuân thủ luật pháp nghành nghề Nhà nước đề -Thực đầy đủ quyền lợi công nhân viên theo lao động tham gia với hoạt động có ích cho xã hội Với chức nhiệm vụ công ty tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao vị thị trường vói mục tiêu sau: -Hồn thiện nâng cao trình độ máy quản lý Nâng cao trình độ tay nghề công nhân viên cách đào tạo dài hạn ngắn hạn để theo Đại hội đồng cổ đơng kịp trình độ khoa học ngày đại -Tăng cường phát triển nguồn tài đầu tư nước Tăng cường việc mở rộng thị phần nước Hội đồng quản trị -Xây dựng phát triển sở vật chất kỹ thuật đại -Tăng cuờng áp dụng KH-KT vào sản xuất để nâng cao trịsoát sản Bangiá kiểm phẩm Giám đốc 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty CPKS Nghệ An: P Giám đốc phụ trách XDCB Phịng Tài kế tốn Phịng Tổ chức hành P Giám đốc phụ trách kinh doanh Phòng Kế hoạch Phòng Kinh doanh - XNK Phòng Dự Án đầu tư Xí nghiệp đá Xí nghiệp CBKS Xí nghiệp đá Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD ( Nguồn: Phịng tổ chức-hành Cơng ty CPKS Nghệ An) : Quan hệ đạo : Quan hệ tác nghiệp Nhìn vào sơ đồ ta thấy chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty đuợc phân chia rõ rang: 1.3.1 Chức nhiệm vụ ca b mỏy qun lý: - Hội đồng quản trị, đại diện chủ tịch HĐQT: ngời có quyền hành cao toàn công ty, nắm bắt, điều hành tất hoạt động SXKD, ®ång thêi cã qun bỉ nhiƯm, b·i nhiƯm c¸c chøc danh C«ng ty, Báo cáo thực tập tốt nghip Thỏi T Th, Lp 48B1QTKD chịu trách nhiệm trớc cổ đông sáng lập công ty tình hình SXKD - Giám đốc: đại diện pháp nhân doanh nghiệp, ngời đứng đầu doanh nghiệp chịu trách nhiệm trớc quan quản lý cấp pháp luật điều hành mặt hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty trực tiếp phụ trách phòng ban phận sản xuất kinh doanh toàn Công ty - Phó giám đốc: Chịu trách nhiệm trớc Giám đốc mặt kỹ thuật, công nghệ, nâng cao chất lợng sản phẩm, xây dựng tiêu định mức khoa học kỹ thuật cho sản phẩm, nghiên cứu xây dựng phơng án, đầu t chiều sâu định hớng chiến lợc cho sản phẩm Công ty, đồng thời phụ trách công tác đào tạo nâng cấp bồi dỡng trình độ công nhân viên kỹ thuật toàn Công ty 1.3.2 Chức nhiệm vụ phịng ban: + Phßng ban đơn vị chuyên môn nghiệp vụ có trách nhiệm tham mu giúp việc cho Ban giám đốc việc điều hành quản lý Công ty thực chức chuyên môn nhằm chấp hành thực tốt chế độ quản lý kinh tế, chủ trơng, sách Đảng, Nhà nớc quan chủ quản theo pháp luật + Phòng Tài Kế toán: Chịu trách nhiệm công tác hạch toán kế toán toàn nghiệp vụ kinh tế phát sinh toàn Công ty theo chế độ chuẩn mực kế toán Bộ Tài Chính ban hành + Phòng Tổ chức Hành chính: Tham mu nghiên cứu xây dựng hoàn thiện máy quản lý Công ty, lập kế hoạch tổ chức đào tạo nâng bậc tun dơng lao ®éng, theo dâi 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD Bước 1: Dự báo cầu nhân lực: Việc đề dự báo nhu cầu phải sở phân tích trạng nhân lực công ty kế hoạch công tác công ty năm tới Bước 2: Dự báo cung nhân lực: Cần phải dự báo cung bên bên ngồi cơng ty Bước 3: Điều tiết cung cầu sở bước trờn thực biện pháp Bước 4: Kiểm tra đánh giá chương trình Tuy nhiên, để cơng tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực thực tốt việc lập kế hoạch nguồn nhân lực phải thực cách nghiêm túc tất đơn vị thành viên cơng ty phải có hệ thống thông tin thông suốt nội cơng ty; xí nghiệp sản xuất phải có báo cáo tình hình nguồn nhân lực đơn vị thường xuyên cho phận quản lý nguồn nhõn lực chung tồn cơng ty Có kế hoạch hoá nguồn nhân lực thực đem lại hiệu 2.3.3 Nâng cao chất lượng phân tích cơng việc Công ty cần trọng vào công tác cơng tác quan trọng cơng tác quản trị nhân nói chung Nếu cơng tác mà thực tốt sẽ: -Làm để xây dựng đánh giá hiệu công việc công ty tốt -Giúp cho việc nghiên cứu cải thiện điều kiện làm việc công ty cho hiệu suất công việc đạt kết cao -Cung cấp tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực thành viên cơng ty cho xác nhất, tránh thiên vị gây nên đố kỵ lẫn thành viên -Đưa tiêu chuẩn cần thiết cho việc tiến hành tuyển dụng nhân đạt kết cao 41 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD -Chuẩn bị nội dung cho đào tạo phát triển nhân đáp ứng với nhu cầu công việc Thực tốt công tác mối quan hệ đơn vị sản xuất phòng ban chức chặt chẽ không gây đồng ảnh hưởng đến tiến độ công việc năm trước Để thực tốt cơng tác việc phân tích cơng việc nên Ban giám đốc trưởng phòng quản trị viên cấp sở đảm nhiệm, đội ngũ lao động có trình độ lực cao Các nhà quản trị viên cấp cao có trình độ, lực, hiểu biết, óc phán đốn tổng hợp tình hình cịn nhà quản trị viên cấp sở có kinh nghiệm nắm tình hình thực tế cơng ty, kết hợp tài tình hai yếu tố làm cho cơng tác phân tích cơng việc cơng ty tốt từ giúp cho việc nâng cao hiệu công tác quản trị nhân 2.3.4 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân -Trong cơng ty có số người lao động đến tuổi hưu không đủ sức khoẻ để tiếp tục cơng tác, cơng ty nên có sách hợp tình hợp lý, giải theo chế độ cho người nghỉ hưu đồng thời công ty nên có kế hoạch tuyển dụng thêm số lao động có lực cao để trẻ hố đội ngũ lao động công ty Nếu công ty nhận nguồn nhân xứng đáng hoàn thành tốt nhiệm vụ giao góp phần vào việc trì tồn phát triển công ty -Việc tuyển dụng nhân công ty nên trọng trước vào phòng ban mà cụ thể phòng kinh doanh Mấy năm gần cơng ty có tuyển dụng thêm số nhân chủ yếu tuyển thêm lao động có tay nghề cao vào phận lao động trực tiếp Trong khối phong ban mà cụ thể phòng kinh doanh – xuất nhập cần thêm nhân Mục đích doanh nghiệp hoạt động thị trường tìm kiếm lợi nhuận công ty CPKS Nghệ An ngoại lệ Vậy để đạt lợi nhuận công ty phải đẩy mạnh hoạt động bán hàng tăng 42 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD doanh số, tìm kiếm thêm khách hàng mới, khách hang tiềm Chức công ty sản xuất, công ty phải tự tìm kiếm đầu cho nhiệm vụ phịng kinh doanh – xuất nhập Vì sang năm tới cơng ty nên đầu tư nguồn nhân cho phòng kinh doanh đặc biệt cán có kiến thức hiểu biết Marketting am hiểu thị trường để tìm kiếm bạn hàng cho cơng ty, bạn hang nước ngồi -Cơng ty nên đa dạng hoá nguồn tuyển dụng nhân , đặc biệt nguồn tuyển dụng nhân từ bên ngồi cơng ty cho chức vụ quản trị Trong năm gần việc tuyển dụng nhà quản trị gia khơng có hay thun chuyển Các nhà quản trị gia người có tuổi, dầy dạn kinh nghiệm để thích hợp với thay đổi liên tục chế thị trường họ chưa thật động Vì cơng ty nên thực năm nhiệm kỳ cấp quản trị để tạo động phù hợp với kinh tế thị trường Việc tuyển dụng chức vụ quản trị từ bên ngồi cơng ty làm cho cán thời công ty phải động sáng tạo để ganh đua với người từ bên ngồi -Giám đốc cơng ty nên giao trách nhiệm tuyển dụng nhân cho phận chuyên trách đảm nhận, phận mà khơng hồn thành trách nhiệm phận phải chịu hồn tồn trách nhiệm chí cịn bị kỷ luật cắt trừ lương thưởng Như phận chun trách có trách nhiệm với cơng việc giao công tác tuyển dụng nhân công ty nâng cao -Trước tiến hành tuyển dụng nhân cơng ty nên dựa vào tình trạng thực tế dựa vào kết cơng tác phân tích cơng việc để làm sở cho việc tuyển dụng nhân Cần xác định rõ u cầu, địi hỏi cơng việc cụ thể Việc tuyển dụng nhân phải tiến hành công khai, công cá nhân tham gia vào việc tuyển dụng -Đối với việc tuyển dụng nhân vào phân xưởng trực tiếp sản xuất cơng ty nên liên hệ trực tiếp với trung tâm dạy nghề 43 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD trường chuyên nghiệp tuyển chọn học viên có học lực tay nghề tốt phù hợp với công việc Sử dụng biện pháp giúp công ty giảm chi phí tuyển dụng nhân đồng thời tuyển người phù hợp -Đối với việc tuyển dụng nhân vào làm việc phịng ban cơng ty nên kết hợp với số trường Đại học cách “đặt hàng” họ với tiêu chuẩn mà cơng ty đề ra, chắn cơng ty tìm nguồn nhân phù hợp 2.3.5 Nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân Nhân nguồn gốc thịnh suy cơng ty Vì nguồn nhân tốt giúp công ty đứng vững phát triển thị trường, ngược lại ảnh hưởng tới tồn cơng ty chí cịn bị diệt vong Vì cơng ty phải thường xuyên chăm lo đến công tác đào tạo phát triển nhân sự, phải nâng cao chất lượng, hiệu công tác đào tạo phát triển nhân sự, có sách tích cực để tạo nguồn nhân có chất lượng cao thời gian tới Việc đào tạo nhân nói chung cần phải giữ vững định hướng, bám sát mục tiêu, đa dạng hố loại hình đào tạo, lựa chọn sở đào tạo phù hợp phân bổ chi phí dành cho đào tạo cách hợp lý Để thích ứng với yêu cầu kinh doanh chế thị trường nhu cầu đào tạo đào tạo lại cá nhân cần thiết khơng có điểm dừng Cơng ty phải ln trì hoạt động đào tạo cho tất người Do đặc thù doanh nghiệp sản xuất kinh doanh với chức sản xuất chủ yếu lực lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn tổng số lao động cơng ty nên trọng tới công tác đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho cơng nhân 44 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD Cơng ty nên trích phần ngân sách dành cho công tác đào tạo Công ty đa dạng hố hình thức đào tạo nâng cao kỹ thuật cho công nhân việc áp dụng số phương pháp đào taọ khác như: -Gửi công nhân học nghề trường dạy nghề để nâng cao trình độ chun mơn, hồn thiện kiến thức lý thuyết tiếp cận với chương trình giảng dạy tiên tiến khoa học kỹ thuật luôn thay đổi Những người chọn học phải cá nhân có phẩm chất, tư cách đạo đức tốt, có lịng u nghề, có trình độ chuyên môn từ trở lên Sau cử học họ phải có trách nhiệm quay làm việc cho công ty, lấy kiến thức mà vừa học truyền lại cho anh em làm việc phân xưởng Phải mắt xích quan trọng góp phần vào việc nâng cao suất lao động cho công ty -Đào tạo theo phương pháp giảng bài: việc thuê giảng viên từ trường dạy nghề công ty sau tổ chức lớp học trực tiếp công ty, giảng viên hướng dẫn công nhân mặt lý thuyết kết hợp với thực hành Phương pháp giúp cho lao động công ty củng cố thêm mặt lý thuyết thực tiễn cho thân Dùng hình thức chi phí thấp hình thức gửi cơng nhân học -Ngồi cơng ty nên tiếp tục hình thức đào tạo truyền thống đào tạo nơi làm việc lao động có tay nghề vững, lành nghề cao kèm cặp, bảo hướng dẫn lao động lao động có trình độ thấp Hình thức đào tạo kích thích cơng nhân đua học hỏi tâm lý chung người muốn bật, muốn người khác nể trọng -Ngồi cơng ty nên trọng đến vấn đề đào tạo nhân phòng ban chức năng, để nâng cao hiệu kinh doanh nói chung hiệu quản trị nhân nói riêng Mặc dù đơn vị sản xuất khơng có nghĩ nhiệm vụ công ty sản xuất xong sản xuất xong công ty phải tìm thị trường đầu để tiêu thụ sản phẩm, nhiệm vụ phòng ban chức mà cụ thể phòng kinh doanh 45 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD Đặc thù công ty tiêu thụ sản phẩm tự tổ chức kinh doanh nhỏ lẻ, mà phải bạn hang lớn Vì cơng tác đào tạo nâng cao trình độ nhân viên phịng ban chức nói chung nhân viên phòng kinh doanh – xuất nhập nói riêng khơng phần quan trọng Hàng năm công ty nên tổ chức lớp học công ty để nâng cao nghiệp vụ cho cán cơng nhân viên phịng ban, cơng ty mời giảng viên trường đại học nhà lãnh đạo thành công đến thuyết giảng Ngoài nên tổ chức cho họ tìm hiểu thực tế thị trường nước ngồi bạn hang lâu năm để họ biết thay đổi tiêu dung bạn hang, nước như: Nhật, Ấn Độ … -Như nói phịng ban chịu trách nhiệm việc tiêu thụ sản phẩm cơng ty để nâng cao trình độ nhân phịng kinh doanh công ty nên cử số trường hợp học tập lớp bồi dưỡng kiến thức thị trường kiến thức Marketting -Là cơng ty Nhà nước cổ phần hố chưa lâu, nên khơng thể tránh khỏi khó khăn, lung tung ban đầu Nên công tác quản trị nhân chưa đựơc quan tâm mực Vì tơi mạnh dạn đưa số giải pháp cho việc nâng cao chất lượng đào tạo cán quản lý công ty Các phương pháp đơn giản lại khơng tốn chi phí, hiệu thu khả quan: -Tổ chức cho cán tham quan, học hỏi kinh nghiệm doanh nghiệp thành đạt khác nghành phương pháp quản lý, sau rút ưu điểm để vận dụng vào công ty cách hợp lý nhất, giúp cho việc cải thiện công tác quản trị nhân công ty -Tổ chức buổi hội thảo biện pháp quản lý, nâng cao hiệu suất công việc nội doanh nghiệp tham gia vào buổi hội thảo hiệp hội khoáng sản tổ chức -Ba năm nhiệm kỳ cho cán quản trị(trừ giám đốc Chủ tịch hội đồng quản trị bổ nhiệm) hết nhiệm kỳ nên tổ chức thi, khuyến khích ứng cử viên từ bên ngồi, có đủ lực trình độ 46 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD tiếp tục đảm nhận chức vụ ngược lại không đủ lực người có lực lên thay Giám đốc thành viên cao cấp công ty người trực tiếp giám sát -Đối với nhân đề bạt tuyển dụng sau xếp cần có giai đoạn đào tạo bổ sung, đào tạo thích nghi phương pháp : hướng dẫn,kèm cặp, bồi dưỡng chỗ Thêm vào cơng ty nên đào tạo nâng cao nhận thức thành viên công ty về: ý thức kết sản xuất- kinh doanh, ý thức tự quản, bảo vệ thất thoát tài sản, nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh cơng nghiệp, nâng cao tác phong cơng nghiệp cho thành viên công ty 2.3.6 Thực tốt việc đánh giá đãi ngộ nhân Công tác đánh giá nhân công ty thực tốt, điểm mạnh công ty việc công tác quản trị nhân Công tác đãi ngộ nhân Đây công tác quan trọng công ty Công tác thực nhằm kích thích người lao động nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu kinh doanh thực mục tiêu doanh nghiệp Đãi ngộ vật chất Đãi ngộ vật chất thể qua tiền lương tiền thưởng Về tiền lương cơng ty có hệ thống trả lương rõ rang,trả lương qua tài khoản hệ thống ngân hang nên tiết kiệm nhiều chi phí thời gian,cũng lao động vấn đề cần đặt việc toán tiền lương cho người lao động phải thực theo thời gian đủ số tiền cho người lao động Trong năm tới ban lãnh đạo công ty xác định phải tăng mức thu nhập cho người lao động, để tăng thu nhập cho người lao động 47 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD cơng ty phải tập trung vào việc tăng doanh thu mở rộng thị trường tiêu thụ, muốn mở rộng thị trường thị trường tiêu thụ cơng ty phải trọng đến cơng tác Marketing, tất hoạt động hướng tới mục tiêu cuối tăng thu nhập cho người lao động Tiền thưởng vấn đề công ty nên quan tâm ý nhiều Tiền thưởng khoản tiền bố sung nhằm quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động Cơng ty nên trích hẳn quỹ gọi quỹ khen thưởng Quỹ dành cho tất cá nhân tập thể có thành tích cơng tác tốt, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật lao động Số tiền thưởng cho cán cơng nhân viên có thành tích tốt phải có mức giá trị kinh tế đủ để khuyến khích cán cơng nhân viên công ty làm tốt công việc Đãi ngộ tinh thần Một số biện pháp khuyến khích tinh thần: -Sử dụng khả năng, bố trí cơng việc phù hợp với lực sở trường người, tạo điều kiện cho cá nhân tự nâng cao trình độ cho thân -Các nhà quản lý phải có thái độ quan tâm chân thành tới nhân viên công ty : nắm vững tên, tuổi, hồn cảnh gia đình, thường xun thăm hỏi động viên cấp dưới, giảm bớt phân biệt cấp cấp Tạo điều kiện để sinh hoạt, nghỉ mát, vui chơi, giải trí, tránh phân biệt thái lĩnh vực đãi ngộ -Thực chế độ đăng ký mục tiêu phấn đấu người lao động quản trị viên công ty -Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng vệ sinh công nghiệp công ty để người lao động đảm bảo sức khoẻ có tâm trạng thoải mái làm việc 48 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD -Áp dụng thời gian làm việc linh động chế độ nghỉ ngơi hợp lý cho công nhân sản xuất phân xưởng -Tổ chức đẩy mạnh phong trào thi đua doanh nghiệp Thi đua góp phần vào việc giải khó khăn, ách tắc sản xuất Thị đua thu hút đông đảo quần chúng tham gia vào công việc quản lý, giúp cho trình độ quản lý người nâng lên Bên cạnh cịn phải có biện pháp dứt khoát nghiêm minh với trường hợp vi phạm nội quy, vi phạm kỷ luật cơng ty, hay khơng hồn thành xong cơng việc giao lý chủ quan Thưởng phạt phân minh làm cho ngưịi lao động có ý thức chấp hành tốt kỷ luật, hoàn thành tốt công việc giao 2.4 Một số kiến nghị 2.4.1 Với quan chủ quản Công ty CPKS Nghệ An doanh nghiệp nhà nước trực thuộc sở Công thương Nghệ An Vì tơi có số kiến nghị với Sở Cơng thương nhà nước cần có sách biện pháp nhằm hỗ trợ tạo đà cho phát triển công ty ty thời gian tới - Cần có biện pháp quản lý chặt chẽ với tài ngun khống sản, tài nguyên có hạn Việc cấp phép khai thác phải thực cách thống nhất, đồng bộ, chặt chẽ - Cần kiểm soát việc khai thác tài nguyên cách bừa bãi, gây lãng phí tài ngun Một số nơi tình trạng khai thác khơng phép diễn tràn lan gay mát tài nguyên, thất thu với nhà nuớc Lại làm ổn định tình hình địa phương 49 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD - Cần có sách hổ trợ tài để cơng ty có điều kiện mở rộng sản xuất, mua cơng nghệ kỹ thuật vào sản xuất để tăng hàm lượng kỹ thuật vào sản phẩm nhằm tăng giá trị cho sản phẩm - Cần có sách thuế ưu đãi với công ty mặt hang xuất để tăng sức cạnh tranh thị trường nước ngồi - Sở Cơng thuơng phải có đề nghị Nhà nước có sách mới, đầu tư nhiều giáo dục đào tạo để tạo nguồn nhân lực có chun mơn cao, tay nghề giỏi Có hiểu biết thực tế, học đơi với hành lý thuyết suông - Sở Cơng thương phải có biện pháp đề nghị tỉnh nhà mở rộng môi trường đầu tư, giảm tải thủ tục hành rườm rà,nhiêu khê thiếu tính thơng thống để thu hút nhà đầu tư nước ngồi đầu tư vào cơng ty, giúp cơng ty mở rơng sản xuất, tăng cường chế biến sản phẩm khoáng sản tránh tình trạng xuất thơ sản phẩm khống sản 2.4.2 Với Cơng ty - Cơng ty nên có sách thu hút nhân tài, phải cho họ môi trường làm việc để họ tự thể hết lực mình, Cơng ty phải có chế đô đãi ngộ vật chất tinh thần xứng đáng để họ yên tâm đóng góp thật nhiều cho Công ty Và Công ty phải ghi nhận đóng góp - Cơng ty phải có thay đổi tư lãnh đạo tư làm việc mình, cá nhân khơng có lục chun mơn, lực yếu phải thay bổ nhiệm vào chức vụ quan trọng - Ban lãnh đạo Công ty nên gần với nhân viên nữa, phải xố bỏ khoảng cách cịn tồn cách vô thức ý thức Cán công nhân viên 50 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD Kết luận Chúng ta vào thời kỳ phát triển quan trọng - đẩy mạnh cơng nghiệp hố - đại hố đất nước, phấn đấu đến năm 2020 dưa nước ta trở thành nước công nghiệp Để thực nhiệm vụ Đảng ta xác định “ Lấy việc phát huy nguồn lực người làm yếu tố cho phát triển nhanh bền vững” Chúng ta điểm đến hấp dẫn nhà đầu tư giới Tuy nhiên để yếu tố người thực trở thành động lực tích cực thúc đẩy nghiệp cơng nghiệp hố - đại hoá, nguồn nhân lực phải giáo dục, tổ chức hợp lý, có sách phát đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng đói ngộ thoả đáng Sự phát triển đất nước thành công tổ chức thiếu yếu tố người Vì vậy, cơng tác quản lý nguồn nhân có vai trị đặc biệt quan trọng để đảm bảo cho tồn phát triển tổ chức Nhận thức điều nên cơng ty trọng quan tâm đến quản lý nguồn nhân lực, nhằm phát huy tốt lực sáng tạo đội ngũ cán công nhân viên Qua thời gian thực tập công ty CPKS Nghệ An, việc vận dụng lý luận học với trình tìm hiểu thực tế, em mạnh dạn đưa số giải pháp với mong muốn góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty Do lần từ lý luận vào thực tế nên q trình trình bày viết khơng tránh khỏi 51 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD thiếu sót hạn chế định Vì Em mong nhận ý kiến đóng góp để đề tài hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình Th.S Thái Thị Kim Oanh, với thầy cô Khoa Kinh tế, em xin chân thành cảm ơn cán nhân viên phòng kinh doanh – XNK cơng ty CPKS Nghệ An có ý kiến đóng góp giúp đỡ để đề tài hoàn thành thời hạn Một lần em xin chân thành cảm ơn ! Tài liệu tham khảo Dịch giả Mạc Tú Anh, Tác giả Brian B.Brown, Quản tri tự học- Làm để có nhân làm việc hết mình, NXB Trẻ năm 2009 Trần Kim Dung, Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB thống kê 1997 Mai Quốc Chánh, Giáo trình Kinh tế lao động, NXB Giáo dục 2005 Luật lao động, NXB Thống kê 1998 Công ty CPKS Nghệ An, Các số liệu công ty giai đoạn 2008-2010 www.tailieu.vn, số tài liệu tham khảo 2011 Nguyễn Hữu Thân, Giáo trinh Quản trị nhân sự, NXB Thống kê 2001 52 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD Nhật ký thực tập Bước vào đợt thực tập cuối khoá, khoa phân cho em vào nhóm bạn Tuấn làm trưởng nhóm, hướng dẫn cô Thái Thị Kim Oanh, Th.Sỹ- Giảng Viên Khoa Kinh tế- Trường ĐH Vinh - Ngày 21/02/2011 xin vào thực tập Công ty CPKS Nghệ An - Ngày 22/02/2011 thức thực tập Phịng Kinh doanh – XNK Cơng ty CPKS Nghệ An Trưởng Phịng Anh Trần Thanh Phong - Ngày 25/02/2011 Nạp đề Cương đề tài Lên Cô - Ngày 03/03/2011 thực tế Lên Xí nghiệp đá trắng Châu Hồng- Quỳ Hợp với Phịng Kinh doanh-XNK để nắm rõ tình hình Sản Xuất, Kinh doanh công tác Quản trị nhân Công ty - Ngày 20/03/2011 nạp Bản báo cáo thực tập lần đầu cho Cô Oanh để cô hướng dẫn sửa đổi thiếu sót, bổ sung them ý cần thiết - Ngày 29/03/2011 Nhận lại chỉnh sửa Báo cáo thực tập từ Cô - Ngày 10/04/2011 Nạp Bản báo cáo lần - Ngày 12/04/2011 Nhận chỉnh sửa từ Cô - Ngày 17/04 nạp Báo cáo thực tập hoàn chỉnh cho Nhóm trưởng để nhóm trưởng gửi lên VP Khoa Kinh tế 53 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – Tự – Hạnh phúc GIẤY NHẬN XÉT Kính gửi: Khoa Kinh tế- Trường ĐH Vinh Tên tơi là: Trần Thanh Phong, Trưởng phịng Kinh doanh-XNK Công ty CPKS Nghệ An Trong thời gian từ ngày 22/02/2011 – 16/04/2011 ,dưới đạo Công ty, Phòng tiếp nhận Sinh viên Thái Tư Thế, Là SV Lớp 48B1QTKD, Khoa Kinh tế- ĐH Vinh Vào thực tập phịng chúng tơi Qua q trình làm việc tai Phịng Kinh doanh-XNK, Chúng tơi đánh giá cao tinh thần học hỏi, tinh thần, ý thức làm việc Em Thế Công ty Đặc biệt tinh thần cầu thị em cao Qua lần cơng tác Cán Phịng Lên xí nghiệp trực thuộc em Thế thể đựơc số lực, tố chất SV Nghành Quản trị Chúnng tin rằng, với kinh nghiệm ỏi q trình thực tập Công ty vừa qua giúp nhiều cho em công việc sau trường Đánh giá kết thực tập: Xuất sắc Nhận xét Ban giám đốc Vinh, Ngày 15tháng 04năm 2011 54 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Thái Tư Thế, Lớp 48B1QTKD Công ty CPKS Nghệ An Người viết giấy Đã ký Trần Thanh Phong 55 ... đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân công ty CPKS Nghệ An, để nhận biết ưu nhược điểm quản trị nhân Công ty nhằm đưa số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty thời gian tới -... trạng giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty CPKS Nghệ An 2.1 Thực trạng công tác quản trị nhân cơng ty 2.1.1 Tình hình quản lý nhân công ty Bảng 2.1.: Phân chia lao động công ty theo... hướng công tác quản trị nhân công ty CPKS Nghệ An thời gian tới, mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty sau: 2 .3. 2 Thực tốt cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực