Thực trạng và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ và tuyển chọn nhân sự tại công ty cổ phần nhựa, bao bì vinh

Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Do cạnh tranh ngày gay gắt thị trường nên tổ chức muốn tồn phát triển buộc phải cải tổ tổ chức theo hướng tinh giảm, gọn nhẹ, động yếu tố người mang tính định Q trình tuyển mộ tuyển chọn khâu quan trọng giúp cho nhà quản trị đưa định tuyển dụng cách đắn Tuyển mộ, tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai làm giảm chi phí phải tuyển chọn lại, đào tạo lại tránh thiệt hại rủi ro q trình thực cơng việc Để tuyển mộ, tuyển chọn đạt kết cao cần phải có bước trình tuyển mộ, tuyển chọn phù hợp, phương pháp thu thập thơng tin xác đánh giá thông tin cách khoa học Việc tìm người phù hợp để giao việc, cương vị giúp doanh nghiệp đạt mục đích mà đưa cách nhanh chóng hiệu Nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển mộ tuyển chọn điều kiện đồng thời mong muốn tìm hiểu trình tuyển mộ tuyển chọn cơng ty cổ phần nhựa, bao bì Vinh nên em lựa chọn đề tài: “Thực trạng giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển mộ tuyển chọn nhân công ty cổ phần Nhựa, bao bì Vinh” làm báo cáo thực tập Mục đích chọn đề tài Một thực tế cho thấy có nhiều nhà quản trị kinh tế, chủ doanh nghiêp lớn đạt nhều thành cơng, đưa tổ chức phát triển cách bền vững họ nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực đưa công tác tuyển mộ, tuyển chọn cách hợp lý Nhưng bên cạnh có nhiều doanh nghiệp lâm vào tình trạng khó khăn mà nguyên nhân chưa đánh giá vai trò tầm quan trọng công tác tuyển mộ, tuyển chọn Xuất phát từ thực tế đó, với kiến thức mà em học ghế nhà trường qua q trình thực tập Cơng ty cổ phần Nhựa, bao bì Vinh tìm vấn đề cịn tồn cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn từ đưa giải pháp nhằm hồn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn Công ty Thông qua việc nghiên cứu đề tài giúp cho em có kiến thức thực tiễn cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn nhằm vận dụng cách có hiệu lý luận thực tiển, tích luỹ thêm kiến thức làm sở cho trình xin việc sau trường công việc sau Bên cạnh giúp cho người đọc hiểu biết công ty Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân Cơng ty cổ phần Nhựa, bao bì Vinh Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Chiến lược phát triển, hoạch định nhu cầu nhân sự, trình tự thủ tục bước tiến hành q trình tuyển mộ, tuyển chọn cơng ty - Phạm vi nghiên cứu: Công ty cổ phần Nhựa, bao bì Vinh Phương pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu, phương pháp quan sát, phương pháp vấn thu nhập thông tin thực tế Kết cấu đề tài: gồm phần Phần Tổng quan Công ty cổ phần Nhựa - Bao bì Vinh Phần Thực trạng giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân Cơng ty cổ phần Nhựa - Bao bì Vinh PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA, BAO BÌ VINH 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Q trình hình thành Cơng ty -Tên Cơng ty : CƠNG TY CỔ PHẦN NHỰA ,BAO BÌ VINH -Tên tiếng Anh: VINH PLASTIC & BAG JOINT STOCK COMPANY -Tên viết tắt : VBC -Địa :Số 18 -Đường Phong Định Cảng - Phường Bến Thuỷ - Thành Phố Vinh-Tỉnh Nghệ An -Điện thoại: 038.3855.524 -3552.647 -Fax : 038.3856.007 -Tài khoản : 0101000000596 Ngân hàng Ngoại thương Thành Phố Vinh -Mã số thuế : 2900531222 -Chủ tịch Hội đồng quản trị : Ông Phan Trí Nghĩa -Giám đốc Cơng ty : Ơng Nguyễn Xuân Hải Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 2703000092 Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Nghệ An cấp lần đầu ngày 03/01/2003, sửa đổi lần ngày 14/04/2008 với ngành nghề đăng ký: + Sản xuất, mua, bán bao bì xi măng, bao bì PP, PE loại sản phẩm nhựa, in bao bì + Mua, bán vật tư, nguyên liệu, thiết bị sản xuất bao bì loại ( hạt nhựa, giấy kraft, máy móc sản xuất bao bì …) + Kinh doanh vận tải hàng hoá đường - Cơ sở pháp lý: Căn Luật Tổ chức Chính phủ ngày 25/12/2001; Luật Ban hành văn quy phạm pháp luật ngày 12/11/1996; Nghị Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp định số 41/CP ngày 05/07/1996 Chình phủ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức máy Bộ Quốc phòng; Nghị định số 64/2002/NĐ-CP ngày 19/06/2002 Chính phủ việc chuyển doanh nghiệp nhà nước thành Công ty cổ phần; xét đề nghị Tư lệnh Quân khu Cục trưởng Cục Kinh tế Bộ quốc phòng, Bộ trưởng Bộ quốc phòng định số 144/2002/QĐ-BQP việc chuyển Nhà máy Nhựa bao bì thuộc Cơng ty hợp tác kinh tế - Quân khu thành Công ty cổ phần Nhựa - Bao bì Vinh Điều định quy định sau: + Giá trị thực tế Nhà máy Nhựa bao bì (theo Quyết định số 1897/QĐ-BQP ngày 30 tháng năm 2002 Bộ trưởng Bộ Quốc phòng việc xác định giá trị doanh nghiệp thực cổ phần hoá) thời điểm ngày 31 tháng năm 2002 37.369.114.342 đồng (ba mươi bảy tỷ ba trăm sáu mươi chín triệu trăm mười bốn nghìn ba trăm bốn mươi hai đồng) Trong giá trị phần vốn nhà nước doanh nghiệp 10.559.266.187 đồng (mười tỷ năm trăm năm mươi chín triệu hai trăm sáu mươi sáu nghìn trăm tám mươi bảy đồng) + Ưu đãi cho người lao động doanh nghiệp: Tổng số cổ phần theo giá ưu đãi cho người lao động doanh nghiệp: 8.810 cổ phần, phần giá trị ưu đãi 264.300.000 đồng (hai trăm sáu mươi bốn triệu ba trăm nghìn đồng chẵn) Tổng số cổ phần theo giá ưu đãi cho người lao động nghèo doanh nghiệp trả dần: 10 cổ phần trị giá 700.000 đồng (bảy trăm nghìn đồng chẵn) + Kinh phí giải chế độ cho người lao động dôi dư, đào tạo, đào tạo lại chi phí cổ phần hố thực theo quy định hành Theo điều định Cơng ty cổ phần Nhựa - Bao bì Vinh pháp nhân theo pháp luật Việt Nam kể từ ngày cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, thực chế độ hạch toán kinh tế độc lập, có dấu riêng, mở tài khoản ngân hàng theo quy định pháp luật Công ty cổ phần Nhựa - Bao bì Vinh hoạt động theo Điều lệ Công ty cổ phần, Luật Doanh nghiệp Giám đốc kế tốn trưởng Nhà máy Nhựa bao bì thuộc Công ty Hợp tác kinh tế - Quân khu có trách nhiệm điều hành quản lý doanh nghiệp bàn giao toàn doanh nghiệp cho Hội đồng quản trị Giám đốc Công ty cổ phần Nhựa - Bao bì Vinh Tiến hành cổ phần hoá Doanh nghiệp Nhà nước nhằm đa dạng hoá sở hữu, đưa yếu tố cạnh tranh làm động lực để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh xác lập mơ hình Doanh nghiệp hữu hiệu kinh tế thị trường, giải pháp phổ biến để cải cách khu vực kinh tế Nhà nước hầu Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp giới nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, tăng doanh thu, đóng góp nhiều cho ngân sách Nhà nước, tạo thêm công ăn việc làm nâng cao thu nhập cho người lao động, nâng cao uy tín để có sức cạnh tranh Cơng ty thị trường, xây dựng phát triển kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, hoạt động theo chế thị trường có điều tiết Nhà nước - Loại hình doanh nghiệp: Hình thức cổ phần hố, bán phần vốn nhà nước có doanh nghiệp, phát hành cổ phiếu thu hút thêm vốn - Chức năng, nhiệm vụ Công ty: Công ty trọng tới phương thức hoàn thành tốt chức nhiệm vụ mình: - Coi chất lượng mục tiêu hàng đầu với hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty không ngừng cải tiến công nghệ, cải tiến thiết bị, cải tiến công tác quản lý… để trì chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, tăng cạnh tranh thị trường - Mở rộng mạng lưới thị trường phía Nam xuất sang số nước như: Ấn Độ, Nga, Irắc… - Đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, tay nghề cho tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty - Hồn thành vượt mức bình quân 5% năm kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 1.1.2 Lịch sử phát triển Công ty Công ty cổ phần Nhựa - Bao bì Vinh (trước Nhà máy nhựa bao bì thuộc Cơng ty Hợp tác kinh tế Bộ quốc phịng) Được thành lập theo định số: 1531/QĐ/QP ngày 31 tháng năm 1996 Bộ quốc phòng phê duyệt dự án đầu tư Nhà máy sản xuất Nhựa bao bì trực thuộc Cơng ty hợp tác kinh tế Bộ quốc phịng Trong q trình hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời chấp hành chủ trương, sách Đảng Nhà nước việc chuyển đổi, xếp lại doanh nghiệp Nhà nước” Năm 1997 sau có định phê duyệt Bộ quốc phòng nhà máy bắt đầu vào xây dựng, đến năm 1998 thức Cơng ty vào hoạt động Sản xuất Công ty bước đầu cung cấp cho số khách hàng thuộc khu vực Quân đội khai thác thị trường để mở rộng sản xuất kinh doanh Từ năm 1998 đến 2000: Với mục tiêu chất lượng, giá uy tín làm đầu để khai thác thị trường tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh Vì trình doanh thu sản lượng Cơng ty không ngừng nâng lên Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đến năm 2001 Công ty đầu tư giai đoạn hệ thống máy móc thiết bị nhập Đức nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Đến tiềm khai thác thị trường Công ty đáp ứng cho kế hoạch sản xuất Cuối năm 2002 theo định 144/QĐ – BQP phê duyệt chuyển sang mơ hình Cơng ty cổ phần Nhằm thí điểm cho Doanh nghiệp quân đội mô hình Cơng ty cổ phần để thực tốt chủ trương Nhà nước Đồng thời tạo mô hình sản xuất cho Cơng ty để bước ổn định không ngừng phát triển Bước vào năm 2003 năm Công ty thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh mơ hình mơ hình Cơng ty cổ phần, đồng thời hệ thống máy thiết bị đầu tư giai đoạn hai vào hoạt động Do Cơng ty có mặt thuận lợi lớn, bên cạnh phải đối đầu với nhiều khó khăn thử thách Sau năm vật lộn với bao khó khăn chồng chất, thấy rõ yếu công tác quản lý điều hành sản xuất, thiết bị chưa khai thác tối đa, phải đầu tư nghiên cứu để phát huy tốt có hiệu hệ thống máy móc thiết bị sẵn có Sau thời gian xây dựng hoạt động sản xuất kinh doanh, đến chặng đường chưa dài Cơng ty có bước phát triển mạnh quy mô lẫn chiều sâu Công ty xây dựng áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008 tổ chức chứng nhận Quacert cấp chứng nhận từ năm 2002 Với ưu hệ thống máy móc đầu tư, thuộc hệ tiên tiến có suất đầu tư thấp, Cơng ty đáp ứng yêu cầu khách hàng chất lượng, số lượng sản phẩm mà tiết kiệm tối đa chi phí sản xuất trực tiếp gián tiếp, đem lại kết kinh doanh cao nhiều năm qua Sản phẩm Công ty chia làm nhóm sản phẩm chính: Nhóm sản phẩm loại bao bì đựng xi măng; Nhóm sản phẩm loại bao bì PP, PE dùng đựng nơng sản, phân bón, bột đá; Nhóm bán thành phẩm sử dụng ngành bao bì PP, bao bì xi măng: Vải dệt PP, Vải tráng PP, vải tráng PK; Nhóm dịch vụ thương mại Hạt nhựa, giấy Kraft Sản phẩm Cơng ty bao xi măng chiếm tỷ trọng khoảng 85% tổng doanh thu, sản phẩm bao bì khác chiếm 13%, sản phẩm thương mại chiếm 2% Cơng ty Cổ phần Nhựa - Bao bì Vinh phấn đấu trở thành đơn vị mạnh lĩnh vực sản xuất, cung cấp vỏ bao cho ngành xi măng, nơng sản, phân bón ngành nghề khác phạm vi toàn quốc Tập trung phát triển sản phẩm truyền thống mà Cơng ty có lợi Nghị đại hội đồng cổ đông thường niên 2009 trí thơng phương án đầu tư tăng lực sản xuất mua sắm máy móc thiết bị đầu tư hồn thiện dây chuyền sản xuất vỏ bao xi măng Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp 25 - 30 triệu vỏ bao/năm vỏ bao container Nhà máy có trụ sở Khu cơng nghiệp Gia Lách - Huyện Nghi Xuân - Tỉnh Hà Tĩnh 1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 1.2.1 Sơ đồ máy tổ chức Công ty Sơ đồ 1.1 Cơ cấu máy tổ chức Công ty Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban giám đốc Đại diện lãnh đạo chất lượng Phòng Kế hoạch Phân xưởng kéo sợi Phòng Kỹ thuật Phịng Thị Trường Phân xưởng tráng ép tạo hình Phân xưởng dệt Phịng Quản Trị Hành Chính Phịng Tài Chính Kế Tốn Phân xưởng hồn thiện Các tổ sản xuất Các tổ sản xuất Các tổ sản xuất Các tổ sản xuất (Nguồn: Phịng Tài – Cơng ty cổ phần Nhựa – Bao bì Vinh) Đại hội đồng cổ đông: Là quan quản lý cao cơng ty, có quyền định hoạt động công ty khuôn khổ pháp luật nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Hội đồng quản trị: Là quan đại hội đồng cổ đông bầu để thay mặt cổ đông quản lý công ty thời kỳ Đại hội Hội đồng quản trị hoạt động theo quy định ghi điều lệ Công ty Ban giám đốc: Do Hội đồng quản trị bổ nhiệm để thực công việc điều hành Công ty nhằm đạt mục tiêu, tiêu, kế hoạch Hội đồng Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp quản trị Ban giám đốc gồm 01 giám đốc 1-2 phó giám đốc để giúp việc cho giám đốc ban giám đốc hoạt động theo phân cấp Hội đồng quản trị khuôn khổ quy định Điều lệ Công ty pháp Nhà nước Các phòng ban: Là quan tham mưu giúp việc cho Giám đốc Hội đồng quản trị theo mảng chun mơn bao gồm: - Phịng Thị truờng: Phụ trách công tác vận tải tiêu thụ sản phẩm Công ty pháp luật nhà nước - Phịng Kế hoạch: Phụ trách cơng tác kế hoạch sản xuất, công tác vật tư, công tác công nghệ, chất lượng sản phẩm - Phịng Kỹ thuật: Phụ trách cơng tác lắp đặt, quản lý, bảo dưỡng, sửa chữa toàn hệ thống thiết bị, hệ thống điện xây dựng Cơng ty - Phịng Tài Kế tốn: Phụ trách hoạt động tài chính, thống kê, kế tốn tồn cơng ty - Phịng Quản trị - Hành chính: phụ trách cơng tác quản trị - hành chính, lao động, trị tư tưởng, hoạt động tổ chức trị xã hội Cơng ty - Các phân xưởng: phận trực tiếp sản xuất sản phẩm công ty theo công đoạn - Các tổ sản xuất: Được thành lập tai phân xưởng phân xưởng trực tiếp điều hành Qua sơ đồ ta thấy máy tổ chức Cơng ty bố trí theo cấu trực tuyến chức Cơ cấu tổ chức quản lý cấu sản xuất Cơng ty có mối quan hệ chặt chẽ hữu với tạo động lực phát huy hiệu công việc Thông tin lãnh đạo cấp cao nhanh chóng truyền đạt cho cán cấp có nhanh thơng tin phản hồi, thơng tin có tính qn tính xác cao Nhờ mà Cơng ty có giải pháp hữu hiệu biến động thị trường 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn phòng ban a Ban giám đốc: bao gồm: Giám đốc: Chức năng: Giám đốc người điều hành công việc hàng ngày Công ty, chịu giám sát HĐQT đồng thời chịu trách nhiệm trước HĐQT trước pháp luật việc thực quyền nhiệm vụ giao theo Điều lệ Cơng ty cổ phần nhựa bao bì Vinh Nhiệm vụ: -Quản lý đạo điều hành hoạt động liên quan đến sản xuất kinh doanh Công ty Thực quyền nhiệm vụ theo Điều lệ công ty quy định Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Trực tiếp quản lý, đạo điều hành công tác kế hoạch kinh doanh, công tác thị trường, công tác kỹ thuật, công tác công nghệ chất lượng, cơng tác tài điều hành sản xuất công ty - Các nhiệm vụ khác thuộc chức HĐQT giao Phó giám đốc trị: Chức năng: Phó giám đốc trị người tham mưu, giúp việc cho HĐQT, giám đốc công tác Đảng, Cơng tác trị, cơng tác quần chúng, cơng tác cán bộ, công tác quản lý lao động - tiền lương, cơng tác văn phịng, hành chính, an tồn vệ sinh lao động, pháp chế tồn Cơng ty Nhiệm vụ: - Quản lý, đạo điều hành hoạt động cơng tác Đảng, cơng tác trị, quần chúng, công tác cán bộ,công tác quản lý lao động - tiền lương, cơng tác văn phịng, hành pháp chế Cơng ty - Trực tiếp quản lý, đạo điều hành hoạt động phịng hành quản trị - Quản lý, đạo tổ chức thực công tác thi đua khen thưởng, kỹ luật, công tác vệ sinh môi trường, cơng tác bảo vệ an tồn cơng ty - Các nhiệm vụ khác thuộc chức HĐQT, giám đốc giao b Phòng Kế hoạch Chức năng: Phòng kế hoạch quan tham mưu, giúp việc cho HĐQT, gám đốc công tác kế hoạch đầu tư, công nghệ sản xuất, chất lượng sản phẩm, cơng tác vật tư, kho tàng tồn cơng ty Nhiệm vụ: - Chủ trì, phối hợp với phận liên quan xây dựng, tổng hợp, hướng dẫn, kiểm tra, phân tích, đánh giá việc thực định mức kinh tế kỹ thuật kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch hàng năm, quý, tháng, đột xuất dự án đầu tư phát triển Công ty Là trung tâm điều hành phối hợp phòng ban, phân xưởng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty - Cung ứng, đảm bảo nguyên vật liệu, vật tư, phụ tùng thay thế, công cụ dụng cụ phục vụ cho sản xuất kinh doanh tồn cơng ty Quản lý kho, nhập xuất vật tư, nguyên vật liệu Điều hành công tác bốc hàng hố vào kho - Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết sản xuất kinh doanh hàng tháng, q, năm Cơng ty Chuẩn bị báo cáo chuyên ngành, tài liệu cấp theo yêu cầu lãnh đạo Công ty quan cấp để tổng hợp vào báo cáo chung Công ty Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Quản lý, điều hành đạo công nghệ sản xuất, thiết kế kế mẫu mã, chất lượng sản phẩm Nghiên cứu cải tiến đổi công nghệ, kỹ thuật, cải tiến chất lượng sản phẩm, giải pháp hữu ích … - Quản lý, đạo cơng tác sử dụng máy móc thiết bị, nhà xưởng, điện nước, bảo duỡng, sửa chữa, đảm bảo số hoạt động máy móc thiết bị, quy trình vận hành thiết bị, an tồn thiết bị, an tồn lao động, phịng chống cháy nổ - Tham gia xây dựng, thực kế hoạch đào tạo, thi tay nghề bậc thợ cho người lao động Đánh giá nhận xết, đề xuất khen thưởng kỹ luật cán bộ, nhân viên người lao động thuộc quản lý - Phối hợp với phòng ban liên quan hướng dẫn, đạo, kiểm tra công tác bảo hộ lao động, cơng tác ATVSLĐ, an tồn giao thơng, kiểm định đăng ký thiết bị, phương tiện xe máy - Chủ trì phối hợp với Phịng Thị Trường chuẩn bị hợp đồng kinh tế, đàm phán giá - Phối hợp với Phòng Thị Trường, Phòng quản trị hành tiếp làm việc với khách hàng đến giao dịch mua hàng hố tai cơng ty - Các nhiệm vụ khác thuộc chức đựoc HĐQT, ban giám đốc giao c Phòng Thị trường Chức năng: Phòng Thị Trường quan tham mưu, giúp việc cho HĐQT, giám đốc công tác thị trường tiêu thụ sản phẩm Nhiệm vụ: - Xây dựng chiến lược thị trường, xây dựng kế hoạch tổ chức thực kế hoạch thị trường dài hạn, ngắn hạn đột xuất Khai thác tìm kiếm, mở rộng thị trường hàng tháng, quý, năm liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Tổng hợp, phân tích đánh giá kết cơng tác tình hình thị trường hàng tháng, quý năm liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty Chuẩn bị báo cáo chuyên ngành, tài liệu cấp theo yêu cầu lãnh đạo công ty quan cấp để tổng hợp báo cáo chung công ty Đánh giá nhận xét, đề xuất khen thưởng kỹ luật cán bộ, nhân viên người lao động thuộc quản lý - Quản lý, đạo điều hành công tác vân tải, thuê xe vận tải, giao hàng, đảm bảo số lượng chủng loại, đảm bảo an toàn cho người, tài sản phương tiện tham gia giao thông Điều hành công tác bốc xếp hàng hoá phương tiện vận tải tiêu thụ Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Theo dõi, nắm bắt, giải quết xử lý cố chất lượng sản phẩm trước, sau giao hàng Cập nhật thông tin kịp thời khách hàng để phục vụ tốt cho công tác điều hành sản xuất kinh doanh Cơng ty - Chủ trì phối hợp với phòng kế hoạch, Phòng quản trị hành tiếp làm việc với khách hàng đến giao dịch mua hàng công ty - Phối hợp với Phòng kế hoạch chuẩn bị hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, đàm phán giá - Phối hợp với Phịng tài giải cơng tác thu hồi công nợ khách hàng - Các nhiệm vụ khác thuộc chức HĐQT, ban giám đốc giao d Phòng Kỹ thuật Chức năng: Phòng kỹ thuật quan tham mưu, giúp việc cho HĐQT, Giám đốc công tác kỹ thuật thiết bị, kỹ thuật điện, công tác xây dựng công ty Nhiệm vụ: - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch bảo dưỡng sửa chữa nhà xưởng, sửa chữa thiết bị định kỳ năm, quý, tháng, đột xuất tồn cơng ty - Phối hợp với phịng kế hoạch công tác đầu tư: Lựa chọn phương án kỹ thuật, chất lượng thiết bị, chuẩn bị mặt nhà xưởng, tiếp nhận, lắp đặt đưa vào vận hành thiết bị đầu tư đảm bảo an toàn, hiệu - Phối hợp với phòng kế hoạch cơng tác đảm bảo vật tư kỹ thuật: Tìm kiếm, lựa chọn, kiểm tra chất lượng vật tư, phụ tùng thay thế, công cụ dụng cụ phục vụ cho sản xuất hinh doanh tồn cơng ty - Chuẩn bị báo cáo chuyên ngành, tài liệu cấp theo yêu cầu lãnh đạo Công ty quan cấp để tổng hợp vào báo cáo chung công ty - Quản lý, đạo công tác sử dụng máy móc thiết bị phân xưởng, điện nước, bảo dưỡng, sửa chữa đảm bảo hệ số hoạt động máy móc thiết bị, quy trình vận hành thiết bị: an tồn thiết bị, an tồn lao động, phịng chống cháy nổ - Tham gia xây dựng, thực kế hoạch đào tạo, thi tay nghề bậc thợ cho người lao động: đánh giá nhận xét, đề xuất khen thưởng kỷ luật cán bộ, nhân viên người lao động thuộc quản lý - Phối hợp với phòng ban liên quan hướng dẫn, đạo , kiểm tra công tác lao động, công tác ATVSLĐ, an tồn giao thơng, kiểm định đăng ký thiết bị, phương tiện xe máy - Các nhiệm vụ khác thuộc chức HĐQT, ban giám đốc giao e Phịng tài 10 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Còn phương pháp tuyển mộ phịng QTHC tuỳ theo vị trí tuyển mộ mà có phương pháp tuyển mộ cụ thể Đối với cán quản lý tuân thủ theo kế hoạch tuyển mộ phê duyệt Phịng QTHC thơng qua phương tiện thích hợp ( báo, đài, ti vi, internet, thông báo tập thể người lao động…) để thông báo cho cá nhân có nhu cầu nộp hồ sơ phịng QTHC thời gian quy định 2.1.3 Thơng báo tuyển dụng Phịng QTHC tiến hành thơng báo báo ví dụ như: báo, truyền hình, đài phát thanh, internet… chủ yếu thơng báo rộng tồn cơng ty dán thông báo cổng công ty Nội dung hồ sơ theo vị trí khác hồ sơ nội dung gồm: - Số người vị trí cần tuyển - Kinh nghiệm: với vị trí khác địi hỏi kinh nghiệm khác - Học vấn: trình độ trung cấp trở lên - Ngoài giấy tờ văn khác… Trong bảng thơng báo cịn ghi rõ thời gian bắt đầu nhận hồ sơ, hạn cuối nhận hồ sơ, địa điểm nhận hồ sơ 2.1.4 Thu nhận nghiên cứu hồ sơ Sau thơng báo phịng QTHC tiến hành thu nhận hồ sơ Việc thu nhận hồ sơ dừng thu nhận đủ số hồ sơ dự tính Trong q trình thu nhận hồ sơ phòng xếp phân loại hồ sơ theo vị trí mà ứng cử viên đăng ký Nội dung hồ sơ theo vị trí khác hồ sơ nội dung gồm: - Đơn xin việc: đơn có phần: họ tên, ngày tháng năm sinh, trình độ, kinh nghiệm trước đây, công ty thảo ứng cử viên phải điền đầy đủ thơng tin vào - Ảnh số CMND - Phiếu khám sức khoẻ - Các văn bằng, chứng photo cơng chứng - Sơ yếu lí lịch cá nhân: Nêu tóm tắt lí lịch, hồn cảnh cá nhân gia đình Phịng QTHC nghiên cứu hồ sơ sau thu nhập loại dần hồ sơ khơng đạt u cầu Nếu có nhiều hồ sơ cho vị trí tuyển đặt vị trí ưu tiên cho hồ sơ theo tiêu chí Cơng ty (nếu có) 2.1.5 Phỏng vấn 25 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sau hồ sơ ứng viên chấp nhận, phòng QTHC đề nghị Giám đốc định người vấn, tổ chức vấn người dự tuyển * Phỏng vấn sơ bộ: Đối với tất hồ sơ lọt vào vòng Trưởng phòng QTHC vấn tất người Trưởng phòng QTHC loại bỏ dần hồ sơ không đạt Nếu đầy đủ số lượng phịng QTHC thơng báo ngày biết kết ngày đến vấn lần Cịn khơng đủ hồ sơ phải tổ chức chọn thêm hồ sơ để đủ số lượng theo kế hoạch tuyển mộ, tuyển chọn đề * Phỏng vấn sâu: Khi có danh sách vấn hai lần danh sách đưa lên cho giám đốc phó giám đốc trực tiếp vấn Giám đốc hay phó giám đốc có sẵn loạt câu hỏi hay thi trắc nhiệm cho ứng cử viên Qua trình chọn người có thiện chí với cơng ty, làm việc nhiệt tình chất lượng với công việc công ty Sau tất bước trên, công ty thống đưa kết cho phòng QTHC Nếu ứng viên giữ lại q ít, khơng đủ u cầu việc tuyển dụng cơng ty nhận tiếp hồ sơ bắt đầu thực theo quy trình Nếu thấy ứng viên đạt điều kiện, chuyển sang bước tiếp theo: thử việc Cịn ứng viên khơng đạt phịng QTHC thơng báo cho ứng viên biết trả hồ sơ phòng QTHC Mọi nội dung vấn ghi vào mục I, nhận xét kết vấn, thử việc ( biểu mẫu BM.04.02) 2.1.6 Thử việc định tiếp nhận - Thử việc: Sau Giám đốc Công ty định thử việc người vấn đạt yêu cầu ứng viên trực tiếp thực công việc giao Mỗi nhân viên làm thử việc cơng ty khơng có nghĩa là nhân viên thức mà qua thời gian thử việc, khơng làm tốt họ phải rời khỏi công ty Cho nên giai đoạn quan trọng, họ phải nỗ lực, cố gắng để hồn thành cơng việc có chất lượng hiệu quả, họ ln có tinh thần trách nhiệm cao Cơng ty ln cử người có kinh nghiệm làm việc công ty theo dõi, hướng dẫn người làm việc họ Qua đạo hướng dẫn, tạo điều kiện từ phía người lao động cơng ty, người hạn chế sai lầm gặp phải tự tin với công việc khác giao Thời gian thử việc tuỳ theo vị trí mà người lao động đảm nhiệm 26 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đối với lao động trực tiếp sản xuất: tháng - Đối với thợ sửa chữa: tháng - Đối với lao động gián tiếp: tháng Trong số trường hợp tổng Giám đốc phê duyệt thời gian thử việc rút ngắn bỏ qua Các tiêu chủ yếu để đánh giá kết thử việc bao gồm: + Chất lượng cơng việc + Mức độ hồn thành cơng việc + Tính chủ động sáng tạo công việc + Kiến thức lao động + Ý thức tập thể + Khả giao tiếp Căn vào tiêu Trưởng phận nhận xét trình làm việc người thử việc phận cho ý kiến đánh giá đạt yêu cầu hay không để Giám đốc định tiếp nhận lao động thức hay khơng tiếp nhận họ Trường hợp người khơng tiếp nhận nhân viên thức trưởng phịng QTHC cấp quản lý trực tiếp người giải thích rõ sai lầm họ để thấy rõ khơng nhận lí Nếu tiếp nhận, người lao động tiếp tục làm việc công ty với cương vị nhân viên thức Nhờ trình làm việc tốt, nhân viên tiếp nhận thức thơng báo giám đốc hay người giám đốc ủy quyền lập định tiếp nhận, điều động định lương cho nhân viên mới, kết thúc thời gian thử việc họ Mức lương thử việc 75% lương thức Kết thử việc ghi vài mục II biểu mẫu 04.02 - Quyết định tiếp nhận: Những trường hợp thử việc đạt yêu cầu Giám đốc đồng ý ký định tiếp nhận Phòng QTHC liên hệ với người tiếp nhận thống điều khoản để ký hợp đồng lao động Căn kế hoạch tuyển mộ, tuyển chọn hợp đồng lao động ký, phịng QTHC thơng báo tuyển dụng theo quy trình Giám đốc Cơng ty ký duyệt gửi cho phận liên quan để bố trí cơng việc cho người tuyển dụng 2.2 Đánh giá công tác tuyển mộ, tuyển chọn công ty thời gian qua 2.2.1 Những kết đạt Trong năm vừa qua công tác tuyển mộ, tuyển chọn Công ty đạt kết khả quan - Về xác định nhu cầu tuyển dụng: Công ty xác định công việc thừa thiếu người thông qua trưởng phận để xác định số lượng tiêu chuẩn để thông báo tuyển dụng Do vậy, Cơng ty ln có 27 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp định nhanh chóng, phù hợp với nhu cầu thực tế đảm bảo công việc thông suốt - Về quy trình tuyển mộ, tuyển chọn: Mặc dù chưa hồn thiện quy trình tuyển mộ, tuyển chọn Công ty khoa học Điều giúp cho Công ty chọn lọc nhân viên có trình độ cao đáp ứng yêu cầu công việc đảm bảo số lượng công nhân viên đáp ứng nhu cầu công việc - Về nguồn tuyển mộ: Nguồn tuyển mộ Công ty đa dạng nguồn lao động từ bên Cơng ty cịn quan tâm đến nguồn tuyển mộ bên ngồi Đặc biệt Cơng ty có ưu tiên cho nguồn tuyển mộ nội ( người thân nhân viên Cơng ty Do vậy, có nhiều trường hợp tuyển chọn vào Công ty nhanh chóng hồ nhập vào mơi trường làm việc mới, kinh nghiệm học hỏi từ người thân họ Từ đó, cơng việc Cơng ty vận hành liên tục, đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng - Phỏng vấn: Khi tuyển chọn Công ty lựa chọn phương pháp vấn không thi tuyển Công ty lập hội đồng vấn bao gồm Ban Giám đốc, trưởng phận thiếu nhân cán quản lý nhân người có kinh nghiệm đủ trình độ quản lý nhân họ đánh giá xác trình độ, khả làm việc ứng viên Do lực chọn ứng viên phù hợp với nhu cầu phận - Cơng ty tuyển mộ, tuyển chọn đánh giá công nhân viên theo tiêu chuẩn ISO, Bộ luật lao động Nhà nước công tác quản lý, theo dõi, đánh giá ứng viên cách đầy đủ, xác tránh nhầm lẫn khơng đáng có Để có kết phấn đấu không ngừng tập thể tồn cơng nhân viên tồn Cơng ty đặc biệt ban lãnh đạo cơng ty có quan tâm đích đáng đến cơng tác tuyển mộ tuyển chọn nhân Ngoài ra, trách nhiệm quyền hạn phận Công ty trách nhiện quyền hạn người lao động thực quy định góp phần xây dựng hình ảnh, uy tín nhân viên, khách hàng, quan nhà nước Vì vậy, công tác tuyển mộ nhân Công ty có nhiều thuận lợi 2.2.2 Những tồn tại, hạn chế Thứ nhất, nguồn tuyển dụng bên ngồi cơng ty chưa rộng, công ty quan tâm đến đội ngũ lao động em công ty số lao động khác thị trường lao động Chưa ý đến nguồn sinh viên tốt nghiệp, người lao động làm việc cũ công ty Thứ hai, công việc thông báo tuyển dụng công ty chưa rộng, việc sử dụng phương tiện đại chúng để thực tuyển mộ, tuyển chọn đề cập đến chưa phát huy hết hiệu Như 28 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp hạn chế hồ sơ có hội tuyển chọn kỹ lựa chọn nhiều người tài Thứ ba, công tác vấn cơng ty mang tính chủ quan, việc vấn định phần lớn người cử vấn ứng viên giám đốc định Do việc trúng tuyển hay không trúng tuyển ứng cử viên phụ thuộc vào chủ quan người lãnh đạo Thứ tư, việc kiểm tra sức khoẻ ứng viên chưa quan tâm mức Công ty vào giấy khám sức khoẻ ứng viên hồ sơ mà thông tin không phản ánh sức khoẻ ứng viên 2.2.3 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế Muốn tồn phát triển trước hết Công ty cần xác định nguyên nhân tồn tại, hạn chế : 2.2.3.1 Nguyên nhân khách quan - Nguồn lao động từ trường đại học, cao đẳng trung cấp… vùng nhiều chưa đào tạo phù hợp với nhu cầu Công ty Mặt khác, hoạt động chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh nên lực lượng lao động tuyển chọn vào chủ yếu vào vị trí cơng nhân trực tiếp sản xuất phân xưởng Do đó, việc tuyển chọn lao động Công ty chưa quan tâm mức - Do tâm lý nộp hồ sơ người tham gia tuyển dụng có quen biết cán cơng ty dễ dàng tuyển chọn nên nhiều người khơng có người quen khơng nộp hồ sơ dự tuyển Vì vậy, Cơng ty không tuyển mộ ứng viên này, Công ty hội tuyển chọn nhiều nhân tài 2.2.3.2 Nguyên nhân chủ quan - Công ty tuyển chọn lao động thông qua hồ sơ nhiều khơng phản ánh hết với trình độ ứng viên - Do Công ty thực tuyển chọn phương pháp vấn mà không thi tuyển kết tuyển chọn cịn phụ thuộc vào trình độ cách đánh giá chủ quan người vấn - Công ty chưa quan tâm đến nguồn tuyển mộ từ sở đào tạo, nơi cung ứng nhiều lao động có lực - Cơng ty chưa có phịng quản lý nhân riêng mà cơng tác nhân giao cho phịng Quản trị hành - Trong số trường hợp lượng đặt hàng khách hàng nhiều nên công ty phải tuyển dụng gấp lao động công ty nhiều phải tuyển ứng viên không phù hợp dẫn đến phải đào tạo, phát triển lại gây lãng phí khoản chi phí lớn 29 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp 2.3 Biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển mộ, tuyển chọn công ty Thực tế công tác tuyển dụng công ty thời gian qua có bước tiến đáng kể, chất lượng tuyển dụng nâng lên Tuy nhiên để theo kịp xu phát triển chung kinh tế thị trường để nâng cao uy tín cơng ty phải quan tâm đến khâu quản lý nhân sự, đặc biệt tổ chức xếp, thực thi với tiến trình chất lượng dự kiến, đảm bảo tuyển người việc Trong năm 2011-2012 công ty dự định tuyển dụng thêm 50 lao động năm nhu cầu lao đơng cịn cao Để công tác tuyển mộ tuyển chọn công ty đạt mục tiêu tốt hạn chế hạn chế khâu tuyển dụng em xin đề xuất số giải pháp sau: 2.3.1 Đa dạng hố nguồn tuyển mộ Do cơng ty bó hẹp nguồn tuyển dụng người thân nhân viên Cơng ty số nguồn bên ngồi nên Cơng ty chưa thu hút nguồn lao động có trình độ cao thị trường làm cơng ty bỏ sót hội tuyển mộ nhân tài Mỗi nguồn tuyển mộ có ưu nhược điểm riêng Khi thực đa dạng hố nguồn tuyển mộ Cơng ty nên ý đến số nguồn sau: - Nhân viên cũ Cơng ty: Nhiều trường hợp có nhân viên Cơng ty đứng tốt Công ty lại rời bỏ Công ty để làm cho Công ty khác giải việc riêng Nhưng làm việc Cơng ty họ nhận thấy cơng việc khơng họ nghĩ tình trạng cá nhân thay đổi họ muốn quay lại vị trí cũ Thông thường Công ty không coi trọng nguồn cho họ khơng trung thành người “đứng núi trông núi nọ” Tuy nhiên, nhiều Công ty nhận người quay lại làm việc lại nhân viên làm tố hơn, trung thực so với trước Điều dễ hiểu Cơng ty mở rộng tay chào đón họ quay trở lại sau họ tự động nghỉ việc họ cống hiến Cơng ty để khắc phục sai lầm - Các ứng viên tự nộp đơn: Đây nguồn tuyển mộ chủ yếu Công ty, Công ty chưa ý đến nguồn nên ứng viên nộp đơn cịn Đây sinh viên trường nhân viên Công ty khác muốn thử sức vào mơi trường Những người có lịng nhiệt tình đam mê với công việc nên công ty không nên bỏ sót nhân tài - Các sinh viên thực tập: Hàng năm, Công ty nhận nhiều sinh viên vào thực tập Công ty nên cho họ làm quen với công việc thị trường, marketing… Đây bước thử việc q trình tuyển chọn nhân Thơng qua q trình thực tập Cơng ty đánh giá lựa chọn sinh viên ưu tú vào 30 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp vị trí cịn thiếu Cơng ty mà khơng thời gian, kinh phí tuyển chọn Họ thiếu kinh nghiệm người ham học hỏi, chịu khó, cầu tiến muốn thể họ tận tâm tận lực làm việc cho Công ty - Từ trung tâm giới thiệu việc làm: Hiện địa bàn thành phố Vinh có nhiều trung tâm giới thiệu việc làm đặc biệt sàn giao dịch việc làm vừa vào hoạt đông năm 2010 Khi tuyển mộ từ nguồn Cơng ty cần có biện pháp kiểm tra chặt chẽ kỹ lưỡng chất lượng ứng viên giới thiệu Công ty nên kết hợp với trung tâm tuyển chọn tránh trường hợp trung tâm lợi dụng lịng tin Cơng ty, chạy theo lợi nhuận cung ững cho Công ty ứng viên không đủ phẩm chất cần thiết cho công việc Để có thêm nhiều hội thu hút nhân tài Cơng ty phải đa dạng hố nguồn tuyển mộ, khơng bỏ qua nguồn tuyển mộ để tuyển nguồn lực cần thiết Đây điều kiện để hồn thiện cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân 2.3.2 Thông báo tuyển dụng Với nguồn tuyển dụng rộng lớn thông báo cách dán niêm yết, dán thông báo công ty thông báo báo đủ, chưa thông báo hết đến nguồn lao động nguồn mà có khả tìm kiếm thuận lợi, dễ dàng xác Để việc tuyển chọn nguồn lao động bên công ty có hiệu hơn, phịng tổ chức hành phải tiến hành dán thơng báo phịng ban, xưởng sản xuất bảng thông báo công ty Việc thông báo phải tiến hành công khai với q trình tuyển dụng Việc thơng báo tới cán công nhân viên công ty phải đảm bảo sau dán thông báo, người biết có hội tự nộp đơn tham gia tuyển vào vị trí cịn trống Để nguồn khác nhận thông báo cách nhanh cơng ty cần thơng báo tới nguồn cụ thể Thông báo tới trường Đại học Cao đẳng hay thông báo báo cáo tới nguồn lao động khác Với nguồn khác nội dung bảng thơng báo khác thể yêu cầu mong muốn cơng ty 2.3.3 Hồn thiện phương pháp vấn Cơng ty sử dụng phương pháp vấn lao động Tuy nhiên, cơng việc vấn cơng ty cịn mang tính chủ quan Sự thành cơng hay thất bại vấn phụ thuộc nhiều vào thái độ người vấn ứng cử viên Ngay từ đầu, người vấn phải tạo bầu không 31 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp khí cởi mở, hòa đồng, để ứng viên thấy rằng: Cuộc vấn nói chuyện Nên tạo vững tin, tâm lý thoải mái cho ứng viên, họ có hội để bày tỏ mình, tránh gây áp lực, căng thẳng vấn, hiệu mang lại khơng cao Trình tự vấn nên tiến hành sau: - Tiếp đón tươi cười chào hỏi ứng viên - Mời họ ngồi - Hỏi ứng viên lý tham gia dự tuyển - Hỏi kiến thức chun mơn, kinh nghiệm - Tóm tắt điều ứng viên nói - Nghe câu hỏi thắc mắc hay tìm hiểu cơng ty ứng viên trả lời họ phạm vi cho phép - Định thời hạn để trả lời kết vấn cho ứng viên dự tuyển - Chào tạm biệt họ Công ty nên đưa câu hỏi trình độ chuyên môn lĩnh vực khác Đưa tình cho ứng viên xử lý Và phải có thời gian cho ứng viên hỏi lại Phỏng vấn phải coi nói chuyện mà thơng tin mang tính hai chiều Người vấn khai thác tìm hiểu thơng tin ứng viên thơng qua việc trả lời câu hỏi họ biểu lộ trạng thái nét mặt họ ứng viên tìm hiểu thơng tin từ người vấn Các câu hỏi mà ứng viên đưa là: + Khi làm việc cho công ty, phải có trách nhiệm nghĩa vụ nào? + Công việc cụ thể mà công ty tuyển? + Có hồ sơ tham gia vấn? + Cơng ty có chi nhánh, phận, sản phẩm chủ yếu gì? Cuộc vấn có tính hai chiều cần phải có khơng khí thuận lợi tạo thơng cảm, hấp dẫn khơng nên có cảm giác e dè, sợ hãi, nghi ngờ Với cách vấn công ty đạt đựơc hiệu cao * Bổ sung phương pháp trắc nghiệm Để hồn thiện q trình tuyển chọn cần phải bổ sung thực có hiệu tất bước tiến trình tuyển chọn năm qua Phương pháp trắc nghiệm công ty không sử dụng việc tuyển chọn song phương pháp trắc nghiệm đem lại hiệu cao kết hợp với phương pháp vấn Đối với cán quản lý, phương pháp đưa đầy đủ tình cách nhìn nhận vấn đề cách bao quát người lao động Đối với lao động đơn giản bảo vệ hay nhân viên kho áp dụng phương pháp giảm chi phí cho tuyển dụng, thời gian 32 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp cho tuyển dụng Việc bổ sung phương pháp công ty xem xét thời gian tới với số hình thức trắc nghiệm sau: + Trắc nghiệm khiếu khả chun mơn: trắc nghiệm qua tình cụ thể Ví dụ, bảo vệ: phải đưa tình đời thường việc gặp phải bọn côn đồ hay việc trông giữ xe cho khách cho cán cơng nhân viên cơng ty Cịn lao động quản lý nội dung trắc nghiệm lại khác, đưa tình giá trị thị trường biến động đột ngột hay việc không trúng thầu hợp đồng cung cấp sản phẩm buộc người quản lý phải tìm hướng hay nguyên nhân tình + Trắc nghiệm cá tính: có mức độ quan trọng định đến thành cơng hay thất bại q trình làm việc Rất nhiều nhà quản trị không thành công lãnh đạo điều hành nhân viên cấp họ thiếu khả chun mơn mà tính cách họ khác phức tạp khó thay đổi làm cho phong cách lãnh đạo họ không phù hợp mơi trường làm việc Ví dụ: Một người lãnh đạo làm việc công ty có nhiều điều kiện hấp dẫn thu hút công ty khác ngành Việc chuyển đơn vị cơng tác đơn giản vừa có khả lại vừa có kinh nghiệm, cơng ty ln có sách lôi kéo người tài công ty đối thủ sang làm việc Bản thân quen với phong cách lãnh đạo chuyên quyền độc đoán, mơi trường làm việc từ lâu họ quen với phong cách lãnh đạo dân chủ Nếu tính cách khơng q cứng nhắc phức tạp dần thay đổi phong cách lãnh đạo phù hợp với môi trường chung công ty + Trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp: cho biết nghề nghiệp mà ứng viên thích khả người có thoả mãn nghề nghiệp hay không + Trắc nghiệm tâm lý: Giúp hội đồng tuyển dụng hiểu động thái thái độ ứng xử ứng viên, đặc điểm nhân cách, khí chất… Ví dụ: Đưa cho ứng viên câu hỏi bảng trắc nghiệm để xem ứng viên có tư tưởng hướng nội hay hướng ngoại, có khả hồ đồng với người khác với môi trường làm việc mau lẹ hay không… Cũng phương pháp vấn, phương pháp trắc nghiệm có hiệu hay khơng cịn phụ thuộc vào người điều khiển buổi trắc nghiệm Bản thân người phải có tính linh động, thích ứng với cơng việc giao, phải người có óc hài hước, khả sáng tạo, hiểu tâm lý người 2.4 Một số kiến nghị -Thứ nhất: Cần xây dựng hệ thống thơng tin mở tồn cơng ty 33 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Hiện nay, vai trò hệ thống thông tin quản lý, hoạt động sản xuất kinh doanh ngày phát huy ưu điểm Việc xây dựng hệ thống thơng tin mở giúp phận lý thông tin dễ dàng, xử lý sai sót nhanh chóng, đưa biện pháp khắc phục kịp thời Ngồi ra, cịn giúp người lao động tìm hiểu thơng tin tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty, chương trình cơng ty… -Thứ hai: Hồn thiện trang web Cơng ty Hiện Cơng ty có trang web riêng Tuy nhiên, chưa hồn thiện thơng tin công ty, hoạt động công ty chưa cung cấp đầy đủ… chưa phát huy hết hiệu Do vậy, Cơng ty cần nhanh chóng hồn thiện trang web để cán công nhân viên Công ty nắm rõ tình hình sản xuất kinh doanh, phát triển Công ty mà nhà đầu tư, cá nhân, tổ chức quan tâm đến Công ty Đặc biệt công ty lên sàn giao dịch chứng khốn thơng tin mà cơng ty cung cấp thiết thực cho nhà đầu tư Từ đó, vị Cơng ty ngày khẳng định -Thứ ba: Công ty cần phối hợp chặt chẽ với quan Nhà nước Vấn đề làm giả, chứng giả khiến cho doanh nghiệp lẫn lộn trình độ thực tế trình độ ghi văn người lao động Công ty trực tiếp tuyển lao động xác minh lại văn ứng viên song khơng thể kiểm sốt hết xác văn Do vây, Cơng ty cần phối hợp chặt chẽ với quan Nhà nước để phát trừng trị nghiêm khắc sở làm văn chứng giả mạo Từ đó, giúp Cơng ty tuyển chọn lao động phù hợp Ngồi ra, cơng ty nên quan tâm đến vấn đề cải thiện điều kiện lao động cho cán công nhân viên như: xưởng sản xuất phải hoàn thiện điều kiện chống nóng, chống rét cho cơng nhân mùa đơng, mặt bảo vệ sức khoẻ người công nhân, mặt khác giúp người lao động thực nghiêm túc chế độ thường trực sản xuất Trang bị tốt vấn đề ánh sáng cho phân xưởng ban đêm, để giúp cho công nhân làm việc xác, khơng xảy gián đoạn dây chuyền sản xuất Chế độ đồng phục trang cấp bảo hộ phải thực đầy đủ, nghiêm túc để đảm bảo an toàn cho người lao động trình sản xuất Việc phục vụ nhà ăn nghỉ tạm cần phải tổ chức để ca làm việc vào ban đêm có nghỉ ngơi ăn uống chu đáo Sinh viên: 34 Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp KẾT LUẬN Một doang nghiệp, tổ chức dù hoạt động lĩnh vực thực chức nhiệm vụ tổ chức khơng có nguồn nhân lực Vấn đề quản trị nhân lực vấn đề khó khăn phức tạp nhà quản trị Một doanh nghiệp xây dựng vị cạnh tranh thơng qua quản lý tốt nguồn lực Trong đó, quản lý nguồn nhân lực khó khăn phức tạp Trong q trình quản lý nguồn nhân lực công tác tuyển mộ, tuyển chọn khâu cung cấp “ đầu vào” cho trình Bởi vậy, việc hồn thiện cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân vấn đề cấp thiết tổ chức, doanh nghiệp để có lao động chất lượng sử dụng hiệu Trong đề tài em sâu nghiên cứu vấn đề tuyển mộ, tuyển chọn nhân Công ty cổ phần nhựa bao bì Vinh thời gian qua để thấy rõ kết đạt hạn chế, tồn công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân đồng thời đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn Công ty thời gian tới Do thời gian kiến thức có hạn báo cáo thực tập tốt nghiệp em khong thể tránh nhiều thiếu sót, em mong đóng góp ý kiến thầy để viết em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn cán công nhân viên Công ty cổ phần nhựa bao bì Vinh giúp đỡ em trình thực tập Công ty Đồng thời em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến tồn thể thầy cô Trường Đại học Vinh giúp đỡ em thời gian em học tập trường đặc biệt cô Trần Thị Lê Na tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết công tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần nhựa, bao bì Vinh năm 2008, 2009, 2010 Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần nhựa, bao bì Vinh năm 2007, 2008, 2009, 2010 Hồ sơ giới thiệu Công ty Cơng ty cổ phần nhựa bao bì Vinh 35 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Ths Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân - Quản trị nhân lực - Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân, 2007 Phạm Vũ Luận - Quản trị doanh nghiệp thương mại – Nhà xuất thống kê, 2004 Phạm Đức Thành - Quản Trị Nhân Lực – Nhà xuất Đại học Huế 2003 Thân Tuấn – Bí dùng người – nhà xuất Thanh hoá, 2002 PHỤ LỤC CƠNG TY CỔ PHẦN NHỰA BAO BÌ VINH Số: /QĐTD CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc ….ngày tháng năm 200… GIÁM ĐỐC CÔNG TY - Căn vào Bộ luật lao động nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Căn vào quy chế, quy định nhu cầu tuyển dụng lao động Công ty cổ phần Nhựa bao bì Vinh - Xét nguyện vọng người lao động QUYẾT ĐỊNH TUYỂN DỤNG Điều 1: Tuyển dụng Anh( Chị ): Sinh ngày .… tháng năm Quê quán: 36 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Vào làm việc tại: Chức danh: Thời gian thử việc: Tháng( Từ ngày…đến ngày… ) Mức lương hưởng: Điều 2: Kể từ ngày Anh ( Chị ) phải có mặt Cơng ty cổ phần nhựa, bao bì Vinh để nhận nhiệm vụ Điều 3: Phòng QTHC, phòng ( phân xưởng) cá nhân có tên chịu trách nhiệm thi hành trách nhiệm định có hiệu lực từ ngày ký GIÁM ĐỐC Nơi nhận: - Như điều - Lưu VT CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA BAO BÌ VINH CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: /QĐTD ….ngày….tháng….năm 200… GIÁM ĐỐC CÔNG TY -Căn vào Bộ luật lao động nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Căn vào quy chế, quy định nhu cầu tuyển dụng lao động Cơng ty cổ phần Nhựa bao bì Vinh - Xét nguyện vọng người lao động QUYẾT ĐỊNH THỬ VIỆC Điều 1: Tiếp nhận Anh( Chị ): Sinh ngày .… tháng năm Quê quán: Vào làm việc tại: Chức danh: Thời gian thử việc: Tháng( Từ ngày…đến ngày… ) Mức lương hưởng: Điều 2: Kể từ ngày Anh ( Chị ) phải có mặt Cơng ty cổ phần nhựa, bao bì Vinh để nhận nhiệm vụ Điều 3: Phòng QTHC, phòng ( phân xưởng) cá nhân có tên chịu trách nhiệm thi hành trách nhiệm định có hiệu lực từ ngày ký GIÁM ĐỐC Nơi nhận: - Như điều 37 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Lưu VT Biểu mẫu 04.01: Kế hoạch tuyển dụng CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA BAO BÌ VINH BM 04.02 Ngày có hiệu lực: 01/04/2008 KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG -Căn cứ: Bộ phận………lập kế hoạch tuyển dụng lao động cho quý( năm )…như sau: TT Công việc Thời gian Tiêu chuẩn Số lượng Ghi cần tuyển tuyển dụng người dụng tuyển dụng GIÁM ĐỐC DUYỆT Ngày… tháng…năm… TRƯỞNG BỘ PHẬN Biểu mẫu 04.02: Nhận xét kết vấn, thử việc CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA BAO BÌ VINH BM 04.02 Ngày có hiệu lực: 01/04/2008 NHẬN XÉT KẾT QUẢ PHỎNG VẤN, THỬ VIỆC - Họ tên người vấn, thử việc: 38 Sinh viên: Lớp: K48B1- QTKD Trường Đại Học Vinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Công việc làm thử: - Thời gian làm thử: Từ ngày đến ngày I Phần nhận xét đánh giá người vấn: Kết luận: Vinh, ngày tháng năm 200… Người vấn II Phần nhận xét đánh giá trưởng phận phụ trách người thử việc: Kết luận: Ngày tháng năm 200… Trưởng phận Sinh viên: 39 Lớp: K48B1- QTKD ... Cơng ty thương trường CHƯƠNG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIÊN CƠNG TÁC TUYỂN MỘ, TUYỂN CHỌN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA BAO BÌ VINH 2.1 Thực trạng cơng tác tuyển mộ tuyển chọn nhân công. .. tuyển mộ, tuyển chọn nhân Công ty cổ phần nhựa bao bì Vinh thời gian qua để thấy rõ kết đạt hạn chế, tồn công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân đồng thời đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển. .. phương pháp quan sát, phương pháp vấn thu nhập thông tin thực tế Kết cấu đề tài: gồm phần Phần Tổng quan Công ty cổ phần Nhựa - Bao bì Vinh Phần Thực trạng giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển mộ,