Hiện tượng này gọi là hiệu ứng Von Restorff.. Nguyên tắc xây dựng Bản đồ Tư duy... Đưa nhóm của bạn đến thành công... Trong đó nêu rõ dành thời lượng bao nhiêu cho mỗi
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
KHOA SAU ĐẠI HỌC
-TIỂU LUẬN
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO
Đề tài:
Tóm tắt cuốn sách “Bản đồ tư duy trong công việc” của
Tony Buzan
GVHD: TS Lê Thị Thu Thủy
Sinh viên: Đỗ Hồng Ngọc
HÀ NỘI – 07/2010
Trang 2MỤC LỤC
NỘI DUNG 2
1 Giới thiệu 2
2 Cơ sở khoa học xây dựng bản đồ tư duy 3
3 Nguyên tắc xây dựng Bản đồ Tư duy 3
4 Xây dựng một số bản đồ tư duy cho nhà lãnh đạo 4
4.1 Giải phóng tiềm năng sáng tạo vô hạn 4
4.2 Cách tiếp cận mới trong giải quyết vấn đề 4
4.3 Kế hoạch hoàn hảo cho sự tiến triển không ngừng 5
4.4 Nắm bắt sức mạnh của sự thay đổi 5
4.5 Đưa nhóm của bạn đến thành công 7
4.6 Bí quyết thuyết trình hiệu quả 9
4.7 Giải pháp cân bằng công việc và cuộc sống 9
KẾT LUẬN 10
MỞ ĐẦU
Trang 3Kỹ năng lãnh đạo rất đa dạng và phong phú, và có tính cá biệt vì thế sẽ không tồn tại một tài liệu nào về kỹ năng lãnh đạo hoàn hảo mà ở đây ta cần học tập theo các tình huống thực tế, các thành công của các doanh nghiệp và các Nhà lãnh đạo trên thế giới Một Nhà lãnh đạo đòi hỏi ngoài tố chất bẩm sinh còn cần rèn luyện cho mình rất nhiều những kỹ năng mềm nhằm thực hiện tốt các vai trò của một nhà lãnh đạo đó là vai trò duy trì quan hệ con người, vai trò chuyển tải thông tin, vai trò
ra quyết định… Để rèn luyện cho mình những kỹ năng đó cần phải có một công cụ hữu hiệu và một trong những cuốn sách có giá trị ứng dụng thực tiễn cao và rất phù hợp đó là cuốn sách “Mind Maps at work” của tác giả Tony Buzan được nhóm NTG (New thinking Group) dịch ra tiếng việt với tên “Bản đồ tư duy trong công việc” Với quy môn môn học tôi xin trình bày tóm tắt tư tưởng và một vài thu hoạch của bản thân về nội dung cuốn sách này
NỘI DUNG
1 Giới thiệu.
Cùng với sự phát triển của thời đại, thước đo quan trọng cho năng lực sáng tạo của mỗi người trong nền kinh tế tri thức chính là tốc độ tư duy, khản năng chuyển hóa thông tin thành kiến thức, từ kiến thức tạo ra giá trị tạo ra sản phẩm dịch vụ Trong thời đại bùng nổ thông tin như hiện nay việc học tập chăm chỉ vân chưa ohari là giải pháp tối ưu, các phương pháp luận học tập đã từng đem lại thành công cho chúng ta trong quá khứ hiện đang gặp nhiều thách thức Thông tin đa chiều và thực tiễn đòi hỏi chúng ta ngoài kiến thức cần có khả năng tạo giá trị gia tăng từ kiến thức
Tony Buzan là một trong số ít những người đã dành nhiều thời gian nghiên cứu, tìm ra những quy luật hoạt động của bộ não va làm việc theo quy luật đó để đạt được những thành công đáng kinh ngạc Ông cũng là cố vấn chiến lược cho nhiều tổ chức đa quốc gia như General Motor, Walt Disney, Microsoft, HSBC, Oracle… Những tác phẩm nổi tiếng của ông trên khắp thế giới có thể kể đến như: How to mind map, Mind Map for Kids, Head Strong
Thực tế, Bản đồ tư duy là một công cụ cho mọi hoạt động tư duy Nó là một kỹ thuật hình họa, với sự kết hợp giữa từ ngữ, hình ảnh, đường nét, màu sắc phù hợp tương thích với cấu trúc, hoạt động và chức năng của bộ não giúp bạn khai phá tiềm năng vô tận của bộ não, nó đồng thời cũng là một công cụ hữu hiệu trong việc ghi nhớ, quản lý, sáng tạo và lập kế hoạch- những công cụ vô cùng cần thiết của các nhà quản lý
Với bản đồ tư duy trong công việc bạn sẽ có khả năng:
- Động não và giải quyết những vấn đề khó khăn nhất
- Đặt ra và đạt được những mục tiêu
- Sáng tạo trong công việc
Trang 4- Dễ dàng xác định những ưu tiên của bạn.
- Thuyết trình tốt và tự tin hơn
- Trở thành nhân vật chủ chốt trong công việc
- Dẫn dắt đội của bạn trở thành một đội xuất sắc
- …
2 Cơ sở khoa học xây dựng bản đồ tư duy
Bản đồ tư duy hoạt động dựa trên căn cứ khoa học như sau: Theo nghiên cứu về thần kinh bán cầu não trái xử lý các dòng kẻ, chuối, chữ số, các danh sách hay các phép logic vì thế nó được sử dụng để thực hiện các công việc thông thường Sự sáng tạo là khá hạn chế, để phát triển bạn cần có sự tưởng tượng và não phải đảm nhiệm công việc này, gồm có sự ghi nhận màu sắc, hình ảnh, nhịp điệu và không gian
Theo giáo sư Sperry thông thường mỗi người thường sử dụng lệch bán cầu não của mình, vì thế, theo thông thường nam giới thường trội hơn về những hoạt động bên bán cầu não trái, và nữ giới trội hơn trong công việc cần tới bán cầu não phải Chắc chắn việc huy động sức mạnh của cả hai bán cầu sẽ tạo ra sức sáng tạo vô biên Bản đồ tư duy là công cụ củng cố khả năng liên kết bền vững giữa hai bán cầu não Nó giúp giải phóng thiên tài sáng tạo còn tiềm tàng trong bạn
Vào năm 1933 nhà tâm lý học Hewig von Restorff công bố một nghiên cứu tiết lộ rằng chúng ta có thiên hướng ghi nhớ một thông tin trong danh sách nếu nó nổi bật Chẳng hạn, nếu một danh sách các số, và ở giữa có một chữ cái, nhiều khả năng sẽ nhớ chữ cái vì nó khác biệt thông tin với những thông tin còn lại Hiện tượng này gọi là hiệu ứng Von Restorff
Một trong những cách dễ ghi nhớ là thông qua sự hình dung và hình ảnh Những bức tranh sặc sỡ dễ nhớ hơn những từ ngữ, và bạn có thể nhớ được bất cứ thứ gì nếu liên hệ nó với một hình ảnh sống động Nếu bạn sử dụng trí não sáng tạo để khiến những liên hệ này lố bịch, hài hước, kỳ quặc hoặc gây sốc thì bộ não thậm chí còn nhớ những liên hệ này nhiều hơn
Ngoài ra thuật nhớ và âm nhạc cũng là công cụ hữu hiệu để bạn lưu trữ lại thông tin và cũng dễ gợi nhớ lại khi bạn cần nó
Bản đồ tư duy được xây dựng dựa trên các cơ sở khoa học đó với việc xây dựng vận dụng tối đa công cụ là hình ảnh và màu sắc
3 Nguyên tắc xây dựng Bản đồ Tư duy.
Bản đồ tư duy là hình thức ghi chép sử dụng mầu sắc và hình ảnh, để mở rộng và đào sâu các ý tưởng Ở giưa bản đồ là một ý tưởng hay hình ảnh trung tâm Ý tưởng hay hình ảnh này được phát triển bằng các nhánh tượng trưng cho những ý chính và đều được nối với ý trung tâm
Các nhánh chính lại được phân thành các nhánh nhỏ nhằm nghiên cứu chủ đề ở mức độ sâu hơn Những nhánh nhỏ này lại tiếp tục được phân nhỏ hơn nữa Nhờ sự
Trang 5kết nối giữa các nhánh, các ý tưởng cũng có sự liên kết dựa trên mối liên hệ của bản thân các ý, điều này làm cho Bản đồ Tư duy có thể bao quát được các ý tưởng trên phạm vi sâu rộng mà điều này không thể thực hiện được theo hình thức liệt kê
4 Xây dựng một số bản đồ tư duy cho nhà lãnh đạo:
4.1 Giải phóng tiềm năng sáng tạo vô hạn
Xây dựng bản đồ tư duy đầu tiên của bạn- những kỹ năng chủ chốt (Hình 1)
- Lấy một tờ giấy và trải ngang, để bản đồ có thể trải rộng trên các hướng
- Vẽ ở giữa là hình tượng ý chính- đó là các kỹ năng của bạn, ngành nghề của bạn, chức danh của bạn…Sử dụng thêm màu sắc cho bức tranh thêm sinh động
- Chọn mầu và vẽ nhánh từ hình vẽ trung tâm Viết một từ liên quan đến lĩnh vực thuộc kỹ năng của bạn, có thể là giao tiếp, kiến thức, kinh nghiệm, mục tiêu…Sau đó xem lại xem còn đặc tính nào chưa bao hàm trong các mục trên
- Chỉ dùng một từ gợi mở ý tưởng để mô tả nhánh Đảm bảo các nhánh đều liên kết với hình ảnh trung tâm
- Tiếp tục triển khai các ý nhỏ, sử dụng để phát triển chủ đề
- Hình vẽ nên được sử dụng vì nó sẽ giúp bạn nhớ vấn đề lâu hơn
4.2 Cách tiếp cận mới trong giải quyết vấn đề
Bản đồ tư duy giúp bạn nhanh chóng giải quyết những vấn đề cơ bản đầy sáng tạo Với công cụ này bạn sẽ tránh căng thẳng đầu óc, sẵn sàng với những thách thức, giải quyết những vấn đề trước mắt, thao tác và giải quyết các vấn đề hàng ngày, nghệ thuật dàn xếp, đàm phán hiệu quả, đón nhận lời khuyên trong công việc, tạo lập hệ thống hỗ trợ, xây dựng nhóm quân sư, gỡ bỏ những sức ép
Ví dụ việc tạo lập sơ đồ một hệ thống hỗ trợ có thể xây dựng bằng Bản đồ như sau:
- Vẽ một hình ảnh vui tươi (ngầm hiểu là tất cả các giải pháp là để đạt được hiệu quả mà hình ảnh trung tâm đại diện) Khi lập bản đồ tư duy cho hệ thống hỗ trợ những liên kết sẽ tự động phát triển từ ý tưởng/ mục đích trung tâm đó
- Vẽ các nhánh uốn lượn từ hình ảnh trung tâm, và mỗi nhánh là một từ hàm nghĩa một hệ thống hỗ trợ, có thể là đường dây nóng, dịch vụ, cố vấn, tổ chức, bạn bè Bạn có thể bổ sung thêm những thành viên của tổ chức
- Trong trường hợp cần bảo mật bản đồ tư duy của hệ thống hỗ trợ bạn có thể mã hóa bằng màu sắc hoặc một dạng mật mã nào đó Và các quyết định hay những gợi ý được dùng bằng màu sắc thể hiện
- Sử dụng các nhánh con để phát triển ý tưởng của bạn trên từng gợi ý của nhánh chính
Trang 6- Sử dụng bản đồ để tham khảo thêm ý kiến những người trong đội Sau đó lắng nghe và thu thập các ý tưởng mới vào bản đồ tư duy
- Dùng bản đồ tư duy để triển khai công việc hoặc để làm định hướng phát triển của cả đội
4.3 Kế hoạch hoàn hảo cho sự tiến triển không ngừng
Bước đầu tiên trên con đường thành lập một doanh nghiệp riêng là lập Bản đồ
Tư duy cho kế hoạch kinh doanh Nếu bạn muốn thu hút hỗ trợ từ bên thứ ba thì bản kế hoạch kinh doanh của bạn chính là công cụ thiết yếu nhằm thuyết phục các nhà đầu tư tiềm năng
- Vẽ một hình ảnh tượng trưng cho công việc kinh doanh của bạn ở trung tâm Bản đồ Tư duy Có thể là hình ảnh về sản phẩm, hoặc nhận định ngắn gọn sứ mệnh kinh doanh
- Vẽ nhánh lớn từ trung tâm “Độc đáo” Vẽ các nhánh phụ để khám phá những yếu tố khiến sản phẩm độc đáo, và lý do tại sao
- Vẽ nhánh lớn khác “khách hàng” Vẽ những nhánh phụ xác định chính xác đối tượng khách hàng của bạn, nhu cầu của họ và tại sao Xác định khoảng lợi tức có thể thu lại
- Vẽ nhánh lớn thứ ba về “Trụ sở ” ở đó phát triển các nhánh nhỏ về các phòng ban, bổ sung thêm chi tiết về các phí tổn có thể có hoặc cũng chưa cần thiết
- Vẽ nhánh khác “Cơ cấu” để giải quyết vấn đề lực lượng lao động, kèm theo bất kỳ đối tác tiềm năng nào mà bạn có thể có Sử dụng các nhánh phụ để phát triển các chiến lược maketing và nhân sự cũng như thiết lập nhóm làm việc
Từ bản đồ tư duy này bạn hoàn toàn xây dựng một kế hoạch kinh doanh hoàn hảo như thể nó đang làm việc khiến cho bản kế hoạch có tính khả thi hơn rất nhiều Từ đó bạn sẽ bao quát được những điểm trọng yếu và cảm thấy ít bỡ ngỡ hơn khi hoàn thành kế hoạch của mình khi thời gian đến
4.4 Nắm bắt sức mạnh của sự thay đổi
Môi trường kinh doanh luôn luôn có sự thay đổi, doanh nghiệp cũng như bản thân các cá nhân trong doanh nghiệp cũng phải thay đổi để tồn tại và phát triển Bản đồ tư duy giúp cho bạn cập nhật vị trí của công ty trong mối tương quan với sự phát triển của môi trường kinh doanh trong thời gian qua tương ứng với kỳ vọng của khách hàng Với bản đồ tư duy bạn và công ty sẽ xác định được vị trí của mình đang ở đâu và cần phải làm gì kế tiếp Đồng thời, Bản đồ tư duy cũng sẽ là công cụ hữu hiệu cho phép bạn có những phản ứng nhanh chóng và hiệu quả với mọi sự thay đổi, giúp bạn có thể là người “luôn đi trước trong mọi cuộc chơi”
Trang 7Trước hết để nhận diện các nhân tố tạo nên thành công, hay xem xét những con người hay tổ chức mà bạn ngưỡng mộ nhất và thể hiện chúng trên bản đồ tư duy
- Sử dụng hình ảnh trung tâm nổi bật để biểu thị sự thành công của những công ty trên Ví dụ, hình ảnh của một buổi tiệc mừng…
- Viết tên những cá nhân hay tổ chức bạn ngưỡng mộ lên những ý chính xuất phát từ hình ảnh trung tâm của bạn
- Trên những nhánh phụ, viết những đặc điểm của những cá nhân hay tổ chức Chú ý mỗi dòng, nhánh chỉ viết một từ và có sử dụng thêm màu sắc Khi nhìn lại bản đồ tư duy hoàn chỉnh, bạn có thể thấy những đặc điểm và chủ đề giống nhau xuất hiện Và những đặc điểm này chính là những đặc tính mà bạn mong muốn ở bản thân, hoặc bạn đang cần để thay đổi Ở đó bạn cũng có thể nhận
ra rằng các tổ chức đều có một điểm chung đó là sự thay đổi về “chất”
Nắm bắt sự thay đổi cần có sự linh hoạt Bằng cách sử dụng Bản đồ tư duy, bạn sẽ thấy chỗ nào cần thiết có sự thay đổi và làm cách nào cho hiệu quả tích cực Nếu chủ động thường xuyên cập nhật bản đồ tư duy bạn sẽ có thể phát triển một cách có hệ thống, khi đó sự tiến triển là dần dần và không ngừng Sự chuẩn bị sẵn sàng để nắm bắt sự thay đổi luôn thể hiện một tầm nhìn tích cực và năng động trong hoạt động hàng ngày của công ty cũng như bản thân bạn
Một trong những yêu cầu nắm bắt sự thay đổi đó là việc bắt kịp sự thay đổi nhu cầu của khách hàng
“HÌNH DUNG BẠN LÀ MỘT KHÁCH HÀNG”
Hãy dành thời gian để suy nghĩ về việc lựa chọn hàng hóa của bạn và những ảnh hưởng của nó đến các lựa chọn của bạn như thế nào Vẽ một Bản đồ tư duy về những sản phẩm và dịch vụ bản thân bạn rất trung thành
- Bạn là hình ảnh trung tâm của bản đồ tư duy này
- Vẽ những nhánh chính những thứ mà bạn từng mua như ôto, nhà, xe máy, đồ điện tử, nội thất…Sau đó thêm vào những thứ như hội hè, quần áo, du lịch…
- Khám phá các nhánh chính chi tiết hơn bằng cách thêm vào các nhánh phụ, có thể là thương hiệu các loại sản phẩm bạn chọn, giá thành…
- Tại mỗi nhánh sản phẩm bạn lại thêm vào lý do bạn chọn, có thể là bạn thích, đang là mốt, một người bạn mới mua…
Đây là một bài tập hữu ích giúp bạn hiểu về những sự thay đổi nhìn từ quan điểm của khách hàng Sự thay đổi có thể rất công khai hoặc rất nhỏ Một trong các nội dung quan trọng về sự thay đổi đó là thỏa mãn người tiêu dùng thông qua sự thay đổi
Hãy lập bản đồ tư duy về việc làm thế nào để tạo cảm giác trao quyền cho khách hàng:
Trang 8- Vẽ hình ảnh của công ty bạn làm trung tâm bản đồ.
- Trên nhánh chính hãy vẽ:
o Kế hoạch xây dựng lòng trung thành của khách hàng
o Các phần thưởng
o Dịch vụ khách hàng
o Rút ngắn thời gian chờ đợi
o Những lời khuyên
- Phân tích tính khả thi và những kết quả dự tính về việc áp dụng sự thay đổi
- Dùng màu sắc để đánh số thứ tự ưu tiên các dịch vụ mà bạn nghĩ rằng khách hàng của bạn sẽ phản ứng tích cực nhất
Công ty thay đổi rất nhanh, các quyết định kinh doanh được đề ra rất nhanh và các nhân viên đều được kỳ vọng theo kịp với sự thay đổi đó Bản đồ tư duy là cách tốt nhất mà công ty có thể chuyển tải tới các nhân viên của mình những thay đổi gì đang diễn ra cùng với những nguyên nhân vì sao cần có sự thay đổi đó
Lập bản đồ tư duy định hướng tương lai công ty qua sự thay đổi
- Xác định công ty cần thay đổi ở đâu và thay đổi thế nào Xác định mục tiêu bằng bản đồ tư duy Điều này cho phép bạn nhận được bức tranh tổng thể hơn và định rõ sự thay đổi thực sự cần thiết ở bộ phận nào trong công
ty và những gì cần để thay đổi nó
- Sử dụng bản đồ tư duy để chuyển tải sự thay đổi trong toàn bộ công ty Điều này sẽ giúp các thành viên trong đội hiểu rõ hơn sự thay đổi sẽ có thể tác động đến vai trò của mỗi cá nhân như thế nào và mối quan hệ của họ với các thành viên còn lại cả tổ đội ra sao
- Sử dụng bản đồ tư duy như là một điểm trọng tâm trong sự sáng tạo, khuyến khích nhân viên đưa ra các đề xuất khiến thay đổi có thể diễn ra dễ dàng và hiệu quả
Cải tiến trong công việc là một điều vô cùng cần thiết đối với sự tồn tại và thành công của công ty Thay đổi là quy luật tự nhiên của cuộc sống, nhưng chính thái độ của chúng ta đối với sự thay đổi làm chúng ta khác biệt Đối với một số người thay đổi là một điều gì đó nên phớt lờ, bỏ qua và bất đắc dĩ phải chấp nhận Với một số khác thay đổi mang lại năng lượng cho cuộc sống, luôn mang đến những kinh nghiệm và vận hội mới Là một nhà lãnh đạo, bản đồ tư duy là một công cụ lý tưởng cho ta thấu hiểu được tất cả những điều kiện đang thay đổi và từ đó nắm được những cơ hội mới
4.5 Đưa nhóm của bạn đến thành công.
Những nhà quản lý giỏi có thể làm nên sự khác biệt giữa một nhóm thành công và môt nhóm thất bại Chính vì vậy, những người lãnh đạo giỏi vừa phải quản
Trang 9lý tốt công việc của bản thân vừa quản lý tốt những nhân viên của mình Bản đồ tư duy và cơ chế thành công TEFCAS sẽ tập trung vào kỹ năng lãnh đạo và đưa nhóm tiến đến thành công Điểm mấu chốt là xây dựng bản đồ về những thế mạnh cũng như nhược điểm của bản thân
- Vẽ hình ảnh trung tâm phù hợp với nhóm mà bạn đang quản lý
- Vẽ những nhánh chính tạo nên người quản lý giỏi Bạn phải quản lý những ai và quản lý cái gì? Một trong những nhánh này tất nhiên phải có bạn Trong bản đồ này nhánh chính có thể là: bản thân, đội ngũ nhân viên, sản phẩm, môi trường
- Phát triển với các nhánh phụ Có thể là quản lý những khía cạnh của bản thân, khối lượng công việc, mức độ hiểu khách hàng, hiểu nhân viên hay sản phẩm…
- Những nhánh con: những kỹ năng cần trau dồi, những diễn biến của thị trường mới nhất
Trong những kỹ năng lãnh đạo nhóm thì bạn phải biết đoàn kết nhóm trong
những thời điểm khó khăn Việc lập bản đồ để truyền đạt toàn thể nhân viên những
tin tức hay những thay đổi được thực hiện như sau:
- Bắt đầu bằng việc vẽ hình ảnh trung tâm phù hợp với tình huống của bạn
- Vẽ các nhánh thể hiện đặc điểm chính của thông tin mà bạn muốn chia sẻ và những hình ảnh có thể ảnh hưởng đến nhân viên và công ty như thế nào Trong đó phải chỉ rõ thành viên, những thay đổi, hành động…
- Các nhánh con có thể là số nhân viên có thể bỏ đi, những hiệu ứng khi nhân viên bỏ việc, số nhân viên ở lại yếu kém…Ở nhánh này bạn cũng cần nêu ra các động lực để khuyến khích nhân viên
- Từ bản đồ này bạn xây dựng bản thuyết trình mô tả thực trạng và các giải pháp trước toàn thể công ty Khi đó nhân viên sẽ ghi nhận sự thẳng thắn và họ cũng sẽ nhận thấy thực tế là không đáng lo ngại như họ suy đoán Để phát triển nhóm bạn dùng cơ chế TEFCAS để nhóm tập trung vào việc tìm
ra điểm sai lầm trong quá trình thực hiện công việc, nguyên nhân của sai lầm và ngăn chặn sự tiếp diễn của sai lầm đó hoặc cách thức để biến thất bại thành thành công
Nguyên tắc của TEFCAS:
Trial: Mục tiêu của dự án hoặc nhiệm vụ là gì, và nhóm hoặc người đó đã tiến
hành thực hiện nhiệm vụ như thế nào?
Event: Kết quả thực hiện được sau khi thực hiện nhiệm vụ là gì
Feedback: Điều gì đã được thực hiện tốt? Điều gì chưa tốt? Việc gì có thể làm
tốt hơn? Bạn có nên giúp đỡ hoặc đưa ra lời khuyên nhiều hơn cho nhóm hoặc người đó không?
Trang 10Check: Theo bạn, có thể làm gì đê cải thiện tình hình? Làm thế nào đảm bảo
rằng những sai lầm đó không lặp lại nữa? Điều gì đã làm tốt nên phát huy? Bạn đã học được gì từ những kinh nghiệm này?
Adjust: Làm thế nào để thực hiện các thay đổi cần thiết? Với tư cách là người
lãnh đạo nhóm, bạn có cần giúp đỡ trực tiếp hơn không?
Success: Trong tương lai nên tiếp tục làm việc như thế nào? Mục tiêu mới của
dự án là gì? Phan thưởng nếu các thành viên làm việc thành công là gì?
Với cách nhìn nhận điểm yếu cũng như điểm mạnh của người hay nhóm có liên quan, bạn hãy thể hiện rằng mình chú ý toàn diện đến người đó hay đến cả nhóm và không chỉ để ý những điểm chưa tốt trong công việc của họ Thái độ này sẽ giúp bạn được kính trọng hơn và bạn sẽ khai thác được tốt nhất khản năng của nhân viên trong tương lai Đồng thời, các thành viên trong nhóm thấy được cổ vũ, họ sẽ có thể đưa ra những thay đổi cần thiết để thực hiện công việc tốt hơn
4.6 Bí quyết thuyết trình hiệu quả.
Bản đồ tư duy cho bài thuyết trình được xây dựng như sau:
- Lập bản đồ tư duy về cuộc hội thảo để nội dung bài thuyết trình phù hợp với chủ đề Hình ảnh trung tâm của buổi hội thảo phải chứa đựng chủ đề
- Các nhánh chính là các vấn đề được đưa ra bàn thảo
- Sử dụng thông tin trong chương trình để vẽ các nhánh con từ nhánh chính Một trong các nhánh này sẽ là bài nói của bạn
- Tiếp tục tập trung vào các nhánh con liên quan đến bài thuyết trình Những nhánh này sẽ là những cách thức cụ thể để thông tin cho mọi người về công việc
Những nguyên tắc vàng đảm bảo một cuộc họp hiệu quả:
1 Lập bản đồ tư duy về chương trình cuộc họp Trong đó nêu rõ dành thời lượng bao nhiêu cho mỗi nội dung.
2 Giữ cho nội dung luôn đúng hướng
3 Đảm bảo tất cả mọi người đều biết được chương trình của cuộc họp được làm bật lên từ bản đồ tư duy để họ có sự chuẩn bị
4 Nếu là cuộc họp thường xuyên, phải mang theo bản đồ của cuộc họp trước
5 Càng nhiều người càng khó bàn bạc.
Việc sử dụng bản đồ tư duy rõ ràng cho thấy hiệu quả trong việc tổ chức ý tưởng và lên kế hoạch theo cách dễ nhớ để có thể trình bày hiệu quả cho người khác
4.7 Giải pháp cân bằng công việc và cuộc sống.
Là một nhà lãnh đạo ngoài việc phải tự cân bằng giữa công việc và đời sống cá nhân mình bạn cần hiểu và truyền đạt cho nhân viên cách thức nâng cao khả năng